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Management environnemental : ISO 14001 GEME Arnaud Hélias [email protected]

Management environnemental : ISO 14001m2spae.free.fr/2.%20Novembre%20-%20D%E9cembre/Cours%20Heli… · Plan Introduction Généralités & grandes lignes de la normes Démarche Quelques

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Managementenvironnemental :

ISO 14001

GEME

Arnaud Hé[email protected]

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PlanIntroduction

► Généralités & grandes lignes de la normes

Démarche

Quelques chiffres► les coûts, les entreprises ISO 14001

Enjeux pour l'entreprise

financier

réglementaire

image

● bonnes relations avec le public, les associations, les instances & en interne

● relation de confiance avec les clients

● améliorer la gestion● économies● emprunts et assurances● diminution des risques d'accident

La norme ISO 14001

Mettre en place, améliorer unSystème de Management Environnemental (SME):

► « Composante du système de management global

qui inclut la structure organisationnelle, les activités de planification, les responsabilités, les pratiques, les procédures, les procédés et les ressources

pour établir, mettre en œuvre, réaliser, passer en revue et maintenir la politique environnementale » (ISO 14050)

Avantage et critique

Avantages► prise en compte de l'environnement dans l'entreprise

► structurer le fonctionnement vis-à-vis de la réglementation

► outil de gestion

► preuve : certification par un bureau accrédité

Critiques► ISO 14001 ≠ pas de pollution !

► pas d'obligation sur la communication des résultats

Les caractéristiques d'un SMEIdentifier les aspects environnementaux des activités, produits ou services,

Déterminer les impacts significatifs

Définir la politique

Définir les moyens de maîtriser ces impacts

Documenter et tenir ces informations à jour

Mettre en œuvre la politique,

Mesurer les résultats

Engager les actions de progrès

En prenant en compte les exigences légales et réglementaires

Politique environnementale

Trois grands principes :► Amélioration continue

► Prévention des pollutions

► Engagement de la conformité réglementaire

Caractéristiques► Appropriée

► Approuvée par la direction

► Documentée

► Mise en œuvre et maintenue

► Communiquée & disponible

Roue de Deming

Amélioration

PD

CA"Commençons par améliorer ce que nous

savons faire, mais pas encore assez bien. Ensuite nous innoverons. Mais pas l'inverse".

Plan

Do

Check

Act (react)

source: Ademe

Les normes ISO 14000

Les normes14001 SME : spécifications et lignes directrices pour son

utilisation.

14004 SME : lignes directrices générales concernant les principes, les systèmes et les techniques de mise en œuvre (≈ un guide).

14010 Lignes directrices pour l'audit environnemental- principes généraux

14011 Lignes directrices pour l'audit environnemental- procédures d'audit- audit des SME

14012 Lignes directrices pour l'audit environnemental- critères de qualification pour les auditeurs environnementaux

EMAS

● EMAS (Eco Management and Audit Scheme) = Eco-Audit

● norme européenne révisée en 2004

● reconnaît explicitement la norme ISO 14001

● ≠ ISO 14001 : mettre à la disposition des parties intéressées une déclaration environnementale.

● Elle sera composée de la politique, des programmes d’améliorations environnementales et de la description du SME mis en place.

● Accessibles au public : non techniques.

● Les moyens de diffusion peuvent être sous forme papier et électronique.

http://ec.europa.eu/environment/emas/index_en.htm

Déclaration environnementale● Composition

● description des activités (de l'entreprise sur le site)● évaluation des problèmes environnementaux importants liés

aux activités concernées,● résumé des données chiffrées (émissions de polluants, la

production de déchets, la consommation de matières premières, d'énergie, d'eau et, le cas échéant, sur d'autres aspects environnementaux importants)

● autres facteurs caractérisant les résultats en matière d'environnement,

● présentation de la politique, du programme et du système de management environnementaux,

● date limite pour la présentation de la déclaration suivante et le nom du vérificateur environnemental.

PlanIntroduction

► Généralités & grandes lignes de la normes

Démarche

Quelques chiffres► les coûts, les entreprises ISO 14001

14001(2004) : chapitre 4Chapitre 4 exigences du SME4.1 : Exigences générales = définir le domaine d’application4.2 : Politique environnementale4.3 : Planification

4.3.1 Aspect environnementaux 4.3.2 Exigences légales4.3.3.Objectifs + cibles + programmes (Ressources/responsabilités/calendrier)

4.4 Mise en œuvre et fonctionnement4.4.1 Ressources, rôles, responsabilité et autorité + nommer un Resp.

Environnement4.4.2 Compétence, formation (y compris S/T) et sensibilisation4.4.3 Communication (interne et externe)4.4.4 Documentation4.4.5 Maîtrise de la documentation4.4.6 Maîtrise opérationnelle ( y compris S/T)4.4.7 Préparation et réponse aux situations d'urgence et test

4.5 Contrôle4.5.1 Surveillance et mesurage (y compris ECME*)4.5.2 Évaluation de la conformité

4.5.2.1 conformité aux exigences légales applicables4.5.2.2 conformité aux autres exigences

4.5.3 Non-conformité, action corrective et action préventive4.5.4 maîtrise des enregistrements4.5.5 audits internes

4.6 Revue de direction

*Equipement de Contrôle, de Mesure et d'Essai

Analyse environnementale

Fondement technique de la démarche

Performance environnementale de l'entreprise pour 3 modes d'opération:

► normal

► anormal ou dégradé

► accidentel (situation d'urgence)

Liste exhaustive des :► activités

► produits

► services

Les aspectsRejet dans l'air:

fumées

Ressources:pompage dans

la nappe

Bruit d'un compresseur

Production & gestion des

déchets

Production de ferrailles

Rejet dans l'eau

Identifier ce qui peut avoir des effets

Les impactsRejet dans l'air:

fumées

Ressources:pompage dans

la nappe

Bruit d'un compresseur

Production & gestion des

déchets

Production de ferrailles

Rejet dans l'eau

Identifier les conséquences

particulesatmospheriques

stockage →pollution du

sol

Recyclage

nuisance pour le voisinage

épuisement de la nappe

destruction faunes &

flores

Activités, produits & services

Référencement exhaustif des processus de fabrication(ISO 9000 => base de données existante)

▬ achats, exploitation▬ maintenance, magasins & stockages▬ nettoyage, main-d'œuvre & personnel▬ infirmerie, bureautique▬ centre d'essais, déchetteries▬ ateliers divers, infrastructures▬ bâtiments, reseaux séparatifs et non séparatifs▬ transport, intervenant extérieur▬ etc....

Matrice

Activités

Soufre(stockage)

Laboratoire(hottes aspirantes)

Maintenance(nettoyage)

Matrice

Activités Aspects

Soufre Production soufre(stockage) résiduaire

Laboratoire Émission(hottes aspirantes) effluents gazeux

Maintenance Élimination(nettoyage) eau de nettoyage

Les impacts environnementaux

Identifier le plus grand nombre possible► réels & potentiels

► bénéfiques & négatifs

► à chaque aspect

pas d'impact sur hygiène, sécurité & condition de travail (OHSAS 18001)

Envisager les différentes catégories de pollution : ► Bruit, Air, Déchets (≠ types), Eau, Sol, Visible

Matrice

Activités Aspects Impacts

Soufre Production soufre Pollution(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Évaluer les impacts

Quantifier => fixer les objectifs

Plusieurs méthodes

Pour les différents mode d'opération (normal, dégradé, accidentel) => 3 matrices

MatriceMéthode d'analyse

Activités Aspects Impacts F V G M

Soufre Production soufre Pollution 2 0 1 2(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité 2 0 1 1(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination 2 0 2 3(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Fréquence0 : <1/an1 : 1 à 4 /an2 : régulièrement3 : permanent

Voisinage0 : pas de plainte1 : 1 plainte2 : 2 plaintes3 : > à 2 plaintes

Gravité0 : pas d'effet1 : faible pollution2 : pollution importante3 : pollution irréversible

Maîtrise0 : totale1 : bonne2 : moyenne3 : aucune

MatriceMéthode d'analyse

Activités Aspects Impacts F V G M

Soufre Production soufre Pollution 2 0 1 2 OK(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité 2 0 1 1 OK(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination 2 0 2 3 OK(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Fréquence0 : <1/an1 : 1 à 4 /an2 : régulièrement3 : permanent

Voisinage0 : pas de plainte1 : 1 plainte2 : 2 plaintes3 : > à 2 plaintes

Gravité0 : pas d'effet1 : faible pollution2 : pollution importante3 : pollution irréversible

Maîtrise0 : totale1 : bonne2 : moyenne3 : aucune

Rég

lem

enta

tion

MatriceMéthode d'analyse

Activités Aspects Impacts F V G M

Soufre Production soufre Pollution 2 x [0] 1 x 2 = 4 OK(stockage) résiduaire sol

Laboratoire Émission Qualité 2 x [0] 1 x 1 = 2 OK(hottes aspirantes) effluents gazeux air

Maintenance Élimination Contamination 2 x [0] 2 x 3 = 12 OK(nettoyage) eau de nettoyage sol & eau

Fréquence0 : <1/an1 : 1 à 4 /an2 : régulièrement3 : permanent

Voisinage0 : pas de plainte1 : 1 plainte2 : 2 plaintes3 : > à 2 plaintes

Gravité0 : pas d'effet1 : faible pollution2 : pollution importante3 : pollution irréversible

Maîtrise0 : totale1 : bonne2 : moyenne3 : aucune

Rég

lem

enta

tion

ex : significatif si - score >10 - non conforme

Audit

http://www.bureauveritas.fr/

Audit

http://www.bureauveritas.fr/

PlanIntroduction

► Généralités & grandes lignes de la normes

Démarche

Quelques chiffres► les coûts, les entreprises ISO 14001

Coût

Min. (K€) Moy. (K€) Max. (K€)

Analyse environnementale 4,3 8 12

Mise en place du SME 13,5 22 28

Certification 5 12,5 30

TOTAL 22,8 42,5 70

source: CCI Paris, http://www.environnement.ccip.fr/management/management-environnement/mise-en-place-du-sme.htm

Subvention

source: http://www.limousin.drire.gouv.fr/publications/2T2006/creuse/colloqueISO/6.pdf

Nombre d'entreprises certifiées

France (2006) : ► env. 3000 sites

► 6ème

en Europe ▬ Espagne, Royaume-Uni > 6000▬ Allemagne, Italie > 4000▬ Suède > 3500

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf

Nombre d'entreprises certifiées

http://a21l.qc.ca/9638_fr.html

Répartition en France ?

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf

Secteur d'activité

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf

Taille des entreprises

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf

Exemples d'aspects positifs

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf

Exemples d'aspects positifs

http://lb6.reedexpo.fr/Data/kmreed_pollutec/block/F_26291ff39cae4b125e886c40a36bc30f474be6482d04.pdf