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Les huit loisdu changement
Stéphane HaefligerSociologueChargé de cours [email protected] 742 67 81
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Cette présentation s’inspire des travaux desProfesseurs Michel Crozier et François Dupuis.
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« on ne peut pas faire changer les hommes defaçon autoritaire et coercitive. Toute attaquefrontale est vouée à l ’échec. Il revient aumanager du changement de faire évoluer lesRH en s’appuyant sur leurs qualités »
(Citation aménagée, Finger et Ruchat 1997,Crozier et Friedberg 1977)
Le changement…
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« une organisation, c’est avant tout ceque font les acteurs, c’est-à-dire leursstratégies. Et leur stratégie, c’est leurcapacité à trouver une solutionacceptable pour eux dans le contexte oùils se trouvent »
in François Dupuy, L’alchimie du changement, p. 34-35
Le changement…
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Les huit lois du changement
1) Les personnes ne changent / sontmotivées que ce sur quoi elles sontassociées
Loi 1
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2) Les personnes ne changent / sontmotivées que si elles ont un intérêtpersonnel dans le changement
Les huit lois du changement Loi 2
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3) Les personnes ne changent / sontmotivées que si elles s'approprientconcrètement le changement et enperçoivent les enjeux
Les huit lois du changement Loi 3
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4) Les personnes ne changent / sontmotivées que dans la mesure où lechangement est réaliste et la normed'exigence à leur portée
Les huit lois du changement Loi 4
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5) Les personnes ne changent / sontmotivées que dans la mesure où lesystème des priorités est clair etcohérent
Les huit lois du changement Loi 5
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6) Les personnes ne changent / sontmotivées que dans la mesure oùelles sont encouragées et stimuléespar leur hiérarchie
Les huit lois du changement Loi 6
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7) Le comportement quotidien de lahiérarchie représente le premier etle meilleur prétexte pour ne paschanger
Les huit lois du changement Loi 7
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8) Les personnes sont d'accord depoursuivre une action dechangement dans ce qu'elles ontdéjà l'habitude de réussir au moinspartiellement
Les huit lois du changement Loi 8
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StéphaneHaefliger1965valaisanmariéun enfantVincent
S téphane Haefliger (1965)Votre contact OME 021 617 31 55 - 079 742 67 81 - [email protected]
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Formations diplômantesLicence en Science politique, LausanneMaîtrise en Science politique, GenèveMaîtrise en Science sociale, GenèveDEA Psychosocio. organisations, Jussieu Paris VIIDESS Conseil/Management Lausanne-NeuchâtelAtt DEA Communication politique, Sorbonne Paris IPsychologie du management, EPF LausanneAccréditation LIFO-TMS-Leonardo, Psychométrie RH
Doctorat (en voie d’achèvement) Paris/Bordeaux
Nouveaux pointsde vente bancaire
Recrutement, formation,accompagnement
et « coaching »
Chargé de cours
HEC/MBAet SAWI
PublicationsNombreuses conférences et publications (académiques et
professionnelles) dans les domaines suivants:
management et organisation
ressources humaines
et communication
Sous Directeur
KPMG
Responsable ConseilRessources Humaines
et OrganisationSuisse romande
Sociologue Consultant
Post-Formations 1993-2005 200 jours en communication
100 jours en management
DRH
CBESResponsable du département
RH; pilotage de toutes lespolitiques (RH, Formation,
Rémun, Mobilité)
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