Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

Notreengagementindéfectible

2 Valero Energy Corporation

Valero Energy Corporation, par l’entremise de ses filiales, est un fabricant et un distributeur international de carburants destinés au transport, de produits pétrochimiques et d’énergie. Les filiales de Valero comptent environ 10 000 employés, et leurs actifs englobent 15 raffineries d’une capacité de production globale d’environ 2,9 millions de barils par jour, 11 usines d’éthanol d’une capacité de production globale de 4,9 milliards de litres par année, un parc d’éoliennes de 50 mégawatts et une usine de diesel renouvelable, en coentreprise. Par l’intermédiaire de ses filiales, Valero est propriétaire de Valero Energy Partners LP, une société en commandite principale du secteur intermédiaire. Plus de 7 400 établissements sont exploités sous les marques Valero, Diamond Shamrock, Shamrock et Beacon aux États Unis et dans les Caraïbes; Ultramar au Canada; et Texaco au Royaume-Uni et en Irlande. Valero est inscrite au palmarès Fortune 10, et son siège social se trouve à San Antonio (Texas).

1 Valero Energy Corporation 1Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

Table des matières

Employés13

Message à nos interlocuteurs2

4 Notre engagement envers l’excellence

5 Carte de nos activités

6 Sécurité

8 Environnement

11 Collectivités

Interlocuteurs/Gouvernance15

* À noter que la version française est un condensé du rapport anglais original.

2 Valero Energy Corporation

Bien que certaines choses aient changé chez Valero, d’autres sont intactes, comme l’engagement indéfectible de nos employés envers l’excellence, dans toutes leurs activités. Une fois de plus, nous sommes heureux de vous communiquer notre rapport annuel en matière de responsabilité sociale, qui met en lumière nos réalisations en tant qu’entreprise socialement responsable. Au quotidien, nous appliquons les principes de notre engagement envers l’excellence à tout ce qui touche la santé et la sécurité au travail, l’environnement, les collectivités, les employés et la gouvernance, dont bénéficient tous les intervenants.Nous visons l’excellence dans toutes les facettes de nos activités, pour s’assurer que nos efforts sont orientés non seulement vers la fabrication de produits de qualité indispensables au quotidien, mais également vers l’exercice de notre leadership en matière de services aux collectivités, car nous nous efforçons d’être le meilleur voisin et le meilleur employeur qui soient.Dans le présent rapport, vous pourrez prendre connaissance de témoignages de nos employés qui expliquent ce que nos engagements représentent pour eux.Tout commence par l’excellence dans nos activités et notre engagement en matière de sécurité et de fiabilité. Cette orientation soutenue est le fondement non seulement de notre performance en matière de sécurité, mais également de nos résultats sur le plan de la protection de l’environnement. En misant sur la sécurité et la fiabilité de ses activités, Valero assure sa viabilité à long terme, tout en continuant de fournir du soutien aux collectivités, d’excellentes possibilités d’emploi et de la valeur à tous les intéressés.La sécurité reste notre principale priorité. En 2014, nous avons enregistré le plus faible taux historique d’incidents avec blessures à signaler pour les employés de nos raffineries, soit 0,42 incident par tranche de 200 000 heures de travail. Ce taux est bien inférieur à la moyenne de l’industrie de 0,9 incident. Le taux d’incidents combiné pour nos employés et entrepreneurs est de 0,43, le plus bas jamais enregistré. Évidemment, nous visons toujours un taux de zéro incident.Nous nous soumettons volontairement à de rigoureuses vérifications de la sécurité menés par l’OSHA (Occupational Safety and Health Administration) des États-Unis et ses agences d’État affiliées, en vertu des programmes volontaires de protection (Voluntary Protection Programs) dans le

Message à nos interlocuteurs

cadre desquels est accordée l’homologation Site Étoile, la plus haute homologation en matière de sécurité. Outre deux usines de bitume, huit des raffineries de Valero aux États-Unis ont obtenu cette homologation, la Société faisant meilleure figure que tous ses concurrents à cet égard. Nous cherchons à obtenir l’homologation Site Étoile pour toutes nos raffineries aux États Unis.Puisqu’une activité fiable est une activité sécuritaire, nous travaillons sans relâche à rehausser encore la performance supérieure que nous affichons dans le cadre de nos activités. Par exemple, sept de nos raffineries se classent dans le premier quartile de l’industrie pour ce qui est de la «disponibilité mécanique», soit le pourcentage de temps que les unités de production sont en bon état de fonctionnement. Depuis 2010, nous avons réduit de 58% le taux d’incidents de sécurité susceptibles de perturber la fiabilité de nos procédés.

Les améliorations que nous avons apportées dans le cadre de nos activités contribuent à notre bon bilan environnemental, car nous avons réduit le nombre de nos incidents à signaler. En 2014, notre processus de récupération d’huiles utilisables extraites de matières résiduelles et leur conversion en carburant haut de gamme nous ont également valu des prix.En 2014, réitérant notre engagement envers les carburants renouvelables, nous nous sommes dotés d’une onzième usine de production d’éthanol à base de maïs, tandis que notre coentreprise Diamond Green Diesel, qui produit du carburant

Nous visons l’excellence dans toutes les facettes de nos activités pour s’assurer que nos efforts sont orientés non seulement vers la fabrication des produits de qualité indispensables au quotidien, mais également vers l’exercice de notre leadership en matière de services aux collectivités, car nous nous efforçons d’être le meilleur voisin et le meilleur employeur qui soient.

Joe Gorder Président du conseil,

président et chef de la direction

subventions qui les aident à s’acquitter de leurs primes de soins de santé et un programme de promotion de la santé et du mieux-être qui s’est mérité des prix et qui permet véritablement de sauver des vies.Comme la réputation de Valero est très précieuse, nous nous sommes dotés des normes de conduite professionnelle et d’éthique les plus strictes qui soient. Ces normes sont intégrées à nos politiques de gouvernance rigoureuses. En 2014, nous nous sommes classés au premier rang des sociétés de raffinage indépendantes inscrites au palmarès des sociétés américaines les plus admirées (World’s Most Admired Companies) établi par le magazine Fortune, et avons fait meilleure figure que les autres sociétés de raffinage au classement des sociétés américaines les plus réputées (America’s Most Reputable Companies) dressé par le magazine Forbes.Tout compte fait, plus les choses changent chez Valero, plus certaines valeurs auxquelles nous attachons beaucoup d’importance restent intactes. Dans la réalisation de notre vision d’être un leader dans la fabrication, la distribution et la mise en marché de carburants destinés au transport et de produits pétrochimiques, nous continuons de privilégier la sécurité, de contribuer au développement de collectivités dynamiques et de travailler au rehaussement de notre bilan environnemental.La vision et le dévouement que partagent nos employés étant le reflet de cet engagement, Valero fait preuve de leadership dans le cadre de toutes ses activités. Nous espérons que la lecture de notre rapport vous plaira.

diesel renouvelable, a connu sa première année complète d’exploitation. Nos employés se sont engagés à appliquer les principes de bonne gérance environnementale dans le cadre de tout un éventail d’activités, allant de la réhabilitation des milieux humides à l’embellissement des espaces verts.L’engagement communautaire reste au cœur de notre culture organisationnelle, et nos employés contribuent à changer les choses dans leur collectivité en participant à des campagnes de dons et en faisant du bénévolat. Pour la deuxième année de suite, Valero figure au palmarès The Civic 50, que la fondation Points of Light établit en partenariat avec Bloomberg News et qui vise à reconnaître les sociétés américaines les plus portées sur l’engagement communautaire.Notre dynamique campagne Centraide s’est déroulée sous le thème des héros altruistes, car nos employés font figure de véritables héros pour une foule d’organismes communautaires qui dépendent de leur soutien. Valero et ses employés se sont engagés à verser 11,2 millions $ en dons aux sections locales de Centraide/United Way en 2015.Grâce au soutien important de ses partenaires d’affaires, Valero a recueilli, en 2014, quelque 9 millions $ dans le cadre du tournoi de golf Valero Texas Open and Benefit for Children, organisé au bénéfice d’organismes venant en aide aux enfants dans toutes les régions des États Unis où nous exerçons nos activités. La somme totale des dons recueillis depuis 2002, année où la Société a commencé ce tournoi, atteint maintenant plus de 90 millions $ et nous sommes en bonne voie d’atteindre notre objectif de 100 millions $. En outre, chaque année, nos employés consacrent plus de 130 000 heures de travail bénévole à leur collectivité.Nos employés restent notre principal actif, et nous continuons de leur offrir des emplois bien rémunérés et d’excellents avantages sociaux, y compris des

Joe Gorder (au centre), en compagnie de sa conjointe, Lacie (à sa droite), et d’autres bénévoles participant à une journée d’entraide organisée par United Way.

Joe Gorder Président du conseil, président et chef de la direction

3Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

4 Valero Energy Corporation

Notre engagement envers l’excellence

En tant que grand fabricant et distributeur de carburants destinés au transport, de produits pétrochimiques et d’énergie, Valero s’est engagée à suivre ces principes directeurs afin de parvenir à l’excellence dans ses activités, dans son industrie et dans le cadre de ses relations avec ses employés et les collectivités où elle est présente.

Notre engagement en matière de sécurité La sécurité de nos employés, de nos activités et des collectivités est notre principale priorité.

Notre engagement environnemental Nous nous sommes engagés à fabriquer des produits favorisant un environnement plus propre, tout en nous efforçant d’améliorer, la qualité des activités que nous menons au sein des collectivités locales où nous sommes présents. Notre engagement communautaireNous nous sommes engagés à exercer un rôle de leadership dans les collectivités où nous vivons et travaillons, en leur assurant notre soutien et en incitant nos employés à s’y engager.

Notre engagement envers nos employés Nos employés constituent notre principal actif. Nous nous sommes engagés à leur offrir un milieu de travail riche en défis, agréable et gratifiant – au sein duquel sont valorisés le respect, le dévouement, l’intégrité, les communications ouvertes, le service à la clientèle et la générosité – de même que des possibilités d’épanouissement personnel et de perfectionnement professionnels.

Notre engagement envers nos interlocuteurs Nous nous sommes engagés à fournir de la valeur à long terme à tous les intéressés – soit nos employés, nos investisseurs, nos clients et nos fournisseurs – en mettant en œuvre des stratégies rentables, génératrices de valeur ajoutée et orientées vers des activités de calibre mondial.

Notre système de gestion de l’engagement envers l’excellence Valero a comme vision d’être le meilleur fabricant et fournisseur de produits orientés clients dans l’industrie des carburants destinés au transport et des charges d’alimentation pétrochimiques, en offrant aux actionnaires les meilleurs rendements de l’industrie, tout en étant axée sur ses employés, en faisant preuve d’une grande conscience sociale, en ayant à cœur le développement des collectivités et en agissant de façon responsable et fiable sur les plans de la sécurité et de l’environnement.En nous efforçant de réaliser cette vision, nous recherchons l’excellence dans tous les aspects de nos activités.Le système de gestion de l’engagement envers l’excellence (SGEE) nous aide à nous acquitter de notre engagement à atteindre nos objectifs d’excellence. Favorisant l’excellence opérationnelle, il nous permet d’établir une méthode systématique de planification, d’application, de vérification et de mise en œuvre des améliorations à nos activités de travail quotidiennes à l’échelle organisationnelle. Il nous permet aussi de raffermir notre engagement à promouvoir la santé et la sécurité de nos employés et à œuvrer en faveur de la protection de l’environnement.Le SGEE comporte les neuf volets suivants :

1. Responsabilisation en matière de leadership2. Protection des employés et de l’environnement 3. Formation des employés et perfectionnement de leurs

compétences 4. Fiabilité des activités et intégrité mécanique5. Excellence technique et gestion des connaissances 6. Gestion du changement7. Compétitité de l’entreprise 8. Relations avec les intervenants externes 9. Certification et examen

L’excellence opérationnelle se traduit par des pratiques opérationnelles fiables et prévisibles qui rendent nos installations plus sécuritaires et efficaces. Le SGEE nous permet d’obtenir d’excellents résultats dans divers domaines, allant de la gestion du changement à l’évaluation des risques, en passant par l’inspection du matériel fixe et l’entretien préventif. Nous continuerons d’évaluer nos programmes en place en fonction des attentes définies dans le SGEE, de même qu’à établir des plans axés sur la correction des lacunes relevées.

PRÉSENCE DES VENTES EN GROS SIÈGE SOCIAL DE VALERO

USINES D’ÉTHANOL DE VALERO CENTRE DE CARTES DE CRÉDIT

RAFFINERIES DE VALERO DIAMOND GREEN DIESEL

VENTES EN GROS DE MARQUE SUNRAY WIND

ARUBA

CANADA

ÉTATS-UNIS

PEMBROKE

IRLANDE

ROYAUME-UNI

JEAN-GAULIN(QUÉBEC)

(CORPUS CHRISTI EST ET OUEST)

Carte de nos activités

5Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

6 Sécurité

Notre engagement indéfectible en matière de sécuritéLa sécurité de nos employés, de nos activités et des collectivités est notre principale priorité.

8raffineries de Valero

ayant obtenu l’homologation

Site Étoile

Diminution de

58%du taux d’incidents

de sécurité des procédés depuis

2010

La sécurité est une condition essentielle à notre réussite. C’est un état d’esprit qui découle de la vision claire selon laquelle la santé et la sécurité de nos employés sont à l’avant-plan de nos priorités. C’est en travaillant ensemble en toute sécurité que nous connaîtrons le succès.

Rudy Elizondo superviseur de l’entretien,

raffinerie de Valero à Port Arthur

Diminution de

46%du taux de blessures

depuis 2009

vont de l’obligation de détenir un permis de travail valide au port obligatoire de l’équipement protecteur prescrit. Ce programme repose sur l’examen complet des procédures de sécurité essentielles et sur des activités de formation.

Chez Valero, la sécurité de nos employés, de nos entrepreneurs, de nos clients et de nos voisins

a toujours représenté le plus important indicateur de succès. La sécurité de nos pratiques de

travail et de nos procédés est intégrée à chacune des facettes de nos activités.

SÉCURITÉ AU TRAVAILValero a enregistré en 2014 son plus faible taux historique d’incidents avec blessures chez ses employés, grâce au fait que nous ne nous contentons pas de nous conformer aux dispositions réglementaires, que nous nous soumettons volontairement à de rigoureuses vérifications de la sécurité menés dans le cadre des programmes de l’OSHA (Occupational Safety and Health Administration) des États-Unis et que nous nous sommes dotés de normes internes strictes.

Nous suivons de près l’évolution de notre taux global d’incidents avec blessures par tranche de 200 000 heures de travail, soit le taux global d’incidents à signaler (TGIS) pour nos employés et entrepreneurs.

En 2014, Valero a enregistré le plus faible taux historique d’incidents à signaler pour les employés de ses raffineries, soit 0,42 incident, tandis que la performance en matière de sécurité enregistrée pour ses entrepreneurs reste excellente. À 0,43 incident, le taux d’incidents combiné à signaler pour nos employés et entrepreneurs représente également un nouveau plancher historique, ce taux étant bien en-deçà de la moyenne de l’industrie pour les employés de raffinerie, qui s’établit à environ 0,9 incident.

Autre mesure clé de notre performance en matière de sécurité pour notre personnel, le taux d’incidents avec interruption de travail (TIIT) représente, pour chaque tranche de 200 000 heures de travail, le nombre d’incidents avec blessures ou de maladies à signaler qui sont une cause d’absentéisme. En 2014, le TIIT combiné pour les employés et entrepreneurs de nos raffineries s’est établi à 0,12 incident, ce qui est un plancher historique.

RÈGLES DE SURVIEValero applique son programme de règles de survie dans ses raffineries et ses usines d’éthanol ainsi que dans le cadre de ses activités de logistique. Nous sommes tous tenus de suivre ces règles, de façon à prévenir les blessures les plus graves. Ces règles

0.78 0.780.68

0.620.51 0.48 0.43

1.1 1

0.9

1.1

0.9 0.9

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

Employés de l’industrie du raffinage (U.S. Bureau of Labor Statistics)Année la plus récente pour laquelle des données sont disponibles

TGIS combiné dans les raffineries(Taux global d’incidents à signaler par tranche de 200 000

heures de travail, employés et entrepreneurs)

0.20.25

0.170.13 0.13 0.12 0.12

0.2

0.3 0.3

0.4

0.2 0.2

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

Employés de l’industrie du raffinage (U.S. Bureau of Labor Statistics)Année la plus récente pour laquelle des données sont disponibles

TIIT combiné dans les raffineries(taux d’incidents avec interruption de travail par tranche de

200 000 heures de travail, employés et entrepreneurs)

7Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

8 Environnement

Notre engagement en matière d’environnementNous nous sommes engagés à fabriquer des produits propres, tout en nous efforçant d’améliorer, sur le plan environnemental, la qualité des activités que nous menons au sein des collectivités locales où nous sommes présents.

12,7millions de livres

de catalyseur recyclés

3 000arbres de plantation

par année au boisé Valero de

l’Abbaye

Capacité de production de

1,3milliard de

gallons d’éthanol par année

Voici quelques moyens que Valero met en oeuvre dans une optique de protection de l’environnement :

y Nous récupérons le pétrole utilisable extrait des matières résiduelles et le retraitons à l’aide de la méthode de recyclage par cokéfaction, qui permet de convertir le produit en carburant haut de gamme. Ceci évite d’avoir à transporter et à éliminer ces résidus. En 2014, Valero a recyclé 5 964 tonnes sèches de matières résiduelles. Pour son procédé, la raffinerie St. Charles de Valero s’est vue décerner en 2014 le prix du leadership environnemental du département de la qualité de l’environnement de la Louisiane, de même que le prix de la réalisation environnementale Joseph D. Martinez de la Louisiana Air & Waste Management Association. Cinq autres raffineries de Valero utilisent aussi des processus de recyclage par cokéfaction.

y En 2014, Valero a recyclé 12,7 millions de livres de catalyseur de raffinage, matières qu’il aurait autrement fallu éliminer dans des sites d’enfouissement de déchets dangereux. Les métaux ainsi récupérés sont utilisés par des fabricants, dont des raffineries de pétrole.

y À la raffinerie de Valero à Pembroke, au Pays de Galles, la mise à niveau de l’unité de récupération de soufre et la conversion au gaz naturel des installations, projets ayant totalisé 35 millions $,

permettent depuis février 2013 de réduire de 3 000 tonnes métriques le volume des émissions annuelles de dioxyde de soufre. Le procédé d’alkylation utilisé par la raffinerie a aussi été mis à niveau, ce qui s’est traduit par une réduction de 2 700 tonnes métriques de son volume de production annuelle de matières caustiques.

y Les eaux usées de la raffinerie Three Rivers sont traitées, puis mises à la disposition de l’industrie pétrolière et gazière, qui s’en sert comme eaux de fracturation dans la région des terres schisteuses d’Eagle Ford au Texas, ce qui permet de réduire le volume d’eau potable utilisé par les entreprises de forage. En outre, la raffinerie achemine les effluents traités vers un site d’irrigation éloigné, qui produit du foin à des fins agricoles.

y Au Québec, nous avons conclu avec des producteurs agricoles et des entreprises de transformation du bois une entente en vue de la création d’un fonds de gestion durable des forêts. Un budget quinquennal de 1,5 million $ permet de soutenir financièrement les propriétaires de terrains forestiers situés à proximité du tracé du Pipeline Saint-Laurent afin de favoriser la mise en valeur d’autres sections de leurs boisés.

J’accorde beaucoup d’importance à la protection de l’environnement et à la coopération harmonieuse entre Valero et la collectivité. J’ai la conviction que le succès à long terme de notre Société passe par des projets qui ont des retombées sociales, comme la création d’espaces verts accessibles à tous. C’est pourquoi je suis très fière de contribuer au projet de reforestation du boisé de l’Abbaye, qui est un site exceptionnel dont Valero est propriétaire.

Marie-Andrée Dubé Ingénieure en environnement

Raffinerie Jean-Gaulin de Valero

La gérance environnementale est une valeur fondamentale chez Valero. Nous avons mis en

oeuvre des processus et des améliorations qui reflètent notre engagement à promouvoir un

environnement plus propre.

9Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

10 Environnement

Les employés de Valero participent aussi à diverses initiatives de préservation de l’environnement:

y La raffinerie Jean-Gaulin a aménagé, entre ses installations et le quartier résidentiel avoisinant, le parc Valero Les Écarts, ceinture de verdure de 160 acres que traversent de nombreux sentiers de randonnées et pistes cyclables. Valero a récemment fait l’acquisition d’un terrain forestier adjacent, le boisé de l’Abbaye, où, en coopération avec des organismes régionaux, nos employés participent à un projet axé sur la plantation de 3 000 arbres par année pendant une période de 12 ans.

y La raffinerie St. Charles a fait un don de 10 000 $ à la Lake Pontchartrain Basin Foundation, et ses employés ont fait équipe avec celle-ci ainsi qu’avec The Restore the Earth Foundation dans le cadre de la réhabiliation de la forêt marécageuse Maurepas Landbridge, en Louisiane. Cette forêt, qui est un habitat très important pour la faune, offre aux collectivités avoisinantes une protection contre les marées de tempête.

y Dans le cadre d’un projet d’embellissement d’une valeur de 100 000 $, les employés de la raffinerie Meraux de Valero, en Louisiane, ont planté 65 arbres endémiques et 300 arbustes le long de la clôture à proximité des installations.

REGISTRE DES INCIDENTS ENVIRONNEMENTAUXValero effectue un suivi interne de son bilan environnemental à l’aide d’un registre des incidents environnementaux, auquel figurent les rejets et déversements accidentels.

y Bien que nous visions à éliminer tous les incidents de ce type, le total des incidents environnementaux inscrits à notre registre en 2014 a diminué de plus de 49 % par rapport à 2008, grâce à nos initiatives environnementales.

Autres faits saillants y La raffinerie Texas City a remporté le prix environnemental 2014 du président du conseil de Valero pour avoir réussi à réduire de 17 % le nombre des incidents environnementaux inscrits à son registre par rapport à 2013 et de 90 % son volume d’émissions des torches par rapport à 2008.

y La raffinerie de St. Charles cumule dix ans d’exploitation sans incident d’émission de gaz acides par les torches, celle de Texas City neuf ans, et la raffinerie McKee, dans la région du Texas Panhandle, sept ans. Les raffineries de Houston et Pembroke n’ont enregistré aucune émission de ce genre depuis trois ans.

y Valero s’est également engagée à se tourner vers les carburants renouvelables et autres sources d’énergie renouvelable. En 2014, la Société a fait l’acquisition d’une nouvelle usine d’éthanol, de sorte qu’elle en compte maintenant onze au total. Diamond Green Diesel, coentreprise constituée par Valero et Darling Ingredients Inc., qui a souligné sa première année d’exploitation complète, produit du carburant diesel renouvelable à partir de gras animal, d’huiles de cuisson usagées et d’huile de maïs. Valero exploite aussi un parc éolien d’une capacité de production de 50 mégawatts qui fournit une partie de l’électricité dont a besoin la raffinerie McKee.

y L’usine d’éthanol renouvelable de Valero à Hartley, en Iowa, n’a subi depuis trois ans aucun incident environnemental à signaler.

y Recyc-Québec, organisme du gouvernement du Québec, a accordé une attestation échelon Argent à la raffinerie Jean-Gaulin, en reconnaissance de ses efforts en matière de recyclage et des améliorations qu’elle a apportées sur les plans de la gestion et de la réduction de déchets. La raffinerie affiche un taux de récupération de ses déchets de 88,9 %.

11 Collectivités

Notre engagement indéfectible envers les collectivitésNous nous engageons à jouer un rôle de leadership dans les collectivités dans lesquelles nous vivons et nous travaillons en offrant le soutien de la Société et en encourageant l’implication des employés.

+38 millions $

en dons ou en collectesen 2014

11,2 millions $

en promesses de dons auprès de Centraide

pour 2015, avec le programme de

jumelage

+130mille

heures de bénévolat chaque année

12 Collectivités

Valero sait bien qu’être un bon opérateur, c’est aussi être un bon voisin. Nous confirmons notre

engagement envers toutes nos collectivités par une gamme de mesures philanthropiques, de

bénévolat et de programmes de soutien à la formation.

Pour la deuxième année consécutive, Valero figure parmi les 50 plus grandes sociétés d’Amérique ouvertes sur la collectivité – The Civic 50. Cette liste est une initiative annuelle de Points of Light, la plus grande organisation mondiale consacrée au bénévolat, en partenariat avec Bloomberg News. Nous sommes la seule Société du secteur de l’énergie parmi les 50 plus grandes, à être reconnue pour notre engagement envers l’amélioration de la qualité de vie dans les collectivités où nous exerçons nos activités.

PHILANTHROPIEDans l’ensemble en 2014, Valero, ses employés et son organisme caritatif ont mobilisé plus de 38 millions $ pour des organismes de bienfaisance ou des causes louables, par des dons directs ou des collectes de fonds.

y La fondation Énergie Valero – la branche philanthropique de Valero – a remis environ 17 millions $, en plus des dons en nature, pour améliorer la vie de ceux qui vivent dans les collectivités ou dans leur entourage, où Valero entretient des exploitations majeures.

y Lauréate à deux reprises du prix United Way Spirit of America, Valero est un chef de file dans le soutien à Centraide, et sa fondation et ses employés ont fait la promesse de plus de 11,2 millions $ de dons à Centraide en 2014, pour des dons en 2015 – une hausse de pratiquement 6 pour cent par rapport à l’année précédente. Au Canada, les dons de la Société et des employés ont atteint 640 000 $.

y La fondation, avec le soutien incontestable de ses commanditaires, a mobilisé 9 millions $ pour des organismes d’aide à l’enfance partout aux États-Unis en 2014 grâce au tournoi de golf Valero Texas Open and Benefit for Children. Cette contribution figure parmi les dons de bienfaisance les plus importants sur le circuit de la PGA. Depuis que Valero est devenue commanditaire en titre de l’événement en 2002, et jusqu’en 2014, elle a recueilli 90,5 millions $.

y Désormais organisé par La fondation Énergie Valero du Canada, un tournoi de golf bénéfice annuel a permis de recueillir près de 4 millions $ pour des organismes d’aide à l’enfance au Québec, en Ontario et dans les provinces atlantiques au cours de ces dix dernières années. L’événement, en 2014, a permis de recueillir 300 000 $, a attiré 117 sociétés et a bénéficié à 77 organismes de bienfaisance.

y L’équipe de cyclisme de Valero, Velo Valero, a été l’une des meilleures équipes pour recueillir des fonds à l’occasion de l’événement annuel Bike MS: Valero Ride to the River en 2014. Valero s’est engagée à être commanditaire en titre de l’événement jusqu’en 2017, assurant son leadership en recueillant des fonds pour la section centre sud de la société de sclérose en plaques des États-Unis. Les membres de l’équipe de Velo Valero à Amarillo, au Texas, et en Louisiane, ont aussi pédalé à l’occasion de différents événements bénéfice, y compris ceux de l’association de diabète des États-Unis. Toutes ces chevauchées à vélo ont permis à Valero de recueillir environ 254 000 $ en 2014.

13 Employés

Notre engagement indéfectible envers nos employésNos employés sont notre principal actif. Nous nous engageons à offrir un milieu de travail passionnant, agréable et gratifiant, qui favorise le respect, le dévouement, l’intégrité, la communication ouverte, le service à la clientèle, la générosité et des possibilités de croissance et de perfectionnement professionnels.

4,9 millions $

en bourses d’études pour les enfants des

employés de Valero

+10 000personnes

employées dans toute la Société

Garderie de

28 616pieds carrés au siège

social

14 Employés

Nous sommes honorés d’être un employeur de choix dans les secteurs de la fabrication et de

la commercialisation de carburants, et nous valorisons l’ensemble de nos employés à l’échelle

mondiale, toute leur ardeur au travail et tout leur dévouement.

EMPLOIValero est fière d’employer environ 10 000 personnes totalement dévouées.

Notre intention est de recruter et de fidéliser les personnes les plus qualifiées sans égard à la race, à la couleur, au sexe, à la religion, à l’orientation sexuelle, à l’information génétique, au pays d’origine, à l’âge, au handicap, au statut de vétéran ou à tout facteur protégé par les lois fédérales, d’État, provinciales ou locales. Valero reconnaît chaque employé pour ses talents et ses contributions uniques.

Nous soutenons et nous favorisons un environnement de travail où le respect pour les autres est la règle et ce à quoi nous nous attendons, et où les différences entre les gens sont perçues comme des possibilités d’apprendre et d’envisager les choses différemment.

Chez Valero, la diversité et l’inclusivité ne sont pas seulement une initiative. Il s’agit de notre façon de concevoir notre entreprise, de valoriser nos collectivités et la façon dont nous nous traitons les uns les autres chaque jour. Valero et ses employés ont été reconnus par le National Diversity Council et le Texas Diversity Council pour les efforts déployés sur le plan de la diversité.

RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUXNous croyons qu’un investissement dans nos employés (rémunération, avantages sociaux et culture d’entreprise bienveillante) est un investissement dans l’avenir de Valero et de ses collectivités.

En plus d’offrir des emplois bien rémunérés, Valero subventionne des primes de soins de santé pour que les employés aient de bons avantages sociaux.

Les avantages sociaux contribuent au maintien d’une bonne santé grâce à des régimes complets d’assurance médicale, de soins dentaires, d’ordonnances, de vision, de soins à long terme et de bien-être.

Valero fournit aussi des régimes d’épargne, dont le 401(k), et y verse une contribution appréciable.

À son siège social, Valero exploite une garderie. Les employés admissibles à nos différents établissements peuvent recevoir une subvention pour la garde des enfants.

Des employés affichent l’adhésion de Valero aux notions de diversité et d’inclusivité, en participant à la marche commémorative annuelle Martin Luther King Jr. à San Antonio.

15 Gouvernance

Notre engagement indéfectible envers nos interlocuteursNous nous engageons à procurer une valeur à long terme à tous nos interlocuteurs – nos employés, nos actionnaires, nos clients et nos fournisseurs – en mettant en oeuvre des stratégies rentables qui améliorent la valeur et en mettant l’accent sur des activités de classe mondiale.

45 ansde service de l’ancien président et chef de

la directionBill Klesse

10erang au classement

Fortune 500

5erang au classement des raffineurs «les

plus admirésdans le monde»

16 Gouvernance

Notre vision est d’être le meilleur fournisseur de produits manufacturés et axés sur les

consommateurs dans le secteur des carburants destinés au transport et des charges

d’alimentation pour produits pétrochimiques, à l’échelle mondiale. Alors que nous prenons des

mesures pour atteindre cette vision, nous nous y prendrons de la bonne façon : avec intégrité, en

adhérant toujours aux plus hautes normes d’éthique et de responsabilité sociale de l’entreprise.

Je suis engagé envers une conduite éthique, car je veux contribuer à ce que l’héritage de Valero en soit un d’intégrité et à ce que la Société fasse toujours ce qui convient pour ses clients, ses employés et la collectivité.

Tom Karger Directeur-Formation et perfectionnement,

Siège social

Joe Gorder, à gauche, succède à Bill Klesse, qui a récemment démissionné de son poste de chef de la direction le 1er mai et de président du conseil le 30 décembre 2014.

Des principes de gouvernance solides mis en place sous la supervision du conseil d’administration sont une force motrice majeure de notre engagement envers l’excellence. Nos directives quant à la gouvernance, notre code de conduite professionnelle et d’éthique ainsi que les sections des comités du conseil orientent toutes les affaires de gouvernance de Valero.

CONSEIL D’ADMINISTRATIONÀ la fin de 2014, le conseil comprenait un membre de notre direction (notre président du conseil précédent et chef de la direction) et neuf administrateurs ne faisant pas partie de la direction. Le Conseil a déterminé que chacun des administrateurs ne faisant pas partie de la direction qui siégaient en 2014, respectaient les exigences relatives à l’indépendance des normes d’inscription à la Bourse de New York telles qu’elles étaient établies dans le manuel des sociétés inscrites au NYSE.

Le Conseil a les comités suivants : le comité de vérification, le comité sur la rémunération et le comité de nomination, de gouvernance et de politique publique. Les comités sont entièrement composés d’administrateurs indépendants selon les normes d’inscription de la bourse de New York. Chaque membre du comité de vérification respecte également les normes supplémentaires d’indépendance des comités de vérification telles qu’elles sont établies dans les règlements de la commision des valeurs mobilières des États-Unis.

Le vice-président principal, Santé, sécurité et environnement administre un programme des vérifications des installations de Valero et rend compte chaque année au comité de nomination, de gouvernance et de politique publique, de ce qui concerne la performance de la gestion de l’environnement, de la santé et de la sécurité et de la sécurité des processus, les résultats des vérifications et autres questions importantes en lien avec les vérifications. Chacune des installations de Valero est vérifiée par une équipe d’inspecteurs qualifiés en environnement, en santé ou en sécurité, y compris des «collègues vérificateurs» d’autres installations de Valero.

Pour obtenir plus d’informations sur les comités du Conseil et sur leurs responsabilités, sur l’engagement des interlocuteurs, la conformité de l’entreprise et d’autres questions de gouvernance qui ne sont pas incluses dans ce rapport, veuillez vous référer à la page des relations avec les investisseurs (Investor Relations) de notre site Web www.valero.com.

CODE DE CONDUITE DES AFFAIRES ET D’ÉTHIQUELe code de conduite des affaires et d’éthique guide les employés et les administrateurs de Valero et de ses filiales pour qu’ils se conduisent de façon juste, éthique, honnête et conforme aux lois.

y Par notre code, nous affichons notre engagement ferme et clair envers l’éthique en tant que partie de nos valeurs de base. De la sécurité à la confidentialité à la bonne utilisation des actifs de la Société et à la présentation précise de l’information financière, le Code vise à assurer que notre Société et nos employés maintiennent les plus hautes normes de conduite éthique en tout temps. Nous le traitons comme un document essentiel que tous les employés doivent lire, comprendre et mettre en vigueur au quotidien.

y Valero s’engage à former ses employés sur les pratiques professionnelles éthiques, et nous avons plusieurs mécanismes en place pour faire comprendre l’importance de notre code de conduite des affaires et d’éthique.

y La Société favorise un environnement ouvert et axé sur la confiance dans lequel les employés sont encouragés à chercher des possibilités de renforcer le comportement éthique. Valero a mis en place une ligne confidentielle sans frais que les employés peuvent appeler pour poser des questions ou faire part de comportements inappropriés sur le plan de l’éthique.

APPUI À NOTRE ÉCONOMIEÀ titre de plus grand raffineur indépendant de pétrole au monde, et l’un des plus grands distributeurs de marque de carburant et des plus grands producteurs d’éthanol, Valero a une influence économique importante sur les collectivités dans lesquelles elle est active. Par exemple:

y En 2014, nous avons soutenu environ 10 000 emplois, les économies locales se trouvant renforcées par ces effectifs, et des projets d’investissement stimulant encore plus les emplois dans le secteur de la construction.

y Chaque année, nous dépensons des dizaines de milliards de dollars, pour procurer des charges d’alimentation de raffineries, des produits raffinés, des fournitures et des services.

y Au total, Valero paye chaque année une moyenne de plus de 1 milliard $ d’impôts et de taxes.

y Nous achetons plus de pétrole de source domestique provenant de régions comme la formation de schiste Eagle Ford dans le sud du Texas, ce qui représente la plupart ou la totalité de tous les types de brut traités dans certaines raffineries. Notre industrie croit depuis longtemps que l’accroissement de la production domestique de pétrole et de gaz et du traitement est important pour la sécurité énergétique, la création d’emplois et la croissance économique.

En tout, nos dépenses augmentent considérablement pour soutenir les économies locales et nationales. Le soutien de Valero s’étend à la poursuite des stratégies d’entreprise qui augmentent la valeur pour les actionnaires. L’objectif de Valero est d’obtenir l’un des meilleurs rendements au comptant parmi ses pairs grâce aux dividendes et aux rachats d’actions. À notre passage à 2015, notre dividende trimestriel a été augmenté de 45 pour cent, pour s’établir à 0,40 $ l’action.

17Rapport 2014 en matière de responsabilité sociale

18 Gouvernance

Les projets d’investissement clés devraient faire progresser nos bénéfices de façon importante, ainsi que notre capacité de soutenir les économies et les collectivités – particulièrement la construction ou l’agrandissement d’unités de brut et de nouveaux projets de logistique pour recevoir davantage de pétrole brut de sources domestiques et le traiter.

AUTRES FAITS SAILLANTS y En 2014, Valero s’est hissée à la cinquième place parmi 15 sociétés de raffinage de pétrole internationales comprises dans le classement annuel des sociétés les plus admirées au monde du magazine Fortune, qui est considéré comme le rapport par excellence sur la réputation des sociétés.

Valero occupait la place du meilleur raffineur indépendant et comptait parmi seulement trois raffineurs des États-Unis sur la liste.

y Valero a aussi figuré au classement du magazine Forbes des sociétés les plus réputées des États-Unis, se plaçant devant d’autres raffineurs parmi 150 grandes sociétés ouvertes des États-Unis.

y Valero a conservé son titre de société inscrite dans le classement Fortune 10 en 2014, se classant no 10 sur la liste des plus grandes sociétés ouvertes des États-Unis pour ce qui est du chiffre d’affaires – en dépit de la scission d’une société complète de la liste Fortune 500, soit CST Brands Inc., l’année antérieure. Fortune a aussi classé Valero en 30e position sur sa liste des 500 plus grandes entreprises dans le monde.

y La raffinerie de St. Charles a reçu le prix 2014 Lantern Award du Louisiana Economic Development, en reconnaissance de son excellence en fabrication et de son implication dans la collectivité.

y En ce qui concerne les reconnaissances individuelles, Julie Normand, directrice principale, Services juridiques, au bureau de Montréal de Valero, a reçu le prix Conseiller juridique dans la catégorie services juridiques de petite et de moyenne taille au Québec, en 2014, en témoignage de son excellence et de son esprit d’innovation pour toute une gamme de questions concernant la gestion juridique.

Je suis très reconnaissant envers Valero et mes collègues. Valero se concentre entièrement sur la façon d’être le meilleur raffineur de l’industrie, tant sur le plan de la qualité que sur celui de l’éthique, sans exception. Valero me pousse sans cesse à être à mon meilleur.

Troy Wild Directeur-Complexe

Raffinerie de Meraux

Valero Energy CorporationSiège socialC.P. 696000

San Antonio, TX 78269valero.com