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NEWSLETTER N°9L’actualité des Chérubins - Novembre 2019
Vie du réseau2 nouveaux porteurs, 3 nouveaux projets et 4 nouvelles micro-crèches
La famille Chérubins s’est encore agrandie avec l’arrivée de 2 nouveaux porteurs
Par ailleurs, l’aventure continue pour 3 de nos franchisés
Enfin, 4 nouvelles structures ont ouvert leurs portes
Micro-crèche Lou & Phi & Chérubins Le 07 octobre à Rosny-sous-Bois(département de la Seine-Saint-Denis)
En savoir plus Votre contact :Mme Léa DINH - GestionnaireMicro-crèche Lou & Phi & Chérubins1 rue des Polyanthas - 93110 ROSNY SOUS BOIS06 69 34 13 83 / [email protected]
• Mme Cynthia DE FREITAS (département du Val d’Oise)
• M. Clément CACHOT (département des Bouches-du-Rhône)
• Mme Sabrina FONTAINE, porteuse d’un premier projet dans le Gard, se lance dans le développement d’un nouveau projet dans le même département.
• Mme Vanessa SEYFRID, gestionnaire de la micro-crèche Les Chérubins de la Porte du Vignoble à Marlenheim, va implanter une seconde structure à Wasselone (département du Bas-Rhin).
• Mme Sophie BOURGEOIS, gestionnaire de la micro-crèche La Rêverie des Chérubins à Garons, se lance dans l’ouverture d’une deuxième micro-crèche dans le Gard.
Félicitations &
bonne continuation à tous !
Micro-crèche Les Petites Coccinelles des ChérubinsNouvelle filiale du réseau !Le 15 octobre à La Robertsau - Strasbourg(département du Bas-Rhin) En savoir plus Votre contact :Mme Lisa GROSZ - Référente techniqueMicro-crèche Les Petites Coccinelles des Chérubins112 rue Boecklin - 67000 STRASBOURG ROBERTSAU07 66 78 97 [email protected]
Micro-crèche Les Chérubins du CrèsLe 14 octobre à Le Crès(département de l’Hérault)
En savoir plus Votre contact :M. Alexandre MAURILLE-GANT - GestionnaireMicro-crèche Les Chérubins du Crès1 impasse de l’Aubépine - 34920 LE CRÈS06 95 64 86 86 / [email protected]
Micro-crèche Au Bonheur des ChérubinsLe 28 octobre à Eckbolsheim(département du Bas-Rhin) En savoir plus Votre contact :M. Sébastien PULOU - GestionnaireMicro-crèche Au Bonheur des Chérubins4 A Rue du Général Leclerc - 67201 ECKBOLSHEIM09 52 17 78 60 / [email protected]
Palmarès des meilleures enseignesLes Chérubins lauréat !
Depuis 4 ans, le magazine économique Capital s’associe à l’Institut Statista pour établir un classement des entre-prises préférées des consommateurs pour leur qualité de services et de conseils.
Pour la quatrième année consécutive, le réseau de micro-crèches Les Chérubins est lauréat du palmarès des meilleures enseignes en France.
Cette récompense vient acter les efforts continus de notre réseau pour satisfaire au mieux les familles et être digne de la confiance qu’elles nous accordent. La qualité de la relation humaine, l’apport d’une pédagogie douce et bienveillante et le respect de nos engagements motivent l’ensemble de nos actions.
Avec l’excellente note de 7,29 sur 10 notre réseau s’il-lustre et se positionne ainsi comme un spécialiste recon-nu de la micro-crèche en France !
Cette vaste enquête réalisée par le cabinet Statista pour le magazine Capital a pour objectif de mesurer le taux de satisfaction des Français quant à la qualité du service proposé dans les magasins et dans les structures.
C’est par le biais d’un sondage en ligne que 20 000 consommateurs ont donné leur avis, en toute indépendance, sur les enseignes fréquentées au cours de ces trois dernières années. Sur une échelle de 1 à 10, les sondées ont du évaluer les critères suivants :
1. L’attention portée à la clientèle 2. Le niveau d’expertise professionnelle 3. L’envie de recommander la marque à leurs proches
Sur plus de 1 600 réseaux évalués, seuls 389 ont été récompensés dans 142 secteurs différents.
Les méthodes de l’enquête
Votre contact :Mme Mariane ERARD
Assistante Communication07 83 58 49 57 / [email protected]
Services à la personne : où se positionne le domaine de la garde d’enfants ?
Garde d’enfants, aide aux personnes âgées, ménage, soutien scolaire … Le marché du service à la personne est très concurrencé puisqu’il regroupe plus de 13.500 entreprises du secteur qui étoffent leurs prestations et leurs services personnalisés. En 2019, la garde d’enfants et accompagnement représente 10,90% de l’activité des entreprises prestataires dans les services à la personne.
ÉvènementLes Chérubins au Salon Baby Lille
Nous avons le plaisir de vous annoncer que Les Chérubins
seront présent au Salon Baby à Lille le 23 et 24 novembre.
Le salon Baby, c’est plus de 21 ans de sourires, d’échanges,
de partages et de conseils. Évènement incontournable
de la petite enfance, ce salon se positionne comme une
mine d’informations pour accompagner les jeunes et
futurs parents. C’est donc une excellente opportunité
pour faire rayonner notre réseau Les Chérubins.
Les professionnels de la petite enfance sont des invités privilégiés puisque le salon propose, avec ces partenaires Wesco et Ensemble pour l’Éducation, de partager et d’échanger autour d’un petit-déjeuner en pré-ouverture du salon le samedi à 9h15.
De plus, Enjoy Family, Ensemble pour l’Education de la Petite Enfance et Wesco s’associent pour créer le Village de la parentalité et de la petite enfance. Il s’agit d’un lieu d’échanges et de partages d’informations entre professionnels, parents et partenaires institutionnels.
PLUS D’INFORMATIONS
Des animations à destination des professionnels de la petite enfance
Votre contact :Mme Mariane ERARD
Assistante Communication07 83 58 49 57 / [email protected]
Informations pratiques
Lille Grand Palais2 Boulevard des Cités Unies, 59777 Lille, France
2 Gares TGV à 10 minutes à pied3 stations de métro (Lille Grand Palais, Gare Lille Flandres et Mairie de Lille)6 000 places de parking disponibles à moins de 10 minutes à pied
Salon Baby LilleDu 23 au 24 novembre
De 10:00 à 18:0070 exposants
Vous êtes gestionnaire ou porteur de projet dans la région des Hauts-de France et vous souhaitez participer à l’animation de notre stand ? Vous souhaitez mettre à disposition de vos équipes des entrées gratuites pour visiter ce salon (dans la limite des places disponibles) ? Votre contact Mme Mariane ERARD se tient à votre disposition pour plus de renseignements.
Le dossier du moisLes infections hivernales en structure
Quelles sont les principales maladies de l’hiver qui peuvent toucher les petits ?
• La rhinopharyngite : nez qui coule, éternuements fréquents, fièvre modérée et toux plus ou moins persistantes.
• La bronchiolite : nez qui coule, fièvre, toux sèche et difficultés à respirer
• La bronchite : toux et fièvre
• La grippe : fièvre élevée, fatigue importante, toux, maux de tête et/ou de ventre
• L’otite : fièvre et pression au niveau des tympans
• La gastro-entérite : très contagieuse, fièvre plus ou moins forte, diarrhées, vomissements
Un protocole renforcé en cas de contagion en structure
Dès lors qu’une maladie contagieuse est identifiée chez plus de 3 enfants, la vigilance doit être accrue et l’application des mesures usuelles d’hygiène doit impérativement être renforcée afin d’interrompre la chaîne de transmission :
• Le lavage des mains avec du savon liquide ou avec une solution hydro-alcoolique s’effectue plus fréquemment.
• En cas de diarrhées, l’aire de change doit être désinfectée après le passage de chaque enfant. Tout objet ou vêtement souillé par des selles doit impérativement être placé dans un sac fermé afin d’être lavé (tout en utilisant des gants jetables).
• Les locaux, jouets et linges en contact avec les enfants malades doivent être soigneusement nettoyés chaque jour.
• En cas de contamination par les sécrétions respiratoires, le nez doit être nettoyé aussi souvent que nécessaire.
Les feuilles tombent et le froid commence doucement à s’installer. L’automne et l’hiver sont très souvent propices aux retours des rhinopharyngites, toux ou encore rhumes. Les tout-petits n’ont pas un système immunitaire suffisamment développé, il est donc difficile pour eux de passer à côté des infections bactériennes propres à l’hiver.
Tour d’horizon et conseils.
Les gestes du personnel : vous toussez, vous éternuez ?
• Se couvrir le nez et la bouche avec un mouchoir en papier.
• Jeter le mouchoir en papier dans la poubelle la plus proche.
• Se laver systématiquement les mains à l’eau et au savon (ou avec une solution hydro-alcoolique).
• Porter un masque chirurgical pour protéger les autres en cas de contact rapproché.
• Ne pas préparer les repas ou au moins porter un masque lors de la préparation.
Prévenir les infections hivernalesRecommandations du pédiatre Arnault Pfersdorff
Certains aliments sains et riches en vitamines et minéraux peuvent permettre aux enfants de booster leurs défenses immunitaires et de prévenir certaines infections :
• Le fer : viande rouge, abats, haricot, lentille, soja, muesli …
• Le calcium : lait ou yaourt
• La vitamine C : kiwi, cassis, poivron, persil, …
• La vitamine A : carottes crues, foie de veau, foie de volaille, …
• La vitamine D : hareng, saumon, anchois, maquereau, …
• Le cuivre : hareng, pain multi-céréales
• Une très bonne hydratation
ÉCOUTER LES CONSEILS DU
PÉDIATRE
Votre contact :Mme Claire BERTRAND
Pôle Audit Qualité et Formations06 98 09 71 89 / [email protected]
L’actualité de la petite enfanceRevue de presse
CRÉDIT D’IMPÔT-FAMILLEGestionnaires : de l’incompréhension au soulagement
Prévenir les infections hivernalesRecommandations du pédiatre Arnault Pfersdorff
COMMUNIQUÉ FFEC
C’est un petit article qui aurait pu passer inaperçu mais qui a pourtant provoqué un vent d’inquiétude chez les gestionnaires des lieux d’accueil du jeune enfant. L’article 7 du Projet de Loi de Finances 2020, déposé début octobre a ouvert une incertitude sur le maintien du crédit d’impôt-famille (CIFAM) permettant aux entreprises de financer des places en crèches. En effet, l’article prévoyait de limiter dans le temps ce crédit d’impôt-famille en le faisant notamment arriver à échéance le 31 décembre 2021 et faisant l’objet d’une évaluation avant une décision sur son éventuel renouvellement. Une annonce qui a suscité de nombreuses questions pour les gestionnaires : quel employeur acceptera de réserver une place en structure pour 3 ans en 2020 si ce crédit de 50% n’est pas renouvelé en 2022 et 2023 ? Une proposition qui a d’ailleurs été qualifiée de « totale contradiction avec les trois priorités présidentielles » par la Fédération Française des Crèches (FFEC).
Côté politique, la mobilisation s’est clairement organisée puisqu’on ne compte pas moins d’une trentaine d’amendements déposés par des parlementaires et députés et dont onze demandant la suppression pure et simple de la limite dans le temps. Une mobilisation qui a eu gain de cause. En effet, deux sous-amendements du gouvernement ont été adoptés par l’Assemblée Nationale le vendredi 18 octobre : pas de bornage dans le temps mais l’annonce d’une évaluation rapide de cette aide fiscale. Affaire à suivre.
Pour rappel, le crédit d’impôt-famille pour les entreprises est né en 2006. Ce crédit de 50% permettait notamment aux employeurs de proposer aux salariés une conciliation entre vie professionnelle et personnelle à travers la réservation de berceaux dans les établissements d’accueil du jeune enfant.
À travers un rapport publié le 04 octobre dernier se basant sur le Baromètre d’opinion réalisé en 2018, la DREES (direction de la recherche, des études, de l’évaluation et des statistiques) s’est intéressée à l’opinion des français concernant la politique familiale. Pour rappel, la politique familiale regroupe l’ensemble des mesures prises par les pouvoir publics afin d’apporter un soutien financier à l’éducation des enfants pour les familles.
Votre contact :Mme Mariane ERARD
Assistante communication 07 83 58 49 57 / [email protected]
ANALYSE BAROMÈTRE D’OPINION DREESLa politique familiale selon les français
Suite à ce rapport, nous pouvons constater que pour les 3 000 personnes interrogées par la DREES, les objectifs devant être considérés comme prioritaires sont « mieux se loger » (35 %) et « améliorer la conciliation entre vie familiale et vie professionnelle » (34 %).
Si l’objectif premier était le soutien à la natalité, nous pouvons observer que cet objectif est aujourd’hui placé au second plan avec seulement 6% des Français qui l’estime prioritaire. La moitié des personnes interrogées estiment qu’il faut aider en priorité les familles les plus modestes. Concernant la modulation de l’allocation familiale selon le revenu, trois quarts des répondants soutiennent cet objectif, et un tiers valide le fait que le montant versé à partir du troisième enfant est plus élevé. Enfin, deux tiers des répondants sont favorables au versement de l’allocation dès le premier enfant.
Par ailleurs, concernant l’amélioration de l’équilibre entre vie familiale et vie professionnelle, il est constaté qu’elle passe notamment par le développement des modes d’accueil pour les enfants en bas âge. En effet, une personne sur deux pense que les crèches constituent le mode d’accueil le plus bénéfique. Néanmoins, il est observé que dans la pratique, les parents d’enfants de moins de 3 ans ont davantage recours aux assistantes maternelles qu’aux structures collectives. Ces opinions concernant le meilleur mode d’accueil pour les jeunes enfants et leur recours dépendent fortement de l’accessibilité aux différents modes d’accueil.
CONSULTER LE RAPPORT
Référence : Laura Castell (DREES), 2019, « Pour un Français sur deux, la politique familiale devrait soutenir en priorité les familles
modestes », Études et Résultats, n°1126, Drees, octobre.
Les Chérubins, c’est :
Les Chérubins, spécialiste de la micro-crèche Parutions dans le magazine économique Capital en novembre 2016, 2017 et
2018. D’après l’institut de sondage Statista sur un panel de 20 000 personnes.
Leader du secteur crèches : confiance et qualité de service !
L’enseigne Les Chérubins reconnue pour son outil
de devis en ligne.
2017 2018Les familles recommandent de
plus en plus Les Chérubins.
2019
Le Réseau des Chérubins s’est démarqué en offrant à ses clients des équipes
d’accueil fiables, gage de la confiance accordée par les familles et véritable valeur ajoutée pour l’enseigne.
Pour estimer à la semaine et à l’année les besoins de garde selon les plannings
des parents, le Réseau lance la nouvelle version
de son site internet et envisage le développement
d’applications mobiles !
Pour la 3ème année consécutive, Les
Chérubins figurent parmi les meilleures enseignes
françaises dans la catégorie crèches pour sa qualité de service.
* Les répondants au sondage STATISTA ont noté les enseignes qu’ils ont fréquentées au cours des 3 dernières années selon ces critères et parmi à minima 8 enseignes players les plus importants et experts dans le secteur des crèches.
L’attention portée à la clientèle
Le niveau d’expertise des enseignes
La volonté des répondants
Qualité de l’accueil et rapidité de prise
de contact
Compétence du personnel et qualité de l’information
fournie
de recommander l’enseigne à une personne
de leur entourage
