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Du développement personnel
à la cartographie managér ia le
Le 360° T&I Evaluations®
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Qui sommes-nous ?
Options RH, un cabinet de conseil spécialisé en Management des Hommes et des Organisations
Depuis 14 ans, nous accompagnons les dirigeants et les DRH dans la transformation et dans l’évolution des organisations, des personnes et des équipes.
Créé par 2 ex-DRH, ayant une réelle expérience des Ressources Humaines acquise dans des entreprises internationales,
Constitué d’une équipe de consultants ayant tous une expérience significative en entreprise.
INGÉNIERIE SOCIALE
• Assister les dirigeants dans leurs opérations de management social ou de restructuration
• Apporter un appui opérationnel aux dirigeants des groupes situés hors de France, dans la gestion sociale de leurs équipes/filiales françaises
PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE &
CONDUITE DU CHANGEMENT
• Accompagner les Directions dans leurs projets de transformation (réorganisation, nouvelle stratégie, nouveaux modes de travail, etc.)
• Apporter un appui dans la préparation, la mise en place et le suivi d’un plan de « Conduite du changement »
EVALUATION & DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES ET COACHING
• Apporter un support opérationnel aux entreprises pour évaluer, détecter et développer le potentiel de leurs équipes,
• Identifier, définir et évaluer les compétences « critiques » pour une organisation
• Former et accompagner les équipes et les personnes
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Le concept du 360° T&I Evaluations®
A la faveur d’un regard multiple sur des comportements dans des situations professionnelles, c’est un outil de développement personnel… et de pilotage managérial
Les comportementsévalués
Les collègues
Les collaborateurs
Le bénéficiaireAuto-évaluation
Le/les hiérarchique(s)
Développement personnel Cartographie
managériale
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Le process du 360° T&I Evaluations®
Le 360° T&I Evaluations® se compose d’un process de base minimum obligatoire: 360° Individual Evaluation® auquel peuvent s’ajouter plusieurs modules ou options:
• Une personnalisation des compétences analysées • Des questionnaires avec des orientations métier (plusieurs profils possibles) • La cartographie managériale: 360° Team Evaluation® • Un suivi dans le temps
Le 360° T&I Evaluations®
…un outil de développement personnel
360° Individual Evaluation: Pourquoi ? 360° Individual Evaluation: Comment ?
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Le 360° favorise le changement
360°Individual Evaluation: Pourquoi ?
CHANGEMENT
CLARTE
PRISE DE CONSCIENCE
OPPORTUNITES
MESURES
Un outil de développement
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Promotion
Coaching
Bilan de compétences
Formation managériale
Development Centre
Etc …
360°Individual Evaluation: Pourquoi?
Pour répondre à quels enjeux et dans quelles situations?
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En AMONT
• Identifier les compétences à évaluer: questionnaire standard ou adapté
• Informer la personne : une présentation du 360°, de ses objectifs, du processus .
PENDANT
• Réception et traitement des questionnaires par Options-RH
APRES
• Entretien de restitution à la personne
Questionnaire Doc. de présentation
Rapport de synthèse
Questionnaire via internet
360°Individual Evaluation: Comment ?
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Un exemple : les compétences à évaluer
• Motiver et engager
• Donner le cap
• Déléguer et responsabiliser
• Faire progresser ses collaborateurs (coacher)
• Travailler en équipe
• Convaincre et influencer
• Faciliter le dialogue
• Délivrer les résultats
• Faire preuve de réactivité décisionnelle
• Avoir le sens du client (externe et interne)
• Résoudre les problèmes
•Anticiper
•Définir une stratégie
•Faire preuve de flexibilité
•Innover
Construire l’avenir
Piloter et délivrer
Animer et diriger son
équipe
Coopérer
5 axes:
- 18 compétences évaluées
- Chaque compétence est
déclinée en questions sur
des situations de travail
Faire preuve de motivation personnelle
. Agir avec courage . Se préoccuper de son
développement personnel . Etre maître de soi
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Extrait d’un questionnaire en ligne
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La restitution
La restitution individuelle
Un entretien individuel d’environ 1h30 à 2 heures
• Remise d’un rapport de synthèse,
• Un rapport factuel, car l’analyse se fait lors de l’échange entre le participant et le consultant.
• Définition d’un plan de développement individuel
La restitution à l’organisation
Nous invitons les bénéficiaires à communiquer avec leur DRH ou managers et travailler leur plan de développement.
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Copyright © 2011 Options-RH
Une 1ère analyse par axe
Une 2ème analyse par compétence
Le 360° T&I Evaluations®
…base d’une cartographie managériale
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Une masse de données considérable
Depuis 14 ans, Options-RH développe un outil d’analyse permettant de reprendre toutes les informations recueillies à l’occasion d’une opération d’évaluation 360° T&I Evaluations® dans une entreprise, pour en tirer une cartographie managériale très complète et précise.
A titre d’exemple, 20 titulaires d’un 360° T&I Evaluations® dans une entreprise permet d’obtenir environ 13 000 réponses à des questions précises sur le management réel de l’entreprise.
Ces réponses sont travaillées par axe managérial, niveau hiérarchique, secteur de l’entreprise, et permettent ainsi la constitution d’une cartographie managériale extrêmement précise et concrète de l’entreprise.
Cette cartographie sous forme de rapport détaillé permet aux dirigeants de l’entreprise d’avoir une vision réelle, précise et mesurée des rapports managériaux au sein de leur organisation.
Pour ceux qui le souhaitent, un suivi dans le temps est réalisé et permet de mesurer les évolutions des comportements managériaux à chaque niveau de l’entreprise.
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Pour avoir une vision objective des pratiques managériales de son entreprise.
Pour accompagner un changement de culture managériale.
Pour manager en s’appuyant sur des faits quantifiables.
Pour aider à comprendre des dysfonctionnements internes.
Pour objectiver une communication sur ces points forts et ces axes de progrès
Pour proposer des pistes de travail et d’amélioration et des actions de développement à la fois collectives et individuelles
360° Team Evaluation: La « cartographie managériale »
Pour répondre à quels enjeux et dans quelles situations?
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En AMONT
• Identifier les compétences à évaluer: questionnaire standard ou adapté
• Informer et communiquer : une présentation du 360°, de ses objectifs, du processus .
PENDANT
• Réception et traitement des questionnaires par Options-RH
APRES
• Entretien de restitution individuel
• Entretien de restitution à l’organisation : les résultats collectifs – diagnostic d’entreprise ou de service… .
• Un retour sur les résultats collectifs
Questionnaire Doc. de présentation
Communication à tous
Questionnaire via internet
360° Team Evaluation: Comment ?
Rapport de synthèse
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Copyright © 2011 Options-RH
La restitution des résultats
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Peu d’écarts de perceptions
Les hiérarchiques vs. Les titulaires
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Direction industrielle: Zoom sur les perceptions
Une forte reconnaissance de l’orientation financière et d’exemplarité
Une faiblesse sur le leadership et l’approche clients
Une remontée « sévère » des collaborateurs notamment sur le management des hommes
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Les collègues
Titulaire
Exemplarité
Leadership
Equipe
Equipe
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Copyright © 2011 Options-RH
La restitution des résultats
..un retour collectif de l’audit des pratiques managériales…
accompagné
… d’un programme d’objectifs et d’actions
énoncés par la Direction,
… mesuré dans le temps.
Nous préconisons….
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Nos références
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Pour nous contacter
17, square Edouard VII
F 75009 Paris
1, place Charcot
F 35400 Saint-Malo
Votre contact Options-RH
Noël BONNIER [email protected]
Tél. : +33 2 99 19 09 50
