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NOS ENGAGEMENTS RESPONSABLES | p 4.5 |
Ensemble, agissons pour notre territoire avec le Fonds de Dotation Solidarité Grand Ouest
NOS INNOVATIONS | p 7 |
PAYLIB entre amis : le paiement mobile en toute sécurité !
NOS EXPERTISES | p 8 |
Proximité client et e-réputation, un duo gagnant
ILS FONT LE GRAND OUEST | p 9 | Rêve de Louis : La naissance d’une nouvelle marque de luxe française
ÉDITO Par Maurice BourrigaudDirecteur Général de la Banque Populaire Grand Ouest
La réussite est en vous ! Encore mieux servir nos sociétaires et tous nos clients en gardant toujours à l’esprit que notre entreprise est dans l’action pour ses territoires, telle est notre mission collective.
Grâce à votre implication quotidienne, à une organisation et des résultats qui vont s’affermir encore au fil du temps, nous accompagnons des projets novateurs, porteurs de dynamiques et de valeurs responsables. Ainsi, nous prenons plaisir à nous engager concrètement dans le développement régional, tellement heureux et fiers d’y participer !
Dans ce quatrième numéro de GO POUR L’AVENIR, vous découvrirez des situations concrètes illustrant nos ambitions par la preuve. Je suis heureux de partager à nouveau avec vous ces initiatives de femmes et d’hommes engagés qui osent relever des défis, innovent et créent les multiples richesses de notre Grand Ouest.
Nous avançons conquérants, fiers, en confiance.Bonne lecture !
2019 | 50e édition PARTENAIRE OFFICIEL
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www.bpgo.banquepopulaire.fr | @bpgrandouest
| Solidarité Grand Ouest | Agriculture | Innovation | Expertises | Ils font le Grand Ouest | Voile |
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Le saviez-vous ?
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Voir possibilités et conditions auprès de votre conseiller
L’agendaMAI
22, 23, 24 et 25 mai TOURNÉE DES PEN DUICK
CHERBOURG (50)
du 27 mai au 02 juin SOLITAIRE URGO LE FIGARO
NANTES (44)
JUIN4, 5, 6 juin
TOURNÉE DES PEN DUICKLORIENT (56)
6 juinREMISE DE PRIX STARS ET MÉTIERS – PAYS DE LOIRE
PONT DE CÉ (49)
5 au 9 juin SAUMUR ATTELAGE
SAUMUR (49)
05/06/07 juin WEB2DAY
NANTES (44)
12 et 13 juin (Marché des profess ions l ibérales)
37EME CONGRÈS NATIONAL SOS MEDECINS NANTES (44)
Du 12 au 22 juin SOLITAIRE URGO LE FIGARO
ROSCOFF (29)
JUILLET29 juin au 10 jui l let
MER XXLNANTES (44)
SEPTEMBREdu 12 au 16 sept FOIRE DU MANS
LE MANS (72)
du 12 au 22 septembre NANTES DIGITAL WEEK
NANTES (44)
23/24/25 septembre ENTREPRENDRE DANS L’OUEST
RENNES (35)
EN BREF
Notre Banque accompagnera les Bacheliers le 05 Juillet prochain sur 29 centres d’examens du territoire avec une mise en avant des offres Prêt étudiant et assurances.
7 étudiants sur 10 bénéficient d’une aide familiale pour financer leurs études*
* Source : OBSERVATOIRE NATIONAL DE LA VIE étudiante, 2016
NOS ENGAGEMENTS RESPONSABLES
Avec un très faible taux de chômage, les entrepr ises mayennaises, tous secteurs confondus, peinent à recruter de nouveaux collaborateurs. En permettant aux entrepr ises ou organisations de conjuguer at tractivité et compétitivité avec des valeurs sociétales (valeurs sociales et environnementales), la RSE, Responsabilité Sociétale des Entrepr ises, peut être une réponse à ces dif f icultés.
Pour Patrice DENIAU, Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Mayenne : « au-jourd’hui, le travail et le salaire ne suff isent pas pour recruter et f idéli-ser nos collaborateurs. C’est d’autant plus le cas pour les nouvelles généra-tions en attente de valeurs sociales, environnementales, éthiques…La RSE permet de mettre en avant ces valeurs et engendre un sentiment de f ierté, de reconnaissance et d’ap-partenance à l’entreprise de la part des collaborateurs. »
Preuve en est que la CCI 53 a compris l’importance de la RSE puisqu’e l le s’est vue décerner récemment le label Lucie sur l ’ensemble de son pér imètre d’activité, label de référence en m a t i è r e d e Re s p o n s a b i l i t é Sociétale des Entreprises. Rappelons que le label Lucie est un Label qui reprend 7 thématiques centrales : gouvernance responsable, respect des individus, qualité de vie au travail, protection de l’environnement, éthique des pratiques, produits et services responsables et engagement pour l’intérêt général.
L’accord conclu dans le partenariat a pour objectif de contribuer au développement économique, à l’attractivité, à l’aménagement des territoires et au soutien des entreprises de la Mayenne.
La CCI 53 propose un out i l permettant d’évaluer la maturité des entreprises en matière de RSE e t un accompagnement de s en t repr i se s sur l e s ac t ion s prioritaires à mettre en œuvre.Elle met en avant les solutions de Grand Ouest Environnement , s t ruc ture BPGO déd iée aux projets de transition énergétique, sans oublier l’offre de financement « Trajectoire RSE » et l ’of fre d’Ingénierie Sociale BPGO.
En parallèle la BPGO relaie l’offre Performance RSE par des actions d ’ in format ions auprès de ses c o l l a b o r a t e u r s C o n s e i l l e r s Entreprises.
Promouvoir et prendre en charge une par t ie du coût du Pack Pe r f o r m a n ce R S E p o u r 10 entreprises, c’est le second volet de son engagement dans ce dispositif, avec le versement d’une subvention de 12 450€ HT lors de la signature de la convention de partenariat.Après un trimestre, le partenariat est dans sa phase de lancement, de détection et de référencement c o n j o i n t d e s e n t r e p r i s e s , particulièrement sensibles à cette démarche à court, moyen et long terme.
Cyrille Lignereux , Directeur Départemental BPGO Mayenne indique que « chaque Consei l ler Entreprises a d’ores et déjà ciblé 3 de ses clients potentiellement appétants. La démarche est donc engagée pour découvr ir la stratégie RSE d’une quinzaine d’entreprises mayennaises et ainsi valoriser l’of fre et les outils d’accompagnement de la CCI ».
Martine Gasdeblay, Directrice du développement des entreprises soul igne éga lement que « ce partenariat a déjà commencé auprès de 5 entreprises pour lesquelles le diagnost ic est en cours avec les conseillers de la CCI. 2 entreprises pourraient également entrer dans le disposit i f d’accompagnement très prochainement ».
Un bel engagement à suivre...
La RSE pour fidéliser et attirer les compétences Le 17 janvier dernier, la Banque Populaire Grand Ouest, Harmonie Mutuelle, Primonial, et la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Mayenne ont signé une convention de partenariat visant à accompagner les entreprises mayennaises dans leur démarche RSE.
BPGO en faveur de la mixitéFidèle à ses valeurs sociétales, la politique d’équité a été mise en avant lors de la journée des droits des femmes !
Les Elles du Grand Ouest est le réseau féminin de la BPGO qui a pour objectif principal la sensibilisation des collaborateurs sur le sujet de l’égalité professionnelle. Lors de la Journée des droits des femmes, le 8 mars dernier, le réseau des Elles du Grand Ouest a initié une « semaine de la mixité » basée sur des échanges conviviaux autour d’un café au sein des 3 sites centraux de la Banque Populaire Grand Ouest (Rennes, Nantes, Angers). Par leurs actions tout au long de l’année, « Les Elles » contribuent à informer pour prévenir toute forme de discrimination homme/femme dans l’entreprise... La mixité est un enjeu pour le bénéfice de tous !
Cyrille Lignereux et Martine Gasdeblay
Astrid Agut-Marquant, Animatrice Commerciale et Catherine Monot, Conseillère Particulier Grand Ouest Coopération
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N°4 M A I 2 0 1 9 M A I 2 0 1 9NOS ENGAGEMENTS RESPONSABLES
Les premiers projets sélectionnés pour ce lancement sont :
NOS ENGAGEMENTS RESPONSABLES
La BPGO fidèle à ses valeurs mutualistes et à son ancrage territorial
Depuis le 15 mai 2019, le fonds de dotation « Solidarité Grand Ouest » propose sur sa plateforme en ligne (www.solidaritegrandouest.fr) 5 projets associatifs d’intérêt général du territoire à la recherche de dons et parrainés par 5 entreprises partenaires. Chaque don déclenche immédiatement 2 abondements, le 1er de l’entreprise partenaire et le second de la Fondation Grand Ouest.
Ainsi un particulier qui fait don de 100 euros permettra à l’association de recevoir 300 euros net :- 100 euros par l’entreprise marraine- 100 euros par la Fondation Grand Ouest
Précisons ici que les frais associés à la campagne seront pris en charge par Banque Populaire Grand Ouest et que le particulier bénéficiera d’une réduction fiscale de 66 % à ce jour.
Fort de son ancrage régional et de sa volonté d’accompagner les acteurs de ses 12 départements, les objectifs du Fonds de dotation sont clairs :
1 associer les entreprises clientes en leur permettant de
choisir parmi les projets proposés par la Fondation les projets associa-tifs accompagnés #coconstruction
2 mettre à disposition des en-treprises un outil clé en
main de mécénat participatif à destination de leurs parties pre-nantes (clients, fournisseurs, sala-riés,...) #mecenatparticipatif
3 valoriser leurs différentes formes d ’engagement ,
donnant ainsi envie à d’autres entreprises de prendre part à cette initiative citoyenne #rseinnovante
4 répondre aux probléma-tiques des associations bé-
néficiaires du territoire qui peinent à trouver des fonds dans un contexte de modernisation de la collecte, de baisse des subventions et des dons #ancrageterritorial #solidarite
5 solliciter le grand public via la nouvelle plateforme lui
permettant un don multiplié (x3), un don tracé et suivi, pour une association sélectionnée avec soin par l’entreprise et les équipes de la fondation. Un reçu fiscal sera envoyé par mail dès le lendemain du don. Un reporting sur le projet financé sera également donné dans le s semaines /mois après l a réalisation du projet. #ensemble #labanqueautrement
+
Le Fonds de dotation Solidarité Grand Ouest innove en mettant en place un dispositif expérimental et déjà cinq entreprises nantaises ont bien voulu se prêter au jeu !
Vous avez le pouvoir, votre don a de l’impact :
la plateforme solidaritegrandouest.fr
vous permet de faireun don multiplié par 3 !
=+
Entreprises
Tous ensemble pour les associations du
territoire !
Vous
Un projet vous tente ? Seul votre don déclenchera les abondements.Nous avons besoin de vous ! Ensemble agissons pour notre territoire.
Le don peut être effectué par une personne physique ou morale et donne droit à une réduction d’impôts selon la réglementation fiscale en vigueur (entre 60 et 66%). Cette 1ère campagne de recherche de dons a été réalisée en collaboration avec les équipes de l’agence Entreprises de Pascal Hubert avec la participation active de Laurence Le Ray.
Avec cette 1ère étape, la banque souhaite donner envie à d’autres entre-prises d’accompagner les associations dans l’ensemble des départements de la BPGO. D’autres projets se sont déjà positionnés pour un lancement en septembre.
Pascal Hubert (Directeur d’agence Nantes Ouest Entreprises), Anne-Sophie Meysselle (Fonds de dotation) avec une partie de l’agence : Laurence Le Ray, Nelly Robin, Lyse Lebaron, Alain Le Henaff
Entreprise marraine : AbaloneSociété d’intérim
Abondement maximum : 3 000 €
Pour en savoir plus, suivre ce projet et faire un don,rendez-vous sur www.solidaritegrandouest.fr
Association : Un parrain 1 emploiProjet d’insertion dans l’emploi
avec un parrain issu du même secteur
Besoin : 500 € par parrainage
Entreprise marraine : Connexing
Entreprise spécialisée dans l’équipement en téléphonie des professionnels
Abondement maximum : 4 000 €
Pour en savoir plus, suivre ce projet et faire un don,rendez-vous sur www.solidaritegrandouest.fr
Association : Handicap Agir Ensemble
Projet d’équipement en tablettes, logiciels, formations pour les enfants extraordinaires du 44
Besoin : 1 000 € par personne
Entreprise marraine : Thierry Immobilier
Cabinet spécialisé en transaction et gestion immobilière
Abondement maximum : 4 000 €
Pour en savoir plus, suivre ce projet et faire un don,rendez-vous sur www.solidaritegrandouest.fr
Association : Toit à Moi
Projets d’aménagement de logements pour les personnes SDF
Besoin : 5 000 € par logement
Entreprise marraine : SYD
Entreprise accompagnant les professionnels dans leur transformation digitale
Abondement maximum : 3 000 €
Pour en savoir plus, suivre ce projet et faire un don,rendez-vous sur www.solidaritegrandouest.fr
Association : Team 303Soutien des athlètes paralympiques
de la région pour les prochains JO
Besoin : 6 000 € par fauteuil
Entreprise marraine : 4MOD
Entreprise concevant des télécommandes et des objets connectés
Abondement maximum : 4 000 €
Pour en savoir plus, suivre ce projet et faire un don,rendez-vous sur www.solidaritegrandouest.fr
Association : Ville Simplement
Projet d’accompagnement de jeunes de la métropole nantaise
Besoin : 500 € par jeune
Contact : Anne-Sophie Meysselle – Fonds de dotation Solidarité Grand Ouest
www.solidaritegrandouest.fr
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N°4
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N°4 M A I 2 0 1 9 M A I 2 0 1 9NOS ENGAGEMENTS RESPONSABLES NOS INNOVATIONS
Soutien aux startups du territoire, BPGO s’engage aux côtés d’1Kubator
To u j o u r s a u x c ô t é s d e s entrepreneurs de son territoire, Banque Populaire Grand Ouest soutient 1Kubator, premier réseau d’incubateurs en France, qui permet d ’accompagner l e s créateurs de start-ups ! La Banque a officialisé ce partenariat lors de l ’ inaugurat ion des nouveaux locaux de 1Kubator Rennes, le 5 avril dernier. Située au cœur de l ’é c o s y s t è m e r e n n a i s d e l’innovation, 1Kubator héberge et accompagne les start-uppers dans leur projet entrepreneurial ayant une dimension innovante. Cette collaboration est la promesse d ’une vo lonté commune : d éve loppe r e n se mb l e de s initiatives autour de l’écosystème d e s s t a r t - u p s e t d e l a t r ans format ion d ig i t a le des entreprises rennaises et nantaises. Un partenariat qui s’annonce riche en termes d’innovation et de c ré a t i on pour l e s f u t u r s entrepreneurs de nos régions !
En savoir plus : www.1Kubator.com
PAYLIB entre amis : le paiement par mobile gratuit en toute sécurité !
Paylib entre amis est un moyen de substitution idéal au chèque ou aux espèces dans le cadre par exemple de la réalisation d’un cadeau en commun, d’un remboursement, de la répartition des dépenses entre amis …
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Pour votre 1er envoi d’argent , accédez à la rubrique « Virements » ou la rubrique « Réglages » de votre application Banque Populaire et laissez-vous guider. Plus besoin de rentrer le RIB/IBAN de votre bénéficiaire, quelques clics suffisent.
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Ce paiement à distance s’effectue sous la forme d’un virement classique SEPA (délai d’exécution d’1 jour ouvrable maximum), et comme vous, votre bénéficiaire est immédiatement informé par SMS du bon déroulé de l’opération !
Si le bénéficiaire n’est pas encore utilisateur de ce service
Il recevra un SMS l’invitant à sa souscription et disposera d’un délai de 7 jours pour renseigner ses coordonnées bancaires sur le site de Paylib entre amis. Passé ce laps de temps, le virement ne sera pas effectué et votre compte ne sera pas débité.Vous pouvez désactiver et réacti-ver ce service à tout moment. N’hésitez plus et choisissez la sim-plicité !
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On parle beaucoup des« circuits courts ». Précisément, de quoi s’agit-il ? C’est un mode de commercialisation des produits agricoles qui s’exerce soit par la vente directe du produc-teur au consommateur, soit par la vente indirecte, à condition qu’il n’y ait qu’un seul intermédiaire entre l’exploitant et le consommateur. Par exemple, 40 % des ventes en circuits courts se font directement à la ferme, 20 % sur des marchés.
Pourquoi proposer une offre spécifique ?
Aujourd’hui, 1 producteur sur 4 vend en circuits courts. 40% des ex-ploitants réalisent ¾ de leurs reve-nus par ce biais.C ’e s t une vo ie rée l l ement intéressante pour les exploitants agricoles et ce, pour de multiples raisons. Non seulement parce que la vente en circuits courts crée de la valeur ajoutée et limite les coûts intermédiaires, mais aussi parce qu’elle intervient sur le cœur de métier du producteur.Celui-ci est en effet au contact direct du consommateur ou du professionnel revendeur, il peut mieux valoriser ses produits et son activité. Il peut être amené à se diversifier et à s’engager dans de nouvelles activités, comme la vente et parfois, la transformation. I l s’agit vraiment d’un marché porteur qui séduit de plus en plus, les consommateurs comme les producteurs… et on constate d ’a i l l eur s l ’émergence d ’une véritable économie du circuit court aujourd’hui. Les initiatives sont diverses et variées : on peut citer les plateformes en ligne nationales* (monpanierbio.fr ; paysans.fr ; mes-producteurs.com ; etc.) ; les plateformes régionales* (marchés de producteurs, magasins de producteurs, ruches, etc.) ; celles mises en place par les enseignes de distribution ; et celles développées pour la restauration collective.
Comment se positionne la Banque Populaire Grand Ouest ?
L’o f fre que nous proposons a u j o u rd ’ h u i s ’a d r e s s e a u x agriculteurs, viticulteurs, maraîchers qui souhaitent vendre leurs produits en circuits courts ou qui souhaitent développer leur activité. Les clients disposent d’avantages tarifaires sur les outils monétiques. Ils peuvent également adhérer au réseau APROCOMI.
L’APROCOMI est une association loi 1901 qui a été créée par des clients commerçants de la banque en 1990 pour favoriser le commerce de proximité. Les adhérents disposent de conditions bancaires préféren-tielles facilitant leur quotidien. Les cotisations remises à l’association chaque année par les adhérents servent ensuite à faire vivre le com-merce de proximité avec des anima-
tions très variées : foires, salons, marchés de noël etc… En 2018, 55 projets ont été financés sur notre territoire.
Acomme
Association
PRO comme
Promotion
CO comme
commerce
MI comme
indépendant et de proximité
Circuits courts : de nouveaux clients à portée de mainLa Banque Populaire Grand Ouest propose, depuis début avril, une offre dédiée aux circuits courts. Claire Cronie, Responsable de projets au Marché Agriculture et Viticulture, nous en dit plus.
71% des Français préfèrent acheter des
produits locaux
69%
des consommateurs sont prêts à payer
plus cher leurs produits pour mieux
rémunérer les agriculteurs
93%
pensent que leur santé est impactée par les
pesticides présents sur les aliments.*
CIRCUITS COURTS, DE NOUVEAUX
CLIENTSÀ PORTÉE DE MAIN
Banque Populaire Grand Ouest, société anonyme coopérative de Banque Populaire à capital variable régie par les articles L512-2 et suivants du Code monétaire et financier et l’ensemble des textes relatifs aux Banques Populaires et aux établissements de crédit dont le siège social est situé 15 boulevard de la Boutière - CS 26858 - 35768 Saint-Grégoire cedex, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Rennes sous le numéro 857 500 227. Intermédiaire en assurance immatriculé à l’ORIAS sous le numéro 07 004 504 Crédit photo : Getty Images
Profitez de notre expertise pour vous lancer dans la vente en circuits courts. Rencontrez un conseiller Banque Populaire ou connectez vous sur banquepopulaire.fr
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Un parcours ar tistique, un personnage discret mais déterminé, Louis est le fondateur de la nouvelle marque de luxe française Rêve de Louis. Sous ce nom d’emprunt se cache un homme passionné par le dessin et le design depuis son plus jeune âge, initié à la sculpture, puis la peinture par son père.
En 2011, un rêve lui inspire sa première création : un canapé à mi-chemin entre un meuble et un instrument de musique. Du fait de ses spécificités, le canapé de Louis sera vite reconnu comme le plus luxueux au monde. Mais à l’époque, Louis n’a pas encore les ressources nécessaires pour fabriquer les prototypes et le canapé ne verra jamais le jour.
La naissance de la lampe KubyaLa lampe Kubya est elle aussi née dans les rêves de Louis. En 2018, après pas moins de 2 années de travail, elle est perçue comme une création hybride, entre mobilier nomade et haute joaillerie, un pont entre les années 30, le monde d’aujourd’hui et celui de demain. Considérée comme la lampe bijou la plus luxueuse au monde, Kubya est faite à partir de matériaux rares tels que l’or, le diamant et le carbone. Éditée à 9 exemplaires seulement, Kubya est parée de plus de 380g d’or 18 carats qui longent la création sur toute sa hauteur, formant 6 baguettes précieuses incrustées de 3 diamants à chacune de leurs extrémités. Tous les éléments qui la composent sont réalisés en France par des spécialistes du carbone et des artisans joailliers pour obtenir une finition de très haute qualité. Pas d’interrupteur pour allumer Kubya mais un système sans contact qui active la lampe lorsque vous déplacez votre main au-dessus de son pied.
Un objet exposé Place VendômePour faire briller sa création au-delà de sa Bretagne natale, Louis part à la
conquête de la Place Vendôme à Paris où il rencontre 2 grandes maisons de joaillerie intéressées par son projet . La fameuse Maison Tournaire partagera sa philosophie de vie construite sur la simplicité, l’humain et la passion de créer. Elle acceptera d’exposer la lampe Kubya dans sa boutique de la Place Vendôme. C’est ici que débutera l’histoire de la maison Rêve de Louis. En 6 mois la lampe Kubya a obtenu également plus de 30 articles de presse dans 11 pays. Elle s’est vue offrir un article notamment dans les magazines Forbes et GQ. L’agence BPGO de Vannes a accompagné ce beau projet ...
Plus d’informations sur :www.revedelouis.com
ILS FONT LE GRAND OUESTNOS EXPERTISES
La naissance d’une nouvelle marque de luxe françaiseL’aventure débute par une forte détermination : celle de créer des pièces d’exception. De là, est né Rêve de Louis, une nouvelle marque de luxe que son fondateur souhaite faire rayonner dans le monde entier pour son savoir-faire français et ses créations de haute joaillerie.
La lampe KUBYA
Proximité client et e-réputation, un duo gagnantPartageons le retour d’expérience de Sébastien Magat, directeur de l’Agence de Redon depuis un an.
La notoriété numérique est devenue indispensable à l’image publique d’une marque, elle est une véritable façon de se différencier de la concurrence. C’est pour cela que BPGO souhaite partager son expérience client au-delà des murs d’Agences. La e-réputation est le reflet d’une relation de confiance et de proximité. Sébastien Magat nous en dit plus sur le sujet.
1 Sébastien, vous êtes Directeur d’Agence à
Redon, comment traduisez-vous au quotidien la promesse de répondre aux attentes de vos clients ?
Revenons un peu en arrière. Lors de mon arrivée, il y a un peu plus d’un an à Redon, j’avais pour objec-tif de faire connaissance au plus vite avec la clientèle. Pour gagner en proximité, j’ai émis l’idée à mon di-recteur de secteur et son adjoint, de positionner mon bureau au
cœur de l’agence. L’accueil était pour moi, l’endroit stratégique. C’est ainsi que pendant les pre-miers mois j’ai fait connaissance d’un nombre très important de clients et ainsi commencé à appré-hender leurs besoins et leurs pro-jets !
2 En effectuant une recherche de votre
Agence sur Google, nous avons constaté que vous aviez une très bonne note, comment expliquez-vous cela ?
Oui je l’ai constaté aussi, les avis sont très bons et pour moi cela vient essentiellement des délais de réponse liés à la réactivité de mes collaborateurs. Effectivement, la première phase d’un entretien ou d’une demande quelle qu’elle soit avec un client ou prospect est de lui confirmer que celle-ci va être traitée dans les meilleurs délais. Dans une démarche qualité, pour nous assurer de la satisfaction client, nous clôturons dès que pos-sible, chaque entretien conseil par un questionnaire sur tablette.
3 L’image des banques est parfois affectée, il y a
pourtant de belles histoires à raconter ?
L’image ternie des banques peut ve-nir de la non compréhension de certains clients sur la tarification, nous l’observons au quotidien, nous avons un rôle important d’informa-tions et d’explications à leur trans-mettre. Notre rôle est de commu-niquer et d ’accompagner les acteurs de notre territoire dans l’accomplissement de leurs projets. C’est véritablement là que se jouent les belles histoires. Au re-
gard de mon expérience à Redon, ce que je peux vous dire c’est que notre image nous permet de béné-ficier de nombreuses recommanda-tions post-entretien.
4 Ces belles histoires génèrent des avis sur
Google et les Pages Jaunes, qu’est-ce que cela change dans votre quotidien ?
Cela nous donne le pep’s pour la journée et nous conforte dans l’exercice de notre métier. Les avis émanants d’internet peuvent être quelquefois désobligeants mais le quot id ien nous démontre le contraire. Il faut avoir conscience que nous sommes au cœur des pro-jets de vie de nos clients et c’est pour nous une grande satisfaction de nous entendre dire « merci » après la concrétisation de projets (financement d’une résidence prin-cipale, aide à l’installation de com-merces, financements de machines ou d’outillages permettant à nos clients artisans de se développer…)
5 Que diriez-vous aux clients pour les inciter à
laisser un avis sur Internet ? Quelle en est la valeur ajoutée ?
A chaque fin d’entretien, c’est de-venu un automatisme je demande à mes cl ients s’i ls acceptent de prendre 2 minutes afin de connaitre leur ressenti à chaud, comme cela se fait dans de nombreux com-merces aujourd’hui. La valeur ajou-tée de ces avis nous amène aussi à nous améliorer dans nos prises en charges et nos conseils.
Par exemple, pour l’agence BPGO de Redon :
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4.3/5 note Google vs 2,1/5 pour les autres
Banques
4,6/5 note Pages
Jaunes
21 avisrécoltés
depuis mars 2019 pour une moyenne
de 9,2/10
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Sébastien Magat-Directeur de l’Agence de Redon
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N°4 M A I 2 0 1 9 M A I 2 0 1 9ILS FONT LE GRAND OUEST LES AVENTURES DU TERRITOIRE
Festival d’Anjou : la scène théâtrale du Grand Ouest qui « donne de la mémoire à l’éphémère »Né en 1950, le Festival d’Anjou prépare actuellement sa 70ème édition !Impulsé aux lendemains de la guerre par le préfet Jean Morin pour redonner à l’Anjou son éclat touristique, le festival est aujourd’hui un des plus vieux rendez-vous théâtral de France.
Depuis 2008 en Bretagne, et depuis 2014 en Pays de la Loire, ce cofinancement permet aux clubs de voile, clients de la BPGO, d’acquérir du matériel à des tarifs très attractifs. Chaque année, le besoin des clubs nautiques évolue et le matériel avec.
En Bretagne, ce sont ainsi 45 gréements de planche à voile, 100 combinaisons intégrales pour adultes et autant pour enfants, 5 voiles d’Optimist, 20 casques de protection pour le Kitesurf et 12 bouées pour les régates qui ont été
cof inancés pour les 23 clubs nautiques qui ont souhaité profiter de cette aide.
En Pays de Loire, ce sont 40 paddles, 16 gilets de sauvetages autogonflants pour les licenciés, 23 gilets pour les moniteurs de voile qui ont été cofinancés pour 7 clubs nautiques qui en ont fait la demande.
Tout ce matériel est en cours de distribution par les équipes BPGO, et ce jusqu’à fin juin, auprès des clubs nautiques.
Chaque année, l’événement prend de l’ampleur et embarque toujours plus de jeunes navigateurs sur ces J80 (voiliers de 8 mètres réputés pour leur simplicité et leur solidité).
Le Trophée qui lors de sa 1ère édit ion , ne comptai t que 3 établissements et 60 participants, a réuni cette année près de 160 jeunes de 8 établissements différents dont : l’IUT de Saint-Malo,
l ’Ecole Nationale Supérieure Maritime (ENSM), les lycées Les Rimains , Jacques Car t ier, La Providence, le lycée public Maritime Florence Arthaud et le lycée Maupertuis. A noter que l’école d ’ i n f i rm iè re s pour s a 1è re
participation a fortement contribué à la mixité du plateau. Le Trophée ouvert à tous, permet la découverte de la pratique de la voile dans la bonne humeur et la camarader ie . Prat iquants ou débutants sont les bienvenus. C’est malgré tout un challenge pour les participants qui ont dû se préparer
avant le jour J, lors de 2 sessions d’entraînements prévues pour chaque établissement dans la baie de Saint-Malo. Depuis février, les élèves par groupe de 10, ont été initiés et entraînés au monde de la voile par la SNBSM.A l’issue de cette préparation aussi sportive que conviviale, chaque établissement a désigné un équipage de 5 jeunes pour disputer le round final qui s’est joué le 18 mai dernier. Un joli spectacle qui s’est conclu autour de la traditionnelle remise de prix.
Trophée Voile Jeunes Malouins, une 7ème édition qui suscite un engouement de plus en plus important !Initier les jeunes au monde nautique dans un esprit de convivialité : une valeur chère à la BPGO qui accompagne, depuis 13 ans, la Société Nautique de la Baie de Saint-Malo (SNBSM). Moment phare de ce partenariat, et ce depuis 2013, le Trophée Voile Jeunes Malouins s’est tenu le 18 mai dernier dans le bassin Vauban du port de Saint-Malo.
Du matériel cofinancé … pour une addition moins salée !La BPGO et les ligues régionales de voile en Bretagne et Pays de la Loire partenaires historiques, sont à nouveau associées pour cofinancer le parc matériel des acteurs nautiques du territoire. Les conseillers BPGO sont fiers d’accompagner une offre pas comme les autres !
Le festival est accompagné
depuis 23 ans par la Banque
Populaire Grand Ouest.
Il a été dans un 1er temps
l’objet d’une convention de
mécénat de la BP Anjou
Vendée. Cette convention a
ensuite été reconduite au
nom de la Fondation
d’entreprise BP Atlantique,
puis aujourd’hui avec la
Fondation Grand Ouest .
Accompagné par :
Rencontre avec Anne-Françoise Floch, Directrice des Relations Extérieures :
Anne-Françoise, vous êtes aujourd’hui en charge des relations avec les entreprises. Pouvez-vous revenir sur votre parcours ?
Oui, tout a commencé avec un stage en 1992. Une occasion unique qui m’a permis de découvrir le monde du théâtre, mais aussi des lieux magiques, des gens passionnés… et qui a marqué le début d’un parcours intense, riche, qui continue encore aujourd’hui… Lorsque j’ai été recrutée, nous étions 2 à travailler sur la mise en place de ce festival placé alors sous la direction artistique de Jean-Claude Brialy. Puis le projet s’est développé, l’équipe s’est agrandie. J’ai ensuite pris la Direction de l’association du Festival pendant 10 ans. En 2009, l’association a été dissoute, et l’organisation a été reprise par l’établissement public de coopération culturel le Anjou
Théâtre, sous l’égide du conseil départemental de Maine-et-Loire. Je suis, depuis, en charge des relations extérieures du Festival.
Le Festival d’Anjou est le plus grand rendez-vous théâtral du Grand Ouest depuis 69 ans ?
En effet, le Festival a traversé le temps de manière incroyable, grâce à l’investissement de personnalités comme Marcel Herrand, Directeur du théâtre des Mathurins, Jean Marchat, sociétaire de la Comédie Française, Jean-Claude Brialy et aujourd’hui Nicolas Briançon. Le festival est aujourd’hui attendu par son public chaque année. Les femmes et les hommes qui ont construit le festival ont su créer une relation particulière avec le public.
Depuis 16 ans, Nicolas a tissé une véritable relation de confiance avec les spectateurs tout en leur proposant toutes les formes de théâtre, des classiques, du théâtre musical, des jeunes compagnies, des œuvres contemporaines…
J’aime reprendre l’expression d’un de nos partenaires : « Un mois de juin sans le festival d’Anjou ne serait pas un mois de juin ! ». Ça veut tout dire, non ?
Au final, le secret, c’est cette relation particulière avec le public ?
Oui, on peut dire ça. Le festival et son public ont su évoluer ensemble, et ils ne font pas leur âge !Année après année, le Festival d’Anjou garde son âme tout en conser vant sa fr a icheur, en proposant de nouveaux lieux, de nouveaux auteurs… Notre mission est de rendre le théâtre accessible à tous. Et je pense qu’aujourd’hui, le public s’y retrouve ! Il revient tous les ans pour vivre ces « instants suspendus » dont on se souvient longtemps après…
Le festival impulse aussi une dynamique territoriale importante. Les spectateurs prennent également plaisir à découvrir des l ieux emblématiques près de chez eux…
Cette 70ème édition a une saveur particulière : ce sera la dernière édition de Nicolas Briançon, en tant que Directeur Artistique ?
Oui nous aurons le plaisir de fêter avec lui cette 70ème édition qui promet d’être à la hauteur de son talent et de son enthousiasme ! Jean Robert-Charrier prendra la suite de la direction artistique. Il a déjà été associé dès cette année à la programmation de l’édition en cours.
Réservez vos places !
25 représentations
du 10 au 29 juin 2019
festivaldanjou.comAnne-Françoise Floch, Directrice des Relations Extérieures
Trophée BPGO, baie de St Malo
Au premier plan, bouée cofinancée pour les régates
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L’AIRE DE JEUX
VRAI ou FAUX ?5 questions sur notre planète ! Parmi ces informations, démêlez le vrai du faux.
Coloriage
Sudoku
Solutions du jeu vrai/faux : Question 1 : VraiQuestion 2 : VraiQuestion 3 : Faux (71%)Question 4 : VraiQuestion 5 : Faux, Les bouteilles en plastique finissent souvent échouées sur les plages. Elles polluent la mer, les plages, les montagnes et les endroits publics. Leur impact environnemental est désastreux, elles mettent plusieurs siècles à disparaître de notre environnement : 400/450 ans- 6 341 bouteilles/seconde sont vendues dans le monde (source : www.lemballagevert.com)
Question 1: Source L’ ONG World Wildlife Fund (WWF)Questions 2, 3, 4, 5 : Source étude publiée dans Science Advances.
1. L’équivalent d’un camion poubelle
est déversé toutes les minutes
dans l’océan1
□ Vrai □ Faux
2. Depuis 1950, ce sont plus de
6.3 milliards de tonnes de déchets plastiques
qui ont été accumulées dans le monde.
□ Vrai □ Faux
3. Les mers et les océans représentent 61% de la planète :
□ Vrai □ Faux
4. Chaque année, 1.5 million de mammifères marins
et d’oiseaux de mer meurent piégés ou étouffés par des déchets plastiques
qu’ils ont ingérés.
□ Vrai □ Faux
5. L’utilisation d’une bouteille d’eau en plastique est plus respectueuse de la nature qu’une gourde réutilisable.
□ Vrai □ Faux
Notre planète est fragile, protégeons-la !
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