CALVADOS-ORNEJANVIER-JUIN 2015

C A T A L O G U EFORMATIONCONTINUE

FORMATIONOBJECTIF

le métier évolue, la formation continue

Région Basse-Normandie

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# Formations généralesLa formation est financée par le con-seil de la formation (dans la limite des crédits disponibles). Vous n’avez au-cune démarche à accomplir, c’est le Service Formation Continue qui s’en charge. Une participation de 40€ par jour et par stagiaire vous est demandée. Elle est à régler lors de votre inscription.

# Formations techniquesLa formation est financée par le Fonds d’Assurance Formation des Chefs d’Entreprises Artisanales (FAFCEA). Le Service Formation Continue vous ac-compagne dans vos démarches et vous fournit le document pour solliciter le financement du FAFCEA. Les frais d’ins- cription varient de 40€ à 65€ par jour.

# Crédit d’impôt FormationLe crédit d’impôt pour formation des

dirigeants prévu à l’article 244 du Code Général des Impôts (CGI) per-met aux entreprises de bénéficier d’un crédit d’impôt égal au produit du nombre d’heures passées par le chef d’entreprise en formation par le taux horaire du salaire minimum de croissance (SMIC), dans la limite d’un plafond de quarante heures de formation par année civile.

# Pour les salariésLe financement des formations est assuré par l’Organisme Paritaire Collecteur Agréé (OPCA) auprès duquel vous cotisez. L’OPCA pren-dra en charge tout ou partie du coût de la formation. Le dossier devra être constitué avant le démarrage de la formation. Le Service Forma-tion Continue peut vous aider à constituer le dossier de demande de financement. Coût variable 200€ - 850€ .

# InscriptionPrendre contact avec le Service Forma-tion Continue de votre département (cf. page 19).

# Convention de formationÀ réception de votre inscription et règlement, une convention de forma-tion précisant vos engagements vous est adressée. Retournez-la signée au Service Formation Continue avant le stage.

# ConvocationUn courrier de convocation est adressé aux participants avant le démarrage du stage précisant les

modalités pratiques du stage (lieu, horaires, matériel à apporter…).

# Attestation de stageÀ l’issue du stage, une attestation est délivrée à chaque participant.

# AnnulationLes frais d’inscription seront perçus en cas d’annulation de la part du stagiaire. Les conditions précises sont mention-nées dans les conventions de forma-tion.Le Service Formation Continue se réserve le droit de différer ou d’annuler un stage en cas d’effectif insuffisant et s’engage à vous informer de tout changement dans les meilleurs délais.

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#

Comment vous inscrire ?

Quelles sont les modalités ?

Toutes les formations proposées dans ce catalogue peuvent être suivies par un large public : artisans, conjoints, salariés, demandeurs d’emploi.

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#1formationsGÉNÉRALESINFORMATIQUE / BUREAUTIQUE

COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE

RÉGLEMENTATION / PILOTAGE D’ENTREPRISE/GESTION DU PERSONNEL

SOCIAL - FISCAL - JURIDIQUE

DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES

DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

LANGUES

MÉTIERS D’ART

dates lieux durée

Grace aux formations, j’ai pu acquérir de nouveaux marchés.

Pour rester compétitif, je dois me former régulièrement. Je sais

comprendre dorénavant mes différents documents comptables.

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# INFORMATIQUEBUREAUTIQUEDécouvrir les logiciels du pack office : Word

# Maîtriser les fonctions de base du logiciel de traitement de texte,# Saisir, modifier et mettre en forme un document,# Manipuler un texte, barre d’outils, fenêtres, menus, affichage,# Les styles et les mises en forme, le publipostage…

Découvrir les logiciels du pack office : Excel

# Maîtriser les fonctions de base du logiciel tableur Excel,# Saisir, modifier et mettre en forme un tableau,# Initiation à la création d’un graphique,# Mettre en page et imprimer les feuilles et graphiques.

Perfectionnement aux logiciels du pack office : Excel

# Approfondir ses connaissances du logiciel Excel,# Créer un classeur, travailler sur les onglets et les feuilles de calcul,# Les fonctions tri et filtrage,# La gestion des fichiers…

Améliorer le référencement de son site internet

# Connaître les outils de mise à jour et les mettre en application,# Qualité du contenu et des informations du site,# Etre visible sur le net : indexation sur les moteurs de recherche et les liens hypertextes,# Mettre en place des outils d’analyse et de fréquentation du site.

Créer son site web ou son blog

# Concevoir et mettre en ligne son site Internet,# Mettre à jour et référencer son site.

2 et 3 février23 et 24 mars

9 mars24 février

16 et 17 mars12 et 13 mars

27 avril13 avril

23 février et 2 mars9 et 16 mars

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14H14H

7H7H

14H14H

7H7H

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Retoucher, transformer ses photos et créer des montages (logiciel GIMP)

# Effectuer des manipulations simples sur des images et des photos,# Redimensionner, assembler des images, ajouter du texte sur des photos,# Intégrer des photos dans des documents et sur son site Internet.

Créer son espace facebook entreprise et booster ses ventes grâce aux réseaux sociaux

# Permettre aux entreprises de communiquer vers ses clients potentiels grâce à Facebook,# Déterminer les objectifs de sa page Facebook dans sa stratégie de communication,# Créer sa page, la mettre à jour et créer son réseau.

La tablette numérique et le smartphone - comment les utiliser dans l’entreprise ?

# Identifier les besoins de son entreprise et choisir le produit adéquat,# Comprendre les fonctionnalités des outils et utiliser les différentes connexions

avec les autres outils multimédia,# Savoir gérer les applications,Vous munir de votre tablette androïd et de votre smartphone.

Protéger ses données informatiques

# Etre autonome face à la gestion de son équipement informatique,# Etre en mesure de mettre à jour ses logiciels,# Savoir planifier ses sauvegardes,# Savoir diagnostiquer et solutionner une panne de 1er niveau.

1 et 8 juin4 et 5 juin

10 mars26 février

27 avril

4 mai29 mai

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14H14H

7H7H

7H

7H7H

Maîtriser Windows 8

# Acquérir les fonctionnalités de base et l’environnement graphique de windows 8,# Organiser ses fichiers et ses dossiers,# Comment choisir des applications utiles et les paramétrer ?

8 juin3 avril

CAENALENÇON

7H7H

6

Créer son compte SKYPE et savoir l’utiliser

# Communiquer vers ses clients potentiels grâce à SKYPE,# Utiliser la messagerie instantanée et la messagerie vidéo,# Savoir partager des fichiers,# Savoir faire des appels vidéo ou audio et des appels vers des téléphones fixes ou mobiles.

Bien démarrer sa comptabilité - NIVEAU 1

# Comprendre les notions de base de la comptabilité d’une entreprise artisanale,# Acquérir une méthodologie comptable,# Appréhender le fonctionnement des comptes et les documents comptables,# Réaliser les opérations journalières de la tenue comptable.

Utiliser sa messagerie efficacement

# Gérer ses contacts à des fins commerciales, réaliser des envois groupés,# Créer une signature de mail,# Classer et archiver ses messages et retrouver rapidement un mail,# Les autres fonctionnalités : calendrier, tâches…

Bien démarrer sa comptabilité - NIVEAU 2

# Établir le compte de résultat ainsi que le bilan,# Éditer les documents informatiquement et les analyser,# Clôturer l’exercice.

9 juin

2 et 3 mars21 et 22 mai

15 juin

23 et 24 mars selon les demandes

CAEN

CAENALENÇON

CAEN

CAENALENÇON

7H

14H14H

7H

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# COMPTABILITÉ / GESTION / FINANCE

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Réaliser un devis vendeur : établir ses devis et factures sur excel

# Réaliser le chiffrage correct et réaliste du devis,# Apprendre les informations obligatoires à mentionner sur le devis,# Réaliser sur informatique ses devis et factures,# Suivre ses opérations de facturation.

Calculer son coût de revient et fixer son prix de vente pour mieux facturer

# Maîtriser les principaux éléments de l’entreprise : chiffre d’affaires, marge commerciale, charges et seuil de rentabilité.

# Savoir calculer ses coûts et les optimiser dans son entreprise en toute autonomie.

Lire et comprendre son compte de résultat et son bilan

# Offrir aux participants une méthode pour l’analyse de la rentabilité de leur activité à partir du bilan.

18 mai23 février

11 maiselon les demandes

26 et 27 mai4 et 5 juin

CAENALENÇON

CAENALENÇON

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7H7H

7H7H

14H14H

Maîtriser les principes de la déclaration de TVA et la télédéclaration en ligne

# Se familiariser à la saisie en ligne avec les services fiscaux,# Connaître le mécanisme de la TVA,# Porter les mentions obligatoires sur les documents commerciaux,# Différencier les différents taux de TVA applicables.

Vendre c’est bien : être payé c’est mieux

# Adopter les mesures de précaution pour minimiser le risque d’impayés,# Savoir relancer son client par téléphone ou par courrier,# Activer les procédures de recouvrement amiables et judiciaires.

30 marsselon les demandes

8 juin28 mai

CAENALENÇON

CAENALENÇON

7H7H

7H7H

8

16 mars CAEN 7H

EBP : devis/facturation

# Savoir rédiger un devis,# Savoir établir des factures conformes à la réglementation,# Assurer des relances, suivre les règlements,# Assurer le transfert en comptabilité.

Connaître la réglementation du travail

# Gérer le temps de travail, les heures supplémentaires, les congés, les absences,# Connaître les différents contrats de travail, et les procédures de rupture (licen-

ciement, démission...)# Maîtriser les droits des salariés.

Actualité paie : la réglementation en vigueur

# Savoir faire une veille sur les actualités de la paie,# Connaître les mentions légales du bulletin de paie,# Calculer des cotisations,# Établir un bulletin de paie.

19 et 26 mars

2 mars

ALENÇON

CAEN

14H

7H

# RÉGLEMENTATIONPILOTAGE D’ENTREPRISEGESTION DU PERSONNEL

Maîtriser un logiciel de gestion comptable : EBP

# Paramétrer le dossier d’une entreprise dans le logiciel,# Passer les opérations de comptabilité et éditer les différents états.

26 janvier et 2 février ALENÇON 14H

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Formation sauveteur secouriste du travail (SST) (Réglementaire)

# Intervenir efficacement face à une situation d’accident,# Mettre en application ses compétences au profit de la santé et de la sécurité au

travail dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spéci-fiques fixées en matière de prévention.

Formation sauveteur secouriste du travail (SST) : journée de recyclage

# Maintien et actualisation des connaissances de la formation initiale STT,# Formation obligatoire pour conserver la validité de son certificat.

Document Unique d’Évaluation des Risques (DUER)

# Évaluer les risques professionnels,# Mettre en place des actions préventives,# Compléter le document unique,# Mettre à jour le document unique.

Former les tuteurs et maîtres d’apprentissage

# Savoir encadrer un jeune en formation et transmettre son savoir-faire,# Favoriser les apprentissages en partenariat avec le centre de formation,# Le suivi et l’évaluation de la progression de l’apprenant,# Les relations avec le centre de formation.

18 et 19 mai15 et 16 juin

1 juinselon les demandes

12 juin29 juin

26 janvier et 2 février 15 et 22 juin 12 et 19 mars1 et 8 juin

28 avrilselon les demandes

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14H14H

7H7H

7H7H

14H14H14H14H

7H7H

Réussir son partenariat avec son banquier

# Connaître les bonnes attitudes pour emprunter à coût sûr,# Comprendre le fonctionnement d’un compte professionnel,# Anticiper les dysfonctionnements et gérer une tension de trésorerie,# Appréhender les services d’une banque : les financements, les garanties, les agios.

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#

#

SOCIAL / FISCAL /JURIDIQUE

DÉVELOPPEMENT ET TECHNIQUES COMMERCIALES

Bien gérer la transmission de son entreprise

# Etre prêt à céder son entreprise,# Démarche d’estimation,# Fiscalité : après la cession suis-je imposable ou non ?# Anticiper tous les mécanismes liés à la retraite ou à la cession.

Créer ses flyers et ses prospectus

# Réussir ses flyers, prospectus ou tout autre document commercial...# Trouver une accroche percutante,# Utiliser un design qui attire l’œil,# Mettre en avant l’offre proposée…

Dynamiser son point de vente pour le rendre plus attractif

# Analyser son point de vente actuel : la vitrine, l’ambiance, les couleurs,# Techniques et pratiques pour développer le chiffre d’affaires sur le point de vente,# Mieux présenter ses produits et maîtriser les outils de la vente,# Fidéliser sa clientèle.

Choisir le bon statut pour son conjoint

# Les statuts possibles : collaborateur, salarié, associé,# Comparatifs fiscaux et coût pour l’entreprise,# Les formalités à accomplir.

1 juin22 juin

20 janvier ou 22 juin selon les demandes

23 mars9 mars

22 janvier ou 15 juin27 avril

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7H7H

7H7H

7H7H

4H4H

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# DÉVELOPPEMENT PERSONNEL ET EFFICACITÉ PROFESSIONNELLE

Relooking - conseil en image

# Réaliser son bilan « image »,# Ce que l’on est et ce que les autres perçoivent de nous,# Adopter un style vestimentaire en fonction de ses goûts et de sa morphologie,# Apprendre à mettre en valeur sa silhouette, son visage.

Maîtriser son temps pour mieux anticiper

# Repérer les freins de l’organisation générale de son temps,# Définir ses priorités et les hiérarchiser,# Gérer les imprévus,# Concevoir un plan d’action et utiliser des outils de planification et de gestion.

Vaincre son stress

# Identifier les facteurs générateurs du stress,# L’impact du stress dans les relations professionnelles,# Maîtriser les techniques du stress.

Répondre à un appel d’offres - marché public

# Mieux décrypter le cahier des charges et procéder par étapes,# Personnaliser sa réponse et anticiper la négociation,# Argumenter et défendre son offre, à l’écrit et à l’oral jusqu’à la signature.

Mettre en œuvre une stratégie commerciale (mieux vendre mes prestations et mes produits)

# Réaliser l’état des lieux sur le plan commercial (concurrence, produits, clients),# Connaître son marché et les évolutions : l’innovation et l’adaptation au e-commerce,# Mettre en œuvre son plan d’action commercial.

23 et 24 févrierselon les demandes

26 janvier ou 9 avril

12 janvier ou 10 avril11 juin

2 et 3 mars16 et 17 mars

2 et 9 juin 3 et 10 avril

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14H14H

7H

7H7H

14H14H

14H14H

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#

#

LANGUES

MÉTIERS D’ART

ANGLAIS NIVEAU 1 - apprentissage des bases

# Savoir reconnaître et entendre la langue,# Structurer la grammaire anglaise pour savoir construire des phrases simples.

Réussir ses portes ouvertes «spécial métiers d’art»

# Préparer les professionnels des Métiers d’Art à ouvrir les portes de leur atelier dans le cadre des Journées Européennes des Métiers d’Art,

# Savoir exploiter cet événement pour le transformer en chiffre d’affaires.

ANGLAIS NIVEAU 2 - approfondissement des connaissances

# Enrichir son vocabulaire,# Etre capable de renseigner son client,# Maîtriser une conversation orale simple.

FRANÇAIS NIVEAU 1 - apprentissage des bases

# Savoir reconnaître la langue, les mots# Etre capable de se présenter et de présenter son entreprise,# Maîtriser une conversation simple,# Etre capable de rédiger un texte simple.

FRANÇAIS NIVEAU 2 - approfondissement des connaissances

# Développer l’expression orale, les intonations, la prononciation,# Travail sur la compréhension écrite,# Enrichir son vocabulaire professionnel,# Savoir renseigner son client (factures, devis, rendez-vous, commandes, réclamations...)

23, 27, 30 mars et 3,10 avril18, 22, 29 mai et 1 et 5 juin

9 mars

18,22,29 mai et 1,5 juinselon les demandes

selon les demandesselon les demandes

selon les demandesselon les demandes

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CAEN

CAENALENÇON

CAENALENÇON

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20H20H

7H

20H20H

20H20H

20H20H

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#2formationsTECHNIQUESESTHÉTIQUE

COIFFURE

FLEURISTERIE

BLANC

ALIMENTAIRE

HABILITATION ÉLECTRIQUE POUR NON ÉLECTRICIEN (réglementaire) TOILETTAGE CANIN

dates lieux durée

J’apprécie de pouvoir me former avec d’autres collègues du département.

J’apprends énormément à chaque formation.

Au sein de mon entreprise, j’ai pu mettre en appli-cation immédiate ce que j’ai appris.

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# FLEURISTERIESpécial mariage

# Compositions tendances sur le thème du mariage.

23 février ALENÇON 7H

Compositions commerciales Fête des Mères

# Compositions à petits prix pour la Fête des Mères.

4 mai ALENÇON 7H

# ALIMENTAIRE Crêperie : Crêpes sucrées/salées

# Perfectionner sa technique de fabrication de pâte et de tournage# Élaborer un menu original à partir des produits du terroir,# Développer sa créativité dans la présentation du produit au consommateur.

4 mars CAEN 7H

Traiteur : Pizzas nouvelles

# De nouvelles idées pour créer des pizzas avec divers ingrédients,# Mise en place, uniquement en produits frais avec une pâte faite de façon artisanale,# Découverte des pizzas desserts.

16 mars CAEN 7H

Traiteur : Pizzas rapides

# Réaliser une pizza à la demande en moins de trois minutes,# Apprendre à gérer la température du four et à organiser son poste de travail.

27 avril CAEN 7H

15

Traiteur : Les pâtes

# Fabriquer différents types et formats de pâtes classiques et farcies,# Élaborer quelques recettes typiquement italiennes# Préparer différents types de lasagnes : bolognaise, épinard, saumon frais ou chèvre.

11 mai CAEN 7H

Boulangerie : Pièces montées - croques-en-bouche

# Savoir maîtriser la technique de la pâte à choux,# Créer et réaliser de magnifiques pièces montées modernes pour différentes manifestations.

23 mars CAEN 7H

Boulangerie : Tartes d’été NOUVEAUTÉS

# Concevoir des tartes d’été avec les fruits de saison,# Etendre sa gamme de produits avec de nouvelles saveurs et couleurs,# Découvrir des recettes simples et fraîches pour égayer sa vitrine.

20 avril CAEN 7H

Boulangerie : Entremets glacés d’été

# Découvrir un assortiment d’entremets glacés avec des couleurs et saveurs tendances,# Apprendre de nouvelles recettes avec fabrication et conservation facile en boutique.

15 juin CAEN 7H

Étiquetage (réglementaire)

# Identifier les grands principes de la réglementation « étiquetage »,# Analyser les risques liés à l’absence de maîtrise d’étiquetage, du balisage et de l’affichage,# Mettre en œuvre les principes de maîtrise de l’information pour le consommateur,# Règlement Union Européenne n°1169/2011 du 25 octobre 2011.

30 mars2 février ou 18 mai27 avril

CAENALENÇONARGENTAN

7H7H7H

HACCP (réglementaire) stage hygiène restauration

# Savoir organiser et gérer les activités dans des conditions d’hygiène conformes aux attentes de la réglementation (décret du 24/06/211).

26 janvier et 2 février13 et 20 avril15 et 22 juin11 et 18 mai

CAENCAENCAENALENÇON

14H14H14H14H

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# ESTHÉTIQUEModelage pierres chaudes

# Apprentissage d’une technique utilisant différentes pierres d’origine volcanique chauffées. Ce modelage d’origine amérindienne s’effectue avec une huile de massage et des pierres de différentes tailles qui sont chauffées et qui entraînent lors de leur usage, une résonance vibratoire et énergique dans les différentes couches de la peau. Le but étant d’acquérir un nouvel art du touché.

26 janvier ALENÇON

Épilation à la cire orientale

# Découverte et apprentissage d’une méthode naturelle basée sur l’usage combi-né à la cire tiède, du sucre et du citron,

# La cire peut-être utilisée sur toutes les parties du corps et du visage, # La pratique et la maîtrise de l’épilation nécessitent une parfaite connaissances de

la cire, de la gestion de sa température et des différentes techniques de pause.

6 février CAEN 7H

Mascara semi permanent

# Découverte et apprentissage du mascara semi-permanent. # Il permet de redessiner les yeux en mettant en valeur les cils pour répondre à

une demande croissante de la clientèle.

7 février ALENÇON 7H

Prothésie ongulaire : Spécial ongles rongés sur gel

# Apprendre à reconstruire un ongle rongé ou abîmé sur une cliente avec des extensions en gel sur capsules et chablons ou avec des extensions de plaques.

9 mars CAEN 7H

7H

Réflexologie plantaire

# Découverte et apprentissage d’un protocole indispensable pour pratiquer le mode-lage de l’ensemble du pied et la réflexologie plantaire en institut.

4 et 5 février ALENÇON 14H

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Modelage du cuir chevelu

# Apprentissage d’une technique de modelage ancestrale d’origine indienne, ce proto-cole procure des bienfaits physiques et permet d’obtenir des résultats visibles sur les cheveux et la peau. Il agit également sur le stress, le sommeil, la vue et l’équilibre.

13 avril CAEN 7H

Modelage bols tibétains

# Découverte et apprentissage du protocole nécessaire pour pratiquer le modelage traditionnel Tibétain en utilisant les bols kansu. Soin qui intègre une nouvelle no-tion du « toucher musical » et qui procure une profonde détente physique et men-tale. Il soulage des effets du stress, des tensions et de la fatigue.

14 et 15 avril23 et 24 mars

CAENALENÇON

14H14H

Modelage Holistique

# Découverte et apprentissage d’un modelage sensoriel et relaxant de bien être. Ce mo-delage utilise des techniques douces, fluides, sur toutes les parties du corps, pieds, mains, le sommet du crâne, afin de procurer une légèreté du corps et de l’esprit, tout en gardant en tête le schéma du corps.

27 avril CAEN 7H

Prothésie ongulaire : Chablons/extensions de plaques/french

# Apprendre à créer une french avec extensions de plaques sur différents types d’ongles.

18 mai CAEN 7H

Développer les ventes après les soins

# Savoir détecter les besoins du client et les mettre en harmonie avec les offres,# Optimiser l’accueil et soigner l’image de son magasin et de ses prestations.

27 mars CAEN 7H

Réflexologie plantaire (perfectionnement)

# Les techniques de perfectionnement en réflexologie apportent de nombreuses réponses aux questions ainsi qu’aux difficultés et réussites rencontrées.

23 janvier16 avril

CAENALENÇON

7H7H

18

# TOILETTAGE CANIN

Coupes commerciales et techniques de rapidité

# Maîtriser les techniques de rapidité et les coupes commerciales# Développer ses compétences dans le toilettage des petits chiens croisés.

27 avril16 mars

CAENALENÇON

Coupe américaine du bichon frisé

# Développer ses compétences dans le toilettage du bichon frisé,# Sculpter et mettre en valeur le bichon frisé,# Maîtriser la coupe américaine du bichon frisé.

9 mars CAEN 7H

7H7H

Remise en forme canine

# Développer le massage canin en vue d’améliorer la circulation du sang et de la lymphe,# Apprendre à mobiliser du corps entier par des mobilisations rythmiques et rotatoires,# Savoir détendre un chien stressé.

26 janvier CAEN 7H

# COIFFURE

Coupes homme

# Réaliser différentes coupes : coupe mi-longue, coupe courte, coupe mi-courte# Développer sa créativité dans la réalisation de coupes masculines modernes# Maîtriser des techniques de rapidité et les coupes commerciales

Spécial mariage - Long hair

# Réaliser des coiffures de mariée selon des principes de base à partir de tresses# Découvrir des techniques de nattes à 3, 5 ou 7 brins# Développer sa créativité dans la réalisation de coiffures de mariée : chignons,

nattes, extensions, …# Etude visagisme : Quel chignon adapté en fonction de la forme du visage, de la

tenue, des accessoires.

4 mai18 mai

23 mars02 mars

CAENALENÇON

CAENALENÇON

7H7H

7H7H

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# HABILITATION ÉLECTRIQUE* (réglementaire)* Pour non électricien

Nouvelle norme 2012-NF C18-51C / BS-BE-HE manœuvre

# Obtenir une habilitation pour pouvoir effectuer des opérations simples, des interventions de remplacement et de raccordement et/ou des manœuvres sur des ouvrages électriques.

Perfectionnement BR

# Opérer en sécurité sur tout ou partie d’un ouvrage basse ou haute tension en exploitation,# Apprécier les dangers présentés par les établissements et les installations électriques,# Mettre en application les inscriptions de sécurité définis par la NFC 18-510.

26 et 27 mars

30 avril

CAEN

CAEN

14H

7H

# BLANCFour BOSH

# Perfectionner les connaissances,# Acquérir la technique actuelle pour la maintenance des nouveaux produits.

18 juin ALENÇON 7H

Séche linge pompe à chaleur et lave linge MIELE

# Acquérir les connaissances nécessaires au bon fonctionnement et à la mainte-nance du sèche-linge pompe à chaleur et la nouvelle gamme de lave linge.

3 mars ALENÇON 7H

www.cmar-bn.fr

C’est toujours très intéressant d’apprendre de nouvelles techniques et de découvrir les tendances actuelles en fonction des événements. Notre métier évoluant constamment, il est important de se former, et rencontrer ses collègues dans une bonne ambiance.

Cindy Conjointe collaboratrice

Fleuriste

Dans notre métier, se former est essentiel pour mettre à jour nos connaissances. C’est un secteur d’activité en constante évolution. Les stages nous aident dans les diagnostics, les anomalies rencontrées sur les appareils.

NicolasChef d’entreprise

Réparateur d’appareils électroménagers

J’ai à la base un très bon contact avec les chiffres. Il m’est donc naturel en créant mon activité, d’en assurer la gestion. La comptabilité restant un exercice délicat, j’ai pu bénéficier d’une formation de niveau 1 puis celle de niveau 2.

DominiqueChef d’entreprise

Bureau d’études électroniques

Document édité par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région de Basse-Normandie

2 rue Claude BlochCS 2505914 077 CAEN CEDEX 5Tél : 02 31 53 25 00

www.cmar-bn.fr

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Service Formation Continue CALVADOSTél : 02 31 53 25 20 - fc14@cmar-bn.frCMAR-BN Section Calvados2 rue Claude Bloch - CS 2505914077 CAEN Cedex 5

Service Formation Continue ORNETél : 02 33 80 00 72 - fc61@cmar-bn.frCMAR-BN Section Orne 52 Bd du 1er Chasseurs61000 ALENÇON

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NOUS CONTACTERNous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans le montage de dossiers de prise en charge des frais de formation auprès de votre OPCA ou FAF.