MANUEL DES NOTES INTERNES

1

2021

MANUEL DES

NOTES

INTERNES

Version 1 du 06/04/2021

Rédigé par : Céline Marchand

Vérifié par : Luc Diaz

NOTE

NOTE

CDFA/CFPPA DE LA GIRONDE

84/87 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE

CS 90113

33290 BLANQUEFORT 05 56 35 61 10

formagri33.com

2

EVOLUTIONS DU MANUEL DE NOTES INTERNES

Date Version N° Parties concernées Evolutions

06/04/2021 1 Ensemble du Manuel Rédaction Animatrice qualité, Céline Marchand

Rédaction/ relecture, Luc Diaz Directeur

3

SOMMAIRE

Table des matières

EVOLUTIONS DU MANUEL DE NOTES INTERNES ....................................................................................... 2

NOTE 1 – ENGAGEMENT DE LA DIRECTION .............................................................................................. 4

NOTE 2 – ORGANIGRAMME ................................................................................................................. 7

NOTE 3 – QUALIFICATION DES PERSONNELS ........................................................................................... 9

NOTE 4 – VEILLES ........................................................................................................................... 12

NOTE 5 – MAITRISE DOCUMENTAIRE .................................................................................................... 15

NOTE 6 – SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER ........................................................................................ 20

NOTE 7 – TRAITEMENT DES NC, DYSFONCTIONNEMENTS ET RECLAMATIONS CLIENT ........................................ 22

NOTE 8 – SUIVI DES ENGAGEMENTS DE SERVICE ...................................................................................... 26

NOTE 9 – ACCUEIL .......................................................................................................................... 28

NOTE 10 – LOCAUX ET EQUIPEMENTS .................................................................................................. 35

NOTE 11 – INGENIERIE DES ACTIONS .................................................................................................... 55

NOTE 12 – PARCOURS DE FORMATION .................................................................................................. 60

NOTE 13 – ACCOMPAGNEMENT ........................................................................................................... 68

NOTE 14 – VALIDATION DES ACQUIS D’EXPERIENCE ................................................................................. 83

4

NOTE 1 – ENGAGEMENT DE LA DIRECTION

5

6

7

NOTE 2 – ORGANIGRAMME

8

Directrice de l’EPLEFPA

Corinne Reulet

Sites de formation

Responsables administratif et pédagogique

Stéphane Morel

BOMMES

☎ 05 57 98 02 74

LA TESTE DE BUCH

☎ 05 56 83 77 07

LA REOLE

☎ 05 56 61 02 95

LATRESNE

☎ 05 56 21 01 47

MONTAGNE

☎ 05 57 40 03 09

HélèneThibaud

PUGNAC (et REIGNAC)

☎ 05 57 68 87 97

Jean FrançoisSAUZET

Services

Généraux☎ 05 56 35 61 10

VéroniqueMacé

☎ 05 56 35 61 09

Contacts: [email protected]

Pour tous vos interlocuteurs, adresse mel: [email protected]

Retrouvez l’actualité et l’offre de formation sur http://www.formagri33.com

Edition d’avril 2014 – secrétariat de Direction

EQUIPE DE DIRECTION

Directeur du CDFA/CFPPA☎ 05 56 35 61 04

Pierre-Jean Combalier

Service Comptable

☎ 05 56 35 61 13

UFA SANTE ANIMALE☎ 05.57 93 02 31

DirectionOrganisme Gestionnaire

CDFA/CFPPA

DirectionCDFA et CFPPA

de la Gironde

Services Départementaux

Responsables Administratif et pédagogique

Ingénierie / Qualité

Céline Marchand

☎ 05 56 35 61 05 poste 6123

BLANQUEFORT

☎ 05 56 35 61 05

Sylvie

Bonfils

Catherine

Bousseau

Luc Sonilhac

Erika

Heckmann

SylvieVaillant

Christelle Catherineau

Assistantes de Direction

BAZAS

☎ 05 56 65 01 65

Mme

LEURIDAN

**Directrice du

CFPPA de Bazas,

en charge du site

pour le CDFA33

par

conventionnement

Secrétaire Générale de l’EPLEFPA☎ 05 56 35 56 04

Sandrine Picault

Pascale Buratti

Audrey Guionie

☎ 05 56 35 61 08

Véronique Puchaud-David

☎ 05 56 35 61 12

Directeur adjoint de l’EPLEFPA

Apprentissage et Formation Continue☎ 05 56 35 61 13

Luc Diaz

Développement /

Formations Continues suivi des marchés

Développement /Recrutement / Promotion

Développement /

Formations Continues entreprises et OPCO

Luc Faure

☎ 05 56 35 61 15

REFERENTES DEPARTEMENTALES Handicap : Christelle Catherineau ☎ 06 19 26 97 73Validation des Acquis d’Expériences (VAE) : Catherine François ☎ 05 56 35 61 10Chargée de mission Mobilité européenne : Pascale Labrousse ☎ 05 56 35 61 10

Sylvie

Bonfils

Edition MARS 2021– secrétariat de Direction

Ressources humaines

Valérie Renard

☎ 05 56 35 61 03

NadègeNapias

☎ 05 56 35 61 06

FlorenceCoumau

SylvieDesplat

9

NOTE 3 – QUALIFICATION DES PERSONNELS

https://www.google.fr/url?sa=i&url=https://www.alternance-professionnelle.fr/etude-niveau-qualification-professionnelle-demandeurs-emploi/&psig=AOvVaw3Jm8Uz_OmmVh2B5OQHMrzN&ust=1595495547467000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCIiMxL3C4OoCFQAAAAAdAAAAABAE

10

QUALIFICATION DES PERSONNELS

NOTE INTERNE Version : V1

Date de création : 06/04/2021

Date de modification :

Accueil Les critères de qualification des personnes réalisant des activités d’accueil sont au choix :

- ½ journée de formation sur la connaissance de l’offre de formation

des CFA et CFPPA et sur les techniques d’accueil, un mois après

la prise de fonction (formation interne avec attestation de

formation). Si l’accueil est fait au niveau de l’EPL, tous les

personnels susceptibles d’avoir des missions d’accueil doivent

également avoir suivi la formation en question.

- Expérience au poste d’au moins 6 mois.

Une liste de référence indique quelles sont les personnes qualifiées pour réaliser des activités d’accueil.

Conduite d’entretien Les critères de qualification des personnes réalisant des activités d’entretien de recrutement /positionnement d’apprenant sont au choix : Avoir été tutoré pendant 3 entretiens, tutorat réalisé par un personnel qualifié à la conduite d’entretien. Expérience d’entretien d’au moins 6 mois Formation à la conduite d’entretien. Les critères de qualification des personnes réalisant des activités d’entretien dans le cadre de l’accompagnement socio-professionnel sont au choix : Avoir été tutoré pendant 3 entretiens, tutorat réalisé par un personnel qualifié à la conduite d’entretien. Expérience d’entretien d’au moins 6 mois Formation à la conduite d’entretien. Une liste de référence indique quelles sont les personnes qualifiées pour réaliser les activités de conduite d’entretien.

Ingénierie de formation Les critères de qualification des personnes réalisant des activités d’ingénierie de formation sont au choix : Formation à l’ingénierie de formation Expérience minimale de 1 an à 50% ETP en ingénierie de formation. Une liste de référence indique quelles sont les personnes qualifiées pour réaliser des activités d’ingénierie de formation.

Phase de récupération des vécus

Les critères de qualification des personnes réalisant les phases de récupération des vécus sont au choix : Expérience (minimum 6 mois de réalisation) Tutorat par un formateur qualifié sur 3 retours d’entreprise. apprentissage : au minimum ½ journée de formation ou équivalent et ce au plus tard dans le mois qui précède son intervention Une liste de référence indique quelles sont les personnes qualifiées pour réaliser les phases de récupération des vécus.

11

Intégration des nouveaux personnels

L’intégration des personnels en CDD/CDI passe par : Une phase de tutorat assurée par une personne occupant la fonction ou une fonction similaire à celle du nouvel entrant depuis au moins 2 ans Un bilan à la fin de la phase de tutorat Le suivi de la formation Tutac pour les formateurs. L’intégration des vacataires / prestataires passe par : Une phase de tutorat assurée par une personne occupant la fonction ou une fonction similaire à celle du nouvel entrant depuis au moins 2 ans et/ou par le responsable de site Un bilan à la fin de la phase de tutorat

Auditeurs internes L’intégration des personnels auditeurs internes passe par : Le suivi de la formation externe. Ou une phase d’accompagnement/tutorat pendant 2 audits internes

12

NOTE 4 – VEILLES

https://www.google.fr/url?sa=i&url=https://bu.univ-amu.libguides.com/veille&psig=AOvVaw2EKTQKuQW3-R6MEy_sm_1I&ust=1595495441429000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCIiFjIvC4OoCFQAAAAAdAAAAABA_

13

VEILLES




VEILLE LEGALE ET REGLEMENTAIRE (REGLEMENTAIRE)

INFORMATIONS SUR NOUVEAUTÉS

RÉGLEMENTAIRES

Le texte est-il

applicable ?

NON

Abandon

OUI

Analyse des informations et

diffusion pour mise en

œuvre

Qui Comment

Origines :

Ministère

Interne EPL

CentreInffo…

Direction

Direction

Abandon

Note de service ou d’information

interne pour mise en œuvre

Veille archivée :

Secrétariat de

direction/réglementaire

Drive qualité/centre inffo

VEILLE LEGALE ET REGLEMENTAIRE (REGLEMENTAIRE)

Validation de la démarche et

continuité de service

14

VEILLES SUR L’EVOLUTION

DES METIERS ET DES TECHNIQUES

(ÉCONOMIQUE, SOCIOLOGIQUE ET TECHNOLOGIQUE)

DES TECHNIQUES PEDAGOGIQUES (PEDAGOGIQUE ET TECHNOLOGIQUE)

VEILLES SUR L’EVOLUTION

DES METIERS ET DES TECHNIQUES

(ÉCONOMIQUE, SOCIOLOGIQUE ET TECHNOLOGIQUE)

DES TECHNIQUES PEDAGOGIQUES (PEDAGOGIQUE ET TECHNOLOGIQUE)

Informations sur nouveautés relatives

Métiers et

techniques

Techniques

pédagogiques

Collecte & analyse des

informations

Les nouveautés

sont-elles

utilisables ?

Quels outils

pédagogiques

/formations sont

impactés ?

Modification des méthodes et

outils pédagogiques sur les

formations concernées

Qui

Formateurs

Toute personne

concernée

Formateurs

Toute personne

concernée

Formateurs

Toute personne

concernée

Formateurs

Comment

Origines :

Visites entreprises

Salons

Revues professionnelles…

Séminaires, rencontres

Informations de la profession

Abandon

Abandon

Outils pédagogiques

Méthodes,

Moyens…

Supports pédagogiques

Etudes de cas…

-Diffusion des informations

dans les Compte Rendus de

réunion pédagogique

-Archivage propre à chaque

formateur

non

aucun

oui

Certains

15

NOTE 5 – MAITRISE DOCUMENTAIRE

16

MAITRISE DOCUMENTAIRE




Supports de formation, déroulés

pédagogiques,…

Formulaires

Fiches de poste

Manuel des notes

de service

Organisationnels

Opérationnels

17

1. DOCUMENTS ORGANISATIONNELS

DOCUMENTS ORGANISATIONNELS

CREATION VERIFICATION INDEXATION REVUE STOCKAGE DES

VERSIONS MISES A JOUR

COMMENT

Manuel des notes internes

Direction + Animateur qualité

Direction Auteur Date Bilan annuel Drive 015_qualité Accessible à la direction et l’animatrice qualité

Les notes internes sont rédigées par l’animateur qualité et la direction, vérifiées par la direction

Fiches de poste Direction + chargée de mission RH

Direction

Auteur Date Revue de direction

Drive 014_GRH Accessible à la direction et la chargée de mission

RH

Les fiches de poste sont rédigées par la direction

Formulaires

Responsables de services en

charge de la mise en œuvre

Direction + Animateur qualité

Auteur Date

Audits internes

YPAREO

Les formulaires sont rédigés par les responsables en charge de la mise en œuvre des dispositifs de formation (continue/apprentissage/VAE) et vérifiés par la Direction et l’animatrice qualité. Le personnel est informé dès qu’il y a une modification et a accès à la dernière version selon les modalités mentionnées dans partie sur l’ archivage.

La version à jour des documents organisationnels est stockée dans les espaces pré-cités.

2. DOCUMENTS OPERATIONNELS : Sont des documents opérationnels :

Supports de présentation

Site Internet

Progressions pédagogiques des formations

Tableaux stratégiques de formations…

Les seules versions à jour des documents opérationnels sont stockées sur un Drive partagé, accessible aux :

Equipe de direction, responsables de site

Formateurs concernés par la formation

Groupe qualité

Direction, et secrétariat de direction

18

DOCUMENTS OPERATIONNELS

CREATION VERIFICATION INDEXATION REVUE COMMENT

SUPPORTS DE PRESENTATION

Responsables de services Développement + secrétariat

de direction Directeur

N° version - Date

Annuelle

Les supports de présentation de l’établissement et des formations proposées sont établis selon les exigences de la norme REF 132.

SITE INTERNET DE L’ETABLISSEMENT

Direction + Secrétariat de Direction

Directeur Date A chaque fois que

nécessaire

Les supports de présentation de l’établissement et des formations proposées sont établis selon les exigences de la norme REF 132. Les engagements de la direction y sont diffusés

PROGRESSIONS PEDAGOGIQUES

DES FORMATIONS

Formateurs Coordonnateurs Groupe qualité

N° version A chaque session de

formation

Les progressions pédagogiques sont rédigées pour chaque module/UC. Le formateur liste chaque séquence, découpée en séances, avec les informations suivantes : la durée prévisionnelle de la séance, son contenu, l’objectif du référentiel de formation correspondant, les modalités de réalisation (exemple : face-à-face), les supports utilisés. Ces progressions pédagogiques servent ensuite à agrémenter les Tableaux Stratégiques de Formation préparés selon la trame officielle.

TABLEAUX STRATEGIQUES DE

FORMATION

Formateurs + coordonnateur Coordonnateurs Groupe qualité

Session de formation

A chaque session de formation

Les coordonnateurs de formation, avec l’équipe construisent les tableaux stratégiques de formation sur la base de la trame excel du centre reprenant à minima : - l’alternance centre entreprise, -les contenus synthétiques des séquences par module/UC, période en centre - les fiches d’activités en entreprise par période en entreprise. Enfin les évaluations peuvent y être ajoutées, selon le souhait de l’équipe, en lien avec le Plan d’Evaluation Prévisionnel.

SUPPORTS PEDAGOGIQUES

formateurs formateurs N° version A chaque formation

Chaque formateur crée, met à jour et stocke ses supports pédagogiques. Il les tient à disposition du groupe qualité, de la direction et des auditeurs externes. Les seules exigences internes relatives aux supports sont :

- Un titre explicite - Une version ex. version 1 – 30/03/2020 ou version 2020 - La pagination du document - Les logos financeurs lorsque cela est exigé dans le cahier

des charges de la formation (ex. formation OPCO/Conseil Régional …)

19

3. ARCHIVAGE

TYPES D’ARCHIVAGE A PARTIR DE QUAND OU COMBIEN DE

TEMPS METHODE

D’ELIMINATION

Documents organisationnels Dématérialisés

Remplacement du document

Répertoire archives sur le

Drive / YPAREO 10 ans

Suppression numérique

La version sur le drive et YPAREO doit être mise à jour à chaque modification pour garantir l’accessibilité de la dernière version

Documents opérationnels Dématérialisés

Remplacement du document


Drive 10 ans


La version sur le drive doit être mise à jour à chaque modification pour garantir l’accessibilité de la dernière version

Dossiers pédagogiques des apprenants

1 an après la fin de la formation

Local dédié à l’archivage

Selon l’exigence du certificateur

Broyeur En fin d’année scolaire, ces documents sont archivés dans les salles à archives en fonction de la durée d’archivage.

Dossiers administratifs des apprenants


Local dédié à l’archivage

10 ans Broyeur En fin d’année scolaire, ces documents sont archivés dans les salles à archives en fonction de la durée d’archivage.

Progressions pédagogiques



Drive 10 ans


Au bout de 2 ans, post session de formation, les documents sont archivés numériquement sur le DRIVE dans le dossier ARCHIVAGE QUALITE PEDAGO

20

NOTE 6 – SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER

https://www.google.fr/url?sa=i&url=http://www.cerfrance-adheo.fr/createurs-repreneurs-adheo/gerez-adheo/&psig=AOvVaw2EXgnhVYn68PhH_cOC5Rc2&ust=1595495820949000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCLDC5L_D4OoCFQAAAAAdAAAAABAE

21

SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER

EN COURS DE FINALISATION

22

NOTE 7 – TRAITEMENT DES NC, DYSFONCTIONNEMENTS ET RECLAMATIONS CLIENT

23

TRAITEMENT DES NON-CONFORMITES, DES

DYSFONCTIONNEMENTS OU DES RECLAMATIONS CLIENTS




QUAND ? QUI ? COMMENT ? OUTILS

CAS RECLAMATION « CLIENT » Constat d’une Réclamation

Client, stagiaire, apprenti…

Cas 1 / envoie un écrit directement à [email protected] Ou à l’adresse du centre de formation concerné CDFA ou CFPPA de la Gironde 87 avenue du Général de Gaulle CS 90113 33290 Blanquefort Ou appelle l’animatrice qualité L’animatrice qualité, accuse réception de la réclamation en envoyant au maximum sous 8 jours un courriel de prise en compte de la demande de réclamation et de traitement du sujet par la direction.

Levée de la boite courriel qualité 1 fois par semaine. Traçabilité courrier/courriel

Client, stagiaire, apprenti…

Cas 2/ interpelle un interlocuteur du centre connu, autre que l’animatrice qualité, en direct ou par téléphone pour une réclamation L’interlocuteur du centre, demande à la personne d’envoyer un écrit à [email protected] s’il considère qu’il s’agit d’une réclamation.

Traitement de la Réclamation

Animatrice qualité / DIRECTION

la direction répond par écrit à la réclamation, sous 1 mois. L’animatrice enregistre une fiche de progrès. Elle traite avec la direction, le sujet de la réclamation. Les réclamations sont enregistrées dans le plan d’action excel.

Courriel ou courrier

Fiche de progrès

Plan d’action/amélioration

mailto:[email protected]


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QUAND ? QUI ? COMMENT ? OUTILS

CAS NON CONFORMITE / DYSFONCTIONNEMENT Constat d’une Non-conformité, d’un Dysfonctionnement

Personnel du centre

lorsqu’un personnel constate une NC, Dysfonctionnement il remplit une fiche de progrès, et fait des propositions d’amélioration en lien avec son supérieur. Le responsable du service ou du site transmet la fiche à l’animatrice qualité pour enregistrement

Fiche de progrès

Analyse de la Fiche de Progrès

Animatrice qualité

L’animatrice enregistre et accuse réception de la fiche de progrès au maximum sous 8 jours.

Elle analyse si cela nécessite un traitement approfondi ou pas. plusieurs situations

1/ il ne s’agit pas d’un Dysfonctionnement, NC, Réclamation, l’animatrice écrit au déclarant et explicite pourquoi la demande n’est pas prise en compte. La demande est alors annulée en accord avec la direction

2/ cela nécessite un traitement approfondi et requiert de mener un plan d’action. La fiche est enregistrée pour traitement.

Fiche de progrès

courriel


Enregistrement dans le plan d’action

Animatrice qualité/accord direction

L’animatrice trace la fiche de progrès dans le plan d’action

Fiche de progrès


Recherche de la cause du problème

Animatrice qualité/ équipe, site ou personne concernée

Selon le cas échéant la direction

L’animatrice prévoit un échange avec les personnes concernées pour rechercher les causes du problème et essayer de trouver des solutions à court et long terme si besoin

Suivi du plan d’action

Animatrice qualité/ équipe, site ou personne concernée

Selon le cas échéant la direction

L’animatrice qualité suit la mise en place du plan d’action afin de lever la non-conformité

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Schéma simplifié du traitement DES RECLAMATIONS CLIENTS, des NON-CONFORMITES et DYSFONCTIONNEMENTS

Cas 1 – réclamation client

Cas 2 –Dysfonctionnement,

Non conformité

réclamation directement sur l’adresse qualité du centre

auprès d’un agent, ou par téléphone auprès du site, ou d’un service du centre

Informer le « client » d’envoyer une réclamation écrite [email protected]

Ou transmettre en son nom la réclamation avec les coordonnées de la personne et l’objet de la réclamation précisé au mieux sur l’adresse pré-citée

Accusé réception de la

réclamation écrite sous 8

jours par l’animatrice

qualité

Retour écrit de la direction sous 1 mois

vers le « client »

Traitement de la réclamation enregistrée en Fiche de progrès dans

le plan d’action/amélioration du

centre

Dès constat d’un dysfonctionnement ou réclamation – remplir une fiche de progrès,la valider avec le responsable de service ou site avec des pistes d’amélioration et analyse des causes

Envoi de la Fiche de progrès à l’animatrice qualité sur [email protected]

Analyse de la Fiche pour prise en compte

Accusé réception de la demande

d’enregistrement de la fiche de

progrès sous 8 jours par

l’animatrice qualité

Cas 1 – non prise en compte car pas considéré comme une NC ou DysftRetour écrit sous 1 mois

Cas 2 – Enregistrement de la Fiche de Progrès,

mise en place d’une action et enregistrement

dans le plan d’action/amélioration du

centre

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NOTE 8 – SUIVI DES ENGAGEMENTS DE SERVICE

https://www.google.fr/url?sa=i&url=http://www.avenir-domicile.fr/accueil/nos-engagements/&psig=AOvVaw0rCtdDgmpOroIUHXV1o6OM&ust=1595496020564000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCKiF7KDE4OoCFQAAAAAdAAAAABAN

27

SUIVI DES ENGAGEMENTS DE SERVICE




MESURE DE SATISFACTION DES PARTIES PRENANTES

- apprenants : En fin de formation la satisfaction est mesurée à l’aide d’un questionnaire en ligne via YPAREO et oraux (bilan) selon les formations. Les bilans écrits sont tracés et analysés par la/les personnes en charge de la mise en œuvre des formations concernées (marchés publics, intra/inter, apprentissage). Ils sont remontés à l’animatrice qualité et à la direction en vue des bilans annuels. - entreprises : En fin de formation, les entreprises partenaires sont interrogées à l’aide d’un questionnaire en ligne via YPAREO et les réponses analysées.

- équipes pédagogiques : En fin de formation, les équipes pédagogiques sont interrogées à l’aide d’un questionnaire en

ligne via YPAREO. Lors de la réunion de « retour d’expérience » ou « fin de formation », on exploite les résultats de ces enquêtes, en complétant avec :

- les retours des bilans oraux - les taux de réussite aux examens - éventuellement le retour des financeurs - l’examen des dysfonctionnements qui se sont produits durant les parcours.

- financeurs : On relèvera toutes les remarques formulées pendant les bilans de formation ou à toute occasion dans un

tableur excel partagé sur un drive. Ces éléments sont tracés et analysés par la/les personnes en charge de la mise en œuvre des formations (marchés publics, intra/inter, apprentissage). Ils sont remontés à l’animatrice qualité et la direction en vue des bilans annuels.

AMELIORATION DE LA PERFORMANCE DU SERVICE

Bilan annuel : Le bilan annuel se déroule une fois par an en présence de la Direction des centres, des responsables de service et des responsables de site ainsi que du groupe qualité. Luc Diaz, directeur adjoint de l’EPLEFPA en charge de la formation continue et de l’apprentissage et porteur de la qualité pour l’EPLEFPA est également présent. La directrice de l’EPLEFPA y est invitée. A partir des tableaux de bord, un diagnostic de la démarche est posé. Un plan d’amélioration est établi. Le plan d’amélioration est alimenté tout au long de l’année. Les actions correctives sont surveillées par la direction et le groupe qualité. Audit interne : Lors de la 1ère année de préparation à la certification, aucune fréquence d’audit interne n’a été établie clairement. Dès l’audit de certification passé, il est prévu d’effectuer 2 audits par an et par site avec des thématiques en fonction des principales actualités du centre. Le site principal de BLANQUEFORT, aura un 3ième audit. Les audits internes seront planifiés dans la mesure du possible en novembre et en mars de chaque année.

28

NOTE 9 – ACCUEIL

29

ACCUEIL




QUOI COMMENT QUI

COMMUN A TOUS LES ACCUEILS DU CFA/CFPPA ET DE L’EPLEFPA

Accueil de la COBAS

Accueil de la COBAS Accueil de la COBAS

CAS 1 : BLANQUEFORT

ACCUEIL INITIAL Accueil de Blanquefort post primo accueil

PRIMO ACCUEIL FONGRAVEY (Marie-Hélène Boyer ou Sandy Aballoni) Accueil physique

Demande de l’information recherchée

Réponse immédiate ou transfert vers le

service concerné ou le

formateur/coordonnateur

Accueil téléphonique :


Transfert vers le service concerné ou le

formateur / coordonnateur

Si le service ne répond pas, retour à l’accueil

avec prise de note pour remettre à la

personne concernée

Demande par mail ou courrier :

Demande sur les boites génériques des

centres ([email protected] ou

[email protected]). le secrétariat

de direction lève les mails 2x / jours et

transfère ce dernier directement vers le

service ou la personne concernée :

Si apprentissage ou FCL :

[email protected] et

[email protected]

Si FCC : [email protected] ou le

responsable du service développement

[email protected] qui renvoie sur les

personne en charge de dispositifs spécifiques

si VAE :

[email protected]

Trace de la demande courrier papier

dans cahier chrono arrivée

UNE FOIS DANS LE SERVICE CONCERNE OU AVEC LA PERSONNE CIBLEE POUVANT REPONDRE A LA DEMANDE

Chargée d’accueil à l’entrée du Centre bâtiment Fongravey Chargée d’accueil service développement/chargée d’accueil bâtiment FCC





30

Accueil physique :

Re-précision de la demande d’information recherchée

Fourniture de la documentation (organisme et formation recherchée) si besoin

Réponse immédiate ou transfert vers la personne adaptée (responsable de service, responsable de site, CPE, coordonnateur/formateur)

Entretien direct si disponibilité de la personne dédiée, sinon saisie de la demande sur YPAREO et définition d’une date de rendez-vous individuel ou téléphonique sous 8 jours ouvrés


Re-précision de la demande d’information

recherchée

Réponse immédiate ou transfert vers un formateur / coordonnateur

Envoi de la documentation (organisme et formation recherchée)

Enregistrement de la demande

dans YPAREO et définition d’une date de

rendez-vous individuel ou téléphonique sous

8 jours ouvrés si objet de la demande.


Réception du courriel/courrier par le service

concerné, enregistrement de la demande

dans YPAREO

Rappel des personnes pour définir d’une date

de rendez-vous individuel ou téléphonique

sous 8 jours ouvrés IMPORTANT TENIR COMPTE DE LA DATE DE RECEPTION

DU MAIL PAR LE SECRETARIAT DE DIRECTION POUR LES 8

JOURS OUVRES

Envoi de la documentation (organisme et formation recherchée)

QUOI COMMENT QUI

CAS 2 : SITES SANS SAS D’ACCUEIL SPECIFIQUE

Accueil sur site directement au CFA/CFPPA Sans SAS accueil spécifique

Accueil physique :


Réponse immédiate ou transfert vers un formateur / coordonnateur/responsable de site

Fourniture de la documentation (organisme et formation recherchée)

enregistrement de la demande sur YPAREO ou selon la modalité définie par le site (cahier de suivi des demandes ou tableau excel)

Si l’entretien n’est pas possible le jour même, définition d’une date de rendez-vous

Chargée d’accueil/TEPETA /responsable de site

31

individuel ou téléphonique sous 8 jours ouvrés



Réponse immédiate et/ou transfert vers le responsable de site ou un formateur / coordonnateur si concerné

Enregistrement par le secrétariat de la

demande sur YPAREO et définir une date de

rendez-vous individuel ou téléphonique sous

8 jours ouvrés

ou selon la modalité définie par le site (cahier de suivi des demandes ou tableau excel) Envoi de la documentation (organisme et formation recherchée) si besoin


Réception du courriel/courrier, redirection vers

le responsable de site ou le

coordonnateur/formateur concerné,

Dans tous les cas enregistrement de la

demande dans YPAREO par le secrétariat ou

selon la modalité définie par le site (cahier de

suivi des demandes ou tableau excel)





JOURS OUVRES

Envoi de la documentation (organisme et formation recherchée) si besoin

QUOI COMMENT QUI

CAS 3 : SITES AVEC UN ACCUEIL LYCEE/EPLEFPA AVANT REDIRECTION CFA/CFPPA

Accueil site EPLEFPA en amont de la réorientation CFA/CFPPA

Accueil physique :

Clarification du centre concerné

Orientation vers le centre concerné (chargé d’accueil /responsable de site)

Fourniture de la documentation (EPLEFPA)


Clarification du centre concerné par la demande

Transfert à la chargée d’accueil et/ou responsable du site du centre concerné

En l’absence de réponse du centre concerné, fournir les coordonnées de ce dernier pour que la personne puisse les contacter directement


Chargée d’accueil EPL Chargée d’accueil CFA/CFPPA/responsable de site

32

redirection courriel ou scan du courrier par

courriel vers le centre concerné suite de la

procédure cf.

CAS 1 : Blanquefort CAS 2 : Accueil site directement au CFA/CFPPA Sans SAS accueil spécifique

QUOI COMMENT QUI

CAS 4 : SITES SUR UN AUTRE ETABLISSEMENT HORS EPLEFPA (EX.AEROCAMPUS /EPLEFPA BAZAS/ COBAS/ CFM)

AEROCAMPUS LATRESNE

PARTICULARITE DE L’AEROCAMPUS Accueil physique à la barrière du site Le garde demande avec qui la personne a rendez-vous, puis l’oriente vers le bâtiment concerné Arrivé en haut sur le parking de l’Aérocampus, se diriger vers le château. A l’intérieur un autre accueil qui réoriente vers la salle du CFA/CFPPA. Sur place le secrétariat et/ou le responsable du site répondra aux demandes. Le responsable du site et/ou le secrétariat

- demande l’information recherchée - réoriente vers Blanquefort si nécessaire - sinon apporte une réponse immédiate ou

propose un rendez-vous sous 8 jours ouvrés si pas disponible.

- Dans tous les cas saisie de la demande et des informations et la date de RDV prévue en informant le responsable de site via un système de cahier.

VIGILE A LA BARRIERE D’ENTREE DE L’AEROCAMPUS Personnel d’accueil de l’Aérocampus Secrétariat et responsable de site CFA/CFPPA

COBAS LA TESTE DE BUCH

Accueil de la COBAS réoriente vers les bâtiments du CFA/CFPPA. Sur place le secrétariat et/ou le responsable du site répondra aux demandes. Accueil physique du centre de formation qui héberge le CFA/CFPPA :


Transfert vers les bureaux du CDFA/CFPPA sur le site de la COBAS

Bureau des personnels CFA/CFPPA de la Gironde dans les locaux des partenaires :


Réponse immédiate par le secrétariat et/ou responsable de site, si pas possible proposer un rendez-vous sous 8 jours ouvrés si pas disponible

Dans tous les cas saisie de la demande et des informations nécessaires et la date de RDV prévue en informant le responsable de site est réalisé sur un tableur excel partagé par formation (SAPVER/MC/JP)

Fourniture de la documentation (organisme et formation recherchée) si nécessaire

Personnel d’accueil de l’organisme partenaire hébergeur des activités du CFA/CFPPA Chargée d’accueil Formateur / coordonnateur

33



Transfert de la personne sur le Numéro de tel du CFA/CFPPA site La Teste de Buch

Réponse immédiate par le secrétariat et/ou le responsable de site ou un formateur / coordonnateur si possible, sinon prévoir un RDV pour un entretien sous 8 jours ouvrés


Dans tous les cas saisie de la demande et des informations GRC nécessaires et la date de RDV prévue en informant le responsable de site est réalisé sur un tableur excel partagé par formation (SAPVER/MC/JP)


Réception du courriel/courrier, redirection vers

le responsable de site ou le

coordonnateur/formateur concerné,

Dans tous les cas enregistrement de la

demande le tableur excel partagé par

formation (SAPVER/MC/JP) par le secrétariat





JOURS OUVRES


BAZAS Cf. note interne BAZAS (centre en cours de certification RNQ et Qualiformagri)

CFM DE REIGNAC

Accueil du CFM de Reignac Le personnel, réoriente vers le site de Pugnac (téléphone/courriel), car le CFA/CFPPA de la Gironde n’a pas de structure ou de personnel d’accueil sur place.

34

UNE FOIS EN FORMATION

QUOI COMMENT QUI

ACCUEIL DES BENEFICIAIRES EN DEBUT DE FORMATION

Remarque : la durée de la phase d’accueil est conditionnée selon la formation certifiante ou non et le public visé FORMATIONS CONTINUES COURTES (INTRA/INTER) :

Envoi en amont des convocations avec programme de la formation, identification des formateurs, règlement intérieur et livret d’accueil (précision du lien internet sur la convocation pour ces 2 derniers points afin d’en avoir un accès facilité)

Présentation de l’organisme et de son EPL support + mention du règlement intérieur et du livret d’accueil préalablement envoyés

Présentation de la formation, de ses objectifs et de son déroulement

Tour de table et présentation de ses attentes par chaque apprenant

FORMATIONS LONGUES /APPRENTISSAGE :

Présentation de l’organisme et de l’EPL support (éventuellement visite)

Remise du Livret d’accueil + livret apprenant + livret d’accompagnement (stagiaire ou apprenti selon la situation)

Présentation du règlement intérieur et récupération de l’Accusé réception)

Présentation de la formation et de ses objectifs

Présentation de l’équipe pédagogique

Tour de table et présentation de ses attentes par chaque apprenant

Dans le cas de mineurs : le livret d’accueil et le support de présentation de la formation sont remis aux représentants légaux, à défaut de leur présence par envoi courrier

En complément de l’accueil des bénéficiaires, une information collective des employeurs et/ou MA est proposée dans les 2 mois qui suivent l’entrée en formation. Ces points sont également abordés lors de la 1ère visite en entreprise.

DEMARCHE VAE :

Cf. NOTE INTERNE VAE

Formateur Direction Coordonnateur Formateurs Référent(e) VAE

35

NOTE 10 – LOCAUX ET EQUIPEMENTS

https://www.google.fr/url?sa=i&url=https://docplayer.fr/12746952-1-presentation-de-l-etablissement-eplefpa-bordeaux-gironde.html&psig=AOvVaw3m9d-0iyUv1Tm44vskfe8W&ust=1595496429620000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCOjthuTF4OoCFQAAAAAdAAAAABAD

36

MOYENS MATERIELS DU CFA/CFPPA DE LA GIRONDE (LOCAUX, MATERIEL…..)




Ci-après sont détaillés les moyens matériels au sein de notre établissement sur l’ensemble du territoire de la Gironde.

COORDONNEES

EPLEFPA BORDEAUX GIRONDE

Raison sociale ETABLISSEMENT PUBLIC LOCAL D’ENSEIGNEMENT ET DE FORMATION PROFESSIONNELLE AGRICOLE

Sigle EPLEFPA BORDEAUX GIRONDE

Dénomination commerciale EPLEFPA BORDEAUX GIRONDE

Nom du dirigeant (compétent pour engager la structure)

Corinne REULET, Directrice de l’EPLEFPA Bordeaux Gironde

Objet statutaire (cf. Statuts) Organisme Public

SIEGE SOCIAL

Nom du groupe EPLEFPA de Bordeaux-Gironde

Numéro SIRET 193 314 242 00010

Adresse de l’établissement 84 Avenue du Général de Gaulle – 33290 BLANQUEFORT

Téléphone / Fax 05.56.35.56.35

Nom du dirigeant Madame Corinne REULET

Adresse électronique [email protected]

L’ensemble des domaines de compétences peut être développé sur nos sites girondins dans la limite de notre capacité à mettre à disposition les équipements techniques spécifiques

37

CENTRES CONSTITUTIFS DANS LE PERIMETRE DE LA

CERTIFICATION

CFPPA DE LA GIRONDE

Raison sociale Centre de Formation Professionnelle et de Promotion Agricoles de la Gironde– Centre constitutif de l’EPLEFPA Bordeaux Gironde

Sigle CFPPA de la Gironde

Dénomination commerciale CFPPA de la Gironde

Nature de l’établissement (cf. notice) secondaire



Nom du dirigeant du centre Pierre-Jean COMBALIER, directeur des centres CDFA/CFPPA de la Gironde


Numéro SIRET 19331424200036 Code NAF APE 8559A

Numéro de déclaration d’activité 7233P013633 N’existe plus depuis fin 2020

Devenu à compter de fin 2020 = NDA EPL

7233P020333

Date de création de la structure 1974 Année de début de l’activité de formation

1974

Adresse 87 avenue du Général de Gaulle – CS 90113

Code postal 33295 Ville BLANQUEFORT CEDEX

Pays France

Téléphone 05.56.35.61.10 Télécopie


Site web www.formagri33.com

CFAA DE LA GIRONDE

Raison sociale Centre de Formation d’Apprentis Agricoles de la Gironde– Centre constitutif de l’EPLEFPA Bordeaux Gironde

Sigle CFA de la Gironde

Dénomination commerciale CFA de la Gironde

Nature de l’établissement (cf. notice) secondaire



Nom du dirigeant du centre Pierre-Jean COMBALIER, directeur des centres CDFA/CFPPA de la Gironde


Numéro SIRET 19331424200044 Code NAF APE 8532Z

Numéro de déclaration d’activité 7233P020333

Adresse 87 avenue du Général de Gaulle – CS 90113

Code postal 33295 Ville BLANQUEFORT CEDEX

Pays France

Téléphone 05.56.35.61.10 Télécopie


Site web www.formagri33.com

38

NOS ANTENNES CDFA/CFPPA de la Gironde (cf. annexe 1 ci-après)

BLANQUEFORT

Découverte des métiers – Vigne et vin - Conduite engins - Travaux

et aménagements paysagers - Production Horticole – Production

animale - Responsable d’exploitation agricole – industrie

agroalimentaire – Agent cynophile de sécurité –santé animale-

Palfrenier soigneurs

LATRESNE Découverte des métiers - Travaux Paysagers - Vigne et vin

PUGNAC /REIGNAC (délocalisation de

certaines formations sur Reignac)

Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins – Travaux

paysagers - Production Horticole

MONTAGNE Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins – industrie

agroalimentaire

LA REOLE

Découverte des métiers – Vigne et vin - Production animale -

Travaux paysagers - Production Horticole – Responsable

d’exploitation agricole - FOAD

BOMMES Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins- Industrie

agroalimentaire

BASSIN D’ARCACHON

Découverte des métiers - Métiers de la mer – Travaux paysagers –

Responsable d’exploitation aquacole et maritime – Conduite de

navires conchylicoles

Sous-traitance d’une formation sur le

CFPPA Forestier de BAZAS

Le CFA de la Gironde est porteur du BP AGROEQUIPEMENT en

terme d’habilitation.

39

EQUIPEMENTS DU CENTRE

Pour l’ensemble des sites, les modalités d’utilisation par les apprenants sont selon le règlement

intérieur de l’établissement et de son site, et selon les horaires et périodes d’ouverture.

SITE DE BLANQUEFORT

Capacité d’accueil totale (au titre de la réglementation ERP)

813

Capacité d’accueil réelle en nombre de sièges 688

Nombre de salles de formation polyvalentes 24 + 2 algeco

Equipements des salles de formation polyvalentes

Chaises - Tables Tableau Armoire Matériel de projection portatif et vidéos projecteurs fixés au plafond. Ordinateur

Nombre de salles équipées en informatique 4 +30 chromebooks en salle mobile +5 salles du lycée agricoles utilisées

Nature des équipements (matériels et logiciels)

Bureau ergonomique 120 PC – clavier – souris Vidéoprojecteur – écran tactile Open Office Suite Google Education Connexion internet et WIFI tous bâtiments téléviseur couleur - imprimante – photocopieur – fax - téléphone

bibliothèque/Infothèque oui non

ressources documentaires accessibles aux formateurs

Livres et abonnement généraux, techniques et scientifiques Presse locale

ressources documentaires accessibles aux stagiaires


Autres espaces dédiés à la formation (nature, équipements…)

2 Salles de réunion 1 Centre de Ressources 2 Foyers et salle de travail personnel et de détente – Internat - Restauration Bureaux Ateliers :

- une exploitation viticole support pour l'ensemble des travaux de la vigne et du vin - mise à disposition de chais pour les travaux de la vinification

- atelier horticole et travaux paysagers départementaux - atelier de tonnellerie - atelier mécanique et agroéquipement

Espace Numérique de Travail oui non

40

Ressources pédagogiques à disposition des formateurs (Progression pédagogique, Plan de cours, supports de présentation, exercices…)

Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet - Ressources en ligne Educagri.net Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com Outils informatiques - Formation à l’utilisation d’une plateforme pour enseigner/animer et accompagner un groupe Aide à l’utilisation de la plateforme

Ressources pédagogiques à disposition des stagiaires (Plan de cours, supports de présentation, exercices, modules d’auto-formation…)

Plan de formation et Plan d’Evaluation

Centre De Ressources

Internet Ressources en ligne Educagri.net

Outils informatiques - Ressources spécifiques à chaque formateur

Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com

Illustration de l’Ecole

L’Ecole de la Tonnellerie possède l’ensemble des matériaux et matériels nécessaires à l’apprentissage des techniques du métier tels que : - 16 postes individuels de travail de tonnellerie dotés d’aspiration poussière. - une zone de chauffe permettant un travail indépendant des conditions climatiques. - machines et outils neufs (dégauchisseuses, raboteuses, scie à ruban, goujonneuses), équipés d’aspiration poussière. - une pièce réservée aux techniques d’affûtage d’outils manuels. - une zone dédiée aux apprentissages théoriques (ordinateur, vidéoprojecteur, accès internet) avec équipements nécessaires au dessin technique. - des vestiaires, et des sanitaires. - Un parking avec grande capacité et un accès handicapé. La localisation de l’atelier permet l’accès aux observations liées à l’aval et l’amont du métier (forêt et bâtiments œnologiques).

Ci-après quelques photos des apprenants dans l’atelier de tonnellerie, illustrant par la même occasion les éléments matériels de ce plateau technique spécifique

41

Site du BASSIN D’ARCACHON Capacité d’accueil totale (au titre de la

réglementation ERP) Maxi 200


Nombre de salles de formation polyvalentes 3

Equipements des salles de formation

polyvalentes

Chaises - Tables Tableau Armoire Matériel de projection portatif

Nombre de salles équipées en informatique 1

Nature des équipements (matériels et

logiciels)

Bureau ergonomique 7 PC – clavier – souris 4 Chromebox – clavier – souris 4 Chromebooks Vidéoprojecteur Open Office Suite Google Education Connexion internet Autres salles disponibles au CFA Bassin Formation COBAS, structure hébergeant l’antenne Rétroprojecteur - téléviseur couleur - imprimante – photocopieur – fax - téléphone

bibliothèque/Infothèque ? oui non



ressources documentaires accessibles aux stagiaires


Autres espaces dédiés à la formation (nature,

équipements…)

1 Salle de réunion/Formateurs Bureaux Atelier mécanique navale et terrestre Bacs d’aménagements Paysagers


ressources pédagogiques à disposition des

formateurs (Progression pédagogique, Plan de

cours, supports de présentation, exercices…)

Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources (au CFA Bassin Formation COBAS dans le cadre du partenariat) Internet - Ressources en ligne Educagri.net Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com Outils informatiques - Formation à l’utilisation d’une plateforme pour enseigner/animer et accompagner un groupe Aide à l’utilisation de la plateforme

ressources pédagogiques à disposition des

stagiaires (Plan de cours, supports de

présentation, exercices, modules d’auto-

formation…)

Plan de formation et Plan d’Evaluation

Centre De Ressources (au CFA Bassin Formation COBAS dans le

cadre du partenariat)

Internet - Ressources en ligne Educagri.net

Outils informatiques - Ressources spécifiques à chaque

formateur

Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-

formagri33.com i

42

Site de BOMMES


Intégré au lycée agricole





Nombre de salles équipées en informatique 1 salle du lycée


Bureau ergonomique 30 PC - clavier – souris Vidéoprojecteur – écran tactile Open Office Suite Google Education Connexion internet Rétroprojecteur - téléviseur couleur - imprimante – photocopieur – fax - téléphone




ressources documentaires accessibles aux stagiaires Livres et abonnement généraux, techniques et scientifiques Presse locale


1 Salle de réunion/formateurs 1 Centre de Ressources du lycée agricole Foyers et salle de travail personnel et de détente – Internat – Restauration du lycée agricole Bureaux intégré dans les bureaux du lycée Ateliers :


- mécanique et agroéquipement


ressources pédagogiques à disposition des formateurs (Progression pédagogique, Plan de cours, supports de présentation, exercices…)

Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet - Ressources en ligne Educagri.net Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com Outils informatiques Formation à l’utilisation d’une plateforme pour enseigner/animer et accompagner un groupe Aide à l’utilisation de la plateforme

ressources pédagogiques à disposition des stagiaires (Plan de cours, supports de présentation, exercices, modules d’auto-formation…)

Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet - Ressources en ligne Educagri.net Outils informatiques - Ressources spécifiques à chaque formateur Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com

43

SITE DE LA REOLE


186







Bureau ergonomique 17 PC – clavier – souris Vidéoprojecteur – écran tactile Open Office Suite Google Education Connexion internet Rétroprojecteur - téléviseur couleur - imprimante – photocopieur – fax - téléphone






2 Salles de réunion 1 Centre de Ressources 1 salle de travail notamment pour les formations ouvertes 1 Foyers et salle de travail personnel et de détente– Internat - Restauration Bureaux



Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet Ressources en ligne Educagri.net Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com Outils informatiques Formation à l’utilisation d’une plateforme pour enseigner/animer et accompagner un groupe Aide à l’utilisation de la plateforme


Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet - Ressources en ligne Moodle http://e-formagri33.com Outils informatiques Ressources spécifiques à chaque formateur Plateforme de Formation Ouverte A Distance Formagri Importance des heures dispensées en formation Ouverte A Distance

44

SITE DE LATRESNE


Intégré au site de l’Aérocampus de Latresne

Capacité d’accueil réelle en nombre de sièges 36 Possibilité 56 selon réservation

Nombre de salles de formation polyvalentes 2 Possibilité d’avoir une salle de 20 personnes sous condition de réservation suffisamment anticipée avec l’Aérocampus



Nombre de salles équipées en informatique 1 salle à l’Aérocampus Réservation obligatoire avec l’Aérocampus


Bureau 24 PC - clavier – souris Open Office Suite Google Education Connexion internet



SUR LE SITE DE BLANQUEFORT Livres et abonnement généraux, techniques et scientifiques Presse locale

ressources documentaires accessibles aux stagiaires Sans objet / par le biais des formateurs


Restauration de l’Aérocampus 1 Bureau intégré dans les bureaux de l’Aérocampus Ateliers :

- Un parc arboré 20ha - Zone de stockage du matériel - Atelier pour entretien courant






45

Site de MONTAGNE


156




Chaises - Tables Tableau Armoire

Matériel de projection portatif


Salles du lycée agricoles utilisées


Bureau ergonomique clavier – souris

Vidéoprojecteur – écran tactile Open Office Suite Google education

Connexion internet Rétroprojecteur - téléviseur couleur - imprimante –

photocopieur – fax - téléphone






1 Salles de réunion/Formateurs Centre de Ressources du lycée agricole Foyers et salle de travail personnel et de détente – Internat – Restauration du lycée agricole Bureaux Ateliers :


- travaux paysagers




ressources pédagogiques à disposition des stagiaires Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet - Ressources en ligne Educagri.net Outils informatiques - Ressources spécifiques à chaque formateur Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com

46

LES PISTES DE CONDUITE – site de Libourne-Montagne

Un aménagement spécifique au service de la conduite d’engins

Piste pédagogique AgriCapConduite à Montagne

47

SITE DE PUGNAC


218




Chaises - Tables Tableau Armoire

Matériel de projection portatif



Bureau ergonomique 9 PC - clavier – souris

Vidéoprojecteur – écran tactile Open Office Suite Google Education

Connexion internet Rétroprojecteur - téléviseur couleur - imprimante –

photocopieur – fax - téléphone




ressources documentaires accessibles aux stagiaires ?



1 Salle de réunion/formateurs 1 Centre de Ressources 2 Foyers et salle de travail personnel et de détente Restauration dans une structure externe Bureaux Ateliers

- horticole et travaux paysagers - Atelier mécanique et agroéquipement


ressources pédagogiques à disposition des formateurs


ressources pédagogiques à disposition des stagiaires Plan de formation et Plan d’Evaluation Centre De Ressources Internet - Ressources en ligne Educagri.net Outils informatiques - Ressources spécifiques à chaque formateur Plateforme de Formation Ouverte A Distance Moodle http://e-formagri33.com

48

DELOCALISATION DES FORMATIONS DE PUGNAC SUR LE SITE DE

REIGNAC


Intégré au centre de Formation Multimétiers





Nombre de salles équipées en informatique Salles du CFM


Bureau ergonomique PC - clavier – souris+ 2 chromebook Vidéoprojecteur – écran tactile Open Office, Google Suite Education Connexion internet Rétroprojecteur - téléviseur couleur - imprimante – photocopieur – fax - téléphone






Centre de Ressources du CFM Foyers et salle de travail personnel et de détente – Restauration du CFM Bureaux Atelier mécanique et agroéquipement


ressources pédagogiques à disposition des formateurs Progression pédagogique, Plan de cours, supports de présentation, exercices…


ressources pédagogiques à disposition des stagiaires Plan de cours, supports de présentation, exercices, modules d’auto-formation…


49

LES LOCAUX ET PLATEAUX TECHNIQUES DE FORMATION DE L’ETABLISSEMENT PAR ATELIER

A B C D

Dénomination de l’atelier ATELIER VITICOLE ATELIER MECANIQUE ET

CONDUITE D’ENGINS AGRICOLES

ATELIER TRAVAUX ET

AMENAGEMENTS PAYSAGERS ATELIER TONNELLERIE

Localisation des plateaux

Blanquefort

Bommes

Montagne

Reignac

Blanquefort

Bommes

Montagne

Reignac

Pugnac

Blanquefort

Latresne

Montagne

Pugnac

Bassin d’Arcachon

Blanquefort

Nombre de postes équipés Stockage à Blanquefort 5 avec stockage du matériel à

Blanquefort 4 avec stockage à Blanquefort

Date du dernier investissement Novembre 2017 Octobre 2014 Avril 2013

Nature du dernier investissement Matériel de taille manuel 1 tracteur interligne

1 pulvérisateur pneumatique

Remplacement matériel

thermique

Les équipements

Matériel de taille manuel et

électrique.

Matériel d'attachage manuel et

électrique

Parcelle de vigne sur tous les

centres.

1 tracteur standard

4 tracteurs vignerons

1 machine à vendanger (matériel

de prêt)

1 enjambeur avec équipement

(tête de récolte, pulvérisateur,

porte outils) (matériel de prêt)

Malette de réglage et étalonnage

de pulvérisateur.

Malette de réglage des

épandeurs d’engrais

Matériel de d’entretien des sols

(charrue vigneronne,

décavailloneuse, gyroroyeur,..)

1 Barre de guidage satellite

- 2 tondeuses autoportée Kubota F

3680

- 1 Tracteur Kubota + remorque +

Rotavator + Gyrobroyeur

- 2 petites tondeuses Honda

- Groupe électrogène

- Table à eau à disquer les

matériaux

- 1 tarière thermique

- 1 Plaque Vibrante

- 4 débrousailleuses thermiques

- 5 Tronçonneuses thermiques

- 6 tailles haie thermique

- Matériel d’affutage

- 1 motoculteur

- 1 désherbeur thermique

50

7 Pistes d’évolution

pédagogiques : (2 à Blanquefort,

4 à Montagne et 1 à Pugnac)

110 Cônes de chantier

20 barrières basses de chantier

30 poteaux de balisage avec

chaînes plastiques

8 Talkie-Walkie

3 Caisse à outils mobiles

3 Ateliers outillés (Blanquefort,

Montagne et Reignac)

1 simulateur de conduite en

réalité virtuelle

1 ensemble fourgon/porte engins

pour déplacer les matériels entre

site

-1 débrousailleuse réciprocator

-Matériel électrique pellenc

(souffleur- taille haie – taille haie

perche – tronçonneuse – élagueuse

– élagueuse perche – sécateurs)

- 2 Echafaudages

- 2 escabeaux sécurité

- Matériel topographie ( 5 lunettes

de chantier + 1 lunette niveau

automatique + jalons + équerres

optiques)

-Outils maçonnerie paysagère

-Outils à mains travaux paysagers

-Equipement et matériel

phytosanitaire

-Matériel d’arrosage automatique

(programmateurs, pompe

immergée, pompe surface,

arroseurs, raccords…Filtres,

regards)

-Broyeur : prise sur tracteur

-Tous les EPI

Les spécialités de formation visées

Taille

Travaux en vert

Vendange

Tractoriste

Entretien du tracteur 1er niveau

Tracteur école

Réglage de pulvérisateur

Viticulture de précision

-Formations tailles diverses

-Formations entretiens des

surfaces engazonnées

-Alternatives au Désherbage

-Formations maçonneries

paysagères. (dallages, escaliers

Murets…)

-Formations certyphyto

-Formations Arrosage automatique

– pompage

-Machinisme : entretien de petits

matériels.

51

LES LOCAUX ET PLATEAUX TECHNIQUES DE FORMATION DE L’ETABLISSEMENT PAR ATELIER

A B C D

Dénomination de l’atelier ATELIER HORTICOLE -

MARAICHAGE

Localisation des plateaux Blanquefort

Pugnac

Nombre de postes équipés 2

Date du dernier investissement 2013

Nature du dernier investissement Nappes chauffantes

Les équipements

-Terrain exploitation

-Serres chauffées ventilées

irriguées.

Les spécialités de formation visées

52

INFORMATIONS PRATIQUES

Horaires d’ouverture au public Variable selon les sites. Généralement : 8h – 12H30 et 13H30-17H30 Cf. site internet formagri33.com

Horaires pédagogiques 8H10-12H10 et 13H30-16H30

Fermeture annuelle Selon les dates validées au CA En général, du 1ER AU 15 AOUT ou à défaut les deux premières semaines d’août

PARKINGS A MOINS DE 10 MINUTES A PIED

oui non

Parking gratuit X

Parking payant X

Parking vélo X

Parking handicapés X

Proximité du centre (moins de 10 minutes à pied) d’un arrêt de tram/bus/gare

X Sauf pour Bommes

RESTAURATION A MOINS DE 10 MINUTES A PIED

oui non

Service de restauration interne X Sauf Bassin d’Arcachon

capacité 50 à 300 selon les sites

Salle d’accueil pour les repas destiné aux apprenants X Sauf à Blanquefort

Zones de restaurants/cafés/commerces alimentaires X

Distributeur de boissons X

Distributeurs de sandwich X Sauf Bassin d’Arcachon

Distributeurs de confiseries/gâteaux X Sauf Bassin d’Arcachon

HEBERGEMENTS oui non

Hébergement interne X

capacité

Hébergement externe X

distance du centre Variable selon les sites

Rangements individuels/casiers à disposition des apprenants X

ACCESSIBILITE ADAPTEE AUX HANDICAPES

oui non

Accessibilité du parking X

Accessibilité des locaux X

53

ANNEXE 1 : NOS ANTENNES

A B C D

Nom Site de BLANQUEFORT Site de LATRESNE Site de PUGNAC Site de REIGNAC

Adresse

CFPPA DE LA GIRONDE Site de Blanquefort 87 Av du Général de Gaulle CS 90113 33295 BLANQUEFORT CEDEX

CFPPA DE LA GIRONDE Site de l’AEROCAMPUS 1 Route De Cénac 33360 LATRESNE

CFPPA DE LA GIRONDE Site de Pugnac Raison 33710 PUGNAC

CFPPA DE LA GIRONDE Site de Reignac Centre de Formation Multi Métiers 3 le Grand Verger 33860 REIGNAC

Téléphone 05.56.35.61.10 05.56.35.61.10 Site accueil : 05.56.21.01.01

05.57.68.87.97 05.57.68.87.97 Site accueil : 05.57.42.66.22

Adresse électronique

[email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Spécialités de formation

Découverte des métiers – Vigne et vin - Travaux paysagers - Production Horticole – Production animale - Responsable d’exploitation agricole – industrie agroalimentaire – Agent cynophile de sécurité –santé animale

Découverte des métiers - Travaux Paysagers - Vigne et vin

Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins – Travaux paysagers - Production Horticole

Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins – Travaux paysagers - Production Horticole

Capacité d’accueil pédagogique en

nbre de stagiaires 300 50 100 50

Nbre de formateurs 45 10 20 10

Métiers visés

Ouvriers qualifiés Responsables de structures agricoles : chef d’entreprise, chef de culture, régisseur Techniciens agricoles et para-agricoles

Ouvriers qualifiés Responsables de structures

Ouvriers qualifiés Ouvriers qualifiés

Equipement de l’antenne

Ateliers et agroéquipements (engins, mécanique…) Exploitation viticole et chai Atelier travaux paysagers Laboratoire d’analyses physico-chimiques Salle informatique et multimédia Centre de ressources Salle de cours Service restauration

Ateliers et agroéquipements (engins, mécanique…) Atelier de travaux paysagers Laboratoire d’analyses physico-chimiques Salle informatique et multimédia Salle de cours Service restauration

Ateliers et agroéquipements (engins, mécanique…) Atelier horticole et de travaux paysagers Salle informatique Salle de cours Service restauration

Ateliers et agroéquipements (engins, mécanique…) Laboratoire d’analyses physico-chimiques Salle informatique Centre de ressources Salle de cours Service restauration

54

ANNEXE 1 : NOS ANTENNES

E F G H

Nom Site de MONTAGNE Site de LA REOLE Site de BOMMES Site du BASSIN D’ARCACHON

Adresse

CFPPA DE LA GIRONDE Site de Montagne Lycée agricole 7 Le Grand Barail 33570 MONTAGNE

CFPPA DE LA GIRONDE Site de La Réole Place Saint Michel 33190 LA REOLE

CFPPA DE LA GIRONDE Site de Bommes EVO La Tour Blanche 33210 BOMMES

CFPPA DE LA GIRONDE Site DU BASSIN D’ARCACHON COBAS BASSIN Formation 1 boulevard des Miquelots 33260 La Teste de Buch

Téléphone 05.57.40.03.09 05.56.61.02.95 05.57.98.02.70 06.58.25.02.76

Adresse électronique

[email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

Spécialités de formation

Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins – industrie agroalimentaire

Découverte des métiers - Production animale - Travaux paysagers - Production Horticole – Responsable d’exploitation agricole - FOAD

Découverte des métiers - Vigne et vin – Conduite engins- Industrie agroalimentaire

Découverte des métiers - Métiers de la mer – Travaux paysagers – Responsable d’exploitation aquacole et maritime – Conduite de navires conchylicoles

Capacité d’accueil pédagogique en

nbre de stagiaires 50 50 50 55

Nbre de formateurs intervenants

10 10 10 10

Métiers visés Ouvriers qualifiés Responsables de structures agricoles : chef d’entreprise, responsable d’atelier

Ouvriers qualifiés Responsables de structures agricoles : chef d’entreprise, responsable d’atelier

Ouvriers qualifiés Techniciens supérieurs

Ouvriers qualifiés Responsables de structures agricoles : chef d’entreprise, responsable d’atelier

Equipement de l’antenne

Ateliers et agroéquipements (engins, mécanique…) Exploitation viticole et chai Laboratoire d’analyses physico-chimiques Salle informatique et multimédia Centre de ressources Salle de cours Service restauration

Salle informatique Salle de cours Service restauration

Ateliers et agroéquipements (engins, mécanique…) Exploitation viticole et chai Laboratoire d’analyses physico-chimiques Salle informatique et multimédia Centre de ressources Salle de cours Service restauration

Laboratoire d’analyses physico-chimiques Salle informatique et multimédia Centre de ressources Salle de cours Atelier mécanique navale

55

NOTE 11 – INGENIERIE DES ACTIONS

https://www.google.fr/url?sa=i&url=https://orientaction.ceric.ca/2019/05/20/6-conferences-ted-technology-entertainment-and-design-concernant-limpact-de-lintelligence-artificielle-sur-le-marche-du-travail/&psig=AOvVaw1gRh8-okTvSP9pLS1bZ-bo&ust=1595496485766000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCJi85__F4OoCFQAAAAAdAAAAABAr

56

INGENIERIE DES ACTIONS CONCOURANT AU DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES

NOTE INTERNE

Version 1


Date de modification

ENGAGEMENT DE SERVICE 2 : 3 notes relative à l’ingénierie des actions concourant au

développement des compétences

3 NOTES « INGENIERIE DES ACTIONS CONCOURANT AU DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES »

Engagement de service 2

SERVICE CONCERNE

NOTE

DEMANDEUR

OFFRE CDFA/CFPPA DE LA GIRONDE

DEMANDEUR INDIVIDUEL

Note ingénierie des actions demande individuelle

COMMANDITAIRE/ APPEL D OFFRE

Note ingénierie des actions demande appel d’offre

COMMANDITAIRE OPCO/ ENTREPRISEDEMANDE SPECIFIQUE

Note ingénierie des actions demande spécifique OPCO /entreprise

SERVICE DEVELOPPEMENT DEMANDEURS EMPLOI / CPRO/APPRENTISSAGE

SERVICE DEVELOPPEMENT ENTEPRISES /OPCO


SERVICE INGENIERIE / QUALITE


SERVICE DEVELOPPEMENT DEMANDEURS EMPLOI / CPRO/APPRENTISSAGE

57

Identification du besoin d’un demandeur individuel

Qui? Comment? Quand?

Personnel qualifié

à la conduite d’entretien

Entretien individuelEnregistrement de

l’entretien

Si demande info sous 8 jours, si demande de

RDV dans le mois qui suit la

demande client

REALISATION D’1 POSITIONNEMENT

AVEC A MINIMA

- IDENTIFICATION PRE ACQUIS + PRE REQUIS

- ANLAYSE DE LA MOTIVATION

- PROJET PROFESSIONNEL

- * selon la F° des éléments de positionnement

peuvent être ajoutés

S’agit il d’une VAE?

non

FOURNIR LES

COORDONNEES

DRAAF/SRFD

POUR REALISER

L ETAPE DE

RECEVABILITE +

INFO

FINANCEMENTS

MOBILISABLES

oui

Personnel qualifié

à la conduite d’entretien

Traçabilité du positionnement et de

son contenu

Traçabilité de l’offre

Réponse sous 10 jours ouvrés

post positionnement

PROPOSITION DE REPONSE DE L’OF - INFORME LE DEMANDEUR SUR LES

RESULTATS DE SON POSITIONNEMENT

- PROPOSE UN PARCOURS INDIVIDUALISE

- CONSEILLE SUR LES CERTIFICATIONS ET

VALIDATIONS

OU

PROPOSE UNE AIDE A LA REALISATION D’UN

DOSSIER DE VALIDATION DES ACQUIS

LE DEMANDEUR

ACCEPTE L OFFRE

OUI

NON

CONTRACTUALISATION AVEC LE

DEMANDEUR QUI DEVIENT BENEFICIAIRE

Personnel qualifié

Pour proposer des parcours de formation

ANALYSE DU

MOTIF DU REFUS

DU DEMANDEUR

UNE OFFRE EST POSSIBLE AU REGARD DU

POSITIONNEMENT

OUI

NON

L OF ENVOI UN

COURRIER

MOTIVE D

INFAISABILITE

DE LA

DEMANDE ET

PROPOSE UNE

AUTRE

ALTERNATIVE

Traçabilité de l’offre envoyée

Tout document de contractualisation

Traçabilité du questionnement du

refus et analyse / Plan amélioration

IDENTIFICATION ET

ANALYSE DES BESOINS

D’UN DEMANDEUR

INDIVIDUEL

Personnel qualifié/proposer parcours de formation + personnel

admin

CONTACT DU DEMANDEUR

POUR UNE FORMATION OU

PARCOURS

Accueil téléphonique, mail ou physique –

prise rdv

Accueil du centre

IDENTIFICATION DU BESOIN D’UN DEMANDEUR INDIVIDUEL

58

Identification d’une demande spécifique de formation faisant l’objet d’une réponse à AO


Responsable pilotage

Document d’analyse de la demande

Faisabilité ?Responsable

pilotage + direction

Traçabilité du GO/NO GO signé par la

direction

Traçabilité de la réponse

- Papier ou numérique

- Ou sur les extranets

OUI

NON

direction

2 options

1/ retenue

2/ refusée

OUI

NON

NO

GO

Fiche de progrès /plan d’action si

non

Document de réponse à appel

d’offre (dont GO/NO GO)

signé/direction




IDENTIFICATION DES

EXIGENCES DE LA DEMANDE

-conduite pédagogique

-organisation de la formation

Objectifs d’individualisation

Insertion des publics

Personnel qualifié/proposer parcours de formation + personnel

admin

DEMANDE DE FORMATION

DANS LE CADRE UN APPEL

D’OFFRE

Veille des AO/sites instutionnels

Services ingénieire/

qualité+ service

développement/OPCO

IDENTIFICATION D UNE DEMANDE SPECIFIQUE DE FORMATION FAISANT L OBJET D’UNE REPONSE A APPEL D’OFFRES

Au fil de l’eau

Go ELABORATION DE LA

REPONSE EN TENANT COMPTE :

- Données et recommandations

contenues dans AO

- -document d’analyse pré-rédigé

- Analyse financière, RH,

pédago/habilitations

Responsable pilotage + chargés

d’ingénierie + formateurs + gestionnaire

ENVOI DE L OFFRE

OFFRE NEGOCIEE

MODIFICATION SELON LES

ATTENTES DU COMMANDITAIRE +

VERIFICATION + ENVOI DE L OFFRE 2

TRANSMISSION AU SERVICE

DEVELOPPEMENT/ MISE

OEUVRE

Dès identification

d’un nouvel AO

Le plus rapidement

possible

Dès échange avec les

personnes en capacité de

répondre et à mesure des

infos

Quelques jours avant la

deadline selon les délais des AO

Au plus tard le dernier jour de

la deadline

OFFRE ACCEPTEE

OUI

NONDEMANDER

AU

COMMANDIT

AIRE LES

MOTIFS DE

REFUS /

PLAN

AMELIORATI

ON

ARCHIVAGE NOGO

Au plus tard le dernier jour de

la deadline négo

REPONSE RELUE PAR UNE AUTRE PERSONNE

59

Prendre en compte une demande spécifique de formation


**Personnel qualifié

et identifié pour traiter et suivre les

demandes de formation de perfectionne

ment

Entretien individuelEnregistrement de l’entretien sur la FICHE RECUEIL BESOINS FCC

REDACTION OU ASSITANCE A LA

REDACTION DU CAHIER DES

CHARGES SI LE CDC DU

DEMANDEUR EST INCOMPLETAVEC ITEMS MINIMUMS OBLIGATOIRES*

Cahier des charges de la formation

Traçabilité des relances

Ypareo, mails, tél…

Transmission de l’offre sous

15 jours ouvrés maxi post

demande client

FORMALISATION DE L OFFRE SUR LA

BASE DU CDC

BESOIN DE RELANCE CLIENT?

CONTRACTUALISATION AVEC LE

DEMANDEUR

**

ANALYSE

DU MOTIF

DU REFUS

DU

DEMANDE

UR

OUI

SUIVI DE LA DEMANDE

(RELANCE,CONTACT…) PAR

L’INTERLOCUTEUR QUALIFIE

Traçabilité de l’offre envoyée et date




IDENTIFICATION ET ANALYSE DES

BESOINS DE LA DEMANDE

SPECIFIQUE (OBJECTIFS, MODALITES,

ATTENTES, CONTRAINTES°

CONTACT DU DEMANDEUR POUR

UNE FORMATION OU PARCOURS

Accueil téléphonique, mail ou physique –

prise rdv

Accueil du centre

PRENDRE EN COMPTE UNE DEMANDE SPECIFIQUE DE FORMATION (entreprises, OPCO, collectivités..)

NON CAR

DEMANDE

CLAIRE

CDC COMPLET, CLAIR ET PRÉCIS?

OUI

NON

TRANSMISISON CLIENT

OFFRE ACCEPTEE?

OUI** +

personnel admin + direction

NON

VALIDATION DIRECTION

OUI

NONREFORMULER

L OFFRE

**

Direction

**

60

NOTE 12 – PARCOURS DE FORMATION

https://www.google.fr/url?sa=i&url=https://www.alternance-professionnelle.fr/parcours-professionnels-formation/&psig=AOvVaw30dIRJDisEVU83vPLxVlt3&ust=1595496579345000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCPCz9avG4OoCFQAAAAAdAAAAABAD

61

PARCOURS DE FORMATION




L’EPLEFPA BORDEAUX-GIRONDE est un opérateur de la formation professionnelle par la voie de l’apprentissage et de la formation professionnelle continue.

Via ses 2 centres constitutifs, le CDFA et le CFPPA de la Gironde, il réalise des activités concourant au développement des compétences telles que la loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel les a définis :

Action de formation (Diplômantes (diplôme MAAF), certifiantes (CQP/titre Pro, etc...), qualifiantes (attestation fin de formation))

Apprentissage Action permettant de faire valider les acquis de l’expérience.

Les centres réalisent des formations graduées du stage court qualifiant (quelques heures) à la formation certifiante/dilpômante (quelques mois).

Cf. site internet pour l’ensemble des formations proposées :

- Plaquettes apprentissage

- Catalogue des formations à destination des demandeurs d’emploi - Catalogue des formations à destination des salariés.

http://www.formagri33.com/epl/

http://www.formagri33.com/epl/

62

QUOI QUI COMMENT QUAND POSITIONNEMENT Le positionnement permet d’analyser la situation d’un candidat avant son entrée en formation en référence d’une part, aux compétences requises par le référentiel de certification d’un diplôme, et d’autre part, aux acquis que le candidat possède déjà. Ce positionnement conduit à la construction d’un parcours individualisé de formation.

MODALITES DU POSITIONNEMENT

Responsable service recrutement ou toute personne en capacité de mener les entretiens dont les responsables de site Candidat en présence d’un personnel d’accueil qualifié pour l’accueil et/ou formateur technique si mise en situation

Cette partie du positionnement consiste à accueillir le candidat et : 1/ REMPLIR LE DOSSIER DE CANDIDATURE 2/ ENTRETIEN INDIVIDUEL Cet entretien doit permettre : * de Vérifier des pré-requis /pré acquis * d’établir un bilan des expériences vécues par le candidat : ses compétences acquises dans le domaine en relation avec le diplôme visé et ses compétences acquises dans des domaines divers (professionnels, présents ou passés) et transférables aux compétences contenues dans le diplôme/formation visée; * d’informer le candidat sur l’organisation pédagogique de la formation et le contenu de la formation ; *de mesurer l’écart entre les compétences actuelles et celles attendues en fin de formation ; * De proposer éventuellement au candidat un allégement ou un renforcement de tout ou partie de la formation ; * d’élaborer le parcours individualisé de formation 3/ TESTS DE POSITIONNEMENT selon les cahiers des charges commanditaires - Des tests écrits qui varient selon le niveau de formation et/ou diplôme - Des tests de mise en situation techniques selon les diplômes 4/ CORRECTION DES TESTS 5/ DETERMINATION DU PARCOURS DE FORMATION ET DE LA PROPOSITION DE FORMATION Transmission des résultats et de la proposition au candidat sous 10 jours

DURANT LA PHASE ACCUEIL/ANALYSE DE LA DEMANDE ET DU BESOIN Sur RDV/entretiens individuels ou lors des Informations collectives (temps individuel) lors de l’ICO /entretien ou lors d’un second rendez-vous post pré-positionnement A la fin du test ou la semaine suivant Transmission des résultats et de la proposition au candidat sous 10 jours

63

QUOI QUI COMMENT QUAND CONTRACTUALISATION Les parties prenantes signent un contrat pédagogique basé sur le positionnement. Le candidat devient alors bénéficiaire et entre en formation.

CONTRAT PEDAGOGIQUE

Les parties prenantes : bénéficiaire et son représentant légal le cas échéant, l’entreprise s’il y a lieu (apprentissage), et l’Organisme de formation

Etablissement du contrat pédagogique (CP) dans le respect des éléments mini du référentiel Il prévoit s’il y a lieu:

- les périodes de mobilité internationales dans le cadre de l’alternance (action de formation + apprentissage)

- un complément de formation dans une entreprise tierce (apprentissage)

- RI annexé au CP Convention de prestation de formation incluant les modalités financière = contrat de formation / contrat d’apprentissage ou convention de formation selon la situation

En amont ou en début de formation

CONCEPTION /SUIVI/ ACTUALISATION DES PROGRAMMES DE LA FORMATION MISE EN OEUVRE SUIVI DU PROGRAMME DE LA FORMATION

Coordonnateur + Formateurs de l’équipe pédagogique

Le suivi de la formation se base sur

- Le respect du TSF, des Progressions pédagogiques (PPP), en lien avec le référentiel

- Correspondance YPAREO

- Feuilles d’émargement

- Respect du Plan d’évaluation

- Suivi du réalisé des listes d’enseignements prévus par période en centre et des listes d’activités prévues par période en entreprise dans le livret de l’apprenant

- Le suivi / visites en entreprises

- Conseils de classes /réunions pédagogiques/bilan individuels de formation/ entretiens individuels des apprenants/ points réguliers avec la référente handicap pour les apprenants en situation de handicap….

Afin de suivre la bonne réalisation de la formation, le respect du programme et du cahier des charges, des réunions sont organisées à l’initiative du coordonnateur selon la fréquence ci-après :

- Une réunion d’ouverture pour toutes les formations

Tout au long de la formation

64

formateur Responsable de la mise en œuvre de la formation Equipe /coordo bénéficiaires

- Une réunion trimestrielle pour les formations en apprentissage

- Une réunion en cours de formation pour les formations continues de + 500 heures.

- Une réunion de fin de formation (ou retour d’expérience à pour toutes les formations

Les travaux issus de ces réunions peuvent amener à des modifications de la progression pédagogique initialement prévue. Tout est consigné dans le CR de réunion qui est archivé par le coordonnateur

- Chaque formateur renseigne les progressions pédagogiques au fur et à mesure de la mise en œuvre de la formation.

Des bilans intermédiaires/finaux/COPIL et/ou COTECH sont organisés selon les Cahiers Des Charges des formations et peuvent contribuer à la vérification de la bonne réalisation de la formation dans le respect du programme

ATTENTION : la traçabilité des interventions et les justificatifs de modification sont indispensables pour justifier de la mise en œuvre des formations et des modifications intervenues par rapport à l’habilitation et la programmation

prévue.

QUOI QUI COMMENT QUAND ACTUALISATION DU PROGRAMME DE FORMATION

Coordonnateur + équipe pédagogique Responsable pilotage/mise en œuvre de la formation Personne en charge des AO si la formation répond à un AO Animateur(trice) qualité

Sur la base :

- des bilans intermédiaires/finaux/COPIL et/ou COTECH,

- de l’analyse de la satisfaction des usagers

(internes/externes)

- des dysfonctionnements/réclamations et plan d’action

- audits internes

une actualisation ou non de la formation peut être initiée

A l’issue des bilans si nécessaire

MODALITES D’EVALUATION DE LA FORMATION EN COURS ET EN FIN DE FORMATION

Equipe pédagogique L’évaluation des formations est réalisée par des différents biais : - une enquête de satisfaction auprès des bénéficiaires

- une enquête de satisfaction auprès des entreprises partenaires (maîtres de stage, maîtres d’apprentissage)

- une enquête de satisfaction auprès des membres de l’équipe pédagogique

- le relevé des commentaires et questionnements des commanditaires et financeurs

En cours / fin de formation selon les formations

65

QUOI QUI COMMENT QUAND MODALITES DE LA MESURE DE LA PROGRESSION DES ACQUIS DU BENEFICIAIRE

Equipe pédagogique La mesure des acquis des bénéficiaires est réalisée en cours et/ou en fin de formation. A cela s’ajouter les grilles d’évaluation, afin d’établir les attestations des compétences acquises en fin de formation demandés par le référentiel qualité.

Selon le plan d’évaluation En cours / fin de formation selon les modules

GESTION DES ABANDONS / RUPTURES

Responsable de site Coordonnateur Référents pédagogiques Services administratifs

La prévention des abandons et des ruptures est une préoccupation de l’ensemble des équipes. Dès les entretiens de recrutement, on veille: - à identifier tout frein au suivi de la formation (mobilité, difficulté scolaire, finances …) - à vérifier l’adéquation entre les objectifs de la formation et les attentes du candidat - à sensibiliser le candidat aux spécificités de l’exercice du métier (travail en extérieur, condition physique …) - à sensibiliser les candidats aux contraintes de la formation et à la nécessité de fournir un travail personnel - à informer les candidats sur les conditions de rémunération Le centre met en place un accompagnement de divers ordres pour assurer la réussite et prévenir les ruptures de contrat. du bénéficiaire et favoriser son insertion sociale et professionnelle. Le référent pédagogique a pour mission de faciliter l’adaptation, assurer le suivi en formation et l’aide à l’insertion ou la poursuite de formation de l’apprenant. Chaque année est réalisé à minima 2 entretiens individuels et une visite en entreprises tracés dans le livret d’accompagnement de l’apprenant. Le coordonnateur et le responsable de site peuvent aider l’apprenti en difficulté à trouver une solution ou l’orienter vers les services compétents partenaires.

Tout au long de la formation et dès qu’un signe de difficulté apparait :

66

QUOI QUI COMMENT QUAND RECUPERATION DES VECUS EN ENTREPRISE

Formateur Chaque retour d’une séquence en entreprise, le formateur consacre un temps à la récupération des vécus en entreprise La forme de cette récupération est laissée à l’initiative de chaque formateur. La production est relatée dans le livret du stagiaire ou de l’apprenti à la suite des activités par période en entreprise. Si des observations doivent être notées, l’apprenant le fait DANS SON LIVRET DE L’APPRENTI ET/OU DU STAIGIARE en fin des activités par période en entreprise en accord avec le formateur technique. Et la date du retour du vécu est spécifiée. En fonction des retours d’activités attendues en entreprise ; il sera mis en place des activités de remédiation en centre ou dans une entreprise tierce.

A chaque retour de stage

FINALISATION (Insertion/Satisfaction/ Dysfonctionnement)

Parties prenantes - candidats

- formateurs

- financeurs/MA coordonnateur responsable de la mise en œuvre de la formation/pilotage animateur/trice qualité

En fin de formation, le coordonnateur fait remplir une enquête satisfaction à l’ensemble des apprenants, ainsi qu’à son équipe. Il diffuse par courriel aux entreprises si apprentissage l’enquête « ENTREPRISE » un peu en amont de la fin de formation. Réunion pédagogique de fin de formation. Le coordonnateur analyse l’ensemble des enquêtes et fait une restitution à l’équipe à l’issue de la session de formation. Lors de cette réunion sont abordés également les dysfonctionnements relevés et les ajustements réalisés afin d’apporter des pistes d’amélioration à la prochaine session. Le/la responsable de la mise en œuvre des formations fait remonter également les éléments des bilans intermédiaires et finaux en présence des commanditaires si hors apprentissage. Dans le cas de l’HSP : Comités d’usagers Ces réunions de fin de formation alimentent le plan d’amélioration, en vue d’améliorer la mise en œuvre des prochaines sessions. L’animatrice qualité effectue une analyse semestrielle des enquêtes de satisfaction sur l’ensemble des formations.

Apprenants : La dernière semaine de formation en salle informatique en centre En ligne pour les formateurs Par courriel puis en ligne pour les entreprises

67

ANNEXE : POSITIONNEMENT ET MESURE DES ACQUIS PAR FORMATION

Tout entrant en formation passe un positionnement à l’entrée en formation et bénéficie d’un entretien projet

professionnel mené par les responsables de la cellule de développement, responsables de sites ou coordonnateur

de formation.

TYPE ACTION DIPLOME POSITIONNEMENT MESURE DES ACQUIS EN COURS ET FIN DE

FORMATION

VAE TOUS Recevabilité DRAAF /

APPRENTISSAGE CAPA JP/MA/PSMC/ SAPVER

Dossier Candidature

Entretien projet professionnel

Pré-acquis/pré-requis

Plan d’évaluation déposé en DRAAF

APPRENTISSAGE BPA TAP/TCEEA

APPRENTISSAGE BAC PRO CGEVV Vigne et Vin/ AP

APPRENTISSAGE BPREA

APPRENTISSAGE BTS AP/VO Parcours sup + Entretien projet professionnel

FORMATION CONTINUE

BPA TVV /TC/ PH/TCEEA/TAP

Dossier formation continue



Tests de positionnement selon le cahier des charges financeur

FORMATION CONTINUE

BP REA/ RAPH

FORMATION CONTINUE

BTS VO

FORMATION CONTINUE

CQP CONDUCTEUR D’ENGINS

Dossier formation continue



Modalités d’évaluation en fin de formation

FORMATION CONTINUE

PREFO INGENIEUR Pas de test de positionnement mais avis du conseil de classe

BTS 1

Pas d’évaluation, préparation au concours ;

mais suivi du parcours FOAD et lors des regroupements

AUTRES PREPA APPRENTISSAGE Entretien projet professionnel Pré acquis/pré-requis

Pas d’évaluation des candidats

Indicateur du centre : Taux d’entrée en

formation

68

NOTE 13 – ACCOMPAGNEMENT

https://www.google.fr/url?sa=i&url=http://rezo-partage.com/actualite/accompagnement-formation-entreprises-metallurgie-300/22&psig=AOvVaw1Msd1tn68TqGDXg2WojOxb&ust=1595496612933000&source=images&cd=vfe&ved=0CAIQjRxqFwoTCKj-tLvG4OoCFQAAAAAdAAAAABA1

69

ACCOMPAGNEMENT (Action de formation et action de

formation par apprentissage)




L’accompagnement des apprenants est une préoccupation permanente de l’ensemble des équipes du CFA et du CFPPA. Chaque apprenant bénéficie, tout au long de sa formation, d’un accompagnement individuel visant à sécuriser son parcours et prévenir les ruptures et abandons de formation. L’accompagnement peut être réalisé par différentes personnes dans le centre. Cependant, chaque apprenant se voit attribué un REFERENT PEDAGOGIQUE auprès de qui il trouvera un accompagnement individualisé tout au long de sa formation. Ce référent peut aussi être le coordonnateur de classe selon la configuration des groupes. Le coordonnateur et/ou le formateur référent (en charge des visites et des entretiens individuels) sont les personnes référentes privilégiées.

LE LIVRET D’ACCOMPAGNEMENT INDIVIDUEL

Il reste au centre de formation dans le dossier de la personne. Seule l’équipe éducative et les personnels du centre dédiés à l’accompagnement y ont accès. Les livrets sont stockés les organisations retenues par les sites cf. ci-après. Certaines actions sont tracées sur YPAREO et feront l’objet de saisies d’information dans le dossier du bénéficiaire également (ex. visites en entreprise).

Antenne /centre Zone de classement BLANQUEFORT (CFPPA) Au secrétariat bâtiment formation continue

BLANQUEFORT (CFA + CFPPA) Au secrétariat vie Scolaire bâtiment CFA

BOMMES (CFA + CFPPA) En Salle des formateurs qui ferme à clef

LA REOLE (CFA + CFPPA) Au Secrétariat du site

LATRESNE (CFA + CFPPA) Au bureau administratif du site (servant de secrétariat et bureau du responsable)

LA TESTE DE BUCH (CFA) Au bureau administratif/responsable de site

MONTAGNE (CFA + CFPPA) Au secrétariat administratif

PUGNAC (CFA + CFPPA + Reignac) Au secrétariat du site de Pugnac BAZAS (CFA) Cf. centre sous-traitant

Le livret d’accompagnement comporte à minima : *pour les apprentis:

- Suivi en entreprise - Entretien semestriel -suivi spécifique situation de Handicap (référente handicap) -suivi spécifique Mobilité (Référente mobilité)

* pour les adultes en formation continue :

- Suivi en entreprise

- Entretiens individuels : 2 entretiens pour les formations à visées de certification professionnelles - Bilan des évaluations

70

Remarque : Les formations inter-entreprises, intra-entreprises hors certification professionnelle,

prépa apprentissage, préformation ingénieur etc… n’ont pas d’entretien minimum obligatoire

hormis si le cahier des charges de la formation/financeur l’exige.

Dans tous les cas, des comptes rendus d’entretien doivent être tracés dans le livret

d’accompagnement de l’apprenant (apprenti/stagiaire) le cas échéant.

ATTENTION : le compte rendu des visites signé par le référent pédagogique est également saisi dans YPAREO et tout document jugé utile peut y être ajouté. En plus des entretiens minimum, le coordonnateur et/ou formateur référent peuvent recevoir les candidats selon sollicitation ou si le référent remarque des signaux d’alerte de décrochage ou toute autre difficulté. Il effectue un entretien avec l’apprenant pour lever les problématiques et trouver des solutions en interne et / ou en externe avec les réseaux partenaires. Le contenu des échanges et les actions à mettre en place sont formalisés dans le LIVRET D’ACCOMPAGNEMENT, des activités de remédiation, de soutien etc.. peuvent être proposées en fonction des conclusions de l’entretien, ce en accord avec les parties prenantes.

LE SUIVI EN ENTREPRISE

Il est réalisé au travers :

- des entretiens individuels - de l’exploitation des livrets de liaison stagiaire ou apprenti selon la situation - de l’exploitation du retour des vécus en entreprise (voir note interne “Parcours de formation”) - des visites en entreprise. D’autres entretiens peuvent être réalisés à tout moment et dès que le besoin s’en fait sentir.

Les formateurs peuvent consulter les livrets à leur convenance et prendre note des visites en signant la fiche de visite pour attester de la consultation de cette dernière. A minima, l’équipe pédagogique prend connaissance des suivis en entreprise lors des réunions pédagogiques et/ou conseil de classe ; le compte rendu de réunion et la feuille d’émargement attestent de cette consultation.

LE SUIVI EN CENTRE

>INFORMATION COLLECTIVE DES EMPLOYEURS ET/OU MAITRES D’APPRENTISSAGE Elle est réalisée dans les deux mois qui suivent la rentrée scolaire. Elle porte sur : - les aspects législatifs et de réglementation relatifs à l’apprentissage - les principes de la pédagogie de l’alternance - l’organisation de la formation. En cas de non réalisation de cette information collective :

- contexte sanitaire - absence du Maître d’apprentissage (MA) - entrée en cours d’année de l’apprenti ;

L’information est alors donnée au MA par le référent pédagogique qui effectue la visite en entreprise dans les 2 mois suivant l’entrée en formation. Cette information est alors tracée dans la fiche visite concernée dans le livret d’accompagnement de l’apprenti.

>LE SUIVI En centre de formation, le suivi est réalisé tout au long de la formation au travers : - des 2 entretiens individuels - de l’exploitation des livrets de suivi apprenti ou stagiaire selon la situation (cf. parcours de formation) - de tout entretien réalisé autant que nécessaire par tout membre de l’équipe pédagogique.

71

Les informations récoltées lors de ces entretiens sont utiles à l’adaptation des prestations et sont partagées lors des réunions semestrielles.

>LES EVALUATIONS Elles se déroulent selon le rythme prévu dans le plan d’évaluation. Un bilan des évaluations est réalisé à minima lors des entretiens individuels réalisés avec chaque apprenant. Suite à ce bilan, des actions de remédiation et de soutien peuvent être proposées.

>PREPARER ET AIDER L’INSERTION PROFESSIONNELLE OU LA POURSUITE D’ETUDE DES

BENEFICIAIRES Chaque bénéficiaire accède à des modules de formation sur les Techniques de Recherche d’Emploi (TRE : lettre de motivation, CV, entretien) ou d’élaboration d’un projet. Ces modules sont intégrés dans toutes les actions concourant au développement de compétences. Plusieurs cas : 1/ les objectifs sont intégrés de fait, dans certains modules ou UC des diplômes du MAAF, par exemple à travers la dimension « aide à l’insertion professionnelle ou à la poursuite d’étude » (ex. le module M11 en BTS). 2/ des modules spécifiques sur demande d’un commanditaire sont créés et intégrés dans les parcours Ex. certaines formations issues de marchés publics, ont des modules spécifiques TRE ou aide à l’insertion, hors diplôme tel que dans les PRF, HSP etc… 3/ D’autres dispositifs, encore, sont dédiés entièrement à la découverte de métier, au projet professionnel en vue d’une insertion Ex. préformation ingénieur, la prépa apprentissage, etc.. Le CFA/CFPPA dispose également:

- d'un réseau d'entreprises dans tous les secteurs de la production agricole et entretient aussi des relations privilégiées avec ses anciens stagiaires ou apprentis qui sont aujourd'hui dans le milieu professionnel.

- D’un réseau de partenaires de l’emploi qu’il mobilise ou avec qui il participe à des forums

ou Job dating : ex. ANEFA, les agences de Pôle Emploi ou les Missions Locales, les syndicats de professionnels.... ; le but étant de mettre en relation l'offre et la demande d'emploi.

- D’un réseau de professionnels filières et partenaires du territoire liés à l’installation en

participant aux forums à l’installation (cf. annexe FORUM INSTALLATION), à des comités techniques, à des manifestations telles que la FOIRE INTERNATIONALE DE BORDEAUX

- - Dans le cadre du PREPA-APPRENTISSAGE, le CFA a développé un consortium en lien avec

les partenaires du sourcing du territoire et des liens entre établissements agricoles et éducation nationale (GRETA/CFA Education Nationale) en vue d’orienter les jeunes en découverte de métiers dans des établissements de formation pour des poursuites de parcours ou en contrat d’apprentissage. Ce réseau et ces contacts peuvent bénéficier selon les situations à tous les apprenants.

Les coordonnateurs, responsables d’antenne et le service développement (partie recrutement) sont chargés de répondre également aux questions des apprenants, de les informer et les orienter vers des poursuites de parcours. La complémentarité de compétences et de savoir-faire du CDFA/CFPPA de la Gironde est, de plus, facilitante avec:

72

- Le lien avec les prescripteurs pour sécuriser le parcours engagé ou le suivant en répondant aux problématiques périphériques à la formation ou à l'emploi : aide financière, ressources d'accompagnement médical ou de RQTH, structure aidant à la mobilité..... Le centre proposera et transmettra aux stagiaires les offres d'emploi qu'il possède en lien avec la formation suivie, leur donnera les contacts avec les partenaires en capacité de fournir le même service avec potentiellement d'autres offres tel que l'ANEFA, les jeunes agriculteurs, .....

>PARTENARIATS ET ACTIVITES A VISEES EDUCATIVES ET D’ACCOMPAGNEMENT SOCIO-

PROFESSIONNEL Le centre de formation entretient un réseau de partenaires de la formation, de l’insertion, de l’emploi qui lui permet de résoudre les situations individuelles (d’ordre social, matériel, …) . La liste de ces partenaires est disponible pour l’ensemble des équipes sur le Drive partagé, elle est actualisée annuellement par les référents spécifiques (handicap, mobilité), le service développement. Hors temps scolaire, des activités à visée éducative et d’accompagnement socioprofessionnel sont proposées avec pour objectif d’essayer d’en faciliter l’accès au plus grand nombre. Chaque site propose ses activités en collaboration avec les services des lycées ou autres partenariats. Il peut s’agir d’activités sportives, culturelles …Ces activités sont répertoriées dans un tableau et actualisées chaque année par les responsables de site. Cf liste en annexe

LES APPRENANTS EN SITUATION DE HANDICAP Les apprenants sont spécifiquement suivis par les référents handicap sur chaque site. - en amont de la formation, pour établir le contrat pédagogique adapté et mettre en œuvre les mesures compensatoires nécessaires - pendant la formation autant que nécessaire En centre de formation, le suivi est réalisé tout au long de la formation au travers : - des entretiens individuels - de l’exploitation des livrets de suivi - de tout entretien réalisé autant que nécessaire par tout membre de l’équipe pédagogique. Les informations récoltées lors de ces entretiens sont utiles à l’adaptation des prestations et sont partagées lors des réunions pédagogiques. Cf. mode opératoire intégration des jeunes en situation de handicap ci-joint en annexe.

LES APPRENANTS ET LA MOBILITE Cf. mode opératoire MOBILITE ci-joint en annexe

MOYENS AFFECTES ET FONCTIONS CONCERNEES - Référents handicap : selon temps indiqué dans la lettre de mission - Référente Mobilité : selon temps indiqué dans la lettre de mission - Responsable développement recrutement: service dédié - Coordonnateurs : cf fiche de poste coordonnateur - Référent pédagogique : 1.5h (visite(s) et entretiens individuels) par apprenant suivi - Formateurs : dans le cadre de l’ISOE - Service vie scolaire - Direction

73

Les modalités spécifiques à l’accompagnement VAE sont décrites dans la note interne VAE.

LISTE DES REFERENTS SPECIFIQUES

REFERENTE(S) HANDICAP

MONTAGNE BARBOTEAU ANNE-SOPHIE

BLANQUEFORT/LATRESNE CATHERINEAU CHRISTELLE REFERENTE DEPARTEMENTALE

BLANQUEFORT CHAPRON SYLVIA

LA TESTE DE BUCH HECKMANN ERIKA

LA REOLE FONTAINE MARIE

PUGNAC/REIGNAC SAUZET MONIQUE

BOMMES REF. DEPARTEMENTALE

BAZAS MEYER CATHY

REFERENTE MOBILITE

DEPARTEMENTAL LABROUSSE PASCALE

REFERENTE VAE

DEPARTEMENTAL FRANCOIS CATHERINE

ANNEXE : MODE OPERATOIRE ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

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COMMENT QUAND Le CDFA/CFPPA de la Gironde a nommé une référente handicap départementale en charge des relations avec le CRFH (centre ressource formation handicap), de la centralisation des données, de l'harmonisation des supports utilisés par chaque référent et de leur accompagnement pour la mise en place des aménagements. Chacun de nos sites a une personne référente handicap qui suit les jeunes en situation de handicap (reconnu ou pas) en lien avec les spécialistes du handicap, les éducateurs, les prescripteurs, les familles, les entreprises, les équipes du CFA de chaque site.

La référente départementale effectue les bilans partenaires.

Cf. liste des référents handicap CFA/CFPPA DE LA GIRONDE SITUATION AU CFA CAS 1 - Apprentis avec une notification de la MDPH 1 entretien individuel est réalisé avec le référent handicap, avec pour objectif de se rencontrer et de présenter ce qui pourrait être mis en place dans le cadre du parcours afin de compenser le handicap. Le référent cherche à savoir si le jeune a un prescripteur. CAS 1.1. A un prescripteur Rencontre entre le prescripteur et le référent handicap. Recherche d'informations par le référent handicap sur le parcours de l'apprenti pour récolter le maximum de données concernant les répercussions du handicap et les éventuels aménagements déjà mis en place en amont du CFA. Mise en place d'un ACCEA si besoin. Voir procédure et document à utiliser en annexe. Rencontres avec les partenaires pour rédiger le dossier de préconisations. Voir en annexe un dossier de préconisation. Et feuille émargement. Mise en place des préconisations vues en concertation: le référent handicap est responsable de la mise en place des aménagements, de leur suivi et des émargements qui attestent de leur réalisation. Voir feuilles suivi et émargement des aménagements CAS 1.2. N’a pas de prescripteur 2° rencontre ou contact téléphonique avec l'apprenti et la famille pour guider et conseiller sur la recherche d'un prescripteur. Prise de contact par le référent handicap avec le nouveau prescripteur. Rencontre entre apprenti, prescripteur, référent handicap, famille si elle est en demande: analyse en concertation si besoin d'un ACCEA. Accompagnement du référent handicap auprès du prescripteur pour chercher le partenaire spécialisé du handicap et rédiger la demande ACCEA. Par la suite, même procédure que pour les apprentis qui ont un prescripteur en arrivant au CFA. CAS 2 - Apprentis n’a pas de notification de la MDPH L'équipe pédagogique repère les apprentis en difficulté suite aux tests de positionnement. Le référent handicap cherche des informations sur le cursus scolaire de l’apprenant. Il reçoit en entretien le jeune pour rendre

En amont de la formation ou au tout début de la formation (1ère semaine) le plus tôt possible au début de la formation de l'apprenti 1° semaine de formation Au fur et à mesure des semaines de présence au CFA


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compte et analyser les résultats aux positionnements et cherche à savoir si des difficultés sont aussi présentes sur l’entreprise. En fonction des réponses et des informations récoltées, le référent handicap propose un RDV à la famille pour aborder la notion de handicap. En fonction de la réponse de la famille pendant l’entretien, si une demande de RQTH est envisagée et acceptée par l’apprenant, le référent handicap accompagne la rédaction du dossier à déposer auprès de la MDPH, si la famille le demande. Pour tous les apprenants reconnus : Entretiens réguliers individuels avec le jeune et le référent handicap + émargement Rencontres avec les partenaires suivant les besoins, pour analyser les besoins, mettre en place les aménagements, suivre la mise en place des adaptations, adapter les aménagements. + émargement. Contacts réguliers par téléphone/mail au fur et à mesure de la formation avec les partenaires pour suivre l’apprenant. Mise en place des aménagements classiques : soutien pédagogique collectif. Si ACCEA : mise en place des aménagements en fonction des préconisations rédigées dans le dossier ACCEA : soutien individuel, ou autres vus en concertation avec les partenaires. Demandes auprès des collègues du CFA pour récolter des informations concernant l’apprenant et comptes rendus au coordinateur du suivi des aménagements mis en place. Visite sur l’entreprise par le référent handicap en binôme : avec un formateur technique du CFA ou avec le partenaire spécialisé du handicap. De 1 visite par an à 3 en fonction de la situation. Accompagnement des entreprises pour le dossier d’aides financières auprès de l’AGEFIPH : le réfèrent communique le dossier à l’employeur et rappelle les délais à respecter. Accompagnement des apprenants et des familles pour la demande des aménagements des épreuves. Dossier remis par le référent handicap et expliqué à l’apprenant. Le dossier est rempli avec le référent handicap et le partenaire si besoin. Communication par le référent handicap auprès des coordinateurs et des agents responsables de l’inscription aux examens de chaque apprenant concernant les demandes d’aménagements. Envoie des dossiers à chaque service concerné par le diplôme ciblé par l’apprenant. Suivi du retour aux domiciles des apprenants : récupération des réponses par le référent handicap. Rédaction des dossiers de préconisations ACCEA + communication auprès des partenaires + modifications si besoin + travail de restitution sur la plateforme ICARE Accueil des nouveaux apprenants avec un suivi handicap et une notification de la MDPH, qui demandent un ACCEA : mise en place convention d’accueil, communication avec service vie scolaire, communication avec équipe pédagogique et coordinateur, mise en place d’un emploi du temps individualisé , aide pour la recherche

Chaque semaine de regroupement au CFA En fonction des besoins Tout le long de la formation idem idem idem A chaque année de formation Avant les 3 mois qui suivent la signature du contrat L’année qui précède les inscriptions aux examens : 6 mois avant les inscriptions. Avant la fin de la première année de formation

A la demande des partenaires, à tout moment dans l’année scolaire.


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d’entreprise pour préparer l’apprentissage, communication sur les aides en lien avec le handicap. . SITUATION AU CFPPA Même travail mais avec partenaires handicap et prescripteur obligatoirement pour la mise en place d’un ACCEA.


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PARTENAIRES HANDICAP CRFH, partenaire principal : centre ressources formation handicap, à Bordeaux. (Ex SRFPH : schéma régional pour la formation des personnes handicapées). Existe au niveau régional, pour CFA et CFPPA. Pour appui technique de la mise en place des aménagements afin de compenser les handicaps. Propose des formations pour les professionnels travaillant en lien avec le handicap. REFERENTS DE PARCOURS ET PARTENAIRES POUR LA MISE EN PLACE DES AMENAGEMENTS : •IME : institut médico éducatif : sont des référents de parcours pour nous envoyer des jeunes en formation. Peuvent utiliser ACCEA en amont de la formation. Sont présents sur l’ensemble du département. Peuvent travailler avec le CFA pour mettre en place des aménagements pendant la formation. Avec certains, existence de conventions pour la réalisation de soutien par exemple. Champ du handicap concerné : déficience intellectuelle. •ITEP : institut thérapeutique éducatif et pédagogique : même rôle que les IME. Champ du handicap : psychique/ trouble du comportement. •IMPro : institut médico professionnel. Idem IME mais travaillent davantage sur le projet professionnel des jeunes et jeunes adultes. Champ du handicap : mental et moteur léger. •SESSAD : service d’éducation spécialisée et de soins à domicile : pour enfants et adolescents. Sont des référents de parcours pour nous envoyer des jeunes en formation. Peuvent utiliser ACCEA en amont de la formation. Sont présents sur l’ensemble du département. Peuvent travailler avec le CFA pour mettre en place des aménagements pendant la formation. Handicap : mental, autisme, polyhandicaps. •SESSAD Pro : idem SESSAD mais sont plus en capacité à accompagner les jeunes en formation pour la mise en place des aménagements. Handicap : mental, psychique, autisme. •ESAT : établissement et service d’aide par le travail. Pour les adultes avec la reconnaissance travailleur handicapé. •REFERENTS DE PARCOURS QUI PEUVENT ORIENTER VERS UN ACCEA : •Missions Locales : Répondent en fonction du secteur géographique du jeune. Peuvent dans certains cas, prendre en charge des moins de 16 ans de façon exceptionnelle. •Pôle emploi •Cap emploi : prise en charge possible pour des mineurs déjà apprentis. •Référents ULIS des collèges et lycées PRESTATAIRES PROFESSIONNELS DU HANDICAP : 1 partenaire pour chaque type de handicap. Ils vont intervenir à la demande du référent qui rédige une PAS (prestation d’appui spécifique) et à travers ACCEA. Ils sont conventionnés au niveau de la région. •Cognitif : ADAPEI service insertion •Autisme : idem •Cognitif : idem •Psychique : ARI insertion •Auditif : pôle services IRSA •Visuel : GIHP Aquitaine •Moteur : idem •AGEFIPH : association de gestion du fonds pour l’insertion professionnelle des personnes handicapées. Finance les aménagements mis en place pour compenser le handicap dans le secteur privé. •FIPHFP : fonds pour l’insertion des personnes handicapées dans la fonction publique. Finance les aménagements dans le secteur public. •ESAT : peuvent signer des contrats d’apprentissage. Sont des partenaires pour les jurys RAE : reconnaissance d’acquis d’expérience

ANNEXE : MODE OPERATOIRE ACCOMPAGNEMENT MOBILITE

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COMMENT QUAND

Préparation des apprentis au départ : Phase 1 1 Entretien individuel avec chaque apprenti inscrit à la mobilité en en début de parcours, qui comprend :

- motivation au départ

- préparation de la Lettre de motivation qui est remise au directeur du CFA et au MA

l’Apprenti doit ramener un accord écrit de l’entreprise d’accueil pour la mobilité.

Lors des périodes en centre, 1h / semaine attribuée au groupe mobilité Phase 2 construction individuelle de la mobilité de chacun et du dossier administratif pour le départ La référente échange et adapte le choix de l’entreprise d’accueil à l’étranger en lien avec l’apprenti Travail sur la Motivation, cours de langues et de civilisation

Phase 3 : validation de l’option mobilité pour l’épreuve du Bac

Phase 4 : Tests de langues OLS sur la plateforme Erasmus Plus. Phase 5 : Le secrétariat de direction crée une boite mail individuelle « Mobilité » pour chaque apprenti. Un lexique professionnel est déposé sur la boite mail « mobilité ». Tous les évènements et échanges relatifs à la mobilité se passent par cette boite qui sert d’archivage également. Phase 6 : 1er contact avec l’entreprise étrangère d’accueil (mail de présentation et de leurs attentes professionnelles) Phase 7 : connaissance géographique et culturelle de la région et du pays d’accueil Phase 8 : le métier dans la région du pays d’accueil

Pendant la mobilité : Création d’un groupe « what’s app » Accompagnement et encadrement des apprentis la première semaine pour la mobilité individuelle Placement en entreprise et signatures des conventions de stage, attestations de présence et Europass Visites des apprentis dans leurs entreprises dès la première semaine de placement Relation avec les entreprises d’accueil Sorties des week ends sur place – visites culturelles

Lors des deux semaines suivantes, contacts quotidien avec les binômes encadrants sur place et les apprentis Dans le cadre de la Mobilité Individuelle, contacts et suivis hebdomadaires et plus si nécessaire. Contacts avec les entreprises françaises pendant les 3 semaines de mobilité

Retour de la mobilité : Restitution du stage professionnel, suivi et correction des carnets de bords, des europass Support photo, etc…

Evaluation individuelle de chaque apprenti (cf grilles évaluation BAC) Valorisation des mobilités : presse, restitutions et compte rendus des apprentis, diffusions Blog Mobilité, expositions…

Lors de la première année de Bac pro uniquement De septembre à avril de l’année de 1ère Bac

ANNEXE : MODE OPERATOIRE ACCOMPAGNEMENT MOBILITE

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PARTENAIRES MOBILITE

Porteur des mobilités France

Pascale TALET [email protected] Isabelle Wilwertz [email protected]

Partenaires européens : Beatrix Karpf [email protected]

Dr Vaczy Kalman Zoltan [email protected] Alessandra MENICUCCI [email protected]






ANNEXE : LISTE DES ACTIVITES A VISEES EDUCATIVES ET D’ACCOMPAGNEMENT SOCIO-PROFESSIONNEL

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SITE CONCERNE ACTIVITES PROPOSEES SUR LE SITE

SITE DE BLANQUEFORT ACTIVITES EDUCATIVES

Rallye santé et Citoyenneté avec la mairie de Blanquefort, public : les délégués de classe 1ière année CAPa et Bac Pro

Tournoi de football avec l’ANDSA et un créneau horaire au gymnase Bechon pour du futsal

ACTIONS SOCIO-PROFESSIONNELLES

Soutien scolaire et FLE aux apprentis Migrants Mineurs

Orientation vers les partenaires sociaux selon les besoins des apprenants : Mission Locale, CCAS, FJT, Can’abus

Remise des diplômes avec parrainage des promotions et témoignages de parcours à l’apprentissage

Participation des MA BTSA AP pour préparer les oraux du BTSA et MA Bac Pro comme professionnel au jury du BEPA pour l’oral E2

Intervention auprès des BTSA 2e année et Term Bac Pro AP de l’agence Bordeaux Intérim et pour les BTSA de l’UNEP, de la Fédération Française du Paysage et Paysage 33

Participation à différents concours : Taille pour le Bac Pro CGEVV, MAF pour les CAPa JP et Bac Pro AP, MAF TONNELLERIE, reconnaissance des végétaux pour les CAPa, Bac Pro et BTS, les olympiades des métiers pour les BTSA AP

ACTIONS CULTURELLES

Le film documentaire : 2 films choisis avec la DRAAC pour les CAPa, Bac pro et BTSA

Le festival alimenterre

Théâtre forum pour les CAPa et Bac Pro

SITE DE BOMMES ACTIONS SOCIO-PROFESSIONNELLES Ne concerne que les BTS VO sur le site de Bommes

projet d’initiative et de communication.

Organisation d’un forum des métiers

SITE DE LA REOLE ACTIVITES EDUCATIVES

Sensibilisation aux handicaps

Forum installation des jeunes agriculteurs de la Gironde.

Opération bouchons « Agir Cancer Gironde » avec le Rotary club du Réolais et des Bastides.

Miniferme des apprentis en BP REA à destination des écoles du Réolais.

Ovinpiades des jeunes bergers.

Mobilité européenne des apprentis BP REA. ACCOMPAGNEMENTS SOCIO-PROFESSIONNELS :

Permanence d’1/2 journée par semaine de l’ERIPNA, de la mission locale des deux rives sur le site

Maison des adolescents pour rdvs psy / et intervention de la structure sur « Cet autre que Moi ! » concernant les discriminations.

CCAS

Fond Social formation avec la région Nouvelle-Aquitaine.

Mission locale dans le cadre du plan « 16 ans, obligation de formation » et accueil sur site d’un groupe de la garantie jeunes.

Accès à la Maison des étudiants des métiers pour des hébergements.

Disponibilité d’une infirmière 1 fois par semaine dans le cadre de l’accueil du dispositif EDEA-Access.

Accès à la plateforme de mobilité T-Cap et accompagnement intra-muros par le dispositif « bouger, c’est permis ».

Partenariat avec le club UNESCO, pour les jeunes MNA.


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SITE DE LA TESTE DE BUCH

ACTIVITES EDUCATIVES

Sensibilisation aux handicaps

Journée sensibilisation sécurité routière

Intervention sur le tri sélectif avec l'ambassadeur de tri de la COBAS ACCOMPAGNEMENTS SOCIO-PROFESSIONNELS

Intervention de la mission locale en fin de 2ème année pour présenter leurs dispositifs.

Orientation vers les partenaires durant le CAP en fonction des besoins (psy, aide au logement, aides financières...) - CCAS - MDSI - Plateforme psy, maison des ados - mission locale - FJT habitat jeune

Préparation à l'oral et aux concours avec l'association ACT (bénévoles)

Préparation avec les partenaires des jeunes en difficultés pour l'après CAP.

Accompagnement aux inscriptions aux concours ou orientation après CAP.

SITE DE LATRESNE ACTIVITES ÉDUCATIVES

sensibilisation à l'handicap ACTIVITES SOCIO-PRO /CULTURELLES

intervention de l'Union Nationale des Entreprises du Paysage

interventions des entreprises d'intérim en paysage

sensibilisation aux accidents du travail avec la MSA Techniques de recherches d'emploi avec des professionnels

SITE DE MONTAGNE INTERVENTIONS:

- Brigade de Prévention de la Délinquance Juvénile BPDJ: dépendances, conséquences - Infirmière: le harcèlement - Conférence sur la laïcité.

CAP JP et MA

- Orientation, projet individuel et professionnel de l'élève, aide individualisée. SECONDE PRO PRODUCTIONS

- Apprendre à rechercher des informations en utilisant les outils informatiques, - Apprendre à trier, synthétiser des informations - S’interroger sur la santé alimentaire - Agir en tant que consommateur responsable - Comprendre les enjeux agricoles et alimentaires mondiaux.

PREMIERE BAC PRO CGEVV - Choix des pratiques professionnelles - Restitution et valorisation de la mobilité à laquelle ils ont participée - Conférences: législation de l’AB - Découverte d’une exploitation en biodynamie. - Conférence: viti-tunnel. TERM BAC PRO CGEVV - Dispositif de formation et pratiques d’enseignements adaptés : - Aide à la réussite de chacun, - Renforcer l’autonomie afin de permettre une poursuite d’étude - Savoir chercher l’information et la synthétiser - La notion « produire autrement » : découverte des différents systèmes de production - Orientation, projet individuel et professionnel de l'élève, aide individualisée, - Atelier vidéo: réalisation d’un pocket film.


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SITE DE PUGNAC /REIGNAC

ACTIVITES EDUCATIVES et CULTURELLES Première VV : * Projet ESC : - Création d'une "journée de découverte sportive" (en fonction du protocole en vigueur, possibilité de report à l'année suivante). - Édition de jeux de société sur les enjeux environnementaux, dans le cadre de la coopération internationale avec le Sénégal. * Francais/ECM/Histoire : Projet Graff en partenariat avec le CFM (réalisation d'un graffiti sur les thèmes de citoyenneté) * Histoire : Visite du Centre de la mémoire d'Oradour sur Glane (en fonction du protocole en vigueur et de l'accessibilité aux espaces culturels, possibilité de report à l'année suivante). projet MAP agrotourisme avec visites de sites proposant ces activités en lien avec des exploitations viticoles. projet d'aménagement d'un milieu naturel et de bordures de parcelles viticoles avec plantation de haies bocagères. Terminale VV : * EIE : - sortie et réalisation d'un reportage vidéo sur les producteurs locaux et la création du "Drive de l'estuaire" à Blaye et ses alentours. - Réalisation d'une application mobile - Restitution du travail effectué auprès du public (CFAA ou au CFM / école ou collège ?) (en fonction du protocole en vigueur et de l'accessibilité aux structures d'accueil extérieures) * Projet ESC : Création d'une exposition et d'une campagne de sensibilisation sur "Les violences conjugales faites aux hommes et aux femmes" (+ intervention du COVA ou gendarmerie). Bac pro terminales ( dans le cadre de l'EIE ):" Comment changer le monde avec notre fourchette?": Participation festival alimenterre (projections de films, débats, recherche, contacts, questionnaires envoyés à des mairies,organisation d'une rencontre en visio, réalisation d'une application rapprochant marchés de producteurs locaux et consommateurs, réalisation d'un power-point répertoriant les différents marchés de producteurs, drive fermier, ) participation " jeune en librairie "découverte de la chaîne du livre, intervention d'une libraire locale, achats de livres grâce à des bons d'achat de 30€/jeune pour inciter à la lecture et faciliter l'accès aux livres pour les jeunes en milieu rural; réalisation de fiches de lecture. ACTIONS SOCIO-PROFESSIONNELLES Participation des Maîtres d’Apprentissage Bac Pro comme professionnel au jury du BEPA pour l’oral E2. Orientation vers les partenaires sociaux au besoin des apprenants : Mission Locale, CCAS, PRIJ.

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NOTE 14 – VALIDATION DES ACQUIS D’EXPERIENCE

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VAE

ACCUEIL ET

ACCOMPAGNEMENT




> ACCUEIL

Partie organisation de l’accueil (physique, numérique ou téléphonique)

QUOI QUI MOYENS OUTILS UTILISES 1er contact Agent

administratif Service Développement

Accueil tel, numérique

Inscription sur GRC Prospects Formation continue YPAREO et notification dans observations Envoi plaquette accompagnement VAE (doc 1)Transmission par mail coordonnées du stagiaire à la référente VAE pour un rappel sous 8 jours qui note le rdv sur YPAREO dans observations

Informations /entretien conseil Les spécificités de la démarche VAE Le dossier de recevabilité Les modalités d’accompagnement dans la VAE Les modalités de financement ( doc 6 – 7- 8 )

Référente VAE Entretien conseil Salle ou bureau

Fiche entretien conseil Vae (doc 2) et synthèse des recommandations La VAE en 8 étapes (doc 3) –DRAAF Nouvelle Aquitaine (compte rendu 1er entretien – doc 4) https://chlorofil.fr/diplomes/ : Fiche RNCP – CERFA et annexe recevabilité Dossier d’admission (doc 5)

Partie modalité de réalisation de l’accueil en début de démarche VAE

Au démarrage de l’accompagnement VAE (c’est-à-dire une fois que la prestation d’accompagnement

est contractualisée), un accueil est réalisé par le (la) référent (e) VAE identifié.

Thèmes à aborder lors de cet accueil :

QUOI QUI MOYENS OUTILS UTILISES Présentation de l’organisme et de l’EPL support Les règles de fonctionnement par la prise de connaissance du règlement intérieur du centre et l’engagement à le respecter

Référente VAE Salle ou bureau

Règlement intérieur FC/VAE (doc 9) Engagement respect Livret d’accueil (doc 10) Guide méthodologique de l’accompagnateur VAE Partie 1. (doc 11)

Les procédures de représentation des bénéficiaires aux différentes instances consultatives et délibératoires mises en place par l’organisme de formation.


Règlement intérieur FC/VAE Engagement respect Livret d’accueil

https://chlorofil.fr/diplomes/

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QUOI QUI MOYENS OUTILS UTILISES Les engagements pris par chacune des parties à l’aide de la convention signée


Convention (doc 12)

Le référentiel de la certification visée


Fiche RNCP et référentiel

Les modalités de la validation de la certification par VAE (totale, partielle ou nulle) à l’issue du jury


Plaquette d’accompagnement : La démarche VAE au CFPPA

Les conditions de présentation à la certification et les modalités d’organisation des jurys VAE au niveau régional


La VAE en 8 étapes –DRAAF Nouvelle Aquitaine

L’élaboration conjointe de l’échéancier et la fixation des modalités et de la fréquence des temps d’accompagnement (présentiel, à distance)


Livret d’accompagnement VAE du stagiaire VAE (doc 13)

Vérification financement Référente VAE Salle ou bureau

Prise en charge financeur

>ACCOMPAGNEMENT

QUOI QUI MOYENS OUTILS UTILISES Appropriation des procédures VAE, des intentions du dossier et du référentiel du diplôme


Dossier de validation (doc 14) Guide du dossier de validation (doc 15) Livret d’accompagnement du stagiaire

Accompagnement sur la partie 1 du dossier de validation : Déclinaison du parcours, des expériences et des formations en rapport avec le diplôme demandé et le choix des activités significatives

Référente VAE Salle ou bureau A distance

Dossier de validation Guide du dossier de validation Livret d’accompagnement du stagiaire

Accompagnement sur la partie 2 du dossier de validation : analyse des activités de l’expérience au regard du référentiel du diplôme



Finalisation du dossier de validation et préparation à l’entretien avec le jury Vérification de la conformité du dossier



Bilan de la prestation d’accompagnement


Enquête de satisfaction (doc 16)

Vérification de la VAE Examen des préconisations Orientation


Relevé de décision individuel DRAAF/SRFD