Allo la France?

Aujourd'hui  appeler  la  Guadeloupe,  Mar2nique,  La  Guyane,  Mayo7e  ou  encore  la  Réunion,  fait  automa2quement  l'objet  d'une  tarifica2on  spéciale.  L’appel  étant  considéré  comme  une  communica2on  vers  l'interna2onal.  Pourtant  ces  département  (jusqu'à  preuve  du  contraire)  sont  des  départements  français.    Las  des  factures  exorbitantes,  des  suppléments  hors-­‐forfaits  ou  des  Op2ons  type  Afrique/  Maghreb/  Dom,  nous  nous  mobilisons  aujourd'hui.  

Dans  les  DOM,  les  forfaits  téléphoniques  a7eignent  des  sommets  effarants,  sans  que  l'on  comprenne  bien  pourquoi.    Le  découpage  des  licences  de  téléphones  mobiles  France,  Corse  et  DOM,  n'a  jamais  profité  aux  consommateurs  finals  mais  plutôt  aux  Opérateurs!  

Nous  nous  mobilisons  afin  que:    

-­‐  Appeler  les  DOM  avec  un  forfait  contracté  en  France  hexagonale  ne  fasse  plus  l'objet  d'une  factura2on  supplémentaire  réservée  aux  pays  étrangers,  puisque  les  DOM  sont  la  France.  (Appels  DOM  inclus  automa2quement)  

-­‐  Les  frais  de  roaming  entre  opérateurs  sur  les  territoires  français  soient  abolis,  de  façon  à  ce  que  communiquer  en  France  en  voyage  ne  soient  pas  un  luxe.  Ceci  concerne  tous  les  français  et  pas  seulement  les  Domiens.    

-­‐  Les  offres  tarifaires  de  la  téléphonie  à  des2na2on  des  résidents  des  DOMS  soient  semblables  à  celles  de  France  Hexagonale.    

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APPELS INCLUS

•  Alaska  (USA)  >  9636  km  •  Honolulu  (USA)  >    19984  km  •  Québec  (Canada)  >  5226  km  

APPELS HORS FORFAITS

•   Guadeloupe  (France)  >  6761  km  

•   Réunion  (France)>  9364  km  

•   Mayo7e  (France)  >  8000  km  

Le  principal  argument  avancé  pour  valider  une  différence  de  traitement  entre  les  DOM  et  le  reste  de  la  France  est  la  distance.    Pe2te  comparaison  des  des2na2ons  qui  peuvent  être  incluses  et  celles  qui  ne  le  sont  jamais:    

La  principale  cause  de  ce7e  discrimina2on,  n’est  pas  technologique  mais  bien  structurelle:  depuis  les  années  90,  l’Etat  a  accordé  2  licences  aux  opérateurs:  la  première  pour  la  France/Corse  et  la  seconde  pour  les  DOM  comme  2  territoires  dis2ncts!    

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Les  appels  DOM  décomptés  automa2quement  du  forfait  à  des2na2on  du  Grand  Public:  Impossible?  Retour  sur  les  forfaits  proposés  il  n’y  a  pas  si  longtemps.    

Origami  first  >  Orange  Appels    DOM  inclus  À  par2r  de  47€  

Néo  2  >  Bouygues  Tél  Appels  DOM  inclus  À  par2r  de  34,90€  

MTV  >  SFR  Appels  DOM  inclus  À  par2r  de  18,90€  

Depuis  

2009-­‐2010  

Op2on  évolu2ve  Europe/DOM  en  +  

Op2on  1h  Maghreb  /DOM  en  +  

Op2on  Des2na2on  préférée  en  +  

PLUS  AUCUN  FORFAIT  PROPOSANT  LES  APPELS  DOM  INCLUS:    

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UN MARCHÉ SPÉCIFIQUE

  L’ARCEP  s’applique  à  détailler  les  causes  des  coûts  de  structures  plus  élevés  à  prendre  en  compte  (suivant  ce7e  logique  à  quand  une  licence  spéciale  pour  les  Alpes?)  

•  L’éloignement  avec  la  métropole  •  L’acheminement  par  fret(!)  des  équipements  •  Végéta2ons  envahissantes  •  Décalage  horaire  

•  Risques  cycloniques  •  Risques  volcaniques     Cependant  d’après  l’autorité,  les  offres  proposées  dans  les  DOM  et  dans  l’hexagone  

se  valent  (quand  elles  ne  sont  pas  moins  chères!)  Notons  que  les  premiers  offres  illimités  sont  proposés  dans  l’hexagone  en  2008  et  dans  les  DOM  en  2012!  >  Semblable  en  effet.      

Comment  une  telle  situa2on  est  possible?  Les  territoires  d’Outremer  sont  Français,  la  République  est  Une  et  indivisible:  Pourquoi  cet  écart  de  traitement?  Que  dit  la  loi?  C’est  légal!    L’ARCEP  est  l’autorité  de  régula2on  de  communica2ons  électronique  et  des  postes.  C’est  l’ARCEP  qui  a7ribue  les  licences.  En  quelque  sorte,  le  gendarme  du  secteur.        

Tout  en  étant  conscient  des  enjeux  comme  le  montre  l’extrait  du  rapport  ARCEP  du  08/01/10,  l’autorité  ne  prend  aucune  décision  en  ce  sens  et  renvoie  le  consommateur  (résident  et  touriste)  à  une  décision  à  venir  de  l’Europe!      

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Si  c’est  au  niveau  de  l’Etat  que  se  trouve  le  nœud  du  problème,  quelles  sont  les  ac2ons  poli2ques  déjà  entamée?  Plusieurs  députés,  lors  du  vote  de  loi  concernant  l’outremer  par  exemple,  se  sont  élevés  contre  ce7e  discrimina2on  flagrante…  sans  être  entendu.      

François  ASENSI    Député  de  Seine  Saint  Denis  

Victorin  LUREL  Ministre  de  l’Outremer    Député  de  Guadeloupe  

Jeanny  MARC  Député  de  Guadeloupe  

Patrick  BALKANY  Député  des  Hauts  de  Seine  

Jean-­‐Claude  FRUTEAU  Député  de  la  Réunion  

Louis-­‐Joseph  MANSCOUR  Député  de  Mar2nique  

Durant  les  mois  passés  (depuis  janvier  2012),  ces  députés  (liste  non  exhaus2ve)  ont  porté  à  l’a7en2on  du  gouvernement  les  probléma2ques  de  disparités  téléphoniques  entre  les  DOM  et  l’hexagone.  La  preuve  s’il  le  fallait  de  la  préoccupa2on  grandissante  des  administrés.      

Claudy  Siar,  délégué  interministériel,  s’est  emparé  de  la  ques2on  et  l’a  porté  au  plus  haut  sommet  de  l’Etat,  provoquant  une  concerta2on  entre  service  de  l’Etat  et  Opérateurs.  (Janvier  2012)        

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Allo  La  France  est  une  organisa2on  apoli2que  qui  souhaite  voir  la  fin  des  disparités  entre  les  Départements  français  d’Outremer  et  l’Hexagone;  les  deux  relevant  du  même  territoire  na2onale.  Dans  ce7e  op2que,  le  collec2f  a  inves2  la  toile  et  les  réseaux  sociaux  afin  d’organiser  une  mobilisa2on  citoyenne.    

Le  collec2f  a  ainsi  invité  les  internautes  à  envoyer  un  mail  à  leur  député.  Une  pé22on  en  ligne  est  disponible.  Toutes  les  réponses  lisibles  sur  notre  page  facebook:  Allo  la  France.      

Réponse  d’E.  Besson  Ancien  ministre  en  charge  En  #TT  France  sur  twi7er  

Tous  les  mardis  Ac2on  de  flood  sur  les  pages  FB  et  compte  twi7er  des  opérateurs      

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Pour  joindre  le  collec2f  ALLO  LA  France:  

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