L’art de gérer une famille d’entrepreneurs - EY · • Prise en compte des attentes des divers membres de la famille ... • Exigences personnelles vs exigences commerciales

L’art de gérer une famille d’entrepreneurs

Services de gouvernance familiale

Diriger, organiser et décider avec succès

6 EY Services de gouvernance familiale

Seules 6 % de toutes les entreprises familiales au monde perdurent au-delà de la troisième génération

6 %

Nous voulons que vous soyez l’une d’elles

EY Services de gouvernance familiale 7

Les principales raisons de l’échec des successions dans les entreprises familiales sont souvent internes : mésentente entre les propriétaires, succession non planifiée, conflits ouverts ou latents, et bien d’autres choses encore. C’est ce que nous voulons changer avec nos services de gouvernance familiale, un ensemble de conseils permettant aux familles d’entrepreneurs de gérer leurs affaires avec méthode et succès.

Des services dont peuvent naturellement aussi bénéficier les familles d’entrepreneurs qui réussissent depuis quatre générations et plus.


Avantages d’une bonne gouvernance familiale :

• Prise de conscience des interconnexions entre famille et entreprise

• Distinction claire entre les questions qui concernent uniquement la direction ou uniquement les propriétaires

• Nouvelles possibilités de communication plus étroite au sein de la famille

• Meilleure formation de base et continue des membres de la famille

• Prise en compte des attentes des divers membres de la famille

• Assurance que chaque membre de la famille connaît précisément ses tâches et ses responsabilités à l’égard de l’entreprise

• Fixation d’un cap pour les générations futures


Gouvernance Comment transformer un lien de parenté en une communauté

Avec nos services de gouvernance familiale, nous aidons les familles d’entrepreneurs à se gérer au mieux. Pour le bien de la famille et dans l’intérêt de l’entreprise.

Dans l’idéal, la famille est le pilier le plus solide de l’entreprise. Tout l’art consiste à amener l’ensemble de ses membres à suivre le même cap, à prendre les décisions nécessaires à temps et à s’assurer que celles-ci correspondent à la fois aux souhaits de la famille et aux objectifs de l’entreprise.

Avec nos services de gouvernance familiale, nous vous offrons une formule qui vous aidera à mieux vous organiser en tant que famille d’entrepreneurs, à mesurer systé matiquement les risques et à gérer de manière optimale les aspects familiaux de l’entreprise. Pour l’unité de la famille à long terme et la réussite de son entreprise.


Gouvernance d’entreprise et gouvernance familiale : des concepts étroitement liés

La gouvernance d’entreprise régit les obligations et les processus de l’entreprise. Au sein d’une famille d’entrepreneurs, cette tâche est assurée par la gouvernance familiale. Car elle aussi doit être gérée de manière ciblée.

Gouvernance familiale et gouvernance d’entreprise sont étroitement liées concernant des aspects essentiels. Tout comme une bonne gouvernance d’entreprise, une bonne gouvernance familiale contribue à une croissance économique durable et assure ainsi la pérennité de l’entreprise familiale.

Il convient de noter à cet égard que plus les rapports de force et la situation au sein de la famille sont complexes, plus la gouv ernance familiale le sera elle aussi.

Et en général, plus une entreprise dure longtemps, plus le cercle des propriétaires s’élargit. Or nous constatons régulièrement, dans notre activité de conseil, que les arguments objectifs ne sont pas toujours les seuls à compter, mais que les aspects émotionnels jouent également un grand rôle. Nous montrons alors comment faire converger des points de vue différents vers une solution commune, avec le doigté nécessaire.

Nous savons d’expérience quels sont les principaux pièges et comment intégrer au mieux les spécificités individuelles de la famille.


La réussite de l’entreprise génération après génération nécessite la participation de toute la famille.


Nous vous accompagnons dans les domaines suivants :

• Succession d’entreprise

• Valeurs et stratégie familiales

• Modèles de rémunération pour la direction et le conseil d’administration

• Promotion des capacités entrepreneuriales

• Promotion de la relève

• Elaboration d’un pacte de famille

• Relations justes au sein de la famille

• Relations avec les conseillers externes

• Influence de la famille sur les décisions

• Conduite des dirigeants extérieurs à la famille

• Dividendes vs investissements

• Transferts de parts au sein de la famille

• Héritage et propriété

• Participation de la famille

• Communication au sein de la famille

• Exigences personnelles vs exigences commerciales

L’avenir d’une famille d’entre preneurs dépend de la qualité de ses décisions. Nous vous aidons à trouver la meilleure option pour vous.


Gouvernance familiale : nos prestations

Beaucoup de choses vous concernent en tant que propriétaire ou copropriétaire d’une entreprise familiale. Avec notre offre de conseil personnalisée, nous vous aidons à assumer vos tâches et à prendre les bonnes décisions au bon moment.

Chaque entreprise est unique et chaque famille l’est tout autant. C’est pourquoi nous adaptons précisément nos prestations à vos besoins. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous, afin de mettre en évidence les opportunités et les risques. Nous posons des questions et nous écoutons attentivement vos réponses. Dans des ateliers de groupe, mais aussi lors d’entretiens personnels. Nous intégrons ensuite ce que nous avons appris en vous écoutant dans un concept sur mesure, qui vous permet de vous organiser au mieux en tant que propriétaire.

Les nombreux projets que nous avons menés avec succès auprès de familles d’entrepreneurs nous ont familiarisés avec les cas de figure les plus divers.

Nous pouvons ainsi identifier un potentiel de conflit à un stade précoce et sommes mieux à même de trouver les solutions possibles.

Notre objectif est de promouvoir l’unité des propriétaires et de leur donner les outils nécessaires pour qu’ils puissent assumer leurs tâches avec succès. Par exemple, une infrastructure informatique adaptée, une gestion efficace des risques pour la famille, un pacte de famille, etc.


Du passé à l’avenir

Avec nos services de gouvernance familiale, nous nous inspirons de manière ciblée des facteurs qui font la réussite d’une famille d’entrepreneurs :

1. Planification de l’avenir

2. Gestion de la succession

3. Gestion des conflits

La perspective de l’arrivée d’une nouvelle génération dans l’entreprise s’accompagne toujours de changements. Il est recommandé de fixer suffisamment tôt des règles claires pour gérer la nouvelle situation et de rappeler les bases sur lesquelles s’est fondée, jusqu’ici, la réussite de l’entreprise. Il sera ensuite possible d’étudier les alter natives envisageables et de prendre les décisions nécessaires.

1. Planification de l’avenir Il est important que chaque membre de la famille ait une vision claire de son avenir et sache sous quelle forme il entend intervenir dans l’entreprise dans le futur. Il convient à cet égard de répondre aux questions suivantes :

• Quelle est la philosophie de la famille des propriétaires ?

• La pérennité de l’entreprise est-elle un objectif déclaré ?

• La direction doit-elle rester en mains familiales ?

• Y a-t-il des successeurs possibles au sein de la famille ?

• Peut-on imaginer que des personnes extérieures à la famille dirigent les affaires ?

• Quels sont les attentes et les besoins de la génération suivante ? Comment peuvent-ils être satisfaits ?

L’existence d’objectifs différents au sein de la génération suivante aboutit facilement à des conflits, voire à l’échec de l’entreprise. D’où l’importance que tous les membres de la famille s’entendent suffisamment tôt sur des objectifs communs, qui correspondent à la fois aux convictions de la famille et aux buts de l’entreprise.

2. Gestion de la succession C’est dans le domaine de la succession d’entreprise que l’entreprise familiale court le plus grand risque. Propriétaire et direction, les deux fonctions nécessitent, à un moment ou un autre, des successeurs appropriés. Les deux décisions doivent être mûrement réfléchies.


Notre expérience nous a appris que la plupart des familles d’entrepreneurs n’avaient pas d’idée précise sur la manière d’aborder la succession, si bien que la génération suivante est longtemps laissée dans l’incertitude et se trouve finalement mal préparée à exercer les lourdes tâches qui l’attendent. Il est donc important que la génération qui assurera la succession soit formée de manière précoce et ciblée à assumer ses responsabilités.

En outre, il arrive que les héritiers ne dirigent pas l’entreprise familiale aussi consciencieusement qu’ils le devraient en tant que propriétaires, ou que le dirigeant choisi ne reçoive pas le soutien nécessaire de sa famille. Ces deux cas de figure doivent absolument être évités, dans l’idéal par des conventions clairement établies au préalable et que tous les propriétaires s’engagent à respecter.

3. Gestion des conflits Triste constat : les conflits au sein de la famille font éclater de nombreuses entreprises familiales. Et ce, alors même que ce scénario semble précisément exclu pour de nombreuses familles : « Nous sommes une famille unie », entend-on souvent. Le potentiel de conflit est sous-estimé. C’est pourquoi il est important que la génération suivante ne s’en remette pas à ses liens de parenté, mais commence tôt à se constituer elle aussi un solide réseau de relations commerciales. Il importe également que cette génération sache précisément ce qui l’attend et puisse réfléchir à la manière dont elle entend relever les divers défis.

Ces aspects peuvent être résolus de manière systématique. Pour ce faire, EY a élaboré un concept qui repose sur les éléments suivants :

• Elaboration d’un pacte de famille

• Formulation de la vision et de la mission de la famille

• Organisation de la famille permettant un apprentissage, une prise de décisions et une communication communes

• Promotion de la formation et initiation des successeurs potentiels

• Coordination des activités d’utilité publique de la famille

• Renforcement des liens familiaux et promotion de l’échange d’expériences

• Assistance lors de l’élaboration de contrats de mariage

• Aide à la rédaction de testaments et à la détermination des parts successorales des héritiers réservataires


Plan de mesures et prestations qui en découlent

Elaboration de l’architecture de la gouvernance familiale

Renseignements sur la philosophie et la vision de la famille

Analyse de la situation initiale

• Soumission du projet de pacte de famille pour validation finale

• Elaboration d’un plan pour la mise en œuvre des mesures

• Modification du contrat de société et/ou des statuts

• Préparation de contrats de mariage, de testaments et d’une réglementation relative aux statuts de l’entreprise

• Regroupement des objectifs des dirigeants actuels et futurs

• Elaboration de règles et de structures

• Accord sur les règles à respecter pour la période de transition dans le cadre de la succession

• Rédaction d’un projet de pacte de famille pour gérer les problèmes majeurs auxquels la famille doit faire face

• Point de vue de la direction familiale jusqu’ici

• Engagement à la continuité

• Définition des thèmes décisifs pour la famille

• Entretiens confidentiels avec les membres de la famille sur leur vision personnelle des choses

• Ateliers de groupe

• Analyse de l’arbre généalogique et des structures commerciales actuelles

• Analyse de la philosophie et de la culture familiales

• Choix des membres de la famille devant participer à l’élaboration du pacte de famille

• Obtention de l’accord et du soutien de la famille

Temps nécessaire : env. 2 semaines

Temps nécessaire :env. 2 semaines

Temps nécessaire :env. 12 semaines

Temps nécessaire : env. 3 semaines

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Le pacte de famille en quatre étapes

En notre qualité de conseillers, nous observons la famille d’entrepreneurs d’un œil neutre. De manière objective et indépendante. Pour élaborer, en quatre étapes, un pacte de famille qui permettra à la famille d’entrepreneurs d’assumer pleinement ses tâches et ses responsabilités à l’avenir.

Définir les priorités, comprendre les enjeux, répartir les tâches, mettre en évidence les différentes attentes, renforcer l’esprit d’équipe, repérer les talents et préparer les dirigeants de demain aux tâches qui les attendent : autant d’aspects importants dont nous nous occupons lorsque nous élaborons un pacte de famille.

Il est particulièrement important que toute la famille soit consciente de ses objectifs, de ses valeurs, de ses possibilités et de ses risques. Les ateliers de groupe et les entretiens confidentiels sont donc le point de départ de notre travail. Mieux nous nous connaissons et mieux nous pouvons trouver des possibilités, mettre sur pied des structures et répondre à des préoccupations avant qu’elles ne deviennent des problèmes.


Qui sommes-nous, quel est notre but ? Comment avoir un point de vue clair à partir de l’arbre généalogique

Le processus d’élaboration d’un pacte de famille est source de précieux enseignements pour la famille d’une entreprise dirigée par ses propriétaires. Conditions importantes pour pouvoir organiser et gérer la famille de manière ciblée.

La direction, le propriétaire et la famille du propriétaire doivent constituer ensemble le fondement solide de toute entreprise familiale. Ce qui suppose une répartition des rôles, des objectifs, une stratégie et des règles du jeu qui soient clairs.

Un pacte de famille est donc beaucoup plus qu’un simple morceau de papier : il fournit des renseignements importants sur l’image que la famille des propriétaires se fait d’elle-même et de son entreprise, sur ses valeurs et sur une vision d’avenir possible.

En outre, la réponse aux questions qui en découlent constitue une possibilité exceptionnelle de mieux se connaître au sein la famille, de renforcer l’esprit d’équipe et d’écarter les éventuels désaccords.


Cohésion

• Définition de la famille et détermination des actionnaires

• Droits et obligations de la famille

• Processus de résolution des conflits

• Formation de la famille

Gestion

• Processus décisionnels

• Conventions familiales changeantes

• Information sur la performance

Promotion de la relève

• Stages

• Planification de carrières

• Embauche de membres de la famille

• Indemnités et recrutements

Capital

• Droits des propriétaires et parts

• Dividendes et investissements

• Proposition de valeur pour les actionnaires

Culture

• Valeurs et objectifs

• Code de conduite


1. Objectifs et philosophie de la famille

2. Conduite de l’assemblée familiale• Fonction de l’assemblée familiale• Droits de vote lors des décisions• Appartenance à l’assemblée

familiale• Choix du/des président(s)• Tâches et responsabilités

3. Représentation de la famille dans la société holding• Processus de sélection• Durée du mandat• Procédures d’information

4. Conseil de famille• Tâches du conseil de famille• Appartenance et droit de vote• Processus de sélection• Durée du mandat

5. Relation avec les membres de la famille qui veulent se retirer• Détermination de la valeur• Constitution de réserves pour les

membres se retirant

6. Résolution des conflits

7. Politique de la famille à l’égard du personnel• Critères de recrutement• Rémunération des membres de

la famille• Limitation des investissements

en nom propre que peuvent faire les membres de la famille

8. Engagements d’utilité publique• Fonctions, tâches et

responsabilités• Buts possibles de la fondation• Appartenance au conseil de

fondation

9. Family Office• Structure du Family Office • Tâches et responsabilités

10. Directives relatives aux rémunérations

11. Confidentialité et code de conduite

Avoir son propre pacte de famille offre aux familles d’entrepreneurs un cadre utile.


Le pacte de famille ou l’avenir décrypté

Le pacte de famille est une convention écrite qui définit les valeurs et les principes fondamentaux ainsi que les règles, les obligations et les processus décisionnels.

La famille dispose ainsi de règles précises pour les processus essentiels qui la concernent, elle et ses divers membres, en tant que propriétaires. Ces dispositions claires permettent d’éviter en grande partie les conflits internes. Le pacte de famille régit aussi clairement les cas particuliers plus complexes comme ceux de membres de la famille travaillant également à la direction de l’entreprise.

Le pacte de famille permet de réduire le potentiel de conflit et de prendre des décisions importantes en s’appuyant sur des valeurs et des convictions clairement établies. Il permet ainsi d’améliorer nettement l’avenir de la famille des propriétaires et celui de l’entreprise.

Concrètement, vous recevez de notre part un document spécialement ajusté à votre famille et à vos relations, qui définit et réglemente les domaines énoncés à gauche. Le pacte de famille est donc le trait d’union entre la famille et l’entreprise, dans la mesure où il oblige les propriétaires à soutenir l’entreprise tout en protégeant les intérêts et le patrimoine de la famille. Aujourd’hui comme demain.


Discuter ensemble, décider ensemble : le conseil de famille

La réussite à long terme d’une entreprise familiale dépend de l’unité de la famille. Le conseil de famille est le forum où cette unité peut se forger et où des décisions stratégiques essentielles peuvent être prises en commun.

Des valeurs claires et des paroles claires : les sujets qui, hier encore, pouvaient être discutés en petit comité autour de la table de la salle à manger trouvent aujourd’hui un cadre adapté dans le conseil de famille ou dans l’assemblée familiale. Valeurs fondamentales, responsabilités, objectifs, processus décisionnels, aspects patrimoniaux, fonctions de contrôle, et bien d’autres questions encore, peuvent ici être discutés et décidés par les membres. L’objectif est la solidarité familiale qui donne de l’entreprise une image cohérente vis-à-vis des tiers et facilite ainsi la planification et le travail pour la direction.

La génération suivante a également sa place dans le conseil de famille. Elle peut s’intégrer précocement dans l’entreprise afin de pouvoir peut-être déjà assumer elle-même des responsabilités à moyen ou long terme.

Etant tous intégrés, les propriétaires sont mieux disposés à s’impliquer de manière constructive et à agir pour le bien de la famille et de l’entreprise. Les objectifs étant clairement définis par les propriétaires, la direction peut alors s’employer à les mettre en œuvre.

Il est recommandé que des échanges intenses et réguliers aient lieu entre la famille et la direction.

Nous vous montrons comment structurer ou organiser au mieux, ou encore optimiser votre conseil de famille, afin que votre famille reste unie et que votre entreprise maintienne son cap.


Dissiper les désaccords en interne est décisif pour la cohésion de la famille. Le conseil de famille offre un cadre idéal pour le faire.


Risques à identifier et à gérer :

Négligences de dirigeants en place depuis longtemps

Conflits entre frères et sœurs

Erreurs lors du règlement de la succession

Manque de capitalManque d’agilité entrepreneuriale

Objectifs et valeurs incompatibles entre les membres de la famille


Important : un radar des risques pour la famille

Ce ne sont pas toujours les crises économiques qui menacent une famille et son entreprise. Souvent, le danger vient d’un mélange de dysfonctionnements internes et externes.

L’ignorance des risques induits par des faiblesses internes et externes constitue l’une des principales causes de l’échec ou de l’effondrement d’entreprises dirigées par leurs propriétaires.

A différents niveaux et dans diverses phases, les propriétaires peuvent négliger des évolutions qu’il aurait fallu suivre ou des décisions importantes qu’il aurait fallu prendre. Le refus de reconnaître les conflits existant au sein de la famille, une querelle ouverte sur l’orientation de l’entreprise ou le fait de négliger d’initier progressivement la jeune génération peuvent mettre l’entreprise en danger.

Après avoir accompagné de nombreuses familles d’entrepreneurs, nous avons développé un sixième sens nous permettant de repérer les dangers et de décider des mesures urgentes à prendre. Grâce à une gestion intelligente et prévoyante des risques existant dans votre famille, vous pouvez gérer ces dangers et éviter les dommages potentiels. Nous vous aidons à mettre sur pied les structures nécessaires.


La croissance a besoin de jalons et de personnes qui les posent

Pratiquement aucune famille d’entrepreneurs ne juge la croissance particulièrement souhaitable. Pourtant, l’expérience montre que celui qui se repose sur ses lauriers risque fort d’hypothéquer l’avenir. C’est là que les propriétaires doivent intervenir.

Les facteurs suivants sont essentiels pour une croissance durable :

1. le soutien inconditionnel de tous les actionnaires à l’ensemble du projet

2. la définition prioritaire des questions de culture et de comportement, pour rendre les changements tout simplement possibles

3. l’amélioration des capacités des propriétaires, qui permet de faire progresser le processus de gouvernance et de l’instaurer de manière durable sous la forme d’une gouvernance familiale vécue de manière positive

La croissance est importante. Or, pour la grande majorité des entreprises familiales, elle ne compte pas parmi les objectifs majeurs. Mais une entreprise qui ne stimule pas sa croissance risque tout d’abord de glisser dans la stagnation, puis de tomber dans une spirale descendante dangereuse.

En tant que membre de la famille, vous avez entre les mains le pouvoir de stimuler fortement la croissance et de soutenir ainsi activement la pérennité de votre entreprise.


Bonnes pratiques pour la croissance d’une entreprise familiale

Créez une organisation

flexible et innovante

Accroissez votre capital

Trouvez et gardez des

gestionnaires externes

exceptionnelsFormulez les valeurs de

votre famille

Déterminez quels sont les

éléments fondamentaux pour que les propriétaires

puissent diriger l’entreprise à long terme

Préparez votre successeur à ses fonctions de direction Exploitez les

avantages uniques d’une

entreprise dirigée par ses propriétaires

Définissez l’objectif,

la stratégie et le mandat de votre famille

Impliquez toute votre

famille

Le propriétaire comme promoteur de la croissance

L’application des bonnes pratiques pour stimuler la croissance signifie pour le propriétaire :

• Créer un outil durable

• Instaurer une structure de direction correcte

• Incarner ses valeurs et ses convictions avec cohérence

• Se considérer comme gestionnaire du patrimoine familial, être ouvert aux innovations et garder l’esprit d’entreprise

Comprenez les évolutions

au sein de votre branche


• Audit

• Conseil fiscal

• Conseil en transactions

• Conseil juridique

• Services de conseil

• Gérée par ses Partners depuis 1848

• 175 000 collaborateurs

• 150 pays

• 728 bureaux

• Initiatrice du prix EY Entrepreneur Of The Year™ et du EY Junior Academy Program

• Créatrice du Centre d’excellence des entreprises familiales


EY : notre potentiel, nos origines

EY est l’une des premières sociétés de conseil et d’audit au monde.

Audit, conseil fiscal, conseil en transactions et services de conseil (conseil en management et en gestion des risques) sont les domaines spécialisés dans lesquels nous travaillons, tant pour des entreprises familiales de taille moyenne que pour de grands groupes.

Pour pouvoir servir et conseiller au mieux nos clients, nous complétons nos domaines de compétence par des équipes qui se sont spécialisées dans certaines branches ou certains marchés ou sur des questions très précises.

Ce savoir-faire précieux constitue la base technique sur laquelle nous nous appuyons pour élaborer une gouvernance familiale professionnelle et réussie.


EY : nos atouts par rapport aux autres

L’œil du réviseur et du gestionnaire des risques. La tête du stratège, du conseiller fiscal et du juriste. Et en plus, le cœur de l’un des premiers conseillers d’entreprises familiales au monde : le tout intégré dans nos services pour les familles d’entrepreneurs en une offre de conseil issue de la pratique.

Nous conseillons des entreprises et leur famille depuis plus de 160 ans. Avec une grande expérience et un franc succès, entre autres parce que nous connaissons mieux la situation particulière des familles que beaucoup d’autres. De cette connaissance est née au fil des ans une confiance toujours plus grande dans notre entreprise et notre travail en tant que conseiller indépendant, soucieux uniquement du bien-être de la famille.

Nous nous réjouissons de travailler aujourd’hui pour 80 % des 250 plus grandes entreprises familiales au monde. En tant que réviseurs et conseillers sur les questions liées à l’entreprise, mais aussi comme guides lorsqu’il s’agit de la famille, de sa fortune ou de poser des jalons pour l’avenir.


80 % des 250 plus grandes entreprises familiales au monde font confiance à EY pour les questions relatives à leur entreprise, leur patrimoine et leur famille.

Nos origines remontent à 1848. Depuis, nous travaillons sans

relâche pour le compte des entreprises familiales et des

familles d’entrepreneurs, de la même manière que l’ont fait,

à leurs débuts, les deux fondateurs qui ont donné leur

nom à notre entreprise : Alwin C. Ernst (1881–1948),

à gauche, et Arthur Young (1863–1948), à droite.


Voir avec les yeux d’une famille d’entrepreneurs est essentiel pour notre réussite.


Entreprises familiales et EY : de la connaissance approfondie à la confiance absolue

Connaissances spécialisées, expérience de plusieurs décennies, tact à propos de la situation particulière d’une famille d’entrepreneurs : voilà ce qui caractérise nos prestations.

Pour répondre à la fascination que nous ont toujours inspirée les entreprises à succès, nous avons par exemple créé en 1986 le concours Entrepreneur Of The Year; les entreprises familiales pérennes depuis au moins trois générations sont récompensées par un prix spécial Family Business. Le concours est une vitrine pour les meilleurs et un forum d’échanges pour beaucoup d’entreprises familiales. Nous avons en outre publié divers ouvrages de référence sur le sujet.

Nous participons également à de nombreuses études sur les petites et moyennes entreprises dans lesquelles leur situation et leur stratégie sont analysées de près.

D’ailleurs, notre magazine Entrepreneur by EY présente régulièrement le portrait de l’un ou l’autre des dirigeants de ces entreprises à succès.

Nous pouvons ainsi encore mieux comprendre ce qui anime les familles d’entrepreneurs et adapter de manière précise nos prestations à leurs besoins.


Pierre angulaire dans le monde entier : notre Centre d’excellence des entreprises familiales

Famille et entreprise sont étroitement liées. Tout comme nos services aux entreprises familiales et aux familles d’entrepreneurs.

Pour que tous les clients puissent profiter de notre expérience internationale, nous regroupons systématiquement l’ensemble de notre savoir-faire au sein de notre Centre d’excellence des entreprises familiales.

Un réseau rayonnant sur 150 pays relie entre elles l’ensemble des équipes dédiées aux entreprises familiales et aux défis particuliers auxquelles elles doivent faire face.

Par l’intermédiaire de votre interlocuteur privilégié, vous avez automatiquement accès à nos meilleures pratiques mondiales et pouvez ainsi profiter des nouvelles stratégies qui ont déjà produit, dans la pratique, les succès espérés.

En outre, notre Centre d’excellence des entreprises familiales est une source importante de mises à jour; il donne accès à des connaissances spécialisées sur toutes sortes de sujets, vous met en contact, à votre demande, avec d’autres entreprises familiales et constitue le pivot de notre programme EY Junior Academy.

Un interlocuteur unique : notre Centre d’excellence des entreprises familiales procure un savoir-faire à

la pointe, un soutien et des contacts.


Informations sur les enjeux

d’actualité

Un interlocuteur unique

Conseil pour l’entreprise

familiale

Invitations à des événements

Partage global de bonnes pratiques

Débats sous forme de tables rondes

Mise en relation avec d’autres entrepreneurs

et des Family OfficesEY Junior Academy Program

Bureaux dans plus de 150 pays

Expertise sectorielle

Conseil pour la famille

Accès à l’ensemble des services d’EY

Centre d’excellence

des entreprises familiales


Evénements ponctuels spécialement destinés aux familles d’entrepreneurs :

• Tables rondes d’EY à l’intention des entreprises familiales respectivement des Family Offices dans diverses villes en Suisse et de par le monde

• « Rencontres au sommet » pour les entreprises familiales


Tisser des réseaux et soutenir la relève : un cercle restreint peut parfois être un avantage

Pour beaucoup de nos clients, le simple fait d’échanger des points de vue avec d’autres entrepreneurs se trouvant dans une situation comparable, et donc confrontés à des problèmes similaires, leur ouvre de nouveaux horizons.

C’est pourquoi nous organisons avec plaisir divers événements, pour d’une part fournir des informations, mais également offrir la possibilité aux entreprises familiales de rencontrer leurs pairs. En toute confiance et en petit comité.

Citons notamment nos tables rondes, le concours Entrepreneur Of The Year, ou les présentations et groupes de discussion organisés pour nos clients.

Si vous le souhaitez, nous vous mettons volontiers en contact direct avec des entrepreneurs et des familles d’entrepreneurs se trouvant dans la même situation que vous.


Tremplin pour les jeunes entrepreneurs : EY Junior Academy Program

Trouver un successeur issu de ses propres rangs : de nombreux entrepreneurs souhaitent que leurs enfants assument un jour des responsabilités et dirigent l’entreprise à l’avenir. Or, très peu sont prêts à prendre la relève. C’est pourquoi EY aide les enfants d’entrepreneurs avec le programme EY Junior Academy.

L’une de nos études sur les entreprises et leur famille a montré qu’en Suisse, seuls 3 % des enfants d’une famille d’entrepreneurs souhaitaient occuper un poste de direction dans l’entreprise de leurs parents dès la fi n de leurs études. Rien d’étonnant à cela, car les autres solutions qui s’offrent aux jeunes ayant fait de solides études universitaires sont attractives.

Avec notre programme exclusif EY Junior Academy, nous voulons montrer à la jeune génération que la direction d’une entreprise familiale peut elle aussi être extrêmement passionnante et épanouissante.

Il s’agit d’un programme de formation ouvert aux candidats potentiels à la succession de l’entreprise de tous pays, qui favorise le développement personnel et les échanges entre pairs. Pendant les manifestations d’une semaine organisées en collaboration avec les business schools les plus renommées au monde, les jeunes en apprennent davantage sur eux-mêmes, sur le monde de l’entreprise et sur les responsabilités; ils peuvent en outre échanger avec d’autres jeunes du monde entier susceptibles de reprendre la succession d’une entreprise familiale.

Le programme est échelonné en fonction de l’âge des participants et prévu pour des jeunes de 16 à 30 ans. Tous les participants ont ensuite la possibilité de rester en contact les uns avec les autres grâce à un réseau mondial, le NextGen Club. Il s’agit d’un cercle exclusif qui met en relation les jeunes se trouvant dans la même situation personnelle et qui leur permet de comprendre des situations lorsqu’ils en ont le plus besoin.


Le programme :

• FIRST : 16–20 ans

• ADVANCED : 21–25 ans

• EXCELLENCE : 26–30 ans

• NextGen Club

• Programmes individuels

• www.ey-junioracademy.com



Notre porte est ouverte, 728 fois d’Adélaïde à Zurich

Vous trouverez EY dans 150 pays à travers le monde et partout où des personnes et des entreprises veulent exploiter au mieux leurs possibilités.

Depuis longtemps déjà, les familles d’entrepreneurs sont intégrées à un réseau mondial privé : comme lorsque les enfants étudient à l’étranger ou que des membres de la famille s’engagent hors de leurs frontières dans des organisations caritatives. C’est bien qu’ils aient alors un interlocuteur comme EY, qui peut également faire office de guide et leur ouvrir des portes.

Par l’intermédiaire de votre interlocuteur privilégié, nos 728 bureaux répartis dans 150 pays sont aussi à votre disposition afin de vous conseiller pour toutes vos affaires, aussi bien familiales qu’entrepreneuriales.


Une famille, une équipe

Seules 6 % des entreprises familiales connaissent la quatrième génération ou plus, ce que je regrette profondément en tant que conseiller d’entreprises familiales depuis de nombreuses années. D’autant plus qu’un tel échec de transmission pourrait presque toujours être évité, car la plupart du temps il aurait été facile de résoudre les problèmes internes à la famille qui en sont la cause principale. Par exemple, à l’aide d’un pacte de famille.

Un pacte de famille peut valoir de l’or pour la réussite d’une entreprise sur plusieurs générations. Car il réglemente tous les aspects nécessaires à l’organisation réussie d’une famille de propriétaires. Je vous aiderai volontiers avec mon équipe à élaborer un tel pacte.

Chaque année, nous accompagnons quelques centaines de familles dans l’organisation de la succession de l’entreprise. Vous profitez de cette expérience lorsque vous posez des jalons à cette fin pour votre famille et votre entreprise avec EY.

Lorsqu’il s’agit d’expliquer concrètement des aspects à forte charge émotionnelle et de prendre au bon moment des décisions porteuses d’avenir, dans le meilleur intérêt de tous les participants.

Travailler pour une entreprise familiale signifie pour nous bien plus qu’être de simples réviseurs ou conseillers. Nous servons souvent de médiateurs pour concilier des points de vue opposés, nous cherchons parfois à connaître les valeurs qui assurent la cohésion d’une famille au fil des générations et il nous arrive aussi

de jouer le rôle de psychologues qui, outre les peurs cachées, révèlent également les talents dissimulés.

Une belle mission, que nous assumons très volontiers avec savoir-faire, expérience et un profond engagement personnel. Et je me réjouis si nous pouvons aussi faire un bout de chemin avec votre famille et votre entreprise.


Avec mes meilleures salutations,

Pierre-Alain Cardinaux Partner, responsable régional Suisse romande

Pierre-Alain Cardinaux



A vos côtés, pour vour servir :



EY | Assurance | Tax | Transactions | Advisory

A propos de l’organisation mondiale EYL’organisation mondiale EY est un leader dans le domaine des services de l’audit, de la fiscalité, des transactions, du droit et du conseil. Nous utilisons notre expérience, nos connaissances et nos services afin de contribuer à créer un lien de confiance au sein des marchés financiers et des économies à travers le monde. Nous possédons les meilleurs atouts pour cette tâche – d’excellentes prestations d’audit et de conseil, des équipes remarquables et un service qui dépasse les attentes de nos clients. Building a better working world : notre mission globale est d’encourager l’innovation et de faire la différence – pour nos collaborateurs, pour nos clients et pour la société dans laquelle nous vivons.

L’organisation mondiale EY désigne toutes les sociétés membres d’Ernst & Young Global Limited (EYG). Chacune des sociétés membres d’EYG est une entité juridique distincte et indépendante, et ne peut être tenue responsable des actes ou omissions des autres entités. Ernst & Young Global Limited, société britannique à responsabilité limitée par garantie, ne fournit pas de prestations aux clients. Pour de plus amples informations, rendez-vous sur notre site Internet www.ey.com.

L’organisation EY est représentée en Suisse par Ernst & Young SA, Bâle, avec dix bureaux à travers la Suisse et au Liechtenstein par Ernst & Young AG, Vaduz. Dans cette publication, « EY » et « nous » se réfèrent à Ernst & Young SA, Bâle, une société membre d’Ernst & Young Global Limited.

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