le logiciel de gestion des instituts de beauté et des spas

plus qu’un simple logiciel, un concept de gestion des instituts et spas...

Le logiciel complet de gestion des Instituts et SPAS. N° 1 des logiciels pour la coiffure en Europe, Ikosoft maîtrise les solutions informatiques de pointe pour faciliter la gestion des Instituts. Success X2 a été validé et reconnu par de nombreux Instituts de Beauté comme le plus perfor-mant.

Facile d’utilisation avec de multiples fonctions essentielles pour l’Institut de Beauté, il rend la gestion plus facile et dynamique en motivant l’ensemble des collaborateurs. Il est recommandé par les experts comp-tables des Instituts.

une clientèle connue et reconnueFidélisation / Recrutement.

Des collaborateurs impliqués et motivésUne administration des ressources humaines adaptéeet simplifi ée.

une vision objective de l’activité de l'institutpour anticiper les actes de gestionUne gestion fi nancière pointue.Un manager qui a une vision globale, prévoit et agit.

Quelque soit l’endroit où vous vous trouvez :

à l'institut, au bureau,ou à distance.

la connaissanceet le suiVi peRsonnalisé

de Vos clientes

un fichier clients détailléVotre fi chier clients est votre fond de commerce, l'actualiser, le comprendre et l'utiliser (mailings…) est essentiel. Success X2 vous permet de rendre obliga-toire la saisie des informations fondamentales (adresse valide, numéro de télé-phone…) et de constituer ainsi une base de données qui valorise votre institut.

Principales fonctionnalités

• Informations de base : adresse, téléphone…

• Un historique commercial et technique pour chaque client

• Des fi ches en nombre illimité

• Historiques de caisse

• Suivi des opérations marketing

• Parrainage

• Fiches conseil

• Gestion des photos et des historiques

• Alertes paramétrables

• Mesure des temps d'attente et de prise en charge clients

Les clientes sont connues et reconnues :vous les prenez en charge dès leur arrivée et leur réservez un accueil person-nalisé en visualisant directement leur historique technique et commercial.

Valoriser votre portefeuille clients, c'est connaître les habitudes et les attentes de chacun : la qualité des informations du fi chier commercial de Success X2 vous le permet (N° de portable, e-mail, produits vendus, fi che moyenne, rythme des visites…).

Pour votre sécurité, votre fi chier client est crypté de façon à rendre impos-sible son piratage, même par quelqu'un ayant le même logiciel que vous.

une facturation efficace

Simple, rapide et intuitive, la facturation prend en compte l'ensemble des informations du client facturé.

Principales fonctionnalités• Tickets et clients en attente

• Fiches suiveuses

• Accès direct aux fi ches clients et techniques

• Dernières ventes, commandes clients

• Tarifs pré-défi nis, remises

• Paiements multiples (chèques à date, crédit, devis, avoir)

Tickets de caisse, souplesse : chacun des collaborateurs peut connaître son C.A. réalisé à tout moment de la journée.

Pour un encaissement encore plus rapide, plusieurs tickets peuvent être "ouverts" simultanément et les collaborateurs y enregistrent leurs prestations au fur et à mesure de leurréalisation.

Success X2 vous permet d'avoir des statistiques de facturation pour chaque client.

Sur l'écran de facturation, la visua-lisation des soldes du client, de ses points de fi délisation, de ses derniers achats, mais aussi l'aide au rendu de monnaie, la gestion des pourboires et des multi-devises sont autant de garanties d'effi cacité.

le contRÔle de l'actiVité en teMps Réel

une gestion de stock simple et fiable

Principales fonctionnalités• Inventaire (saisie, écarts)

• Commandes (saisie automatique, manuelle, livraisons, historique)

• Suivis (entrées, sorties manuelles, code barre ou tampon)

• Changement de prix

• Impression des étiquettes

Périphérique (en option)Douchette code-barres.

Vous pouvez à tout moment visualiser la valorisation de votre stock à une date choisie, fonctionnalité indispensable pour votre bilan.

• La gestion des prix de revient par prestation• La gestion des marges par produit actualisée selon les conditions d'achat• Fiches produits soins• Fiches soins cabine• Fiches soins fournisseurs

Success X2 gère votre stock afi n que vous ne soyez pas pris au dépourvuet que vous puissiez facilement suivre l'écoulement des produits.Success X2 gère votre stock afi n que vous ne soyez pas pris au dépourvu

MesuReZla peRFoRMancedes estHéticiennes

La tenue des fichesdu personnelSuccess X2 fournit des fi ches détaillées sur chaque collaborateur :

• Informations de base (adresse, numéro de téléphone…)

• Horaires

• Gestion du reversement des primes

• Mots de passe

Le planning des présences et absences

• Horloge pointeuse

• Absences, congés

• Planning visuel et modifi able

• Adaptation du planning des collaborateurs en fonction des temps d'occupation et de présence

Parallèlement à l'analyse de l'accueil des clients dans l'institut, Success X2 vous donne les mêmes analyses pour chaque collaborateur. Vous avez ainsi tous les éléments pour réorga-niser au mieux le planning de votre équipe et optimiser le C.A.

Chacun a les éléments nécessaires pour adapter son activité, soit en choisissant ses heures de récupéra-tion dans les heures creuses, soit en adaptant son planning au fl ux des clients.

des tauX d'actiVité, d'occupationdes cabines et de Rentabilité

Les graphiques synthétiques de gestion

Synthétiques ou détaillés, ils affi nent votre stratégie de gestion. Success X2 vous donne tous les outils nécessaires pour analyser et tout savoir sur la struc-ture de votre entreprise.

• Suivi et évolution du C.A. et de la caisse

• Tableaux de bord sur le fl ux de la clientèle (suivi fi chier, fréquences des visites, %…)

• Evolution des collaborateurs

• Services, ventes

Success X2 vous permet de visuali-ser les chiffres de l'institut sous forme de graphes.

Les courbes d'évolution comparent les performances avec la même période de l'année précédente.

Pour une comparaison encore plus pertinente, les périodes sont ajustées pour correspondre au même jour de la semaine.

Grâce à Success X2, vous pouvez mesurer rapidement l'état de santé de votre institut et tous les impacts de vosdéveloppements, notamment ceux des nouveaux services mis en place.

Des tableaux de bord multiples

pouRQuoi le cHoisiR ?

très simple à installer et facile à utiliserIntuitive, l'interface de Success X2 est conçue pour une prise en mainrapide par tous vos collaborateurs. Avec l'appui de notre hotline et de l'assis-tant intégré au logiciel, la convivialité de Success X2 n'est plus à démontrer.

Toujours à la pointe de la technologie, mis à jour régulièrement et bénéfi -ciant des outils techniques actuels les plus performants, Success X2 néces-site au minimum : Windows XP SP2 ou Vista, 1 Go de Ram, un lecteur de CD-Rom, un moniteur avec affi chage de 1024x768 pixels.

Mots de passe et sécuritéAttribution de niveaux d'accès et traçage pour chaque collaborateur - système d'authentifi cation - possibilité de déverrouiller à distance - verrouillage auto-matique d'un accès ouvert après une période d'inactivité.

SÉCURITÉ : il est impossible de pirater votre fi chier client.Système de code pour accéder aux données du salon - cryptage anti-vol - connexions sécurisées.

un contact permanent depuis tous les paysLa visualisation en temps réel de l'activité de vos instituts sans interrompre leur travail, la prise de contrôle à distance et l'intervention sur les données… depuis n'importe quel endroit du monde via une simple connexion internet.

Où que vous soyez, confi gurez votre logiciel pour recevoir, aux jours et heures choisis, les informations essentielles sur votre téléphone portable (C.A., nombres de visites…)

ikonet :pour rompre avec l'isolement

Ikonet est un service gratuit proposé dans le cadre de leur assistance aux utilisateurs de Success X2.Ce système de comparaison anonyme des performances permet aux managers de disposer des chiffres consolidés du secteur et de comparer ainsi leurs performances avec d'autres instituts de même type, sur une période choisie (la semaine dernière, le dernier trimestre…).Ces moyennes ne permettent en aucun cas de déduire votre chiffre d'affaire (les données propres à votre exploita-tion, et indispensables à la compréhension de vos chiffres, ne sont pas transmises), elles vous donnent les éléments pour réagir rapidement et optimiser la gestion d'un institut qui pourrait être en décalage par rapport aux moyennes nationales. Le fonctionnement d'Ikonet est très simple : il suffi t de cliquer sur l'icône "PANEL" dans votre caisse.

tAriFS FOrMAtiOn & SuPPOrt

Formation et Support : Success X2 Pro ......................................................... 550 $/an* Success X2 Light ................................................... 400 $/an* Modules ............................................................................. 95 $/an*

* Tarifs applicables à partir du 4e mois d'utilisation. Tarifs des mises à jour nous consulter.

Formation & Support inclus pendant 3 mois comprenant l'accés téléphonique à nos techniciens et formateurs, les mises à jour des logiciels, et 1/2 journée de formation dans nos locaux ou par internet.

1890 $

1300 $

Travaillant exclusivement avec les professionnels, notre équipe est à votre disposition pour vous former et répondre à toutes vos questions, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Comprend l'accés téléphonique à nos techniciens et formateurs, les mises à jour des logiciels, et 1/2 journée de formation dans nos locaux.

tAriFS LOgiCiELS

Fonctionnalités Success X2 Pro Success X2 LightEcran principalAbsences ABS Module PersonnelRendez-vousSuivi Personnel Module Personnel

FacturationEcran de facturationEncaissementPourboires

CaisseEcran de caisseListe des ticketsDépensesAlertes de caisse par SMS Module Personnel

ClientsFichier clientFiches techniquesMarketing Module MarketingFidélisation Module Fidélisation

StocksFiches produitsFournisseursChangement des prix de ventesCommandesInventaireHistoriques des stocksSuivi stock

PersonnelFichesObjectifs Module PersonnelPlanning Module PersonnelPointeuseCalcul du brut Module Personnel

ServicesFichesForfaitsTarifsAbonnements

OutilsDroits d'accèsSauvegardesEtiquettes

Cré

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Les fonctionnalités qui ne sont pas présentes dans Success X2 Light peuvent être rajoutées grâce aux modules suivants :• Module Marketing ......................................................................................................................................................................................625 $• Module Fidélisation ....................................................................................................................................................................................225 $• Module Personnel .......................................................................................................................................................................................260 $

LES SOLutiOnS SuCCESS X2 Light Et SuCCESS X2 PrO

demandez un cd RoM de démonstration et appréciez la facilité d'utilisation de success X2

Ikosoft, 4444 Grande Allée, Boisbriand, Qc. J7H IR9Tél. : 450.420.6999 - 866.756.2011 - E-mail : info@ikosoft.com

www.ikosoft.com