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Parcs de loisirs
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Sommaire
SYNTHÈSE DU MARCHÉ
1.1 DÉFINITION
1.2 LE MARCHÉ MONDIAL DYNAMISÉ PAR LES PARCS À THÈMES
SOUS LICENCE
1.3 LES PARCS DE LOISIRS FRANÇAIS, VITRINE DU TOURISME
NATIONAL
ANALYSE DE LA DEMANDE
2.1 LES DÉTERMINANTS DE LA DEMANDE FRANÇAISE
2.2 UNE DEMANDE DYNAMISÉE PAR LES MÉNAGES FRANÇAIS
2.3 UNE NOUVELLE EXPÉRIENCE CLIENT GRÂCE AU DIGITAL
STRUCTURE DU MARCHÉ
3.1 DYNAMIQUE DES PARCS DE LOISIRS
3.2 TYPOLOGIE DE PARCS DE LOISIRS
3.3 CANAUX DE DISTRIBUTION
ANALYSE DE L'OFFRE
4.1 DÉTERMINANTS DE L’ACTIVITÉ
4.2 NIVEAUX DE PRIX
4.3 UN REVENU PAR PERSONNE BIEN PLUS ÉLEVÉ CHEZ
EURODISNEY
4.4 LES PRODUITS ANNEXES LIÉS AUX PARCS D’ATTRACTION
RÈGLEMENTATION
5.1 LA RÉGLEMENTATION DES INSTALLATIONS D'ATTRACTION
3
5.2 LA RÉGLEMENTATION DES AIRES DE JEUX ET DE LOISIRS
POSITIONNEMENT DES ACTEURS
6.1 SEGMENTATION DES ACTEURS
ENTREPRISES
4
1.1 Définition
Le marché des parcs de loisirs correspond aux :
parcs d’attractions et les parcs à thème
parcs aquatiques
parcs animaliers
plaines de jeux couvertes ou indoor pour enfants.
Forte de son attractivité et de l'engouement touristique qu'elle
génère, la France est une des destinations européennes majeures
pour le marché des parcs de loisirs malgré la forte concurrence de
pays voisins comme l'Allemagne ou l'Espagne.
La concurrence est rude sur le territoire national où l'on compte des
acteurs d'envergure internationale, étrangers ou français,
comme Disneyland, le parc Astérix, le Puy du Fou. Avec un grand
nombre de parcs présents sur le territoire, les relais de croissance
du marché se trouvent dans l' investissement continu dans les
installations déjà en place.
L'innovation est un exemple et de nombreux parcs font le pari de
nouvelles technologies pour renouveler leur offre, comme la réalité
virtuelle. De même, afin d'enrichir l'expérience de
consommation avant, pendant et après sa visite et ainsi de stimuler
leurs chiffres d'affaires, de nombreux acteurs investissent le terrain
du digital à travers la création d'applications mobile.
Il faut également compter sur la complexification de l'offre et
notamment le phénomène de "resortisation" des parcs qui
proposent des offres de séjour, c'est à dire incluant des logements
plus ou moins haut de gamme, afin d'allonger les durées de séjour,
Synthèse du marché
5
mais aussi des prestations annexes telles que la présence
renforcée de restaurants, parkings et boutiques.
Parce que le marché doit faire face à une forte saisonnalité de son
niveau d'activité, les acteurs des parcs de loisirs s'adressent aussi
à une clientèle professionnelle qui pourra occuper les lieux
pour organiser des séminaires ou des ateliers de team building, par
exemple.
Parrallement au segment des parcs de loisirs de grande envergure,
les plaines de jeux indoor sont en pleine croissance. Nécessitant
des investissements de départ bien moindres, elles se développent
rapidement sous forme de franchises et proposent des activités
type bowling, karting, « laser games" ou « escape games ».
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1.2 Le marché mondial dynamisé par les parcs àthèmes sous licence
Le marché mondial des parcs de loisirs se caractérise en volume par
le nombre de visiteurs des parcs. D'après un rapport AECOM, pour
les 10 plus grands groupes opérateurs de parcs de loisirs, le nombre
de visiteurs approche les 501,2 millions en 2018, soit près de 7% de
la population mondiale. Ce chiffre est en croissance de +5,4% par
rapport à 2017.
Source: AECOM
7
Quand on élargit le périmètre d'étude aux 25 plus gros parcs, le taux
de croissance est plutôt de +3,3% en 2018. Hormis pour l'année
2016, en recul de 1,1%, on constate une tendance haussière de la
fréquentation des parcs de loisirs majeurs. Cette croissance du
nombre de visiteurs s'explique par l'a grandissement au niveau
mondial de la taille des parcs et par l'augmentation des moyens
investis pour développer des attractions "blockbusters".
Source: AECOM
8
Cette tendance haussière est expliquée par les efforts de
développement de l'offre d'hébergemen t près des parcs qui
élargissent les zones de chalandises et la mise en valeur de
licences telles que Disney, les superhéros des comics Marvel et DC
ou encore les héros de films populaires. On note par ailleurs une
présence forte des parcs sous licence parmi les parcs les plus
fréquentés dans le monde (Disneyland, Universal Studios).
Source: AECOM
9
1.3 Les parcs de loisirs français, vitrine dutourisme national
Forte de l’ouverture de Disneyland Paris en 1992, la France est
devenue en moins de 40 ans la 1ère destination européenne en
matière de parcs de loisirs malgré la concurrence de l’Allemagne
ou de l’Espagne. Selon le Syndicat National des espaces de loisirs,
d’attractions et culturels (SNELAC), le marché français ne compte
pas moins de 600 sites qui accueillent 70 millions de visiteurs
français et internationaux chaque année. Les parcs réalisent un
chiffre d’affaire total de 2,2 milliards d’euros en 2017, dont la moitié
par Disneyland Paris, et emploient 42.000 salariés pour un total de 17
millions de visiteurs. La plupart des parcs ont enregistré une hausse
de leur fréquentation en 2017. De plus, le niveau de satisfaction des
clients est très élevé avec un taux de 88%, selon le baromètre de
satisfaction client Ipsos-Trusteam.
10
A l’exception d’EuroDisney, les leaders du marché gèrent plusieurs
types de parcs (attractions, thématiques etc) à l’instar des groupes
Aspro Parks ou la Compagnie des Alpes.
Le marché arrive à maturité avec un maillage du territoire
important et le secteur est porté par la croissance des sites existants.
Par ailleurs, certains parcs sont aujourd’hui de véritables vitrines de
l’excellence française à l’international. C’est le cas du Puy du Fou
qui propose des spectacles de haute qualité ou du Futuroscope qui
mise sur les innovations technologiques comme la réalité virtuelle
5D.
On note cependant un faible taux de fidélisation des visiteurs dans
la plupart des parcs. Les visites sont ponctuelles et souvent
motivées par une attraction ou spectacle spécifique. Bien souvent,
le public français se déplace à l'annonce d'une attraction mais
déserte le parc une fois cette dernière connue et visitée. Le marché
français est caractérisé par une cyclicité forte et les écarts
d'évolution de la fréquentation des parcs confirment ce constat. En
2018, le Futuroscope a vu son nombre de visiteurs s'affaisser
fortement alors que le Parc Astérix, qui fête ses 30 ans, note un
regain de popularité non négligeable.
Source: AECOM
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2.1 Les déterminants de la demande française
La demande française en parc de loisirs est liées à plusieurs
déterminants clés:
L e pouvoir d'achat des ménages français: facteur macro
économique qui influe directement sur les dépenses réalisées
par les ménages en parc de loisirs ;
L'attractivité touristique : facteur important du marché des
parcs de loisirs, le poids du tourisme n'est pas à négliger ;
L a météorologie: la plupart des parcs de loisirs ne peuvent
ouvrir qu'en cas de beau temps. Le facteur météorologique
influence donc fortement la demande des visiteurs ;
Le renouvellement de l'offre d'attraction : le marché des parcs
de loisirs fonctionne sur des effets d'annonces lors de la sortie
d'une nouvelle attraction;
Les prix d'entrée dans les parcs: barrière physique et
psychologique, l'entrée au parc et son prix sont déterminants ;
L a concurrence des parcs frontaliers : les parcs frontaliers
représentent une menace pour les acteurs du marché national ;
Le développement des prestations annexes : les prestations et
services annexes peuvent augmenter fortement les dépenses
des ménages dans les parcs de loisirs. On assiste ici à un
phénomène où l'offre crée la demande en nourriture et boissons
notamment.
Analyse de la demande
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2.2 Une demande dynamisée par les ménagesfrançais
Le marché français du parc de loisirs est porté par la hausse des
dépenses des ménages. On observe un taux de croissance annuel
moyen de +4,7% entre 2011 et 2018. Les dépenses des ménages en
parc de loisirs en France passe de 2,22 milliards d'euros en 2011 à
3,05 milliards en 2018. Cette croissance des dépenses souligne
l'appétence du public français pour les parcs de loisirs ainsi que la
réussite des opérateurs pour faire augmenter les paniers moyens
des visiteurs.
Source: INSEE
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On observe que les dépenses en parc de loisirs par type sont
largement dominées par le prix des billets d'entrée (57% des
dépenses en 2017). Ce résultat se complète par le poids des
dépenses en restauration (21%) et en boutique (9%). Ces trois
sources de dépenses sont traditionnelles et attendues pour ce type
de marché. En revanche, on note le faible poids de l'hébergement
dans les dépenses. Cet poids modeste ainsi que les efforts
conséquents des opérateurs de parcs pour développer l'offre
d'hébergement laissent sous entendre un potentiel de croissance
dans ce segment. On devrait donc voir augmenter la part de
l'hébergement dans les dépenses en parc de loisirs des ménages
français.
Source: Atout France
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2.3 Une nouvelle expérience client grâce audigital
Le client ne se contente plus d'une simple visite dans le parc de
loisirs, il recherche une véritable expérience. Cette expérience doit
être aussi bien marquée par son intensité que par sa durée.
Pour accentuer l'intensité ressentie, de plus en plus de parcs se sont
dotés d’une application mobile pour communiquer et interagir avec
les visiteurs pendant leur séjour. L es applications sont aussi très
pratiques pour orienter les clients et fluidifier le trafic ou encore
faciliter l'utilisation des zones de restauration (réservation et
prépaiement).
Pour accentuer la durée de l'expérience, les outils digitaux sont très
pratiques pour rester en contact avec le visiteurs avant et après sa
visite. Les applications permettent par exemple de préparer sa
visite (e-billets, programme), réduire le temps d’attente (réservation
d’un créneau de passage), se faire livrer des achats effectués dans
les boutiques souvenirs, évaluer son expérience dans le parc
(enquête satisfaction), récupérer ses photos souvenirs (photos dans
les attractions ou avec les mascottes).
Exemple d'offres en digitales pour parc de loisirs
15
Sources: Sites du parc Astérix et de Disneyland Paris
16
3.1 Dynamique des parcs de loisirs
La course à l’investissement pour renouveler l’offre
Afin d’attirer et fidéliser les visiteurs et faire face à une concurrence
accrue, les parcs ont eu recourt à des investissements
considérables compris entre 300 et 400 millions d’euros par an. En
2017, de nombreux parcs ont franchi la barre des 10 millions d’euros
d’investissements à l’instar du Futuroscope avec l’Extraordinaire
Voyage ou du Parc Astérix avec Pégase Express. D’une toute autre
envergure, DisneyLand Paris a annoncé un investissement record de
2 milliards d’ici 2021 pour le développement du parc.
La « resortisation » des parcs
La resortisation, qui consiste à transformer un parc en une
destination de séjour à part entière en développant une offre
d’hébergement et de services variée, est une tendance importante
de ces dernières années. En effet, elle permet d’allonger la durée de
visite et ainsi d’augmenter le montant du panier moyen.
On distingue 3 catégories de logements. D’abord, les logements de
type camping (tentes, tipis ou yourtes) à moindre frais comme par
exemple au parc Ok Corral. Ensuite, des hôtels à thème de niveaux
de confort différents peuvent être proposés à l’instar des 7 hôtels
aux abords du parc DisneyLand Paris. Enfin, des logements
insolites mais un peu plus onéreux offrent une expérience
dépaysante comme les lodges sur pilotis du parc Le Pal. Outre,
l’offre de logement, des services tels que boutiques, restaurants, ou
golfs sont proposés aux visiteurs.
Structure du marché
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La naissance de nouveaux parcs de loisirs
Malgré la saturation de l’offre sur le marché, de nouveaux parcs
continuent de voir le jour principalement sous l’impulsion des
pouvoirs publics locaux qui y voient des possibilités de
développement territorial et de création d’emplois. A titre d’exemple,
le Puy du Fou génère près de 277 millions de retombées
économiques annuelles, soit 13% des retombées touristiques du
département.
En 2018, deux nouveaux parcs ont été inaugurés : le Parc Spirou
Provence à Monteux (84) autour des personnages de l’éditeur de BD
Dupuis et un nouveau parc Aqualand (Aspro Parks) à Agen (47).
Compte tenu de l’intensité concurrentielle et capitalistique du
secteur, le principal défi de ces nouveaux parcs est d’attirer une
clientèle suffisante pour atteindre le seuil de rentabilité.
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3.2 Typologie de parcs de loisirs
L’offre correspond à la nature du parc et l’offre y est assez large
pour plaire à toutes les générations (de 7 à 77 ans) :
Les parcs d’attractions : espaces clos entièrement consacrés
aux loisirs, aux jeux ainsi qu’à la distraction. Généralement, les
parcs d’attraction proposent principalement des manèges
adultes ou enfants et de différentes natures selon les envies de
la clientèle ciblée. Les exemples les plus connus sont
Dysneyland Paris, le Futuroscope ainsi que le Parc Astérix.
Les zoos : ouvert au public, payant pour la plupart, les zoos sont
des établissements présentant des animaux domestiques ou
sauvages dans des enclos ou en semi-liberté (ex : Zoo de
Beauval, Zoo de la Palmyre).
Les Aquariums : les aquariums sont des établissements qui
exposent au public des espèces aquatiques et parfois marines
dans des bassins (ex : Aquarium de Paris, Aquarium de la
Rochelle…)
Les parcs à thème : les parcs à thème comme le Puy du Fou ou
Ok Corral ont pour but de plonger les visiteurs dans un univers
particulier, développé autour d’installations et d’attractions
gravitant autour de cet univers.
Les parcs aquatiques : ces parcs sont des espaces clos de
divertissement proposant des activités et attractions liées à
l’activité aquatique (toboggans, cascades, piscines à vague…).
Les plaines de jeux couvertes pour enfants : ce sont des
espaces clos et couverts destinés aux enfants aménagés afin de
proposer des activités à vocation récréative ou culturelle
(trampolines, piscines à balles…)
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Les parcs de loisirs proposent également diverses activités en
fonction de la clientèle cible. Par exemple, les parcs de loisirs
proposent des manèges pour adultes. Si certains de ces parcs
proposaient initialement des attractions relativement simples issues
de la culture de la fête foraine tel que les trains fantôme, l’avancée
technologique a permis de modifier cette tendance et à proposer de
nouvelles attractions à sensations fortes pour adultes, qui sont
l’objet de campagnes de communication importantes de la part
des parcs de loisirs, qui en ont fait de véritables produits d’appel . À
côté de cette surenchère de sensations fortes, les parcs de loisirs
proposent également des manèges plus calmes afin de séduire les
familles, pour leur permettre de passer du temps ensemble.
Les parcs de loisir à vocation culturelle ont quant à eux un produit
qui leur est propre. En effet, ces types de parcs proposent
généralement des spectacles à vocation ludique dans le but de
divertir et de plonger les visiteurs dans un univers, historique
(comme le puy du fou) ou naturel (certains aquariums font des
spectacles avec des dauphins ou autres animaux aquatiques).
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3.3 Canaux de distribution
L'offre de parc de loisirs est distribuée selon plusieurs modes et
canaux de distribution :
Vente aux particuliers :
Directe via des caisses billetteries, des restaurants ou boutiques
;
Via un site internet.
Vente aux professionnels du tourisme :
Les hypermarchés : agence de voyage d’une enseigne de
grandes distributions ;
Agences de voyages : par exemple le Parc Astérix ou le
Futuroscope réalisent 10% de leur chiffre d’affaires via des
agences de voyages ;
Les tours opérators ;
Les comités d’entreprises ;
Les campings, hôtels, chambres d’hôtes et gîtes ;
Les billettistes.
Même si la plupart des parcs de loisirs vendent la quasi-totalité de
leurs billets par le biais de leur propre billetterie, les agences de
voyage restent un canal de distribution important pour les parcs de
loisirs. Le Puy du Fou, qui a attiré 2,2 millions de visiteurs en 2017, a
annoncé réaliser près de 10% de son chiffre d’affaires via les
agences de voyages. Le Parc Astérix, en revanche, ne réalise que 1%
de son revenu via ce canal de distribution, tandis que Disneyland ne
communique pas sur ce chiffre mais annonce travailler avec plus de
2500 agences de voyage sur le territoire français.
21
Les agences de voyage ont l’avantage de rassurer les clients qui
font face à une offre extrêmement diversifiée et elles diffusent les
nouveautés du secteur tout participant aux tendances actuelles des
parcs dont la stratégie est d’étendre la durée des séjours (comme le
montre le développement de l’offre hôtelière réalisée par le Puy du
Fou qui dispose de 404 chambres pour inciter le client à prolonger
son séjour).
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4.1 Déterminants de l’activité
Les principaux leviers de l’activité d’un parc sont :
La situation économique et financière des ménages qui
détermine le niveau de dépenses en parcs d’attraction ;
L’évolution de la population infantile compte tenu du fait les
familles avec enfants constituent la population cible principale ;
La fréquentation touristique française et internationale ;
Les conditions météorologiques principalement entre avril et
septembre. Une météo défavorable entraîne une réduction de la
fréquentation des parcs où les activités sont exclusivement en
plein air alors que les aquariums ou aires de jeux couvertes en
bénéficient ;
L’évolution des comportements touristiques avec la
multiplication des week-ends prolongés ou des séjours de
courte durée ;
Le renouvellement de l’offre (nouvelles attractions ou animaux)
permet d’attirer une nouvelle clientèle et fidéliser les clients
existants ou de justifier une augmentation de prix ;
La concurrence des pays frontaliers et des parcs publics : les
pars d’attraction et à thèmes subissent la concurrence directe
des parcs frontaliers tels que EuropaPark en Allemagne ou
PortAventura en Espagne tandis que les parcs animaliers sont
concurrencés par les parcs animaliers publics (tarifs très bas ou
gratuits) ;
Le développement de prestations annexes : hôtels, boutiques,
restaurants ou parking payants.
Analyse de l'offre
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4.2 Niveaux de prix
Les prix ci-dessus sont les prix de base à l’entrée du parc. Toutefois,
l e s prix peuvent varier en fonction de la période (vacances
scolaires/hors vacances). Selon les parcs, des tarifs préférentiels
existent pour les familles, les groupes, les personnes à mobilité
réduite, les personnages âgées ou les étudiants. Les billets achetés
en ligne, via un comité d’entreprise ou les Pass sont en général
moins chers que les prix au guichet. A l’inverse, les parcs mettent en
place des services payants tels que les billets coupe-file d’attente,
la possibilité d’entrer dans les coulisses du parc ou de participer à
des animations supplémentaires.
24
Sources : Sites et presse professionnelle
25
4.3 Un revenu par personne bien plus élevéchez Eurodisney
Les parcs de loisirs puisent leurs revenus de la vente des tickets
d’entrée mais cherchent également à faire dépenser les clients une
fois que ceux-ci sont dans le parc . Ainsi, un ensemble de services
annexes au divertissement et aux attractions va être déployé afin
de répondre au mieux aux besoins et/ou aux envies des visiteurs.
Le graphique ci-dessous a été réalisé en faisant le rapport du chiffre
d’affaires par la fréquentation de chaque parc de loisirs traité dans la
partie entreprises dans le but d’obtenir la participation de chaque
visiteur au chiffre d’affaires de l’établissement. D’après les données,
on voit que les visiteurs dépensent bien plus chez Disneyland que
dans les autres parcs. Cela peut en partie s’expliquer par le prix du
billet qui est plus élevé dans ce parc. En revanche, l’importance de
l’écart suggère que les visiteurs dépensent davantage dans les
services annexes tels que la restauration ou encore les boutiques
souvenirs.
Traitement des données : Businesscoot
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4.4 Les produits annexes liés aux parcsd’attraction
Les services a destination des professionnels
Afin d’assurer des revenus en basse saison, les parcs se dotent
d’infrastructures spécifiques permettant d’accueillir une clientèle
professionnelle pour des séminaires, conventions, réunions, team
buildings ou soirées privées :
Disneyland Business Solutions : créée il y a 24 ans, cette entité
organise plus de 850 événements par an et s’est imposée
comme la 1ère destination en matière de tourisme d’affaires en
Europe.
Futuroscope Congrès évènements
Puy Du Fou Congrès
L’essor des plaines de jeux indoor
Avec les parcs de jeux pour enfants, escape rooms, karting, laser
game ou bowling, le segment des plaines de jeux indoor a le vent
en poupe depuis quelques années. En effet, contrairement aux
parcs d’attraction, les barrières à l’entrée sont faibles (petite
structures et besoin en main d’œuvre limité car les parents
surveillent les enfants) L’entrée est gratuite pour les parents. Le
développement des réseaux se fait généralement par le biais de la
franchise. Les principaux acteurs du marché sont Royal Kids (60
parcs dans toute la France), Youpi Parc (Sud-Ouest) ou Max
Aventure (Grand-Est et Auvergne-Rhône-Alpes).
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5.1 La réglementation des installationsd'attraction
Les installations et manèges qui constituent les attractions des parcs
de loisirs sont fortement encadrées et sont soumise à une
réglementation stricte. La loi distingue les attractions fixées au sol de
manière permanente et les itinérantes. Pour ces deux types
d'attractions on distingue plusieurs catégories:
Attractions fixées au sol de manière permanente
Catégorie 1 : attractions destinées aux enfants non
accompagnés de moins de 1m 40 ;
Catégorie 2 : attractions qui ne nécessitent pas de dispositif de
retenue des passagers ou équipés d’un dispositif de retenue
collectif dont la position de verrouillage est non réglable ou
réglable manuellement par le passager ;
Catégorie 3 : attractions autres que celles de catégorie 1
équipées d’un dispositif de retenue des passagers autre que
celui défini ci-dessus.
Attractions itinérantes
Catégorie 1 : Manèges et attractions pour enfants de moins de 14
ans ;
Catégorie 2 : Manèges à sensations limitées ayant une vitesse
inférieure à 12 tours par minute ;
Catégorie 3 : Manèges à sensations fortes ayant une vitesse
supérieure à 12 tours par minute) ;
Catégorie 4 : Autres manèges à sensations fortes.
Règlementation
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Contrôle Technique
Depuis le 1er juin 2009, le Décret n° 2008-1458 du 30 décembre
2008, impose un contrôle technique initial obligatoire pour la mise
en service de tout matériel neuf, ou d’occasion sur le territoire
français. Un contrôle technique est également effectué lors de la
mise en service d’un matériel ayant fait l’objet d’une modification
substantielle ou d’une reconstitution à partir d’éléments d’occasion,
ou déjà utilisés par l’exploitant, et éventuellement d’éléments neufs.
Le contrôle technique initial lors de la mise en service d’un matériel
doit obligatoirement être réalisé par un organisme habilité comme
par exemple SOCOTEC, entreprise agréée en France.
Une fois en service, la fréquence des contrôle techniques varient
selon la classification des attractions.
Pour les matériels itinérants, la vérification périodique doit être
réalisée :
Catégories 1 et 2 : tous les 3 ans ;
Catégories 3 et 4 : tous les ans.
Pour les attractions liées au sol de façon permanente, la
vérification périodique doit intervenir :
Catégorie 1 : tous les 3 ans ;
Catégorie 2 : tous les 2 ans ;
Catégorie 3 : tous les ans.
29
5.2 La réglementation des aires de jeux et deloisirs
De par le public qu'elles attirent, les aires de jeux et de loisirs,installées ou non dans un parc sont fortement réglementées,surtout au niveau de la sécurité. Plusieurs points d'attentionsont à noter dans les domaines suivants:
Les équipements des aires de jeux ;
L'aménagement de l'aire ;
La gestion des accidents et les risques potentiels.
Les équipements des aires de jeux
Les équipements des aires de jeux doivent impérativement assurer
une fonction informative à travers un marquage codifié. L'article 4
d u décret n° 94-699 du 10 août 1994 précise le marquage et les
éléments qui doivent y figurer:
la mention "conforme aux exigences de sécurité" ;
le nom ou la raison sociale ou la marque de commerce du
fabricant ou de l'importateur ainsi que son adresse ;
une mention permettant d'identifier le modèle ;
s'il y a lieu, les avertissements nécessaires à la prévention des
risques inhérents à l'utilisation de l'équipement.
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L'aménagement de l'aire de loisirs
L'aménagement des aires de loisirs dans les parcs est encadré par
le décret 96-1136 du 18 décembre 1996.
Si l'environnement extérieur au parc comporte des risques pour les
utilisateurs, une clôture doit être envisagée. Cette clôture doit être
sans dangers comme par exemple un grillage aux finitions
arrondies, une palissade, un muret, des haies. En cas de travail de
paysagisme, la zone paysagée de l'aire ne doit pas constituer une
source de dangers pour les utilisateurs. Les équipement mobiliers
présents dans le parc doivent être suffisamment éloignés des
équipements de jeux et surtout respecter les zones de sécurité.
Concernant les sols utilisés sur les aires de jeux et loisirs, on
distingue trois catégories:
les sols qui utilisent des matériaux compacts (béton, enrobé
bitumineux, terre battue, gazon) ;
les sols qui utilisent des matériaux fluents ( sable, gravillon
roulé, écorces et copeaux de bois) ;
les sols qui utilisent des matériaux synthétiques (
revêtements de sols coulés, dalles.
Aucun sol n'est recommandé par la réglementation et le choix des
matériaux dépend de l'usage, des moyens disponibles pour
entretenir la surface et du type d'attractions et jeux en place.
La gestion des accidents et les risques potentiels
Les risques liés à une mauvaise conception des équipements et de
l'aire ou à leur mauvais entretien sont nombreux. Il est certain que
tous les risques ne sont pas évitables mais il est possible d'en limiter
les conséquences.Tel est le but de la réglementation : empêcher
les accidents évitables et limiter les conséquences de ceux qui ne
le sont pas à travers un ensemble de normes et de code d'usage.
31
6.1 Segmentation des acteurs
Positionnement des acteurs
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http://disneylandparis-news.com/
Identité : N° DE SIRET 39747182200080
Localisation : 1, rue de la Galmy 77700 Chessy
Nombre d'employe ́s : ~15 000 (effectifs permanents)
Chiffre d'affaires : 1 278,00 Millions € en 2017 (DisneyLand Paris-
9,6M (2017) / Walt Disney Studios-5,20M (2017))
Segmentation me ́tier : Parcs d'attractions et Parcs à thèmes
Description :
Sources Externes et Actualités :
EuroDisney (Disneyland Paris & Walt DisneyStudios)
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https://www.parcasterix.fr/
Identité : N° DE SIRET 33424003300038
Localisation : 60128 Plailly, France
Nombre d'employe ́s : : 200 (permanents)/ 1200 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 96,00 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs d'attractions et parcs à thèmes
Description :
Ouvert en 1989, le parc est organisé autour de l’univers des
personnages de la bande dessinée Astérix et Obélix. Il est ouvert
d’avril à octobre et compte 40 attractions (13 attractions pour
enfants, 20 familiales, 7 à sensations) ainsi que 6 spectacles mises en
scène dans 6 univers (l’Egypte, La Grèce antique, les Vikings,l’Empire romain, Bienvenue chez les Gaulois, A travers le temps ).
Outre les attractions et spectacles, les visiteurs ont accès à 12
restaurants et peuvent loger dans un hôtel 3 étoiles.
Nouveauté 2017 : Pégase Express : montagnes russes sur le thème
mythologie grecque.
Sources Externes et Actualités :
Parc Astérix (Grévin et Cie)
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http://www.puydufou.com/fr
Identité : N° DE SIRET 34749007000039
Localisation : Puy du Fou, BP 25 85590 les Epesses France
Nombre d'employe ́s : 600 (permanents)/2000 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 95,40 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs à thèmes (Médiéval)
Description :
Ouvert en 1977, le parc se différencie avec une offre spécifique qui
permet aux visiteurs une immersion dans l’histoire médiévale autour
de 4 villages à thème (Fort de l’An Mil, Cité Médiévale, Village duXVIIIème siècle, Bourg 1900). 60 spectacles sont présentés chaque
année, dont le spectacle nocturne phare La Cinéscénie, qui retrace
l’histoire de la région sur 23 hectares et le nouvel spectacle 2018 Lemystère de la Pérouse, qui a nécessité 10M€ d’investissements. Le
parc comporte également des parcs animaliers, 25 restaurants et 5
hôtels à thème.
Pour se développer, le parc mise sur le réinvestissement de la
totalité de ses recettes et sur le travail des bénévoles.
Fort de son expertise, le parc a pu diversifier ses activités.
L’agence de conseil Puy du Fou International a vu le jour pour
accompagner des parcs nationaux en Grande-Bretagne ou aux
Pays-Bas dans leur développement. Par ailleurs, le Puy du Fou gère
29 écoles de formation aux techniques du spectacle (l’AcadémieJunior) ainsi qu’un une école primaire Art et études.
Sources Externes et Actualités :
Grand Parc du Puy du Fou
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https://www.marineland.fr/
Identité : N° DE SIRET 03692092400010
Localisation : 2 Plaine de la brague 06600 Antibes France
Nombre d'employe ́s : 160 (permanents)/ Ԁ (saisonniers)
Chiffre d'affaires : 23,70 Millions € en 2017 (MarineLand est le leader
des parcs d’animaux marins en Europe. Le parc est divisé en 3
espaces :
Kid’s Island : c’est l’espace dédié aux enfants avec des
attractions et un parc animalier
Aquasplash : parc aquatique comportant 15 attractions ainsi que
des piscines et piscines à vagues
MarineLand Lagoon : parc animalier et aquarium avec des
spectacles autour des animaux tels que des dauphins ou
orques.
Afin de se prémunir contre une potentielle évolution de la
réglementation en matière de détention des animaux, le parc mise
sur les nouvelles technologies afin d’offrir aux visiteurs de nouvelles
expériences. A cet effet, l’attraction Cinéma Adventure 5D a vu le
jour en Avril 2018 et permet de rencontrer de manière virtuelle les
animaux marins. Outre les attractions, le parc comporte 3 mini
golfs,10 restaurants, 4 boutiques. Enfin, les attentats de Nice ont
provoqué une baisse du 20% du chiffre d’affaires en 2016. )
Segmentation me ́tier : Parcs d'attractions aquatiques
Description :
Sources Externes et Actualités :
Marineland
36
https://www.nigloland.fr/
Identité : N° DE SIRET 32111178300023
Localisation : Rue de la Vallée du Landion 10200 Dolancourt
Nombre d'employe ́s : 65 (permanents)/ 450 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 22,40 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs d'attractions et parcs à thèmes
Description :
Fondé en 1987 par les frères Gélis, situé à 2h de Paris, le parc
comporte 39 attractions pour enfants, familiales et à sensations
réparties au sein de 4 villages (Village Canadien, Village Rock’n’Roll,Village Suisse, Village Merveilleux).
Nouveautés 2018 :
Zabeilles : attraction pour les familles. Des panneaux éducatifs
sur les abeilles sont répartis le long de la file d’attente.
L’Eden Palais : musée sur les théâtres ambulants à l’époque des
années 20-50, un salon de thé et des miniatures d’attraction.
De plus, le parc compte un hôtel quatre étoiles, 9 restaurants et une
boutique et une salle de 300m2 privatisable pour un évènement
professionnel ou personnel.
Sources Externes et Actualités :
Nigloland (Gélis Frères)
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https://www.lepal.com/
Identité : N° DE SIRET 78813963200012
Localisation : Lieu-Dit Le Pal 03290 Saint-
Pourcain-Sur-Besbre, France
Nombre d'employe ́s : 114 (permanents)/ 415 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 19,40 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs d'attractions et zoologique
Description :
Entreprise familiale fondée en 1973 , Le Pal est un parc d’attraction et
zoologique divisé en 3 espaces :
Attraction : 27 attractions en plein air où l’accent est mis sur la
nature avec près de 1500 espèces végétales. Deux nouvelles
attractions ont vu le jour ces deux dernières années ( CinéDynamik3D en 2017 et Yukon Quad en 2018)Animalier : 700 animaux en semi-liberté ainsi qu’un un nouvel
espace depuis 2017 uniquement sur les alligators américains. 3
spectacles sont également proposés avec des otaries ou
oiseaux.
Les lodges du Pal : 31 hébergements à thèmes (savane ou
grands lacs africains)
Outre les attractions le parc propose également des services avec 7
restaurants, 5 boutiques ou une promenade à bord d’un train.
Le parc opte pour une stratégie de réinvestissement à hauteur de
25% des revenus.
Sources Externes et Actualités :
Le Pal
38
https://www.walibi.fr/fr
Identité : N° DE SIRET 31128506800020
Localisation : 1380 Route de la Corneille 38630 les Avenieres
Veyrins-Thuellin France
Nombre d'employe ́s : 23 (permanents) / 200 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 12,70 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs d’attractions aquatiques
Description :
Fondé en 1979, le parc compte 25 attractions pour la famille, les
enfants et à sensations ainsi que 2 spectacles. Dans le but
d’augmenter le nombre de visiteurs, le parc investit 5M€ en 2018
dans l’agrandissement du parc avec l’ouverture de la zone FestivalCity comportant 3 attractions et une aire de jeux.
Par ailleurs, il existe un espace aquatique payant appelé Aqualibi et
une mini ferme.
Enfin, le parc comporte 9 restaurants et 3 boutiques.
Sources Externes et Actualités :
Walibi Rhône-Alpes (Avenir Land)
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www.okcorral.fr
Identité : N° DE SIRET 07080226900012
Localisation : Route nationale 8 13780 Cuges les pins France
Nombre d'employe ́s : 45 (permanents) / ~150 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 7,30 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs d’attractions et parcs à thèmes
Description :
Fondé en 1966, Ok Corral s’est imposé comme le 1 er parc
d’attractions du Sud de la France. Le parc comporte 30 attractions
pour tous les âges ainsi que des spectacles à thème (cow-boys et
indiens) et équestres.
Ok Corral offre également des hébergements à thème, des aires
pour camping-cars, des restaurants, aires de pique-nique et
boutiques.
Sources Externes et Actualités :
Ok Corral
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https://www.parc-spirou.com/fr
Identité : N° DE SIRET 798 962 106 00018
Localisation : 1 rue Jean-Henri Fabre, 84 170 Monteux, France
Nombre d'employe ́s :
Chiffre d'affaires : 12,00 Millions € ((Estimation : d’après Les Échos,
l’entreprise table sur une prévision de 500 000 visiteurs pour une
saison pleine pour 20 millions de CA. On estime donc à 40€ la
dépense moyenne d’un visiteur pour une journée. Si les prévisions
du parc pour 2018 sont justes, on devrait donc avoir un chiffre
d’affaires de 12M pour 300 000 visites))
Segmentation me ́tier : Parcs d’attractions et parcs à thèmes
Description :
Le parc d’attractions consacré aux héros des bandes dessinées de
l’éditeur Dupuis a ouvert ses portes le 1er juin 2018, pour le 80 ème
anniversaire du personnage Spirou. L’investissement requis pour
construire ce parc s’est élevé à 40 millions d’euros pour un projet
qui, à terme, devrait avoir requis près de 80 millions d’euros
d’investissement.
Le parc actuel est équipé de 12 attractions dont 9 imaginées par
l’entreprise d’animations foraines Zierer ainsi que 3 attractions
numériques conçues par le leader mondial des simulateurs 3D et
4D, Simworx. Des décors tirés des bandes dessinés (marsupilami,
Lucky Luke ou encore Fantasio) viennent compléter l’expérience
vécue par le visiteur.
Sources Externes et Actualités :
Parc Spirou
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https://www.zoobeauval.com/
Identité : N° DE SIRET 38357843200015
Localisation : Beauval 41110 Saint Aignan France
Nombre d'employe ́s : 422 (permanents) / 780 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 54,00 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs zoologiques et aquariums
Description :
Créé en 1980, le ZooParc de Beauval est le 1er zoo de France. Sa
notoriété est due principalement au fait que le parc abrite la plus
grande collection d’animaux en France et aux naissances chaque
année à l’instar de la naissance d’un bébé panda en 2017. En outre,
le parc offre des spectacles et des animations pédagogiques pour
les enfants.
Par ailleurs, le zoo comporte des restaurants, boutiques et hôtels.
Sources Externes et Actualités :
Zoo Parc de Beauval
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http://www.aquarium-larochelle.com/
Identité : N° DE SIRET 35283044200021
Localisation : Quai louis prunier 17000 La Rochelle France
Nombre d'employe ́s : 30
Chiffre d'affaires : 8,50 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs zoologiques et aquariums
Description :
Créé en 1988, l’aquarium de la Rochelle est le plus fréquenté de
France et comprend 12 000 animaux de 650 espèces différentes
présents dans 83 bassins. Grâce à un investissement de 2M€ en
2018, l’aquarium rénove son décor.
L’aquarium propose également des activités pédagogiques pour les
écoles.
Enfin, il comprend un centre d’études pour la préservation des
espèces marines.
Sources Externes et Actualités :
Aquarium de la Rochelle
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https://www.zoo-palmyre.fr/fr
Identité : N° DE SIRET 77569333600023
Localisation : N° DE SIRET 77569333600023
Nombre d'employe ́s : 55 (permanents) / 100 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 11,10 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs zoologiques et aquariums
Description :
Le zoo ouvre ses portes en 1966 et est géré par l’entreprise familiale
Zoo Faune Tropicale. Les visiteurs peuvent venir y voir plus de 1600
animaux de 115 espèces différentes ainsi que des spectacles
animaliers.
Par ailleurs, le zoo finance des projets de protection des espèces
menacées.
Sources Externes et Actualités :
Zoo de la Palmyre (Zoo FauneTropicale)
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https://www.royalkids.fr/
Identité : N° DE SIRET 50534655100037
Localisation : 10 Avenue de la Croix Rouge Hôtel d’Entreprises 84
000 Avignon
Nombre d'employe ́s : 55 (permanents) / 100 (haute saison)
Chiffre d'affaires : 320,00 Millions € en 2017 (pour une surface de
1000m2 )
Segmentation me ́tier : Plaines de jeux couvertes pour enfants
Description :
Né en 2005, Royal Kids s’est rapidement imposé comme le n°1 des
aires de jeux couvertes pour enfants ou jeux indoor. L’enseigne se
lance en franchise en 2009 et depuis gère 59 parcs en France d’une
superficie moyenne de 1000m2 et d’un chiffre d’affaire moyen de
320 000€.
Chaque espace compte :
Un espace de jeux pour les enfants de 4 à 12 ans
Un espace de psychomotricité de 0 à 4 ans
Des activités ludiques telles que des mini terrain de foot
Des évènements peuvent également être organisés telles que
des anniversaires
Toute la communication est faite autour de la mascotte, appelée
Léon le Dragon.
Dès 2016, Royal Kids a commencé son expansion internationale
avec la création d’un Royal Kids à Los Angeles aux Etats-Unis.
Sources Externes et Actualités :
Royal Kids
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https://www.futuroscope.com/
Identité : N° DE SIRET 44403090200019
Localisation : Parc du futuroscope,86130 Jaunay-Marigny France
Nombre d'employe ́s : 345 (permanents)/ 1632 (saisonniers)
Chiffre d'affaires : 109,00 Millions € en 2017
Segmentation me ́tier : Parcs d’attractions et parcs à thèmes
(technologie)
Description :
Ouvert en 1987, alliant divertissement et apprentissage, le
Futuroscope comporte 25 attractions autour des innovations
technologiques réparties autour 4 thématiques (Unique en Europe,Sensations fortes, Découverte et Fun). Il mise sur les technologies
de pointe pour permette aux visiteurs de s’immerger dans un univers
virtuel : IMAX, écrans hémisphériques ou robots humanoïdes.
Le parc comporte également 7 spectacles, 7 restaurant thématiques
et un hôtel.
Nouveautés 2018 :
Dans les yeux de Thomas Pesquet : film en IMAX Laser 4K qui
retrace l’aventure de l’astronaute.
Sébastien Loeb Racing Experience : course de rallye en réalité
virtuelle et simulateur mécanique.
Sources Externes et Actualités :
Futuroscope
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http://disneylandparis-news.com/
Identité : N° DE SIRET 39747182200080
Localisation : 1, rue de la Galmy 77700 Chessy
Nombre d'employe ́s : ~15 000 (effectifs permanents)
Chiffre d'affaires : 1 278,00 Millions € en 2017 (DisneyLand Paris-
9,6M (2017) / Walt Disney Studios-5,20M (2017))
Segmentation me ́tier : Parcs d'attractions et Parcs à thèmes
Description :
EuroDisney est le parc d’attraction n°1 en France et la 1 ère destination
touristique en Europe, avec l’exploitation de 2 parcs pour une total
de 59 attractions et près de 320M de visiteurs depuis sa création.
C’est également le 1er employeur mono-site avec près de 15 000
employés par an. A l’occasion de ses 25 ans, le groupe entreprend la
rénovation de 3 attractions phares : Space Moutain, Pirates of theCaribbean et Star Tours.
DisneyLand : créé en 1992, le parc compte une quarantaine
d’attractions réparties en 5 « pays thématiques » : Main StreetUSA, Frontierland, Adventureland, Fantasyland, Discoveryland.Walt Disney Studios : ouvert en 2002, le parc compte 14
attractions autour de l’univers du cinéma et la télévision
réparties en 4 univers : Front Lot, Production Courtyard, Backlot,Toon Studio. La superficie du parc va doubler d’ici 2021 avec 3
nouveaux espaces (La reine des neiges, Marvel, Star wars ),
grâce à un investissement 2 milliards d’euros annoncé par le
groupe en 2018.
Sources Externes et Actualités :
EuroDisney (Disneyland Paris & Walt DisneyStudios)
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