25 avril 2012

Observatoire de la petite entreprise

par

Olivier KLEIN

Directeur général Banque commerciale et Assurance de BPCE

Comment les Banques Populaires soutiennent le développement des TPE ?

Observatoire de la petite entreprise – Conférence de presse – 25 avril 2012

Deux évolutions majeures dans le contexte actuel

Mono-bancarisation de la relationUn seul banquier, mais un partenaire de confiance

Recentrage des préoccupations vers la gestion de l’entrepriseLe banquier disparait dans les préoccupations principales des dirigeants de TPE

Source : Etude CSA – Pépites (TPE) 2011 - 2012

Observatoire de la petite entreprise – Conférence de presse – 25 avril 2012

De la multi-bancarisation vers la mono-bancarisation

A titre professionnel…> 89 % ont une seule banque à titre professionnel contre 85 % en 2009> 11 % en ont plusieurs contre 15 % en 2009

… comme à titre privé> 78 % ont une seule banque à titre personnel contre 73 % en 2009> 22 % en ont plusieurs contre 27 % en 2009

Une relation unique avec leur banque, synonyme d’exigenceDans 53 % des cas, une banque unique pour traiter toutes les affaires privées et professionnelles (49 % en 2009)Tendance renforcée sur les TPE de création récente avec 96 % en 2011 (contre 87 % en 2009)

Source : Etude CSA – Pépites (TPE) 2011 - 2012

Observatoire de la petite entreprise – Conférence de presse – 25 avril 2012

Des préoccupations prioritaires centrées sur la gestion

Développer l’affaire : 72 % en 2011 (69 % en 2009)

Faire rentrer l’argent : 66 % en 2011 (69 % en 2009)

Gérer la trésorerie : 49 % en 2011 (52 % en 2009)

Améliorer la gestion : 42 % en 2011 (40 % en 2009)

Source : Etude CSA – Pépites (TPE) 2011 - 2012

Observatoire de la petite entreprise – Conférence de presse – 25 avril 2012

La Banque doit donc fortement s’impliquer….

Qualité de la relation et connaissance du client

Proximité tant géographique que métier

…. Les Banques Populaires régionales ont ces atouts

Décision en région

Appui des professionnels (SOCAMA)

Une progression de 5,2 % d’encours de crédits d’équipements (+3,6 milliards d’euros)