MAISON D’ACCUEIL DE PERSONNES ÂGÉES ET MAISONS DE VIE … · •CAP Emploi Isère ... 2 Rue Charles Baudelaire 38 210 TULLINS EHPAD 3 Association VIVRE SON AGE EHPAD VILLA DU

M I S E E N Œ U V R E D ' U N E D E M A R C H E E X P E R I M E N T A L E D E G P E C T E R R I T O R I A L E

M A I S O N D ’ A C C U E I L D E P E R S O N N E S Â G É E S E T M A I S O N S D E V I E D E P E R S O N N E S H A N D I C A P É E S

B A S S I N G R E N O B L O I S Ŕ C E N T R E I S È R E

RENCONTRE THEMATIQUESAINT EGREVE Ŕ 16 Mai 2014

Compétences, Emploi, Formation: pour une dynamique territoriale !

Avec l’appui de

1

RESTITUTION GPECT Bassin Grenoblois - Centre Isère UNIFAF RA

https://www.isere.fr/





Cohérence stratégique de la démarche de GPECT

Daniel ROSSI Président de la Délégation Régionale Paritaire d’UNIFAF Rhône Alpes

Avec l’appui de

2







Stratégie/Secteur Personnes âgées et handicapés adultes du Conseil Général de l’Isère

Geneviève CHEVAUX Chef de service des établissements et services pour personnes âgées

Avec l’appui de

3







Cabinet MONTALConseil en gestion des Emplois, des Compétences, des Ressources Humaines

RESTITUTION DE LA DEMARCHE DE GPECT

Avec l’appui de

4




Création d'une dynamique territoriale et agir pour l'Emploi et les Compétences dans les maisons d’accueil de personnes âgées et les foyers de vie de

personnes handicapées, sur le territoire Bassin Grenoblois – Centre Isère

Le contenu synthétique de la démarche

• Réalisation d’un questionnaire d’autodiagnostic pour repérer les problématiques à traiter et de constituer un panel des 12 établissements participant à la démarche

• Réalisation d’une cartographie des caractéristiques des 12 établissements

• Organisation du séminaire de lancement de la démarche de GPECT: Restitution des résultats des autodiagnostics, collecte des besoins et partage des questionnements des participants

• Réalisation de diagnostics individuels emplois / compétences dans chaque établissement

• Organisation des séminaires de travail inter-établissements: diagnostic collectif, définition des besoins, actions à concevoir, élaboration de plans d’action

• Travaux du groupe technique de suivi territorial

• Finalisation des plans individuels d'action des établissements

• Elaboration du plan d’action collectif et territorial

• Organisation d’un séminaire de finalisation du plan collectif d'actions territoriales

5


6


ORGANISATION DE LA DEMARCHE DE GPECT

LE COMITE DE PILOTAGE

• Représentant de la Délégation Régionale Paritaire, Secrétaire Général et chef de projet d'UNIFAF Rhône Alpes

• DIRECCTE Rhône Alpes • DIRECCTE 38• CONSEIL REGIONAL Rhône Alpes• CONSEIL GENERAL de l’Isère• ARS RA • CTEF Bassin Grenoblois• PÔLE EMPLOI Isère• Communauté d'agglomération de Grenoble

Alpes Métropole• CAP Emploi Isère• MISSION LOCALE de Grenoble• Trois représentants du groupe des

établissements : l'EHPAD ST JEAN, l'EHPAD ARC EN CIEL, FOYER de VIE LE PLANEAU et FOYER d'HEBERGEMENT SAINT AGNES

LE COMITE TECHNIQUE DE SUIVI

• Chef du projet UNIFAF Rhône Alpes• DIRECCTE UT 38• REGION Rhône Alpes, Direction Formation

Continue• PÔLE EMPLOI (FONTAINE, PONTCHARRA)• Communauté d'agglomération de Grenoble

Alpes Métropole• MISSION LOCALE de Grenoble• CIBC 38• AGIR EMPLOI MIFE Isère• CONSEIL GENERAL de l’Isère• ARS Rhône Alpes• Trois représentants du groupe des

Etablissements: l'EHPAD ARC EN CIEL et BON RENCONTRE, LE FOYER de VIE LE PLANEAU, LEFOYER D'HEBERGEMENT ST AGNES

• MAISON de l'EMPLOI et de la FORMATION des PAYS VOIRONNAIS et SUD GRESIVAUDAN

7


Mobilisation de l’équipe d’UNIFAF Rhône Alpes

Constituée en comité opérationnel, l’équipe assure la conduite et le suivi opérationnel, administratif et financier de la démarche, sous la responsabilité du chef de projet

M. LEJAILLE Philippe Secrétaire Général

Mme LARGE Christiane Responsable pôle ingénierie, Chef du projet GPECT

Mme KONG NellyChargée du projet administratif, gestion, comptableResponsable du Pôle Gestion Conseil

Mme CLARON Amandine Coordonnatrice Pôle Gestion

Mme COLLOBERT MarianneChargée de missionPôle Ingénierie Formation

Mme ILIEVTZEFF Héléna Assistante du chef de projet

UNIFAF Paris En appui au projet

M. François CHARMETANT: Représentant de la DRP UNIFAF RA au Comité de Pilotage





Les établissements

Avec l’appui de

8




Les établissements participant à la GPECTAssociations Etablissements Type d'établissement

1Fondation Caisse d’Epargne

pour la SolidaritéRESIDENCE BON RENCONTRE

30 rue des Oblats 38 470 NOTRE-DAME-DE-L’OSIEREHPAD

2Fondation Caisse d’Epargne

pour la SolidaritéRESIDENCE L’ARC EN CIEL

2 Rue Charles Baudelaire 38 210 TULLINSEHPAD

3 Association VIVRE SON AGEEHPAD VILLA DU ROZAT

145 chemin du Rozat 38 330 SAINT ISMIEREHPAD

4 ORSACMAISON DE RETRAITE SEVIGNE

25 Rue de la libération 38950 ST MARTIN LE VINOUXEHPAD

5 Association MARC SIMIANEHPAD SAINT JEAN

427 Grande Rue 38 660 LE TOUVETEHPAD

6 Association MARC SIMIANEHPAD LES CASCADES

283 Chemin Rivoire ST VINCENT DE MERCUZEEHPAD

7 Association MARC SIMIANEHPAD LA PROVIDENCE

95 Route de Chartreuse 38 700 CORENCEHPAD

8MUTUELLES de France

Réseau SantéFOYER DE VIE LE GRAND CHENE

1 rue du Grand Chêne 38 140 IZEAUX

FOYER DE VIEAccueil et hébergement

d'adultes infirmes moteurs cérébraux (IMC)

9 AFIPAEIMFOYER D’AGGLOMERATION GRENOBLOISE

45, rue de Brieux, 38120 SAINT EGREVEFoyer d’Hébergement

pour adultes handicapés

10 Association SAINTE AGNESFOYER DE VIE LE PLANEAU

Rue du 8 mai 1945, 38950 ST MARTIN LE VINOUXFoyer de vie pour adultes

handicapés

11 Association SAINTE AGNESFOYER DE VIE SAINTE AGNES

4 place de la Mairie, 38950 ST MARTIN LE VINOUXFoyer d’hébergement

pour adultes handicapés

12 AFIPAEIMFAM du FOYER DE VIE LA MONTA

6, Place Pompée, 38120 SAINT EGREVEFAM Foyer de vie pour

adultes handicapés


9

Résidence BON RENCONTRE

Notre Dame de L’Osier

Résidence L’ARC EN CIELTullins

EHPAD VILLA DU ROZAT

Saint Ismier

Maison de retraiteSEVIGNE

St Martin Le Vinoux

Foyer de vie LE PLANEAU

St Martin Le Vinoux

EHPAD ST JEANLe Touvet

EHPAD LES CASCADESSt Vincent de Mercuze

EHPAD LA PROVIDENCE

Corenc

Foyer de vie LE GRAND CHENE

Izeaux

Localisation des établissements


FOYER AGGLO GRENOBLOISE

St Egrève

Foyer de vie STE AGNES

St Martin Le Vinoux

FAM et Foyer de vie LA MONTASt Egrève

10

Les établissements

Caractéristiques des établissements

ETABLISSEMENTS

Nombre de SalariésNombre de RésidentsNombre de

personnesNombre

d’ETP

Etablissements pourPersonnes âgées

362 301,42 509

Etablissements pour Personnes Handicapées vieillissantes

467 363,58409

(+ 80 activités de jour)

TOTAL GPECT 829 665918

(+ 80 activités de jour)


11





Avec l’appui de

12




Finalités territoriales

Formation/adaptation des DE aux besoins des

établissements

Connaissance, promotion et

reconnaissance des métiers

Finalité stratégique

Synergie et complémentarité de la

démarche avec les études et actions conduites sur les territoires: local, départemental et

régional

Finalité opérationnelle

Développement des compétences des salariés par la mise en œuvre et la

poursuite d’actions concrètes dans le cadre de

la GPEC inter-établissements et territoriale

Finalité liée à la transférabilité de la

démarche

Transfert de méthodes et démultiplication des

actions

Création de passerelles / compétences avec les

autres activités du territoire

Les finalités des travaux de la GPECT inter-établissements

13



14

Comment mener des actions « ENSEMBLE », EN APPRENANT L’UN DE L’AUTRE, en adéquation :- avec le développement nécessaire et la stratégie des établissements - avec les nouveaux besoins des résidents- avec les besoins d’adaptation et de développement des compétences des salariés et des financements à la baisse- avec une situation de plus en plus difficile à vivre par le public accueilli et les salariés

• Prendre en compte l'évolution des prestations: qualifier, fidéliser, former les salariés…

• Anticiper les départs en retraite

• Réussir la conduite du changement

L'évolution des pratiques professionnelles

• Améliorer le positionnement de l'établissement sur le territoire: inscrire l’établissement dans le tissu social local, Ouvrir l'établissement vers l'extérieur

• Tisser des liens avec les acteurs du territoire

• Répondre à l'usure professionnelle, la souffrance au travail du personnel: manque de personnel de remplacement, risque de la maltraitance…

• Gérer les remplacements du personnel

L‘usure et la pénibilité professionnelles

L’évolution des compétences

Les enjeux : Faire face aux évolutions des besoins du publics dans une situation de contraintes budgétaires des établissements

La culture du projet dans l'établissement

La relation au territoire



B A S S I N G R E N O B L O I S Ŕ C E N T R E I S E R E


Avec l’appui de

15


LE PLAN D’ACTION




16

Les objectifs de la GPECT au regard du réseau à construire

La constitution du réseau et la pérennisation de la démarche engagée

Animation de réseauMéthodes de partage des

travaux

Partenariat entre les établissements et les acteurs institutionnels et territoriaux

Visites d’établissements

Ateliers, conférences, séances d’information préparée par un groupe de travail inter-établissements

Réunion de directeurs

Formations collectives des salariés et prioritairement pardes formations qualifiantes

Groupe de projets d’actions

Réunions d'analyse de la pratique professionnelle inter-établissements avec la participation des salariés

Travaux partagés entre établissements du handicap et de la Gérontologie: Apprendre l’un de l’autre

Connaissance et mise en synergie des dispositifs dans le cadre d’une offre de proximité

Professionnalisation des acteurs d’accompagnement du territoire

Partager les besoins entreétablissements et acteurs de l’emploi /formation

Prise en compte des résultats des évolutions des compétences dans les démarches d’accès à l’emploi et d’insertion des DE

Les axes stratégiques de la GPECT


17

V. Adaptation des compétences à la

conduite du changement

Acquisition de compétences nouvelles

pour conduire le changement: anticipation,

organisation du travail, management, recrutement,

GRH…

II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public

L’accompagnement des résidents: Développement des compétences professionnelles « prendre soin

de… »

Pathologies des résidents

Positionnement professionnel auprès des personnes résidentes et des familles

Formation professionnelle

I. Recrutement et préparation à l’emploi

Le recrutement

La préparation des publics à l’emploi: définition des prérequis et des besoins

de formation en lien avec la mise en place de contrats aidés

Intégration de nouveaux salariés

IV. Favoriser la mobilité professionnelle

Mobilité professionnelle volontaire

Mutualisation de fonctions entre établissements, prise en

compte des temps partiels

Culture du travail dans les établissements

Construction de la reconversion professionnelle

de salariés en poste

Mutualisation de personnels remplaçants

III. Sécurisation des parcours professionnels

Parcours professionnels inter établissements

Promotion et accompagnement à la VAE

Formation professionnelle

Axe I. Recrutement et préparation à l’emploiLes actions inter-établissements


18

ACTION 1.1Groupe de travail territorial « Préparation à

l’emploi »Dirigeants et acteurs Emploi/formation

Objectif

• Promouvoir les emplois• Définir les besoins de formation • Donner de la lisibilité sur le contexte

réel des emplois, préparer les recrutements futurs

• Préparer l’accueil pour une meilleure intégration des entrants

Cibles• Demandeurs d’emploi• Stagiaires• Bénéficiaires de contrats aidés

Nombre d’établissements: 8

Résolution des difficultés de recrutement notamment concernant les emplois d‘aide soignant, d’auxiliaire de vie, d’AMP, de maîtresse de maison, d’agent de service hébergement…

Promotion des métiers, qualification des prérequis et formation des DE

ACTION 1.2Intégration de nouveaux salariés

Formation au tutoratFormation groupe tuteurs /

Relations avec les acteurs du territoire

Objectifs

• Accompagner et professionnaliser le parcours des salariés tuteurs

• Capitaliser, formaliser les savoir-faire, valoriser les tuteurs

• Valoriser les bonnes pratiques des établissements

Cibles• Titulaires AS, AMP, Agent de service,

IDE, IDEC, ES, ME


Nombre de salariés: 38

Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du publicLes actions inter-établissements

19

ACTION 2.1Formation/action

« Prendre soin de… »

Contenu

Parcours de formation de 3 niveaux, avec alternance théorique et pratique:• Apports théorique et technique• Apport psychologique de

l'accompagnement du résident vieillissant

• Apport sur l'accompagnement relationnel de la personne qui vieillit

Cibles

• AMP, AS, Auxiliaire de vie, agent de service des soins, infirmière, psychologue, ME, agent de service des soins, chef de service


Nombre de sessions: 2 x an par niveau

Mise en adéquation des compétences dans l’accompagnement des résidents

Coordination interdisciplinaire de l’encadrement et des fonctions transverses

Participation des salariés à la définition des compétences et de l’organisation du travail

ACTION 2.2Positionnement professionnel auprès des

personnes résidentes et des famillesGroupe de travail inter-établissements et

Formation /action

Objectifs

• Réflexion sur les évolutions des métiers dans les modifications des modes d'accompagnement des personnes…

• Communication avec les familles• Echanges de pratiques, définition

d’actions de formation

Cibles

• AMP, ME, ES, AS, Auxiliaire de vie, Agent de service des soins, ASL, IDE, Equipes éducatives, médicales, chefs de service, direction


Nombre de sessions: 2 x an


20

Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public

Actions de sensibilisation et d’information inter-établissements: rencontres, colloques, ateliers collectifs de partage

ContenuPlanification

2014 2015 2016

Information: Mise à niveau nouveau décret AS (2007) X

Atelier: Connaissance des symptômes du vieillissement et des modes de prise en charge adaptés

X X X

Atelier: Connaissance sur la fin de vie, les soins adaptés, les soins palliatifs X X X

Ateliers MOBIQUAL: Alimentation diététique, Nutrition, Douleur X X X

Réunion d’information : Vie affective et sexuelle des personnes résidentes X X X

Atelier: Connaissance des bases de la gériatrie pour tout le personnel des services soin et hébergement

X X X

Atelier: Bases de la psychiatrie X X X

Soins bucco dentaires, soins esthétiques X X X


21

Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution des besoins du public

Plan de formation inter-établissements

FormationsNombre

Etablissements

Nombre de sessions

2014 2015 2016

Les gestes de base pour les toilettes 7 1 2 1

Assistant de soins en gérontologie ASG(Accompagnement des personnes âgées avec troubles du comportement)

4 1

Gestion de l'agressivité des résidents(avec un travail préalable sur les pratiques professionnelles)

8 1 2 2

Supports d'activités adaptés pour les temps d'animation 8 1 1

Troubles envahissants du développement 5 1 1

Vieillissement du public 4 1 1

Troubles psychotiques, psychoseHandicap autisme, Autisme TED

5 1 1

Prévention des chutes 5 1 1

Axe III. Sécurisation des parcours professionnels Les actions inter-établissements

RESTITUTION GPECT Bassin Grenoblois -Centre Isère UNIFAF RA

22

Action 3.1Accompagnement des salariés dans leur

parcours professionnelGroupe projet inter-établissements

Contenu

• Informations aux salariés relative aux outils de la formation professionnelle

• Bilan de compétences, élaboration de parcours de reconversion, formation

• Définition des missions ponctuelles dans et hors établissement, constitution de lieux de stages "découverte" dans d'autres établissements

Cibles• Tous types de salariés: priorité pour

les AS, AMP, IDE, ES, ME



• Faire évoluer les pratiques professionnelles, encourager le personnel à se professionnaliser et à acquérir des diplômes complémentaires, mutualiser les formations…

• Prendre en compte les emplois à temps partiel dans les enjeux de la sécurisation des parcours

Action 3.2Actions de qualification par la VAE collective

ou individuelleGroupe de travail inter-établissements

Objectifs

• Qualifier le personnel en poste d'agent de service des soins vers les diplômes AS, AMP, Auxiliaire de Vie

• Construction et mise en place de parcours qualifiants, Accompagnerles salariés dans la VAE

Cibles

• Diplômes à préparer: Auxiliaire de vie, Aide Soignante, AMP

• Public spécifique d'agent de service des soins vers les diplômes AS, AMP, Auxiliaire de Vie




23

Axe III. Sécurisation des parcours professionnels

Actions de sensibilisation et d’information inter-établissements: rencontres, colloques, ateliers collectifs de partage

Contenu 2014 2015 2016

Information: Connaissance de la Loi de 2002 (spécificités, missions, obligations…) X X

Supports de la Loi de 2002: Objectifs, contenu, mise en pratique, suivi… X X

Atelier collectif: Compréhension, utilisation du support PPI comme outil de travail X X

Projet de VAE (en vue de la préparation d’actions individuelles ou collectives)

Intitulé du poste faisantl’objet de la VAE à préparer

Nombre Etablissements

Postes actuelsNombre de postes

à préparer

Aide Soignante AS 4 AMP, ASL, Agent service soins 8

Auxiliaire de Vie 3 Agent service soins 4

Aide médico psychologique AMP 3 Auxiliaire de vie, Agent service soins 6

Animatrice 1 Agent service soins, AMP 2


24


FormationsNombre

Etablissements

Nombre de sessions

2014 2015 2016

Remise à niveau connaissances de base : les écrits, formalisation 5 1 2 2

Utilisation d'un ordinateur, tablette, d'internet (mails) 9 1 2 2

Formation de traitement de texte 5 1 2 1

La fonction « Cadre de santé » Formation action pour accompagner le salarié en poste

4 1

Formation au tutorat pour des titulaires AS, AMP, Agent de service, IDE, IDEC

8 2 2

La démarche qualité (objectifs, contenu, supports) 7 2 2


Formationsdiplômantes

Nombre Etablissements

Publics ciblesNombreSalariés

Année

AMP 4 Auxiliaire de vie, Agent de service des soins 10 2015

AS 5 Agent de service des soins 20 2015

Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelleLes actions inter-établissements


25

Action 4.1: Mobilité professionnelle volontaire et courte entre établissements du groupeGroupe de travail inter-établissements

Contenu

- Expérimentation de la possibilité de parcours professionnels inter-établissements - Préparer l'évolution des métiers et les possibilités de mobilité professionnelle- Définition des postes, du contenu du travail, des compétences requises, des périodes de l'année,

de la durée, du tutorat, de la prise en compte des temps partiels…- Etude de la mise en place de prêts de personnel, mises à disposition pour périodes de stage dans

un cursus de formation pour acquérir de nouvelles connaissances dans un contexte différent…

Cibles • AS, AMP, IDE, ES, MEGroupe de travail: Représentants du personnel, Chef de service, Cadre santé, Responsable hébergement, AS, AMP, IDE, RRH, Responsable site, Directeur…

Nombre d’établissements: 10 Nombre de salariés: 39

• Prendre en considération des risques professionnels et de la prévention dans les établissements Rechercher des solutions partagées pour réduire les risques psychosociaux

• Améliorer l'organisation du travail, les conditions de travail afin de limiter l'usure et la fatigue professionnelle , notamment pour les salariés avec une forte ancienneté dans l'établissement

• Sortir les établissements de leur isolement : ouvrir des parcours de mobilité pour les salariés entre établissements, Améliorer les conditions de travail, maintenir la culture au travail


26

Action 4.2Mutualisation de personnels remplaçants

Groupe de travail inter-établissements

Contenu

• Etude de la création d'un pôle de remplacement

- Définir l'emploi type (savoir faire, savoir, savoir être), les compétences requises, les niveaux d'exigence d'un établissement à l'autre, le nombre de remplacements

- Définir la structure porteuse du pôle de remplacement: analyse de la faisabilité des solutions les mieux adaptées aux établissements

Cibles• Agent de service, aide soignant,

éducateur spécialisé, moniteur éducateur, AMP, Auxiliaire de Vie



Action 4.3Mutualisation de fonctions entre

établissements (contrat de travail à temps partagé)

Groupe de travail inter-établissements

Objectifs

• Mutualiser des compétences dans la proximité en définissant préalablement les emplois et les compétences transférables

• Définir les postes, les compétences requises et partageables, les périodes hebdomadaires, la durée de la présence en établissement…

Groupe de travail

Représentants du personnel, Chef de service, Cadre santé,Responsable hébergement, Secrétaire comptable, RRH, Responsable site, Directeur




27


Mutualisation de fonctions entre Etablissements (contrat de travail à temps partagé)

FonctionsNombre

EtablissementsEffectif

prévisionnel

Urgence

2014 2015 2016

Homme d'entretien et de maintenance4

PH 2PA 2

2,60 1 1,60

La fonction Psychologue:Accompagnement des résidents et des salariés

5PH 2PA 3

2,10 1,50 0,60

La fonction Référent Qualité7

PH 2PA 5

3,10 2,10 1,00

La fonction Responsable des Ressources Humaines

6PH 2PA 4

3,10 1,10 1 1

La fonction Responsable formation4

PH 2PA 2

1,60 0,60 1

Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelle (et la sécurisation des parcours professionnels)

Les actions inter-établissements


28

Action 4.4:Construction de la reconversion professionnelle de salariés en poste

Groupe projet de coopération inter-établissements

Contenu

- Faciliter la conversion professionnelle pour certains salariés ne pouvant plus continuer à exercer un travail difficile, physiquement et psychologiquement, face à l’allongement de la carrière professionnelle

- Analyse des situations d'usure professionnelle: lutte contre la souffrance au travail par le biais de l'analyse de la pratique professionnelle

- Etudier les possibilités de mobilité professionnelle de salariés en lien avec la lutte contre l'usure professionnelle, la pénibilité au travail, les risques psychosociaux…, entre les établissements ou par des passerelles vers des emplois sur le territoire: ex. SAP

- Création d’indicateurs sur la pénibilité, l'usure, la souffrance au travail

CiblesTous types de salariés concernés avec une priorité pour les AS, AMP, IDE

Groupe de travail:

Représentants du personnel, Chef de service, Cadre santé, Responsable hébergement, Secrétaire comptable, RRH, Responsable site, Directeur



29


FormationsNombre

Etablissements

Nombre de sessions

2014 2015 2016

Hygiène et sécurité

Obligations légales (sécurité…), impacts sur travail, plans à mettre en œuvre

7 1 1

Gestes et postures, Sécurité SST 6 1 2 2

Gestes de premier secours 5 1 2 2

Hygiène : HACCP : Les pratiques d'hygiène au moment des repas, des toilettes

6 2 1 1

Axe IV. Favoriser la mobilité professionnelle

Axe V. Adaptation des compétences à la conduite du changementLes actions inter-établissements


30

Action 5.1:Equipe de direction / délégation

Groupe de travail collectif « Directeurs / chefs de service »

Objectifs

- Etre en capacité de mettre en œuvre les plans d’actions individuels et collectifs de la GPECT- Etre en capacité de mener des actions partenariales avec les acteurs territoriaux- Acquérir de compétences nouvelles pour conduire le changement : organisation du travail,

management, recrutement, GRH

Contenu

- Définition du rôle et des missions de l’équipe de direction, règles de fonctionnement- Définition du contenu de la délégation et des moyens: management de proximité,

accompagnement professionnel, partage sur la formalisation de fiches de postes- Définition du contenu des formations de l’équipe de direction et des chefs de service

Groupe de travail: Directeur, Directeur adjoint, Responsable de site, Chefs de service, Comptable


• Evolution des fonctions liées à la responsabilité des équipes de direction • Conduite du changement : conduite de projets, élaboration des plans de développement,

méthodes de travail, démarches collectives…• Organisation du travail et en place des outils de pilotage pour développer la démarche de GPEC• Gérer les ressources humaines et le volet formation professionnelle


31


FormationsNombre

Etablissements

Nombre de sessions

2014 2015 2016

Evolution et acquisition de pratiques professionnelles

Formations Collectives des chefs de service : - Le positionnement de chef de service : - La conduite des entretiens professionnels

8 1 1

La fonction d'ES Coordonnateur de projets : Evolution du métier à la conduite de projets- Formation Collective des ES coordonnateurs

5 1 2 2

Groupe de travail d'éducateurs inter structures AMP - ME – ES- Formaliser les activités conduites, les compétences acquises

(l'existant), l’évolution de la fonction d'ES coordonnateur3 1 1 1

Groupe de travail de Chef de services- Projet de fiche emploi- Répartir les activités de travail, des tâches entre chef de

service et ES Coordonnateur

4 1 1



32


FormationsNombre

Etablissements

Nombre de sessions

2014 2015 2016

Evolution et acquisition de pratiques professionnelles

Démarche GPEC individuelle complèteAvec prise en compte de la gestion de l’âge

6 X

L'exercice de la fonction de GRH dans l'établissement - Formation action

6 X X

Accompagnement à la création de fonction RHFormation action du RH

6 X X

Formations / Actions collectives

. des chefs de service : Communication auprès des équipes, Animation d'équipe, Pratiques de GRH, Connaissances du droit du travail

6 X X

. des directeurs, chefs de service: méthodologies d‘élaboration, de mise en œuvre, de conduite et d’évaluation de projets, management

8 X X X


M I S E E N Œ U V R E

D ' U N E D E M A R C H E E X P E R I M E N T A L E D E G P E C T E R R I T O R I A L E



COHERENCE ET PLANIFICATION

Avec l’appui de

33




Les actions retenues: importance, cohérence et complémentarité

34

2014 2015 2016

Axe I. Recrutement et préparation à l’emploi

Axe II. Adaptation des compétences à l’évolution

des besoins du public

Groupe de travail territorial

« Préparation à l’emploi »

Intégration de nouveaux salariésFormation au tutorat

Formation/action « Prendre soin de… »

Travaux inter-établissements

Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements




Actions d’accompagnement des salariés dans leur parcours professionnel

Actions de qualification par la VAE collective ou individuelle

Les actions retenues: importance, cohérence et complémentarité

35

2014 2015 2016

Axe V. Adaptation des compétences à la conduite

de changement

Travaux inter-établissements

Equipes de direction / délégation

Mise en œuvre du plan de formation inter-établissements

La fonction d'ES Coordonnateur de projets : Evolution du métier à la conduite de projets

Accompagnement à la création de fonction RH

Accompagnement à la GPEC

Groupe de travail des chefs de service


Axe III. Favoriser la Mobilité professionnelle

Mobilité professionnelle

volontaire et courte entre établissements

du groupe

Plan de formation prévention: Gestes et postures, hygiène et sécurité

Mutualisation de personnels remplaçants

Mutualisation de fonctions entre établissements

Construction de la reconversion professionnelle de salariés en poste, lutte contre l’usure professionnelle

M I S E E N Œ U V R E

D ' U N E D E M A R C H E E X P E R I M E N T A L E D E G P E C T E R R I T O R I A L E



Organisation pour la mise en œuvre du Plan d’action

Avec l’appui de

36




37


Organisation des établissements pour représenter le groupe auprès des acteurs

Désignation de référents des établissements par axe de travail du plan d'action, en tant que représentants du groupe d’établissements et en tant qu’interlocuteurs des acteurs territoriaux pour les phases de préparation et de mise en œuvre du plan d'action

Il est proposé :

AXE 1 : "Recrutement et préparation à l'emploi ": Mme BELLIN, directrice EHPAD SAINT JEAN et Mme BALAS, responsable formation Association Marc SIMIAN

AXE 2 "Adaptation des besoins à l'évolution des publics accueillis": Mme JAY, directrice EHPAD VILLA du ROZAT

AXE 3 : "Sécurisation des parcours professionnels": Mme MARCOZ, directrice du FOYER d'HEBERGEMENT GRENOBLOIS AFIPAEIM

AXE 4 : "Favoriser la mobilité professionnelle ": Mme BELLIN, directrice EHPAD SAINT JEAN et Mme BALAS, responsable formation Association Marc SIMIAN

AXE 5 : "Conduite du changement": M. FORET, directeur FOYER de VIE LE PLANEAU et FOYER d'HEBERGEMENT SAINT AGNES

Organisation du Plan d’action

Organisation du Plan d’action: groupes projets


38

Recrutement et préparation à l’emploi

1. Groupe de travail territorial « Préparation à l’emploi »

2. Intégration de nouveaux salariésFormation au tutorat

Groupe de référents

Pôle EmploiUNIFAF RAReprésentants Etablissements

PartenairesPartenairesopérationnels ou d’appui

UT 38 DIRECCTEMissions LocalesMetro, PLIEMétro / CTEFMDE Centre Isère / CTEFRégion / Direction des Formations sanitaires et sociales Région / Direction de la Formation continue

Sécurisation des parcours professionnels

1. Actions d’accompagnement des salariés dans leur parcours professionnel

2. Actions de qualification par la VAE collective ou individuelle


MIFE, CIBCUNIFAF RAReprésentants Etablissements

Partenairesopérationnelsou d’appui

- Comité technique de régulation des plateformes de sécurisation des parcours professionnels, Région Rhône Alpes

- UT 38 DIRECCTE- Métro / CTEF- MDE Centre Isère / CTEF

Organisation du Plan d’action: groupes projets


39

Programme pilote de Mobilité professionnelle

1. Mobilité professionnelle volontaire et courte entre établissements du groupe

2. Mutualisation de personnels remplaçants (Pôle de remplacement)

3. Mutualisation de fonctions entre établissements (contrat de travail à temps partagé)

4. Construction de la reconversion professionnelle de salariés en poste (analyse des pratiques en lien avec l’usure professionnelles, culture au travail…)


DIRECCTEUNIFAF RAReprésentants EtablissementsARAVIS

Partenairesopérationnels ou d’appui

Région/Direction du développement économique et de l'emploiMétro / CTEFMDE Centre Isère / CTEFPôle Emploi

Organisation du Plan d’action: groupe projets


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Plan de Formation professionnelle inter-établissements

Formation / action

« Prendre soin de… »


Equipe de direction / délégation

Accompagnement à la création de fonction RH / Formation action du RH

Formation

Ensemble des formations des salariés

Evolution et acquisition de pratiques professionnelles: Formations collectives des chefs de service, La fonction d'ES Coordonnateur de projets, Groupe de travail d'éducateurs inter structures AMP - ME – ES, Groupe de travail de Chef de services, L'exercice de la fonction de GRH dans l'établissement,

Démarche GPEC individuelle


UNIFAF RAReprésentants Etablissements

Partenairesopérationnels ou d’appui

Cofinancement possible des actions de formation : Région via les CTEF (dispositif APCT)Formations diplômantes: Région, Direction des Formations sanitaires et sociales

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QUELQUES VALEURS AJOUTEES DE LA DEMARCHE

Une démarche proactive et évolutive basée sur les problématiques partagées, l’acquisition de connaissances et l’expression des besoins des établissements

L’alternance de temps de travail individuels et collectifs, nourrissant la réflexion dans les établissements et au niveau du groupe

Un apport réciproque d’expériences entre établissements du Handicap et de la gérontologie

Une méthodologie

de projet territorial

Des établissements:

- qui se connaissent- devenus acteurs et

décideurs du projet- décidant de

poursuivre la dynamique créée

- s’engageant dans la mutualisation d’actions et d’outils

Un partenariat de proximité- Mobilisation et participation très active du réseau d’acteurs territoriaux

- Appui opérationnel aux établissements

Un plan d’action inter-établissements et territorial concret:

- des actions partagées- un plan de formation

mutualisé et adapté avec un important pré-positionnement des salariés

Connaissance réciproque

Une volonté de pérennisation du travail en

commun




ECHANGES AVEC LA SALLE

Avec l’appui de

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Témoignage des établissements

Colette JAYDirectrice EHPAD Villa de Rozat ST ISMIER

Avec l’appui de

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Témoignage des établissements

Patrick FORETDirecteur FOYERS de Vie et d’Hébergement Ste Agnès ST MARTIN LE VINOUX

Avec l’appui de

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ECHANGES AVEC LA SALLE

Avec l’appui de

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Le vécu de la démarche et la mise en œuvre du plan d’actions

Christiane LARGE Chef de Projet GPECT - UNIFAF Rhône Alpes

Avec l’appui de

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Plusieurs axes de travail reconnus comme importants pour les établissements :

• Compétences nouvelles d’accompagnement de personnes âgées et handicapées.

• Echanges entre les salariés sur les pratiques professionnelles.

• Mutualisation des actions en matière de recrutement, de formation, de gestion des Ressources Humaines.

• Usure et pénibilité professionnelles

• Relation au territoire

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Les plus values

• Démarche de projet innovante pour l’OPCA Unifaf Rhône-Alpes, territorialisation de l’OPCA. • Participation d’UNIFAF aux séminaires adhérents : relation de proximité et réponses concernant l’offre de service de l’OPCA.

• Expression des besoins des établissements, recherche partagée de réponses – Début d’un travail en réseau – Traduction en actions territoriales.

• Début ou renforcement du dialogue social dans les établissements.

• Construction de plan de formation dans la proximité territoriale avec l’appui d’UNIFAF pour la mise en place de formations sur le territoire.


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• Une approche systémique, une organisation permettant d’impliquer les acteurs territoriaux dans la recherche de solutions :

- Groupements d’établissements (12)

- Acteurs territoriaux

- Comité de pilotage

- Comité technique de suivi

- Chef de projet Unifaf Rhône-Alpes

- Comité opérationnel Unifaf Rhône-Alpes


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• Engagement d’un travail en réseau avec les acteurs de l’emploi, de la formation et de l’insertion du territoire.

• Connaissance et reconnaissance des acteurs du territoire en lien avec les thématiques du projet.


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Les points à améliorer :

• Prévoir l’association des instances représentatives du personnel dès le début de la démarche avec par exemple un séminaire de sensibilisation et un séminaire de restitution de la démarche


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Les vigilances pour l’avenir:

• Maintenir la dynamique de travail engagée / pérenniser la démarche sur les années futures.

• Rester vigilant pour concevoir des réponses et des contenus d’actions à partir des besoins des établissements.

• Poursuite des travaux en réseau entre directeurs et salariés.

• Poursuite de la construction des liens entre les acteurs territoriaux et les établissements.


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La mise en œuvre du plan d’actions pluriannuel

Chef de projet : Christiane LARGE Responsable Pôle Ingénierie de formation.

Prise de rendez-vous par les chargés de formation d’UNIFAF avec les établissements : juin/juillet.

Première réunion avec le groupement d’établissements : jeudi 18 septembre 2014.

Lancement des actions : novembre/décembre 2014 et début 2015.


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Les modalités de mise en œuvre du plan d’actions

Elaboration des cahiers des charges pour les actions de formation à partir des priorités du plan d’actions : UNIFAF et les référents/adhérents par action.

Lancement des appels d’offres.

Analyse par UNIFAF des réponses des prestataires.

Choix des prestataires : adhérents/Unifaf.

Planification des actions.





Témoignages des acteurs territoriaux

Isabelle JOURDAN CAMPIGLI Chargée de projets - Service des mutations économiques

DIRECCTE Rhône Alpes

Avec l’appui de

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Chantal LUCCHINO Responsable du service Anticipation et Accompagnement des

Mutations Economiques, Membre du comité de pilotageDIRECCTE Rhône-Alpes - Unité Territoriale de l'Isère

Avec l’appui de

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Juliette DIEZChargée d’animation territoriale Bassin Grenoblois,

DIRECCTE Rhône-Alpes - Unité Territoriale de l'Isère

Avec l’appui de

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Arlette GERVASIConseillère régionale, Pilote CTEF Centre Isère

Avec l’appui de

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Philippe LOPPEChargé de mission

Partenariat Direction Territoriale Isère POLE EMPLOI

Avec l’appui de

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Un exemple d’acteurs territoriaux impliqués dans la mise en œuvre du plan d’actions territorial

Muriel GUERRAChargée de la plateforme de sécurisation des parcours des salariés sur la

Bassin Grenoblois - MIFE 38

Avec l’appui de

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CONCLUSIONS

Secrétaire Général et les Présidents d’UNIFAF Rhône-Alpes

Avec l’appui de

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Avec l’appui de

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MERCI !



Documents

MAISON D’ACCUEIL DE PERSONNES ÂGÉES ET MAISONS DE VIE … · •CAP Emploi Isère ... 2 Rue Charles Baudelaire 38 210 TULLINS EHPAD 3 Association VIVRE SON AGE EHPAD VILLA DU