L’information, ça se partage!

Ian Lafrenière, Service de

sécurité incendie de Ville de Mont-

Saint-Hilaire

Jean Melançon, Service de sécurité

incendie de l’agglomération de

Longueuil

PLAN DE PRÉSENTATION

1. L’importance du réseautage

2. La présentation de services de sécurité incendie aux réalités différentes

L’importance du réseautage

CARRÉ DE SABLE

• Déterminer son carré de sable• Rester dans son carré de sable• Ne pas s’inviter dans un carré

de sable• Opération conjointe

NIVEAUX DE PORTE-PAROLE

Sentiment de sécurité grandement affectéCrise organisationnelleLien de confiance entre population et policiers affectésPrise de position patronale/syndicale

Niveau 5 :

Niveau 4 :

Niveau 3 :

Niveau 2 :

Niveau 1 :

Opinion organisationnellePrise de position organisationnelle, crise opérationnelle,

questionnement sur le travail d’un cadre, unité ou groupe de policiers. Reprise ou commentaire niveau III.

Porteur de dossiers experts

Question pointue technique concernant les champs d’expertise du porteur de dossier.

Questionnement sur mode de fonctionnement, processus, questionnement sur le travail d’un policier, reprise ou correction de l’information de niveau I. Répondre aux pseudo-experts.

Factuel : 90 % des demandes médiasÉtat de la situation, 5W « Holding lines »

AU SPVM

Différence entre porte-parole et responsable des relations médias

ENTRAIDEMise en commun des ressources

et des connaissances

COMMENT S’ENTRAIDER

RétroactionPréparation à l’entrevueRecherche (qui est le journaliste?)

LES OUTILS

Formation avec les écoles de pompiers (de base)

Formation de style camp militaire à Saint-Jean

Les outils offerts par le RCUTUMListes envoiTwitterTGCListe des membres (réseautage)

Le RCU, anciennement la SRPQ, a été fondé en 1992 par des policiers relationnistes. En créant des normes de qualité et en assurant un partage de compétences, d’expériences et de relations humaines entre ses membres, la SRPQ a contribué à faire connaître et reconnaître la fonction de « relationniste » à travers le Québec. Aujourd’hui, le RCU compte près de 150 membres.

L’IMPORTANCE DE SE CONNAÎTRE

Incendie au poste de la SQ (Saint-Hubert)

Accident impliquant un camion de propane sur l’autoroute 30 à Brossard (SQ, Transport Québec, Canada, police Long, police Rousillon) 63000 litres de propane

1. Les services de sécurité incendie au Québec

721 services de sécurité incendie contre 34 services de police

21 800 pompiers

4300 pompiers réguliers et 17 300 pompiers temporaires (près de 50 % des réguliers sont au Service des incendies de Montréal)

ORGANIGRAMME SSIAL

DIRECTIVES MÉDIAS

Les responsables des communications avec les médias ne sont pas sur les lieux

Incendie de bâtiment nécessitant un 10-07

Tout événement ayant une incidence de nature psychosociale

Intervention impliquant des matières dangereuses

Évacuation importante d’un ou des bâtiments, d’une rue, d’un secteur

Les chefs aux opérations ont la responsabilité de transmettre le rapport d’intervention médias (formulaire OP-12)

Périmètre de sécurité d’importance

Désincarcération

Tout incident de nature médiatique

DIRECTIVES MÉDIAS

La section des affaires publiques de la police de l’agglomération de Longueuil offre sa collaboration et son assistance au SSI pour la préparation, l’organisation et la diffusion des communiqués de presse aux médias. Elle est notre partenaire afin de nous fournir les besoins en équipement et voir à la préparation et la diffusion de nos communiqués. De plus, elle gère les médias sur les lieux d’un incendie et les prépare pour les entrevues.

Incendie + Police= Partenaires

IncendieIncendieIncendie450 463-7373

et/ouMédias Incendies

514 705-4332

Incendie criminel Avis au relationniste

policeUnité des Affaires

publiques

répond aux médias ( tél. )reçoit info O/C incendiereçoit le rapport journaliergère le TUM assiste sur la scène O/Cassiste les P/P (4) Chef Dist.assigne les 2 relationnisteseffectue les demandes de suivis

Service de sécurité incendie AGGLOMÉRATION DE LONGUEUIL Division opérations

BOUCHERVILLE SAINT-BRUNO BROSSARD SAINT-HUBERT GREENFIELD PARK SAINT-LAMBERT/LEMOYNE LONGUEUIL ENQUÊTE / ESCOUADE

F-01 (I) RAPPORT D’INTERVENTION MÉDIAS INCENDIE

No. Événement 2011-0048493 Nature feu de bâtiment Endroit 565 front app# 28 Heure 9h12 EFFECTIFS 24 NOMBRE DE VÉHICULES 6 ÉVACUÉS 40 DOM 25000.00

Victimes ou blessés

CONSEILS DE PRÉVENTION S'assurer d'avoir un avertisseur de fumée FONCTIONNEL dans chaque logements d'un bâtiment afin de bien évacuer a temps lors d'un début d'incendie dans le bâtiment.Reglement municipal.

DÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES (types d’incendie, causes probables, actions, assistance)

Environs 24 pompiers ont combattu un incendie dans un logement du 2 emme étage d'une conciergerie sis a l'adresse mentionnée.La fumée avait envahie le 2 emme et 3 emme étage du bâtiment habritant 53 logements. Les pompiers ont du s'assurer que tous les locataires avaient bel et bien évacués le bâtiment en plus de proceder a l'extinction des flammes afin de limiter les dommages au logement d'origine.Malheureusement ,le locataire de l'appartement d'origine a subit des blessures par brulures et inhalation de fumée sévère.Il fut conduit au C-H Pierre Boucher.

NARRATION (QUOI-QUAND-OÙ-COMMENT-POURQUOI-COMBIEN)

Conciergerie de 3 étages ,détaché habritant 53 logements. Feu au 2 emme étage (app#28) avec fumée noire et foncée au 2 et 3 emme étage.

Nom de l’officier responsable Acheminer par courriel à l’unité administrativeDate 2011-03-28

Divulgué aux médias

oui

non

Nom Sexe M F DDN Adresse

Georges Patrick 81- 565 Front app# 28

RAPPORT D’INTERVENTION MÉDIAS INCENDIE – OP-12

Rapport d’intervention médias incendie

Suivi de dossier médiatiqueService de sécurité incendie AGGLOMÉRATION DE LONGUEUIL Division planification et organisation

INFORMATIONS SUR LE SUJET

DATE: 2010-02-25

NO. CARTE D’APPEL : 2010-0026371 DATE DE L’ÉVÉNEMENT : 2010-02-22

ADRESSE DE L’ÉVÉNEMENT : 5320 David Ville / Arrondissement

RENSEIGNEMENTS MÉDIA

TYPE DE MÉDIA Journal Télévision Radio Web

MÉDIA PRÉSENT Brossard Éclair

JOURNALISTE Léo Gagnon

CHEF MÉDIA

JEAN MELANÇON RONALD BLAIN ÉRIC BELLEROSE MICHEL HUGUEROT DANIEL LEMONDE JEAN-GUY RANGER AUTRE :

RÉSUMÉ DE L’ENTREVUE ET COMMENTAIRES

Appel reçu pour un feu de bâtiment au 5380 Davis Saint Hubert. Les premiers intervenants constatent de la fumée dans l'entretoit. Il s'agit d'un immeuble résidentiel en construction, deux étages. Une action rapide de l'intervention à permis de limiter les dommages à l’assemblage du toit et du plafond.

Transmettre le formulaire complété à : M. Jean Melançon

SUIVI DE DOSSIER MÉDIATIQUE PLOR-01

Communiqué de presse

Rapport d’activité 2011 Service de police de l’agglomération Longueuil

Communiqué de presse

Dossiers événements majeurs 127Info-Crime 14Prévention 14Section des stupéfiants et de la moralité 23Sécurité incendie 109Projets spéciaux 24

PÉRIODE DE QUESTIONS