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Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité permanent du patrimoine canadien, 27 avril 2009 Ottawa

Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

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Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-

Canada au chapitre de l’auditoire

Préparé pour Hubert T. Lacroix

Comparution devant le Comité permanentdu patrimoine canadien, 27 avril 2009

Ottawa

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2Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

1. Aperçu de l’industrie de la radiodiffusion

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

3. Le marché anglophone de la télévision

4. Le marché francophone de la télévision

5. Les technologies émergentes dans le monde de la vidéo

6. Le rendement en matière d’auditoire de CBC Radio

7. Le rendement en matière d’auditoire de la Radio de Radio-Canada

8. Les technologies émergentes dans le monde de l’audio

9. Internet

10. Les commentaires du public

Table des matières

Page 3: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Aperçu de l'industrie de laAperçu de l'industrie de laradiodiffusionradiodiffusion11

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4Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Un système mixte privé/publicUn système mixte privé/public

Une industrie qui emploie quelque Une industrie qui emploie quelque 53 000 Canadiens53 000 Canadiens

Principaux secteurs d’activitésPrincipaux secteurs d’activités

TélévisionTélévision

RadioRadio

Distribution (câble et satellite)Distribution (câble et satellite)

Une industrie de 14,2 milliards de dollars

Source : CRTC.* 2 milliards de dollars de revenus de distribution est remis aux radiodiffuseurs de chaînes spécialisées.

CBC/Radio-Canada CBC/Radio-Canada (à l’exclusion des chaînes (à l’exclusion des chaînes

spécialisées)spécialisées)

Revenus totauxRevenus totaux 1,6 milliard de $1,6 milliard de $

EffectifEffectif 9 8579 857

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Source : Rapport annuel 2007-2008 CBC/Radio-Canada, nombre d'employés en mars 2009.

Part des différents secteurs de l'industriede la radiodiffusion

(en fonction des revenus)

Télédiffusion43 %

Distribution*44 %

Radiodiffusion13 %

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5Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Télévision : les principaux joueurs1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Revenus - Télévision(millions de dollars)

300

368

420

448

945

1 390

1 681

Québecor

Rogers

Corus

Astral

CanWest

CBC/Radio-Canada

CTVglobemedia

Source : Estimations basées sur le « Rapport de surveillance de la politique sur la

Radiodiffusion 2008 » du CRTC, divulgation de CBC/Radio-Canada au CRTC.

Revenus d’exploitation Revenus d’exploitation s’élevant à plus de s’élevant à plus de 6,0 milliards de dollars6,0 milliards de dollars

22 000 employés22 000 employés

Principaux joueurs :Principaux joueurs :

CTVglobemediaCTVglobemedia

CBC/Radio-CanadaCBC/Radio-Canada

CanWestCanWest

AstralAstral

CorusCorus

QuebecorQuebecor

RogersRogers

Page 6: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

6Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Il y a eu une explosion des choix

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Source : Nielsen Media Research, BBM.

Augmentation du nombre de services de télévision

43 %

19 %

1995 2000 2005

Chaînes généralistes

Chaînes spécialisées

Chaînes généralistes

Chaînes spécialisées

282

349

438

Page 7: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

7Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Et une concentration de la propriété entre quelques mains

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Mégafusions approuvées pour un montant de5 milliards de dollars en 2007

Autre

Quebecor

Cogeco

CTVgm

Astral

Radio-Canada

Télévision française

Quebecor

CBC

Autre

Shaw

Astral

Corus

Rogers

Canwest

CTVgm

Télévisionanglaise

En fonction des revenus totaux de la Télévision pour 2007 (à l’exclusion des crédits parlementaires accordés à CBC/Radio-Canada).

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8Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Source : BBM, Nielsen Media Research, Statistiques Canada.À partir de 2004-05, les données sont le résultat d’une fusion entre les panels Mark II et les données PPM. Par conséquent, l’écoute hebdomadaire par personne a connu une inflation par rapport aux années précédentes.

L’écoute de la télévision est restée élevée, malgré la croissance d’Internet

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

27,125,425,4

23,722,622,622,022,322,022,622,022,021,9

20,921,421,521,220,9

26,3 27,027,2

0

5

10

15

20

25

1987-1988

1988-1989

1989-1990

1990-1991

1991-1992

1992-1993

1993-1994

1994-1995

1995-1996

1996-1997

1997-1998

1998-1999

1999-2000

2000-2001

2001-2002

2002-2003

2003-2004

2004-2005

2005-2006

2006-2007

2007-2008

He

ure

s p

ar

pe

rso

nn

e

Heures d’écoute hebdomadaire de la télévision par personneToutes les personnes de 2 ans et +, 1987-1988 à 2007-2008

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9Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Radio : assurer une présence au niveau local

Source : « Rapport de surveillance de la politique sur la Radiodiffusion 2007 » du CRTC.

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Revenus d’exploitation deRevenus d’exploitation de1,8 milliard de $1,8 milliard de $

Principaux joueurs :Principaux joueurs :

CBC/Radio-CanadaCBC/Radio-Canada

AstralAstral

New CapNew Cap

CorusCorus

RogersRogers

CTVglobemedia (CHUM)CTVglobemedia (CHUM)

Principaux joueurs - Radio(Nombre de stations)

34

52

52

56

82

82

CTVgm (CHUM)

Rogers

Corus

New Cap

Astral

CBC/Radio-Canada

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10Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

0 $

200 $

400 $

600 $

800 $

1000 $

1200 $

1400 $

1600 $

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007

Milli

ons

0

5

10

15

20

25

Revenus totaux

Profits (%)

%

Une croissance provoquée par la déréglementation

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Revenus totaux et marges de profit de la radio privée

Déréglementation de la radio

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11Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Qui a donné naissance à une industrie très concentrée

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

CHUM

Cogeco

Corus

Astral

StandardRogers

Newcap

Autre

Radios privéesAVANT

Corus

Rogers

Newcap

CTVgm

CogecoAutre

Astral + Standard

Radios privéesAPRÈS

En fonction du total des revenus de la radio pour 2006.

La concentration s’est davantage accentuée depuisl’achat de Standard Radio par Astral, pour un montant

de 1,1 milliard de dollars (septembre 2007)

En fonction du total des revenus de la radio pour 2007.

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12Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

L’utilisation de la radio a connu un certain déclin

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

18,318,318,6

21,3 20,9 21,4 21,6 21,5 21,1 21,6 21,2 21,020,2 19,9

20,4 20,5 20,3 20,1 20,219,5 19,6 19,1

0

5

10

15

20

25

1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Heu

res

par

per

son

ne

Source : BBM (sondages d'automne).

Heures d’écoute hebdomadaire de la radio par personnetoutes les personnes de 12 ans et +, 1987 à 2008

Page 13: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

13Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Distribution : 90 % des Canadiens paient pour la télévision

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Source : Nielsen Media Research, BBM.

Pénétration des services hertziens et de distribution%

25

10

75

90

1997-1998 2008-2009

Transmissionhertzienne

DistributionCâble/Satellite

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14Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Cinq sociétés se partagent 90 % des abonnés

1. Aperçu de l'industrie de la radiodiffusion

Principaux distributeurs canadiens selon le nombre d'abonnés

(en milliers)

Autre1 069

Shaw2 248

Rogers2 316

Cogeco857

Star Choice892

Vidéotron1 692

Bell TV1 838

Elles constituent maintenant le plus important segmentElles constituent maintenant le plus important segmentde l’industrie de la radiodiffusionde l’industrie de la radiodiffusion

Une industrie de Une industrie de 6,1 milliards de $6,1 milliards de $

Principaux joueurs :Principaux joueurs :

RogersRogers

VidéotronVidéotron

Bell TVBell TV

Shaw / Star ChoiceShaw / Star Choice

CogecoCogeco

Page 15: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Financement de l'industrie de la Financement de l'industrie de la radiodiffusionradiodiffusion22

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16Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Modes de financement de l’industrie

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

Source :Statistiques Canada 2007.

Les revenus d’abonnement constituent maintenant la plus importante source de revenus.

Les sources de revenus Les sources de revenus varient selon les secteurs.varient selon les secteurs.

Nota : ceci ne tient pas compte de la contribution du FCT ni des crédits d’impôts.

Distribution (%) des sources de revenus

28

13

9

50

Revenusd'abonnementtélévision

Fonds publics

Revenuspublicitairestélévision

Revenuspublicitairesradio

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17Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Revenus de la publicité à la télévision

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

mil

lio

ns

de

$

Télévision généraliste

Télévision spécialisée

Données actuelles Prévisions

Les revenus publicitaires stagnent à la télévision généraliste, et on s’attend même à une baisse

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

Source : TV Basics (1996-2007); CRTC (2008) et prévisions de TD Newcrest (janvier 2009).

Page 18: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

18Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

-8,0 %

-6,0 %

-4,0 %

-2,0 %

0,0 %

2,0 %

4,0 %

6,0 %

8,0 %

10,0 %

Sep-0

7

Oct-07

Nov-0

7

Déc-0

7

Jan-

08

Fév-0

8

Mar

-08

Avr-0

8

Mai-

08

Juin-

08

Juil-0

8

Août-0

8

Sep-0

8

Oct-08

Nov-0

8

Déc-0

8

Jan-

09

Fév-0

9

Croissance des revenus publicitaires des télédiffuseurs généralistes (Changement dans la radiodiffusion depuis le début de l’exercice par rapport à l’exercice précédent)

Les revenus publicitaires de la télévision traditionnelle ont eu du mal à augmenter en 2008…

… et ont chuté à pic lorsque la crise

économique a frappé

Année de diffusion 2008 Année de diffusion 2009 (CA)

Source: TVB TSS Advertising Tracking Reports (publié en avril 2009 (année de diffusion 2008 : septembre à août); année de diffusion 2009 à ce jour : résultats de février 2009).

Toutefois, la crise économique actuelle a frappé particulièrement durement les télédiffuseurs généralistes

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19Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

La publicité : une part importante de notre financement

Revenus et sources de fonds d’exploitation – CBC/Radio-Canada 2007-2008 (en millions de dollars)

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

6 %

9 %

5 %

20 %

4 %

56 %

Crédits parlementaires d'exploitation

Financement additionnel non récurrent

Publicité et ventes d'émissions

Autre revenu de financement

CBC Newsworld, RDI, Galaxie et CBC CountryCanada

Amortissement du fonds d'immobilisationscorporelles reporté

CBC/Radio-Canada : une société de 1,6 milliard de dollars

(poste qui ne touche pas le budget d'exploitation actuel)

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20Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Mais nos revenus publicitaires sont en pertede vitesse…

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

La publicité joue un rôle essentiel pour les activités de nos réseaux La publicité joue un rôle essentiel pour les activités de nos réseaux de télévision.de télévision.

Celle-ci représente 50 % du budget de CBC Television et 40 % de Celle-ci représente 50 % du budget de CBC Television et 40 % de celui de la Télévision de Radio-Canada.celui de la Télévision de Radio-Canada.

Et à l’instar des autres télédiffuseurs généralistes, CBC/Radio-Et à l’instar des autres télédiffuseurs généralistes, CBC/Radio-Canada a vu ses revenus publicitaires s’affaiblir.Canada a vu ses revenus publicitaires s’affaiblir.

310 $434 $ 458 $

375 $

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Revenus publicitaires de CBC|Radio-Canada : 1990-2008(en millions de dollars et en dollars constants de 2008)

mill

ion

s d

e d

olla

rs

Page 21: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

21Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

… tandis que nos crédits d’exploitation stagnent depuis de nombreuses années

Nos crédits gouvernementaux ont chuté de près de Nos crédits gouvernementaux ont chuté de près de 400 M$ depuis 1990 400 M$ depuis 1990

1 171 $

1 006 $

1 569 $

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

1800

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Crédits parlementaires accordés à CBC|Radio-Canada: 1990-2008(en millions de dollars et en dollars constants de 2008)

2. Financement de l'industrie de la radiodiffusion

En

mill

ions

de

do

llars

Page 22: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Le marché anglophone de la Le marché anglophone de la télévisiontélévision33

Page 23: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

23Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Répartition de l’écoute de la télévision anglaise par mode de diffusionLundi-dimanche, 24 heures

%

Câble numérique

SRD (satellite)

Télévision hertzienne

Câble analogique

Source : BBM Nielsen.

Près des trois cinquième de toute l’écoute se fait dans l’univers du numérique

58,2 %

Septembre à août

24,3 %

3. Le marché anglophone de la télévision

5,4

36,4

33,7

24,5

2007-2008

10,9

64,8

11,6

12,7

2001-2002

Page 24: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

24Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

26,227,6

25,7

15,3

25,7

Total Télévision hertzienne Analogique Câble numérique SRD

Heures d’écoute hebdomadaires de la télévision par habitant et par mode de diffusionANGLOPHONES

Septembre 2007 à août 2008

Source : BBM Nielsen.

Ceux qui ont le plus de choix regardent davantage la télévision

3. Le marché anglophone de la télévision

Page 25: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

25Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

LA FRAGMENTATION EN BREFPart d’auditoire de la télévision anglaise

Lundi au dimanche (24 heures)%

Septembre 2007 à août 2008.Source : BBM Nielsen.

Et ils ont accès à une multitude de choix de programmation

Peachtree TV

CBC

Bravo!

CanWest Conv

CP24

CTV New snetComedy+

MuchMusic

TSN+Space

HGTV Food Netw orkScore History+

W Netw ork+Sportsnet National+

WeatherYTV+

TreehouseTeletoon Eng+

Tvtropolis+

Vision

SliceShow case+

Autres stations anglophones

Stations numériques canadiennes (anglo.)

Stations payantes canadiennes (anglo.)

Autres stations spécialisées É.U.

A&E

GolfCNN

TLC

Speed

CNBC

Spike

NBCFOXCBS

ABC PBS

Turner Classic Movies

CBC Newsworld

CTVglobemedia Conv

3. Le marché anglophone de la télévision

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26Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Mais ces choix ne sont pas la propriété d’intérêts diversifiés

Part d’auditoire de la télévision anglaiseLundi au dimanche, 24 heures

%

27 août 2007 au 31 août 2008.Source : BBM Nielsen.

CBCCBC

CTVglobemedia CTVglobemedia (Conv. et spéc.)(Conv. et spéc.)

CanWest CanWest (Con. & Spec.)(Con. & Spec.)RogersRogers

Astral Media Astral Media (eng.)(eng.)

Autres stations Autres stations canadiennes canadiennes

(Conv. et spéc.)(Conv. et spéc.)

Stations Stations américainesaméricaines(Conv. et spéc.)(Conv. et spéc.)

23 %

5 %

28 %

18 %

6 %

5 %

14 %

Le marché anglophone de la télévision

Page 27: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

27Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

13,2 13,5 12,7 12,4 12,4

42,8 41,1 41,9 45,744,0

12,9 15,6 15,0 14,7 14,4

8,7 8,5 8,4 8,1 7,2

13,5 15,1 14,7 13,8 12,8

8,9 6,9 7,3 6,9 7,6

2003-2004 2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

CBC*

CTV

Global

TV spécialisée

/payante

L’augmentation de l’écoute des chaînes spécialisées et payantes a eu un effet sur l’écoute de la télévision généraliste

CBC*

CTV

Global

TV spécialisée /payante

Part d’auditoire des groupes de stations de télévision anglaise, Lundi au dimanche, 19 h à 23 h

%

Autres stations de télévision

généraliste canadiennes

TV généraliste américaine

Autres stations de télévision généraliste canadiennes

TV généraliste américaine

3. Le marché anglophone de la télévision

* A l'exclusion des affiliés pendant leurs propres heures de diffusion. Source : BBM Nielsen.

Page 28: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

28Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Les 10 séries les plus populaires à la télévision anglaiseSaison 2007-2008

Note : Émissions diffusées aux heures de grande écoute seulement, 27 août 2007 au 6 avril 2008.Compte non tenu de Canadian Idol (CTV), qui a pris fin au milieu du mois de septembre.Source : BBM Nielsen.

Les chaînes américaines les plus populaires restent celles qui sont le plus regardées

ÉMISSIONÉMISSIONAmerican Idol 7 – American Idol 7 – PerformancePerformance

American Idol 7 –American Idol 7 – Résultats Résultats

Survivor: ChinaSurvivor: ChinaHouseHouseGrey’s AnatomyGrey’s AnatomyC.S.I. MiamiC.S.I. MiamiC.S.I (jeudi)C.S.I (jeudi)Desperate HousewivesDesperate HousewivesC.S.I (lundi)C.S.I (lundi)Dancing With The Stars 5 - Dancing With The Stars 5 - PerformancePerformance

RÉSEAURÉSEAUCTVCTVCTVCTV

GlobalGlobalGlobalGlobalCTVCTV

GlobalGlobalCTVCTVCTVCTVCTVCTVCTVCTV

RANGRANG112233445566778899

1010

AMMAMM2 521 0002 521 0002 340 0002 340 0002 194 0002 194 0002 075 0002 075 0002 015 0002 015 0001 967 0001 967 0001 958 0001 958 0001 910 0001 910 0001 897 0001 897 0001 894 0001 894 000

3. Le marché anglophone de la télévision

Page 29: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

29Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Télévision anglaise généraliste et programmation canadienneLundi au dimanche, 19h à 23h

%

CBC Television reste la référence en matière de contenu canadien

Septembre 2007 à août 2008.Source : BBM Nielsen.

Heures de diffusion

79 %

24 % 26 %

74 %76 %

21 %Étranger

Canadien

Heures d'écoute

10 %15 %

78 %

90 %86 %

22 %

Étranger

Canadien

3. Le marché anglophone de la télévision

Page 30: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

30Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

AMMAMM

1 234 0001 234 000 826 000826 000 740 000740 000 710 000710 000 686 000686 000 652 000652 000 636 000636 000 598 000598 000 590 000590 000 572 000572 000 553 000553 000 546 000546 000 495 000495 000 452 000452 000 432 000432 000 430 000430 000 424 000424 000 400 000400 000 392 000392 000 373 000373 000

Les 20 dramatiques et comédies canadiennes les plus populaires

Note : Émissions diffusées aux heures de grande écoute seulement, du 27 août 2007 au 6 avril 2008.Source : BBM Nielsen.

RANGRANG

112233445566778899

10101111121213131414151516161717181819192020

Et est le réseau qui diffuse les dramatiques et les comédies canadiennes les plus populaires

RÉSEAURÉSEAU

CTVCTVCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCTVCTVCBCCBCCBCCBCCBCCBC

GlobalGlobalCBCCBCCBCCBCCTVCTVCBCCBCCTVCTVCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCBCCTVCTV

ÉMISSIONÉMISSION

Corner Gas (lundi, 8 p.m.)Corner Gas (lundi, 8 p.m.)Little Mosque (mardi, 8h30 p.m.)Little Mosque (mardi, 8h30 p.m.)Just for Laughs (dimanche, 8 p.m.)Just for Laughs (dimanche, 8 p.m.)Rick Mercer Report (mardi, 8 p.m.)Rick Mercer Report (mardi, 8 p.m.)Little Mosque (mercrediLittle Mosque (mercredi, , 8 p.m8 p.m.).)Robson Arms (lundi au mercredi, 8h30 p.m.)Robson Arms (lundi au mercredi, 8h30 p.m.)The Tudors (mardi, 9 p.m.)The Tudors (mardi, 9 p.m.)The Border (lundi, 9 p.m.)The Border (lundi, 9 p.m.)Air Farce Live (vendrediAir Farce Live (vendredi, , 8 p.m.)8 p.m.)The Guard (mardi, 10 p.m.)The Guard (mardi, 10 p.m.)This Hour Has 22 Minutes (mardi, 8h30 p.m.)This Hour Has 22 Minutes (mardi, 8h30 p.m.)Rick Mercer Report (vendredi, 8h30 p.m.)Rick Mercer Report (vendredi, 8h30 p.m.)Corner Gas (mardi, 8h30 p.m.)Corner Gas (mardi, 8h30 p.m.)Sophie (mercredi,Sophie (mercredi, 8h30 p.m.)8h30 p.m.)Degrassi : Next Generation (lundi, 7h30 p.m.) Degrassi : Next Generation (lundi, 7h30 p.m.) Halifax Comedy Fest (lundi, 8h30) Halifax Comedy Fest (lundi, 8h30) Winnipeg Comedy Fest (lundi, 8 p.m.) Winnipeg Comedy Fest (lundi, 8 p.m.) Halifax Comedy Fest (mardi, 9 p.m.) Halifax Comedy Fest (mardi, 9 p.m.) Heartland (dimanche, 7 p.m.) Heartland (dimanche, 7 p.m.) Instant Star (mardi et dimanche, 8h30 p.m.)Instant Star (mardi et dimanche, 8h30 p.m.)

3. Le marché anglophone de la télévision

Page 31: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

31Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Source : BBM Nielsen.

CBC Television compte moins sur l’écoute en mode câblé analogique et en mode hertzien

Répartition de l’écoute de CBC Television par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

Septembre à août

19,1

31,5

25,0

24,4

2007-2008

26,9

54,9

6,9

11,2

2001-2002

3. Le marché anglophone de la télévision

Câble analogique

Télévisionhertzienne

SRD

Câble numérique

Page 32: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Le marché francophone de la Le marché francophone de la télévisiontélévision44

Page 33: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

33Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Répartition de l’écoute parmi les francophones par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

Source : BBM (Québec seulement).

L’univers numérique francophone représente maintenant 57,7 % de toute l’écoute

57,7 %57,7 %

37,6 %37,6 %

4. Le marché francophone de la télévision

Câble analogique

Télévisionhertzienne

Septembre à août

SRD

Câble numérique

14,9

47,5

17,9

19,7

2004-2005

9,3

33,0

30,2

27,5

2007-2008

Page 34: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

34Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

30,4

32,7

22,2

30,7

33,0

Total Télévision hertzienne Analogique Câble numérique SRD

Heures d’écoute hebdomadaires de la télévision par habitant et par mode de diffusion FRANCOPHONES au QUÉBEC

Septembre 2007 à août 2008%

Source : BBM.

Mais les téléspectateurs hertziens regardent encore plus de 20 heures de télévision par semaine

4. Le marché francophone de la télévision

Page 35: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

35Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

LA FRAGMENTATION EN BREFPart d’auditoire francophone de la télévision au

QuébecLundi au dimanche (24 heures)

%

Et ils ont une multitude de services en français et en anglais parmi lesquels choisir

Spéc. É.U.

ABC

FOX

Autres stations francophones

Stations canadiennes payantes (franco.)

Stations canadiennes numériques (franco.)

Historia

Canal Evasion

CBC CTV Global

Autres stations généralistes can.

Spéc. canadiennes anglophones

CBS

Autres stations généralistes américaines

Autres stations anglophones

Z-tele

Series+

MusiMax

Meteomedia

MusiquePlus

RDS

Teletoon Fr.

VRAK

Canal Vie

Canal D

LCNTV5

ARTV TQ TQS

TVA

RDI

SRC

4. Le marché francophone de la télévision

Septembre 2007 à août 2008.Source : BBM.

Page 36: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

36Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Toutefois, plus de la moitié de ces services appartient à deux entités

Part d’auditoire francophone de la télévision au Québec Lundi au dimanche (24 heures)

%

Radio-CanadaRadio-Canada

RemstarRemstarTélé-QuébecTélé-Québec

Astral Media Astral Media (fr.)(fr.)

Autres stations Autres stations canadiennes canadiennes

francophonesfrancophones

Stations Stations anglophonesanglophones

25%

3% 8%

29%

14%6%

14%

27 Août 27 2007 au 31 août 2008.Source : BBM Nielsen.

4. Le marché francophone de la télévision

Quebecor Quebecor (Conv. et spéc.)(Conv. et spéc.)

Page 37: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

37Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

0,50,30,30,4 7,5 6,26,68,1

26,3 30,3 34,3 36,6

2,52,62,53,2

8,910,812,212,1

28,9 27,5 26,7 26,2

21,1 19,7 18,7 19,1

2004-2005 2005-2006 2006-2007 2007-2008

Septembre à août.Source : BBM PPM 2004-2005 à 2007-2008.

Tous les réseaux généralistes ont perdu du terrain par rapport aux services spécialisés

Part d’auditoire francophone au QuébecLundi au dimanche (19 h à 23 h)

%

4. Le marché francophone de la télévision

Radio- Canada

TVA

TQS

Télé-Québec

Radio- Canada

TVA

TQS

Télé-Québec

Autre Autre

TV spécialisée/câble

Stations anglaises

TV spécialisée/câble

Stations anglaises

Page 38: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

38Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Répartition de l’écoute de la Télévision de Radio-Canada par mode de diffusionLundi au dimanche, 24 heures

%

Câble analogique

Télévisionhertzienne

Source : BBM – Francophones du Québec.

Radio-Canada compte beaucoup moins sur les téléspectateurs hertziens

Septembre à août

SRD

51,9 %51,9 %Câble numérique

30,7 %30,7 %

Note : Radio-Canada Note : Radio-Canada compte moins sur compte moins sur les téléspectateurs les téléspectateurs hertziens que CBC hertziens que CBC TelevisionTelevision

4. Le marché francophone de la télévision

22,7

46,6

14,6

16,1

2004-2005

25

14,8

33,3

26,9

2007-2008

Page 39: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

39Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Stations de télévision francophones et programmation canadienneLundi au dimanche (19h à 23h)

%

Radio-Canada est le chef de file de la programmation canadienne

Septembre 2007 à août 2008.Source : BBM.

Heures d'écoute

22 %

72 %

89 %

78 %

28 %

11 %

Étranger

Canadien

Heures de diffusion

86 %

63 %

45 %

15 %

37 %

55 %

Étranger

Canadien

4. Le marché francophone de la télévision

Page 40: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

40Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Mais n’est pas le seul réseau à offrir des séries qui sont appréciées par les francophones

RANGRANG

112233445566778899

10101111121213131414151516161717181819192020

RÉSEAURÉSEAU

RCRCRCRCTVATVATVATVATVATVATVATVATVATVARCRCTVATVATVATVATVATVARCRCTVATVARCRCTVATVARCRCRCRCRCRCRCRCTVATVA

ÉMISSIONÉMISSION

Les Lavigueur, la vraie histoireLes Lavigueur, la vraie histoireLes BoysLes BoysAnnie et ses hommesAnnie et ses hommesLes Sœurs ElliotLes Sœurs ElliotTaxi 0-22Taxi 0-22Les étés d’AnaïsLes étés d’AnaïsDestinéesDestinéesL’Auberge du chien noirL’Auberge du chien noirLa PromesseLa PromesseNos étésNos étésKM/HKM/HProvidenceProvidenceHistoire de fillesHistoire de fillesBelle-BaieBelle-BaieLe NégociateurLe NégociateurRumeursRumeursCasinoCasinoVirginieVirginieC.A.C.A.Le cœur a ses raisonsLe cœur a ses raisons

AMMAMM

1 343 0001 343 000991 000991 000942 000942 000912 000912 000857 000857 000849 000849 000813 000813 000761 000761 000751 000751 000743 000743 000692 000692 000691 000691 000633 000633 000630 000630 000622 000622 000592 000592 000583 000583 000505 000505 000504 000504 000503 000503 000

Note : Émissions diffusées aux heures de grande écoute seulement, du 27 août 2007 au 6 avril 2008.Source : BBM.

Les 20 dramatiques et séries les plus populaires à laLes 20 dramatiques et séries les plus populaires à la télévision de langue française télévision de langue française

4. Le marché francophone de la télévision

Page 41: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Les technologies émergentes Les technologies émergentes dans le monde de la vidéodans le monde de la vidéo55

Page 42: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

42Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

De nouveaux moyens d’accéder au contenu vidéo

Depuis dix ans, les progrès technologiques ont donné naissance à Depuis dix ans, les progrès technologiques ont donné naissance à une variété de nouvelles plateformes pour les consommateurs, où une variété de nouvelles plateformes pour les consommateurs, où ils peuvent recevoir et visionner de la programmation vidéo, ils peuvent recevoir et visionner de la programmation vidéo, notamment de la vidéo sur demande, avoir accès à des notamment de la vidéo sur demande, avoir accès à des enregistreurs vidéo personnels, accéder à de la vidéo en continu et enregistreurs vidéo personnels, accéder à de la vidéo en continu et télécharger des fichiers dans Internet. télécharger des fichiers dans Internet.

Ces nouvelles plateformes et technologies ont modifié de trois Ces nouvelles plateformes et technologies ont modifié de trois façons les possibilités en matière de vidéo qui sont offertes aux façons les possibilités en matière de vidéo qui sont offertes aux Canadiens. Canadiens.

1.1. Elles ont considérablement élargi les possibilités de recevoir et de voir Elles ont considérablement élargi les possibilités de recevoir et de voir de la programmation vidéo pour les consommateurs. de la programmation vidéo pour les consommateurs.

2.2. Toutes ces nouvelles plateformes, à l’exception de certaines formes de Toutes ces nouvelles plateformes, à l’exception de certaines formes de lecture en transit dans Internet, peuvent être considérées comme des lecture en transit dans Internet, peuvent être considérées comme des services sur demande qui libèrent les téléspectateurs de la rigidité des services sur demande qui libèrent les téléspectateurs de la rigidité des grilles de programmation. grilles de programmation.

3.3. Certaines nouvelles plateformes proposent de la vidéo dans un format Certaines nouvelles plateformes proposent de la vidéo dans un format bien différent de celui de la télévision traditionnelle. bien différent de celui de la télévision traditionnelle.

5. Les technologies émergentes dans le monde de la vidéo

Page 43: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

43Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Plus de programmation vidéo offerte sur plus de plateformes de distribution

Illustration de la croissance des plateformes vidéo

19951995Distribution TVDistribution TV• Service hertzienService hertzien• Câble analogiqueCâble analogique

PersonnalisationPersonnalisation• MagnétoscopesMagnétoscopes• Télé, spécialiséeTélé, spécialisée• Télé, payanteTélé, payante

20082008Distribution TVDistribution TV• Service hertzienService hertzien• Câble analogiqueCâble analogique• Câble numériqueCâble numérique• SRDSRD• Sans fil (SDM)Sans fil (SDM)• Télé, sur IPTVTélé, sur IPTV• Internet Internet

PersonnalisationPersonnalisation• MagnétoscopesMagnétoscopes• Télé, spécialiséeTélé, spécialisée• Télé, payanteTélé, payante• Lecteur DVDLecteur DVD• Télé, à la carteTélé, à la carte• ENPENP• VSDVSD• Téléchargement vidéoTéléchargement vidéo• Transmission vidéo en Transmission vidéo en

continucontinu

PortablePortable• Lecteur DVDLecteur DVD• Lecteur vidéo numériqueLecteur vidéo numérique• Téléphonie mobile Téléphonie mobile • Ordinateur portableOrdinateur portable

5. Les technologies émergentes dans le monde de la vidéo

Page 44: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

44Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

L’acquisition et l’utilisation de certains nouveaux dispositifs vidéos sont faiblesTendances en matière de pénétration et d’utilisation des technologies vidéo

parmi les adultes canadiens

5. Les technologies émergentes dans le monde de la vidéo

Anglophones 18+ Francophones 18+ Tendance

VIDEOTélévisions 96% 95% Universel

Téléviseurs HD 37% 28% Expansion Récepteurs HD 21% 17% Expansion

CÂBLE Analogique 27% 25% Déclin Numérique 31% 34% Expansion Total 60% 60% Stable

Satellite 24% 25% Stable

Télévision Telco (1) 2% <1% Émergence

Télévision numérique - Total 57% 59% Expansion Télévision hertzienne 9% 12% Déclin

Magnétoscope 79% 71% Déclin Lecteur DVD 89% 87% Stable Enregistreur DVD 20% 18% Expansion

Télévision personnelle VSD (utilisateurs) 9% 12% Expansion ENP 13% 10% Expansion Baladeur vidéo iPod/MP3 14% 10% Expansion

Pénétration et utilisation des appareils et services

(1) Service de télévision offert par les compagnies de téléphone.Source : OTM 2008, CBC/Radio-Canada.

Page 45: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

45Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

L’acceptation de ces nouveaux outils « sur demande » est plus élevée chez les 18-34 ans

Pénétration et utilisation des nouvelles technologies vidéoen fonction des groupes d’âges chez les anglophones et les francophones

18-34 35-49 50-64 65+ 18-34 35-49 50-64 65+Utilisation de la VSD (dernier mois) 13% 11% 8% 3% 19% 14% 9% 3%

Pénétration ENP 16% 15% 13% 6% 11% 12% 10% 4%

Vidéo en continu (dernier mois) 63% 46% 33% 12% 61% 42% 25% 9%

Pénétration baladeur vidéo iPod/MP3 24% 16% 7% 2% 19% 11% 6% 1%

Anglophones 18 ans et plus Francophones 18 ans et plus

5. Les technologies émergentes dans le monde de la vidéo

Source : OTM 2008, CBC/Radio-Canada.

Page 46: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Rendement en matière Rendement en matière d’auditoire de CBC Radio d’auditoire de CBC Radio 66

Page 47: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

47Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

L’utilisation hebdomadaire de CBC Radio s’est maintenue en dépit du déclin global de l’utilisation de la radio

* Le lock-out des employés de la GCM s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées au S4 2005. Source : BBM.

6. Rendement en matière d’auditoire de CBC Radio

151414 14 1414

11

15141414

1514

1615

5555 5 556

556 6 6 6

5

Automne

2001

Printemps

2002

Automne

2002

Printemps

2003

Automne

2003

Printemps

2004

Automne

2004

S1

2005

S4

2005*

S1

2006

S4

2006

S1

2007

S4

2007

S1

2008

S4

2008

Portée hebdomadaireAnglophones âgés de 12 ans et plus

Lundi au dimanche (5 h à 1 h) %

Page 48: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

48Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Part d'écoute des anglophones de 12 ans et plus dans les régions desservies par les stations de radio de CBC Radio

Lundi au dimache (5 h à 1 h) %

9,2 9,4 8,9 9,28,3 8,8 9,1 9,1

5,7

8,9 9,3 9,6 9,9 9,911,1

2,93,43,53,63,7

3,6

3,3

3,43,03,43,2

3,53,43,63,5

Automne

2001

Printemps

2002

Automne

2002

Printemps

2003

Automne

2003

Printemps

2004

Automne

2004

S1 2005 S4 2005* S1 2006 S4 2006 S1 2007 S4 2007 S1 2008 S4 2008

13,012,7 12,812,311,5

12,2 12,2 12,6

8,9

12,4 13,0

* Le lock-out des employés de la GCM s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées au S4 2005.Base: Auditoire anglophone de la Radio anglaise dans les régions desservies par CBC.Source : BBM.

Les parts d’auditoire de CBC Radio se sont maintenues à des niveaux historiques

13,1 13,414,1

13,3

6. Rendement en matière d’auditoire de CBC Radio

Page 49: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

49Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Marchés de CBC Radio One Lundi au dimanche 5 h à 1 h

Part en %

Lundi au vendredi 6h à 8h30

Part en % Rang

CBN St. John’s 11,8 23,1 2

CBG/CBT Gander/Grand Falls 8,8 16,2 3

CBY Corner Brook 16,3 27,4 2

CBCT FM Charlottetown 21,3 28,7 1

CBHA-FM Halifax 14,7 19,7 1

CBI Sydney/Cape Breton 16,1 26,8 1

CBA Moncton 10,8 15,8 1

CBZF FM Fredericton 16,7 25,6 1

CBD-FM Saint John 16,4 23,2 2

CBME-FM Montréal Anglos 7,6 8,6 5

CBO-FM Ottawa Anglos 15,4 21,4 1

CBLA-FM Toronto 9,4 12,9 1

CBE Windsor 4,1 6,9 3

CBCS-FM Sudbury 11,1 17,9 3

CBQT-FM Thunder Bay 19,9 23,0 2

CBW Winnipeg 11,7 15,6 2

CBK/CBKR-FM Regina 9,9 16,8 2

CBK Saskatoon 10,3 13,0 3

CBR Calgary 10,8 15,2 1

CBX Edmonton 7,1 9,5 5

CBU Vancouver 9,9 15,1 2

CBCV-FM Victoria 12,1 18,6 1

CBC Radio One : se classe au 3e rang dans 9 marchés sur 10

Les émissions du matin sont diffusées de 6 h à 9 h à Terre Neuve et Labrador.

Part d’écoute des 12 ans et plus

par station

BBM S4 2008

6. Rendement en matière d’auditoire de CBC Radio

Page 50: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Rendement en matière Rendement en matière d’auditoire de la Radio de Radio-d’auditoire de la Radio de Radio-Canada Canada

77

Page 51: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

51Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

                             

                                                    

Radio de Radio-Canada : croissance de l’écoute depuis 2001

7. Rendement en matière d’auditoire de la Radio de Radio-Canada

Portée hebdomadaireFrancophones âgés de 12 ans +

%161616

1414

11 1112

1314 14

1514

1514

65

655

44444 45 5 5 5

* Le conflit de travail s’est répercuté sur trois semaines et demie des huit semaines mesurées.** Le lock-out des employés de la GCM, à l’extérieur du Québec et de Moncton, s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées. Source : BBM.

Page 52: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

52Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Part d'écoute des francophones de 12 ans et plus dans les régionsdesservies par les stations de radio de Radio-Canada

15,515,715,913,8

12,313,312,813,612,612,513,311,5

10,08,78,6

3,94,04,1

2,92,9

3,02,5

2,93,02,3

2,3

2,22,4

2,12,5

Automne

2001

Printmeps

2002*

Automne

2002

Printemps

2003

Automne

2003

Printemps

2004

Automne

2004

S1 2005 S4 2005** S1 2006 S4 2006 S1 2007 S4 2007 S1 2008 S4 2008

Lundi au dimanche (5 h à 1 h) %

15,2

11,1 10,812,4

13,7

15,6 14,7 15,716,5

15,3 16,3

Et les parts d’auditoire ont presque doublé depuis six ans

* Le conflit de travail s’est répercuté sur trois semaines et demie des huit semaines mesurées.** Le lock-out des employés de la GCM, à l’extérieur du Québec et de Moncton, s’est répercuté sur six des huit semaines mesurées. Base: Auditoire francophone de la Radio française dans les régions desservies par Radio-Canada. Source : BBM.

16,7

20,0 19,419,8

7. Rendement en matière d’auditoire de la Radio de Radio-Canada

Page 53: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

53Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Les parts d’auditoire du matin en semaine prouvent la valeur de la programmation locale

Marchés de la Première Chaîne Lundi au dimanche5 h à 1 h

Part en %

Lundi au vendredi6h à 9h

Part en % Rang

CBF-FM Montréal Francos 14 21 1

CBF-FM Sherbrooke 13 20 2

CBF-FM Trois-Rivières 12 14 2

CBV-FM Québec 12 17 1

CBJ-FM Saguenay 11 14 4

CBGA-FM Matane-Gaspésie-Iles 10 15 1

CJBR-FM Rimouski 13 20 3

CHLM-FM Rouyn 10 17 3

CBSI-FM Sept-Iles 7 10 3

CBOF-FM Ottawa-Gatineau Francos 12 16 2

CBAF-FM N. Brunswick Francos 4 8 3

Part d’écoute des personnes âgés de 12 ans et plus par station

BBM S4 2008

7. Rendement en matière d’auditoire de la Radio de Radio-Canada

Page 54: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Technologies émergentes dans le Technologies émergentes dans le monde de l’audiomonde de l’audio88

Page 55: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

55Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

De nouveaux moyens d’accéder au contenu audio

De nombreux nouveaux moyens d’accéder à du De nombreux nouveaux moyens d’accéder à du contenu audio existent désormais au Canada.contenu audio existent désormais au Canada.

Ces nouvelles plateformes audio offrent aux Ces nouvelles plateformes audio offrent aux consommateurs un choix accru qui leur permet de consommateurs un choix accru qui leur permet de recevoir les services audio à leur convenance.recevoir les services audio à leur convenance.

Les nouvelles plateformes audio ont été plus ou Les nouvelles plateformes audio ont été plus ou moins bien reçues par le public. moins bien reçues par le public.

8. Technologies émergentes dans le monde de l’audio

Page 56: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

56Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Qui représentent un défi pour la radio traditionnelle

Illustration de la croissance des plateformes audio

19951995DistributionDistribution• RadioRadio

Sur demandeSur demande• CassettesCassettes• CDCD

PortablePortable• BaladeurBaladeur

20082008DistributionDistribution• RadioRadio• InternetInternet• Radio par satelliteRadio par satellite

Sur demandeSur demande• CDCD• Musique téléchargéeMusique téléchargée• Diffusion audio en Diffusion audio en

continucontinu• BaladodiffusionBaladodiffusion

PortablePortable• BaladeurBaladeur• Lecteur audio Lecteur audio

numériquenumérique• Téléphonie mobileTéléphonie mobile

8. Technologies émergentes dans le monde de l’audio

Page 57: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

57Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

L’utilisation des technologies audio est différente chez les anglophones et les francophones

Tendances en matière de pénétration et d’utilisation des technologies audio parmi les adultes canadiens

Anglophones 18+ Francophones 18+ TendanceAudioRadio 92% 90% UniverselBaladeur Ipod/MP3 39% 30% ExpansionAbonnés à la radio satellite 9% 4% Expansion

Téléchargement - Musique (dernier mois) 16% 12% DéclinTéléchargement- Baladodiffusion (dernier mois) 19% 7% ExpansionDiffusion audio en continu (dernier mois) 27% 25% Stable

Pénétration et utilisation des appareils et des services

8. Technologies émergentes dans le monde de l’audio

Source : OTM 2008, CBC/Radio-Canada.

Page 58: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

58Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

L’acceptation de ces nouvelles technologies est plus élevée chez les Canadiens plus jeunes

Pénétration et utilisation des nouvelles technologies audio au sein des groupes d’âgesparmi les anglophones et les francophones

18-34 35-49 50-64 65+ 18-34 35-49 50-64 65+Pénétration iPod/MP3 43 % 28 % 14 % 4 % 53 % 35 % 16 % 5 %

Téléchargement de balados (dernier mois) 7 % 5 % 4 % 2 % 12 % 8 % 3 % 1 %

Audio en continu (dernier mois) 37 % 32 % 24 % 9 % 41 % 29 % 17 % 6 %

Téléchargement de musique (dernier mois) 32 % 16 % 8 % 2 % 26 % 13 % 5 % 1 %

Anglophones 18 ans et plus Francophones 18 ans et plus

8. Technologies émergentes dans le monde de l’audio

Source : OTM 2008, CBC/Radio-Canada.

Page 59: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

InternetInternet99

Page 60: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

60Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Internet sur large bande est devenu la norme

73

7

18Aucun

Accèscommuté

Large bande 67

27

5

Aucun

Accèscommuté

Large bande

ANGLOPHONES ANGLOPHONES 18 ans et plus18 ans et plus

FRANCOPHONES FRANCOPHONES 18 ans et plus18 ans et plus

Connexion Internet à domicile%

* Le total des services à large bande et des accès commutés ne correspondent pas au total des connexions Internet à domicile parce que certains participants ont refusé de répondre ou ignoraient le type de connexion Internet utilisé.

Source : OTM 2008, CBC/Radio-Canada.

TotalTotal82 %82 %

9. Internet

Page 61: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

61Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Mais le temps passé chaque semaine sur Internet est encore inférieur à celui passé devant la télévision et la radio

13,8

25,8

18Radio

Télévision

Internet 11,1

19

31,5

Radio

Télévision

Internet

ANGLOPHONESANGLOPHONES FRANCOPHONESFRANCOPHONES

Utilisation hebdomadaire par habitant d’Internet, de la télévision et de la radioHeures/semaine18 ans et plus

Source : OTM 2008 (Internet), NMR et PPM 2008-2009 (septembre à décembre) (télévision), BBM S4 2008 (Radio).

9. Internet

Page 62: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

62Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Nombre moyen de visiteurs uniques des sites Web de nouvelles et d'information Total Canada 2 ans +, à la maison

septembre à novembre 2008 (en milliers)

1 092

1 598

1 651

2 313

2 990

3 046

3 048

3 076

3 078

4 688

RADIO-CANADA.CA

BBC.CO.UK

CNN.COM

CTV.CA

YAHOO!NEWS.CA

CANOE.CA

THEWEATHERNETWORK.COM

CBC.CA

CANADA.COM

ABOUT.COM

CBC.ca : se classe parmi les chefs de file des nouvelles et de l’information

9. Internet

Source : comScore Media Metrix ( Canada anglais).

Page 63: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

63Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Nombre moyen de visiteurs uniques des sites Web de nouvelles et d'information Francophones 2 ans +, à la maison

septembre à novembre 2008 (en milliers)

272

268

615

793

920

940

1 847

CBC.CA

BRANCHEZ-VOUS.COM

CYBERPRESSE.CA

RDS.CA

METEOMEDIA.COM

RADIO-CANADA.CA

CANOE.CA

Source : comScore Media Metrix ( Canada français).

Radio-Canada.ca : deuxième site de nouvelles et d’information en popularité

9. Internet

Page 64: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

Les commentaires du publicLes commentaires du public1100

Page 65: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

65Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Nos mesures de la valeur

Depuis 2001, les indicateurs de rendement suivants ont été mesurés :Depuis 2001, les indicateurs de rendement suivants ont été mesurés :Satisfaction

«  Je suis satisfait(e) de la programmation offerte à la Télévision et à la Radio de CBC/Radio-Canada. »

Service essentiel «  Il est essentiel que les Canadiens aient accès à la Télévision et à la

Radio de CBC/Radio-Canada. » Service distinctif

«  Les émissions diffusées à la Télévision et à la Radio de CBC/Radio-Canada sont uniques en leur genre. »

Crédibilité dans le domaine des nouvelles «  On peut se fier aux nouvelles et aux informations diffusées à la

Télévision et à la Radio de CBC/Radio-Canada. » Caractère complet

«  On peut compter sur la Télévision et la Radio de CBC/Radio-Canada pour avoir une couverture complète des nouvelles. »

10. Les commentaires du public

Page 66: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

66Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

En termes de :

Indicateurs de rendement institutionnels pour TOUS LES SERVICES RADIO ET TÉLÉVISION DE CBC/RADIO-CANADA

Parmi tous les Canadiens de 18 ans et plus%

En 2008, 9 Canadiens sur 10 appuyaient CBC/Radio-canada pour l’ensemble des indicateurs

10. Les commentaires du public

Source : ÉCQ 2008.

89

89

95

96

98

Satisfaction

Caractère distinct

Couverture complète

Confiance

Caractère essentiel

Page 67: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

67Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Utilisation des SERVICES DE CBC/RADIO-CANADA le mois dernierParmi tous les Canadiens de 18 ans et plus

%

Et plus de 8 Canadiens sur 10 choisissent au moins l’un de nos services chaque mois

10. Les commentaires du public

Source : ÉCQ 2008.

27

39

78

85

CBC.ca/Radio-Canada.ca

CBC Radio/Radio de Radio-Canada

CBC Television/Télévision de Radio-Canada

Tout service de CBC/Radio-CanadaTous les services de CBC/Radio-Canada

Page 68: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

68Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

CBC/Radio-Canada joue un rôle vital pour la culture canadienne

Évaluation de l’image de marque de la Société

10. Les commentaires du public

Source : Sondage sur l’appui du public, TNS, avril 2006.

34 %

39 %

35 %

47 %

53 %

49 %

56 %

64 % 15 %

21 %

27 %

23 %

25 %

33 %

28 %

28 %

Fortement d'accord D'accord

CBC/Radio-Canada joue un rôle vital dans la promotion de la culture canadienne

CBC/Radio-Canada est une organisation qui fournit des services de la plus haute qualité, compte tenu des

ressources dont elle dispose

Vous pouvez avoir confiance en CBC/Radio-Canada

CBC/Radio-Canada rassemble les gens d'un bout à l'autre du pays

CBC/Radio-Canada est près des gens ordinaires

CBC/Radio-Canada est novatrice, cherchant toujours de nouvelles idées d'émissions et de

nouvelles façons de présenter ses services

CBC/Radio-Canada porte attention à ce que le public pense de ses émissions et de ses services

CBC/Radio-Canada s'assure que les fonds dont elle dispose sont utilisés pour refléter le mieux possible

les besoins et les intérêts des gens

Page 69: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

69Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Son mandat continue d’être important pour les Canadiens

Évaluation de l’importance du mandat

10. Les commentaires du public

65 %

67 %

65 %

65 %

67 %

69 %

73 %

78 %

81 %

81 % 11 %

11 %

12 %

16 %

18 %

20 %

21 %

20 %

18 %

17 %

Très important Important

CBC/Radio-Canada fournit des services de télévision et de radio accessibles aux personnes vivant dans toutes

les régions du Canada

CBC/Radio-Canada offre des émissions qui intéressent beaucoup de groupes de gens différents

CBC/Radio-Canada diffuse des nouvelles et de l’information en profondeur d’un point de vue canadien

CBC/Radio-Canada répond aux besoins et intérêts de chaque région du pays

CBC/Radio-Canada aide les gens de toutes les régions du pays à mieux se comprendre mutuellement

CBC/Radio-Canada présente une programmation canadienne distinctive de grande qualité

CBC/Radio-Canada reflète le caractère multiculturel du Canada

CBC/Radio-Canada offre des nouvelles et de l’information sur lesquelles les gens peuvent se fier

CBC/Radio-Canada fait la promotion de notre culture et de notre identité

CBC/Radio-Canada divertit les gens

Source : Sondage sur l’appui du public, TNS, avril 2006.

Page 70: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

70Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Et les Canadiens croient que CBC/Radio-Canada respecte son mandat

Évaluation du rendement de la Société

10. Les commentaires du public

Source : Sondage sur l’appui du public, TNS, avril 2006.

50 %

44 %

45 %

46 %

44 %

48 %

55 %

64 %

68 %

67 %

29 %

31 %

32 %

34 %

36 %

33 %

28 %

21 %

18 %

21 %

S'acquitte très bien de sa tâcheS'acquitte bien de sa tâche

Fournir des services de télévision et de radio accessibles aux personnes vivant dans toutes

les régions du pays

Offrir des émissions qui intéressent beaucoup de groupes de gens différents

Diffuser des nouvelles et de l’information en profondeur d’un point de vue canadien

Répondre aux besoins et intérêts de chaque région du pays

Aider les gens de toutes les régions du pays à mieux se comprendre mutuellement

Présenter une programmation canadienne distinctive de grande qualité

Refléter le caractère multiculturel du Canada

Offrir des nouvelles et de l’information sur lesquelles les gens peuvent se fier

Promouvoir notre culture et notre identité

Divertir les gens

Page 71: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

71Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

CBC/Radio-Canada présente un bon rapport qualité-prix de ses services pour le financement qu’elle reçoit

Évaluation de la valeur perçue des services de CBC/Radio-Canada en retour du financement accordé

10. Les commentaires du public

63 % 19 %

Très bonne valeur Bonne valeur

Source : Sondage sur l’appui du public, TNS, avril 2006.

Page 72: Le contexte de la radiodiffusion et le rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de lauditoire Préparé pour Hubert T. Lacroix Comparution devant le Comité

72Le contexte de la radiodiffusion – Rendement de CBC/Radio-Canada au chapitre de l’auditoire 22 avril 2009

Financement public par habitant pour les radiodiffuseurs publics 2007*

Mais est sous-financée comparativement aux autres radiodiffuseurs publics

10. Les commentaires du public

4

10

29

34

39

44

47

62

65

65

80

107

109

124

130

134

136

146

0 20 40 60 80 100 120 140 160

É.U. (2006)

Nouvelle-Zélande

Espagne** (2006 est.)

Canada

Italie

Australie

Japon

Belgique

France

Irelande

Autriche

Finlande

Suède

Royaume-Uni

Allemagne

Suisse

Danemark

Norvège

$CA par habitant

* À moins d’une indication contraire, les données sont tirées de l’année fiscale 2007. ** La donnée présentée pour l’Espagne inclut une estimation pour les radiodiffuseurs publics des régions autonomes.Source : Nordicity Group Ltd, Les données sur le financement public proviennent de diverses sources; les taux de change proviennent de la Banque du Canada,

les données sur la population proviennent du « Population Reference Bureau ».

Moyenne = 76