Maximiser sa visibilitésur Facebook

Quelques bonnes pratiquespour maximiser sa présence

sur Facebook

François NAUTRE – 07 avril 2013

A propos…

François NAUTRÉ

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cathogeek

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François NAUTRÉ

Consultant

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Orange Consulting114 rue Marcadet75018 Parisorange-business.com/consulting

Programme de l’atelier

1. Comment marche la visibilité sur Facebook ?

2. Quelles sont véritablement mes cibles ?

3. Comment atteindre mes cibles ?

On ne peut pas tout voir dans son fil d’actu

� En moyenne 130 contacts générant chacun5 actualités par jour

� Soit 650 actualités quotidiennes potentielles sur notre mur

� En réalité, on n’en voit qu’une infime partie

Facebook fait le tri dans notre fil d’actualité

� Il affiche surtout celles susceptiblesde nous « engager »

� Engagement : action d’aimer, commenter, citer ou partager un contenu

� Facebook veut des actualités « engageantes »

Les vraies cibles ne sont pas nos fans

� Nos fans sont peu nombreux …

� … parfois peu pertinents …

� … ou alors déjà touchés

La cible n’est pas non plus le monde entier

� On n’est pas sur Google…

� Facebook est un réseau « social »

� L’information se propage par l’intermédiaire de contacts

Les vraies cibles sont les contacts de nos fans

� Nos fans sont des « ambassadeurs »

� En s’engageant, ils rendent un contenu visible par leurs contacts

� L’enjeu est de faire s’engager nos fans

Comment se mesure la visibilité d’une actualité ?

� Le nombre de personnes qui l’ont vu

� Le nombre de personnes qui en parlent

� Le taux de personnes qui « s’engagent »

Comment créer du contenu engageant ?

� Des contenus à forte viralité

– Mes fans doivent avoir envie de les partager

– De même pour les contacts de mes fans

� Des contenus ciblés

– Tout ne peut pas intéresser tout le monde

� Facebook contribue aussi au ciblage

La portée organique ou virale ne suffit pas

� Les ambassadeurs sont trop peu nombreux

� Les actualités d’une structure ecclésialene sont pas suffisamment attractives

� Trop d’effort pour un maigre résultat

Il faut promouvoir certaines actualités

� Promouvoir une actualité consiste à augmenter la visibilité d’une actualité

� La promotion compense le manque d’ambassadeurs et d’attractivité

� Elle valorise tout le travail préalable

On ne peut pas tout promouvoir

� Sinon on revient au même problème :trop de contenus >> tri par Facebook

� La promotion à un coût (humain, financier)

� De même qu’on ne peut pas tout dire surune affiche ou un panneau d’affichage

Il faut segmenter sa communication

� Segmenter : définir des cibles précisesselon un ou plusieurs critères

� Cibler : créer des contenus spécifiques pour une ou plusieurs cibles

� Optimiser : adapter les contenus ciblésen fonction de leur succès

On peut cibler des personnes précises

� J’importe ma base de données (emails)

– paroissiens

– adhérents

– etc.

On peut cibler des personnes similaires

� Je recherche des personnes ressemblantaux membres de ma base de données

On peut cibler les contacts de ses fans

� Selon des critères très précis (voir démo)

Merci !

Pour aller plus loin…

facebook.com/technologiae

facebook.com/groups/admins.catholiques