Les ficelles de la veille

économique et de la recherche

d’informations

Rencontre de l’incubateur

15.11.2011

Sommaire

Définition

Pourquoi une CIE chez CimArk

Buts de notre CIE

Processus de veille active

Démarche recherche d’informations qualitatives

Que pouvons-nous vous apporter ?

Qu’avez-vous à gagner ?

Définition

L’intelligence économique est

l'ensemble des activités de collecte, d'analyse et

de diffusion de l’information.

La CIE chez CimArk est divisée en 2 secteurs :

Veille active : surveillance continue des domaines

pertinents pour le réseau interne

Recherche d’informations qualitatives : recherche

ponctuelle et plus spécifique

Pourquoi une CIE chez

CimArk

Se tenir informés de l’évolution des marchés et

des technologies dans différents domaines (SV,

ICT, Energie, etc.) en Suisse et/ou à l’étranger

Evaluer un marché potentiel pour des produits et

services ainsi que pour des technologies

nouvelles

Buts de notre CIE

Informer rapidement notre réseau interne sur

les évolutions et nouveautés des marchés

Orienter le porteur de projet (start-up ou PME)

dans le positionnement de son produit, service,

technologie sur son marché

Lui permettre de prendre la décision pertinente

sur la suite à donner à son projet

Veille active

Déterminer les objectifs de veille

Identifier

Thèmes : marché, concurrence,

domaine, technologie, etc.

Acteurs : concurrents, clients,

partenaires, etc.

Sources : électronique, papier,

réseaux

Processus veille active

Rechercher, collecter les informations

Sources

Electroniques : alertes google,

moneyhouse, flux RSS, Newsletters,

factiva

Papier : journaux et magazines,

brochures, prospectus

Réseaux internes et externes

Processus veille active

Analyser les informations obtenues

Pertinence

Actualité

Durée de vie

Processus veille active

Processus veille active

Partager les informations

Email

Yammer (outils web)

Intranet

Face à face

Processus veille active

Evaluer le processus

En constante évolution

Processus veille active

Rechercher

Collecter

Analyser

Identifier

Partager

Evaluer

Recherche d’informations

qualitatives

Démarche recherche

d’informations qualitatives

Comprendre la demande

Demandeur

Thème de la recherche

But de la recherche

Marché (concurrence)

Démarche recherche

d’informations qualitatives

Etudier le marché global (secteur d’activité)

Produits similaires, concurrence, prix, acheteurs,

promotion, localisation (Suisse et/ou étranger), etc.

Google, factiva, réseaux personnels

Sites des sociétés, Moneyhouse

Espacenet.ch (brevets)

Démarche recherche

d’informations qualitatives

Déterminer le public cible avec le demandeur

Marché local, régional et/ou international

Domaine d’application (restauration, informatique,

bureaux d’architectes, services électriques, etc.)

Démarche recherche

d’informations qualitatives

Evaluer le potentiel du marché cible

Mettre en place une stratégie

Définir le cas concret

Etablir un guide de discussion

Décider des personnes à contacter

Nous positionner (comment nous présenter)

Réaliser les interviews face à face ou contacts téléphoniques

Démarche recherche

d’informations qualitatives

Analyser les informations récoltées

Démarche recherche

d’informations qualitatives

Communiquer les résultats de la recherche

Que pouvons-nous vous

apporter ?

Une équipe à votre écoute

Nos compétences dans la veille active et la

recherche d’informations qualitatives

Notre réseau professionnel

Notre expérience dans différents marchés

Qu’avez-vous à gagner ?

Du temps

Un résultat fiable et actuel

Qui vous permettra d’avoir une base décisionnelle

pour la mise en œuvre de votre stratégie

commerciale.

A votre disposition pour une demande de recherche ou vous soutenir pour la mise en place d’une cellule de veille dans votre entreprise.

Cellule intelligence économique

Stéphanie Bétrisey

Diana Bonvin