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E=MC2 RÉVÉLATEUR DE COMPÉTENCES -‐ Février 2017
E=MC2 est une plateforme en ligne qui permet de réaliser un positionnement individuel sur les 7 domaines du Socle de Connaissances et de Compétences Professionnelles définis par le COPANEF.
LE SCENARIO Avec E=MC2, le candidat évolue dans un contexte professionnel concret, celui d’un magasin de bricolage, et partage les activités des salariés de cette entreprise : secrétaire, magasinier, chef de rayon, vendeur, agent de sécurité, caissière.
A son rythme et en autonomie, le candidat parcourt les 11 étapes proposées permettant de balayer l’ensemble des items du référentiel du SCCP. Chaque étape traite systématiquement de plusieurs items dans différents domaines.
LE CONTEXTE
Mode d'emploi
Etape 1 Dans le bureau du directeur
Etape 2 Dans le bureau de la secrétaire
Etape 3 En salle de réunion
Etape 4 Au guichet du vendeur
Etape 5 Dans l'entrepôt
Etape 6 A l'atelier de découpe
Etape 7 Retour à l'entrepôt
Etape 8 Dans le bureau du responsable achats
Etape 9 Avec l'agent de sécurité
Etape 10 Au rayon peinture
Etape 11 En salle de réunion
PRESENTATION GENERALE
Le contexte choisi est celui d’une surface de bricolage, environnement familier pour de nombreuses personnes. Les activités menées sont à la fois techniques, administratives ou relationnelles sans pour autant être trop spécialisées. Elles confrontent le candidat à des situations professionnelles -transmission d’informations, réception de commandes, rédaction d’un mail, respect des consignes de sécurité…- transversales et transférables à de nombreux secteurs professionnels.
E=MC2 RÉVÉLATEUR DE COMPÉTENCES -‐ Février 2017
DEUX TYPES D’ACTIVITES
• DES MISSIONS
A travers la manipulation de documents professionnels, le candidat réalise les « missions » qui lui sont confiées ; pour ce faire, il dispose de différents documents « ressources » consultables dans les onglets.
• DES QUESTIONS Alternant des mises en situation et des questions plus personnelles, certaines étapes sont dédiées à l’expression du parcours et du projet professionnels du candidat. Au fil du scénario, le candidat est amené à répondre à des questions sur ses expériences professionnelles et personnelles. Il est également sollicité pour rassembler les éléments de preuve nécessaires à la validation de ses dires.
QUELLE DUREE DE PASSATION ? La durée totale du positionnement en ligne est d’environ 4 heures. Cependant, chaque étape peut être traitée de manière indépendante et la passation peut se réaliser sur plusieurs séances (les résultats sont mémorisés et le candidat peut reprendre sa session à tout moment en saisissant ses identifiants).
DANS QUEL CADRE UTILISER E=MC2 ?
E=MC2 s’adresse aux évaluateurs Cléa, aux formateurs, aux conseillers en formation qui accompagnent et conseillent les candidats à Cléa ou préconisent un parcours de formation personnalisé pour l’acquisition du Socle.
E=MC2 peut s’utiliser :
-‐ en amont du processus de certification comme outil de positionnement en vue d’un parcours Cléa
-‐ dans le cadre du processus d’évaluation comme mise en situation entre le 1er et le 2e entretien. Il permet ainsi de compléter les outils déjà utilisés dans le processus de certification
-‐ comme outil de diagnostic pour toute personne souhaitant s’engager dans un parcours de formation ayant pour objectif l’acquisition ou la consolidation des compétences clés ou des compétences transversales.
Exemple d’une mission dans laquelle il doit choisir quelle est la meilleure réponse à apporter à la demande d’un client.
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QUELS DOCUMENTS A L’ISSUE DU POSITIONNEMENT?
A l’issue du positionnement, trois types de documents peuvent être édités :
o les résultats détaillés, item par item avec commentaires automatiques qualitatifs
o la fiche d’identité qui comprend la transcription organisée des réponses faites par le candidat concernant ses caractéristiques propres, ses expériences et ses projets ainsi que la synthèse des résultats obtenus.
Extrait d’une fiche d’identité
Le formateur peut modifier à tout moment les résultats de l’apprenant.
Si un item non validé lors du positionnement est validé lors de l’entretien, le formateur peut le sélectionner et le passer à l’état « Validé ».
Il peut également ajouter un commentaire.
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Exemple d’un tableau de synthèse
Ces 2 documents, résultats détaillés et fiche d’identité, servent de supports à l’entretien réalisé à l’issue du positionnement. Ils sont consultables par le candidat. Le tableau de synthèse est modifié automatiquement en fonction des modifications opérés par le formateur.
o le livret de certification CLEA renseigné automatiquement et qui intègre les modifications et commentaires ajoutés par le formateur/évaluateur. Ces documents sont en format PDF.
Extrait d’un livret de compétences
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E=MC2 COMMENT CA MARCHE ?
L’utilisation de la plate-forme est conditionnée par l’achat de « crédits ». 1 crédit = 1 utilisation. Le tarif est dégressif en fonction du nombre de crédits achetés.
Vous passez commande en imprimant le bon de commande sur le site : www.emc2-competences.fr
Nous vous ouvrons un compte « référent organisme » et vous attribuons les crédits correspondant à votre commande. Vos codes d’accès vous sont transmis par mail.
1) Le référent organisme ouvre un compte à chaque formateur concerné et lui attribue un nombre de crédits souhaités – 1 crédit = 1 utilisateur. Le formateur reçoit automatiquement ses codes d’accès par mail.
2) Le formateur se connecte avec les codes qui lui ont été affectés, et ouvre les comptes des apprenants.
3) Les apprenants reçoivent automatiquement leurs codes d’accès par mail, pour réaliser leur positionnement, puis consulter leurs résultats.
Il est à noter que le référent organisme ne peut pas consulter les résultats des apprenants. Seul le formateur qui a créé l’apprenant peut avoir accès aux données.
Pour toute question technique, le support technique e=mc2 est à votre disposition par téléphone au 06.13.57.33.26 ou par mail : [email protected]
REFERENT ORGANISME (15 crédits à
distribuer)
FORMATEUR (5 crédits)
APPRENANT a APPRENANT b
FORMATEUR (10 crédits)
APPRENANT c APPRENANT d
MODE D’EMPLOI DE LA PLATE-‐FORME
E=MC2 RÉVÉLATEUR DE COMPÉTENCES -‐ Février 2017
Depuis la page http://www.emc2-competences.fr , cliquez sur « Connexion » en haut à droite pour vous connecter à votre espace.
Depuis l’accueil, vous pouvez voir, en un coup d’œil, le nombre de formateurs et d’apprenants inscrits dans votre organisme. Pour créer un formateur, cliquez sur « gestion formateur » dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton « ajouter un formateur ».
Entrez les informations demandées, puis affectez le nombre de crédits souhaités au formateur.
Vous pouvez ainsi consulter la liste des formateurs, avec le nombre de crédits alloués pour chacun d’entre eux. N.B. : Un message d’alerte sera affiché si vous atteignez le nombre maximal de crédits.
MODE D’EMPLOI REFERENT ORGANISME
Le référent organisme est la personne qui gère l’attribution des crédits acquis par votre organisme. Il ouvre un compte à chaque formateur concerné et lui attribue le nombre de crédits souhaités. 1 crédit = 1 utilisateur.
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MODE D’EMPLOI FORMATEUR
Le formateur/évaluateur se connecte avec les codes qui lui sont donnés par le référent organisme. Il crée les comptes des apprenants. Il peut consulter leurs résultats, et les modifier.
Le formateur peut modifier à tout moment les résultats de l’apprenant.
Si un item non validé lors du positionnement est validé lors de l’entretien, le formateur peut le sélectionner et le passer à l’état « Validé ».
Il peut également ajouter un commentaire. Il est conseillé de réaliser l’export du livret de certification pdf une fois l’entretien réalisé, et les éventuelles modifications apportées.
Depuis la page http://www.emc2-competences.fr, cliquez sur « Connexion » en haut à droite pour vous connecter à votre espace.
Pour créer un apprenant, cliquez sur « gestion apprenant » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « ajouter un apprenant ».
Entrez les informations demandées, puis cliquez sur enregistrer.
L’apprenant reçoit automatiquement un mail avec ses codes d’accès. A noter : le crédit ne sera consommé qu’à l’ouverture du compte par l’utilisateur.
Vous pouvez ainsi consulter la liste de tous vos apprenants inscrits, et l’étape du positionnement à laquelle ils se trouvent.
Lorsque le positionnement est entièrement réalisé, il est possible de consulter les résultats de l’apprenant sous plusieurs formes : fiche d’identité, résultats détaillés, export du livret de certification en pdf.
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L’accompagnement des candidats au démarrage du positionnement.
Que le positionnement se réalise en présentiel ou à distance, une aide à la prise en main est préconisée. Le formateur explique au candidat la manière dont va se dérouler le positionnement :
-‐ la durée indicative totale ; -‐ le parcours en 11 étapes ; -‐ la validation des étapes ; -‐ l’impossibilité de revenir sur une étape validée ; -‐ l’accès aux résultats ; -‐ la date à laquelle le positionnement doit être terminé ; -‐ l’entretien de restitution (date de rendez-vous et objectifs de l’entretien).
En présentiel, le formateur peut compléter le positionnement par l’utilisation d’une grille d’observation qui rend compte d’éléments plus qualitatifs ; par exemple, la lecture et la compréhension rapide des consignes, la construction de stratégies de résolution des problèmes, la capacité de concentration….
Ces observations seront bien sûr croisées avec les résultats obtenus à l’issue du positionnement et pourront être approfondies lors de l’entretien de restitution.
Le traitement des résultats par EMC2
Le traitement des réponses est réalisé automatiquement à partir d’un paramétrage multifactoriel.
Le principe retenu est que chaque mission permet d’évaluer plusieurs items du référentiel et chaque item peut être évalué dans différentes missions. Dans le cas des dialogues simulés, les réponses sont prises en compte pour le calcul des résultats. Quand les réponses sont de nature qualitative (pas de réponse juste ou fausse), elles n’interviennent pas dans les calculs mais génèrent des commentaires automatiques.
Les principes de calcul retenus pour la validation d’un item
Pourcentage des réponses justes <50% = item non validé,
Pourcentage des réponses justes entre 50% et 80% = item en partie validé,
Pourcentage des réponses justes ≥ 80% = item validé
Validation d’un module
Pour déterminer si le module est acquis ou pas, nous appliquons d’abord une pondération à chaque item constitutif du module: item non validé = coefficient 1 ; item en partie validé = coefficient 2 ; item validé = coefficient 3.
Le module est considéré acquis quand le pourcentage de réussite aux items après pondération est supérieur ou égal à 75%. Il est considéré comme non-acquis si celui-ci est <75%.
POUR ALLER PLUS LOIN
