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La lettre de motivation Le dispositif de techniques de recherche d’emploi 1 5.2
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La lettre de motivation
Objectif Rédiger avec efficacité une lettre de motivation en vue de donner envie au recruteur de vous rencontrer.
5.2
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5.2.1 Le synoptique de fonctionnement Page 3
Som
maire
5.2.2 La lettre de motivation : a t-elle un objectif précis ? Page 3 5.2.3 La dimension sociotechnique : être identifier comme une personne
authentique Page 4
5.2.4 La lettre de motivation : comment être lu ? Page 4 5.2.5 La composition de la lettre : les éléments fondamentaux Page 5 5.2.6 Le repérage des éléments fondamentaux Page 6 5.2.7 Les coordonnées de l’expéditeur Page 7 5.2.8 Les coordonnées du destinataire Page 7 5.2.9 La date Page 7 5.2.10 L’objet, la référence Page 7 5.2.11 L'appellation Page 8 5.2.12 Le corps de la lettre Page 8 5.2.13 Comment se préparer à la rédaction ? Page 8 5.2.14 Comment rédiger le contenu de la lettre de motivation ? Page 9 5.2.15 L’argumentation Page 9 5.2.16 Les types d’argument Page 9 5.2.17 Les conseils rédactionnels sur le fond et sur la forme Page 10 5.2.18 La rédaction de la lettre : manuscrite ou dactylographiée ? Page 12 5.2.19 La structuration de la lettre de motivation : le triptyque Page 13 5.2.20 La formule de conclusion et de politesse Page 15 à 20 5.2.21 La signature Page 21 5.2.22 La e-candidature Page 22 5.2.23 Les prétentions salariales Page 23 5.2.24 L’essentiel Page 24 5.2.25 Quelques exemples de formulations à éviter Page 25
5.2.26 Quelques outils Page 26
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5.2.1 Le synoptique du fonctionnement
Les lettres de réponse à une annonce (5.6) et de candidature spontanées (5.4) sont élaborées sur une même base (5.2).
5.2.2 La lettre de motivation : a t-elle un objectif précis ?
Le curriculum vitae accompagne la lettre de motivation. Si votre curriculum vitae informe le recruteur d’éléments concrets du passé (formation, parcours professionnel, compétences, connaissances…), la lettre de motivation, quant à elle, informe le recruteur sur votre avenir, votre projet.
CV Lettre de motivation
Passé Avenir
Contrairement au CV, il s’agit de fournir des informations moins factuelles. Il faut renseigner le recruteur sur les « services » que vous proposez à l’entreprise. Même si la lettre de motivation est de moins en moins un outil indispensable à la prise de décision. Et, dans un chapitre ci-après, nous en aborderons les raisons. La sélection des candidatures s’effectue par le CV. En générale, lorsqu’un recruteur trie des candidatures il commence par lire le CV. Après il existe 2 possibilités : soit il écarte (donc sans lire la lettre) directement votre candidature, soit il retient votre candidature après une première lecture de votre CV. Son attente est de découvrir des informations complémentaires au CV. Il est important d’apporter à la lettre une attention particulière. Surtout que la lettre de motivation s’avère dans certaines organisations du travail (entreprise) un élément incontournable dans le process de sélection. Alors, pour optimiser ses chances de susciter l’intérêt et de provoquer la rencontre, il est indispensable de rédiger une lettre adaptée à l’objectif : obtenir un entretien.
5.2
5.4 5.6
5.5
La lettre de motivation
Lettre de candidature spontanée
Décrypter une demande d’emploi
La lettre de réponse à une annonce
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5.2.3 La dimension sociotechnique : être identifié comme une personne authentique
En introduction, il faut observer l’évolution de la sélection des salariés depuis l’ère de l’embauche à celle du recrutement (1920/1930), la professionnalisation du recrutement s’est imposée aux candidats et aux recruteurs. La recherche de la rationalité dans la mise en œuvre de techniques sophistiquées de recrutement est au cœur des dispositifs censés mettre fin à l’amateurisme. La méthode dite sophistiquée renforce l’idée que l’outillage (technique d’entretien, tests, analyse graphologique…) de sélection doit être le gage de la certitude du diagnostic. Cette méthode se veut réduire la dimension de la subjectivité, de la notion de pari pris à l’embauche au profit d’un process de recrutement.
Aussi, les lettres de motivation confortent la dimension technique du dispositif de sélection. C’est dans le rapport à l’écrit que le recruteur « doit » identifier des informations susceptibles de le renseigner sur la nature profonde du candidat à l’emploi. Par conséquent, le travail de l’écriture est le seul moyen pour atteindre cet objectif : construire une conviction, provoquer la confiance. Tout le mécanisme consiste alors pour le candidat à rentrer dans le jeu de la transmission des informations pour permettre l’exploration et l’analyse de son « être ». Mais, comment rédiger des arguments ? Comment imaginer les attentes ? Comment être en phase avec les compétences requises pour le poste à pourvoir ?
Nous observerons dans les séquences de cet atelier une méthode pour optimiser ses chances d’être rencontré en entretien.
5.2.4 La lettre de motivation : comment être lu ?
Tout d’abord, il faut préciser que la lettre de motivation n’est pas une formalité. La lettre de motivation est le support sur lequel vous devez attirer l’intérêt du recruteur sur votre profil. Par conséquent, elle ne doit ni répéter le contenu de votre CV, ni contenir des banalités. La lettre de motivation est un exercice très personnel. Il est donc inutile de recopier des modèles ou de la faire rédiger par autrui. Comme son nom l'indique, elle doit refléter votre motivation (cf. séquence « 5-3 »). Il n'existe pas de recette miracle. Mais seulement des pièges à éviter. Car si votre originalité peut apparaître dans le fond, la forme reste très classique. Elle sera d’autant plus pertinente aux yeux du recruteur si vous avez réussi à allier la singularité de votre candidature au contexte qui caractérise l’entreprise à laquelle vous postulez.
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5.2.5 La composition de la lettre : les éléments fondamentaux
Avant de réaliser le corps de la lettre, vous allez indiquer des informations au lecteur. Il faut toujours vous rappeler que les recruteurs ont un emploi du temps souvent surchargés. Alors, il faut les accompagner dans la prise d’information. Ci-dessous, vous trouverez un exemple de mise en page de votre lettre. Mais pour le moment, nous allons nous concentrer sur le haut et le bas de la lettre.
La lettre de motivation
Prénom Nom Adresse Numéro de téléphone [email protected]
Nom de l’entreprise
A l'attention de ......
Adresse entreprise
Lieu, date Objet : Candidature au poste de (citer le métier) Référence : Monsieur, Vous (l’accroche) Moi (mon expérience) Nous (Demande de RDV) Formule de politesse
Signature
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5.2.6 Le repérage des éléments fondamentaux
Référence Action
Objet
1 Qui Les coordonnées de l’expéditeur
2 Pour qui Les coordonnées du destinataire (titre (ou fonction) + nom patronymique + adresse)
3 Quand La date et le lieu de l’envoi
4 Quoi L’objet du courrier et la référence
5 A qui Formule d’appel
6 Pourquoi Le corps de texte
7 Comment Congé et la formule de politesse
8 Qui La signature
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5.2.7 Les coordonnées de l’expéditeur
Vous mentionnez vos coordonnées pour être contacter sauf si vous préférez rendre anonyme votre candidature. Vous n’oubliez pas de préciser votre adresse de courriel. Pour une candidature à l’étranger : Vous inscrivez vos coordonnées en haut à droite, celles du destinataire à gauche en dessous, suivies de la date en dessous à droite.
5.2.8 Les coordonnées du destinataire
Vous personnalisez votre courrier en nommant votre interlocuteur. A défaut, vous contactez l’entreprise au préalable pour connaître le nom et le prénom du recruteur. Faîtes-vous épeler le nom pour améliorer la perception sur votre candidature. Pour les règles de l’appellation se reporter à la séquence « 5-7 ».
5.2.9 La date
Cinq modèles Ma bonne ville, le 2 septembre 1990.
Ma bonne ville, 2 septembre 1990.
Samedi 2 septembre 1990.
Le 2 septembre 1990.
2 septembre 1990.
5.2.10 L’objet
Candidature spontanée Réponse à une annonce
Pour une candidature spontanée, vous précisez le poste recherché dans le corps de la lettre.
Pour une réponse à une annonce, vous précisez l’objet et la référence de l’offre qui sont stipulés dans l’annonce.
Des exemples de formulation pour indiquer à l’interlocuteur le but de votre courrier, il faut préciser la source (journal, serveur…), la date et le numéro de l’offre.
Objet La source Réponse
Votre annonce Offre
Parue Affichée Diffusée
Exemple : objet + source Objet : Réponse à votre offre de (citer le métier demandé) parue dans (citer la source).
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3
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Il ne faut jamais abrégée la date : 2/8/07. Elle se place en haut à droite, éventuellement précédée du lieu d'origine.
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5.2.11 L'appellation
L'appellation (ou formule d’appel) figure, en principe, au quart de la hauteur, suivie d'un double alinéa. Il ne faut pas reprendre dans l'appellation le patronyme du destinataire. Cet usage est actuellement battu en brèche notamment dans la correspondance publicitaire gérée par ordinateur. Le rédacteur y répète, parfois à plusieurs reprises, le patronyme afin, sans doute, de compenser l'aspect impersonnel de ce type de communication. On n'écrit jamais Mon cher monsieur (pléonasme).
5.2.12 Le corps de la lettre
La lettre de candidature spontanée ou de réponse à une offre peut être bâtie selon une méthode construire autour de paragraphes correspondant chacun à des objectifs définis.
Les paragraphes
Les objectifs
ETRE INFORME
Comprendre les besoins de l’entreprise. Engager la confiance.
SUSCITER
Déclencher l’intérêt. Provoquer la curiosité.
PROPOSER
Démontrer l’adéquation entre les besoins de l’entreprise et vos potentialités.
ARGUMENTER
Chercher les arguments pour convaincre.
PERSUADER
Obtenir un premier entretien.
5.2.13 Comment se préparer à la rédaction ?
Avant de débuter la rédaction de la lettre de candidature, il faut avoir :
Son CV sous les yeux ; La connaissance des besoins (immédiats et futurs) de l’entreprise ; L’information sur le métier (les compétences requises) sur lequel je postule ; Le nom et la fonction du recruteur ; Identifier les éléments de motivation pour le poste, l’entreprise, la technologie… ;
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5.2.14 Comment rédiger le contenu de la lettre de motivation ?
Au préalable, il faut distinguer la réponse à une annonce ou la lettre de candidature spontanée. Bien entendu, pour les deux démarches, il s’agit de valoriser vos potentialités, vos compétences et vos motivations en fonction des critères de la demande ou de votre offre de service, soit par :
une activité similaire, un niveau de formation, des compétences (transférables, directement applicables) des aptitudes, la maîtrise de langues étrangères, une personnalité, un réseau, une mobilité,
…
5.2.15 L’argumentation
L’argumentation a pour objectif de soutenir une conviction. La finalité est de convaincre pour inciter le passage à l’action, c’est à dire de vous rencontrer. L’argumentation consiste à définir une stratégie adaptée à son objectif : mettre en valeur sa candidature. Il existe différentes techniques :
Le doute, La critique La contradiction, L’ironie, La démonstration, L’émotion, …
5.2.16 Les types d’arguments
Autorité C’est faire référence à la loi, à une autorité politique, à la vertu de la morale, au dogme scientifique, l’expertise dans un domaine d’activité, de savoirs, de savoir-faire, à la légitimité, à la réputation… pour conforter sa propre argumentation.
Analogie C’est formuler des arguments par comparaison (différence ou ressemblance) pour en déduire une valeur explicative.
Causal C’est produire des relations de cause à effet. Comparatif C’est envisager les avantages et les inconvénients.
Effet C’est rechercher les effets dans différentes dimensions. Analyse C’est procéder à une démonstration en éliminant les objections. Déductif
(du général au particulier)
C’est procéder à une argumentation par l’explication des conséquences d'une loi, d'un principe, d'une règle générale à un cas particulier.
Inductif (du particulier au général)
C’est recourir à une stratégie recourant à une argumentation développant une opinion à partir d’éléments.
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5.2.17 Les conseils rédactionnels sur le fond et sur la forme
Dans la communication écrite, le destinataire est distant. Le message doit donc être complet, achevé et compréhensible. La grammaire doit donc correspondre à l'usage correct, ainsi que la ponctuation et l'orthographe. Le vocabulaire est en général plus élaboré qu'à l'oral.
Avec le langage écrit et le rapport distancié de la communication, il faut se préoccuper de la compréhension du message. Vous n’aurez peut-être pas l’occasion de vous expliquer une seconde fois !!!
Les informations communiquées dans les tableaux 1 et 2 s’appliquent pour les deux formes de candidatures : spontanées et réponse à une annonce.
Tableau n°1
Les conseils rédactionnels
Sur le fond A faire Objectifs A éviter
Etre clair, concis, concret et dynamique. Des phrases courtes de 15 à 20 mots.
Donner une bonne image de soi. Démontrer sa capacité à synthétiser.
Les phrases abstraites ou banales.
Paragraphes ni trop longs… ni trop courts !
Rendre la lecture agréable.
Les énumérations trop longues. Les parenthèses à rallonge qui font perdre le fil du discours.
Construire la lettre avec des paragraphes (un e idée par paragraphe)
Démontrer une logique structurée.
Plusieurs idées par paragraphe
Quantifier (durée, moyens financiers ou matériels, effectifs, chiffre d’affaires, budget).
Provoquer des images, de la symbolique.
Les informations sans les détails conceptuels ou structurels.
Personnaliser votre courrier Considération. Les lettres génériques de type « mailing »
S’appuyer par des faits mentionnés dans le CV.
Faire preuve de rationalité.
Copier les arguments du CV.
Adopter un style direct. Livrer une image de confiance en soi.
Les répétitions de mots ou de formules (ainsi, en effet, aussi, de plus,…).
Utilisez des verbes d’action. Impulser une image dynamique.
Les phrases "ampoulées" (je me permets de solliciter de votre haute bienveillance…). Les verbes de forme conditionnelle. Un style rédactionnel à la voix passive. Les participes présents.
Tirer de votre expérience une source de progression
Montrer sa capacité à évoluer.
Se dévaloriser par des phrases négatives : « je n’ai pas pu… ».
Dire et prouver ce que l'on dit. Etre crédible Dire sans prouver par des faits.
Soigner la rédaction Capacité à communiquer Construction syntaxique
Se relire et faire relire Réduire les écueils. Les fautes d’orthographe, les coquilles et les ratures !
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Tableau n°2
Les conseils rédactionnels Sur la forme
A faire Objectifs A éviter
Ecrire sur un papier blanc de format A4 de 80 grammes mini
Etablir une image de professionnel.
Ecrire sur du papier de couleur, des feuilles quadrillées
Ecrire lisiblement
Faciliter la lecture. Ecrire de manière illisible
Respecter des marges à gauche minimum de 2cm mini 5 cm maxi et à droite de 1 cm mini à 2 cm maxi pour une lettre manuscrite et des marges de 2 cm pour une lettre dactylographiée. Et, une marge en haut et en bas de 2 à 3 cm.
Rendre agréable la lecture. Démontrer sa capacité à utiliser un traitement de texte, une messagerie électronique.
Une rédaction du texte qui néglige les règles physiologiques de la lecture.
Construire la lettre avec des paragraphes
Affirmer sa capacité à structurer ses idées.
Rédiger la lettre en seul bloc, sans paragraphes.
Ecrire 15 à 20 lignes maximum. La lettre doit tenir sur une page maximum, deux au maximum. Il faut les agrafer !!
Révéler ses capacités à synthétiser, à aller à l’essentiel.
Rédiger la lettre sur plusieurs pages. Ecrire au verso de la lettre
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5.2.18 La rédaction de la lettre : manuscrite ou dactylographiée ?
Pour certaines organisations du travail de type traditionnelles, il est préférable de rédiger sa lettre de motivation à la main. La rédaction manuscrite est assimilée à un signe de politesse et de respect. Mais avec la généralisation des technologies numériques, les candidatures s’effectuent par e-mail et les lettres dactylographiées sont acceptées. Par contre, il est préférable pour les personnes qui ont une écriture illisible de dactylographier la lettre en vue d’optimiser les chances d’être lues. Postuler à l’étranger : la lettre dactylographiée est de rigueur dès que vous postulez à l’étranger.
Analyse graphologique Une étude1 sur les pratiques des cabinets de recrutement précise que 70% des consultants interrogés affirment utiliser l'analyse graphologique.
1- Etude réalisée par le cabinet de conseil Oasys Consultants et le groupe IGS, 2007
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5.2.19 La structure de la lettre de motivation : le triptyque
La lettre se divise, généralement, en trois parties :
La structure
Les paragraphes
Objectifs Les
phases Les idées
Les techniques
Réponse à une
annonce
Candidature spontanée
VOUS Accrocher Expliquer
Introduction Pourquoi je m’intéresse à l’entreprise ?
Formaliser les besoins.
Anticiper les besoins.
MOI Proposer
Offrir Valoriser
Motivation
Ce que j’ai à proposer (expérience, réalisations, compétences…)
Reformuler les missions. Valoriser les expériences.
Exprimer un projet professionnel. Démontrer ses potentialités, ses atouts.
NOUS Rencontrer Conclusion Proposition de collaboration + entretien
Convenir d’une modalité de mise en relation
Vous Moi
Nous + =
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Proposer sa candidature avec une ou plusieurs motivations ; le lecteur doit comprendre que vous avez de bonnes raisons pour proposer votre candidature. Exemples :
Ayant réalisé une étude spécifique et détaillée sur vos produits, j'aimerais vous la présenter.
J'ai suivi de près l'implantation d'une nouvelle succursale de votre société dans la région ()…
Ayant déjà travaillé dans une société de ..., je suis particulièrement intéressée (ou motivée) par ce type d'emploi (ou de travail)
Il faut distinguer pour le contenu de son offre de service en fonction de la nature de votre lettre de candidature : spontanée ou de réponse à une offre. Dans ce paragraphe, il faut préciser ce que vous pouvez apporter à l’entreprise en termes d'expérience, de capacités ou de compétences. Pour ce paragraphe, vous pouvez vous aider des séquences dans l’atelier « 1.5 Compétence »
Vous
Moi
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5.2.20 La formule de conclusion et la formule de politesse
La formule de conclusion : Provoquer un entretien
L’enjeu du dossier de candidature (CV et lettre de motivation) est de décrocher un entretien. Il est légitime de terminer sa lettre en demandant explicitement cette rencontre. Cependant, il faut observer deux formulations différentes en fonction de la nature de la réponse. Si vous répondez à une annonce, c’est le recruteur qui est censé donner suite à votre candidature. Par contre en cas d’offre spontanée, c’est à vous de reprendre contact. L’idéal est de téléphoner une semaine après l’envoi du dossier. Vous pouvez même mentionner que vous prendrez l’initiative d’un contact direct par téléphone.
La formule de politesse
La politesse regroupe un ensemble de comportements sociaux entre individus, visant à exprimer la reconnaissance d'autrui, de son droit à être différent et à être traité en tant que personne ayant des sentiments. Lors de la rédaction d'une correspondance, une formule de politesse est une phrase ajoutée pour marquer la déférence vis-à-vis du destinataire. Les formules de politesses sont plus ou moins convenues et solennelles : « J'ai l'honneur de…, Je vous prie d'agréer l'expression de mes sentiments distingués…, etc. ». Elles se placent en fin de lettre. Lorsqu'on choisit une formule de politesse "traditionnelle" du type "Veuillez recevoir, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées", on doit reprendre la formule d'appel (dans l’exemple, "Monsieur", mais cela peut-être "très cher Maître", ou "chère madame" selon le degré relationnel).
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Les formules de politesse classiques assemblent 4 éléments :
[Tête de phrase, facultative] + [Verbes] + [Formule d'appel] + [Formule finale].
Elément Objectif Formulation Règle
Tête de phrase
Établir un climat
convivial
« Dans l'attente de vous rencontrer,… » « Dans l'attente de vous rencontrer pour vous donner de plus amples informations,… »
Elle est facultative. Il faut faire attention à la concordance des sujets entre la tête de phrase et le sujet de la phrase : « En vous remerciant de votre obligeance, je vous prie d'agréer... » (correct : « je »/ « je ») et non pas « En vous remerciant de votre obligeance, veuillez agréer... » (incorrect : « je »/ »vous »). Elle peut être avantageusement remplacée par une phrase de conclusion avant la formule de politesse.
Verbes
Inviter autrui
à partager des civilités
« Veuillez » ou « Je vous prie de », suivi de « agréer », « croire », « recevoir », « accepter ».
La partie verbale est une combinaison de deux verbes. Si vous invoquez des « sentiments », vous utilisez le verbe « agréer ». S'il s'agit de « salutations », vous préférez employer le verbe « recevoir ».
Formule d'appel
Valoriser son interlocuteur.
« Monsieur le Directeur des Ressources Humaines,… »
La formule d'appel désigne l'interlocuteur. « Monsieur » est l'usage le plus fréquent, notamment lorsqu'on ignore si le correspondant est un homme ou une femme.
Formule finale
Exprimer sa déférence
"(l'expression de) mes sentiments distingués", "(l'expression de) ma considération distinguée ", "(l'expression de) mes sentiments dévoués", "(l'expression de) ma profonde gratitude", etc.
On doit choisir la formule de politesse selon la personne à qui l'on s'adresse. La formule finale est plus ou moins conviviale. Si le terme "l'expression" est omis, la formule de politesse est moins déférente. Attention à ne pas écrire "Veuillez agréer l'expression de nos salutations distinguées". On exprime des sentiments, pas des salutations (c’est un acte et non un état d’esprit). On agrée ou on accepte des salutations ou l'expression de sentiments (on reçoit les mots par lesquels ils s'expriment); mais on croit à des sentiments (et non à leur expression). Il faut écrire : "Veuillez recevoir, [Monsieur], nos salutations distinguées."
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Les variations de la formule finale en fonction du degré relationnel
Degré relationnel
Femme à Femme
Femme à Homme
Homme à Femme
Homme à Homme
Moyenne respectueux souvenirs.
souvenirs déférents et admiratifs.
salutations respectueuses.
salutations les plus sincères.
Faible considération la plus distinguée.
profond respect. hommages respectueux.
salutations distingués.
Très faible haute considération.
considération distinguée.
hommages les plus respectueux.
salutations les plus distingués.
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Les formules de politesse
Destinataire Formule d’appel Formule finale
Professionnel Directeur des Ressources Humaines
Monsieur (Madame) le Directeur (trice) des Ressources Humaines, l'expression ,
Je vous prie d'agréer, monsieur/madame le Directeur (trice) des Ressources Humaines, l'expression, de mes respectueuses salutations.
PDG (ou Directeur général)
Monsieur (Madame) le Président directeur général,
Je vous prie d'agréer, monsieur (madame) le Président directeur général, l'expression de mes respectueuses salutations.
Personnalités politiques Chef d’Etat, Premier Ministre, Ministres, Secrétaire d’Etat (ancien ministre, ancien secrétaire d’Etat)
Monsieur le Président, Monsieur le Premier Ministre, (ou Madame le Premier Ministre,) Monsieur le Ministre, (ou Madame le Ministre,)
Je vous prie d'agréer, monsieur (madame) le (titre ou fonction du destinataire avec des majuscules), l'expression de ma très haute considération. Veuillez agréer, Monsieur le Président, l'assurance de notre profond respect.
Sénateur, Député, Maire, Conseiller général, Conseiller municipal, Adjoint au maire
Monsieur le Sénateur/Député/Maire, (ou Madame le Sénateur/Député/Maire,)
Je vous prie de bien vouloir agréer, monsieur (madame) le (titre ou fonction du destinataire, avec une majuscule), l'expression de ma haute considération.
Personnalités administratives Préfet, Sous-Préfet Haut Fonctionnaire
Monsieur le Préfet/Sous-Préfet, Monsieur le Directeur général.
Je vous prie de bien vouloir agréer, monsieur (madame) le (fonction), l'expression de ma haute considération.
Ambassadeur Monsieur l'Ambassadeur (ou Madame l’Ambassadeur)
J'ai l'honneur, monsieur l'Ambassadeur, de présenter à Votre Excellence l'expression de ma très haute considération.
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Personnalités judiciaires Ministre de la Justice Monsieur le Garde des
Sceaux, (ou Madame le Garde des Sceaux,)
Je vous prie de bien vouloir agréer, monsieur le Garde des Sceaux, l'expression de ma très haute considération.
Procureur de la République Monsieur le Procureur de la République,
Je vous prie d’agréer, monsieur le Procureur de la République, l'expression de ma respectueuse considération.
Premier Président, de la Cour de Cassation, de la Cour des Comptes, des Cours d'appel
Monsieur le Premier Président,
Je vous prie de bien vouloir agréer, monsieur le Premier Président, l'expression de ma haute considération.
Personnalités militaires Général Mon Général, (si c’est un
homme qui écrit) Général, (si c’est une femme qui écrit)
Je vous prie d’agréer, (Mon) Général, l'expression de ma haute considération.
Colonel Mon Colonel, (si c’est un homme qui écrit) Colonel, (si c’est une femme qui écrit)
Veuillez agréer, (Mon) Colonel, l'expression de ma considération distinguée.
Commandant Mon Commandant, (si c’est un homme qui écrit) Commandant, (si c’est une femme qui écrit)
Je vous prie d’agréer, (Mon) Commandant, l'expression de considération distinguée.
Capitaine Mon Capitaine, (si c’est un homme qui écrit) Monsieur ou Madame, (si c’est une femme qui écrit)
Veuillez agréer, (Mon) Capitaine, l'expression de ma considération distinguée.
Lieutenant Mon Lieutenant, (si c’est un homme qui écrit) Monsieur ou Madame, (si c’est une femme qui écrit)
Veuillez agréer, (Mon) Lieutenant, l'expression de ma considération distinguée.
Professions libérales Avocat Maître,
Cher Maître, Veuillez agréer, Maître (Cher Maître), l'expression de ma considération distinguée.
Médecin Docteur, Cher Docteur,
Veuillez agréer, Docteur (Cher Docteur), l'expression de ma considération distinguée.
Notaire, Commissaire priseur, huissier
Maître, Cher Maître,
Veuillez agréer, Maître (Cher Maître), l'expression de ma considération distinguée.
Artiste célèbre Maître, Je vous prie d’agréer, Maître, l’expression de ma respectueuse considération
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Personnalités du corps enseignant Professeur de Faculté Monsieur le Professeur, (ou
Madame le Professeur,) Je vous prie d’agréer, monsieur (madame) le Professeur, l’expression de ma considération distinguée.
Recteur d’Université Monsieur le Recteur, (ou Madame le Recteur,)
Je vous prie d’agréer, monsieur (madame) le Recteur, l’expression de ma considération distinguée.
Inspecteur d’académie Monsieur l’Inspecteur de l’académie, (ou Madame l’Inspecteur de l’académie,)
Je vous prie d’agréer, monsieur (Madame) l’Inspecteur de l’académie, l’expression de ma considération distinguée.
Directeur d’un établissement scolaire
Monsieur le Proviseur/le Principal/le Directeur, (ou Madame le Proviseur/le Principal/ la Directrice,)
Je vous prie d’agréer, monsieur (Madame) le Proviseur/le Principal/le Directeur/la Directrice, l’expression de ma considération distinguée.
Professeur Monsieur, (ou Madame,) Je vous prie d’agréer, monsieur (Madame), l’expression de ma considération distinguée.
Noblesse Prince, Princesse Prince, (ou Princesse,) Je vous prie d’agréer, Prince,
l'expression de mon respectueux souvenir.
Duc, Duchesse Monsieur le Duc, Madame la Duchesse,
Je vous prie d’agréer, Monsieur le Duc, l'expression de mon respectueux souvenir.
Marquis Monsieur, (ou Madame,) Mon cher Marquis,
Je vous prie d’agréer, Mon cher Marquis, l'expression de mon respectueux souvenir.
Comte, Comtesse Mon cher Comte, Je vous prie d’agréer, Mon cher Comte, l'expression de mon respectueux souvenir.
Baron, Baronne Cher Monsieur, Chère Madame,
Je vous prie d’agréer, Cher Monsieur (Chère Madame), l'expression de mon respectueux souvenir.
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5.2.21 La signature
N’oubliez pas de signer votre lettre !!!
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5.2.22 La e-candidature
L’étude réalisée fin 2007 par le cabinet Robert Half auprès de 422 directeurs financiers et directeurs des ressources humaines en France précise que 57 % des recruteurs interrogés préfèrent recevoir les candidatures par courriel contre 42% par courrier. La candidature par e-mail comporte ses règles. Il faut entre autre accompagner le CV par quelques mots de présentation en reprenant la même logique que pour la lettre de motivation : quel poste briguez-vous ? Pourquoi postulez-vous ? La lettre doit être dans le corps du mail impérativement (même si vous la joignez). Cela simplifie le travail du recruteur.
1. L'intitulé de poste et sa référence doivent figurer dans l'objet de l’e-mail. 2. Soigner et aérez vos messages et vérifiez le rendu de leur mise en page. 3. Préférer le format texte brut : certaines messageries ne peuvent pas recevoir d’e-mail
sous les formats « html » ou « rtf - texte enrichi ». 4. Indiquer vos coordonnées dans le contenu d’e-mail. En cas de problème lié aux
fichiers attachés, le recruteur pourra ainsi vous contacter. 5. Vérifier le poids des pièces jointes. Pour faciliter la circulation de votre candidature,
l’ensemble de votre message ne doit pas dépasser 300 ko. 6. Identifier clairement les documents envoyés en les sauvegardant sous vos prénom et
nom, de type « Prenom_NOM_CV.doc » et « Prenom_NOM_LettreMotivation.doc ». 7. Eviter les adresses e-mail farfelues : recevoir une candidature de
« [email protected] » n'apporte pas une grande crédibilité. 8. Eviter les mailing-list visibles. 9. Demander un accusé de réception. 10. Eviter d’envoyer des mails pendant le week-end. Le lundi matin, votre mail risque
d’être noyé dans la masse. L’idéal, c’est le mardi matin. La boîte mail du recruteur est certainement moins saturée qu’après deux jours de week-end. Pour être sûr de ne pas oublier, il est possible dans les logiciels de messagerie de programmer l’envoi du mail.
Attention : Dans le cadre des mesures contre les discriminations, reportez-vous aux chapitres 4.3.16 et 4.3.20. Si vous n’avez pas de nouvelle d’un employeur, vous pouvez retransmettre votre candidature en signalant que votre CV a été réactualisé (suite à une formation, une expérience supplémentaire, un changement d’adresse…).
La e-candidature
A faire
A éviter
Le courriel peut être plus court, plus direct que la lettre.
Mentionner la liste des adresses de vos destinataires.
Soigner la mise en page.
Abréviation, fond du courriel et adresse fantaisistes.
Dévaloriser l’importance du courriel.
S’affranchir des règles de politesse.
Nommer votre CV par le poste recherché.
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5.2.23 Les prétentions salariales
Lorsqu’il est formulé dans l’annonce de communiquer ses prétentions salariales, il existe deux types de réponse :
Les prétentions salariales
Attitude conventionnelle
Comportement stratégique
Cette attitude consiste à fournir l’information
demandée par le recruteur.
Cette attitude consiste à livrer l’information
au moment de l’entretien.
Avantages Limites Avantages Limites
- Faire gagner du temps à chacun.
- La négociation est fermée.
- Ouvrir le champ à la négociation directe.
- Démontrer ses capacités à négocier.
- Risque d’être éliminé.
Formulation Formulation Vous pouvez mentionner une fourchette de salaire.
"En ce qui concerne mes prétentions, j'aimerais en discuter avec vous lors de l'entretien"
Vous pouvez vous reporter au chapitre 6.3.19 pour connaître une liste de sites Internet proposant des informations sur les salaires.
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5.2.24 L’essentiel en 8 points
1 Faire bonne impression en adoptant une forme positive et affirmative.
2 Utiliser un français impeccable, sans faute d’orthographe.
3 Ecrire (ou dactylographier) votre lettre sur une seule page.
4 Adresser sa candidature à une personne en particulier.
5 Etre structuré, précis et concis.
6 Limiter les « Je » en début de phrase.
7 Écrire soi-même la lettre.
8 Signer la lettre.
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5.2.25 Quelques exemples de formulations à éviter
Il faut retenir qu’une lettre de motivation tient surtout au fait qu’elle peut vous éliminer si elle ne rentre pas dans les attentes du recruteur.
Exemples Commentaires
«Très motivé par l’expansion de votre groupe international … »
Faire attention à la taille de l’entreprise !!!
« Dans l'espoir d'une réponse favorable… » « je me tiens à votre disposition pour un éventuel entretien »
Etes-vous sûr de vous ?
« J’ai l’honneur de poser ma candidature… »
Eviter les formules ampoulées.
« Je prendrai contact avec vous. » Oui, mais il faut le faire !!!
« Ne me contactez pas sous 15 jours car je suis en vacances. »
Recherchez-vous un emploi ?
« Merci de me donner une réponse même si elle est négative. »
Est-ce que vous êtes en position d'obliger votre interlocuteur ?
« En restant à votre entière disposition pour discuter de ma candidature, ou d'une autre offre que vous jugerez opportune,… »
Est-ce que l’offre vous convient ?!!
« …je possède une bonne « hands on » expérience, qui me permet de gérer/designer les « best on going » solutions… »
Est-ce que vous essayez de manipuler votre image par des termes choisis ? Il faut rester classique !!! Sauf pour les termes techniques.
« L'Association de l’Ecole d’ingénieur Untel vient de me transmettre l'offre… major de Untel , mon expérience…Mes compétences et ma formation Untel… »
Serez-vous faire preuve de modestie (humilité) dans les relations inter-personnelles ?
« Madame, monsieur, de vous à moi, nous sommes fait pour travailler ensemble ! »
En êtes-vous vraiment sûr ?
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5.2.26 Quelques outils
La conjugaison http://www.leconjugueur.com/ http://www.verbix.com/languages/french.shtml
Un dictionnaire http://www.granddictionnaire.com/btml/fra/r_motclef/index800_1.asp
Les synonymes http://www.synonymes.com/ http://elsap1.unicaen.fr/cgi-bin/cherches.cgi http://www.dictionnaire-synonymes.com/
Un générateur de lettre de candidature http://mobamotiv.mobatek.net/fr
Un comparateur de polices de caractères http://typetester.maratz.com/
Un site présentant des exemples de lettres de motivation (en plus de la séquence 5.10) http://www.la-lettre.com/index.php/Lettre-de-motivation
Un quiz http://www.cyberfac-emploi.univ-nancy2.fr/LettreMotivation/Test.html