Outils pour les organisateurs des foires d’information pour les …farfo.ca/wp-content/uploads/2015/06/Outil… · Web view · 2015-06-25Outils pour les organisateurs. des foires

Outils pour les organisateursdes foires d’information

pour les personnes aînées francophonesde l'Ontario

Document mis à jour le 5 décembre 2013; dernière révision le 24 juin 2015

Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario

1492B, chemin Star TopOttawa (Ontario) K1B 3W6

Site Web : www.farfo.ca

Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l'Ontario

777, rue Bay, 601CToronto ON M7A 2J4

Site Web : www.ontario.ca/personnesagees

Outils pour les organisateurs des foires d’information – dernière révision : juin 2015 1

http://www.ontario.ca/personnesagees

http://www.farfo.ca/

Table des matières

Préambule................................................................................................................................ - 4 -1. Formats des foires................................................................................................................. - 5 -2. Sommaire des échéances....................................................................................................... - 7 -3. Programme pour une foire locale............................................................................................- 8 -

i. Exemple de programme...................................................................................................... - 9 -4. La soumission des demandes................................................................................................- 10 -

i. Processus de soumission des demandes..............................................................................- 10 -ii. Critères de sélection.........................................................................................................- 11 -iii. Responsabilités du Comité organisateur............................................................................- 12 -iv. Formulaires de demande de financement pour une foire...................................................- 13 -

5. Lettres d’invitation...............................................................................................................- 17 -i. Lettres d’invitation aux dignitaires......................................................................................- 18 -

6. Documents de promotion pour la foire..................................................................................- 19 -i. Exemple d’une lettre d’invitation pour les organismes locaux...............................................- 20 -ii. Exemple d’un communiqué de presse................................................................................- 21 -iii. Exemple d’une affiche pour la foire...................................................................................- 23 -iv. Exemple d’une liste des médias........................................................................................- 24 -v. Exemple – Avis aux médias................................................................................................- 25 -

7. Plan de travail avec échéances..............................................................................................- 26 -8. Exposants........................................................................................................................... - 26 -9. Inscription – Journée de la foire............................................................................................- 27 -10. Le rapport final et les documents afférents..........................................................................- 28 -

i. Formulaire de divulgation par des personnes âgées d’au moins 18 ans..................................- 30 -ii. Formulaire d’évaluation par les participants.......................................................................- 31 -iii. Compilation sommaire des formulaires d’évaluation de la foire par les participants..............- 33 -iv. Rapport final...................................................................................................................- 35 -

Rapport financier-inclus dans le rapport final............................................................- 42 -

11. Autres.............................................................................................................................. - 44 -i. Trousse pour les participants............................................................................................. - 44 -ii. Lettre d’accueil : Le ministre délégué aux Affaires des personnes âgées................................- 44 -iii. Remerciements pour les bénévoles et les animateurs.........................................................- 44 -iv. Services de secouristes.................................................................................................... - 45 -v. Facilités d’accès pour personnes ayant des handicaps.........................................................- 45 -

12. Documents en annexe........................................................................................................- 45 -i. Exemple de feuille de route pour le maître de cérémonie.....................................................- 46 -ii. Éventail des tâches pour la journée de la foire....................................................................- 50 -iii. Remerciements pour les bénévoles et les animateurs.........................................................- 52 -

a. Modèle d’une lettre de remerciement...................................................................- 52 -

b. Modèle d'un certificat de remerciement...............................................................- 53 -

Outil pour les organisateurs de foires d’information – dernière révision 24 juin 2015 Page 2

iv. Coordonnées.................................................................................................................. - 55 -a. Coordonnées des FARFO régionales :.................................................................... - 55 -

b. Coordonnées des conseillers régionaux en poste désigné :......................................- 57 -

v. Menu des ressources........................................................................................................... - 58 -


Préambule

La Fédération des aînés et retraités francophones de l’Ontario (FARFO) est présentement responsable, de la gestion du projet des Foires d’information pour les personnes aînées francophones qui était auparavant (entre 2004 et 2009) sous la responsabilité directe du Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario (SAPAO). Ces foires d’information font partie, depuis leur lancement en 2004, d’une initiative plus large d’éducation de la clientèle des personnes aînées francophones financée dans le cadre de l’Entente Canada-Ontario sur les services en français.

Comme la très grande majorité des foires se sont jusqu’à présent déroulées en milieu urbain, ce projet vise maintenant à favoriser la tenue de ces activités d’information en milieu rural dans les 5 régions ontariennes suivantes : l’Est, le Grand Nord, le Moyen-Nord, Ottawa et le Sud-Ouest.

Les foires sont principalement axées sur la présentation d’ateliers et de conférences explorant divers thèmes d’intérêt pour le public des personnes aînées francophones – abus, fraude, nutrition, questions financières et juridiques, santé physique et mentale, sécurité, services aux personnes aînées, etc. - mais elles peuvent aussi inclure des kiosques à vocation informative. Il est fortement recommandé, lorsqu’un atelier de la foire traite des droits et procurations des personnes aînées, de commander à l’avance les documents publiés à ce sujet par le Gouvernement de l’Ontario pour pouvoir les distribuer à tous les participants à l’atelier.

Les foires d’information constituent des instruments de sensibilisation et d’éducation privilégiés à des sujets qui touchent de près la qualité de vie de cette clientèle spécifique. De plus, leur organisation et leur planification s’avèrent, pour le regroupement hôte, une excellente occasion de renouveler ou de créer des partenariats avec des organismes voués à la défense et à la promotion des intérêts des personnes aînées francophones de l’Ontario.


1. Formats des foires

Dans chacune des communautés où aura lieu une foire, on doit établir un comité organisateur local pour la foire.

DURÉE 1. De 10 h 00 à 15 h 00 (à titre indicatif seulement) : les heures d’ouverture et de fermeture de la journée sont laissées à la discrétion du Comité organisateur local de chaque foire.

Exemple d’un horaire d’une journée de foire : Présentation, mot de bienvenue : 10 h 00 à 10 h 151er atelier : 10 h 15 à 11 h 00Pause : 11 h 00 à 11 h 152ème atelier : 11 h 15 à 12 h 00Dîner : 12 h 00 à 13 h 003ème atelier : 13 h 00 à 13 h 45Pause : 13 h 45 à 14 h 004ème atelier : 14 h 00 à 14 h 45Clôture et évaluation : 14 h 45 à 15 h 00

2. La durée des ateliers peut varier en fonction des animateurs et des conférenciers invités.

CONTENU A) Ateliers et conférences La présentation d’ateliers ou de conférences est obligatoire. Il faut prévoir un minimum de trois ateliers d’une durée maximale de 45 minutes

chacun : 30 minutes pour chaque présentation et 15 minutes pour une période de questions et de discussions.

B) Kiosques La présence de kiosque(s) est fortement encouragée mais demeure facultative. Il est

souhaitable qu’une personne soit responsable pour chaque kiosque. Les responsables des kiosques doivent préférablement assurer une présence pendant

les pauses et sur l’heure du dîner. La disposition des kiosques dans la salle doit être pensée de façon à ne pas nuire au déroulement des ateliers.

Une présentation structurée de l’information transmise dans les kiosques par les responsables peut se substituer à la tenue d’un atelier.

C) Menu des foires Préparé par la chargée de projet de la FARFO pour aider les organisateurs locaux à

choisir des ressources disponibles afin de monter leur programme (document genre menu).

Divisé selon les ressources nationales, provinciales (disponibles dans toutes les régions) et régionales.

La présentation au début de la journée est réservée aux représentants du SAPAO et de la FARFO.

La compilation des formulaires d’évaluation remplis par les participants doit être


remise à la FARFO.

BUDGET La gratuité pour tous les participants est une règle de base.

L’achat de boissons alcoolisées est exclu du budget.

Un montant global de 500 $ est accordé pour les dépenses variées (par exemple, les déplacements et rencontres des membres du Comité organisateur local). Un compte-rendu des dépenses effectuées est exigé.

Postes budgétaires : 1. Les frais de location d’une salle;2. Le montant total du repas, des collations et du café. Il ne doit pas excéder 15 $/par

personne, incluant les taxes et les pourboires; il peut s’avérer nécessaire de limiter le nombre de participants pour ne pas dépasser le montant de l’enveloppe budgétaire;

3. Les frais de déplacement et les honoraires des personnes ressources (animateurs et conférenciers); les ateliers qui sont offerts gratuitement sont privilégiés;

4. Les frais de transport pour les participants (autobus, frais de kilométrage de bénévoles, etc.);

5. Les frais associés à la coordination : coûts d’impression, frais postaux, d’appels interurbains et de conférences téléphoniques;

6. Les frais de promotion : affiches, publicité payante dans les journaux locaux, billets confirmant l’inscription, récompenses aux présentateurs;

7. Varia (détailler);8. Budget maximal : 5 000 $ (incluant le 500 $ pour les dépenses variées).

Obligatoires : La présentation du SAPAO au sujet des programmes et services et l’introduction par la FARFO.

Promotion : En plus de la promotion locale, il est recommandé de faire parvenir les communiqués de presse ainsi qu’une copie du programme final à la Direction générale de la FARFO à Ottawa (adresse courriel : [email protected]). Joindre le tout au rapport final.

Note : Le programme de la journée doit mentionner que cette foire est un projet de la Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario (FARFO) et est financée par le Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario (SAPAO). Cette initiative est subventionnée à part égale par le gouvernement fédéral et le gouvernement provincial, via l’Entente Canada-Ontario sur les services en français.

Partenaires : Faire la liste des organismes partenaires pour les remercier.

Programme : Voir l’exemple d’un programme à la section 3.


mailto:[email protected]

2. Sommaire des échéances

Dans chacune des communautés où aura lieu une foire, on doit établir un comité organisateur local pour la foire.

Ces étapes sont présentées à titre indicatif seulement. Il va de soi que lors du dépôt d’une demande de financement, le Comité organisateur local et le regroupement demandeur ont une idée presqu’assurée du contenu de la foire. Il s’agit donc de mettre le tout en œuvre dès l’approbation du financement.

De 6 à 12 semaines avant la foire

Tenir des rencontres avec le Comité organisateur local responsable de la foire;

Préciser les thèmes des kiosques présents à la foire; Mettre sur pied le programme intérimaire; Organiser la logistique (location de la salle et du matériel audio-visuel,

réservation d’un traiteur, impression des documents pour les trousses d’information des participants, etc.) en tenant compte du budget alloué pour la foire.

Au moins 4 semaines avant la foire

Selon le budget approuvé, demander une avance de fonds à la FARFO provinciale (si celle-ci n’a pas été reçue lors de l’approbation de la demande de financement) N.B. Prévoir 4 semaines pour recevoir le chèque;

Reconfirmer avec les animateurs d’ateliers.

4 semaines avant la foire

Envoyer les lettres d’invitation aux dignitaires; Envoyer les invitations aux clubs locaux.

3 semaines avant la foire

Faire la publicité; Contacter les médias.

1 mois après la foire

Compléter un formulaire de compilation des évaluations des participants à la foire;

Préparer un rapport final; Préparer un rapport financier : concilier le budget avec les reçus, expliquer

les variantes. Ce rapport est inclus dans le rapport final; Regrouper tous les formulaires de divulgation.

Envoyer tous ces documents à la FARFO provinciale ETRemercier les bénévoles et les animateurs, soit par lettre ou certificat.


3. Programme pour une foire locale

Le contenu du programme pour la journée demeure à la discrétion des organisateurs locaux sauf pour l'inclusion, à l'horaire, d'une présentation par une personne représentante du Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l'Ontario (SAPAO) au sujet des programmes et services offerts à cette clientèle ainsi qu'une courte présentation de la FARFO. La durée totale de ces deux présentations peut varier mais est habituellement de 20 minutes. Si des dignitaires (député fédéral ou provincial, maire ou conseiller municipal) acceptent de participer à la foire, il est recommandé de leur donner l'opportunité de s’adresser aux participants, préférablement juste avant l'heure du dîner.

Le comité organisateur local est encouragé à varier les sujets des présentations qui peuvent traiter de thématiques telles que l’abus envers les personnes aînées, l’exercice physique, la nutrition, la prévention de la fraude, les questions financières et juridiques, la santé, la sécurité, les services gouvernementaux pour les personnes aînées, etc. Le Menu des ressources, qui comporte deux tableaux, un pour les ressources nationales et provinciales et l’autre pour les ressources régionales, est un outil à privilégier pour la planification du programme de la foire.

Il a été conçu afin d’aider les membres des comités organisateurs locaux à sélectionner les ateliers qui formeront l’ossature de la journée et les personnes-ressources qui les animeront. Ce document offre un choix varié de ressources, en fait une brève description et fournit les noms des personnes contacts ainsi que leur numéro de téléphone, leur adresse courriel et le site Internet de l’organisme. Il indique aussi la durée de l’atelier et les coûts qui y sont reliés (voir Menu des ressources, en annexe). Il serait par ailleurs intéressant de faire participer les gens de manière interactive à l’aide de jeux ou de démonstrations.

Il est fortement recommandé que le comité organisateur local travaille étroitement avec les organismes qui desservent les personnes aînées dans leur communauté (centres de santé, groupes ethnoculturels, etc.). Il est aussi recommandé que le comité organisateur partage les informations au sujet de la foire locale avec la Direction générale de la FARFO provinciale à Ottawa.

Il est conseillé d'inclure des pauses santé entre les ateliers ainsi que des moments de détente (ou d'exercice supervisé) pour les participants. De même, il est important de prévoir du temps pour visiter des kiosques et des moments pour s’informer auprès des exposants. Toutefois, le fait d’avoir des kiosques ou non est facultatif.

Voir, ci-dessous, un exemple de programme d’une foire d’information. À noter que le programme devrait faire partie des trousses de bienvenue remises aux participants.


i. Exemple de programme

9 h 00 Le Salon des exposants est ouvert jusqu’à 13 h 00 Salle (nom) (endroit)

9 h 30 Mot de bienvenue Présentations du SAPAO (nom) et de la FARFO(Nom), Président(e) –Régional(e) ou autre (Région), Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario

Salle (nom) (endroit)

9 h 45 ATELIER # 1 :(Titre de l’atelier)(Nom de l’animateur/trice et son titre)

Salle (nom)

10 h 30 Pause santé, visite aux exposants Salle (nom)


Salle (nom)

11 h 30 Dîner Salle (nom)

11 h 50 (Liste des activités sur l’heure du dîner, s’il y a lieu)12 h 15 Visite aux exposants Salle (nom)12 h 45 ATELIER # 3 :

(Titre de l’atelier)(Nom de l’animateur/trice et son titre)

Salle (nom)

13 h 30 Pause santé Salle (nom)


Salle (nom)

14 h 30 Évaluation et cérémonie de clôture Salle (nom)

Le programme doit inclure ce libellé :Cette foire est un projet de la Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario (FARFO) et est financée par le Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario (SAPAO). Cette initiative est subventionnée à part égale par le gouvernement fédéral et le gouvernement provincial, via l’Entente Canada-Ontario sur les services en français .

Partenaires : faire la liste des organismes partenaires afin de les remercier.

Nos plus sincères remerciements!


4. La soumission des demandes

Le processus de soumission des demandes inclut les Critères de sélection, les Responsabilités du Comité organisateur local et le formulaire de Demande de financement.

Voir, ci-après :

i. Processus de soumission des demandes ii. Critères de sélection iii. Responsabilités du Comité organisateur local iv. Formulaire de demande de financement

i. Processus de soumission des demandes Rév. 20 mai 2010, 2e révision le 24 juin 2015

Ce projet vise la mise en œuvre de foires d’information et d’éducation du public destinées aux personnes aînées francophones de l’Ontario.

Les regroupements intéressés à organiser une foire d’information pour les personnes aînées francophones doivent suivre toutes les étapes du processus de soumission des demandes telles que décrites ci-dessous :

a) Consulter les critères de sélection (ci-après) pour bien comprendre les conditions qui ont mené au choix de votre regroupement comme hôte d’une foire d’information;

b) Lire et comprendre les responsabilités du Comité organisateur local (ci-après) :c) La foire doit avoir lieu entre le 1er avril 2016 et le 31 mars 2017.c) Compléter le formulaire de demande de financement, le signer et l’acheminer au bureau de la FARFO par courrier électronique à : [email protected].

NOTE : Une copie doit également être envoyée à la présidence de la FARFO régionale.

DATES LIMITES POUR LA RÉCEPTION DES DEMANDES DE FINANCEMENT 2016-2017 : - 16 novembre 2015 pour toutes les régionales

NOTE : Aucune demande ne sera considérée après cette date. L’imposition d’une date limite est justifiée à la fois par le besoin d’une gestion accrue du processus de sélection des foires et par la volonté de favoriser l’équité entre les régions.

Une résolution du CA du regroupement est exigée pour le dépôt de cette demande de financement et pour la confirmation que la personne signataire a été autorisée pour ce faire.

Exemple :



Proposé par :Appuyé par :

Que Monsieur ou Madame X soit la personne signataire autorisée du regroupement (nom du regroupement DEMANDEUR) pour le dépôt d’une demande de financement et la signature d’une entente éventuelle avec la FARFO à l’égard de la tenue de la foire d’information qui aura lieu le (date)

POUR : combien CONTRE : combienAdopté ou non

Date de la résolution et personnes présentes (noms). Deux signatures des membres du CA du regroupement DEMANDEUR sont nécessaires en dessous de la résolution.

d) Accepter que sa demande soit soumise à un comité d’analyse composé de trois personnes déterminées par la FARFO provinciale. Le Comité procédera à l’évaluation des demandes et

déterminera le financement à accorder. Date limite : 15 janvier 2016 e) Attendre une communication verbale d’approbation ou de refus (18 au 23 janvier 2016) suivie

d’une confirmation écrite, laquelle sera acheminée au demandeur. En cas de refus : les motifs seront expliqués. En cas d’approbation : une entente contractuelle détaillant les responsabilités des deux parties (FARFO et bénéficiaire) seront acheminés ainsi qu’un gabarit de rapport final à compléter après la tenue de la foire.

ii. Critères de sélection Rév. 20 mai 2010, 2e révision le 24 juin 2015

Pour être éligible, le regroupement demandeur doit se conformer aux critères de sélection suivants : a) Être un regroupement francophone desservant majoritairement une clientèle aînée francophone provenant d’un milieu rural; b) Disposer d’un Comité organisateur local apte à assurer l’organisation et la tenue de la foire (ce comité doit être composé d’un minimum de trois personnes dont une personne responsable et deux collaborateurs);c) Viser un nombre minimal de participants potentiels à la foire, soit 30 personnes et un nombre maximal de 200 personnes;d) Disposer d’assurances responsabilité civile et biens commerciaux pour toute la durée de la foire (une preuve des assurances doit être soumise à la FARFO si la demande est approuvée);e) S’engager à ce que le budget de la foire, toutes dépenses réclamées incluses, ne dépasse pas 5 000 $ et à ce que l’entrée soit gratuite pour les participants;f) Accepter que la foire d’information ait lieu entre le 1er avril 2016 et le 31 mars 2017; s’’assurer que


la salle louée pour cette activité soit accessible aux personnes à mobilité réduite.g) Comprendre que la programmation de la foire inclut, pour toutes les régions un minimum de trois ateliers d’un maximum de 45 minutes chacun présentés dans la même journée.

NOTE : Les regroupements n’ayant JAMAIS été hôtes d’une foire antérieure seront privilégiés dans le choix des regroupements hôtes 2016-2017.

iii. Responsabilités du Comité organisateur Rév. 20 mai 2010, 2e révision le 24 juin 2015

En posant sa candidature à l’organisation et à la tenue d’une foire d’information pour les personnes aînées francophones de l’Ontario, le regroupement demandeur accepte toutes les modalités inhérentes au processus d’organisation et d’évaluation de la foire, telles que décrites ci-dessous :

1. Les responsabilités du Comité organisateur local AVANT la foire : a) Établir le comité organisateur local si possible, avec une présidence régionale de la FARFO; si la présence d’un représentant de la FARFO sur le Comité s’avère impossible, s’assurer que la FARFO régionale soit tenue au courant de l’évolution du dossier de l’organisation de la foire et en informer aussi, préférablement, les représentants des services régionaux du ministère des Affaires civiques, de l’Immigration et du Commerce international (voir les coordonnées à la fin du document);

b) Choisir, s’il y a lieu, les thèmes des kiosques présents à la foire;

c) Mettre sur pied un programme et un horaire de la foire conçus autour des ateliers;

d) Organiser la logistique (location de la salle et du matériel audio-visuel, réservation d’un traiteur, impression des documents pour les trousses d’information des participants, etc.) en tenant compte du budget alloué pour la foire;

e) Faire, au fur et à mesure, un compte-rendu détaillé des dépenses (les inclure dans les postes budgétaires) et conserver toutes les pièces justificatives;

f) Envoyer les lettres d’invitation aux dignitaires et les invitations aux clubs locaux;

g) Faire la promotion de la foire : contacter les médias, poser des affiches, etc.

2. Les responsabilités du Comité organisateur local APRÈS la foire : les obligations du bénéficiaire à l’égard de la FARFO

Dans un délai maximal d’un mois après la tenue de la foire, les documents suivants doivent être acheminés à la FARFO (1492B, chemin Star Top, Ottawa (Ontario) K1B 3W6) :

a) Le rapport final;


b) La compilation des formulaires d’évaluation remplis par les participants à la foire; c) Le rapport financier (inclus dans le rapport final) accompagné de tous les reçus (pièces justificatives).

iv. Formulaires de demande de financement pour une foire Rév. 20 mai 2010, deuxième révision le 24 juin 2015

Formulaire de demande de financement Projet : Foires d’information pour les personnes aînées francophones 2016-2017

Compléter et acheminer à la FARFO avant le 16 novembre 2015 par courrier électronique, à : [email protected]. Joindre les documents nécessaires.

1. Le demandeur - Identification

Nom du regroupement :Adresse : Numéro de téléphone :Adresse courriel :

S’agit-il d’un regroupement desservant majoritairement une clientèle aînée francophone en milieu rural? Oui ___ Non ___

2. Identification des membres du Comité organisateur*Minimum de trois personnes. Veuillez identifier le responsable.

Nom Adresse Numéro de téléphone Adresse courriel

1. Responsible2.3.4.5.6.3. Le format de la foire



A) Date prévue : NOTE : La foire doit se dérouler entre le 1er avril 2016 et le 31 mars 2017.

B) Le nombre de participants prévus :NOTE : Viser un minimum de 30 personnes et un maximum de 200 personnes.C) Le lieu :

NOTE : La foire doit être accessible aux personnes à mobilité réduite. ADRESSE REQUISE.

D) Le contenu :

*Voir Menu des ressources

1. Ateliers et conférences :

Veuillez inscrire le code correspondant au Menu :

1er atelier : 2ème atelier : 3ème atelier : 4ème atelier (s’il y a lieu) : Autres ateliers (non répertoriés dans le Menu)

Veuillez préciser : 2. Kiosque(s) : facultatifOui Non Si oui, combien : Identifiez les kiosques présents à la foire dans le rapport final.

NOTES : La priorité est accordée aux regroupements n’ayant JAMAIS été hôtes de foires d’information

antérieurement; La présentation d’ateliers ou de conférences est obligatoire; Un minimum de trois ateliers, d’une durée maximale de 45 minutes chacun, est requis : 30

minutes pour chaque présentation et 15 minutes pour une période de questions et de discussions; La présence de kiosque(s) est fortement encouragée mais demeure facultative. Il est souhaitable

qu’une personne soit responsable pour chaque kiosque; Les responsables des kiosques doivent préférablement assurer une présence pendant les pauses

et sur l’heure du dîner pour ne pas nuire aux ateliers. Pour la même raison, la disposition des kiosques dans la salle doit être planifiée de façon à ne pas nuire au déroulement des ateliers.

4. Les frais admissibles


Le budget maximal est de 5 000 $ par foire.Les fonds ne doivent pas être utilisés pour acheter des boissons alcoolisées, que ce soit pour les participants ou les conférenciers.Aucun coût excédentaire ne sera remboursé.

Poste budgétaire Montant demandé1. LOCATION DE LA SALLE

2. REPAS (incluant collations et breuvages)Maximum admissible : (maximum 15 $ par personne, taxes et pourboires inclus. Nombre de personnes X le coût par personne)

3. PERSONNES-RESSOURCES- Frais de déplacement et honoraires (s’il y a lieu)*Détailler

4. DÉPLACEMENTS- Frais de transport (frais de location d’un autobus pour les participants, etc.)- Frais de transport du Comité organisateur *Détailler

5. COORDINATION : - Coûts d’impression pour les trousses d’information, frais postaux, d’appels interurbains, de conférences téléphoniques, etc.*Détailler

6. PROMOTION : - Affiches, billets confirmant l’inscription, publicité payante dans les journaux locaux, récompenses aux présentateurs, etc.*Détailler

7. MONTANT COMPENSATOIRE AU REGROUPEMENTMaximum admissible : 500 $ (compte-rendu des dépenses exigé : communiquez avec la FARFO)

8. Varia (détailler)- Audiovisuel, système de son, etc.

TOTAL (MAXIMUM 5 000 $)

En soumettant cette demande, j’accepte toutes les modalités inhérentes au processus d’organisation, de financement et d’évaluation de la foire. Signature : ____________________________ Date : ___________________


Nom en lettres moulées : __________________________________________________Poste au sein du regroupement demandeur : _________________________________J’affirme avoir lu et compris le contenu des documents suivants et j’accepte de m’y conformer :- Processus de soumission des demandes;- Responsabilités du Comité organisateur de la foire.J’affirme que notre regroupement convient aux critères de sélection des demandes.

Signature : ________________________ Date : ___________________Nom en lettres moulées : __________________________________________________Poste au sein du regroupement demandeur : _________________________________

Une résolution du CA du regroupement est exigée pour le dépôt de cette demande de financement et pour la confirmation que la personne signataire a été autorisée pour ce faire.

Exemple de résolution :

Proposé par :Appuyé par :Que Monsieur ou Madame X soit la personne signataire autorisée du regroupement (nom du regroupement DEMANDEUR) pour le dépôt d’une demande de financement et la signature d’une entente éventuelle avec la FARFO à l’égard de la tenue de la foire d’information qui aura lieu le (date)

POUR : combien CONTRE : combienAdopté ou non

Date de la résolution et personnes présentes (noms). Deux signatures des membres du CA du regroupement DEMANDEUR sont nécessaires en dessous de la résolution.NOTE : Une copie des assurances responsabilité civile du regroupement doit être soumise au moment de la signature de l’entente. Celles-ci doivent être effectives pendant toute la durée de la foire. Les coûts supplémentaires liés à cette exigence doivent être prévus au budget.

*RÉSERVÉ À L’ADMINISTRATIONDate de réception de la demandeDemandeur rencontre les critères de sélection Oui OU nonDemande complèteDécision du Comité d’analyse Approuvé OU refuséMontant approuvéDates et sommes des versements Date d’envoi de la réponse au demandeur


5. Lettres d’invitation

Il est suggéré d’inviter des dignitaires fédéraux, provinciaux et locaux à la foire et de leur offrir l’occasion de s’adresser brièvement aux participants et aux personnes-ressources responsables des ateliers et des kiosques. On recommande de personnaliser la lettre afin que les dignitaires comprennent l’importance de cet événement pour la collectivité.

Les invitations aux dignitaires devraient inclure les personnes suivantes :

Le ministre délégué aux personnes âgées (provincial); La ministre déléguée aux Affaires francophones (provincial); Le/la député(e) provincial(e) local(e); Le/la député(e) fédéral(e) local(e); Le/la maire de la municipalité ou un(e) délégué(e).

Voir, ci-après, un exemple de lettre d’invitation aux dignitaires.


i. Lettres d’invitation aux dignitaires

Date

Monsieur Gerry PhillipsMinistre délégué aux personnes âgéesSecrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario777, rue Bay, 601C Toronto ON M7A 2J4

Monsieur le Ministre,

Il me fait plaisir de vous inviter à prendre la parole à la Foire d’information francophone qui aura lieu le date, à endroit situé au adresse. Cet événement rassemblera nombre personnes aînées de la communauté francophone du région (détailler).

La Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario (FARFO) est le maître d’œuvre de cette initiative financée par le Secrétariat aux Affaires des personnes âgées de l’Ontario via l’Entente Canada-Ontario sur les services en français. Le but de cette foire d’information est de renseigner les personnes de 50 ans et plus sur différents sujets qui rejoignent leurs préoccupations et sur des programmes et services auxquels elles ont droit pour améliorer leur qualité de vie. Nous voulons les encourager à créer des liens entre elles ou avec toute personne désireuse de mieux comprendre un proche aîné et de l’aider à profiter au maximum de la vie.

La foire se déroulera sous le thème « nom du thème pour la journée » et comprendra des ateliers, des kiosques d’information de diverses organisations et un repas du midi qui permettra des échanges détendus et conviviaux entre les participants. Le programme de la journée vous sera envoyé sous peu.

Nous serons heureux de vous accueillir pour le repas du midi et soyez assuré que nous adapterons notre programme pour faciliter votre présence à cette rencontre afin que vous puissiez vous adresser aux participants.

Au nom des membres du Comité organisateur local, je vous remercie à l’avance de votre collaboration.

Je vous prie d’agréer, Monsieur le Ministre, mes sentiments distingués.

NomOrganisationAdresse


6. Documents de promotion pour la foire

Le Comité organisateur local doit faire des envois (lettre et affiche) à des organismes communautaires les invitant à promouvoir et à participer à la foire (voir la liste des exposants possibles à la section 8). On suggère de ne pas se limiter aux organismes qui desservent les personnes aînées, mais d’inclure des organismes communautaires de plusieurs secteurs, par exemple : les centres de santé communautaires, les regroupements de minorités ethnoculturelles, les associations et les fondations de bénévoles qui fournissent des services aux citoyens atteints d’une maladie spécifique, etc.

Les organisateurs sont encouragés à acheminer des communiqués de presse aux différents médias dans leur communauté (journaux locaux, postes de radio et de télévision) non seulement pour leur demander de faire la promotion de l'événement, mais aussi pour les inviter à participer et à faire un reportage sur la journée.

Il est conseillé d’envoyer les communiqués de presse au moins trois semaines avant la foire et de faire parvenir un avis aux médias la semaine précédant la foire (invitation à faire un reportage). Par ailleurs, il est recommandé, dans l’éventualité que les médias ne couvrent pas cette journée, qu’un membre du Comité organisateur écrive un court article, accompagné de photographies, qui résume la foire et l’envoie aux journaux locaux. Cette stratégie assure presqu’à tout coup une publicité a posteriori à la foire d’information et lui donne de la visibilité auprès de la population en général.

En plus de la promotion locale, il est recommandé d’acheminer les communiqués de presse ainsi qu’une copie du programme final à la Direction générale de la FARFO à Ottawa (à joindre au rapport final).

Coordonnées :Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario (FAFO)1492B, chemin Star TopOttawa (Ontario) K1B 3W61.800.819.3236 poste [email protected]

Voir, ci-après :

i. Exemple d'une lettre d'invitation pour les organismes locauxii. Exemple d'un communiqué de presseiii. Exemple d'une affiche pour la foireiv. Exemple d’une liste des médiasv. Exemple d'un avis aux médias



i. Exemple d’une lettre d’invitation pour les organismes locaux

Date

Madame, Monsieur,

La Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario, sa Régionale du région, et le nom du regroupement organisent une foire d’information francophone qui aura lieu le date au endroit situé au adresse à ville. Cette initiative rassemblera nombre personnes de la communauté francophone du région.

Le but de cette foire d’information est de renseigner les francophones de 50 ans et plus sur des sujets qui rejoignent leurs préoccupations et sur des programmes et services auxquels ils ont droit pour améliorer leur qualité de vie. Nous voulons les encourager à créer des liens entre eux ou avec toute personne désireuse de mieux comprendre un proche aîné et de l’aider à profiter au maximum de la vie.

Foire d’information pour les personnes aînées

DateHeureEndroitAdresse

Cette journée offrira l’occasion aux participants d’obtenir des renseignements sur les programmes et les services offerts en français aux personnes aînées, en Ontario et dans notre région.

Vous trouverez, ci-jointe, l’information sur la foire. Nous vous demandons de bien vouloir l’afficher ou de distribuer ces renseignements aux personnes aînées de votre organisme, et ainsi de les encourager à participer.

Foire d’information pour les personnes aînées - DateNom– TéléphoneNom– Téléphone

Cordialement,NomOrganisation

Pièce jointe communiqué de presse


ii. Exemple d’un communiqué de presse

FOIRE FRANCOPHONE

« La vie active… c'est pour la vie »

Date et HeureLocation, Adresse

Vous êtes cordialement invité à participer à la Foire d’information francophone organisée pour les personnes de 50 ans et plus de la région du nom de la région. Cet événement aura lieu au endroit situé au adresse à ville.

Cette foire d’information est un projet de la Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario et est financée par le Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario. Cet événement est subventionné à part égale par le gouvernement fédéral et le gouvernement provincial, via l’Entente Canada-Ontario sur les services en français.

La Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario, sa Régionale de région et le nom du regroupement hôte désirent vous sensibiliser aux programmes et services auxquels vous avez droit pour améliorer votre qualité de vie et vieillir en santé.

La foire francophone offrira des activités telles que des séminaires touchant des sujets d’intérêt pour les personnes de 50 ans et plus ainsi que des informations sur les services disponibles dans la région. Les participants auront l‘occasion de créer des liens avec des personnes de leur milieu qui désirent mieux comprendre un proche aîné et l’aider à profiter au maximum de la vie.

La journée permettra d’apprécier les différents services offerts dans la région. Un repas sera offert gratuitement dans un climat de détente et de festivité. De plus, un service gratuit de transport par autobus sera disponible de lieu de départ des autobus selon les besoins.

Pour toute participation, les places doivent être réservées avant le date limite pour les demandes en communiquant avec :

nom numéro de téléphone ou par courriel à : adresse courriel ou en retournant le formulaire d’inscription à Nom, adresse, ville ON code postal


iii. Exemple d’une affiche pour la foire Voir page suivante


iv. Exemple d’une liste des médias


Liste de médias locaux

Médias Responsables des contacts

1) Journaux : - quotidien - hebdomadaire

2) Radio-Canada - radio et télévision

3) Câble - La boîte

4) Radio francophone

5) Bulletins paroissiaux

6) Listes par courriel ('list serve')

7) Sites Internet communautaires

8) Poste de télévision local

9) Autres

v. Exemple – Avis aux médias

Avis aux médias – Journée Foire d’information à ville le date de la foire


Ville, date d'aujourd'hui – Une journée d’information destinée principalement aux personnes francophones de 50 ans et plus de région présentera nombre conférences portant sur les sujets suivants (inscrire selon le contenu) : les services gouvernementaux pour les personnes aînées, le choix d’un logement, l’usage des médicaments, la prévention et la sécurité et les services communautaires. Une vingtaine de kiosques (ajuster selon le cas) de renseignements seront également à la disposition des visiteurs.

Cette foire d’information est un projet de la Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario et est financée par le Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario. Cet événement est subventionné à part égale par le gouvernement fédéral et le gouvernement provincial, via l’Entente Canada-Ontario sur les services en français.

Veuillez vous joindre (selon le cas) à nom, député de circonscription qui représentera l’Honorable Mario Sergio, ministre délégué aux affaires des personnes âgées, nom, député de circonscription, nom, maire de ville, nom, président de la Fédération des aînés et retraités francophones de l’Ontario, Régionale de (région) et aux représentants de nombreux organismes communautaires.

DateDurée : de heure à heure Lieu : endroit de la foire

Renseignements : Nom du regroupement hôte, FAFO régionale de région, numéro de téléphone


7. Plan de travail avec échéances

Il est suggéré que les organisateurs locaux élaborent un plan de travail qui comprend les tâches à accomplir, une description de la tâche, la personne responsable et l'échéance pour accomplir la tâche (voir les documents en annexe pour des exemples).

8. Exposants

Les participants aux foires apprécient avoir accès à des kiosques d'information par des représentants de services communautaires. Il est facultatif mais fortement encouragé d'inclure une bonne variété d'exposants locaux ainsi que des agences gouvernementales fédérales et provinciales. Prévoir du temps pour que les participants puissent visiter les kiosques, poser des questions à leurs responsables et échanger sur les sujets qui les intéressent. Les kiosques doivent être à vocation informative seulement et il n’est donc pas permis d’y vendre des services ou des articles.

Exemples: Centres de santé communautaire; Services de soins de longue durée; Organismes communautaires servant les personnes aînées : Société Alzheimer, etc.; Unités sanitaires; Polices locale, régionale et/ou provinciale; PhoneBusters; Échec au crime; Clubs d'âge d'or; Centres d'abus contre les femmes; Services d'appui pour les personnes aînées : santé, bien-être, services à domicile, popotte

roulante, etc.; Réseau ontarien de prévention des mauvais traitements à l'égard des personnes âgées; Croix-Rouge canadienne; Municipalité; Ministères et secrétariat provinciaux : SAPAO, ministère de la Promotion de la santé, ministère

des Services sociaux et communautaires, ministère des Affaires civiques, de l’Immigration et de Commerce international;

Départements et ministères fédéraux : Santé Canada, Justice Canada, Régime de pensions du Canada, Société du logement, etc.


9. Inscription – Journée de la foire

a. Accueil :La table d'accueil devrait être prête au moins 30 minutes avant l'arrivée des participants. En tout temps, on doit avoir au moins deux personnes à cette table.

b. Inscription des participants :Chaque participant doit inscrire son nom sur une liste et, si on a des prix de présence, sur un billet pour les tirages.

c. Formulaire de divulgation :Afin de pouvoir utiliser les photos de la foire, chaque participant doit signer un formulaire de divulgation. Si le participant refuse de signer un formulaire, on doit s'assurer de réserver un endroit dans la salle qui ne sera pas photographié et assigner cette personne à cet endroit. Les formulaires de divulgation signés DOIVENT accompagner le rapport final envoyé à la FARFO provinciale. (Voir section 10 pour le formulaire de divulgation)

Au début de la séance, l’animateur devrait aviser les participants des exigences pour les photos, c’est-à-dire du besoin de signer un formulaire de divulgation. On demande à ceux et celles qui s’objectent à la publication de leur nom et de leur photo prise pendant la journée de se déplacer à l’endroit dans la salle qui ne sera pas photographié.

d. Trousse pour les participants (voir section 11) :On remet une trousse à chaque participant à l’accueil (une fois les formulaires de divulgation signés, s’il y a lieu) et on les invite, selon le format de la foire, à choisir une place dans la salle, à prendre un café ou à visiter les kiosques d’information (voir section 11 pour la préparation de la trousse pour les participants).

e. Évaluation :L'évaluation par les participants est une composante TRÈS importante de la foire. Ce document fournit des données qui justifient la nécessité pour les paliers gouvernementaux de poursuivre ce type d’initiative. On DEVRAIT remettre le formulaire d'évaluation au moment de l'inscription et s’assurer qu’il est complété par les participants au fur et à mesure du déroulement de la journée.

Avant de clore la journée, on doit rappeler aux participants de compléter l'évaluation AVANT de quitter et de la déposer à l’endroit prévu à cet effet (voir section 10 pour le formulaire d'évaluation).


10. Le rapport final et les documents afférents

Le formulaire d’évaluation de la foire par les participants : La préparation d’un formulaire d’évaluation de la foire est une composante essentielle de l'organisation de la journée et de la planification des foires à venir. Il est nécessaire de demander aux participants de compléter une évaluation de la journée et de superviser, si possible, cette dernière étape de la foire d’information.

Note : Histoire de s’assurer que le document soit complété, prévoir du temps après chaque atelier pour l’évaluation. De cette façon, les chances sont meilleures d’obtenir un formulaire complet.

La compilation sommaire des évaluations des participants :L’information contenue dans les formulaires d’évaluation complétés par les participants doit être synthétisée dans une compilation sommaire, laquelle servira aux organisateurs à préparer le rapport final destiné à l’organisme gestionnaire du projet (la FARFO provinciale), mais aussi au bailleur de fonds (le SAPAO).

Le rapport final :Après chaque foire, le Comité organisateur local doit compléter un court rapport final et l’acheminer à la FARFO provinciale. Ce document doit faire état des commentaires des organisateurs sur le déroulement de la foire et de leurs recommandations pour les prochaines foires. Les succès et les défis présentés par l’organisation et la tenue de cette activité doivent y être soulignés de même que les améliorations à y apporter.

Le rapport final doit être accompagné du rapport financier (inclus), de la compilation sommaire des évaluations des participants et des formulaires de divulgation.

Le rapport final doit être accompagné des documents suivants : Les formulaires de divulgation; La compilation sommaire des formulaires d’évaluation des participants; Le rapport financier (inclus dans le rapport final).

Le rapport final, le rapport financier ainsi que la compilation sommaire des formulaires d’évaluation des participants et les formulaires de divulgation doivent être acheminés, DANS UN DÉLAI MAXIMAL D’UN MOIS APRÈS LA TENUE DE LA FOIRE, à la FARFO provinciale à l'adresse suivante :

La Fédération des aînés et des retraités francophones de l’Ontario1492B, chemin Star Top, Ottawa (Ontario) K1B 3W6Sans frais : 1.800.819.3236 poste 2025


Voir, ci-après :

i. Formulaire de divulgationii. Modèle d’un formulaire d'évaluation pour les participantsiii. Modèle d’une compilation sommaire des formulaires d’évaluation des participantsiv. Modèle de rapport finalv. Modèle de rapport financier


i. Formulaire de divulgation par des personnes âgées d’au moins 18 ans *À remettre à la FARFO provinciale et à retourner avec le rapport final

*Se servir du formulaire si nécessaire

Divulgation par des personnes âgées d’au moins 18 ans Conformément à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée, je consens par la présente à ce que le ministère du Tourisme utilise et divulgue, dans ses documents publicitaires ou par le biais de la diffusion aux médias, mon nom ou ma photographie prise à ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(veuillez barrer toute utilisation à laquelle vous ne consentez pas ou le nom ou la photographie que vous ne voulez pas voir divulgué(e)). Je comprends que je pourrai annuler ou modifier ce consentement à tout moment, sur préavis par écrit envoyé au secrétariat de la FARFO.

___________________________________________ ___________________________________Signature du particulier Date

___________________________________________ ___________________________________Nom du particulier (en lettres moulées) Numéro de téléphone du particulier

(uniquement à des fins administratives ministérielles)

______________________________________________________________________________________Adresse du particulier (en lettres moulées - uniquement à des fins administratives ministérielles)

Réservé au ministèreConsentement signé obtenu par: _________________________________________________________

Nom de la personne, division, direction

Accès à l’information et protection de la vie privée

La collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels par le gouvernement de l’Ontario sont régies par la Loi de 1990 sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée, chapitre F.31, telle que modifiée.

Si vous y consentez, votre nom et votre photographie (ou si vous avez donné votre autorisation en tant que parent ayant la garde d’un enfant âgé de moins de 18 ans ou comme tutrice ou tuteur de cet enfant, le nom ou la photographie de cet enfant) pourront être utilisés et publiés par le ministère du Tourisme, de la culture et des loisirs dans tout média publicitaire ou par le biais de la diffusion aux médias, et pour aucune autre fin.

Pour de plus amples renseignements, s’adresser à : Ministère du Tourisme et de la Culture900, rue Bay, 9e étageToronto (Ontario)M7A 2E1 Téléphone : 416 326-9326


ii. Formulaire d’évaluation par les participants*Photocopier et inclure dans la trousse des participants (recto-verso)

Date : Foire :Participant : Homme Femme Membre d’une minorité ethnoculturelle FrancophoneÂge : Entre 50 et 60 ans Entre 60 et 70 ans Entre 70 et 80 ans 80 ans et plus

Activités Appréciation des participants

Commentaires

Très bien

Bien Moins bien

Accueil

Programmes et services disponibles pour les personnes âgées en Ontario (Présentations du SAPAO et de la FARFO)Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Atelier (Titre)

Animation générale de la journée

Emplacement et salle(s)

Exposants (kiosques)

Nourriture (pauses et dîner)


Activités Appréciation des participants

Commentaires

Suggestions pour des thèmes d’ateliers futurs :

Ajouter des lignes au besoinAutres commentaires (préciser) :

Ajouter des lignes au besoin

1. Je reviendrais si une autre foire d’information était organisée : Oui ___ Non ___

2. Je suis davantage renseigné(e) au sujet des services et programmes présentés aujourd’hui : Oui ___ Non ___

3. Je desire être abonné.e gratuitement au bulletin de la FARFO – Vivre+.Oui ___ Non ___Si oui, veuillez indiquer votre courriel :


iii. Compilation sommaire des formulaires d’évaluation de la foire par les participants*A remettre à la FARFO provinciale et à retourner avec le rapport final

Date de la foire :Endroit :Nombre de participants : Hommes : ________ Femmes : ________

Membres de minorités ethnoculturelles francophones : _______

Âge des participants : Entre 50 et 60 ans : _______Entre 60 et 70 ans : _______Entre 70 et 80 ans : _______80 ans et plus : __________

Nombre de formulaires d’évaluation complétés :Nombre de personnes ayant complété le document :

Comment remplir le formulaire : Inscrivez dans la colonne Appréciation de la clientèle le nombre de coches qui apparaissent dans les formulaires d’évaluation des participants pour chacune des activités selon les évaluations Très bien, Bien et Moins bien. Exemple : 100 personnes vous ont remis des formulaires complétés. Pour l’activité Accueil, en additionnant tous les formulaires, vous constatez qu’il y en a 40 qui affichent Très bien, 40 affichent bien et 20 affichent Moins bien. Inscrivez ces chiffres dans la colonne correspondant à l’activité.

Comment calculer les pourcentages de satisfaction : inscrivez le nombre total de réponses obtenues dans une colonne (Très bien, Bien, Moins bien) et divisez-le par le nombre total des réponses obtenues dans les 3 colonnes. Exemple : La somme de tous les chiffres de la colonne Très bien totalise = 598. La somme de toutes les colonnes (très bien, Bien et Moins bien) totalise 1000. Le pourcentage est 598/1000 soit 60%. Inscrivez ce chiffre dans la colonne %.

ACTIVITÉS APPRÉCIATION DE LA CLIENTÈLETrès bien Bien Moins bien

AccueilProgrammes et services disponibles pour les personnes âgées (Présentation du SAPAO)


ACTIVITÉS APPRÉCIATION DE LA CLIENTÈLEAtelier (Titre)Atelier (Titre)Atelier (Titre)Atelier (Titre)

Très bien Bien Moins bienAtelier (Titre)Atelier (Titre)Atelier (Titre)Atelier (Titre)Atelier (Titre)Animation générale de la JournéeEmplacement et salle(s)Exposants (kiosques)Nourriture (pauses et dîner)TOTAL DES RÉPONSES Pourcentages (%) % % %

Quelques suggestions fournies par des participants pour des thèmes d’ateliers futurs

Ajouter des lignes au besoin


iv. Rapport final

Projet : Foires d’information pour les personnes aînées francophones de l’Ontario 2016-2017

Rapport final

À compléter et à acheminer à la FARFO provinciale au plus tard un mois après la tenue de la foire d’information à l’adresse suivante : 1492B, chemin Star Top, Ottawa (Ontario) K1B 3W6 ou, par courrier électronique, à : [email protected].

Compléter et joindre au présent rapport les DOCUMENTS SUIVANTS. Ceux-ci se retrouvent dans le guide Outils pour les organisateurs des foires d’information pour les personnes aînées francophones de l’Ontario 2016-2017 aux pages suivantes :

la compilation sommaire des évaluations des participants (pp.43-44-45); les formulaires de divulgation (p.40).

Vous devrez également joindre : une copie du programme de la journée; les copies des articles de journaux au sujet de la foire (avant et après la foire, s’il y

a lieu); quelques photos prises lors de la foire (en forme électronique, si possible); les pièces justificatives au rapport financier (photocopies acceptées).



A COMPLÉTER

1. Le regroupement hôte – Identification

Nom du regroupement :

Adresse :

Numéro de téléphone :

Adresse courriel :

2. La foire d’information – Renseignements

Date : Durée : de h à h

Lieu :

3. Les personnes-ressources et les ateliers de la foire d’information

Titre de l’atelier (ou conférence)

Personne-ressource ayant livré l’atelier ou conférencierNom Agence/Organisme Numéro(s) de

téléphone de l’agence ou organisme et/ou de la personne-ressource

Adresse(s) de l’agence ou organisme et/ou de la personne-ressource

1. Agence/Organisme :

Personne-ressource :

Agence/Organisme : Postale :Courriel :

Personne-ressource : Postale : Courriel :




Personne-ressource :Postale :Courriel :


Titre de l’atelier (ou conférence)

Personne-ressource ayant livré l’atelier ou conférencierNom Agence/Organisme Numéro(s) de

téléphone de l’agence ou organisme et/ou de la personne-ressource

Adresse(s) de l’agence ou organisme et/ou de la personne-ressource



Agence/Organisme :Postale :Courriel :

Personne-ressource : Postale :Courriel :








Personne-ressource :Postale :

Courriel :






4. Les exposants à la foire d’information (*ajouter des lignes au besoin)

Nombre de kiosques présents : Description du

kiosque (ex. : La santé des aînés)

Responsable(s) du kiosque

Nom(s) Agence/Organisme Numéro(s) de téléphone de

l’agence ou de l’organisme et/ou

du responsable

Adresse(s) (agence ou organisme et/ou

responsable)


Responsable :


Responsable : Postale : Courriel :

Description du kiosque (ex. : La santé

des aînés)




du responsable


responsable)


Responsable :


Responsable : Postale : Courriel :

3. Agence/Organisme : Agence/Organisme : Postale :Courriel :


Nombre de kiosques présents :

Responsable : Responsable : Postale :

Courriel :


Responsable :


Responsable : Postale :Courriel :

Description du kiosque (ex. : La santé

des aînés)




du responsable


responsable


Responsable :


Responsable :Postale :Courriel :


Responsable :

Agence/Organisme :Postale : Courriel :

Responsable : Postale :

Courriel :


Nombre de kiosques présents :


Responsable :

Agence/Organisme :Postale : Courriel :

Responsable : Postale :Courriel :

5. Les participants à la foire d’information

Identification des PARTICIPANTS NombreFemmes (1)Hommes (2)Membres des minorités ethnoculturelles francophonesBénévolesTOTAL A (1 + 2) :

Noms des DIGNITAIRES et des INVITÉS SPÉCIAUX (représentants gouvernementaux, maire, président

du club, représentants FARFO provinciale et régionale, représentant du SAPAO, etc.)

Titre

1.2.3.4.5.6.7. Représentant SAPAO :8. Représentant(s) FARFO :

8.1

8.28.3

TOTAL B (1 à 8) :


6. Les principaux succès et défis de la foire d’informationVeuillez nous décrire, en quelques lignes, les principaux SUCCÈS obtenus et DÉFIS surmontés lors de l’organisation et la tenue de la foire d’information. Inscrivez également les recommandations qui, à votre avis, devraient être prises en compte pour accroître la portée des foires ainsi que les apprentissages que vous avez retenusdans ce processus d’organisation de la foire.

LES SUCCÈS LES DÉFIS

LES RECOMMANDATIONSLES APPRENTISSAGES (Qu’avez-vous retenu dans le processus d’organisation de la foire qui vous sera utile la prochaine fois que vous en organiserez une?)


7. Rapport financier-inclus dans le rapport final

Le budget maximal est de 5 000 $ par foire.

Les fonds du SAPAO ne doivent en aucun cas être utilisés pour l’achat de boissons alcoolisées, que ce soit pour les participants ou les conférenciers.

Toute différence de 100 $ et plus entre le budget approuvé et le budget réel doit être expliquée.Aucun coût excédentaire ne sera remboursé.

Poste budgétaire Budget approuvé (écrire les montants

approuvés)

Dépenses réelles

DIFFÉRENCE (Budget – dépenses

réelles)Note : si la différence est de plus de 100 $, celle-ci doit être expliquée dans

cette colonne1. LOCATION DE LA SALLE $ $ $

2. REPAS (incluant collations et breuvages)Maximum admissible : (maximum 15 $ par personne, taxes et pourboires inclus. Nombre de personnes X le coût par personne)

$ $ $

3. PERSONNES-RESSOURCES- Frais de déplacement - Honoraires (s’il y a lieu)*Détailler

$ $ $

4. DÉPLACEMENTS- Frais de transport (frais de location d’un autobus pour les participants, etc.)- Frais de transport du Comité organisateur *Détailler

$ $ $

5. COORDINATION : - Coûts d’impression pour les trousses d’information, frais postaux, d’appels interurbains et de conférences téléphoniques, etc.

$ $ $


Poste budgétaire Budget approuvé (écrire les montants

approuvés)

Dépenses réelles

DIFFÉRENCE (Budget – dépenses

réelles)Note : si la différence est de plus de 100 $, celle-ci doit être expliquée dans

cette colonne*Détailler6. PROMOTION : - Affiches, billets confirmant l’inscription, publicité payante dans les journaux locaux, récompenses aux présentateurs, etc.*Détailler

$ $ $

7. MONTANT COMPENSATOIRE AU REGROUPEMENTMaximum admissible : 500 $ (compte-rendu des dépenses exigé : communiquez avec la FAFO)

$ $ $

8. Varia (détailler)- Audiovisuel, etc.

$ $ $

TOTAL (MAXIMUM 5 000 $) $ $ $

Signature_____________________________ Date ________________________

Nom en lettres moulées : _____________________________________________ J’affirme que tous les renseignements écrits dans ce formulaire sont exacts.

Nom en lettres moulées du responsable du comité organisateur : ___________________________________________________Signature : __________________________________________Date : ______________________________________________

Direction générale de la FARFO : Rapport reçu et accepté.Signature : ___________________________ Date : _________________


11. Autres

Voir, ci-dessous :

i. Trousse pour les participantsi. Lettre d’accueil : Le ministre délégué aux Affaires des personnes âgéesii. Remerciements pour les bénévoles et les animateursiii. Services de secouristesiv. Facilités d’accès pour personnes ayant des handicaps

i. Trousse pour les participants

Il est suggéré d'offrir, si possible, une trousse à chaque participant. Les participants apprécient recevoir un sac ou un cartable avec de l'information sur les programmes et services disponibles pour les personnes aînées. Il est possible que la municipalité puisse fournir des sacs. Sur demande, le SAPAO peut faire parvenir au regroupement hôte des copies du Guide des programmes et services pour les personnes âgées (voir l’adresse civique et l’adresse du site Web sur la page couverture). D'autres organismes peuvent aussi distribuer divers types de documentation (les exposants, par exemple, sont généralement intéressés à donner des dépliants informatifs et du matériel promotionnel).

ii. Lettre d’accueil : Le ministre délégué aux Affaires des personnes âgées

Si le ministre ne peut participer à la foire, on peut demander une lettre d'accueil du ministre. Cette lettre sera lue par l'animateur au début du programme, pendant la mise en contexte de la journée.

On doit demander la lettre, par écrit, au moins 4 semaines avant la foire.

iii. Remerciements pour les bénévoles et les animateurs

Après la foire, on doit envoyer une lettre ou un certificat de remerciement aux personnes-ressources et aux bénévoles qui ont appuyé la planification et l'exécution de la foire (voir les modèles à la section 12).


iv. Services de secouristes

Si les services de secouristes ne sont pas disponibles sur les lieux, on doit s'assurer que les numéros d'urgence sont affichés et accessibles. Il se peut que les services de secouristes occasionnent des frais. Ceux-ci doivent être inclus dans le budget.

v. Facilités d’accès pour personnes ayant des handicaps

On doit, dans l’outil promotionnel, décrire les facilités d’accès pour assurer le confort des personnes à mobilité réduite : rampes, ascenseurs, salles de toilette accessibles ainsi que les services offerts, s'il y a lieu: LSQ, etc.

12. Documents en annexe

Voir, ci-après :

i. Exemple de feuille de route pour le maître de cérémonieii. Exemple de l’éventail des tâches pour la journée de la foireiii. Modèle d’une lettre de remerciementiv. Coordonnées v. Menu des ressources


i. Exemple de feuille de route pour le maître de cérémonie

(DOCUMENT DE L’ANIMATEUR - FOIRE D'INFORMATION - 15 OCTOBRE 2010, révisé le 24 juin 2015)Note : Le mot de bienvenue doit tenir compte du fait que la FARFO est, pour l’année 2016-2017, le maître d’œuvre du projet des Foires d’information pour les personnes aînées francophones, projet qui est financé par le SAPAO via l’Entente Canada-Ontario pour les services en français. .

Horaire Activités Responsables Commentaires Informations8 h 30 Installation Comité et équipe de

bénévolesÊtre sur les lieux pour les exposants

9h30 Accueil Équipe de bénévoles Distribue les documents

10 h 00 Bienvenue Présidence du Comité organisateur

Souhaite la bienvenue aux participants

Explication du but de la journée

Francine Poirier, présidente de la FARFO (ou la présidence régionale ou son représentant)

Explique le but de la journée et le fait que la FAFO soit gestionnaire de l’initiative.

Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée)

1) Présente les membres du comité organisateur

2) Lit les lettres d'accueil des ministres

3) Invite les représentants du Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario à dire un mot.

4) Invite le député de la circonscription à s’adresser aux participants (si présent).

2) Lettres des ministres

3) Mot du SAPAO

Député S’adresse aux participants Mot du députéPrésidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée)

Remercie le député et invite tout autre dignitaire à s’adresser aux participants

Dignitaire S’adresse aux participants Mot du dignitairePrésidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée)

Remercie le dignitaire et invite la présidence du club d’aînés (si c’est le regroupement) à souhaiter la bienvenue aux participants


Présidence du club d’aînés (ou regroupement)

Souhaite la bienvenue Mot de la présidence du club d’aînés


Remercie la présidence. Fait la revue du programme de la journée incluant la trousse, les pauses, le dîner, les salles de toilette et les endroits prévus pour fumer. Présente la feuille d’évaluation.

1) Revue du programme de la journée2) Revue de la trousse, pauses, dîner, salles de bain, fumage.3) À la fin de chaque atelier, on demande aux participants de compléter une partie du formulaire d'évaluation.4) Des bénévoles passeront ramasser les pochettes avec les noms et on fera des tirages (dans le cas de tirages seulement)

10 h 15 1er atelier Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée)

Présente la personne-ressource du 1er atelier et donne un bref aperçu de l’atelier.

Personne-ressource 1er atelier

- Présentation avec utilisation de matériel (spécifier si nécessaire)

Livraison de l’atelier


Remercie la personne-ressource et annonce la pause santé et ses modalités (s’il y a lieu). Il encourage la visite des kiosques présents.

Avant la pause, la présidence invite les participants à compléter la section appropriée du formulaire d’évaluation.

Évaluation du 1er atelier

11 h 00 Pause santé Si une activité précise est organisée, l’inscrire ici11 h 15 2e atelier Présidence du Comité

organisateur (ou animateur de la journée)

Présente la personne-ressource du 2e atelier et donne un bref aperçu de l’atelier.

Personne-ressource 2e atelier




Remercie la personne-ressource et annonce le repas et ses modalités (s’il y a lieu). Il encourage la visite des kiosques présents.

Avant le dîner, la présidence invite les participants à compléter la section appropriée du formulaire d’évaluation.

Évaluation du 2e atelier


12 h 00 Bon appétit et bénédicité

Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée) invite le Père ____ à bénir le repas (si souhaité)

Explication du déroulement du dîner et souligne qu’une activité spéciale aura lieu à 12 h 20. Il invite les gens à rester sur place.

La visite des exposants pourra se poursuivre jusqu’à 13 h 15

Le dîner sera servi en buffet.

Rappel de l'heure du retour.

Visite des exposants.

13 h 15 3è atelier Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée

Remercie les cuisiniers du repas et invite les participants à compléter cette section de l’évaluation.

Évaluation du repas







Remercie la personne-ressource et annonce la pause santé et ses modalités (s’il y a lieu). Il encourage la visite des kiosques présents.

Avant la pause, la présidence invite les participants à compléter la section appropriée du formulaire d’évaluation.

Évaluation du 3e atelier

14 h 00 Pause santé Si une activité précise est organisée, l’inscrire ici14 h 15 4e atelier Présidence du Comité

organisateur (ou animateur de la journée)






Remercie la personne-ressource et annonce la fin de la journée.Invite les participants à compléter la section appropriée du formulaire d’évaluation et celles qui n’ont pas été encore complétées.

Évaluation du 4e atelier et des autres composantes

15 h 00 Clôture de la journée, fin de l’évaluation et tirages (s’il y a lieu)


Remercie le Secrétariat aux affaires des personnes âgées de l’Ontario, les membres du comité organisateur, tous les bénévoles, le Club etc. Tous ceux qui ont oeuvré au succès de cette foire.

Remerciements à (inscrire les noms ici)


Bénévoles

Demande aux participants de remettre les pochettes avec leur nom aux bénévoles et leur évaluation.

- Les bénévoles distribuent les formulaires d'évaluation et recueillent les pochettes avec les noms.

Tirages effectués par ?

Recueil des pochettes et des évaluations

Tirages


ii. Éventail des tâches pour la journée de la foire

Exemple de la répartition des tâches pour la journée de la foire (et des matériaux requis)

Horaire Activités Responsables Commentaires Matériaux requis8 h 30 Installation Comité et équipe de bénévoles Être sur les lieux pour les exposants - leur permettre

de s'installer avant l'arrivée des participants

Vérifier l’équipement à utiliser pour les présentations (incluant celles des dignitaires).

Tables dans la salle d'exposition

9 h 30 Accueil Équipe de bénévoles : horaire pour la table d’inscription

Vérification de l’équipement dans la salle communautaire

Recevoir les participants pour lecafé et petit-déjeuner et remettre les trousses. Inviter les participants à visiter la salle d'exposition.

Déterminer qui accueillera les dignitaires et les accueillir.

- Liste des participants et trousses- Café, muffins, fruits et jus dans la salle pour 9 h 15

10 h 00 Bienvenue et explication du but de la journée


Mots de la FARFO, SAPAO, Présidence du Club d’aînés et dignitaires si présents

Suivre le déroulement du Maître de cérémonie (voir précédemment feuille de route pour le maître de cérémonie)

Trousses des participants incluant le programme pour la journée et le formulaire d'évaluation

10 h 15 1er atelier Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée) et personne-ressource du 1er atelier

Présentation avec utilisation de matériel si nécessaire* Le reste, selon le déroulement (voir précédemment feuille de route pour le maître de cérémonie)

Matériel nécessaire : inscrire ici

11 h 00 Pause santé Si une activité est précisée, l’inscrire ici Matériel nécessaire : inscrire ici (café, muffins, etc.)

11 h 15 2e atelier Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la

Présentation avec utilisation de matériel si nécessaire* Le reste, selon le déroulement (voir précédemment



journée) et personne-ressource du 2e atelier

feuille de route pour le maître de cérémonie)

12 h 00 Bon appétit et bénédicité


Selon le déroulement (voir précédemment feuille de route pour le maître de cérémonie)

13 h 15 3e atelier Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée) et personne-ressource du 3e atelier



14 h 00 Pause santé Si une activité est précisée, l’inscrire ici Matériel nécessaire : inscrire ici (café, muffins, etc.)

14 h 15 4e atelier Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée) et personne-ressource du 4e atelier



15 h 00 Clôture de la journée, évaluation et tirage (s’il y a lieu)

Présidence du Comité organisateur (ou animateur de la journée)Bénévoles

Les bénévoles distribuent les formulaires d'évaluation et recueillent les pochettes avec les noms.

Enveloppes pour mettre les évaluations et remettre au président du Comité organisateur


iii. Remerciements pour les bénévoles et les animateurs

a. Modèle d’une lettre de remerciement

Cher ami, chère amie,

Au nom du Comité organisateur de la foire nom qui a eu lieu le date à endroit, je désire vous remercier pour votre appui et votre enthousiasme. Cette célébration a regroupé près de nombre participants et nous a permis de partager de l’information propre à améliorer la qualité de vie des personnes aînées francophones.

Les kiosques étaient tous pourvus d’une documentation très intéressante et de matériaux promotionnels toujours appréciés de nos personnes aînées. Les animateurs ont aussi su captiver l'attention des participants et leur transmettre avec compétence et doigté des renseignements très utiles à leur bien-être. Nous sommes enchantés des résultats de la journée et nous vous remercions chaleureusement d'y avoir contribué.

Ce fut un plaisir pour nous tous de vous connaître et de pouvoir travailler avec vous, dans un esprit alliant le professionnalisme et la cordialité.

Pour le Comité organisateur,

NomTitre


b. Modèle d'un certificat de remerciement (peut être utilisé pour les bénévoles et/ou les exposants) : page suivante



Ce certificat est présenté à : NOM

Pour votre contribution exceptionnelleà la Foire pour les personnes aînées francophones

date : endroit, ville

Pour le comité organisateur : Nom du regroupement hôteNom du 2e regroupement hôte (s’il y a lieu)

iv. Coordonnées

a. Coordonnées des FARFO régionales (2015-2016) :

FARFO régionale de l’Est : Raymond Legault , présidentAlexandria ON 613 [email protected]

Marielle HurtubiseLimoges ON 613 [email protected]

FARFO régionale du Grand Nord :Monique Y. Génier, présidente Chapleau ON705 [email protected]

Pierrette Ouellette Chapleau ON705 [email protected]

FARFO régionale du Moyen-Nord : Oliva Roy, président Chelmsford ON705 855-2628tél. cell. 705 698 [email protected]

Roger Desrosiers Elliot Lake ON705 [email protected]

FARFO régionale d’Ottawa : Jean-Louis Schryburt, président Ottawa (secteur Kanata) ON613 [email protected]








tel:613%20443-3485


Cécile Paquette Ottawa (Secteur Orléans) ON 613 824-6008Pas de courriel.

FARFO régionale du Sud-Ouest :Diane Gagné Niagara Falls ON 905 [email protected]

Robert Renaud, présidentSt. Catharines (ON) L2M [email protected]




tel:905-374-0734

tel:613-824-6008

Direction des Services régionaux - Employés en poste désigné

Services régionaux – Région Centrale – Chris RosatiNom Région Courriel TéléphoneAlexandra Hall Comté de Simcoe [email protected]; (705) 737-3010Andrea Maldonado (on secondment)

Ville de Toronto (416) 314-7002

Lorraine Hogan Région de Halton / Peel [email protected]; (905) 521-7459Services régionaux – Région Est – Valerie Andrews

Michael R. Kelly Ottawa [email protected]; (613) 742-3363Carmen Goold Comté de Renfrew [email protected]; (613) 742-3372Louise Lauzon Comté unis de Prescott-Russell; Comté

de Stormont, Dundas et [email protected]; (613) 742-3370

Louise Richer Ville de Kingston et les Iles, Comté de Frontenac et Comté de Lennox & AddingtonEt services francophones pour la région ouest entre Ottawa et le comté de Durham

[email protected]; (613) 531-5599

Jo-Anne Bazinet-Poitras(Louise Lauzon on secondment)

Appui administratif – Région Est [email protected];

(613) 742-3362

Services régionaux – Région Nord – Patrick MorashJoël Gauthier Ville du Grand Sudbury, District de

Sudbury, Ville d’Elliot Lake, District de Manitoulin, District de Parry Sound ouest


Patricia Ricard Ville de Sault Ste Marie, District d’Algoma + Pic Mobert/Manitouwadge


Marlene Wright Thunder Bay-Supérieur Nord et Thunder Bay-Atikokan


Tanya Litt Ville de Timmins, District de Timiskaming


Coral Ethier Ville de Timmins, district de Cochrane [email protected]; (705) 235-1556

Caroline Loiselle District de Nipissing, Ville de North Bay, District de Parry Sound est

[email protected];

(705) 494-4161

Lynn Couture Appui administratif– Région du Nord [email protected]; (807) 475-1616

Services régionaux – Région Ouest – Chris StackGhislaine Brodeur Ville de Windsor et Comté d’Essex.

Et services francophones de Windsor à London


Jennifer Hay Région de Niagara [email protected]; (905) 704-3951Liz Duval Ville de Hamilton [email protected]; (905) 521-7346

Services régionaux – Appui provincial

Dominique Yeung Unité des services régionaux [email protected]; (416) 212-1067Laura Jamer Unité des services régionaux –

Subvention [email protected]; (416) 314-7736

cc. Tom Chrzan (Director)Ressources: Mihaela Dumitrascu, OSS et Amélie Coquereau (FLS)






















v. Menu des ressources Document évolutif - Ébauche

À noter : ce document sera mis à jour au mois de juillet 2015Foires d’information pour les personnes aînées francophones 2016-2017

Ressources nationales et provinciales Explication des codes : P (disponible dans toutes les régions de l’Ontario); A (atelier); K (kiosque); 1,2,3,4, etc… (type de ressources); a,b,c,d, etc… (description de la ressource).

CODE Type de Ressources Description Durée Coûts Numéro de téléphone

Personne contact

Site Web et adresse courriel

1. Les ATELIERSPA1a 1) L’abus envers les personnes

aînéesa. La Police provinciale de l’Ontario : Présentation d’un atelier sur la prévention de l’abus envers les personnes aînées et sur les ressources pour les victimes. Les personnes ressources sont attachées aux bureaux régionaux de la P.P.O.

45 minutes Gratuit (705) 329-7693 Sgt Robin Sanders Site Web :http://www.opp.ca/ecms/index.php?id=354Adresse courriel : à venir

PA2a 2) La fraude envers les personnes aînées

a. La Police provinciale de l’Ontario : Présentation d’un atelier sur la prévention de la fraude envers les personnes aînées. Les personnes ressources sont attachées aux bureaux régionaux de la P.P.O.

45 minutes Gratuit (705) 329-7693 Sgt Robin Sanders Site Web : http://www.opp.ca/ecms/index.php?id=354Adresse courriel : à venir

PA2b b. FAAFC- FARFO : atelier « Non à la fraude! » 45 minutes Gratuit FAFO :Numéro sans frais : 1-800-530-5870

FAAFC :Numéro sans

Céline Romanin, agente de projet

Site Web : http://www.fafo.on.ca/Adresse courriel : [email protected]

Site Web :



http://www.fafo.on.ca/

http://www.opp.ca/ecms/index.php?id=354





Personne contact


frais : 1-866-996-5001, poste 4

de la FAAFC http://www.faafc.ca/Adresse courriel :[email protected]

PA3a 3) La nutrition a. Les diététistes du Canada : Le site Web de cette association réfère à des diététistes-consultantes qui offrent des ateliers sur de nombreux sujets, dont la nutrition et les personnes aînées, les suppléments vitaminiques, la sécurité alimentaire avec un revenu restreint, etc. Les coordonnées d’une diététiste-consultante apparaissent dans le Tableau des ressources régionales ci-après.

Site Web :http://www.dietitians.ca/public/content/information_francais/index.aspTrouver une diététiste :http://www.dietitians.ca/publicservices/fad/pages/searchdietitianfr.aspx

PA4a 4) Les questions financières a. La Commission des valeurs mobilières de l’Ontario (CVMO) :4 présentations disponibles pour les personnes aînées : - Protégez votre argent contre les fraudes et les escroqueries;- Les fraudeurs prennent pour cible les 50 ans et plus; - La génération Sandwich : êtes-vous pris au milieu?- Les opérations de vente sous pression - Risquez-vous d’en être victime?

Gratuit (416) 593-2315 Robert Merrick Site Web :http://www.osc.gov.on.ca/fr/28281.htmAdresse courriel : à venir

PA5a 5) Les questions juridiques a. Aide juridique Ontario :Le site Web du ministère du Procureur général de l’Ontario fournit une liste de toutes les cliniques juridiques communautaires qui offrent des services en

45 minutes Gratuit (416) 979-2352Numéro sans frais ;1 800 668-8258

Chantal Gagnon Site Web :http://www.attorneygeneral.jus.gov.on.ca/french/ (recherche : cliniques juridiques communautaires)


http://www.attorneygeneral.jus.gov.on.ca/french/



http://www.osc.gov.on.ca/fr/28281.htm

http://www.dietitians.ca/publicservices/fad/pages/searchdietitianfr.aspx

http://www.dietitians.ca/publicservices/fad/pages/searchdietitianfr.aspx

http://www.dietitians.ca/public/content/information_francais/index.asp

http://www.dietitians.ca/public/content/information_francais/index.asp


http://www.faafc.ca/


Personne contact


français. Les coordonnées de quelques-unes de ces cliniques apparaissent dans le Tableau des ressources régionales ci-après.

Adresse courriel :[email protected]

PA5b b. Le Réseau francophone des cliniques juridiques de l’Ontario :27 cliniques juridiques membres du Réseau

(613) 932-2703Sans frais : 1-800-267-2434

Maître Bernadette Clément

Site Web :www.ajefo.caAdresse courriel :[email protected]

PA5c c.Société Alzheimer de l’Ontario : Présentation d’un atelier intitulé La planification préalable des soins

Gratuit (416) 967-5900 Site Web :http://www.culture.gov.on.ca/seniors/french/programs/seminars/advancedcare/ Adresse courriel : à venir

PA6a 6) La santé mentale et physique

a. Association canadienne pour la santé mentale : Les coordonnées des 42 bureaux locaux de l’Ontario sont disponibles sur le site Web de l’Association.

Présentation d’ateliers sur divers sujets touchant la santé mentale (disponibilité des ateliers à vérifier avec les bureaux locaux)

Gratuit Bureau national :(613) 745-7750

À venir Site Web :http://www.acsm.ca/bins/loc_page2.asp?cid=58-85&cmp_id=715&lang=2Adresse courriel :[email protected]

PA6b b. Les bureaux de santé publique de l’Ontario : Les 37 bureaux, gérés par des municipalités urbaines et rurales, administrent des programmes de promotion de la santé.Voir les renseignements sur quelques bureaux qui offrent des services en français dans le tableau des ressources régionales.

Ligne INFO du ministère de la Promotion de la Santé : 1-800- 268-1154

Site Web : http://etablissement.org/sys/faqs_detail.asp?faq_id=4000826


http://etablissement.org/sys/faqs_detail.asp?faq_id=4000826

http://etablissement.org/sys/faqs_detail.asp?faq_id=4000826


http://www.acsm.ca/bins/loc_page2.asp?cid=58-85&cmp_id=715&lang=2

http://www.acsm.ca/bins/loc_page2.asp?cid=58-85&cmp_id=715&lang=2

http://www.culture.gov.on.ca/seniors/french/programs/seminars/advancedcare/




http://www.ajefo.ca/



Personne contact


PA6c c. Connex Ontario : Ateliers pour les personnes aînées portant sur des questions touchant le jeu problématique, les toxicomanies, l’alcoolisme et la santé mentale

45 minutes Gratuit (519) 439-0174 Karna Trentman Sites Web : www.connexontario.caDrogues et alcool : www.dart.on.caJeu problématique : www.opgh.on.caSanté mentale : www.mhsio.on.caAdresse courriel :[email protected]

PA6d d. OPA (Ontario Pharmacists’ Association) :Thème de l’atelier : L’usage sécuritaire des médicaments pour les personnes aînées

Frais non précisés

(416) 385-2440 ext. 2202Sans frais :1-877-341-0788, ext. 2202

Joan LeeDirectrice de l’Information et de l’éducation sur les médicaments

Site Web :http://www.opatoday.comAdresse courriel :[email protected]

PA7a 7) La sécurité a. La Police provinciale de l’Ontario : Présentation d’un atelier sur la sécurité des personnes aînées. Les personnes-ressources sont attachées aux bureaux régionaux de la P.P.O.

45 minutes Gratuit (705) 329-7693 Sgt Robin Sanders Site Web :http://www.opp.ca/ecms/index.php?id=354

PA7b b. La Police provinciale de l’Ontario : Séminaire Drive Wise sur la conduite automobile sécuritaire pour les personnes aînéesDrive Wise est parrainé par l’Association canadienne des individus retraités et Road Watch Canada

45 minutes Gratuit 1-888- 532-8888 À venir Site Web :www.drivewise.caAdresse courriel :[email protected]

PA8a 8) Les services aux personnes aînées

a. Service Canada : Prestation des services aux aînés (voir le tableau des ressources régionales pour les noms et coordonnées des personnes contacts)

Gratuit 1-800 O-Canada Site Web : Information pour les persnnes aînées :http://www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtmlComment rejoindre Service Canada :http://www.servicecanada.gc.ca/fra/commun/contacteznous/index.shtml#telephone

9) Autres


http://www.servicecanada.gc.ca/fra/commun/contacteznous/index.shtml#telephone



http://www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtml

http://www.servicecanada.gc.ca/fra/auditoires/aines/index.shtml


http://www.drivewise.ca/



http://www.opatoday.com/


http://www.mhsio.on.ca/

http://www.opgh.on.ca/

http://www.dart.on.ca/

http://www.connexontario.ca/


Personne contact


2. LES KIOSQUES 1) L’abus envers les personnes aînées2) La fraude envers les personnes aînées

PK3a 3) La nutrition a. Saine alimentation Ontario Centre d’appels : 1-877-510-5102

Les diététistes sur appel acheminent l’information à la personne responsable des kiosques

Site Web :https://www.eatrightontario.ca/fr/default.aspx

4) Les questions financières5) Les questions juridiques

PK6a 6) La santé mentale et physique

a. Association canadienne du diabète : Bureau de l’Ontario :16 bureaux régionaux et 157 centres d’éducation en Ontario

(416) 408-7060 Jan MilitoAssistant à la direction

Site Web :http://www.diabetes.ca/get-involved/contact-entry/regional-offices5/Adresse courriel :[email protected]

PK6b b. Connex Ontario : Kiosque offert avec une personne responsable qui fournit de l’information sur les services de Connex Ontario

Gratuit (519) 439-0174 Karna Trentman Sites Web : www.connexontario.caDrogues et alcool : www.dart.on.caJeu problématique : www.opgh.on.caSanté mentale : www.mhsio.on.caAdresse courriel :[email protected]

PK6c c. Fondation des maladies du cœur de l’Ontario : Les coordonnées des 32 bureaux locaux de l’Ontario sont disponibles sur le site Web de la Fondation.

(416) 489-7111, poste 316

Elissa Freeman, directrice de l’information au public

Site Web :http://www.fmcoeur.on.ca/site/c.pkI0L9MMJpE/b.3664609/k.BB40/Acceuil.htm?scr=accueilAdresse courriel :


http://www.fmcoeur.on.ca/site/c.pkI0L9MMJpE/b.3664609/k.BB40/Acceuil.htm?scr=accueil




http://www.mhsio.on.ca/

http://www.opgh.on.ca/

http://www.dart.on.ca/

http://www.connexontario.ca/


http://www.diabetes.ca/get-involved/contact-entry/regional-offices5/

http://www.diabetes.ca/get-involved/contact-entry/regional-offices5/

https://www.eatrightontario.ca/fr/default.aspx

https://www.eatrightontario.ca/fr/default.aspx


Personne contact


[email protected] d. Société canadienne de la sclérose en

plaques : Division de l’Ontario :Les coordonnées des 42 chapitres de la Société sont disponibles sur le site Web de la Société.

(416) 922-6065Numéro sans frais : 1-800-268-7582

À venir Site Web :http://mssociety.ca/ontario/default.htmAdresse courriel :[email protected]

PK6e e. Société canadienne du cancer : Division de l’Ontario :Les coordonnées des 35 bureaux locaux sont disponibles sur le site Web de la Société.

(416) 488-5400Sans frais :1 800 268-8874

À venir Site Web :http://www.cancer.ca/Ontario.aspx?sc_lang=fr-CaAdresse courriel :[email protected]

PK6f f. Société de l’arthrite : Division de l’Ontario

(416) 979-7228Sans frais :1-800-321-1433

Site Web :http://www.arthrite.ca/arthritis%20home/default.asp?s=1Adresse courriel :[email protected]

7) La sécurité8) Les services aux personnes aînées



http://www.arthrite.ca/arthritis%20home/default.asp?s=1

http://www.arthrite.ca/arthritis%20home/default.asp?s=1

http://www.cancer.ca/Ontario.aspx?sc_lang=fr-Ca

http://www.cancer.ca/Ontario.aspx?sc_lang=fr-Ca

http://mssociety.ca/ontario/default.htm


Ressources régionales

Explication des codes des ressources: R (ressource disponible dans la ou les région indiquées); A (atelier); K (kiosque); 1,2,3,4, etc. (type de ressource); a,b,c,d, etc. (description).Explication des codes des régions : E(Est), GN (Grand Nord), MN (Moyen-Nord), O (Ottawa) et SO (Sud-Ouest).

Code Type de ressource Description Durée Coûts Numéro de téléphone

Personne contact


1. Ateliers

RA1a 1) L’ abus envers les personnes aînées

a. Clinique juridique francophone de l’est d’Ottawa

E GN MN O x

SO 45 minutes Gratuit (613) 744-2892, poste 1111

Audrey Brousseau Site Web :http://www.cscvanier.com/en/Law_Services_83/items/1.htmlAdresse courriel :Centre des services communautaires de Vanier : [email protected]

RA1b b. ONPEA (Réseau ontarien de prévention des mauvais traitements envers les personnes âgées)

E

x

GN

x

MN

x

O

x

SO Gratuit - Est et Ottawa: (613) 789-3577,

poste 14

- Moyen-Nord et Grand Nord :(705) 525-0077

- Est et Ottawa: Manon Thompson

- Moyen-Nord et Grand Nord (ONPEA Nord-Est) :Josée Miljours

Site Web :http://www.onpea.orgAdresse courriel :[email protected]


RA1c c. Le service de police d’Ottawa (Section contre la violence à l’égard des aînés) :Atelier de prévention des abus

E GN MN O x


Détective Isabelle Coady

Site Web :http://www.ottawapolice.ca/fr/ServingOttawa/


http://www.ottawapolice.ca/fr/ServingOttawa/SectionsAndUnits/Elder_abuse.aspx


http://www.onpea.org/


http://www.cscvanier.com/en/Law_Services_83/items/1.html




Personne contact


envers les personnes aînées (activité suspendue mais qui pourrait revenir sous peu)

SectionsAndUnits/Elder_abuse.aspxAdresse courriel :[email protected]

RA1d d. Service de coordination d’Ottawa pour les mauvais traitements infligés aux aînés : - Centre de ressources de l’est d’Ottawa

EX

GN MN O x

SO Gratuit (613) 741-6025 Manon Thompson (voir ONPEA, ci-dessus)

Site Web : http://www.coaottawa.ca/elderabuse/french/help_seniors.html#coordinationAdresse courriel : [email protected]

RA2a 2) La fraude envers les personnes aînées

a. AJEFO ( L’association des juristes d’expression française de l’Ontario) : Atelier sur la fraude et la protection d’identité

Ex

GN MN Ox

SO Gratuit (613) 842-7462 Danielle Manton Site Web : www.ajefo.caAdresse courriel :[email protected]

RA3a 3) La nutrition a. Le programme des Conseillers communautaires en alimentation : Théme de la présentation : Manger sainement pour vieillir en santé

E GN MN O

x

SO Gratuit (613) 580-6744, poste 23574

À venir Site Web :http://www.ottawa.ca/residents/health/living/nutrition/services/cfa_fr.html#P10_998Adresse courriel :[email protected] de demande de service :http://www.ottawa.ca/residents/health/living/nutrition/services/cfa_form_fr.pdf

RA3b b. Diététiste-consultante :Divers sujets d’ateliers sur la nutrition et les personnes

E GN MN O SO Frais non précisés

(289) 228-9642 Mélissa Aubertin-Coutu

Site Web :www.sukhayogaandnutrition.com


http://www.sukhayogaandnutrition.com/

http://www.sukhayogaandnutrition.com/

http://www.ottawa.ca/residents/health/living/nutrition/services/cfa_form_fr.pdf





http://www.ottawa.ca/residents/health/living/nutrition/services/cfa_fr.html#P10_998






http://www.coaottawa.ca/elderabuse/french/help_seniors.html#coordination







Personne contact


aînées x Adresse courriel :[email protected]

RA4A 4) Les questions financières

E GN MN O SO

RA5a 5) Les questions juridiques

a. AJEFO (Association des juristes d’expression française de l’Ontario) :Ateliers : - Les droits et obligations des grands-parents;- Testament;- Procurations;- Comment se préparer à un voyage à l’extérieur du pays;- Autres ateliers sur demande.

E

x

GN MN O

x

SO Gratuit (613) 842-7462 Danielle Manton Site Web : www.ajefo.caAdresse courriel :[email protected]

RA5b b. Clinique juridique bilingue de Windsor-Essex

E GN MN O SO x

Gratuit (519) 253-3526, poste 27

Marie Laforge Site Web :http://www.bilinguallegalclinic.com/French_Pages/HomeF.htmlFormulaire de contact :http://www.bilinguallegalclinic.com/French_Pages/Questions.html

RA5c c. Clinique juridique francophone de l’Est d’Ottawa : Différents ateliers sur les questions juridiques qui

E GN MN O x

SO 45 minutes Gratuit (613) 744-2892 Audrey Brousseau Site Web : http://www.cscvanier.com/en/Law_Services_83/items/1.html





http://www.bilinguallegalclinic.com/French_Pages/Questions.html



http://www.bilinguallegalclinic.com/French_Pages/HomeF.html








Personne contact


touchent les personnes aînées Adresse courriel :[email protected]

RA5d d. Clinique juridique communautaire de l’Université d’Ottawa :Atelier sur les droits des locataires et des résident(e)s des foyers d’accueil

E GN MN O X

SO 45 minutes Gratuit (613) 562-5600 Lisa Fidoli Site Web :http://www.uottawa.ca/associations/clinic/fra/main.htmAdresse courriel :[email protected]

RA5e e. Clinique juridique communautaire de Sudbury :

E GN MNx

O SO Gratuit (705) 674-3200 Madeleine HébertMarie Lalande


RA5f f. Clinique juridique communautaire Grand–Nord :- Kapuskasing- Hearst (clinique satellite)- Cochrane (clinique satellite)

E GN

X

MN O SO Gratuit (705) 337-6200Numéro sans frais :1-800-461-960

Louise Guertin Site Web :http://www.grandnordlegalclinic.info/Adresse courriel :[email protected]

RA5g g. Clinique juridique d’Elliot Lake et Rive Nord :

E GN

MN x

O SO Gratuit Numéro sans frais :1-800-465-2479

À venir Site Web :www.rivenordjuridique.ca

RA5h h. Clinique juridique populaire de Prescott et Russell Inc. :

E x

GN MN O SO Gratuit (613) 632-1136Numéro sans frais : 1-800-250-9220

À venir Site Web :http://www.cjppr.on.ca/fr/Adresse courriel :[email protected]

RA5i i. Clinique juridique de Stormont, Dundas et Glengarry :

E x

GN MN O SO Gratuit 613-932-2703Numéro sans frais : 1-800-267-2434

Bernadette Clément Adresse courriel :[email protected]

RA5j j. Niagara Norh Community Legal Assistance :

E GN MN O SO (905) 682-6635 À venir Site Web :http://


http://www.niagaranorthlegal.com/



http://www.cjppr.on.ca/fr/

http://www.rivenordjuridique.ca/

http://www.grandnordlegalclinic.info/





http://www.uottawa.ca/associations/clinic/fra/main.htm





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x www.niagaranorthlegal.com/

RA6a 6) La santé mentale et physique

a. Association canadienne pour la santé mentale :Ateliers : - La gestion du stress;- Les mythes et les réalités entourant la maladie mentale, etc.

E GN MN O X

SO (613) 737-7791, poste 124

Renée Ouimet Site Web :http://www.cmhaottawa.caAdresse courriel :[email protected]

RA6b b. Le bureau de santé Porcupine (Bureau principal de Timmins) 7 succursales dans le district de Cochrane : - Cochrane- Hearst- Iroquois Falls- Kapuskasing- Matheson- Moosonee- Smooth Rock Falls et 1 succursale dans la ville de Hornepayne

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GN

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MN O SO Gratuit Timmins :(705) 267-1181Sans frais :1 800 461-1818

Cochrane :(705) 272-3394Hearst :705 362-4854Iroquois Falls :705 258-2247Kapuskasing :705 335-6101Matheson :705 273-2954Moosone :705 336-2294Smooth Rock Falls :705 338-2654Hornepayne :807 868-2091

À venir Site Web :http://www.porcupinehu.on.ca/French/contact-us-fr.htmlAdresse courriel :[email protected].

RA6c c. Le bureau de santé publique de l’est de l’Ontario : Bureau

E GN MN O SO Gratuit Cornwall : (613) 933-1375

Suzanne RossDirectrice des

Site Web :http://www.eohu.ca/home/


http://www.eohu.ca/home/index_f.php



http://www.porcupinehu.on.ca/French/contact-us-fr.html




http://www.cmhaottawa.ca/

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principal de Cornwall

Bureaux satellites : - Alexandria- Casselman- Hawkesbury- Rockland- Winchester

x Sans frais : 1-800-267-7120- Alexandria : (613) 525-1112- Casselman :(613) 764-2841Sans frais : 1- 800- 267-8260- Hawkesbury :(613) 632-435Sans frais : 1 800 565-231- Rockland :(613) 446-1400- Winchester :(613) 774-2739

programmes de santé publique (Cornwall)

index_f.phpAdresse courriel : [email protected]

d. Clinique universitaire interprofessionnelle en soins de santé primaire :Ateliers portant sur la mémoire, les défis de la conduite automobile pour les personnes aînées, le bon usage des médicaments, vivre avec le diabète, etc.

E GN MN O

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Fernande Surprenant

Site Web :http://www.sante.uottawa.ca/esr/cliniqueuniv/equipe.htmAdresse courriel : [email protected]



http://www.sante.uottawa.ca/esr/cliniqueuniv/equipe.htm



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RA6d d. Santé publique Ottawa (SPO) :Programme de santé en milieu rural. Thèmes des ateliers : la santé des aînés, la prévention des chutes, l’activité physique, le soutien aux aidants naturels, etc.

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GN MN O

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Région de Cumberland : Monique Traversy

Site Web : http://www.ottawa.ca/residents/health/about/rural/index_fr.htmlAdresse courriel : [email protected]

RA6e e. Service de santé publique de Sudbury et du district :Atelier sur la prévention des chutes

E GN MN x

O SO Numéro général : (705) 522-9200Sans frais :1-866-522-9200Injury Team : poste 520

Injury Team Site Web :http://www.sdhu.com/index.asp?lang=1

7) La sécurité E GN MN O SO

RA8a 8) Les services aux personnes aînées

a. Les services communautaires de Prescott-Russell : 10 services différents sont offerts aux personnes aînées.

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GN MN O SO Prescott Est :Numéro central :1-800-267-0853

Prescott Est :Pierre Bruneau

Prescott Est :Site Web : http://www.servcompr.com/bonjour.htmlAdresse courriel :[email protected]

b. Service Canada : Atelier d’information sur les différentes pensions versées par le gouvernement fédéral

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O SO 45 minutes Gratuit (705) 669-2167 André Lavallée Site Web :http://www.gc.ca/directories-repertoires/infor-fra.htmlAdresse courriel : [email protected]

E GN MN O SO x

45 minutes Gratuit (705) 526-5282 Louise Therrien Adresse courriel : à venir

RA9a 9) Autres a. Atelier « L’art du rire » E GN MN O SO 45 minutes 400 $ (705) 335-4392 Mariette Guillotte Adresse courriel :




http://www.gc.ca/directories-repertoires/infor-fra.html




http://www.servcompr.com/bonjour.html

http://www.servcompr.com/bonjour.html

http://www.sdhu.com/index.asp?lang=1

http://www.sdhu.com/index.asp?lang=1



http://www.ottawa.ca/residents/health/about/rural/index_fr.html




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x X [email protected]

2. Kiosques1) L’abus envers les personnes aînées

E GN MN O SO

2)La fraude envers les personnes aînées

E GN MN O SO

3) La nutrition E GN MN O SO

4) Les questions financières

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5) Les questions juridiques

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6) La santé mentale et physique

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7) La sécurité E GN MN O SO

8) Les services aux personnes aînées

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