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Organisation des projets 1 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Organisation des Projets
Organisation des projets 2 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Aider à identifier les activités à mener• cycles de vie• maintenance
Mettre en évidence les responsabilités des différents acteurs
Pour ensuite pouvoir • Estimer les activités (temps à passer, charges, ressources)• Les affecter aux ressources• Les planifier• Les suivre (contrôler, maîtriser)
Buts du chapitre
Organisation des projets 3 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Identification des activités
Cycle de vie(réalisation)
Organisation des projets 4 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Objet du cycle de vie
Modélisation conceptuelle, qui aide à la prise de décision durant toute la vie d'un système, de la création au retrait
Décomposition du développement (maintenance) en phases successives
But = définition d'entités réellement gérables• identifiables• estimables• planifiables• contrôlables (mesurables)
Maîtrise de chaque phase, étape (méthodes, outils) pour la maîtrise du processus
Organisation des projets 5 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Contenu d'un cycle de vie traditionnel
Pour chaque phase (étape), définition des. produits en entrée (documents, codes). activités à réaliser, relations entre activités ; distinction entre activités de
- réalisation (documentation, programmation, test...) (ingénierie)
- gestion (gestion de projet, gestion de configuration, gestion de la documentation...)
- qualité (assurance, contrôle)
. environnement de réalisation (méthodes, outils)
. produits en sortie
. processus et critères de validation de la phase, de passage à la phase suivante
Organisation des projets 6 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Organisation des projets 7 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Cycle de réalisation en "V" (AFNOR 87)
Spécification
Conceptionpréliminaire
Conceptiondétaillée
Codage
Testsunitaires
Intégration
Validation
Organisation des projets 8 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Cycle de réalisation en “V” : bilan
Avantages Ne « choque » pas : Pourquoi ? Quoi ? Comment ? on fait, on vérifie Adapté aux développements « au forfait » sur la base du « quoi » Très connu des partenaires « béton » sur le plan contractuel
Inconvénient Pas adapté à la prise en compte des demandes de modification durant le
développement (risques) : effet « tunnel », contraintes vérifiées tardivement (performances,
volume…) Équipe de réalisation parfois importante (risques) : confusion phase et activités (risques) : orienté « documents »
Quand l’appliquer ? Besoins connus, solution connue (risque)
Organisation des projets 9 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Recette
Cycle de réalisation incrémental
Installation
Exploitation etMaintenance
Revalidation
Conceptiondétaillée
Vérification Codage
Test Unitaire Intégration
Test fonctionnel
Conceptiondétaillée
Vérification Codage
Test Unitaire
Conception
globale
Vérification
Intégration
Test fonctionnel
Codage
Conceptiondétaillée
Vérification
Spécificationde logiciel
Validation
incrément 1
incrément 2
incrément 3
Test Unitaire
Organisation des projets 10 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Cycle de réalisation incrémental : bilan
Avantages : les mêmes + Équipe plus petite (sur une période + longue) Plus adapté à la prise en compte des demandes de modification Moins d’effet « tunnel »
Inconvénients Autant de livraisons que d’incréments Davantage de tests (non régression) (risques) : coûts de « cassure »
Quand l’appliquer ? Besoins connus, solution connue, mise en œuvre progressive du
produit, budget client sur plusieurs périodes
Organisation des projets 11 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Cycle de réalisation itératif
PRODU IT
Vers le produit idéal, idéalement fabriqué
Itération 1Itération 2
Itération 3
Domaine de la solution
Domaine du problème
Chaque itération commence par une activité de spécification
Organisation des projets 12 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Le processus itératif Les objectifs :
– s'assurer de la construction du bon système, en vérifiant systématiquement les besoins et en les raffinant avec les clients à des intervalles de temps réguliers
– permettre la réalisation de plans détaillés qui collent davantage à la réalité, en organisant le développement au fur et à mesure de la compréhension du système, et de la compréhension de la manière de le construire
Le processus doit être contrôlé et dirigé par les besoins (et par les ressources, notamment le temps)
Organisation des projets 13 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Une itération
Itération 1
Itération 3
Itération 2Plan de
développement
Spec.+ plan
Production Evaluation
Organisation des projets 14 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
A propos des itérations (source IBM) Nombre d'itérations : de 3
à 6, selon• la taille du projet, la
complexité, la stabilité des besoins
Typiquement• 9 à 18 mois de
développement• 200 classes, 3000 méthodes
Durée d'une itération : de 3 à 6 mois, selon• le regroupement logique des fonctions
fournies, la disponibilité des clients
Avec un cycle moyen de 3, 5 mois • 1 à 2 semaines de spécification /
planification• 2 à 3 semaines d’évaluation• 2 à 2,5 mois de production
Et maintien de l’intérêt de chacun !
Organisation des projets 15 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Cycle de réalisation itératif : bilan
Avantages On « code » naturellement (c’est écrit !) de suite Le client a des codes à tester rapidement Pas orienté « doc » (ce qui ne veut pas dire….) Parfaitement adapté à la prise en compte des demandes de modification
Inconvénients Pas dans les habitudes des partenaires Pas adapté à des réalisations au forfait sur le « quoi » Demande davantage d’implication des utilisateurs Les utilisateurs doivent avoir le temps de tester
Quand l’appliquer ? Développement « en interne », sans obligation d’engagement au forfait sur le « quoi » Besoins mal connus, solution mal connue : typiquement projets de R&D
Organisation des projets 16 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Maquettes et prototypes
Maquette • résultat d’une action ayant pour but d’illustrer un concept (typiquement une maquette d’écran -statique-)
• permet d ’illustrer, définir ou valider une ergonomie
Prototype• version exécutable et fonctionnellement incomplète d’un système• permet d’étudier une faisabilité
Surtout ne pas assimiler prototype et cycle de réalisation itératif ; un prototype peut très bien être élaboré durant n’importe quel cycle de réalisation
Si un prototype est envisagé, bien définir en préalable les objectifs recherchés (valider une IHM, démontrer une faisabilité, montrer différentes possibilités d’IHM, etc.)
Organisation des projets 17 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Identification des activités
Maintenance
Organisation des projets 18 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Maintenance
Activité vitale pour les entreprises car – le parc applicatif représente un investissement considérable– le système d'information est une ressource stratégique
Mais– mobilise une part importante des ressources du service informatique– au détriment du développement de nouvelles applications
Organisation des projets 19 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Les différents types de maintenance
Adaptative– Action de maintenance ayant pour but d'adapter un logiciel, à
fonctionnalités identiques, aux modifications de son environnement technique, de manière à assurer un fonctionnement conforme aux exigences formulées lors de son développement
Corrective– Action de maintenance ayant pour but de corriger, soit des anomalies
de fonctionnement constatées du logiciel, soit des erreurs dans sa documentation
Perfective / Préventive– Action de maintenance ayant pour but soit d'améliorer les
performances ou la fiabilité du logiciel, soit d'en faciliter l'utilisation, l'exploitation ou la maintenance ultérieures. Soit de réduire la probabilité de défaillance ou la dégradation des performances du logiciel
Evolutive– Action de maintenance ayant pour but de prendre en compte une
évolution fonctionnelle
Organisation des projets 20 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Principes généraux de la maintenance
L'informatique est au service de l'entreprise. Il est nécessaire de mettre en place des dispositions générales pour assurer la qualité de ses prestations
Appliquer à la maintenance la même démarche qu'au développement
Préparer la maintenance, pour s'assurer que les conditions nécessaires sont remplies– désigner l'équipe maintenance– prendre connaissance du logiciel et évaluer sa qualité– effectuer (proposer) les mises à niveau nécessaires– identifier les procédures, méthodes à appliquer, mettre en place les
moyens
Faire évoluer le logiciel par versions successives contrôlées
Organisation des projets 21 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Evolution par versions L'évolution se fait uniquement par versions successives
contrôlées, les modifications "à la volée", même mineures, sont prohibées (« laisser le temps au temps »)
Ceci implique une gestion des demandes de modifications, pour– faire les bons choix,– coordonner les évolutions de produits différents, mais intégrés dans
une certaine mesure
Les contraintes quotidiennes sont bien sûr à prendre en compte, mais elles sont réduites au minimum
Cette gestion assure alors une bonne visibilité
Organisation des projets 22 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Le processus de maintenance
Il comporte six grandes activités certaines ponctuelles :
– préparation de la maintenance
d'autres cycliques durant la vie du logiciel :– prise en compte des demandes de modification– assistance aux utilisateurs et exploitants– traitement des anomalies– réalisation d'une version / révision– mise en service d'une version / révision
Organisation des projets 23 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Organisation fonctionnelled’un projet
Organisation des projets 24 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Organisation fonctionnelle d’un projet
Met en évidence– la manière selon laquelle le chef de projet délègue ses responsabilités– les missions des différents intervenants– les circuits de communication
» internes» avec l'extérieur (sous-traitants, fournisseurs...)
Toutes les responsabilités doivent être clairement identifiées.... et il y en a beaucoup !
Organisation des projets 25 /25Bernard Cherbonneau / M1 Master Informatique / Module TER 2008
Les différentes responsabilités Responsable technique
– conception et réalisation, coordination de la résolution des problèmes techniques, validation
– formation, assistance aux équipes de réalisation Responsable du projet
– coordination des développements, choix des fonctionnalités retenues– gestion des équipes et des moyens, suivi du projet– organisation de la recette et de la livraison
Responsable qualité– production et suivi du plan qualité– audit des processus, participation aux revues et inspections, contrôle
des produits et fournitures Responsables du site, de la gestion de configuration, de la
documentation, du matériel, commercial, produit
Responsable utilisateurs : ?