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OBJECTIF DE LA FORMATIONLe titulaire du BTS Communication conçoit et met en œuvre des opérations de communication, qui
peuvent revêtir une forme publicitaire, événementielle, relationnelle, dans le cadre de campagnes commer-
ciales, institutionnelles, sociales ou publiques. Vous participerez à la création des formes et des contenus de
en assurerez la qualité et la cohérence.
Vous serez un multispécialiste dont l'activité se situe dans un contexte de mutation fréquente des métiers de
la communication, en raison notamment de l'impact des nouvelles technologies. Vous évoluerez dans un
environnement hétérogène et complexe en termes de secteurs d’activité, de métiers et d'annonceurs.
Vous remplirez les missions suivantes : Mise en œuvre et suivi de projets de communication Conseil et relation annonceur Veille opérationnelle
LES MÉTIERSBTS
1ère annéeBA
C BTS2ème année
BachelorDEES
MASTER1ère année
MASTER2ème année
RYTHME DE L’ALTERNANCE
ntreprisentreprise
ntreprise ntreprise ntreprise
ntreprise
TST
Chargé(e) de communication
Responsable de clientèle
Conseiller(ère) commercial(e)
Assistant(e) de publicité
Chef de publicité
Chef de projet
Chef de produit marketing
Vendeur(se) d’espaces publicitaires
Média vendeur(se)
Chargé(e) d’études marketing
Assistant(e) chef de publicité
Chef de publicité junior...
LUNDI MARDI MERCREDI JEUDI VENDREDI
cole cole
colecole
BAC+1 BAC+2
1ÈRE ANNÉE
2ÈME ANNÉE
TARIFS*En Initiale, rentrée de septembre : 4390 € par an, frais d’inscription de 760 € inclus, le reste étant payable jusqu’en dix fois sans frais.
En Initiale, rentrée de janvier : 4090 € par an, frais d’inscription de 760 € inclus, le reste étant payable jusqu’en dix fois sans frais.
En alternance (contrat de professionnalisation ou stage alterné) : gratuit pour l’étudiant(Sous réserve de prise en charge intégrale par le biais de l’entreprise).
* Hors frais d’inscription aux examens, BDE, sécurité sociale étudiante et supports pédagogiques.
Chaque étudiant devra se munir d’un ordinateur portable.
Pour la rentrée de janvier : cours les lundis, mardis et mercredis.
BachelorDEES
MASTER1ère année
MASTER2222ème année
Bachelor
BAC+3 BAC+4 BAC+5
L’Institut des Techniques Informatiques et Commerciales
www.iticparis.com
BTSCOMMUNICATION
Diplôme d’État - Durée : 2 ans
PROGRAMME DÉTAILLÉ
LES CULTURES DE LA COMMUNICATIONINTRODUCTION À L’HISTOIRE ET AUX THÉORIES DE LACOMMUNICATIONDé%nitions de la communicationThéories et modèles de la communicationHistoire et sociologie des médias
ANALYSE CRITIQUE DES CIBLESDe la connaissance objective à la représentation des ciblesLes cultures des cibles
ANALYSE CRITIQUE DES ANNONCEURSDe la connaissance objective à la représentation des annon-ceursLes cultures des annonceurs
ANALYSE ET PRODUCTION DU MESSAGEStratégies du texteStratégies de l’image %xeStratégies de l’image animée et du sonStratégies de l’interactivité
LES CULTURES TECHNOLOGIQUES DE LA COMMUNICATION
(CTC)Les Cultures Technologiques de la Communication se dé%nissent par l’articulation d’un corpus de compétences dans ledomaine des technologies numériques, dédiées ou simple-ment requises par les métiers de la communication, à uneré)exion sur leurs utilisations présentes et futures. Elles vouspermettront d’acquérir des connaissances opérationnelles,notamment au travers des ateliers « Production » et« Relations Commerciales »Les compétences numériques proprement dites se divisenten : - « Informatique organisationnelle », visant votre autonomie et votre adaptabilité sur votre lieu de travail. Ces contenus sont vus dans les enseignements de Veille Opérationnelle et réinvestis lors des ateliers Production et Relations Commer-ciales.- « Informatique de production », développant les compé-tences requises dans la production ou le suivi de productionde supports de communication. Ces contenus sont vus dansles enseignements de Projet de Communication et réinvestislors des Ateliers Production.- « Informatique relationnelle et commerciale », plus particu-lièrement adaptée au conseil et à la relation annonceur. Ces contenus sont vus dans les enseignements de Conseil et Relation Annonceur et réinvestis lors des ateliers Relations Commerciales.
Les descriptions ci-dessus ne sont ni exhaustives, nilimitatives au regard de l’évolution des technologies et desservices.
LE DROIT DE LA COMMUNICATIONLE CADRE JURIDIQUE DU SECTEUR DE LA COMMUNICATIONLes organisations professionnelles :- les associations professionnelles - les agences et leurs associations professionnelles (AACC...)- les régies et leurs associations professionnelles (UDECAM...)- la représentation des professionnels des études (Syntec, ESOMAR)- l’administration nationale, les collectivités territoriales et leurs groupements (Communauté de collectivités territoriales, AMF, etc.)
Les organismes de contrôle :- le Conseil de la concurrence- l’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité)- le CSA- la CNIL
Les organisations de défense de l’intérêt général :- les associations de défense des consommateurs- les associations de défense de l’environnement- les ONG
LE DROIT DE LA PUBLICITÉRôle et responsabilité des agences conseil en communication :- le rôle des agences et le contrat agence-annonceur- les appels d’o1res publics et privés- la responsabilité contractuelle des agences conseil- les di1érents contrats de sous-traitance : imprimerie, studio, photographe, étude, etc...- l'achat d'espaces publicitaires
La propriété intellectuelle de la campagne publicitaire :- l’agence et les droits sur la création publicitaire- la cession des droits à l’annonceur
Les publicités interdites :- la publicité mensongère, déloyale et parasitaire- la publicité en langue étrangère- la publicité portant atteinte aux droits des personnes- les interdictions sectorielles (médicaments…)
Les publicités réglementées :- la publicité comparative- la réglementation relative aux produits liés à la santé publique- la réglementation relative aux médias
LE DROIT DE LA COMMUNICATION HORS MÉDIALa promotion des ventesLe marketing directLe parrainage et le mécénatLa communication événementielle
BTS COMMUNICATION
leurs groupements (Communauté de collectivités territoriales,
’ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité)
Rôle et responsabilité des agences conseil en communication :
MISE EN ŒUVRE ET SUIVI DE PROJETS DE COMMUNICATIONAnalyse de la commande Conduite du projet de communication et ajustementsGestion des relations avec les prestatairesConception et réalisation de moyens de communication
CONSEIL ET RELATION ANNONCEURCréation et développement de clientèleConstruction de la propositionPrésentation, négociation et vente de la propositionSuivi de la relation
VEILLE OPÉRATIONNELLEParticipation à l’organisation de la veille informationnelle Mise en œuvre et exploitation de la veille permanenteMise en œuvre et exploitation d‘une recherche ponctuelleContribution à la qualité du système d’information
ATELIERS « PRODUCTION »Les ateliers « Production » constituent un espace pédago-gique dédié au développement des compétences, attitudeset comportements professionnels en relation avec la produc-tion de supports de communication et la conduite de projetsde communication.Ces ateliers visent l’acquisition de :- compétences langagières mobilisées à l’oral comme à l’écrit, principalement en français,- compétences en matière de gestion de projet,- compétences dans l’analyse et le traitement des messages (textes, images, sons),- compétences dans l’utilisation des outils informatiques,- compétences dans le suivi de la fabrication et de la produc- tion.
ATELIERS « RELATIONS COMMERCIALES »Les ateliers « Relations Commerciales » constituent un espace pédagogique privilégié préparant à la maîtrise des situations de communication interpersonnelles et professionnelles. Ils doivent permettre de développer :- les compétences relationnelles dans des contextes marqués par les représentations sociales, les cultures et les enjeux di&érents des acteurs d’une situation de négociation,- les compétences langagières associées aux stratégies argumentatives mobilisées à l'oral comme à l'écrit, nécessaires pour préparer et mener à bien une négociation.Ces ateliers aident à prendre conscience du fait que commu-niquer, tant à l’écrit qu’à l’oral, passe par la prise en compted’éléments de nature psychosociologique. Ils favorisent ledéveloppement de comportements professionnels adaptésaux contextes rencontrés.
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSIONObjectifs :
L’enseignement du français vise à rendre les étudiants aptes àune communication e1cace dans la vie courante et dans lavie professionnelle, grâce à des exercices tels que : Communiquer par écrit ou oralement
S’informer, se documenter
Appréhender et réaliser un message, maîtriser la langueécrite
Apprécier un message ou une situation
Tirer partie des documents lus et de la ré3exion menée
Rendre compte d’une culture acquise
ÉCONOMIE GÉNÉRALEIntroduction à la connaissance économiqueLes acteurs de la vie économique et sociale et leurs compor-tementsPrix et revenusLa monnaie et le 4nancement de l’économieÉvolution et analyse des grandeurs globales de l’économieLes formes d’organisation de l’activité économique et desprincipaux types d’économies réelles à divers niveaux dedéveloppementLes relations économiques internationalesDéveloppement et croissance
MANAGEMENT DES ENTREPRISESL’entreprise et ses systèmesLe savoir-entreprendreLe fonctionnement de l’entrepriseLa stratégieEntreprise et société
DROITCadre de la vie juridiqueLes acteurs de la vie juridiqueLes droits et les biensStructure juridique de l’entrepriseLe cadre juridique des échangesDroit social
ANGLAISObjectifs :
Compréhension de l’anglais écrit et oral (exploiter desdocuments de natures diverses à caractère professionnel)L’expression écrite (s’exprimer par écrit de manière intelligibleà un niveau acceptable de compréhension)L’expression orale (participer utilement à un dialogue conduit dans une perspective professionnelle)
RÉFÉRENTIEL D’EXAMEN DU BTS COMMUNICATION
ÉPREUVES Coe"cientUnités DuréeForme
Cultures de la communication 3 Écrit
Expression et culture en anglais :
Sous-épreuve : Compréhension et expression écriteProduction orale
Sous-épreuve : Compréhension orale
3
2
1
U21
U22
4h00ÉcritActivités de communication 4
ÉcritOral
Oral
4h00
2h0020mn
25mn
Économie droit et management
Sous-épreuve : Économie et droit
Sous-épreuve : Management des entreprises
3
2
1
U31
U32
Écrit
Écrit
4h00
3h00
Relations commerciales 4 Oral 40mn
U.1
U.5
40mnOralProjet et pratiques de la communication 4U.6
U.4
Eta
blis
sem
ent
pri
vé d
’en
seig
nem
ent
sup
érie
ur
tech
niq
ue.
Do
cum
ent
no
n-c
on
tra
ctu
el, s
ou
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x lé
gis
lati
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190bis, boulevard de Charonne - Paris 20ème - M° Philippe Auguste - Ligne 2Tél : 01 43 73 20 40 - Fax : 01 43 73 00 36 - [email protected]
BTS COMMUNICATION - DIPLÔME D'ÉTAT