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Le mouvement perpétuelR E V U E 2 0 1 9
À propos de Viparis Filiale de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris Île-de-France
et du groupe Unibail-Rodamco-Westfield, Viparis est le leader européen dans l’accueil des congrès et salons. Opérateur de 9 sites
événementiels majeurs du Grand Paris, il accueille chaque année 10 millions de visiteurs (grand public, visiteurs professionnels, spectateurs) et 800 événements de tous les secteurs à Paris Expo Porte de Versailles,
Paris Le Bourget, Paris Nord Villepinte, Espace Champerret, Espace Grande Arche, au Palais des Congrès de Paris, Palais des Congrès d’Issy,
les Salles du Carrousel, et à l’Hôtel Salomon de Rothschild.
Crédits photos : Bull i t Studio, Getty Images, Graziella Antonini, Jean-Paul Viguier Architecture, Nicolas Fagot, Of f ice du Tourisme et des Congrès de Paris, Overwatch, Première vision, Raysum Co Ltd, VALODE&PISTRE ARCHITECTES/ATLAV – AJN, Valode & Pistre / ATLAV, Viparis, Viparis-Hérault Arnod Architectures. Conception et réalisat ion :
VIPARIS
2 PL ACE DE L A PORTE MAILLOT
75853 PARIS CEDEX 17
W W W.VIPARIS .COM
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L’ É V É N E M E N T,
C ’ E ST L E
M O U V E M E N T
M O U V E
P E R
P É T U E L
M E N TDepuis dix ans, Viparis est en mouvement. Nous
rendons nos infrastructures, nos solutions technolo-
giques et notre offre de services plus flexibles. Nous
avons pour ambition de faire progresser notre accueil
avec la Guest Attitude, notre qualité de prestation
avec Re-invent Facility Management ou ViparisStore
et le conseil que nous apportons à tous ceux qui sou-
haitent réussir leur événement à Paris. D’un gestion-
naire immobilier, Viparis est devenu une plateforme
de service et un animateur de la destination ; French
Event Booster ainsi que le Paris Leaders Club en sont
les figures de proue.
À l’heure où s’ouvre un momentum extraordinaire
à Paris avec la perspective des Jeux olympiques en
2024, Viparis se transforme au service de ses clients,
avec un investissement immobilier conséquent, de
nouveaux services innovants et une vision durable à
travers Better Events 2030.
Pablo Nakhlé Cerruti
Directeur général de Viparis
L’événement, par nature, c’est le mouvement.
Il est peu de dire que notre industrie incarne cet élan,
dans un monde entré désormais dans l’ère de la trans-
formation permanente.
Dans ce nouveau monde, l’ADN des événements
se transforme également, avec la disparition des
frontières entre le physique et le digital comme entre
les différents segments d’activité.
Pour cela, et pour Viparis, opérateur de la destination
Paris, c’est désormais la flexibilité qui prime dans nos
lieux en proposant non seulement des usages divers
dans nos espaces, mais également des services à valeur
ajoutée pour les participants, qu’il s’agisse de commerces,
de restaurants ou d’hôtels. Symbole de cette nouvelle
ère, Paris Convention Centre a pris son envol sur la scène
internationale et répond à de nouvelles exigences. Situé
au cœur de la ville, il permet de découvrir Paris comme
un vrai Parisien, y compris les événements XXL.
À la (re)découverte de (Vi)Paris
C o n q u ê t e s
Année après année, Paris assoit son statut de capitale mondiale
de l’accueil d’événements d’envergure : pour contribuer à ce leadership,
Viparis réinvente ses lieux et son offre de services.
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Selon le dernier rapport de l’International
Convention and Congress Association* (ICCA),
Paris reste parmi les destinations mondiales
les plus prisées pour l’accueil des congrès
internationaux avec, en 2017, une année record
en terme de fréquentation. Les congrès
ont franchi la barre des deux millions de nuitées
et représentent 8 % du tourisme d’affaires**.
* Le classement annuel des destinations de congrès de l’ICCA,
publié le 7 mai 2018, prend en compte trois critères pour les congrès
éligibles : une fréquence régulière, un minimum de 50 participants,
et une rotation dans au moins trois pays différents.
** Étude OTCP - L’activité des congrès en 2017.
Une mobilisation constante de
l’ensemble des acteurs de la filière
PARIS, CAPITALE MONDIALE
732
ÉVÉNEMENTS ACCUEILLIS
EN 2018
LE CONGRÈS DE L’ESPACE
C’est à Brême que l’annonce a été faite, le 5 octobre
dernier : scientifiques, universitaires, ingénieurs
et dirigeants de l’astronautique se réuniront à Paris
Convention Centre en 2021, pour la 72e édition
de l’International Astronautical Congress.
Une victoire collective partagée par le CNES, Paris
et Viparis qui coïncide avec le 60e anniversaire
de la création du CNES.
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Paris renforce sa position de grande métropole de congrès avec l’accueil de l’Association
Conference Forum. Une trentaine d’associations européennes, leaders dans l’organisation
de congrès, avaient choisi Paris pour se réunir en janvier 2018. Au programme�: trois jours
de visites incluant assemblée générale, plénières éducatives et découvertes touristiques.
La mobilisation des acteurs de la filière tels que l’Office du Tourisme et des Congrès
de Paris et des chaînes hôtelières a contribué au succès de cet événement.
Huawei a choisi Paris pour le lancement mondial
de sa nouvelle série de smartphones « Huawei P20 ».
L’événement inaugural s’est déroulé à l’Hôtel
Salomon de Rothschild le 27 mars dernier
et a permis à 335 journalistes, bloggeurs
et influenceurs venus de toute l’Europe et triés
sur le volet de découvrir toutes les particularités
technologiques du nouveau smartphone.
HUAWEI À L’HONNEUR
À L’HÔTEL SALOMON DE ROTHSCHILD
Avec un ambitieux programme de rénovation, Viparis retrouve l’ADN du Palais des Congrès d’Issy, joyau
de l’architecture Art déco des années trente. Avec ses vitraux et ses 3�000 m2
entièrement privatisables, cet écrin unique allie le charme des
Années folles à des services innovants et un accueil contemporain.
Comment attirer un public branché sur le toit
d’un parking ? C’est le défi relevé avec succès
par Passage Piéton et Viparis avec la création
du Jardin Suspendu, le plus grand rooftop
végétal de la capitale ouvert pendant l’été 2018.
Ce lieu temporaire inspirant et différent
de 3 500 m² a su attirer pas moins de
160 000 visiteurs et s’imposer aux marques
comme un écrin unique pour leurs événements.
En partenariat avec la Boulisterie et les prestataires
référencés du lieu, Viparis a convié ses clients à un
cocktail de rentrée inattendu à Espace Champerret.
L’occasion de célébrer l’été lors d’une soirée
conviviale et décontractée où la place centrale
s’est transformée en boulodrome éphémère.
Au Palais des Congrès d’Issy (en février),
puis à Espace Grande Arche (en juin), les collaborateurs
de Viparis sont allés à la rencontre de leurs partenaires
commerciaux lors de deux journées portes ouvertes
qui ont rencontré un vif succès. Prospects, clients et
agences étaient conviés afin de découvrir ou redécouvrir
les projets de rénovation, les offres et les innovations
proposées dans ces deux lieux emblématiques
de la transformation de Viparis.
LE ROOFTOP DE L’ÉTÉ
PLACE AUX CHAMPIONS
Bienvenue au nouveau
Palais des Congrès d’Issy
+ DE 11 M
DE VISITEURS ACCUEILLIS EN
2018
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Stéphanie Bonnel
Responsable Département
Développement Commercial Viparis
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AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT POUR LA RENDRE MÉMORABLE
PA R ST É P H A N I E B O N N E L E T T H O M AS L E ST R A D E
« L’expérience client est un axe de développement majeur de Viparis qui mobilise tous nos collaborateurs. Elle doit se définir par un cumul d’interactions réussies avec nos clients, que le contact soit direct (avec les équipes) ou indirect (outils, partenaires, etc.). Pour l’améliorer, nous nous sommes dotés d’un CRM, avons créé des offres clés en main sur certains de nos sites et formé nos équipes pour un traitement optimal des demandes de nos clients en garantissant un nombre d’interlocuteurs réduit et un rappel dans un délai de moins de 24 heures. »
« Dans le cadre de la 43e édition des Entretiens de podologie, nous étions désireux de changer de lieu afin de rendre notre événement plus accessible et plus visible. Les équipes Viparis sont venues à notre rencontre en vue de l’organisation de celui-ci, à Espace Champerret. Tout au long de sa réalisation, nous avons pu compter sur la capacité d’écoute, de projection et de réactivité de Viparis. Il s’agissait d’une première collaboration réussie qui nous a confortés pour réitérer l’expérience en 2019. »
Thomas Lestrade
Trésorier général Fédération nationale des podologues, Responsable exposition « Entretiens de podologie »
{
I n n o v a t i o n
Élargir le champ des possibles
L’innovation est au cœur de la démarche de transformation de Viparis.
Avec des initiatives structurantes comme la plateforme d’innovation French Event
Booster ou le déploiement de services connectés dans l’ensemble de ses lieux,
Viparis participe à la création et à l’accélération de l’Eventech.
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Viparis s’empare des technologies
connectées afin d’améliorer la qualité
des services proposés à ses clients.
Ses bâtiments sont connectés
pour monitorer en temps réel
le fonctionnement des équipements,
la température ambiante, l’éclairage,
la propreté des toilettes ou encore
mesurer l’intensité des flux visiteurs
et leur satisfaction.
RÉINVENTER L’ESPRIT DE SERVICE
EN FORCE SUR TWITTER
Le compte Twitter de Viparis,
créé dès 2009, rejoint le cercle très
fermé des comptes certifiés
qui assurent aux utilisateurs
leur authenticité et leur influence.
« Nous avons trois priorités en innovation�:
une meilleure gestion de nos infrastructures,
l’optimisation du parcours de tous nos
clients avant, pendant et après l’événement�; enfin,
la création de valeur pour les organisateurs
et les exposants. »François Guéno
Directeur de la transformation et de l’innovation de Viparis
600 000 m²
COUVERTS PAR DES OBJETS CONNECTÉS
Les professionnels du secteur
sont confrontés à de nouveaux
enjeux qui leur imposent
de repenser leurs pratiques.
Au-delà du volet incubation,
French Event Booster a
l’ambition de devenir le point
de rendez-vous de l’Eventech.
FRENCH EVENT BOOSTER
LA PREMIÈRE PLATEFORME
D’INNOVATION
ÉVÉNEMENTIELLE
Viparis, LÉVÉNEMENT, Novelty/Magnum
et WeYou, avec OPENevents et
Unimev inauguraient en septembre
2018 French Event Booster, la première
plateforme d’innovation des acteurs
de l’événementiel. Située à Paris Expo
Porte de Versailles, cette plateforme
est à la fois un incubateur pour
des start-up qui repensent l’expérience
visiteur, un espace de coworking,
ainsi que le lieu d’hébergement
de l’école de formation des métiers
de l’événementiel.
1 000 m2
DEDIÉS À L’EVENTECH
INCUBATION, COWORKING,
ENSEIGNEMENT,
EXPÉRIMENTATIONS
ACCÉLÉRER L’INNOVATION
EVÉNEMENTIELLE
11 start-up ont été sélectionnées
pour intégrer French Event
Booster et bénéficient d’un
accompagnement quotidien et
personnalisé (coaching, mentoring,
ateliers). En plus de favoriser
leur accès au marché et d’accélérer
leur croissance, elles profitent
d’un champ d’expérimentation
exceptionnel pour tester et affiner
leur concept au cœur de Paris Expo
Porte de Versailles qui accueille
200 événements et 7,5 millions
de visiteurs par an.
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QUELLES SONT LES ATTENTES ET PERSPECTIVES DE MADAMEPEE ?
madamePee a pour ambition de devenir le leader des toilettes urinoires féminines
pour tous les espaces et lieux événementiels. French Event Booster
est donc un formidable tremplin pour accélérer les opportunités business.
2019 sera consacrée au déploiement des urinoires madamePee
en France avant un déploiement à l’international en 2020. Plusieurs grands
événements sont déjà intéressés au sein de Paris Expo Porte de Versailles
et nous sommes prêts pour une expérimentation !
POURQUOI AVOIR CHOISI D’INTÉGRER FRENCH EVENT BOOSTER ?
À la recherche d’un incubateur pour accompagner le développement de madamePee,
j’ai choisi d’intégrer French Event Booster, première plateforme d’innovation française dédiée
à l’industrie de l’événementiel. L’incubateur répondait à tous mes critères : d’abord, c’est un
écosystème dédié à mon marché cible, celui des événements ; c’est aussi un espace de travail
très agréable, pratique et spacieux que les équipes apprécient, un atout pour recruter !
Je bénéficie également, en tant que chef d’entreprise, d’un accompagnement des responsables
de la plateforme. C’est enfin sa localisation au sein de Paris Expo Porte de Versailles
qui m’a convaincue : une adresse emblématique au cœur des événements !
Qui est madamePee ?madamePee est une startup lancée en septembre 2017 qui conçoit, fabrique et commercialise la première toilette urinoire 100 % féminine, innovante et écologique, permettant de réduire les files d’attente aux toilettes dans les événements et les lieux à forte affluence.
FAIRE GRANDIR SA START-UP À FRENCH EVENT BOOSTER
PA R N AT H A L I E D E S I S N A R D S , F O N DAT R I C E D E M A DA M E P E E
A c c u e i l
Faire de chaque occasion un événement
La Guest Attitude, plus qu’une politique de service, c’est l’état d’esprit qui anime
les équipes de Viparis : une volonté d’offrir à nos clients et à leurs visiteurs le meilleur
service possible. Qualité des sites et des prestations, capacité à anticiper
les besoins, exigence de l’accueil, innovation, tout est mis en œuvre pour que chaque
expérience soit exceptionnelle, au service de la réussite de nos clients.
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Viparis s’associe avec AccorHotels
et Air France pour offrir une réponse de qualité
tant dans l’hébergement que dans le transport.
Des chambres d’hôtel à proximité du Palais
des Congrès de Paris, de Paris Nord Villepinte
et de Paris Expo Porte de Versailles sont
ainsi réservées aux publics des événements.
Des offres sur mesure sont proposées
pour le transport de tous les passagers.
Le Pack Accueil évolue
DES PARTENARIATS MAJEURS POUR OFFRIR LE MEILLEUR DE PARIS
+ DE 65 000
BÉNÉFICIAIRES DU PACK ACCUEIL
EN 2018
Viparis et ses partenaires du Comité Régional du Tourisme ainsi que
de Paris Aéroport travaillent main dans la main à l’amélioration
constante de son Pack Accueil. Nouveauté 2018, les Greeters sont
de véritables anges gardiens qui assurent l’interface sur le terrain
entre l’organisateur de l’événement et l’ensemble des parties prenantes,
pour garantir la qualité de service attendue et gagner en réactivité dans l’exécution des demandes des clients.
Le Pack Accueil est un dispositif complet
et multicanal d’accueil, de transferts
en navettes gratuites et de services.
Il s’adresse aux visiteurs, aux exposants
et aux congressistes, dès leur arrivée à Paris
Île-de-France et tout au long de leur parcours
sur les sites des événements concernés.
NOTRE DISPOSITIF EN QUELQUES MOTS
+ DE 2,5 M
REPAS SERVIS SUR NOS 3 PARCS
Viparis revoit son offre de restauration en proposant
des marques de centre-ville au cœur de ses sites et
des concepts sur mesure adaptés à chacun. Résultat ? Une offre
actualisée qui répond aux nouveaux modes de consommation, dans
des cadres au design chaleureux et contemporain, comme les « food
box », des kiosques mobiles qui couvrent les grandes tendances
culinaires, Le Cercle, un restaurant contemporain à l’esprit pop, ou encore
Chez Jean, un « convenience store » signé Casino et Relay, qui propose
à la fois des produits d’épicerie, mais également un espace de restauration
à Paris Nord Villepinte.
Une offre de restauration
repensée
REPENSER L’EXPÉRIENCE DES ORGANISATEURS ET DES EXPOSANTS2018 a marqué la fin d’une phase de travaux
sur l’ensemble de nos sites pour améliorer
l’expérience des visiteurs, et le début
d’un réaménagement complet de
nos services à destination des organisateurs
et des exposants. De toutes nouvelles offres
« clés en main » ont également été lancées
à destination des organisateurs à la recherche
de simplicité et d’un accompagnement
complet. Côté innovation, l’application Viper,
en cours de test sur certains sites, permet
de suivre en temps réel l’évolution
du traitement des dysfonctionnements
remontés par les exposants.
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INCARNER LA QUALITÉ D’ACCUEIL SUR CHAQUE ÉVÉNEMENT
PA R FA B R I C E SA R L A N G E , D I R E C T E U R D U PA L A I S D E S C O N G R È S D E PA R I S
« La qualité d’accueil sur les sites Viparis
ne serait rien sans le professionnalisme
de nos équipes et l’appui de nos prestataires que
nous formons et accompagnons dans
le cadre de notre démarche Guest Attitude.
Celle-ci passe également par l’échange et
la construction de solutions avec nos clients
organisateurs pour lesquels le service
client est également primordial. »
EN QUOI LA MISE EN PLACE
DE L’OUTIL VIPER VIENT-IL SERVIR
CETTE POLITIQUE DE SERVICE ?
Viper n’est pas un nouvel outil, mais
existait déjà comme un outil de suivi
et de « maintenance » en temps réel. Le but
de la mise à disposition d’informations
auprès de nos clients permet de cultiver
la transparence et facilite le retour immédiat.
Viper nous permet ainsi d’être réactif,
ouvert et dans le partage et répond
en cela à notre objectif d’offrir « le meilleur
service au mètre carré ».
COMMENT S’INCARNE LA GUEST
ATTITUDE CHEZ VIPARIS ?
Elle s’incarne tout d’abord dans la culture
d’entreprise que les équipes déploient chaque
jour par leur présence et leur engagement
à accueillir les visiteurs et clients sur site.
Elle passe également par des investissements
dans les infrastructures et les technologies.
U r b a n i s m e
Faire bouger les lignes Les usages urbains évoluent, comme les sites gérés par Viparis.
Usages mixtes, flexibilité, ouverture et végétalisation sont au cœur
des préoccupations des équipes chargées du développement du parc immobilier
de Viparis. Avec un objectif : renforcer l’attractivité intrinsèque de chacun
des lieux afin qu’elle participe au succès des événements qui s’y déroulent.
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Viparis accompagnera la mue du sud-ouest parisien grâce
au projet « Mixcité » (2021-2024) qui ambitionne de simplifier
les flux logistiques et de créer des connexions avec les zones
urbaines voisines, de renforcer la présence végétale et
de développer des activités complémentaires. 2 nouveaux
bâtiments seront construits lors d’une première phase de
travaux qui viendront compléter l’offre hôtelière du parc.
+ DE 15 000 m2
D’ESPACE D’EXPOSITION DANS
LE PAVILLON 6
La couture urbaine de «�Mixcité�»
LA MÉTAMORPHOSE CONTINUELa phase 2 de la métamorphose de Paris
Expo Porte de Versailles préfigure l’entrée
du parc dans une nouvelle ère : nouveau
Pavillon 6, avec un auvent imaginé
par Jean Nouvel, parkings reconstruits
et repensés, création d’un écoquartier
et d’une offre hôtelière exclusive directement
à l’intérieur du parc. De quoi transformer en
profondeur l’expérience des visiteurs du parc.
L’année 2018 a été marquée par le lancement
de ce chantier : démolition des anciens
Pavillons 6 et 8, mise en place des fondations,
construction d’un nouveau parking
et construction du complexe hôtelier.
La réinvention des «�dessous de Paris�»
DANIEL BUREN RÉENCHANTE PARIS LA DÉFENSE
Viparis est lauréat de Ré-inventer Paris II avec son projet Peace & Log,
au pied d’Espace Champerret. Imaginé pour soulager la logistique du site et
améliorer le confort des riverains, tout en faisant la promotion de l’agriculture
urbaine, Peace&Log est une initiative architecturale inédite qui va permettre
de révéler le potentiel du sous-sol. Livré en 2021, le site, une ancienne
station-service, mettra à disposition des Parisiens un comptoir maraîcher
issu de l’agriculture parisienne. Une partie de la production proposée
proviendra de la plus grande ferme urbaine en toiture du monde, située
sur le toit du futur Pavillon 6 de Paris Expo Porte de Versailles.
1er COMPTOIR
MARAÎCHER MULTIMODAL
À ESPACE CHAMPERRET
Espace Grande Arche est un véritable point de
convergence, humain, économique et artistique,
joyau d’une esplanade traversée chaque jour
par plusieurs centaines de milliers de Parisiens et
de touristes. Rénové, plus pratique et accessible,
Espace Grande Arche accueille chaque année
plusieurs milliers de visiteurs au sein de trois
espaces flexibles, dans le cadre de conférences,
forums, conventions et ateliers. Immédiatement
identifiable par l’œuvre de l’artiste Daniel Buren,
l’entrée d’Espace Grande Arche donne le ton :
bienvenue dans un espace contemporain
et chaleureux.
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EN QUOI LE PROJET MIXCITÉ RÉPONDRA-T-IL
À CES NOUVELLES PROBLÉMATIQUES ?
Le projet Mixcité est fondé sur une conception reposant sur le principe de création
d’une nouvelle centralité par la mise en place d’un socle plurifonctionnel.
Ainsi une nouvelle place commerçante est créée en regard des immeubles existants,
une connexion est rendue possible avec le niveau haut des halls du parc
des expositions pour composer une high line courant de terrasse en terrasse.
Une architecture créée uniquement pour ce lieu, ouverte au public, avec vue sur Paris…
QUELLE EST VOTRE VISION DE LA VILLE DE DEMAIN ?
La ville de demain devra avoir conscience, surtout dans les métropoles comme Paris,
de la nécessité d’une approche à la fois globale et locale : l’une en lien avec l’évolution urbaine
du monde, l’autre visant à révéler l’identité du lieu. Cette dernière est propre à faire naître
de nouvelles centralités rassemblant les fonctions urbaines permettant de vivre et de travailler
sur place. Les nouveaux quartiers conçus dans des « ateliers de design urbain » répondront
au désir d’un vivre-ensemble apaisé. La ville de demain sera structurée autour de centres forts,
donnant une armature aux zones périurbaines dont on pourra augmenter la densité
sans qu’il soit nécessaire d’étendre indéfiniment la ville au détriment de ses habitants.
« Le design urbain est une nouvelle approche mêlant urbanisme et architecture. Le projet d’hôtel que nous étudions pour Viparis sur le site Paris Expo Porte de Versailles est un exemple éclairant. Il ne s’agit pas de rajouter un bâtiment à cet ensemble, mais de concevoir un hôtel en lien avec la ville d’Issy-les-Moulineaux et le parc, pour un bénéfice mutuel, à la fois formel et fonctionnel. »
PENSER AUJOURD’HUI LA VILLE DE DEMAINPA R J E A N - PAU L V I G U I E R , A R C H I T E C T E
R e n c o n t r e s
Partager les passionsAccueillir toutes les passions et tous les univers, c’est notre mission.
Événements grand public ou congrès professionnels, salons, foires,
ciné-concerts ou tournois de jeux vidéo, rien ne nous est étranger. Quel que soit
votre projet, Viparis vous permet d’accueillir vos fans ou vos collaborateurs
pour leur faire vivre un moment inoubliable.
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CONGRÈS ACCUEILLIS
EN 2018
PARIS CONVENTION CENTRE :
LIEU DE RENCONTRES ET D’EXPERTISES
Paris Convention Centre a
accueilli 2 événements majeurs
du monde de la santé : le congrès
annuel de EASL (European
Association for the study of
the Liver), une première à Paris,
ainsi que celui de l’International
Society for Magnetic Resonance
in Medicine (ISMRM). Deux
réussites pour le secteur médical !
FAIRE RAYONNER
LA SANTÉ
2 500 professionnels de l’informatique
et des développeurs étaient
invités pour Microsoft Tech Summit,
un rendez-vous sur les nouveaux
horizons qu’ouvrent le cloud
et les dernières technologies.
De même, la venue de Google à Paris
confirme l’attraction de la capitale
pour les entreprises de la Tech.
PARIS, HAUT LIEU
DE LA TECHNOLOGIE
Sept congrès et conventions ont
été accueillis à Paris Convention
Centre depuis janvier 2018,
certains événements comptant
parmi les plus importantes
rencontres médicales
internationales. L’agenda
est rempli jusqu’en 2023
avec 28 congrès attendus.
PARIS CONVENTION
CENTRE FAIT LE PLEIN
138
ÉVÉNEMENTS GRAND PUBLIC
EN 2018
Du 1 er juin au 2 septembre 2018, 130 000 fans
de la série culte « Game of Thrones » ont pu
s’immerger dans l’univers de leurs héros. Costumes,
décors et accessoires authentiques de la série
était exposés sur les 2 000 m2 du Pavillon 2.1
de Paris Expo Porte de Versailles. Les plus
aventureux ont même pu s’adonner au cosplay
pour parcourir les huit scènes représentées de
Châteaunoir en passant par la salle du Trône de Fer.
« Japonismes 2018 » célèbre 160 ans d’amitié franco-japonaise. À cette occasion, Viparis
a accueilli deux expositions majeures. D’abord « Fukami », une plongée dans
l’esthétique japonaise exposée à l’Hôtel Salomon de Rothschild. Un énorme succès
puisque 37�000 visiteurs se sont succédé du 14 juillet au 21 août 2018. La seconde
exposition, « Ship’s Cat », a vu d’immenses chats de 3 et 4,8 mètres de haut
et des structures en papier japonais washi occuper élégamment le Foyer et l’Espace
Soufflot des Salles du Carrousel en août dernier, accueillant 22�000 visiteurs
en une seule semaine.
« Overwatch » est un jeu vidéo de tir d’un genre
nouveau qui privilégie l’entraide et l’esprit d’équipe.
Accessible et rapide, il se prête à merveille
à la compétition ! Plus de 40 millions de personnes
sont des joueurs réguliers : en septembre
2018, pour la première fois, une compétition
internationale correspondant aux phases
de groupes de la Coupe du monde a été
organisée en France, à Espace Grande Arche.
Japonismes 2018
« GAME OF THRONES » THE TOURING EXHIBITION
PARIS ACCUEILLE LA COUPE
DU MONDE D’OVERWATCH
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Koichi Makise
Responsable en chef des expositions au sein de la Maison de la culture du Japon à Paris
« Ouvrir nos sites à des formats d’événements innovants est un enjeu important pour l’avenir car il s’agit d’attirer un public nouveau. Cela implique de nous adapter, par exemple en accueillant des manifestations muséales qui nécessitent une forte créativité. » « L’architecture typiquement française de l’Hôtel Salomon de Rothschild s’est parfaitement mariée à l’univers de notre exposition qui montrait l’histoire et la diversité de l’esthétique japonaise. C’est l’avenir de ce type d’événement�: des dispositifs et des présentations originales qui laissent la primauté aux œuvres et aux messages qu’elles portent. »
Vincent Paccard
Responsable Développement
Commercial Viparis Event Lab
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« JAPONISMES 2018 » S’INSTALLE À L’HÔTEL SALOMON DE ROTHSCHILD
PA R V I N C E N T PAC C A R D E T KO I C H I M A K I S E
Préparer demainFaire de nos événements des manifestations responsables et durables,
ce n’est pas seulement veiller à réduire notre empreinte écologique.
C’est aussi prendre en compte les enjeux sociaux des villes et des quartiers
qui nous accueillent, des organisateurs et de leurs visiteurs.
Pour cela, Viparis a engagé en 2018 son plan « Better Events Viparis 2030 ».
R e s p o n s a b i l i t é
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100 %
D’ÉLECTRICITÉ VERTE
TOUS
MOBILISÉS
100% des nouveaux
arrivants sont sensibilisés
à la RSE
100% des collaborateurs
ont un objectif RSE
dans leur mission
100% des collaborateurs
sont acteurs du développement
durable
100% des collaborateurs
ont accès à un mode
de transport doux
100% des collaborateurs mettent
en œuvre des écogestes
UNE MEILLEURE
MOBILITÉ
100% des sites
sont accessibles
par des moyens
de transport durables
80% des visiteurs
accéderont aux sites
par un mode
de transport durable
Proposer des plans
logistiques durables
à nos clients
UNE EMPREINTE
ÉCOLOGIQUE MAÎTRISÉE
– 70% sur l’empreinte
carbone liée à
l’exploitation des sites
– 35% sur l’empreinte
carbone liée aux projets
de développement
70% de déchets
revalorisés
100% des sites
appliquent la charte
biodiversité de Viparis
DES PARTENAIRES
DURABLES
100% des nouveaux
appels d’offres intègrent
des critères RSE
100% des sites sont engagés
dans un partenariat associatif
100% des sites sont
impliqués dans une
innovation écoresponsable
100% de nos clients sont
sensibilisés aux événements
écoresponsables
BETTER EVENTS VIPARIS
Une stratégie qui fixe des objectifs ambitieux de développement durable
autour de 4 thèmes majeurs
2030
DES PARTENAIRES POUR SE
DÉVELOPPER DURABLEMENT
Afin d’engager ses parties prenantes
dans sa démarche durable, Viparis
a conçu une nouvelle méthode
d’évaluation de ses prestataires.
Le questionnaire « achats responsables »,
structuré autour des axes de sa stratégie
« Better Events 2030 », est intégré
systématiquement aux appels d’offres
de Viparis.
DES VOITURES EN
AUTOPARTAGE POUR
PROMOUVOIR DES MODES
DE TRANSPORT DOUX
Depuis juin 2018, deux voitures
électriques en autopartage sont
à la disposition des salariés du Palais
des Congrès de Paris. Accessibles
via une plateforme de réservation
en ligne, elles ont pour objectif
de faciliter les déplacements
intersites ou les trajets pour les
rendez-vous clients. Cette solution
devrait à terme être déployée
à l’ensemble des sites Viparis.
200 KG
DE MIEL PRODUITS SUR NOS SITES
DES COLLABORATEURS
IMPLIQUÉS
En 2018, sept projets associatifs
ont été portés par des collaborateurs
de Viparis. Le Palais des Congrès
de Paris, partenaire de l’association
Le Défi d’Orphée, a par exemple
pu offrir à 16 enfants leur place pour le
spectacle « Il était une fois Broadway ».
Ce partenariat entend favoriser l’accès
à la culture, notamment à travers
des concerts gratuits pour les enfants,
des financements de cours d’orchestre,
de théâtre et de chorale, ou encore
des prêts d’instruments.
VIPARIS, PARTENAIRE-MÉCÈNE
DE LA FONDATION PALLADIO
Depuis sa création en 2008, la
Fondation Palladio a pour mission
de rendre la ville plus humaine, vivable,
inclusive et créatrice de valeur.
En 2018, Viparis a été particulièrement
impliqué dans le Pôle Avenir Palladio :
dans le cadre d’un mécénat en nature,
l’entreprise a permis l’organisation
de la 7e édition du Forum des métiers de
l’immobilier et de la ville en l’accueillant
au Palais des Congrès de Paris.
UNE BÂCHE POUR PRODUIRE
DE L’ÉNERGIE SOLAIRE
Une bâche photovoltaïque de 770 cm
de longueur sur 970 cm de hauteur
a été installée dans le cadre d’un projet
pilote dans le parc des expositions
Paris Nord Villepinte, en coopération
avec ENGIE Entreprises et Collectivités.
Composé d’un film photovoltaïque
organique Heliatek, flexible et ultra-
léger, ce produit innovant et respectueux
de l’environnement présente des
performances supérieures par rapport
à la technologie cristalline en condition
de basse lumière. Et ce, sans modifier
la structure ou l’architecture des
bâtiments. Seulement trois jours auront
été nécessaires pour installer cette
bâche. L’énergie produite par la bâche
viendra alimenter en électricité
une partie de la galerie d’accueil.
réalisations RSE emblématiques
de Viparis en 2018
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Emmanuelle Coratti
Directrice du Développement Durable GL events
« La filière événementielle travaille sur l’économie circulaire depuis de nombreuses années pour améliorer ses pratiques. Nous atteignons cependant une période charnière où les acteurs ressentent davantage l’urgence à trouver des solutions efficaces en mettant l’accent sur la réduction, la réutilisation et le recyclage des matériaux et produits. L’idée est de générer moins de déchets mais également de les transformer en nouvelles ressources. Viparis s’est emparé de ce sujet de façon concrète. Avec des prestataires et des clients organisateurs de salons, plusieurs expérimentations ont été menées. Notre objectif est d’impliquer, sensibiliser et travailler de concert avec nos parties prenantes pour arriver collectivement à des solutions pérennes. »
Catherine Phin
Responsable Développement Durable, Viparis
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« Développer le recyclage, la réutilisation, éco-concevoir de nouvelles offres, optimiser la consommation d’énergie et les émissions de CO2 sont des challenges collectifs que nous abordons en mode « projet » avec les équipes achats, marketing, opérations, exploitation, commerciales et logistiques et en lien avec toutes nos parties prenantes. Sur l’événement Première Vision par exemple, un dispositif inédit de tri des déchets a été déployé en lien avec Viparis. Recyclage des moquettes, du coton gratté, collecte des déchets valorisables, équipes dédiées, sont autant d’actions expérimentées pour définir de nouveaux modes opératoires moins impactants pour l’environnement. » {
VIPARIS EMBARQUE LES ACTEURS DE LA FILIÈRE AU SEIN DE L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE
PA R C AT H E R I N E P H I N E T E M M A N U E L L E C O R AT T I
Le mouvement perpétuelR E V U E 2 0 1 9
