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Un partenariat
Rejoignez-nous !
www.caenlamer-tourisme.fr - www.caen-normandie-congres.fr
L’essentiel de votre adhésion 2022
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
DESTINATIONLES CHIFFRES-CLÉS
DE CAEN LA MERTOURISME
1 BUREAU DES CONGRÈS + 3 BUREAUX D’INFORMATIONS
+ 8 BORNES TACTILES 1 TRUCK TOURISME MOBILE
+ DE 170 000 VISITEURS ACCUEILLIS
+ DE 57 000DEMANDES
D’INFORMATIONS
PARTENAIRES400
+ 210 MILLIONS €DE RETOMBÉES ÉCONOMIQUES N156Le Mans - Angers
A84Rennes - Mont St-Michel
N13Bayeux - Cherbourg
A13Rouen-Paris
GREN THEV ILLE
SOL IERS
BOURGUE BUS
CAST IN E-EN - PLA IN E
LE CASTELET
CA IRON
ROSEL
ROTS
THUE ET MUE
LE F RESN E-CAMILLY
SA INT-MANVIEU-N ORREY
OUISTREHAM
COLLEV ILLE-MON TGO MERY
SA IN T- AN DRÉ-SUR- ORN E
VERSON
MOUEN
TOURV ILLE-SUR-ODON
L ION - SUR- MER
HERMAN VILLE-SUR- MER
CAMBES-EN - PLA IN E
I FS
FLEURY-SUR- ORN E
MATH IEU
LOUVIGN Y
SA INT-AUB IN-D ’ ARQUEN AY
BÉN OUVILLE
SA IN T- CON TEST
CARP IQUET
AUTH IE
SA IN T- GERMAIN -LA- BLAN CHE- HERBE
B IÉV ILLE-BEUV ILLE
HÉROUVILLE-SA IN T- CLA IR
BRETTEV ILLE-SUR- ODO N
VILLON S-LES- BU ISSO N S
COLOM BELLES
SANNERV ILLE
TROARN
MON DEV ILLE
BLA INV ILLE-SUR- ORN E
CUVE RV ILLE
PÉR IERS-SUR- LE-DAN
DÉMOUVI LLEG IBERV ILLE
CORMELLES-LE- ROYALÉTERV ILLE
ÉPRON
THAON
CAEN
CAEN LA MER
Rouen
Le MontSt Michel
Paris
N156Le Mans - Angers
A84Rennes - Mont St-Michel
N13Bayeux - Cherbourg
A13Rouen-Paris
GREN THEV ILLE
SOL IERS
BOURGUE BUS
CAST IN E-EN - PLA IN E
LE CASTELET
CA IRON
ROSEL
ROTS
THUE ET MUE
LE F RESN E-CAMILLY
SA INT-MANVIEU-N ORREY
OUISTREHAM
COLLEV ILLE-MON TGO MERY
SA IN T- AN DRÉ-SUR- ORN E
VERSON
MOUEN
TOURV ILLE-SUR-ODON
L ION - SUR- MER
HERMAN VILLE-SUR- MER
CAMBES-EN - PLA IN E
I FS
FLEURY-SUR- ORN E
MATH IEU
LOUVIGN Y
SA INT-AUB IN-D ’ ARQUEN AY
BÉN OUVILLE
SA IN T- CON TEST
CARP IQUET
AUTH IE
SA IN T- GERMAIN -LA- BLAN CHE- HERBE
B IÉV ILLE-BEUV ILLE
HÉROUVILLE-SA IN T- CLA IR
BRETTEV ILLE-SUR- ODO N
VILLON S-LES- BU ISSO N S
COLOM BELLES
SANNERV ILLE
TROARN
MON DEV ILLE
BLA INV ILLE-SUR- ORN E
CUVE RV ILLE
PÉR IERS-SUR- LE-DAN
DÉMOUVI LLEG IBERV ILLE
CORMELLES-LE- ROYALÉTERV ILLE
ÉPRON
THAON
CAEN
CAEN LA MER
Rouen
Le MontSt Michel
Paris
Au vert
En villeÀ la mer
source : enquête clientèles OT CAEN LA MER 2019
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
NOS MISSIONS
Une politique d’accueil orientée Qualité :l’Office de Tourisme & des Congrès - Caen la mer - Normandie a obtenu la marque Qualité Tourisme en avril 2018
ACCUEILLIR, INFORMER & CONSEILLER
PROMOUVOIR LA DESTINATION
ANIMER LE TERRITOIRE
COMMERCIALISER L’OFFRE DU TERRITOIRE
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?VOUS RENDRE VISIBLE
SUR NOS ÉDITIONS (SELON VOTRE ACTIVITÉ)
SUR LES SITES INTERNET www.caenlamer-tourisme.fr et/ou www.caen-normandie-congres.fr
SUR NOS 8 BORNES TACTILES RÉPARTIES SUR TOUT LE TERRITOIRE DE CAEN LA MER
LA MISE À DISPOSITION DE NOS DOCUMENTATIONS POUR VOS CLIENTS
LA CRÉATION DE VOTRE FICHE D’INFORMATION DANS LA BASE
DE DONNÉES TOURISTIQUE RÉGIONALE «TOURINSOFT»
LA VALORISATION ÉVENTUELLE DE VOTRE ACTIVITÉ VIA NOS RÉSEAUX SOCIAUX
LE RELAIS POUR LA COMMUNICATION DE VOS ÉVÈNEMENTS DANS L’AGENDA EN LIGNE
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?VOUS ACCOMPAGNER DANS LE DÉVELOPPEMENT DE VOTRE ACTIVITÉ
LA POSSIBILITÉ POUR LES HOTELIERS DE COMMERCIALISER
DIRECTEMENT VOTRE OFFRE (PILGO) SUR NOTRE SITE WEB
L’INTÉGRATION DE VOTRE PRESTATION DANS NOS PROPOSITIONS DE BILLETTERIES (SELON CONDITION)
LA VALORISATION POSSIBLE DE VOTRE
ÉTABLISSEMENT LORS DE NOS ACCUEILS PRESSE
UNE PARTICIPATION À CERTAINES ACTIONS DE PROMOTION (SELON ACTIVITÉ)
DES ATELIERS OU CONFÉRENCES NUMÉRIQUES
DES NEWSLETTERS TRIMESTRIELLES
UNE BOURSE D’ÉCHANGE
UNE SOIRÉE PARTENAIRES
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
POURQUOI DEVENIR PARTENAIRE ?VOUS APPORTER DU SERVICE
UN ACCOMPAGNEMENT SUR LES DÉMARCHES QUALITÉ, LABELS ET
CLASSEMENTS
LA RENCONTRE OU VISITE DE VOTRE ÉTABLISSEMENT
PAR NOTRE ÉQUIPE
LA DYNAMIQUE D’UN RÉSEAU POUR FAIRE CONNAÎTRE
VOTRE ACTIVITÉ
DES INVITATIONS POUR VOUS FAIRE (RE)DÉCOUVRIR L’OFFRE LOCALE
PERFECTIONNER VOTRE RÔLE D’AMBASSADEUR
DU TERRITOIRE
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
L’ADHÉSION, EN BREF PACK « TOURISME DE LOISIRS »
Véritable vitrine de la destination, l’Office de
Tourisme & des Congrès - Caen la mer - Normandie
est en charge de l’accueil des visiteurs dans ses
bureaux d’information, assure la mission globale de
promotion, intervient sur le volet de l’animation du
patrimoine et coordonne le réseau des professionnels
du tourisme du territoire.
+ de 170 000 visiteurs accueillis
dans nos bureaux d’information
VISIBILITÉ SUR NOS 8 BORNES
TACTILESaccessibles 24h/24
à travers le territoire de Caen la mer
230 000 EXEMPLAIRES supports grand public
imprimés en 6 langues
Des actions
de promotion toute l’année
+ DE 800 000 PAGES vues sur notre site
www.caenlamer-tourisme.fr
ADHÉREZ À L’OFFICE DE TOURISME ET DES CONGRÈS ET BÉNÉFICIEZ D’UNE VISIBILITÉ AUPRÈS DU GRAND PUBLIC AVEC LE PACK « TOURISME DE LOISIRS »
Consultation prioritaire et recommandation à nos interlocuteurs par nos agents d’accueil
*chiffres OT CAEN LA MER de janvier à septembre 2021
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
L’ADHÉSION, EN BREFPACK PRO GROUPES
BÉNÉFICIEZ D’UNE VISIBILITÉ AUPRÈS DES PROFESSIONNELS ORGANISATEURS DE VOYAGES EN GROUPE AVEC LE PACK « PRO GROUPES »
Accrédité par Atout France, le service
Commercialisation de l’Office de Tourisme & des
Congrès - Caen la Mer - Normandie répond de
manière personnalisée à la demande des groupes en
leur créant un programme sur mesure à la journée
Consultation prioritaire et recommandation à nos interlocuteurs pour toute demande client d’une prestation groupe
66% DE TAUX DE TRANSFORMATION
DES ACTIONS DE PROMOTION :workshop, démarchages, newsletters…
mise en avant dans nos supports Groupes
1 000 EXEMPLAIRES de support imprimé
+ de 500 groupes accueillis
chaque année dont 100 journées
packagées organisées
UN ESPACE DÉDIÉ
sur notre site internet
*chiffres OT CAEN LA MER 2019
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
L’ADHÉSION, EN BREFPACK PRO AFFAIRES
BÉNÉFICIEZ D’UNE VISIBILITÉ AUPRÈS DES ORGANISATEURS D’ÉVÉNEMENTS PROFESSIONNELS AVEC LE PACK « PRO AFFAIRES »
Le Bureau des congrès de Caen la Mer met en relation
la demande du client avec l’offre du territoire, assure la
promotion des professionnels et apporte une réponse
personnalisée à chaque client.
Consultation prioritaire et recommandations à nos interlocuteurs pour toute demande d’organisation d’événements professionnels
PRÈS DE
300 DEMANDES
TRAITÉES PAR AN
Référencement sur www.caen-normandie-congres.fr
Référencement sur le Guide Affaires
DES ACTIONS DE PROMOTION Participations à 8 salons
professionnels & Achats d’espaces dans les guides et magazines
specialisés Affaires (Tendance Nomad, Evenements & Conventions, Meet &
travel Mag et Business events)...
ADHÉSION À DES RÉSEAUX PRO France congrès, Congrès cité, Bedouk,
Accès exclusif au club Tourisme d’Affaires Normandie - Normandie
Meeting & events
ANIMATION DU RÉSEAU DES PROFESSIONNELS
Réunions adhérents, Organisation d’un workshop tourisme d’Affaires, Mise en avant des partenaires dans
nos newsletters envoyées à des fichiers clients...
*chiffres OT CAEN LA MER 2019
Récapitulatif des services dont je bénéficie par le biais de mon adhésionL’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
Services et prestations Pack Loisirs Pack Pro
Création de votre fiche d’information dans la base de données touristique régionale Tourinsoft
Invitation à participer aux Rendez-vous de l’OT, aux ateliers numériques, à la Soirée Partenaires et divers événements…
Votre participation à certaines actions de promotion et Accueil Presse (selon votre activité et le plan d’actions de l’OT CLM)
Consultation et recommandation prioritaire pour toute demande Grand public par nos agents d’accueil
Un accompagnement personnalisé sur vos démarches Qualité, labels et classement
Diffusion de vos dépliants dans nos BIT de Caen et Ouistreham
Accès à la photothèque de l’Office de tourisme
Newsletters professionnelles
Relais de vos événements dans l’Agenda en ligne
Référencement dans le Guide Pratique ou dans le Guide Hébergements & Restaurants
Référencement sur le site internet Grand Public www.caenlamer-tourisme.fr et sur les sites institutionnels normands Calvados Tourisme et Normandie Tourisme
Référencement sur nos 8 bornes tactiles interactives
Pour les hôteliers et résidences de tourisme : commercialisation de nuitées sur notre site internet (via Pilgo)
Intégration de vos prestations dans notre système de billetterie
Référencement sur le site internet Groupes et sur les listings « Groupes » (selon votre activité)
Référencement sur le site Tourisme d’Affaires (selon votre activité) et sur les sites institutionnels normands Calvados Tourisme et Normandie Tourisme
Référencement dans le guide affaires ainsi que dans le guide de l’organisateur de congrès et le guide activités team building & incentive (selon votre activité)
Consultation et recommandation prioritaire pour toute demande client d’une prestation Groupe et pour toute demande d’organisation d’événements professionnels (envoi du guide affaires à chaque demande clients)
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
TARIFS 2022Type d’activité
Cotisation annuelleA acquitter pour l’activité principale.
Ne peut être souscrit seul.
Pack «Tourisme de Loisirs»
Visibilité Grand Public
Pack «Pro» (Affaires/Groupes)
Exonéré de TVA HT TTC HT TTC
> HÔTELS - RÉSIDENCES DE TOURISME
NC et 1 * 0 - 49 chambres
50 €190 € 228 €
200 € 240 €
50 - 99 chambres 230 € 276 €100 chambres et + 265 € 318 €
2 * 0 - 49 chambres
50 €230 € 276 €
50 - 99 chambres 265 € 318 €100 chambres et + 295 € 354 €
3 * 0 - 49 chambres
50 €295 € 354 €
50 - 99 chambres 325 € 390 €100 chambres et + 355 € 426 €
4 * 0 - 49 chambres
50 €430 € 516 €
50 - 99 chambres 460 € 552 €100 chambres et + 490 € 588 €
5 * 0 - 49 chambres
50 €500 € 600 €
50 - 99 chambres 535 € 642 €100 chambres et + 570 € 684 €
> CAMPINGSNC et 1*
50 €140 € 168 €
80 € 96 €2* et 3* 165 € 198 €4* et 5* 225 € 270 €
Chambres d’hôtes & meublés de tourisme50 € 120 € 144 €
- -FJT, auberges de jeunesse, autres hébergements 80 € 96 €
> AUTRES HEBERGEMENTS
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
TARIFS 2022
Activité principale Espaces & Lieux de réunion
Centre de Congrès, Parc des expositions
50 € - -
2 500 € 3 000 €Equipements > 500 pers. assises 1 500 € 1 800 €Equipements > 350 ≤ 500 pers. assises 1 200 € 1 440 €Equipements > 200 ≤ 350 pers. assises 700 € 840 €Equipements > 150 ≤ 200 pers. assises 350 € 420 €Equipements > 100 ≤ 150 pers. assises 200 € 240 €Equipements ≤ 100 pers. assises 100 € 120 €
> ESPACES ET LIEUX DE RÉUNION Activité complémentaire Espaces & Lieux de réunion
- -1 050 € 1 260 €840 € 1 008 €490 € 588 €245 € 294 €140 € 168 €70 € 84 €
Restaurants
50€
140 € 168 €130 € 156 €
Commerces & ServicesTransports
170 € 204 €Loisirs, sites & muséesAssociations 40 € 48 € - -Prestataires de services événementiels : agences événementielles, prestataires techniques, traiteurs, agence de spectacles, artistes, loueurs de structures…
- - 150 € 180 €
Type d’activité
Cotisation annuelleA acquitter pour l’activité principale.
Ne peut être souscrit seul.
Pack «Tourisme de Loisirs»
Visibilité Grand Public
Pack «Pro» (Affaires/Groupes)
Exonéré de TVA HT TTC HT TTC
> CAS PARTICULIERSLe Mémorial de Caen, Festyland, Thalazur, Casino Barrière 50 € 650 € 780 € selon type d'activité
Référencement d’une activité complémentaire (ex : restaurant d’un hôtel adhérent) - 60 € 72 €
Cf activité complémentaire Espaces et lieux de réunion
ci-dessus
Membres d’une association de commerçants (Vitrines de Caen, Cœur de Commerce Caen, UCIA ORB, Ucia Terre et Mer, etc.) Sur justificatif
50 € 10 % de remise sur le montant de votre adhésion (cf. grille ci-dessus)
10 % de remise sur le montant de votre adhésion (cf. grille ci-dessus)
> RÉGIE PUBLICITAIRE
Guide pratique 1/2 page Page complète 2e et 3e de couverture
800 € HT - 960 € TTC 1500 € HT - 1800 € TTC 2500 € HT - 3000 € TTC
Plan Ville de Caen9x4 cm 9x7 cm 10x21 cm
350 € HT - 420 € TTC 550 € HT - 660 € TTC 1000 € HT - 1200 € TTC
Guide Hébergements & Restaurants1/16e page 1/8e de page
500 € HT - 600 € TTC 800€ HT - 960 € TTC
Bornes tactiles (BIT Caen, Bénouville, Festyland, Mémorial, Gare Maritime, Aéroport Carpiquet) - Fichier fourni par l’adhérent
7 bornes
250€ HT - 300€ TTC
L’ESSENTIEL DE L’ADHÉSION
Une équipe à votre service pour répondre à toutes vos questions...CONTACTS
PÔLE ADHÉRENTS Nelly LIMA, Responsable Adhérents
[email protected] / 02 31 97 91 95
Gaëlle LEBRUN, Service Adhérents [email protected] / 02 31 97 91 94
BUREAU DES CONGRÈS Caroline GRAMATYKA, Responsable MICE
[email protected] / 02 31 31 27 97 59
Audrey MARTIN, Assistante MICE [email protected] / 02 31 27 97 56
Office de Tourisme & des Congrès Caen la mer - Normandie
12 Place Saint-Pierre 14000 CAEN
Tel : +33 (0)2 31 27 14 14 [email protected]
www.caenlamer-tourisme.fr
Cré
dit
s p
ho
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: Le
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Del
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