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É dito L’IUT de Cergy-Pontoise  : partenaire de l’innovation C ’est avec beaucoup d’enthousiasme que l’IUT de Cergy-Pontoise vous présente son nouveau guide de stages courts de formation conti- nue. Notre institut a toujours travaillé en étroite collaboration avec les entreprises pour que nos formations soient en relation directe avec les besoins socio-écono- miques. Aujourd’hui, nous sommes ravis de franchir un nouveau cap en vous proposant une offre de formation qualifiante. L’IUT de Cergy-Pontoise, certifié ISO 9001, peut se prévaloir d’une expertise de plus de 30 ans en création et développement de programmes de formation. En parcourant ce guide, vous pourrez constater que nos stages couvrent de nombreux secteurs. Nous espérons que notre expérience et notre vaste champ de compétences vous convaincront de choisir l’IUT de Cergy-Pontoise pour vos actions de formation. Nous sommes conscients que vous avez des spécificités et des impératifs, c’est pourquoi, nous nous engageons à adapter nos formations à vos besoins et à mettre en place des formations sur-mesure dans de courts délais. En accompagnant vos salariés dans l’évolution de leurs compétences, nous fai- sons le choix d’être le partenaire privilégié de votre innovation. Le directeur de l’IUT - Marcel Gindre 1

Mise en page 1 - La voie de la réussite | DUT et … · une convention de stage. Toute annulation de la part d un participant à moins de 7 jours ... Appliquer efficacement la méthode

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  • ditoLIUT de Cergy-Pontoise:partenaire de linnovation

    Cest avec beaucoup denthousiasme que lIUT de Cergy-Pontoise vous prsente son nouveau guide de stages courts de formation conti-nue.Notre institut a toujours travaill en troite collaboration avec les entreprises pourque nos formations soient en relation directe avec les besoins socio-cono-miques. Aujourdhui, nous sommes ravis de franchir un nouveau cap en vous proposantune offre de formation qualifiante. LIUT de Cergy-Pontoise, certifi ISO 9001, peut se prvaloir dune expertise deplus de 30 ans en cration et dveloppement de programmes de formation.

    En parcourant ce guide, vous pourrez constater que nos stages couvrent denombreux secteurs. Nous esprons que notre exprience et notre vaste champde comptences vous convaincront de choisir lIUT de Cergy-Pontoise pour vosactions de formation.

    Nous sommes conscients que vous avez des spcificits et des impratifs, cestpourquoi, nous nous engageons adapter nos formations vos besoins et mettre en place des formations sur-mesure dans de courts dlais.

    En accompagnant vos salaris dans lvolution de leurs comptences, nous fai-sons le choix dtre le partenaire privilgi de votre innovation.

    Le directeur de lIUT - Marcel Gindre

    1

  • Formation continue :pourquoi choisir lIUT de Cergy-Pontoise ?

    >>> Une expertise en cration et dveloppement de formations rpondantaux besoins socio-conomiquesLIUT de Cergy-Pontoise a obtenu en avril 2011la certification ISO 9001 pour la conception, laralisation et lorganisation de formations.

    >> Des rponses rapides vos demandes spcifiques de formationNous pouvons adapter nos formations vos besoins et mettre en place desstages sur-mesure.

    >> Une quipe de formateurs spcialiss dans chaque secteurNos intervenants sont des professionnels de la formation choisis pour leurscomptences techniques et pdagogiques.

    >> Des quipements de pointe

    LIUT de Cergy-Pontoise en brefLIUT de Cergy-Pontoise existe depuis 1979. Il est rattach luniversit de Cergy-Pontoisedepuis 1991.

    Cest un des plus importants IUT dIle-de-France avec plus de 1700 tudiantssur 9 dpartements denseignement rpartissur 5 sites gographiques dans le Val-dOise : 3 sites dans lagglomration deCergy-Pontoise : Neuville-sur-Oise, Cergy-Saint-Christophe et Pontoise, 1site Argenteuil et 1 site Sarcelles.Il dispense 7 spcialits de DUT (bac+2) : Gnie biologique, Gnie civil, Gnielectrique et informatique industrielle, Gestion logistique et transport, Qualit,logistique industrielle et organisation, Services et rseaux de communicationet Techniques de commercialisation ainsi que 17 licences professionnelles(bac+3) en alternance et un large panel de formations continues qualifiantes.

    2

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    6118

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  • 3

    Nos formations

    Bureautique Langues Communicationdentreprise

    MarketingManagement

    Transport Logistique

    QSEet Gestionindustrielle

    Informatiqueindustrielle

    Rseaux Gnie civil

    Gniebiologique

    Stages interet intra entreprises

    Crationde formations sur-mesure

    Mme Sophie RouletCharge des relations entreprises

    Tl. 01 34 25 68 22Pt. 06 58 60 83 73

    Courriel : [email protected]

    Nos domaines de comptences

    Un seul interlocuteur

    Nos prestations s

  • 4

    MModalits pratiques

    >> Renseignements et inscriptions Mme Sophie ROULET, Charge des relations entreprisesTl. 01 34 25 68 22Pt. 06 58 60 83 73Fax. 01 34 25 68 01Courriel. [email protected]

    IUT de Cergy-PontoiseService Relations entreprises

    5, mail Gay Lussac - Neuville-sur-Oise95031 CERGY-PONTOISE CEDEX

    >> Venir lIUT

    - En voiture : Depuis Paris, prendre lautoroute A15 en suivant le panneau :

    Prendre la sortie n7 en direction de Jouy-Le-Moutier et de Conflans-Sainte-Honorine.

    Continuer sur la N184 pendant 3 Km environ. A Eragny prendre droite la D54 sur 600 m.Prendre droite la D48e sur 550 m. LIUT se trouve sur votre droite.

    - En transport en commun :RER - Ligne A, direction Cergy-le-haut, descendre Neuville-UniversitouEn train - Depuis la gare St Lazare, direction Cergy-le-haut, descendre Neuville-Universit.

  • 5

    Fiche dinscription n

    BULLETIN DINSCRIPTION

    Intitul de la formation

    ...

    Liste des participants

    Rf. stage Dates Civilit Nom Prnom Fonction Courriel Tlphone

    1

    2

    3

    4

    Conditions gnrales

    Inscriptions Bulletin dinscription remplir et retourner par courrier accompagn du rglement : IUT de Cergy-Pontoise - Direction 5, mail Gay Lussac - Neuville-sur-Oise 95031 CERGY-PONTOISE CEDEX Rglement Chque bancaire ou postal lordre de lagent comptable de lUniversit de Cergy-Pontoise. Prise en charge financire de la formation Entreprise OPCA Autre, prcisez

    Modalits pratiques Ds que la dcision douvrir la session sera prise, vous aurez la confirmation de linscription en recevant une convocation et une convention de stage. Toute annulation de la part dun participant moins de 7 jours du dbut de la formation occasionnera la retenue de 50% du montant total vers. Numro dexistence : 1195P001895 N Siret : 19951793900013 Code : APE 8542Z

    Cachet de lentreprise, date et signature du responsable :

    Entreprise

    Raison sociale ....................................................

    Service ............................................................

    Reprsent(e) par ...............................................

    Adresse ............................................................

    .......................................................................

    Code postal ........................... Ville ......................

    Tl ..................................................................

    Fax ..................................................................

    Courriel ............................................................

    Facturation

    Raison sociale .......................................................

    Service ..............................................................

    Reprsent(e) par .................................................

    Adresse ..............................................................

    ........................................................................

    Code postal ........................... Ville .......................

    Montant (TTC) :.....................................................

  • Achat-Logistique p. 40 2 900 TL-ALOResponsable transport : enjeu des responsabilits p. 41 1 450 TL-RTRLes fondamentaux rglementaires du transport routier p. 42 2 900 TL-TROAnticiper et traiter les litiges transport p. 43 2 900 TL-LTRVrifier vos contrats de transport p. 44 2 900 TL-CTREviter et traiter vos incidents de paiement, impays et dfaillance decontrats p. 45 2 900 TL-INP

    ANGLAISKit de survie de la communication crite p. 16 1 300 LA-ACO

    Kit de survie de langlais professionnel p. 17 1 300 LA-APR

    TOEIC p. 18 2 600 LA-TOE

    ESPAGNOLCommuniquer en espagnol dans le monde de lentreprise p. 19 1 450 LA-ECE

    Culture politique et conomique des pays de langue espagnole p. 20 1 450 LA-ELE

    Prparation au DELE (Diplme dEspagnol Langue trangre) p. 21 2 900 LA-DELE

    Prparation au DCLEP (Diplme de Comptences en Languetrangre Professionnelle) p. 22 2 900 LA-DCLEP

    PAGE NB.JOURSCOTen RF.

    Windows/Ordinateur p. 10 1 200 BU-WINWord p. 11 2 400 BU-WORExcel p. 12 3 600 BU-EXCPowerpoint p. 13 2 400 BU-PPOBase de donnes (Access) p. 14 3 1200 BU-ACC

    BUREAUTIQUE

    Storytelling p. 26 2 900 CE-STO

    Rdactionnel pour mdias et nouveaux mdias p. 27 2 900 CE-REDInitiation la prise de vue vido p. 28 2 900 CE-PVV

    Initiation au montage p. 29 3 1350 CE-MON

    Initiation la ralisation dun reportage TV p. 30 4 1850 CE-RTV

    Prsentation dun journal TV p. 31 2 900 CE-JTV

    Fondamentaux des rseaux dentreprise p. 32 3 1350 CE-RES

    Gestion commerciale et marketing p. 34 2 900 MM-GCMNgociation commerciale p. 35 2 900 MM-NEGBases de ltude de march p. 36 2 900 MM-EMAReprise dentreprise en difficult p. 37 2 900 MM-REDJeu pdagogique Kit Cash p. 38 2 900 MM-JEU

    LANGUES

    COMMUNICATION DENTREPRISE

    MARKETING - MANAGEMENT

    TRANSPORT - LOGISTIQUE

    6

    SSommaire

  • 7

    QUALITResponsable qualit p. 48 3 1350 QSE-RES

    ISO 9001 V 2008 p. 49 3 1350 QSE-ISO

    Audit p. 50 4 1800 QSE-AUDAnalyse des Modes de Dfaillances, de leurs Effets et de la Criticit (AMDEC) p. 51 2 900 QSE-AMD

    Pilote de processus p. 52 3 1350 QSE-PRO

    Pilote chantier 5S p. 53 5 2700 QSE-C5STUDES - MTHODESMthodes de Rsolution de Problmes (MRP) p. 54 3 1350 QSE-MRP

    Matrise Statistique des Processus (MSP) p. 55 3 1350 QSE-MSP

    Plans dexpriences p. 56 3 1350 QSE-EXPPERFORMANCE INDUSTRIELLEUne nouvelle efficacit industrielle : la gestion diffrencie desressources p. 57 3 1350 QSE-GDI

    Matriser les mthodes de gestion industrielle p. 58 3 1350 QSE-MGI

    Matriser les dlais en production la commande p. 59 2 900 QSE-PRC

    Initiation au Lean manufacturing p. 60 2 900 QSE-LMA

    Appliquer efficacement la mthode Kanban p. 61 2 900 QSE-KAN

    Les outils informatiques en gestion industrielle p. 62 1 450 QSE-GIN

    MRP par lexemple : initiation au calcul de planification p. 63 2 1350 QSE-MRP

    QUALIT - SCURIT - ENVIRONNEMENT / GESTION INDUSTRIELLE

    Java p. 66 2 900 IIR-JAV

    Les bases de la programmation ANDROID p 67 2 900 IIR-AND

    Automatisme industriel p. 68 2 900 IIR-AUI

    INFORMATIQUE INDUSTRIELLE - RSEAUX

    Matriser lapplication des Eurocodes 0 et 1 pour la dtermina-tion des actions p. 70 2 900 GC-EU1

    Apprhender lapplication de lEurocode 8 pour la conceptionparasismique des ouvrages p. 71 2 900 GC-EU8

    Matriser lapplication de lEurocode 2 pour le calcul desstructures en bton arm p. 72 3 1350 GC-EU2

    Bton arm p. 73 2 900 GC-BET

    Autocad : initiation p. 74 5 2250 GC-AUI

    Autocad : perfectionnement p. 75 3 1350 GC-AUP

    Topographie : initiation p. 76 2 900 GC-TOI

    Topographie : perfectionnement p. 77 2 900 GC-TOP

    GNIE CIVIL

    Culture cellulaire p. 80 2 1350 GB-CCE

    Biologie molculaire p. 81 2 1200 GB-BIO

    GNIE BIOLOGIQUE

    Sommairee

  • Windows/Ordinateur .............................. p. 10Word ................................................................... p. 11Excel ................................................................... p. 12Powerpoint .................................................... p. 13Base de donnes (Access) ................... p. 14

    Bureautique

    carlosseller #12475549

  • 10

    Lordinateur est aujourdhui compltementintgr au poste de travail au point dtre devenu

    indispensable. Comprendre lutilisation de Windows est la cl pour tre efficace avec son micro.

    Profil des stagiaires : Toute personne amene utiliser un ordinateur dansson environnement de travail.

    Objectifs, comptences dveloppes : Connaissance de lordinateur (carte mre, cran, processeur).Systme dexploitation (Windows XP, seven , Explorer, Gestion des paramtres, dossier, fichier, extension).

    Points forts :Un intervenant formateur en bureautique depuis 13 ans.

    Tarif : 200 djeuner inclusFormateur : Thierry Behar, professeur agrg,

    enseignant en bureautique et systme dinformationContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : BU-WIN

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Connaissance delordinateur Les diffrents compo-sants (cran, cartemre, processeur,carte Vido, carte son,types de connec-tiques, priphriquesexternes : scanner,imprimante).

    >> Systme dexploi-tation Windows XP, sevenExplorateur, Explorer,gestion des param-tres, dossier, fichier,extension

    WWindows / Ordinateur

    Dure : 1 jour (7h/jour)Session 2012 : 18 mai

  • 11

    P r o -P r o -g ramme:

    >>> Word : crationdun rapport crit

    Police dcritureAfficher/MasquerRgleTableauColonneEntte et pied depageNumrotation auto-matiqueSectionSommaire (plan)Insertion graphiqueExcel ou PowerpointPublipostage (basede donnes Excel)quation Gestion image etobjet

    Une bonne utilisation de Word ne simprovise pas.

    Ce stage vous permet dutiliser efficacement un traitement texte.

    Profil des stagiaires : Secrtaires, assistantes de direction et tout utilisateurpratiquant Word.

    Objectifs, comptences dveloppes : Matriser les bases et les fonctionnalits avances deWord pour produire rapidement des documents professionnels.

    Points forts :Un intervenant formateur en bureautique depuis 13 ans.

    Tarif : 400 djeuner inclusFormateur : Thierry BEHAR, professeur agrg,

    enseignant en bureautique et systme dinformationContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : BU-WOR

    Wordd

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2012 :14 et 15 mai

  • 12

    Excel est devenu incontournable pour tablirdes statistiques, calculer et analyser des rsultats,

    suivre ses ratios et ses marges Cette formation trs complte vous apportera des

    bases et vous permettra de matriser et de combinerles fonctionnalits les plus avances.

    Profil des stagiaires : Utilisateur dExcel souhaitant acqurir des bonnesbases et se perfectionner sur cette mme application.

    Objectifs, comptences dveloppes : Dcouverte, initiation et perfectionnement en bureautique.

    Points forts :Un intervenant formateur en bureautique depuis 13 ans.

    Tarif : 600 djeuner inclusFormateur : Thierry BEHAR, professeur agrg,

    enseignant en bureautique et systme dinformationContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : BU-EXC

    P r o -P r o -gramme:>> Excel : tableau,

    paramtre, varia-ble, quation au-tomatique,graphique, fonc-tions classiques...

    Gestion des cel-lulesCration de ta-bleauxDiffrence variable,paramtre etconstanteFormules simples(moyenne, mini,maxi, cart type)Formules com-plexes (si, re-cherche V)Cration et gestionde graphiqueTableau crois dy-namiqueMacro

    EExcel

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2012 :27, 28 et 29 juin

  • 13

    P r o -P r o -g ramme:

    >> PowerPoint : cra-tion et gestiondune soutenanceorale - Crer une prsenta-tion- Mettre en place uneorganisation des diapositives- Dvelopper lecontenu de chaquediapositive- Harmoniser lappa-rence de votre prsen-tation : (couleurspolice, trait et remplis-sage, ordre, groupe,alignement)- Rendre dynamiquevotre prsentation(gestion des imagesetdes objets, animationtransition).- Crer une prsenta-tion interactive(masque de diapos,liens hypertextes, d-filement automa-tique...).

    Dans Powerpoint, les textes, les images, les vidoset autres objets sont positionns sur des pagesindividuelles : les slides (on parle aussi de

    diapositives, de diapos ou de planches). Cette formation vous permettra de concevoir

    une prsentation claire et efficacesur Powerpoint.

    Profil des stagiaires : Toute personne amene utiliser Powerpoint.

    Objectifs, comptences dveloppes : Acqurir une mthode simple et efficace pour crerdes prsentations claires et attractives.Exploiter encore plus toutes les possibilits de lappli-cation pour concevoir rapidement des prsentationscomplexes.

    Points forts :Un intervenant formateur en bureautique depuis13 ans.La formation se droule dans une salle informatiqueperformante.

    Tarif : 400 djeuner inclusFormateur : Thierry BEHAR, professeur agrg,

    enseignant en bureautique et systme dinformationContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : BU-PPO

    Powerpointt

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2012 :29 et 30 mai

  • 14

    Afin de garantir une utilisation efficace dAccess,il est essentiel de comprendre les principes de

    structuration dune base de donnes et dutiliser bon escient les diffrents outils.

    Une approche simplifie permet tous de construiresans difficult une base de donnes.

    Cette formation vous apporte toutes les techniquespour mettre en place des applications fiables

    et automatises.

    Profil des stagiaires :Utilisateurs dAccess dsirant dvelopper des applica-tions pour exploiter et analyser des donnes sans pro-grammer.

    Objectifs, comptences dveloppes : S.G.B.D. :tre capable de crer (ou comprendre) une base dedonnes thorique professionnelle .Access : Crer une base de donnes sur Access.

    Points forts :Vous pourrez crer une base de donnes complte.La formation se droule dans une salle informatiqueperformante.Le formateur est un enseignant agrg, formateur enbureautique depuis 13 ans.

    Tarif : 1200 djeuner inclusFormateur : Thierry BEHAR, professeur agrg,

    enseignant en bureautique et systme dinformationContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : BU-ACC

    P r o -P r o -g ramme:

    >> S.G.B.D : utiliser lamthode Merise pourcrer une base de don-nes professionnelleCration du dictionnairede donnesMatrice des dpen-dances fonctionnellesMatrice et graphe desclsStructure daccsModle conceptuel etlogique de donnes

    >> Access : transformerle modle conceptuelde donnes pour Ac-cessCration dune basede donnes surAccess :Table (champ, pro-prit, liste de valeur,liste droulante, valeurpar dfaut, test, clef)RelationRequte, formulaire,tat, macro.

    BBase de donnes sur Access

    Dure : - 3 jours : (7h/jour)Thorie des Systmesde Gestion de Basede Donnes (SGBD)- 3 jours : (7h/jour) AccessSession 2012 : 18, 19 et 20 juin(SGBD ou Access)

  • 1515

    LanguesAnglais :Kit de survie de la communication crite ............... p. 16Kit de survie de langlais professionnel ............ p. 17TOEIC .......................................................................................p.18

    Espagnol :Communiquer en espagnol dans le monde de lentreprise .......................................... p. 19Culture politique et conomiquedes pays de langue espagnole ............................. p. 20 Prparation au DELE ...................................................p. 21 Prparation au DCLEP .............................................. p. 22

  • 16

    Rdiger un courrier, crire un mail, matriserles formules de politesse,

    fixer un rendez-vous... en anglais sont des comptences indispensables

    pour amliorer limpact de votre communication crite.

    Profil des stagiaires :Cette formation sadresse des collaborateurs ayantpratiqu langlais scolaire mais nayant pas eu locca-sion de le mettre en pratique et qui sont amens r-diger des mails en anglais dans leur entreprise.

    Objectifs, comptences dveloppes : lissue de la formation, le stagiaire sera capable decommuniquer en anglais, par courriel, dans uncontexte professionnel.

    Points forts :Formation vivante et interactive en laboratoire delangue.Le formateur est en contact rgulier avec des entre-prises internationales.

    Tarif : 300 djeuner inclusFormateur : Patrick Dufrne, professeur certifi

    en anglaisContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : LA-ACO

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Commencer uncourrier>> Finir un courrier>> Utiliser les formulesde politesse>> Adapter son style son interlocuteur>> Demander/refuserquelque chose poli-ment>> Rpondre une de-mande>> Donner des dateset des horaires, fixerdes rendez-vous>> Accepter ou refuserpoliment une proposi-tion>> Donner une infor-mation

    KKit de langlais de la communication crite

    Dure :1 jour (7h/jour)Session 2011 :8 dcembre,9 dcembre Session 2012 : 12 janvier, 9 mars

  • 17

    P r o -P r o -g ramme:>> Tlphone : Rpondre au tl-phone en se prsen-tant et en prsentantlentrepriseMettre en relationdeux personnesFaire patienterPrendre des coordon-nesDemander de rappe-ler plus tard Prendre un nde tl-phone Noter un messagesimplePrendre cong>> Runion :Faire face des situa-tions de communica-tion de baseDemander la paroleRpondre polimentPrsenter ses proposavec tactInterrompre Grer les intervenantsLancer une runionMettre fin une runion

    Un bon niveau danglais permet dvoluerprofessionnellement. Communiquer

    un niveau professionnel avec confiance et aisance est aujourdhui une comptence

    essentielle en entreprise.

    Profil des stagiaires :Collaborateurs amens communiquer oralement enanglais, par tlphone et lors de runions profession-nelles.Pr requis : anglais scolaire.

    Objectifs, comptences dveloppes : Faire face de manire professionnelle toutes les situa-tions habituellement rencontres lors de conversationsprofessionnelles en anglais, au tlphone et lors de ru-nions.Ce stage peut tre complt par le stage de langlais dela communication crite.

    Points forts :Formation vivante et interactive en salle multimdia.Le formateur est en contact rgulier avec des entre-prises internationales.

    Tarif : 300 djeuner inclusFormateur : Patrick Dufrne, professeur certifi

    en anglaisContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : LA-APR

    Kit de survie de langlais professionnell

    Dure : 1 jour (7h/jour)Session 2011 : 16 septembre, 14 octobreSession 2012 : 10 avril, 30 avril

  • 18

    Mentionner ses scores TOEIC sur son CV constitue un avantage certain

    car cet examen est une preuve reconnue de vos comptences en anglais.

    Les entreprises utilisent ces scores dans le cadre du recrutement pour fixer des niveaux minimum pour chaque poste et les

    comparerentre les diffrents sites.

    Profil des stagiaires :Stagiaires ayant un niveau danglais scolaire.

    Objectifs, comptences dveloppes : Prparer les stagiaires obtenir un bon score auTOEIC.Cette prparation est intensive et demande, de la partdes stagiaires, une forte capacit de concentration.Mesurer et certifier le niveau danglais gnral et pro-fessionnel des personnes dont la langue maternellenest pas langlais.

    Points forts :La formation se droule dans une salle multimdiaperformante.Exprience solide du formateur pour cette activit.

    Tarif : 600 djeuner inclusFormateur : Patrick Dufrne, professeur certifi

    en anglaisContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : LA-TOE

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2012 : 5 et 6 avril 11 et 12 juin

    P r o -P r o -g ramme:>> Introduction :simulation de testspermettant dobtenirun score provisoireet valuer les fai-blesses de chaquestagiaire.>> Progression : laide de logiciels etde conseils person-naliss dispensspar le formateur, unprogramme de mise niveau est imm-diatement propossur lequel les sta-giaires devront tra-vailler pendant lereste du stage.>> Examen : passagedu test officiel (les r-sultats sont disponi-bles une dizaine dejours aprs le pas-sage de lexamen etcomplts par unegrille de lecture ainsique par une attesta-tion officielle).

    PPrparation du TOEIC

  • 19

    Cette formation a pour objectif de perfectionner les comptences orales

    des collaborateurs franais dans leurs changes avec leurs homologues de langue et culture

    espagnoles afin quils communiquent avec aisance, confiance et technicit.

    Profil des stagiaires :Collaborateurs amens communiquer oralement enespagnol dans le cadre de leurs missions en entre-prise : changes tlphoniques, vidoconfrences ourunions professionnelles. Pr requis : espagnol scolaire

    Objectifs, comptences dveloppes : Renforcer lespagnol professionnel oral des stagiaires.Familiariser les stagiaires aux outils de communicationde lentreprise daujourdhui : changes tlphoniques,vidoconfrences ou runions professionnelles. la fin de la formation, les stagiaires seront en mesurede manier avec fluidit et confiance ces principaux ou-tils de la communication dentreprise.

    Points forts :La formatrice a une connaissance solide de lespagnolcommercial en raison de son exprience professionnelle. Formation vivante et interactive oriente sur la prise deparole en situation.Acquisition doutils immdiatement oprationnels dansle cadre des missions dentreprise.

    Tarif : 450 djeuner inclusFormatrice : Karine Berges, matre de confrences

    en civilisation de lEspagne contemporaineContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : LA-ECE

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Tlphone :- Rpondre au tl-phone en se prsen-tant et en prsentantlentreprise- Mettre en relationdeux personnes- Faire patienterPrendre des coordon-nes- Demander de rappe-ler plus tard - Prendre un nde t-lphone - Noter un messagesimple- Prendre cong

    >> Runions profes-sionnelles ou vidoconfrences :- Faire face des si-tuations de communi-cation de base- Demander la parole- Rpondre poliment- Prsenter ses pro-pos avec tact- Interrompre - Grer les intervenants- Lancer une runion- Mettre fin une ru-nion.

    Communiquer en espagnolldans le monde de lentreprise

    Dure : 1 jour (6h/jour)Session 2012 : 1er mars, 23 avril

  • 20

    P r o -P r o -g ramme:

    En fonction des de-mandes et besoinsde lentreprise, la for-matrice pourra propo-ser des confrencessur lHistoire poli-tique, conomique,sociale et culturellede lEspagne ou despays latino amri-cains ainsi que surles relations bilat-rales quils entretien-nent dans le contextede la globalisation.

    Travailler et ngocier avec des acteurs trangers ncessite une connaissance fine du contexte

    historique, politique et conomique de ses interlocuteurs. Cette formation propose aux entreprises des

    confrences en franais sur la culture politique etconomique des pays hispanophones

    dans le but de parfaire la culture gnrale des collaborateurs de PME ou de multinationalesentretenant des contacts troits avec les pays

    de langue espagnole.

    Profil des stagiaires :Collaborateurs amens effectuer des dplacementsrguliers dans les pays de langue espagnole ou auxcollaborateurs se prparant rsider dans ces mmespays pour une priode ponctuelle ou lissue dunemutation. Pr requis : curiosit pour lHistoire politique, cono-mique et sociale des pays de laire hispanique.

    Objectifs, comptences dveloppes : Proposer aux stagiaires une vision globale de lenvi-ronnement politique et conomique des pays parte-naires. Prparer leur intgration dans les paysconcerns ou de faciliter leurs changes avec leurshomologues trangers.

    Points forts :La formatrice est matre de confrences et son domainede spcialit est lHistoire politique de lEspagne. Sontravail la galement conduite sintresser lHistoiredes pays de lAmrique latine et, notamment, aux rela-tions conomiques transnationales quils ont dvelop-pes depuis une trentaine dannes.

    Tarif : 450 djeuner inclusFormatrice : Karine Berges, matre de confrences

    en civilisation de lEspagne contemporaineContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : LA-ELE

    CCulture politique et conomique des pays de langue espagnole

    Dure : 1 jour (4h/jour)Session 2011 : 1er dcembre,,15 dcembre Session 2012 : 13 fvrier, 3 dcembre

  • 21

    Le DELE (certificat officiel) est reconnu dans de nombreux pays dans les domaines ducatifs et professionnels et sont acquis

    dfinitivement, donc sans limite de validit.

    Profil des stagiaires :Les DELE sont proposs pour 6 niveaux : A1 (introductif), A2 (intermdiaire), B1 (niveau seuil),B2 (avanc), C1 (autonome), C2 (suprieur) Pr requis : matrise dun espagnol scolaire.

    Objectifs, comptences dveloppes : - Comprhension crite : rponse des questions ou exercices grammaticaux choix multiples.- Expression crite : rdaction de textes, de lettrespersonnelles.- Comprhension orale : comprhension et restitutiondenregistrements audio de nature diverse (conversa-tions, bulletins dinformation, mdias, etc.).- Expression orale : conversation informelle, conversa-tion tlphonique.

    Points forts :La prparation au DELE est assure par un matre deconfrences ayant une solide exprience de lensei-gnement de lespagnol dans lenseignement suprieuret une connaissance approfondie des exigences re-quises pour lobtention des diplmes dlivrs par leMinistre espagnol de lducation et des Sciences.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormatrice : Karine Berges, matre de confrences en

    civilisation de lEspagne contemporaineContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : LA-DELE

    P r o -P r o -g ramme:

    Les programmes se-ront en adquationavec le niveau du di-plme prpar maisla formation sarticu-lera autour de lamatrise de comp-tences crites etorales. Le contenu dtailldes programmespour chaque diplmeDELE est consulta-ble sur http://diplo-mas.cervantes.

    Diplme dEspagnol Langue trangrePrparation au DELE en espagnoll

    Dure : 2 jours (6h/jour)Session 2011 : 19 et 20 septembreSession 2012 : 10, 11 dcembre ;12, 13 mars

  • 22

    P r o -P r o -g ramme:

    L'examen comporte une preuved'une dure de 2 h30.Cette preuve est prsentesous la forme d'un scnariounique, permettant la simulationde situations de communicationrelles. L'preuve s'appuie surdes documents crits, sonoresou audiovisuels authentiques. L'preuve se dcompose en cinqphases dont chacune permet detester plus articulirement unecomptence l'crit ou l'oral travers un certain nombre d'acti-vits

    - Phases 1 et 2 :Le candidat recueille des infor-mations d'aprs des documentscrits et sonores et rpond parcrit un questionnaire critconcernant ces documents.

    Dure : 2 jours (6h/jour)Session 2011 : 28 et 29 novembreSession 2012 :16 et 17 janvier

    Ce diplme, dlivr depuis septembre 2011par le Ministre franais de lducation Nationale, est adapt aux besoins des

    entreprises la recherche dun outil fiable garantissant ses collaborateurs le

    maniement dun espagnol usage profes-sionnel. Il atteste dune comptence de

    communication oprationnelle en languetrangre et valorise lexprience

    personnelle et professionnelle des candidats dans une perspective

    de mobilit europenne.

    Profil des stagiaires : Le DCLEP sadresse aux candidats matri-sant au minimum le niveau A2.Le DCLEP est propos sur 4 niveaux : A2(intermdiaire), B1 (niveau seuil), B2(avanc), C1 (autonome).Pr requis : matrise de lespagnol scolaire

    Objectifs, comptences dveloppes

    Au degr 1 (A2) :Le candidat comprend ou obtient des infor-mations simples, crites ou orales. Il lesrestitue de manire intelligible, et rpond des questions simples. Les exigences lin-guistiques sont modestes.

    Au degr 2 (B1) :Le candidat obtient, repre et classe des in-formations varies; il les organise dans uncompte-rendu, il participe une conversa-tion dans un contexte connu d'avance.

    PPrparation au DCLEP en espagnolDiplme de Comptences en Langue trangre Professionnelle

  • 23

    Au degr 3 (B2) :Le candidat obtient et traite l'information etla restitue de faon organise tant l'critqu' l'oral. Il fait preuve d'initiative et d'auto-nomie dans la plupart des situations decommunication.

    Au degr 4 (C1) :Le candidat participe une ngociation ar-gumente. Il fait preuve d'une trs bonnematrise de la langue.

    Points forts :La prparation au DCLEP est assurepar un matre de confrences ayantune solide exprience de lenseigne-ment de lespagnol et, notamment delespagnol professionnel.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormatrice : Karine Berges, matre de

    confrences en civilisation de lEspagnecontemporaine

    Contact : sadresser au service relationsentreprises

    Rf : LA-DCLEP

    - Phases 3 et 4 :En phase 3, il s'agit d'un d'entre-tien tlphonique classique ousur I-Pod 10 minutes maximum.En phase 4, le candidat poursuitun change tlphonique clas-sique ou sur IP pour complterses informations et proposer en-suite la solution qu'il a retenue auproblme pos dans le cadre desa mission. Un temps d'changede 10 mn lui permet de dfendreson point de vue.

    - Phase 5 : partir des lments recueillis aucours des phases antrieures, lecandidat rdige un document pro-posant la solution retenue au pro-blme pos dans le cadre de samission.

    Prparation au DCLEP en espagnollDiplme de Comptences en Langue trangre Professionnelle

  • 25

    P r oP r o --g ramme:

    Storytelling ......................................................................................... P. 26Rdactionnel pour mdias et nouveaux mdias...... P. 27Initiation la prise de vue vido.......................................... P. 28Initiation au montage.................................................................... P. 29Initiation la ralisation dun reportage TV ................ P. 30Prsentation dun journal TV.................................................. P. 31Fondamentaux des rseaux dentreprise .................... P. 32

    Communicationdentreprise

    F

    otol

    ia V

    #66

    4462

    1

  • 26

    Dans un monde dentreprise o les dcisions et orientations sont de plus en plus subies et o les managers semblent

    de moins en moins impliqus, il sagit de revaloriser les relations humaines

    dans les circuits de direction.

    Profil des stagiaires :Managers, commerciaux, publicitaires, hommes politiquesToute personne qui doit prendre la parole avec objectif de convaincre, faire passer efficacement unmessage.

    Objectifs, comptences dveloppes : Connatre la technique du storytelling (raconter deshistoires), sa puissance et ses domaines dapplica-tion (management, communication professionnelle, discours publicitaire, gestion de crise, collectivits territoriales, gestion des connaissances).

    Points forts :Le formateur est enseignant chercheur en sciencesdu langage.Salle informatique multimdia performante.tudes de cas.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Julien Longhi, matre de confrences

    en sciences du langageContact : sadresser au service relations

    entreprisesRf : CE-STO

    P r o -P r o -g ramme: >> Introduction au story-telling : principes narratifs, pointsdappuis du fonctionne-ment, hypothses cogni-tives,tradition.>> tudes de cas : comment et pourquoi leshommes politiques, lespublicitaires, les grandesentreprises, larme, etc.utilisent le storytelling. D-cryptage de cas embl-matiques de russites (G.Bush, General Motors, Mac Donald, etc.)>> Mises en application : - travail sur le schma nar-ratif pour matriser les fon-dements de la narration,- tudes stratgiques,commerciales et manag-riales de situations, diag-nostic et rponsesnarratives,- gestion de crise, retrou-ver la face, retourner unesituation,applications individuali-ses spcifiques auxcontextes professionnelsdes stagiaires.

    SStorytelling

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2012 : 6, 7 fvrier ; 2, 3 avril ; 6, 7juin ; 22, 23 octo-bre

  • 27

    En communication, un rdactionnelefficace doit tre adapt au support et la cible.

    Dans le contexte actuel, les acteurs de la communication doivent savoir rdiger

    pour les nouveaux mdias.

    Profil des stagiaires : Chargs de communication, webmasters, infogra-phistes, responsables de PME-PMI. Tout profil chargde rdiger du contenu textuel sur un medium clas-sique (journal, flyers) ou issu des nouvelles techno-logies (site web, newsletter).

    Objectifs, comptences dveloppes : Acqurir des comptences rdactionnelles de base(expression, choix des mots).Adapter son discours au support : mettre profit lesqualits et atouts du support.Stylistique : adapter son style la cible et au moyende diffusion.

    Points forts :Le formateur est enseignant chercheur en sciences dulangage.Possibilit de travailler sur son propre cas.Salle informatique multimdia performante.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Julien Longhi, matre de confrences en

    sciences du langageContact : sadresser au service relations entreprises-

    Rf : CE-RED

    Rdactionnel pour mdias et nouveaux mdiass

    P r o -P r o -g ramme:>> Principes de rdac-tion : choisir son message ;travailler la mise enforme ; planifier sondiscours.>> Rflexion sur lessupports : papier vs virtuel ;forme brve vs formelongue ; messageponctuel vs messagercurrent.>> Mise en pratique :slogans pour affiches ;hypertexte pour leweb ; newsletter infor-mative ; article de journal.>> Rhtorique :connatre et travaillerles types dargument.>> Usage des technolo-gies : nuds et lienspour lhypertext ; prin-cipes de navigation ;interactivit ; non-li-narit et htrog-nit du support.

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 20125 et 6 mars22 et 23 mai 24 et 25 septembre

  • 28

    La vido prend une place prpondrante dans la communication avec le dveloppement

    des nouveaux mdias. Communiquer via limage passe par une

    connaissance de son outil principal : la camra.

    Profil des stagiaires :Assistant de communication, charg de communica-tion, journaliste de presse crite, photographe, web-master et infographiste.Pr requis : aucun

    Objectifs, comptences dveloppes Connatre les techniques de base de la prise de vuevido pour tre en mesure de tourner un sujet avecdes images de qualit

    Points forts : Des salles ddies aux nouveaux mdias avec 100 % de logiciels professionnels et un plateau tl.

    Tarif : 900 djeuner inclusMaximum de participants : 6

    Exercices raliss par groupe de 3Formateurs : Olivier Zanetta, journaliste

    et rdacteur en chef en tlvision et Christophe Rigaud, ralisateur-monteur

    Contact : sadresser au service relations entreprisesRf : CE-PVV

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Loutil, la camra :- son fonctionnement,- sa technologie.>> Les bases de laprise de vues :- le cadrage,- le dcoupage,- le tourn mont,- la prise de son.>> Mise en pratique :- exercices de prisede vues (plans dillus-trations, diffrents ca-drages, cadresinterview, mouve-ments de camra),- drushage critique.

    Dure : 2 jours (7h/jour) Session 20129 et 10 janvier

    IInitiation la prise de vue vido

  • 29

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 20128, 9 et 10 fvrier

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Les bases dumontage :- Dcouverte du logi-ciel Adobe PremirePro (time line, pistesvido et son)- Numrisation.- Drushage - Montage - Mixage- Titrage- Exportation

    >> Mise en pratique :- Montage dun courtreportage type tl-vis (2minutes) surposte quip AdobePremire Pro

    Profil des stagiaires :Assistant de communication, charg de communication,journaliste de presse crite, photographe, webmaster,infographiste Pr requis : aucun

    Objectifs, comptences dveloppes Matriser les techniques de base du montage vidopour tre en mesure de monter un sujet.

    Points forts : Des salles ddies aux nouveaux mdias avec 100 %de logiciels professionnels et un plateau tl.

    Tarif : 1350 djeuner inclusMaximum de participants : 6.

    Exercices raliss par groupe de 3.Formateurs : Olivier Zanetta, journaliste

    et rdacteur en chef en tlvision et Christophe Rigaud, ralisateur-monteur

    Contact : sadresser au service relations entrepriseRf : CE-MON

    Initiation au montagee

    Sans montage, pas dhistoire. Savoir mettre en scne des images,

    partir dun logiciel de montage, permet de construire son discours

    et de porter son message.

  • 30

    Un reportage de 2 minutes est souventplus efficace quun dossier de presse.

    Cest la force de limage soutenue par un commentaire.

    Savoir associer techniques audiovisuelles et crites permet de faire passer efficacement

    son message.

    Profil des stagiaires :Assistant de communication, charg de communica-tion, journaliste de presse crite, photographe, web-master, infographiste, concepteur de web TV toutepersonne amene produire de la vido enrichie encontenuPr requis : connaissances lmentaires en ca-drage et montage

    Objectifs, comptences dveloppes : Connatre lensemble des techniques rdaction-nelles et audiovisuelles pour raliser un reportage detype journal tlvis.

    Points forts : Deux professionnels de la tlvision (journaliste etralisateur) dans un environnement ddi aux nou-veaux mdias avec 100 % de logiciels profession-nels et un plateau TV.

    Tarif : 1850 djeuner inclusMaximum de participants : 6.

    Exercices raliss par groupe de 3.Formateurs : Olivier Zanetta, journaliste

    et rdacteur en chef en tlvision et Christophe Rigaud, ralisateur-monteur

    Contact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : CE-RTV

    P r o -P r o -g ramme:

    1er jour :- Dcryptage dun re-portage TV type- Choix du sujet- Dterminer un angle- Prparer son repor-tage- Prparation au tour-nage: image et son- Linterview2e jour :- Tournage, drushage,choix des interviews3e jour :- Ecriture du commen-taire.- Enregistrement de lavoix off.4e jour:- Montage.

    IInitiation la ralisation dun reportage TV

    Dure :4 jours (7h/jour) Session 2012du 12 au 15 mars

  • 31

    Profil des stagiaires : Assistant de communication, charg de communica-tion, journaliste de presse crite souhaitant monterune web TV.Pr requis : aucun

    Objectifs, comptences dveloppes : Connatre lensemble des techniques rdactionnelleset audiovisuelles en prvision de la prsentation jour-nal tlvis.

    Points forts : Deux professionnels de la tlvision (journaliste etralisateur) dans un environnement ddi aux nou-veaux mdias avec 100 % de logiciels professionnelset un plateau tl.

    Tarif : 900 djeuner inclusMaximum de participants : 6

    Formateurs : Olivier Zanetta, journaliste et rdacteur en chef en tlvision

    et Christophe Rigaud, ralisateur-monteurContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : CE-JTV

    Les reportages seuls ne suffisent plus rendre attractive une web TV,

    le rle du prsentateur est essentiel. Cette formation propose un training sur plateau tl.

    P r o -P r o -g ramme:

    1er jour :- Dcryptage dun JTTV - Initiation la prsen-tation partir de lan-cements dj crits- Training face camraavec prompteur, vi-sionnage critique2e jour :- Ecriture dun JT partir de reportages,brves et interviews.Mise disposition dedpches dagence.- Premier training partir des lancements,et visionnage critique3e jour :- Training intensifavec lancements lantenne des repor-tages, brves et inter-views - Visionnage critiqueMise en pratique :- Training en plateau.Fond vert. Prompteur

    Prsentation dun journal TVV

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 20129 et10 avril

  • FFondamentaux des rseaux dentreprise

    P r o -P r o -g ramme:>> 1er jour : mettre enplace un rseau local- Introduction : la placedes rseaux dans le SIde lentreprise- Raccordement despostes et matrieldinterconnexion- Ethernet- Segmentation phy-sique. - Protocole>> 2e jour : grer lacroissance du rseau - Adressage IP etsous-rseaux - Segmentation lo-gique- Routage statique etdynamique>> 3e jour : installerles services nces-saires au fonctionne-ment du rseau- Raccordement au WAN- Routage NAT- Protocoles de couche7 : DHCP, DNS, HTTP- Scurit

    32

    Dure :3 jours (7h/jour)Session 2012 : 13 au 15 juin

    Les rseaux informatiques dentreprise vivent unephase de convergence : donnes, tlphonie,

    vido et audio reposent de plus en plus sur le rseau IP de lentreprise.

    La bonne marche de ce rseau devient critique. De plus en plus dacteurs de lentreprise ont besoin

    den comprendre le fonctionnement pour en matriser les enjeux.

    Profil des stagiaires :Ingnieurs, technico-commerciaux, administrateurssystmes, techniciens maintenance cherchant une in-troduction technique aux rseaux.Cette formation constitue une base indispensable poursuivre des formations plus avances dans le mmedomaine.

    Objectifs, comptences dveloppes : Disposer de bases solides dans le monde du rseau.Apprhender et comprendre le fonctionnement dunrseau dentreprise. Mesurer les enjeux en termes de scurit et de dis-ponibilit.

    Points forts :La formation se droule dans une salle de formationrseaux reproduisant lenvironnement dun rseaulocal dentreprise (postes, matriels dinterconnexion,armoire de brassage, routeurs).Les participants seront amens manipuler et para-mtrer les diffrents matriels ainsi qu utiliser des lo-giciels spcialiss permettant de comprendre leurfonctionnement (simulateur rseau, gnrateur analy-seur de trafic).

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Mathieu Adoutte, professeur agrg

    spcialis rseauxContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : CE-RES

  • Gestion commerciale et marketing ............................ P. 34Ngociation commerciale ................................................. P. 35Bases de ltude de march ........................................... P. 36Reprise dentreprise en diffficult .............................. P. 37Jeu pdagogique KIT CASH ......................................... P. 38

    Marketing & Management

    fo

    tolia

    aur

    emar

    #15

    3663

    26

  • 34

    P r o -P r o -g r a m m e :

    1/ Le client, cestqui ? (rvision accl-re du marketing)2/ conomie de mar-ch (rsum desconcepts cls)3/ Jeu 1 : Je vends quoiau juste ? Une introspec-tion sur notre rle4/ Jeu 2 : Des chiffreset des lettres : une dmystification desoutils.5/ Jeu 3 : Produits drivs servicescompris : retour auxbesoins rels du client6/ Jeu 4 : Demainsera diffrent com-ment ctait hier ?Exercer la pense dynamique.7/ Jeu 5 : La grandevasion organise :le brainstorming exi-geant.8/ Jeu 6 : Retour surterre : La rvolutionpersonnelle et volon-taire.

    Dans un environnement internationnal en constante volution, renforcer sa comptitivit estune priorit. Cela ncessite une bonne pratique du

    marketing qui demande aujourdhui de prendre en compte les spcificts des diffrents secteurs et

    les nouvelles technologies.

    Profil des stagiaires : Tous les collaborateurs ayant des fonctions commer-ciales ou marketing avec un minimum de 5 ans dex-prience et souhaitant acclrer leur carrire.De linitiative et de laudace sont ncessaires ce ren-dez-vous.

    Objectifs, comptences dveloppes : Pousser les stagiaires prendre du recul par rapport leur propre vision commerciale et marketing.Leur permettre de choisir les bonnes orientationsgrce une vasion salutaire.

    Points forts :La pdagogie interactive permet des changes entreparticipants tout au long de cette formation au marke-ting.Le formateur, conomiste de formation, professionnelde la logistique dans de grands groupes, enseignecomme matre de confrences associ. Il dirige en pa-rallle son entreprise industrielle.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Franois GICQUEL, matre de

    confrences associ spcialis en logistiqueContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : MM-GCM

    GGestion commerciale et marketing

    34

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2012 : 21 et 22 mars

  • 35

    P r o -P r o -g r a m m e :

    >> Construire un argu-mentaire de vente(mthodes CAP etSONCAS)>> Adapter sa commu-nication verbale etnon verbale>> Dcouvrir les be-soins du prospect>> Prsenter un pro-duit ou un service>> Argumenter sur unproduit ou un service>> Traiter les objec-tions>> Conclure la vente>> Suivi commercial/fi-dlisation>> Prendre congs

    Ngociation commercialee

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2011 :13 et 14 octobre ;24 et 25 novembre8 et 9 dcembre Session 2012 : 19 et 20 janvier ;24 et 25 mai ; 27 et 28 septembre

    Savoir ngocier est un atout incontournable pourrussir face un client, un fournisseur, un partenaire

    social ou un collaborateur interne. Cette formation vous apporte des outils et des

    mthodes efficaces pour atteindre vos objectifs etconduire vos ngociations avec succs.

    Profil des stagiaires : Professionnels ayant peu ou pas pratiqu la ngocia-tion commerciale et qui veulent matriser les tech-niques de vente.

    Objectifs, comptences dveloppes : Prparer et russir toutes vos ngociations commer-ciales grce une mthode simple et oprationnelle. Les stagiaires seront capables de prsenter un produitou un service, dargumenter, de conclure une vente etde fidliser leur clientle.

    Points forts :Mise en situation des stagiaires sous la forme de jeuxde rle.Visualisation de ses propres ngociations laide devidos tout au long du stage. Le formateur est un enseignant qui possde uneconnaissance thorique approfondie de la ngociationcommerciale et une solide exprience en entreprise.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Moussa Lettifi, professeur certifi,

    enseignant en gestion commercialeContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : MM-NEG

  • 36

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2011 :22 et 23 septembre 20 et 21 octobre Session 2012 :9 et 10 fvrier ; 22 et 23 mars ;14 et 15 juin

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Analyser loffre etla demande.>> Analyser lenviron-nement conomiqueet juridique.>> Construire un plande marchage (prix,produit, distribution,communication).>> Construire unquestionnaire (logi-ciel SPHINX).>> Collecter, traiter etanalyser les rsul-tats dun question-naire.

    LLes bases de ltude de march

    Ltude de march vise mesurer des comportements ou des opinions en frquence,

    degr dimportance, pourcentages Cest un ensemble de techniques

    permettant daugmenter la rentabilit delentreprise grce la mesure, lanalyse

    et la comprhensiondes attentes duconsommateur. Elle est indispensable pour

    laborer une stratgie de vente efficace.

    Profil des stagiaires :Professionnels voulant se familiariser avec les tech-niques dlaboration dune tude de march.

    Objectifs, comptences dveloppes :

    Acqurir la mthodologie pour mesurer lintrt desconsommateurs concernant le lancement dun produitou dun service dans le but de dterminer des ten-dances et de mettre en place des actions stratgiquespour augmenter la rentabilit de lentreprise.

    Points forts :Ateliers pratiques.Le formateur est un enseignant qui possde uneconnaissance thorique approfondie du marketing etune solide exprience en entreprise.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Moussa Lettifi, professeur certifi,

    enseignant en gestion commercialeContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : MM-EMA

  • 37

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2011 :17 et 18 octobre Session 20125 et 6 avril

    P r o - P r o - g r a m m e :

    1/ Le droulementchronologique de lareprise dune entre-prise en difficult.2/ Ladaptation pro-gressive du repreneur nouveau rle.3/ Phase 1 : La dcouverte de la vraie ralit : letrou dair.4/ Le management delquipe personnescls et ajustement.5/ Les autres clients,fournisseurs et tiers.6/ Phase 2 : Un tableau de bord etune vision.Rythmes, motivationset dcisions du repre-neur.Point de non retour,issues stratgiques.

    La reprise dentreprise en difficult

    Reprendre une entreprise demandedu savoir-faire et du savoir-tre. Il faut

    la fois mettre en place une nouvelle stratgie, grer des problmatiques

    et une quipe dj en place

    .Profil des stagiaires :Collaborateurs expriments dsireux de reprendreune entreprise ayant une forte volont sengager fi-nancirement et personnellement.

    Objectifs, comptences dveloppes : Maitriser toutes les tapes de la reprise dune entre-prise en mettant en parallle les aspects techniquesde la reprise et lattitude que le repreneur doit adopter.Ce cheminement permettra dacqurir le savoir faire etle savoir tre indispensable la reprise.

    Points forts :Une formation oprationnelle faite dapports mtho-diques et dapplications concrtes.Le formateur, conomiste de formation, professionnelde la logistique dans de grands groupes, enseignecomme matre de confrences associ. Il dirige enparallle son entreprise industrielle.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Franois GICQUEL, matre de

    confrences associ spcialis en logistiqueContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : MM-RED

  • 38

    Par un jeu pdagogique de simulation,ce stage permet d'aborder les problmatiques financires des entreprises de transformation

    (impact des stocks et des dcalages de trsorerie :contraintes de besoins de fonds de roulement)

    3 quipes de stagiaires reprsentant chacune une en-treprises caractre industriel et commercial en

    concurrence face un march de produits de grandeconsommation sont constitues.

    Profil des stagiaires : Tout public

    Objectifs, comptences dveloppes :- tablir des plans commerciaux simples, des plans deproduction et d'investissement, des budgets et valuerles fonds de roulement d'exploitation.- Calculer des plans d'amortissement linaires et desplans d'amortissement d'emprunts sur 10 ans (distinctionentre remboursements et charges d'intrt). - Calculer des cots divers et varis, prvisionnels etrels (comparer, analyser). - Mesurer l'incidence du "surstockage" sur la trsorerie del'entreprise.- tablir des bilans et des comptes de rsultat simples.- Comparer les performances des quipes (simulationd'entreprises concurrentes) travers l'tablissement detableaux et graphiques de reprsentation d'indicateurs financiers courants mais pertinents (analyse de la perti-nence, de la porte et des limites des indicateurs comptables et financiers les plus courants).

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Alain Girou, professeur certifi,

    enseignant en gestion financireContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : MM-JEU

    P r o -P r o -g ramme:>> Notions de marchd'entreprise, systme deproduction, de merca-tique, d'investissement,de financement.>> Structures et contenud'un bilan et d'un comptede rsultat, notionsd'amortissement, d'em-prunt et d'intrt.- La r-partition du rsultat brut(notion d'IS, de participa-tion, de dividendes). >> Tableaux d'indicateursfinanciers synthtiques,notions de rentabilit, deprofit, d'autofinancement(ou "cash flow"), derisque d'endettement...>> Distinction entre visionconomique et mon-taire des performancesde l'entreprise. >> Notions de cot de re-vient, prvisionnels etrels, de budgtisationsimple. Charges directeset indirectes, variables etfixes.

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2011 :21 et 22 octobre Session 2012 : 22 et 23 mars

    JJeu pdagogiqueInitiation la comprhension des quilibres financiers et de leur reprsentation dans le systme d'information comptableconcepts, vocabulaire, calculs simples,problmatique de trsorerie

  • 39

    TransportlogistiqueAchat-Logistique ............................................................................ p. 40Responsable transport : enjeu des responsabilits ... p. 41Fondamentaux rglementaires du transport routier ..... p. 42Anticiper et traiter les litiges transport .............................. p. 43Vrifier vos contrats de transport ......................................... p. 44viter et traiter vos incidents de paiement, impays et dfaillance des contrats.......................................................... p. 45

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  • Profil des stagiaires :Responsable achat, approvisionnement, logistique,transport, conditionnement et contrleur de gestion lo-gistique.

    Objectifs, comptences dveloppes :Proposer un certain nombre doutils et mthodes pourfaciliter la prise de dcision conjointe aux achats et la logistique. largir la vision des parties pour atteindre une visioncommune prenant en compte les impratifs de la so-cit.

    Points forts :Une approche pdagogique raliste.Le formateur, conomiste de formation, professionnelde la logistique dans de grands groupes, enseignecomme matre de confrences associ. Il dirige en parallle son entreprise industrielle.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Franois GICQUEL, matre de

    confrences associ spcialis en logistiqueContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : TL-ALO

    P r o -P r o -g ramme:>> Introduction :- la fonction achat (im-portance, outils),- la fonction logistiquede distribution physique,- la ncessit de traiter lesdossiers en commun. >> Les choix logistiqueset leurs consquencesen termes dachats :- lorganisation destransports,- le mode dentrepo-sage,- Les systmes dem-ballage.>> Les solutions cono-miques :- externalisation etsous-traitance,- les logiques Makeor buy ,- les solutions de loca-tion et leasing.>> Le partenariatachat-logistique :- le mode projet,- une force interne im-pliquant marketing etproduction,- les interlocuteurs re-lais,- les rsultats attendus.

    Les fonctions achat et logistique cohabitent de plus en plus au sein des entreprises.

    La matrise dun certain nombre de mthodes etoutils est ncessaire pour faciliter la prise de dcision

    conjointe aux achats et la logistique.

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2011 : 6 et 7 octobre Session 2012 : 7 et 8 juin ; 20 et 21 septembre

    AAchat-Logistique

    40

  • 41

    P r o -P r o -g r a m m e :

    >> Matriser lessources de votre res-ponsabilit.>> Dfinir la responsa-bilit pnale de lapersonne morale.>> Dfinir la responsa-bilit pnale suite une dlgation depouvoirs.>> Organiser votredfense.

    Le responsable transport occupe une fonction la fois commerciale et administrative

    qui lui demande dtre avant tout un organisateur et une personne de terrain.

    Les rgles fiscales et juridiques du transport ne doivent avoir aucun secret pour lui car il assure

    les relations avec les services des douaneset les assurances.

    Profil des stagiaires : Responsable du personnel service transport, logistique ouexploitation.

    Objectifs, comptences dveloppes :Cibler les infractions et les sources de mise en causedes responsabilits.Matriser les diffrents types de responsabilit.Matriser les dlgations de pouvoir.Savoir se dfendre .

    Points forts :La formatrice est avocate au barreau de Paris etmatre de confrences associe en droit du transport.

    Tarif : 450 djeuner inclusFormatrice : Nathalie LEROY, matre de confrences

    associe spcialise en droit du transportContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : TL-RTR

    Responsable transport : enjeu des responsabilitss

    Dure :1 jour (7h/jour)Session 2012 : 6 ou 7 septem-bre

  • 42

    Le cadre juridique du transport routier est en volution permanente.

    Cette formation vous permet dacqurir les bases indispensablesdans le domaine juridique

    et de connatre les diffrentes rglementations du transport routier.

    Profil des stagiaires :Personnel des services transport et commissionnairesde transport.

    Objectifs, comptences dveloppes : Comprendre les rles et les responsabilits des diff-rents acteurs. Matriser les rgles fondamentales et les bases des r-gles sociales propres au transport.

    Points forts :La formatrice est avocate au barreau de Paris et matrede confrences associe en droit du transport.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormatrice : Nathalie LEROY, matre de confrences

    associe spcialise en droit du transportContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : TL-TRO

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Comprendre et ma-triser le rle des ac-teurs du transportroutier.>> Connatre les rglesessentielles du contratde transport. >> Connatre lescontraintes socialesdu transport routier.

    LLes fondamentaux rglementaires du transport routier

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2012 :24 et 25 mai

  • 43

    Cette formation vous apporte des mthodes et des outils pour vous prmunir

    juridiquement contre tout litige. Elle facilite votre travail grce

    lutilisation de formulaires normaliss.

    Profil des stagiaires : Collaborateurs des services litige et des servicesaprs-vente dans le transport.

    Objectifs, comptences dveloppes : Connatre et savoir utiliser les contrats types.Mesurer les responsabilits et les rgles des litiges.

    Points forts :La formatrice est avocate au barreau de Paris et ma-tre de confrences associe en droit du transport.Formation interactive et dynamique.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormatrice : Nathalie LEROY, matre de confrences

    associe spcialise en droit du transportContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : TL-LTR

    P r o -P r o -g r a m m e :

    Les rgimes de res-ponsabilit entransport intrieuret international.>> Identifier lessources de litiges etde responsabilit.>> Traiter le litige.>> Procder la rpa-ration des dommageset constitution dudossier.

    Anticiper et traiter les litiges transportt

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2012 : 19 et 20 janvier ;21 et 22 juin

  • 44

    Le contrat de transport est consensuel et se forme donc par des changes de consentement.

    Les contrats qui rgissent les relations entre autorits organisatrices et oprateurs de transport sintgrent dans un cadre lgislatif

    et rglementaire contraignant.

    Profil des stagiaires : Collaborateur des services transport, des services lo-gistiques et des services achats dune entreprise in-dustrielle/commerciale.

    Objectifs, comptences dveloppes : Matriser les contrats types. Apprcier les obligations et responsabilits de chacundes acteurs.Rdiger vos contrats.Identifier les recours.

    Points forts :La formatrice est avocate au barreau de Paris et ma-tre de confrences associe en droit du transport.De nombreux conseils, outils et mthodes relatifs auxcontrats de transport.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormatrice : Nathalie LEROY, matre de conf-

    rences associe spcialise en droit du transportContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : TL-CTR

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Assimiler toutes lesparticularits ducontrat de transport.>> Prparer le dpla-cement des mar-chandises.>> Excuter le contratde transport.>> Rgime de respon-sabilit.>> Grer vos prju-dices.

    VVrifier vos contrats de transport

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2012 : 31mai et 1 juin

  • 45

    P r o -P r o -g r a m m e :

    >> Vrifier les clausesde votre contrat detransport.>> Calculer votre prixde transport.>> Anticiper et grervos impays.

    Lincident de paiement est-il anodin ou doit-il tre pris au srieux ?

    Cette formation vous aide et vous guide mieuxcomprendre les consquences.

    Profil des stagiaires : Responsable ou collaborateur dun service transportou dun service exploitation.

    Objectifs, comptences dveloppes : Vrifier les clauses des contrats. Matriser les termes juridiques au quotidien. Permettre une meilleure trsorerie des prestations detransport. Traiter les impays, connaitre les actions mener.

    Points forts :La formatrice est avocate du barreau de Paris et matre de confrences associe en droit du transport.De nombreux conseils sur des cas rels.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormatrice : Nathalie LEROY, matre de confrences

    associe spcialise en droit du transportContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : TL-INP

    viter et traiter vos incidents de paiementtimpays et dfaillance de contrats

    Dure :2 jours (7h/jour)Session 2012 :10 et 11 mai

  • 47

    QUALIT :Responsable qualit ............................................................ p. 48ISO 9001 V 2008 ................................................................... p. 49Audit ..................................................................................... p. 50Analyse des modes de dfaillances, de leurs effets et de la criticit (AMDEC) ................................................... p. 51Pilote de processus ............................................................ p. 52Pilote chantier 5S ................................................................ p. 53

    TUDES-MTHODES :Mthodes de rsolution de problmes (MRP)................... p. 54Matrise statistique des processus (MSP) ......................... p. 55Plans dexpriences ............................................................ p. 56

    PERFORMANCE INDUSTRIELLE :Une nouvelle efficacit industrielle :la gestion diffrencie des ressources ............................. p. 57Matriser les mthodes de gestion industrielle ........................ p. 58Matriser les dlais en production la commande ................... p. 59Initiation au Lean manufacturing ....................................... p. 60Appliquer efficacement la mthode Kanban ..................... p. 61Les outils informatiques en gestion industrielle............... p. 62MRP par lexemple ............................................................... p. 63

    QualitScuritEnvironnementGestion industrielle

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    Faire plus simple, plus pertinent, mieux dployer,crer de la valeur ajoute, deviennent les nouvelles

    pratiques du responsable qualit. Le rle du responsable qualit continue dvoluer et

    de slargir au-del du contrle de procdures. Son rle est de plus en plus transversal.

    Profil des stagiaires :Futur responsable qualit ou personne nouvellementnomme souhaitant approfondir ses comptences.

    Objectifs, comptences dveloppes : Dfinir la fonction du responsable qualit. Matriser les principes et outils qualit. Btir son plan dactions pour initier la dmarche qualit.

    Points forts :Autodiagnostics et changes privilgis.Une formation qui dveloppe galement les comp-tences relationnelles indispensables.Le formateur possde une forte exprience dans le do-maine de la qualit de par sa fonction dans le priv etson poste denseignant associ dans lenseignementsuprieur.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualitContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-RESH

    Dure : 3 jours(7h/jour)Session 2012 :6 au 8 juin

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Intgrer les prin-cipes qualit.>> Mettre en uvre eten place la dmarchequalit.>> Construire un sys-tme de managementqualit.>> Comprendre et ap-pliquer les mthodesde contrle et de pr-vention.>> Animer la communi-cation qualit.>> Dfinir le rle et lesmissions du respon-sable qualit.

    RResponsable qualit

    48

  • 49

    Si les clients ne sont pas satisfaits, lentreprise est en pril !

    La norme ISO 9001 V 2008 fournit un cadre bienprouv pour adopter une approche systmatique

    de la gestion des processus dun organisme de faon ce quil produise des produits

    qui rpondent aux attentes des clients.Dcouvrez dans cette formation trs oprationnelle,

    les principes de la norme ISO 9001 V 2008,son application et construisez votre action pas--pas.

    Profil des stagiaires : Responsable mthodes et/ou qualit, technicienmthodes ; Responsable dun projet de certifica-tion.

    Objectifs, comptences dveloppes :Identifier les mthodes pour rpondre de faon simpleet concrte aux exigences de la norme ISO 9001. Reprer les tapes pour russir la certification etconstruire le plan dactions ad hoc.

    Points forts :Une pdagogie active.Des mthodes prouves au sein des entreprises.Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant associ dans lensemblesuprieur.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualit Contact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-ISO

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2011 : du 26 au 28 octobreSession 2012 :du 9 au 31 octobre

    P r oP r o --g ramme:

    >> Sengager dans lemanagement par laQualit.>> Comprendre lesexigences de lanorme ISO 9001V2008.>> Construire et ma-triser un systme do-cumentaire.>> Utiliser les princi-paux outils de lanorme ISO 9001 V2008.>> Russir un projetde mise en uvre.

    ISO 9001 version 20088

  • 50

    P r o -P r o -g ramme:

    Laudit est une activit de contrle et de conseil qui consiste en une expertise

    par un agent comptent et impartial. Aussi, il demande du savoir-faire

    et du savoir tre.

    Profil des stagiaires : Responsable mthodes et/ou qualit, technicienmthodes souhaitant se former laudit.

    Objectifs, comptences dveloppes : Acqurir la mthode et les outils pour raliser efficace-ment des audits Qualit (systme et processus) internes ou externes. Comprendre les attitudes comportementales qui favo-risent le droulement de laudit. Pratiquer laudit.

    Points forts :Une pdagogie active et participative laissant uneplace importante aux changes dexpriences entreparticipants.Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant associ dans lenseigne-ment suprieur.

    Tarif : 1800 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualitContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-AUD

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Placer laudit danslorganisation Qualit.>> Mettre en place unprogramme daudits.>> Prparer la visitedaudit.>> Pratiquer la visitedaudit : adopter lesbonnes attitudes et fa-voriser le dialogue.>> Rdiger un rapportdaudit.>> Piloter laprs-visitedaudit : dclencherdes actions de pro-grs.

    AAudit

    Dure :4 jours (7h/jour)Session 2012 du 20 au 23 fvrier

    50

  • 51

    Des produits et systmes de plus en plus complexes et performants conduisent les

    entreprises mettre en uvre des mthodes de pr-vention rigoureuses tant au niveau de la conceptiondes produits que de la mise en uvre de nouveaux

    processus.LAMDEC est un outil de sret de fonctionnement et de gestion de la qualit.

    Pour garantir un rsultat acceptable, la ralisationdune AMDEC doit avant tout sinscrire dans

    une dmarche danalyse du systme.

    Profil des stagiaires :Responsable mthodes et/ou qualit, technicienmthodes.

    Objectifs, comptences dveloppes : Comprendre et mettre en place la mthode AMDEC. Identifier les facteurs cls de russite.

    Points forts :Acquisition dune double comptence AMDEC produitet processus.Pratique doutils simples au travers dtudes de cas.Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant associ dans lenseigne-ment suprieur.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualit Contact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-AMD

    Dure : 2 Jours (7h/jour)Session 2012 :16 et 17 avril

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Situer lAMDECdans la dmarcheQualit.>> Animer lAMDECproduit.>> Animer lAMDECprocessus.>> Piloter une AMDEC.

    Analyse des Modes de Dfaillances, s, de leurs Effets et de la Criticit (AMDEC)

  • 52

    Lapproche processus induit un rle et des responsabilits accrus pour les managers

    pilote de processus . Vous dcouvrirez commentdevenir de rels contributeurs du systme

    Qualit et de la performance de votre entreprise.

    Profil des stagiaires :Responsable mthodes et/ou qualit, technicienmthodes.

    Objectifs, comptences dveloppes : Matriser les tapes et les outils pour mettre en uvreun management par les processus en cohrence avecla stratgie de lentreprise. Matriser tous les outils utiles pour dcrire, manager,optimiser et auditer un processus.

    Points forts :De nombreux exercices et mises en situation permet-tront de mettre en pratique la thorie enseigne. Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant associ dans lenseigne-ment suprieur.Une formation complte et rigoureuse.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualitContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-PRO

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Lessentiel de ladmarche processus.>> Dcrire un proces-sus.>> Lcoute client :dbut de la d-marche Qualit.>> Faire un bilan desprocessus.>> Mettre en uvrelamlioration du pro-cessus.>> Manager le proces-sus>> Raliser des re-vues de processus.

    PPilote de processus

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2012 : du 18 au 20 avril

  • 53

    Dure : 5 jours (7h/jour)Session 2012 : du 13 au 17 fvrier

    >> Introduction de la direction :- volont, objectifs pour lentreprise, - partager un projet damlioration,- organiser le programme et dfinir le rle des ac-teurs, - comit de direction, - comit de pilotage 5S,- experts/pilotages programme,- les pilotes de chantiers et auditeurs 5S.>> Pdagogie dune action QCD(Qualit/Cot/Dlai):- communiqueriavec lquipe terrain,- faire raliser les actions par lquipe terrain,- couter et faire sexprimer pour recueillir et fairegermer les ides damlioration,- formaliser et suivre le plan daction PDCA.>> Lancer un chantier 5S terrain :- dfinir le primtre,- mettre en place un panneau de communication,- lancement, communication avec lquipe opra-tionnelle implique.Animer et suivre un chantier 5S terrain :- 1er S : sparer lutile de linutile - 2e et 3e S : travail en quipe pour dfinir lorga-nisation des postes de travail et les amnagementsncessaires - planifier et suivre des actions auPCDA - sappuyer sur les ressources de lentre-prise.- 4e S : dtecter les actionstransversalisables/gnralisables et les faire re-monter au comit de pilotage - dfinition de syst-matisation des standards dans lentreprise.- 5e S : objectifs de laudit 5S - grille standarddaudit 5S de lentreprise - savoir tre de lauditeur5S - pratique de laudit 5S - remonte des actionstransversales et de standardisation.

    Profil des stagiaires : Agents, techniciens de ma-trise et toute personne ame-ne encadrer du personnel.

    Objectifs, comptencesdveloppes : Savoir mener un chantier 5S.Savoir faire un audit 5S etsuivre un plan daction.

    Points forts :Cours sur projecteur vido.Apprentissage pratique delanimation de chantier et delaudit 5S (exercices en salle,mise en situation relle enatelier ou bureau).La documentation et les fichiers utiliss seront remis.

    Tarif : 2700 djeuners iclusFormateur : Thierry Fauroux,consultant en lean managment

    Contact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-C5S

    Pilote chantier 5SS

    La mthode 5S est le socle de lamliorationcontinue. Elle permet tout le personnel de

    lentreprise de simpliquer concrtement pourlamlioration de lefficacit des postes de travail.

    Un chantier 5S est un espace de travailphysiquement dlimit et utilis par des personnes

    identifies sur lequel la mthodologie 5S est drouleavec les personnes travaillant dans ce secteur.

    Le pilote du chantier en assure lanimation.P r o -P r o -g ramme:

  • 54

    P r o -P r o -g ramme:

    La rsolution de problmes en groupe est une des bases essentielles

    dune dmarche de progrs. Pour russir mettre en uvre

    des actions correctives et prventives pertinentes,nous proposons une mthode simpleet efficace de rsolution de problmes.

    Profil des stagiaires :Responsable mthodes et/ou qualit, technicien m-thodes et responsable dordonnancement.

    Objectifs, comptences dveloppes : Rsoudre efficacement un problme.Communiquer et animer autour du problme rsoudre.Conduire efficacement une sance de travail en salleou sur le terrain.

    Points forts :Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant associ dans lenseigne-ment suprieur.Une formation active et dynamique.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualit Contact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-MRP

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2012 : 28, 29 et 30 mars

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Comprendre lesprincipes du progrs.>> Prsentation appli-que du cycle duPDCA (principe delamlioration perma-nente).>> Rsoudre un pro-blme laide doutilspertinents. Synchro-nisation des outilspour les placer dansune relle logique detraitement et de rso-lution des problmes(OMQ, QQOQCP,pareto, 5 pourquoi,gestion de projet).radication du pro-blme.>> Animer un groupede progrs.>> Communiquer effi-cacement.>> Dynamiser la MRPau quotidien.Proposition doptimi-sation de mthodeslies la MRP.

    MMthodes de Rsolution de Problmes (MRP)

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  • 55

    La MSP aide rsoudre de nombreux problmestechniques dans la recherche et dans lindustrie. Elle permet de rduire les plages dincertitude,

    notamment dans le commerce, la finance et ladministration.Tout son intrt rside dans le choix

    dune stratgie efficace. La MSP est conue pourdonner tous les membres dune entreprise

    un langage commun qui leur permet de mieux utiliser les donnes recueillies

    sur les processus et de travailler ainsi dans de meilleures conditions.

    Profil des stagiaires : Responsable mthodes et/ou qualit, technicienmthodes.

    Objectifs, comptences dveloppes : Identifier et mettre en uvre les tapes de la MSP. Acqurir les notions statistiques ncessaires la dmarche.Btir des cartes de contrle et les exploiter.

    Points forts :Une pdagogie active.Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant dans lenseignement suprieur.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualitContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-MSP

    Matrise Statistique des Processus (MSPP)

    P r o -P r o -g ramme:

    La MSP et lamliora-tion permanente.Construire les 4phases de la MSP :>> Phase 1 : organisa-tion du projet.>> Phase 2 : mesurerla performance duprocessus.>> Phase 3 : mettre enuvre et en place unsystme de pilotage.>> Phase 4 : aller plusloin que la MSP.

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2011 : 2 au 4 novembre Session 2012 : 5 au 7 novembre

  • 56

    Les plans dexpriences sont des suites ordonnes dessais dexprimentations.

    Ils permettent dorganiser au mieux les essais qui accompagnent une recherche scientifique

    ou des tudes industrielleset sont applicables de nombreuses disciplines

    et toutes les industries.

    Profil des stagiaires : Responsable mthodes et/ou qualit, technicien m-thodes.

    Objectifs, comptences dveloppes : Matriser la mthode des plans d'expriences.Choisir le plan adapt son contexte. Exploiter les plans d'exprience : traitement, analyse,interprtation. Communiquer dans la pratique des plans d'exp-rience.

    Points forts :Une formation centre sur linteractivit et leschanges.Le formateur possde une forte exprience dans ledomaine de la qualit de par sa fonction dans le privet son poste denseignant associ dans lenseigne-ment suprieur.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Pascal Bacoup, matre de confrences

    associ spcialit qualitContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-EXP

    P r o -P r o -g r a m m e :

    >> Dcouvrir la m-thode.>> Btir un plan d'ex-priences.>> Analyser les rsul-tats du plan d'exp-riences.>> Optimiser le produitet le processus.>> Exploiter les plansd'expriences.>> Conditions de rus-site des plans d'exp-riences.

    PPlans dexpriences

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2011 :21 au 23 dcembreSession 2012 : 26 au 28 dcembre

  • 57

    La gestion industrielle est une fonction primordiale pour toute entreprise industriellequelle que soit sa taille et son cur de mtier.

    Cest sur elle que se base tout le dveloppement stratgique de lentreprise.

    Profil des stagiaires : Chefs dentreprise (PME), gestionnaires de produc-tion, responsables de flux, responsables logistiques,agents dordonnancement, chefs datelier, responsa-bles commerciaux et technico-commerciaux.

    Objectifs, comptences dveloppes : lissue du sminaire les participants maitriserontla mthode diffrencie des ressources (managementpar les contraintes) ses principes et surtout les cls desa mise en uvre, tant dans ses aspects logistiques(planification synchronise) quconomiques et strat-giques.

    Points forts :Le formateur est certifi CFPIM. Il est consultant ind-pendant et professeur associ lIUT. Expos interactif sollicitant les participants par desjeux de questions-rponses. Utilisation dun simulateur sur PC. Nombreux exercices. Tous les supports sont remis aux participants.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Franois SCHAAL, professeur associ

    spcialis en gestion industrielleContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-GDI

    P r o - P r o - g ramme:>> 1er jour : dcou-verte des principeset rgles de la m-thode.Une nouvelle visionde la gestion indus-trielle.>> 2e jour : mise enuvre de ces rgleset principes descas pratiques sur unsimulateur datelier.Dcouverte des diffi-cults, des tapes dela mthode et descls essentielles.>> 3e jour : mthodegestion diffrencie.Les 5 tapes de lamise en uvre, lesdterminants du suc-cs. Les indicateursde dcision et de per-formance de la m-thode : vers unenouvelle stratgie industrielle.

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2012 : 7, 8 et 9 mars 6, 7 et 8 juin

    la gestion diffrencie des ressourcesUne nouvelle efficacit industriellee::

  • 58

    P r o - P r o - g ramme:

    >> Principes et fon-damentaux de lagestion industrielle,son rle dans la miseen uvre de la stra-tgie de lentreprise.>> Les mthodes degestion des stocks,pourquoi elles res-tent ncessaires.>> Les mthodesclassiques : de laplanification lagestion datelier(PIC, PDP, program-mation, ordonnance-ment, suivi). Pointsessentiels pour lesmettre en uvreavec succs.>> La mthode Kan-ban et les flux tirsDu juste temps la production auplus juste : fonda-mentaux et princi-paux lments.

    La gestion industrielleest fonction critique de lentreprise

    quil importe de bien matriser. Les mthodes et outils dvelopps serviront

    mettre en place des programmes doptimisation des cots et amliorer vos pratiques

    en matire de prvisions.

    Profil des stagiaires :Gestionnaires de production, responsables de flux,responsables logistiques, agents dordonnancementet chefs datelier.

    Objectifs, comptences dveloppes : lissue du sminaire les participants matriseront lesprincipales mthodes appliques en gestion indus-trielle (gestion des stocks, MRP/MRPII, Kanban et fluxtirs) les fondements de la production au plus juste lean management .Grace la connaissance des conditions de modalitsdapplication et des possibilits de synergie entre lesmthodes, ils seront capables de les appliquer effica-cement.

    Points forts :Le formateur est certifi CFPIM. Il est consultant ind-pendant et professeur associ lIUT.Expos interactif sollicitant les participants par desjeux de questions-rponses. Utilisation dun simulateur sur PC. Nombreux exercices.Tous les supports sont remis aux participants.

    Tarif : 1350 djeuner inclusFormateur : Franois SCHAAL, professeur associ

    spcialis en gestion industrielleContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-MGI

    MMatriser les mthodes de gestion industrielle e

    Dure : 3 jours (7h/jour)Session 2012 : 18, 19 et 20 janvier ; 28, 29 et 30 mars

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    Les techniques de juste temps (du dlai de production la livraison)

    sont les atouts futurs des conomies mergentes. Ce stage permet de mettre en uvre

    la meilleure combinaison possible entre des actions portant sur les processus,

    les bonnes pratiques et les systmes.

    Profil des stagiaires :Chefs dentreprise (PME), gestionnaires de produc-tion, responsables de flux, responsables logistiques,agents dordonnancement, chefs datelier, responsa-bles commerciaux et technico-commerciaux.

    Objectifs, comptences dveloppes : lissue du sminaire les participants connatront lescls permettant de fixer et respecter un dlai en pro-duction la commande. Ils matriseront les mthodeset techniques de gestion industrielle correspondanteset sauront les appliquer.

    Points forts :Le formateur est certifi CFPIM. Il est consultant etprofesseur associ lIUT.Expos interactif sollicitant les participants par desjeux de questions-rponses. Nombreux exercices. Tous les supports sont remis aux participants.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Franois SCHAAL, professeur associ

    spcialis gestion industrielleContact : sadresser au service relations entreprises

    Rf : QSE-PRC

    P r o -P r o -g ramme:

    >> Rappel sur lesprincipes et fonda-mentaux de la ges-tion industrielle, sonrle dans la mise enuvre de la stratgiede lentreprise.>> La planification la gestion datelier :(PIC, PDP, program-mation, ordonnance-ment, suivi).>> Les dfis en pro-duction la com-mande : proposer ettenir le meilleur prix etle meilleur dlai.>> Les 5 tapes de lamthode pour lamatrise des dlais :de la remise du devis la livraison.>> Le dfi de la d-termination du meil-leur prix de vente :valoriser les vraisatouts de lentreprise.

    Matriser les dlais en production la commandee

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2012 :16 et 17 fvrier ;5 et 6 avril

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    Profil des stagiaires : Directeurs, responsables techniques,responsables de services et responsa-bles de supply chain.

    Objectifs, comptences dveloppes : Comprendre les fondamentaux du LeanManufacturing pour une production etune distribution efficace et efficiente.Diagnostiquer les chantiers Lean menerdans leur environnement. Identifier les gaspillages dans un environ-nement industriel.

    Points forts :Appropriation des concepts par jeux p-dagogiques. Benchmark via des vidos.Approche concrte laide doutils in-dustrialiss, prouvs et directementapplicables. Mise niveau de lensemble du personnelform suivant un standard reproductible etpersonnalis.La documentation et les fichiers sourcesdes formulaires utiliss seront fournis.

    Tarif : 900 djeuner inclusFormateur : Thierry Fauroux, consultant

    en lean managementContact : sadresser au service relations

    entreprisesRf : QSE-LMA

    P r o -P r o -g ramme:>> 1er jour :- Concept fondamentaux du LeanManufacturing- Origine, objectifs- Lamlioration continue par petits pas et implication du personnel KAIZEN (jeu pdagogique)- Rappel sur le PDCA, outil de pilotage de plan dactions- Management visuel.- Flux tir- Travail en pice pice.- Logistique : petits contenants.Indispensable, les 5S- Mthode- Projections vidos de ralisations industrielles- Analyse des modes de mises enplace dans votre entreprise- Points communs- Outils adapter- Ilots autonomes>> 2e jour : - Chasse au gaspi- Dfinition des 7 gaspis (Muda)- Identification in situ- Recherche des amliorations- Introduction au MIFA- Rendement des lignes automatises et manuelles- Mesure par la VSM- TAKT time- Les outils chantiers terrain pour chasserles gaspis et amliorer les indicateurs- SMED - Hoshin - Kanban - Logistique

    Dans le contexte de concurrence acclre duenotamment la mondialisation des changes et aux exigences de plus en plus fortes des clients

    en matire de qualit, cot et dlai, les entreprisesdoivent amliorer en permanence leur performance.

    Ceci implique de connatre les mthodologies lesplus efficaces et de les transmettre

    chaque salari.

    IInitiation au Lean Manufacturing

    Dure : 2 jours (7h/jour)Session 2012 : 30 et 31 janvier ; 13 et 14 septembre

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    La mthode Kanban est une technique de gestionde la production court terme qui peut sintgrer

    parfaitement dans une gestion de type MRP.Elle ne dispense pas dtablir des propositions de

    vente et un programme de productiondtaill moyen terme.

    Le systme Kanban fonctionne entre les postes deproduction en aval et en amont.

    Profil des stagiaires : Gestionnaires de production, responsables de flux,responsables logistiques, agents dordonnancement etchefs datelier.

    Objectifs, comptences dveloppes : lissue du sminaire les participants maitriseront la m-thode Kanban, ses avantages, les conditions de son appli-cation et des solutions pour la mettre en uvre dans descontextes limites. Ils sauront paramtrer un systme de production selonla mthode Kanban (calcul des boucles et laborationdu tableau Kanban) pour une ractivit maximale.

    Points forts :Le formateur est certifi CFPIM.Il est consultant ind-pendant et professeur associ lIUT.Expos interactif sollicitant les participants par desjeux de questions-rponses. Nombreux ex