MASTER "Management de la Qualité" et MASTERE " Norme, Qualité, Certification, Essai ", 2011 - 2012 Autodiagnostic "full web" pour le Guide des Bonnes Pratiques de l'Ingénierie Biomédicale, version 2011

Gloria FLORES, François SOLMON, Khawla ZARRAD

Contexte  des  bonnes  pra.ques  de    l’ingénierie  biomédicale  

Résultats  et  Perspec.ves    Méthode  de  réalisa.on  d’un  nouvel  ou.l  d’autodiagnos.c  

• Accroissement   des   réglementa1ons,   évolu1on   des                démarches  qualité  mises  en  place  par  la  Haute  Autorité  de  Santé(HAS),  www.has-­‐sante.fr  

• En   France   :   ≈   450   services   biomédicaux     pour   ≈   3000  établissements  de  santé,    employant  ≈  1200   ingénieurs  et  techniciens  supérieurs.  

• PermeNre   aux   profess ionnels   b iomédicaux  hospitaliers  d’évaluer  facilement  leurs  pra1ques  et  de  se   comparer   les   uns   par   rapport   aux   autres  conformément  à  un  référen1el  commun.  

• Etendre   à   l’interna1onal,   donc   au   mul1linguisme,          l’u1lisa1on  de  ce  référen1el  mé1er.  

Guide  2002   Guide  2011  

Contexte  

Enjeux  

Grille  d’évalua.on    sur  Excel  

Grille  d’évalua.on    via  un  ou.l  full-­‐web  

28  bonnes  pra1ques  117  processus  

9  bonnes  pra1ques  48  processus  

Ou.l  full-­‐web  

version  2011  

Interface  u.lisateur  inscrip1on,  

accès    

Grille  d’autodiagnos.c  évalua.on,  résultats  

graphiques  

Interface  Mul.lingue  traduc1on,  

approba1on  de  la  traduc1on  

Enquête  des  étudiants  master  

biomédical  besoins  réels  

≈100  autodiagnos1cs  excel  réalisés  entre  2002  et  2004  

Travail  

collabora.f    

Résultats  

Perspec.ves  

• Mise   en   place   d’un   forum   permeNant   les   échanges    entre  professionnels  biomédicaux    

•   Valida1on  de    la  version  béta  de  l’ou1l  vers  Juin  2012  

Références  

bibliographiques  

• Rapport  complet  :  hNp://www.utc.fr/master-­‐qualite/,  Travaux  :  Qualité-­‐  Management  ,  Référence  n°205.  

• Guide   des   Bonnes   Pra1ques   Biomédicales   en   Etablissement   de   Santé,  Farges    G.   (UTC)  et  Coll,   ITBM-­‐RBM  News,  Ed  Elsevier,  novembre  2002,  vol.  23.  

• Ou1l  de  diagnos1c  pour  le  Guide  des  Bonnes  Pra1ques  Biomédicales  en  Etablissement   de   Santé,   M.   Dhorne,   Ph.   Tappie,   G.Farges,   Ed   Elsevier,  ITBM-­‐RBM  News,  2003,  Vol.  24,  n°  2,  pp  5-­‐8.  

• Guide   des   Bonnes   Pra1ques   de   l'Ingénierie   Biomédicale   en  Etablissement  de  Santé,  G.  Farges  et  coll.,  Lexi1s  édi1ons,  2011,  hNp://www.lespra1quesdelaperformance.fr.  

Travail  réalisé  par  les  étudiants  de  l’UTC  (Master  Qualité  et  Master  Biomédical)  

 Septembre  2011  à  Janvier  2012  

L’ingénierie   biomédicale   contribue     à   garan1r   la   qualité  et   la   sécurité   des   disposi1fs  médicaux   exploités   lors   des  soins.  

Bilan   Travail  réalisé  :  •     90%  de  l’interface  u1lisateur  •     90%  de  la  par1e  autodiagnos1c  •     90%  ce  la  par1e  benchmarking      •     20%  de  la  par1e  mul1lingue  

Nouvelle  interface  proposée  de  l’ou1l  full-­‐web  avec  le  guide    version  2011  (http://www.utc.fr/gbpb2011)  

Ou1l  ergonomique  et  mul1lingue,  meilleure  convivialité,  élimina1on  des  points  cri1ques  par  automa1sa1on  du  traitement  des  données.    

Avantages  :  Ou1l  individuel,  facile  d’emploi.  Inconvénients   :   Interface   peu   lisible   et   peu  ergonomique,  ou1l  peu  partageable.    Points   cri.ques   :   Ou1l   dépendant   d’un   modérateur  pour   la   récupéra1on   des   données,   la   réalisa1on   des  benchmarks  et  la  relance  des  u1lisateurs.  

Projet                     A  par1r  de   l’édi1on  2011  du  guide  des  bonnes  pra1ques,  améliorer  l’ou1l  internet    existant  version  2002  en   le   transformant   en   ou1l   full   web   mul1lingue   avec  modérateur.  

Interface  de  la  maqueNe    avec  le  guide    version  2002  (hNp://www.utc.fr/gbpb)    

Retours  

d’expérience