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Réussir le numérique...2
L’équipe des permanents
Frédéric LAUDirecteur de mission
Flora FISCHERChargée de programme
[email protected] 86 68 90 20
[email protected] 56 59 70 04
Josette LEMANAssistante de Direction
[email protected] 56 59 70 00
Jean-François PEPINDélégué Général
[email protected] 75 49 80 06
Sophie BOUTEILLERDirectrice de mission
[email protected] 08 06 00 98
Marie-Pierre LACROIXChef de projet
[email protected] 70 08 06 05
Josette WATRINELSecrétaire de Direction
[email protected] 56 59 70 15
L’équipe des PermanentsEdito du Président
Gouvernance du CIGREFLe CIGREF
CIGREF NumériqueActivités CIGREF
CIGREF international« Designer l’Entreprise 2020 »Relations avec les fournisseurs
Publications multimédiasPublications en partenariat
Entreprises membresActivités et publications CIGREF
Les partenariats du CIGREFDes formations en partenariat
CIGREF in a nutshell...Rejoindre le CIGREF...
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Le CIGREF en 2015 - 2016 3
Réussir le Numérique !Cette année marque « l’an 1 » du déploiement de notre plan stratégique « CIGREF 2020 ». Dotée d’une nouvelle mission « Développer la capacité des grandes entreprises à intégrer et maîtriser le numérique », notre association a su, par ses travaux, réaffirmer ses singularités :
• Incarner la parole collective des grandes entreprises et administrations.• Réaffirmer l’intérêt porté aux technologies et à l’informatique en tant que socle de compétences et de savoir-faire, fondement de l’essor du digital.
Ce rapport d’activités liste l’ensemble des activités menées par le CIGREF durant cet exercice (1er juillet 2015 - 30 juin 2016).
Vous en souhaitant bonne lecture !
Gouvernance du CIGREF2015 - 2016
Axa Technology ServicesPascal BUFFARD
Euro DisneyEssilor InternationalAir France KLM
Bruno BROCHETONBernard DUVERNEUIL
Jean-Christophe LALANNE
ScorRégis DELAYAT
Président
Vice-Présidents
Vice-Président Trésorier
Philippe COURQUEUXRenaud de BARBUAT
Jean-Claude LAROCHEYves le GÉLARD
Christophe LERAYFrançoise MERCADAL-DELASALLES
Pascale MONTROCHERKonstantinos VOYIATZIS
Cora InformatiqueCarrefourEDFEngiePMUSociété GénéraleDassault AviationEdenred
Le Bureau
Les Administrateurs
Pascal BUFFARDPrésident du CIGREF
Edito du Président
Réussir le numérique...4
• Créer les conditions pour que la Fonction SI déploie et maîtrise le numérique dans l’entreprise• Créer les conditions d’une vision partagée par les dirigeants de nos entreprises pour réussir le numérique• Poursuivre l’anticipation et la compréhension du monde numérique, en menant des travaux de recherche significatifs pour en partager les résultats• Agir pour un écosystème dynamique et pérenne• Assurer l’attractivité des métiers de l’informatique et favoriser le développement des compétences numériques dans l’entreprise• Positionner la cybersécurité comme un domaine stratégique pour la compétitivité des entreprises• Promouvoir un usage éthique du numérique
Le métier Appartenance« Convivialité & confiance »
Le métier Influence « Intégrité & engagement »
Le métier Intelligence« Excellence & coopération »
« Développer la capacité des grandes entreprises à intégrer et maîtriser le numérique »
Définir ce que le CIGREF devra faire d’ici les cinq prochaines années pour contribuer à la réussite de nos entreprises membres et au développement de l’économie française, tel est l’objectif de CIGREF 2020 !
« La réussite du numérique est cruciale pour
le développement de l’économie »
Métiers & Valeurs...
Une vision...
Une mission...
7 axes stratégiques...Fonction SI
Dirigeants
Recherche
EcosystèmeCompétences
Cybersécurité
éthique
Le CIGREF en 2015 - 2016 5
Le CIGREF accueille son écosystème sur son site institutionnel cigref.fr, site où l’on peut retrouver ses publications numériques mises gratuitement à la disposition de tous !
Le CIGREF numérique, c’est aussi des espaces web thématiques et des réseaux sociaux…
Newsletter FilCigref Salle de Presse Cigref
CIGREF Numérique
Réussir le numérique...6
Pour la seconde fois, une délégation CIGREF était au CES, Consumer Electronic Show, du 6 au 9 janvier 2016 à Las Vegas.
Lieu de présentation des nouvelles technologies et des nouvelles offres de produits et services de l’industrie électronique, ce rendez-vous rassemble non seulement les grands acteurs économiques du numérique, mais aussi de nombreuses start-ups qui viennent saisir leur chance sur la scène internationale.
Résumé en bref...La délégation CIGREF, constituée d’une trentaine de DSI et Directeurs métiers issus de quinze grandes entreprises, était conduite par Pascal BUFFARD. Elle s’était donné comme thème cette année : « IT Driven Digital Experience » !
Pour le CIGREF, cultiver l’esprit d’innovation reste une priorité pour l’entreprise qui veut passer le cap de 2020 !
De retour dans la « vraie vie », cette perception ne peut être qu’un véritable atout, un supplément d’âme pour relever in situ les défis de l’entreprise 2020 !
De plus, la présence en nombre des start-ups, des entreprises et délégations françaises dans cet immense jardin de l’innovation veut aussi continuer de démontrer au monde que la France ne reste pas en retrait de cette culture.
Le CIGREF a tiré « les enseignements du CES 2016 pour la fonction SI » à retouver sur le site, ainsi que les photos et synthèses quotidiennes sur l’espace CIGREF au CES !
Activités CIGREFLe CIGREF au CES 2016...
Les enseignements du CES 2016 pour la fonction SI
ebook
La chaine CIGREF TVCette chaine « CIGREF TV » a pour vocation de répondre aux attentes des dirigeants d’entreprises en partageant l’expérience du CIGREF pour « Mieux comprendre comment le monde numérique transforme notre vie et nos entreprises » !
Elle aborde notamment les travaux sur le design de l’Entreprise 2020, conduits au sein de sa Fondation de recherche, menés par des équipes internationales de chercheurs issues des plus grandes universités à travers le monde.
Le CIGREF en 2015 - 2016 7
Le CIGREF s’est depuis longtemps engagé pour la cybersécutiré des entreprises. Plus que jamais la transformation numérique impacte la sécurité et concerne toutes les strates de l’entreprise et de la société. Aussi, pour le CIGREF, la cybersécurité est l’affaire de tous et exige d’agir ensemble !
Le 1er octobre 2015, le CIGREF a lancé sa campagne nationale pour sensibiliser à la cybersécurité, sous la forme d’une « Hack Academy », avec un slogan : « sur internet je reste en alerte ».
Comme sensibiliser à la cybersécurité est beaucoup trop important pour être abordé « sérieusement », le CIGREF a choisi l’humour et un ton décalé pour cette campagne. Elle est portée par 4 clips vidéos mettant en scène 4 situations à risques.Les clips vidéos de la campagne CIGREF ont été nominés aux prestigieux Webby Awards 2016, catégorie « responsabilité sociale des entreprises ».
Un Cercle CIGREF pour la cybersécuritéDans le prolongement de son engagement pour la cybersécurité des entreprises, le CIGREF a créé un « Cercle Cybersécurité ». Ce cercle propose une mise en perspective
des actions, travaux et expertises conduits en matière de cybersécurité, notamment auprès des autorités françaises dont il relaye également les actions auprès des grandes entreprises.Les premiers invités de ce Cercle ont été Guillaume Poupard, Directeur général de l’ANSSI, Jean-Yves Latournerie, Préfet chargé de la lutte contre les cybermenaces au Ministère de l’Intérieur et le Vice-amiral Arnaud Coustillière, Officier Général Cyber au Ministère de la Défense.
Le CIGREF engagé pour la cybersécurité...
Une campagne nationale, la « Hack Academy » CIGREF
Transformation numérique et cybersécurité sont indissociables…
C’est dans cet esprit qu’il avait lancé le serious game « Keep an Eye Out ». Il a également noué un partenariat avec l’INHESJ pour mettre en place un cycle de formation à la « sécurité des usages numériques » qui donne lieu chaque année à la publication de rapports. Ou encore, qu’il s’est associé à FUTURIBLES international pour la conduite d’une étude prospective « Entreprises et cybersécurité à l’horizon 2020 ».
Réussir le numérique...8
CIGREF international
EuroCIO et Microsoft Rencontre à Londres entre le CIGREF, EuroCIO et Joe Matz, Corporate Vice-Président Microsoft Corporation pour échanger sur :
- le licensing et le nouveau contrat MPSA, - l’invalidation du Safe Harbor, - l’IoT et ses impacts sur les processus Métiers, - le marché des licences de seconde main.
Travaux européens RH Le CIGREF est partie prenante depuis 2005 dans les projets européens liés au développement des compétences numériques en Europe. Membre actif du ICT Skills Workshop, le CIGREF est représenté depuis 2014 au steering Committee de ce workshop par Stéphanie CLEMENTINE, chargée du pôle d’activités compétences de Pôle Emploi. L’un des résultats tangibles des travaux de ce Workshop est la publication du référentiel de compétence européen (e-competence framework ou e-CF) comme standard européen en termes de définition de compétences numériques. A ce titre, il est actuellement maintenu par le TC428, comité technique qui regroupe les organismes de normalisation des pays membres de l’Union Européenne.
Référentiel européen pour la profession informatique Le CIGREF, représenté par Frédéric LAU, Directeur de mission, participe au développement et à l’implémentation d’un référentiel européen pour la
profession informatique (Development and implementation of an european framework for the IT profession). Ce groupe, animé par Capgemini Consulting Hollande, rassemble de nombreux acteurs européens de la formation et de la certification. Il travaille sur un ensemble de recommandations autour de 4 piliers (connaissances, compétences, éthique, éducation et certification) pour rendre plus attractifs les métiers de l’informatique, et ainsi essayer de combler le déficit de compétences en IT prévu en Europe pour 2020. Les résultats seront présentés à Bruxelles le 6 décembre 2016.
Créer un nouveau cadre d’échanges avec les acteurs internationaux et francophones...
Le CIGREF en 2015 - 2016 9
Le numérique est un thème central dans l’agenda 2020 des grandes entreprises. Aujourd’hui, la question n’est plus : POURQUOI faut-il se transformer… mais COMMENT réussir sa transformation numérique. Afin d’identifier les clés permettant de réussir cette transformation numérique et mieux comprendre les dynamiques à l’œuvre, le CIGREF a organisé un colloque permettant « d’explorer les futurs numériques des Entreprises ».
Colloque « Designer l’Entreprise 2020 »
Les actes du colloque « Designer l’Entreprise 2020 » livrent les conclusions des réflexions des chercheurs, experts, dirigeants…
Une conviction CIGREF« penser un nouveau
design organisationnel »destiné à imaginer pournos entreprises en 2020
une autre façon d’articulerefficacement leurs
ressources matérielles,financières et immatérielles
Ce colloque s’est appuyé sur les résultats du programme international de recherche mené au sein de la Fondation CIGREF (32 projets de recherche conduits par 51 laboratoires aux Etats-Unis, en Europe et en Asie). Afin d’en restituer les conclusions, et construire cette vision prospective, le CIGREF a rassemblé les chercheurs des laboratoires ayant mené ces études et des dirigeants impliqués dans cette transformation numérique. Leurs « regards croisés » ont permis de mettre en évidence les tensions, les opportunités et les risques liés aux approches innovantes du numérique.
Le CIGREF a remis à chaque participant son ouvrage
« Futurs numériques : du Lean à l’Acceluction »
Il décrit 6 scénarios de design organisationnel pour l’entreprise
2020, ainsi que le concept d’Acccéluction
Réussir le numérique...10
Le CIGREF souhaite réintroduire de la confiance et de la transparence pour une relation équilibrée et pérenne entre les grandes entreprises et les fournisseurs.
Dans cette optique, la coopération entre le CIGREF et les fournisseurs s’inscrit dans une approche à la fois pragmatique et opérationnelle (groupes de travail), puis stratégique et visionnaire (rencontres avec les dirigeants). Le CIGREF travaille avec les grands fournisseurs depuis plusieurs années et cette coopération a permis la publication de livres blancs sur les relations avec certains d’entre eux...
Renforcer l’influence collective du CIGREF dans le dialogue avec les fournisseurs...
Rencontre avec SAP Pascal Buffard, Président du CIGREF, et Olivier Mongrolle, pilote des relations CIGREF avec SAP, ont rencontré Marc Genevois, le nouveau DG de SAP France, le 25 janvier 2016. Cette première rencontre a été l’occasion de présenter le CIGREF, de partager sa feuille de route 2016 sur les actions relatives à SAP (chantiers sur le pricing, le licensing, les audits et les accès indirects). Elle a également permis d’identifier la trajectoire Cloud de SAP comme thème de discussion privilégié en 2016.
Rencontre Arcep Un diner avec Sébastien Soriano, Président de l’Arcep, a rassemblé les DSI d’entreprises membres du CIGREF. La qualité des discussions et la transparence à nos interrogations et remarques ont été particulièrement appréciées.L’Arcep a besoin de mieux comprendre les attentes et besoins des entreprises, avec l’évolution des usages, et d’appréhender les freins sur lesquels l’Autorité pourrait avoir une action. C’est en partie la vocation des « Ateliers Entreprises » que l’Autorité a récemment mis en place, et auxquels le CIGREF prend part afin de faire entendre la voix des grandes entreprises de France.
Virtualisation ORACLE - VMware : Le CIGREF et EuroCIO restent mobilisés ! Un courrier « CIGREF-EuroCIO » a été adressé à Mark Hurd, PDG Oracle Corp, à propos de la politique commerciale d’Oracle sur les bases de données. Politique jugée, par l’ensemble des entreprises membres du CIGREF et au sein d’EuroCIO, incompatible avec le développement d’environnements de plus en plus virtualisés. Les recommandations faites en 2015, par un livre blanc destiné à faciliter la gestion des licences en environnements virtualisés, n’étant pas reconnues par Oracle, le CIGREF et EuroCIO ont sollicité officiellement Oracle France et VMware France, par courrier pour tenir une réunion quadripartite.
FFTélécoms Fort de son devoir d’alerte, le CIGREF a rencontré les acteurs de la FFTélécoms (Orange, SFR, Bouygues Télécom) sur la fin du RTC (Réseau Téléphonique Commuté) prévue à l’horizon 2021. Un livre blanc devrait être publié par la FFTélécoms fin 2016. Jean-Christophe Lalanne, Vice-Président du CIGREF suit cette évolution pour exprimer les attentes du CIGREF auprès de la FFTélécoms.
Rencontre avec Microsoft Satya Nadella, CEO de Microsoft, a souhaité rencontrer le CIGREF en novembre 2015 afin de mieux connaître le point de vue des DSI membres du CIGREF sur la transformation numérique, ses enjeux et défis et leurs attentes vis-à-vis des fournisseurs.Pascal Buffard, Président du CIGREF, a interrogé Satya Nadella sur la manière dont Microsoft s’inscrit dans cette transformation et sur quels domaines il envisageait de faire porter ses efforts. Pour Microsoft, les priorités portent sur la mobilité et le cloud computing, le temps réel et l’analytique, l’innovation et l’accompagnement du changement en interne. Un changement avant tout culturel… Le CIGREF ne peut que saluer cette affirmation qu’il porte lui-même depuis 2010 !
Relations avec les fournisseurs
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Collection CIGREF
Collection « Espaces
Numériques »
Publications multimédias
Publications en partenariat
En librairie...En 2010, le CIGREF a créé avec Nuvis la Collection « Economie et Prospective Numériques ». Les ouvrages publiés cette année : • Les Données au coeur de la transformation numérique Charles MIGLIETTTI• Le Dictionnaire de la cybersécurité et des réseaux Bertrand BOYER
La Collection « Espaces Numériques » CIGREF-Lavoisier présente les résultats du Programme de Recherche ISD conduit par la Fondation CIGREF. Les travaux des chercheurs sont ainsi accessibles à tous : chercheurs, dirigeants d’entreprises, politiques, médias…
Animation vidéo : 2020 êtes-vous prêt ?Le numérique en action
dans l’entreprise
CIGREF au CES 2016 IT Driven Digital experience Enseignements pour la Fonction SI
Avec INHESJUn rapport CIGREF - INHESJ, cycle de spécialisation « Sécurité des usages numériques » • Comment gérer l’identité numérique
Avec Talisker conseil Les DSI des entreprises primées aux 2èmes Trophées du Marketing de la DSI, témoignent de leur démarche • Marketing de la DSI
Avec la Fing Mettre l’informatique au service de la transformation écologique des organisations• Transitions2 « Ecology by Design »
Avec le Club Green IT Quelle est l’empreinte numérique d’un salarié ? • Le « Benchmark Green IT 2016 »
Le rapport Tous les rapports CIGREF-INHESJ
Le rapport
Le rapport
Le rapport
Réussir le numérique...12
Patrick LAURENS-FRINGSPierre HOULESRenaud DE BARBUATBruno MÉNARDAnnie PRÉVOTAlain ISSARNIFrançois BROUSSEGeneviève CAMPANThierry DESVIGNESLouis ARRIVETOlivier OPPOSITÉChristophe BOUTONNETPhilippe COURQUEUXPhilippe MASO Y GUELL RIVET
Jean-Claude SAUSSAYEEric BAUDSON
DANONEDASSAULT AVIATION
DCNS
FAURECIAFONDATION DE FRANCE
FRANÇAISE DES JEUXFRANCE TÉLÉVISIONS
Jean-Michel EGUPascale MONTROCHERMichèle FOUCHARD
Bertrand ETENEAUFlorence DELACOUR LE PETITXavier ETIENNEPhilippe ROUAUD
ACCORHOTELSACOSS
AG2R LA MONDIALEAIR FRANCE KLM
AIR LIQUIDEALLIANZ SI
ALSTOMAP-HPAREVA
ARKEMAAUCHAN
AVIVAAXA
CAISSE DES DÉPÔTSCANAL +
CARREFOURCHANEL
CNAFCNAM-TSCNAV-TS
CNESCNP
COMMISSARIAT À L’ÉNERGIE ATOMIQUE CONFORAMA
CONSEIL D’ÉTATCORA INFORMATIQUE
COVÉA (GMF)COVÉA (MAAF)COVÉA (MMA)
CRÉDIT AGRICOLE SA
BANQUE DE FRANCEBNP PARIBAS
BOLLORÉ TECHNOLOGIESBONDUELLEBOUYGUES
BOUYGUES IMMOBILIERBPCE
BPI FRANCE
GEMALTOGENERALI
GEODISGie AGIRC ARRCO
GIP MDSGROUPAMA (G2S)
GROUPE 3M
GROUPE ADP GROUPE POMONA
GROUPE ROCHERGROUPE SEB
GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES GRTgaz
EDENREDEDF
EIFFAGEELIORENGIE
ERAMETESSILOR
EURO DISNEYEURO INFORMATION
Laurent IDRACJean-Baptiste COUROUBLEJean-Christophe COMBEYJean-Christophe LALANNELaurent DUBLANCHETPhilippe MICHONChristine HECKMANNLaurent TRELUYERAhmed BENNOURJean-Charles HARDOUINPhilippe DUROTDaniel DUPUYPascal BUFFARD
Michel SPIRIGilles CORDESSEPascal HERVIERLudovic DECOURCELLEGilles ZANCANAROHenri DE CHAZOURNESRichard VALENTIXavier DE BROCA
Philippe FAURERoland SIREHenri LINIÈREThierry DIMEGLIOElisabeth HUMBERT-BOTTINPhilippe BELLORINIJean-Philippe CAILLAT
Gilles LÉVÊQUEPhilippe DOUBLETJean-Charles VERDIERJean-Michel ANDRÉHubert TOURNIERHervé CONSTANT
Konstantinos VOYIATZISJean-Claude LAROCHEStéphane ROUSSEAUPascal ANQUETINYves LE GÉLARDOlivier MONGROLLEBernard DUVERNEUIL Bruno BROCHETONFrantz RUBLÉ
2015 - 2016
Entreprises membres
Le CIGREF en 2015 - 2016 13
L’ORÉALLA MUTUELLE GÉNÉRALE
LA POSTELABORATOIRES PIERRE FABRE
LABORATOIRES SERVIERLACTALIS
LAFARGEHOLCIMLAGARDÈRE
LISI AEROSPACELVMH
HARMONIE MUTUELLE / GIE SIHMHEINEKEN
HSBC EuropeHUMANIS
NEOPOSTNEXANS
NEXTER GROUP
TDFTHALES
TOTALTRANSDEV
RAMSAY GÉNÉRALE DE SANTÉRATP
RENAULT SAREXEL
RSIRTE
VALEOVALLOUREC
VEOLIAVINCI
XPO TRS I.T. EUROPE
SACEMSAFRAN
SAINT-GOBAINSANOFI
SCORSFR SI
SGMAPSMASNCF
SNCF RÉSEAUSOCIÉTÉ GÉNÉRALE
SOCOTECSOLVAY
STEFSUEZ ENVIRONNEMENT
OBERTHUR TECHNOLOGIESONF
ORANGE / DSI
PERNOD-RICARDPLASTIC OMNIUM
PMUPÔLE EMPLOIPSA GROUPE
MACIFMAIF
MALAKOFF MÉDÉRICMANPOWER
MATMUTMcDONALD’S FRANCEMGEN TECHNOLOGIES
MICHELINMINISTÈRE DE LA DÉFENSE
MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIEMINISTÈRE DE L’INTÉRIEUR
MONOPRIX
INRIA
JC DECAUX
KERINGKLESIA
Jean-Christophe SAUTORYThierry LELEUBruno ECHARDOURBaladji SOUSSILANEMarc SANCIERLaurent SINGERMichel GACHONEmmanuel GAUDIN Christian GUYMohamed MARFOUK
François CHARPEChristine ROBINNEDidier ADOLPHEPascal COURTHIAL
Vincent DÉRIOTFrançois LAVERNOSMarc MENCEL
Djilali KIESEric BUTEL Frédéric GIMENEZAlain LAROUSSE
Christian PILAUDThien THAN-TRONGFrédéric VINCENTChristophe HUERREOlivier SAILLENFESTSébastien HENRY
Christophe AUBEYPatrick ANGLARDJean-Christophe LAISSYPhilippe BAVAY
Arnaud GIULIANI
Véronique SINCLAIRDaniel DUBREUILFrédéric VERGERErik VERRIJSSENRégis DELAYATChristophe DELAYEHenri VERDIEROlivier OSLIZLODenis LOSFELTRemy BERTHOUFrançoise MERCADAL-DELASALLESBruno ANNICJacques-Benoît LE BRISLéon DE SAHBHans SCHENCK
Bertrand HAMONFrançois SUBRENATPascal VIGINIER
Mathieu LAMBOTTEFrançois FROMANGÉChristophe LERAYLaurent STRICHERJean-Luc PERRARD
Eric SORINNicolas SIEGLER Marc LO BONOAlfonso GONZALEZMaud DUVALThomas DANCIEVincent DUSSAUCYAgnès MAUFFREYMarc LECLÈREJean-Baptiste LE BRUNLaurent HOTTIAUXIsabelle VIALETTES
Marie-Christine PLANÇON
Pierre NIOX-CHÂTEAU
Michel ROSILIOJérôme SENNELIER
Réussir le numérique...14
Activités et publications CIGREFToutes les publications issues des travaux des groupes de travail CIGREF, présentées par leurs pilotes,
sont librement téléchargeables sur le site du CIGREF
Jean-Christophe LALANNE CIO
AIR FRANCE KLM
Jacques Benoit LE BRISDSI
SOLVAY
François SUBRENAT DSI
OFFICE NATIONAL DES FORÊTS
Isabelle VIALETTESDSI
MONOPRIX
Régis DELAYAT DSI
SCOR
La transformation numérique en action dans les entreprises
Retours d’expérience
Le cercle de l’innovation
Ecology by design - Mettre l’informatique au service de la transformation écologique des organisations
Objets connectés : un 360 pour bien les comprendre
Valorisation des données dans les grandes entreprises
Maturité, pratiques et modèles
Le CIGREF en 2015 - 2016 15
Philippe ROUAUD Directeur de l’ingénierie et SI
FRANCE TELEVISIONS
Xavier LOFFICIAL Directeur de la transformation Groupe
SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Jean-Jacques TOURREResponsable sécurité des SI
TOTAL
Konstantinos VOYIATZIS Directeur Général technologies et SI
EDENRED
Laurent STRICHERDGA SI
PÔLE EMPLOI
Les dossiers du Club Achats 2016
Le Cloud Computing face à la réglementation
Le cyber risque dans la gouvernance de l’entreprise - Pourquoi et comment
en parler en Comex ?
Gouvernance de l’Intelligence Artificielle dans les grandes entreprises
Le « collaborateur 2020 » Profil, compétences
Quelle politique pour l’attirer et le garder ?
Réussir le numérique...16
L’entreprise numérique s’ouvre à toutes ses parties prenantes. Le CIGREF, en tant que « carrefour d’échanges », se doit d’accompagner ses entreprises membres dans cette dynamique en s’ouvrant lui-même et en adaptant sa stratégie partenariale.
L’influence, ce métier essentiel du CIGREF, trouve son essence dans l’énoncé même de ses statuts : « il a pour finalité unique d’accroître le rayonnement du CIGREF au sein des grandes entreprises et administrations ».
Fédérer des expertises et des acteurs extérieurs
au bénéfice des entreprises...
EuroCIO Le CIGREF était présent à Berlin lors de la 15ème Conférence annuelle EuroCIO. Il était représenté au Comité de programme par Bruno BROCHETON, Vice-Président du CIGREF. Jacques-Benoit LE BRIS, DSI de SOLVAY, est intervenu lors de l’atelier sur les aptitudes et les compétences avec Jean-Marc GUIOL, Directeur organisation-règlementation et SIRH chez TOTAL, et Frédéric Lau, Directeur de mission CIGREF.Six ateliers ont préparé les participants aux prochains défis de leur entreprise : le Big Data, les nouvelles architectures, l’internet des objets, la contribution de la transformation numérique au business des entreprises et le benchmark de l’organisation pour faire face aux multiples menaces.
Adetem Marketing factoryLe CIGREF a co-organisé avec l’Adetem l’atelier « La relation CMO-CIO au service
de la performance ». Deux représentants du CIGREF sont intervenus avec leur direction Marketing : - Christophe LERAY, DSI PMU et VP CIGREF, aux côtés de Samuel LOISEAU, Directeur Marketing- Pascal MORDREL, Directeur des Développements Groupe Air France-KLM, aux côtés de Marine GALL, VP Expérience Client Long Courrierautour de deux questions : - Comment le binôme DSI-DM s’organise-t-il pour créer de la valeur pour l’entreprise ?- Quelles sont les « recettes » et bonnes pratiques qui fonctionnent ?
Cloud Week Le CIGREF était partenaire de la Cloud Week. Dans ce cadre, Olivier LIGNEUL, RSSI d’EDF a présenté les conclusions du groupe de travail CIGREF sur le Cloud puis a partagé son expérience dans la mise en oeuvre des solutions et services de Cloud Computing au sein d’EDF.Lors de la journée Cloud Confidence portant sur la confiance dans le Cloud, sont intervenus : - Jean-Paul MAZOYER, Vice-président CIGREF : « La sécurité dans le cloud, une brique indispensable à la confiance », - Cyril BARTOLO, Corporate head of applications Lagardère : « Une souveraineté numérique européenne pour la confiance » - Frédéric LAU, Directeur de mission CIGREF : « Qualité de services et interopérabilité, retour sur l’enquête Cloud Confidence ».
AIM 2016Le CIGREF est depuis longtemps partenaire de l’AIM. Il soutient la recherche en systèmes d’information et confronte théorie et pratique (à travers des échanges DSI - chercheurs). Cette année, le thème du colloque de l’AIM portait sur les impacts transformatifs des SI sur le travail dans les environnements mondialisés. Ludovic DECOURCELLE, DSI de Bonduelle, Philippe DUROT, DSI d’Auchan, et Pascal VIGINIER, DSI d’Orange sont intervenus lors de la table-ronde sur la transformation numérique de l’entreprise.
Les partenariats du CIGREF
Le CIGREF en 2015 - 2016 17
Observatoire des usages du Big data
Depuis janvier 2016, le CIGREF est membre du Comité de pilotage de l’Etude Pipame (Pôle interministériel de prospective et d’anticipation des mutations économiques) de l’Observatoire des usages du Big Data. Cette étude a été lancée par la DGE et Tech in France.La participation du CIGREF au Comité de pilotage de cette étude permet de porter la voix des grandes entreprises dans la sphère publique, contribuant ainsi collectivement au soutien de l’innovation en France.
BRAPILe CIGREF est partenaire de l’édition 2016 de l’étude BRAPI « Benchmark des Responsables Achats de Prestations Intellectuelles ». Cette étude a pour objectif de faire le point sur les pratiques d’achat de prestations intellectuelles et sur les TJM informatiques, les TJM des e-profils et les grandes tendances en matière d’achats numériques. Cette étude est payante, mais les organisations membres du CIGREF bénéficient d’une remise de 20%.
4èmes Trophées SIRH Le CIGREF est partenaire des trophées SIRH qui récompensent les meilleurs projets cette année sur le thème : « transformation digitale : la fonction RH est-elle en retard ? ». La cérémonie était présidée par Stéphane KERSULEC.
Pasc@line Le CIGREF participe à la commission e-compétences de Pasc@line sur les « Nouvelles compétences numériques au service des métiers des entreprises ». L’objectif est de préparer l’avenir des entreprises et des établissements de formation pour leur permettre de répondre aux besoins du marché en termes de compétences. Les échanges sont centrés sur l’identification des compétences SMACS (Social-Mobility-Analytics-Cloud & Security).Les résultats de ces travaux seront publiés en octobre 2016.
G9+ Le G9+, partenaire du CIGREF, a organisé une conférence « Quelles stratégies RH pour accompagner la transformation numérique ? ».Konstantinos VOYIATZIS, Administrateur du CIGREF, DG Technologies et SI d’EDENRED, a partagé son expérience avec plusieurs DRH et Directeurs de l’innovation sur la mise en oeuvre de stratégies RH pérennes et agiles.Des pratiques permettant de suivre le rythme d’évolution et d’apparition des compétences et des métiers numériques.
MEDEFEn 2015, le CIGREF avait contribué activement à l’élaboration d’un guide
Medef sur la relation client à l’ère du numérique « utilisation du numérique dans les relations clients ». En 2016, le CIGREF a contribué à l’actualisation de ce guide, notamment sur les chapitres 3 (ouverture, partenariats et innovation) et 5 (confiance).
Trophées du Marketing Le CIGREF partenaire de la seconde édition des Trophées du Marketing de la DSI, a remis les Trophées aux côtés de ses partenaires Talisker Consulting, ESCP Europe et IT Social. Cette soirée, animée par Frédéric Simottel, a récompensé les plus belles actions en faveur de la relation client au sein des DSI. Elle était dédiée à la relation marketing auprès des clients internes, optimisée par les DSI.
Pacte PME Membre du Pacte PME, le CIGREF a organisé un petit-déjeuner entre ses membres et le Président Christophe de MAISTRE (CEO Président de Siemens France) pour partager sa vision de la transformation numérique. Il a rappelé l’importance de Pacte PME dans la mise en relation des grandes entreprises avec les PME, en particulier dans le secteur du numérique
Réussir le numérique...18
Des formations en partenariat...
CNAM - ITNE Le CIGREF s’est associé avec le CNAM pour créer l’Institut de la Transformation Numérique des Entreprises (ITNE). L’objectif est d’aider les dirigeants à comprendre les tendances liées au numérique, préparer l’avenir, innover et maîtriser chaque composante numérique, tout en assurant la cohérence d’ensemble.
Cet Institut transdisciplinaire s’appuie sur une relation forte entre praticiens et enseignants-chercheurs afin d’assurer la cohérence et la pertinence des cursus et des thématiques traités. Le CNAM a renouvelé son cycle de formation consacré à la compréhension des enjeux de la transformation numérique avec une troisième promotion.
IHEST : Innovation et dynamique des territoiresLe CIGREF est partenaire de la formation de l’IHEST (Institut des Hautes Etudes pour la Science et la Technologie) « Innovation et dynamique des territoires ». Cette formation s’adresse à des élus et des entrepreneurs confrontés, à toutes les échelles du territoire, à l’impératif économique d’innovation.
La formation est soutenue par le Ministère de l’Education nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, par la Caisse des Dépôts, l’Inpi, le Génopole.
Cette formation a permis à la 1ère promotion de rencontrer des innovateurs, découvrir leurs parcours, comprendre les processus d’innovation et interroger leur gouvernance. Elle a également permis d’explorer la notion de territoire dans la mondialisation et de participer à une expérience collective d’innovation.
Formation INHESJ-CIGREF « Sécurité des usages numériques » En partenariat avec l’INHESJ, le CIGREF propose aux dirigeants un cycle de spécialisation pour « …délivrer les savoir-faire visant l’identification, l’évaluation et la maîtrise de l’ensemble des risques et malveillances liés aux systèmes d’information ». • Les rapports des auditeurs
EMSI Grenoble Ecole de ManagementDepuis 11 ans, le CIGREF est partenaire de l’EMSI (Ecole de Management des SI). Le Président du CIGREF en préside le Comité Scientifique et un DSI membre du CIGREF parraine chaque promotion. Le parrain de la promotion 2015 était Jean-Christophe Lalanne, DSI Air France KLM.
MSIN DauphineLe CIGREF est partenaire de la formation « Certificat Management du SI et du Numérique » de l’Université Paris Dauphine. Créée en 2003, elle accompagne les professionnels du numérique pour leur donner une vision stratégique globale des enjeux liés aux SI et nouveaux outils numériques.
Le CIGREF en 2015 - 2016 19
• The 2020 Enterprise in the digital age. The stakes and challenges Ebook
• Succeeding in Digital!The publication
CIGREF in a nutshellCIGREF, an association of companies
Founded in 1970, CIGREF brings together 130 French companies and organisations from all sectors.
To this end, CIGREF has three aims:• To bring together major companies using information
systems,• To support CIOs and help them develop in the exercise
of their profession,• To develop a long-term vision of the impact
of information systems and technologies on the enterprise, the economy and society.
Managed by a Board of CIOs elected by other CIOs
Digital is the main topic in the 2020 agenda of large companies. The question is no longer “WHY” companies have to transform their business… but “HOW” to succeed with Digital.
To identify the key elements to leverage Digital capabilities to succeed and better understand the dynamics at work, CIGREF organized a symposium. The aim was to “explore the companies’ Digital futures”
This symposium was based on the ISD Program, launched by CIGREF Foundation (32 research projects driven by 51 laboratories in the United States, Europe and Asia).
CIGREF gathered 3 researchers who lead ISD Program studies, and different leaders involved in the Digital transformation, to share the results of Foundation’s studies and build a forward-looking vision. The “shared visions” highlighted the tensions, opportunities and risks related to Digital innovative approaches.
The minutes of the symposium “Designing the 2020 company” deliver the results of the reflections of researchers, experts, leaders etc.…
« To enable large companies to develop and to leverage digital capabilities »
Independency, loyalty, sharing, conviviality, quality, imagination, realism, pleasure, innovation...
• Sharing and networking• Workgroups, workshops, peer to peer networking• Information• Reports, newsletters, websites• Communication• Events, press & media• Influence
• Position papers, involvement in the public debates• Training• Involvement into training programs• Research
Mission...
Designing the 2020 enterprise
Shared values...Activities and services
Réussir le numérique...20
21 avenue de Messine75008 PARIS
![AimAnts PermAnents Aimants ndFeB, AlniCo, smCo et … · NdFeB BLS Magnet [6] Aimants permanents BLS Magnet [7] Aimants permanents AimAnts neODYme Nuance Rémanence Rémanence Intensité](https://img.pdfslide.fr/doc/110x75/5b915de609d3f210288b829e/aimants-permanents-aimants-ndfeb-alnico-smco-et-ndfeb-bls-magnet-6-aimants.jpg)
