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Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie ?

Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

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Page 1: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie ?

Page 2: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

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Guider les entreprises dans l’économie numérique

Analyser les usages

Identifier les bonnes pratiques

Conseiller et accompagner les entreprises

L’ORETIC est soutenu par l’Europe et la région Haute-Normandie

Fanch DANIEL Conseiller TIC CCI Normandie

[email protected]

Page 3: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

• Quels projets, quels budgets ?‑ Quel segments révélés par l’étude ? Quels volumes d’entreprises ?

‑ Pour les produits et services numériques

‑ Pour le site web

• Quels usages et perceptions du numérique chez les décideurs‑ Les logiciels

‑ Le cloud

‑ Le site web

‑ La sécurité

‑ Freins à lever

‑ Perceptions positives et négatives

Au programme

Page 4: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

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Publications

Page 5: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Segments, projets et budgets

Page 6: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Quels segments ?

Extrapolation A l’échelle de la Haute-Normandie

4593 entreprises

6968entreprises

4276entreprises

Nombre d’entreprises de 3 à 150 salariés : 15 837

Page 7: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Projets d'investissements

Page 8: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Budgets pour le numérique

Moins de 500 €

de 500 à 1000 €

De 1000 à 2500 €

De 2500 à 5000 €

De 5000 à 10 000 €

De 10 000 à 20 000 €

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20%

25%

30%

35%

40%

34%

23%

15%16%

8%

3%

Base : 291 répondants

Page 9: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Extrapolation à l’échelle de la Haute-Normandie

Moins de 1000 €

1750 € 3750 € 7500 € 15000 €

4,095,306.70 € 4,095,306.70 €

9,796,082.47 € 9,387,912.37 €

8,163,402.06 €

Total : 34,1 millions d’euros

Nombre d’entreprises de 3 à 150 salariés : 15 837

Budgets MoyensPour le numérique

Page 10: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Budget pour le site web

Page 11: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Extrapolation à l’échelle de la Haute-Normandie

750 € 1,750 € 3,750 € 7,500 € 15,000 €

1,961,965 €

5,582,827 €

8,613,505 €

3,828,224 € 3,828,224 €

Budgets MoyensPour le site web

Nombre d’entreprises de 3 à 150 salariés : 15 837

Total : 23,8 millions d’euros

Page 12: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Les montants donnés sur le site internet sont très élevés par rapport à la totalité des montants considérés pour le numérique

Hypothèse d’explication sur les incohérences

• Difficulté à évaluer l’ensemble des dépenses numériques

• Les dépenses globales sont donc très probablement sous-évaluées

Remarque sur les extrapolations

Page 13: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

• Les volumes d’entreprises interrogées à la marge supérieur sont très faibles, la marge d’erreur y est donc très forte !

• Ces chiffres doivent donc être considérés avec précaution

Remarque sur les extrapolations

Page 14: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Usages et perceptionsdu numérique

Page 15: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Usages des logiciels

Page 16: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Focus sur le cloud

Connaissez-vous le terme "Cloud Computing"

Est-ce que vous utilisez déjà ce type de services ?

Oui Non

30%

70%

Oui Non

10%

90%

12%

30% 34%23%

Avez-vous confiance dans ce type de technologie

Page 17: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Questions sur la sécurité

Page 18: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Focus sur le site web

6,4 %

ERRATUM : la brochure Etude ORETIC 2014 donne un mauvais chiffres pour l’e-commerce

Page 19: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

La moitié des sites ont moins de 2 ans

Page 20: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

L’e-marketing

Page 21: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Les réseaux sociaux encore marginaux

Page 22: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie
Page 23: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Les freins à lever

Page 24: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Les perceptions négatives du numérique

Page 25: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Les perceptions positives du numérique

Page 26: Le marché des services numériques aux entreprises en Normandie

Le 25 novembre, ne manquez pas

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Places limitées à 200 Inscrivez-vous vite !

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… à vous la parole

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Fanch DANIELConseiller Numérique CCI [email protected] 32 83 44 54

10 quai de la bourse - CS 41803, 76042 Rouen cedex 1Tél : 02 35 88 44 42 - F. 02 35 88 06 52

1 rue René Cassin, Saint Contest, 14911 Caen cedex 9Tél : 02 31 54 40 40