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POUR UNE ORGANISATION AU SERVICE DE L’AMBITION DU GROUPE BLC-CE / CCE 19 AVRIL 2016

POUR UNE ORGANISATION AU SERVICE DE … · UN PROJET DE RÉORGANISATION EN 3 VOLETS ... Chef Digital Officer, ... ORGANIGRAMME EXISTANT PDG COMITE EXECUTIF Secrétariat Général

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POUR UNE ORGANISATION AU SERVICE DE L’AMBITION DU GROUPE

BLC-CE / CCE 19 AVRIL 2016

INTRODUCTION

● Ce projet structure notre organisation, il nous permettra de:

répondre dans les meilleures conditions à l’Ambition du Groupe à 20 ans,

gagner ensemble en efficacité de façon durable, notamment à un moment où leprix du pétrole est bas

recentrer la Holding sur les fonctions stratégiques et régaliennes

placer les Ressources Humaines et l’Engagement Sociétal au cœur de cette ambition avec une représentation de la fonction People & Social Responsibilityau Comité Exécutif.

2

● L’organisation évolue pour :

porter notre Ambition dans le gaz, les énergies renouvelables, la chaîne del’électricité et l’efficacité énergétique

clarifier, pour une meilleure efficacité collective, l’organisation des fonctions au sein du Groupe, en mutualisant les activités similaires actuellement exercées dans divers endroits du Groupe, et en distinguant :

- les fonctions stratégiques et régaliennes, qui relèvent de la Holding,

- les fonctions de services, dont la mutualisation permettra de tirer les résultats des Business Units et Local Business Units vers le haut, sans remettre en cause leur responsabilité opérationnelle première (« accountability des P&L »)

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UN PROJET DE RÉORGANISATION EN 3 VOLETS

● Une nouvelle Branche Gas Renewables & Power

Une nouvelle Branche porteuse de notre Ambition dans le Gaz, les Energies Renouvelables et l’Efficacité Energétique.

● Une nouvelle Branche Total Global Services

Une branche de Services à vocation globale, notamment dans les domaines : IT,Comptabilité, Achats, Formation, Administration des Ressources Humaines, MoyensImmobiliers & Généraux. Ces activités sont regroupées en entités spécifiques,fonctionnant comme des sociétés de services au bénéfice de leurs clients desBranches et de la Holding. Ces services font l’objet de contrats; ces services faisantl’objet d’évaluations périodiques par les clients.

● Une Holding recentrée sur ses fonctions stratégiques et régaliennes

Les fonctions centrales stratégiques et régaliennes sont regroupées en 3 pôles :- le pôle Finances: DF, Assurances, Systèmes d’Information,- le pôle People & Social Responsibility : RH, HSE, Sûreté, Engagement Société

Civile. Le Directeur People & Social Responsibility sera membre du Comex,

- le pôle Stratégie – Innovation : Stratégie & Climat , Affaires Publiques, Audit, R&D Groupe, Chef Digital Officer, Directeur Technologie Groupe.

319 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

ORGANIGRAMME EXISTANT

PDG

COMITE EXECUTIF

Secrétariat Général

• Achats• Contrôle Interne & Audit• Développement Durable & Envt

Secrétariat Général

• Achats• Contrôle Interne & Audit• Développement Durable & Envt

Finances• Direction Financière• DARAG• DSI

Communication

Comité Performance. Groupe

Comité d’éthique

Sec. CA

Juridique

Dir Scientifique

DSIE

Exploration Production

Gaz

Raffinage Chimie

Marketing & Services

• Développement Durable & Envt• Affaires Publiques• Ressources Humaines• Sureté• Sécurité Industrielle

• Développement Durable & Envt• Affaires Publiques• Ressources Humaines• Sureté• Sécurité Industrielle

Trading-Shipping

Energies Nouvelles

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL 4

ORGANIGRAMME CIBLE

PDG

COMITE EXECUTIF

People & Social Responsibility

• Direction Ressources Humaines Groupe• HSE• Sûreté• Engagement Société Civile

Finances• Direction Financière• DARAG• DSI

Communication

Comité Performance. Groupe

Comité d’éthique

Sec. CA

Strategy- Innovation

• Direction Stratégie & Climat• Affaires Publiques• Direction Audits• Direction R&D Groupe• Directeur Technologie Groupe• Chief Digital Officer

Juridique

HOLDING

EXPLORATION PRODUCTION

GAS RENEWABLES

& POWER• Direction Gaz• Direction Energies Renouvelables• Direction Innovation & Efficacité Energétique• Stratégie & Secrétariat Général

RAFFINAGE CHIMIE

MARKETING & SERVICES

TOTAL GLOBAL SERVICES Secrétariat Général

Total Global IT ServicesTotal Global Financial Services

Total Global ProcurementTotal Global HR ServicesTotal Learning Solutions

Total Facilities Management ServicesTotal Consulting

TRADING SHIPPING

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL 5

CADRE SOCIAL

● L ’organisation présentée sera mise en œuvre sans aucune suppression d’emploi, nimobilité géographique contrainte

● Cette organisation induit des transferts d’activités et corrélativement de postes détaillés dans la présentation et le dossier

● Sur le modèle de TGS actuel (informatique), les filiales de services « TGx » seront employeurs et porteront leur personnel. Ces sociétés seront des filiales conjointes de TSA, TRC et TMS.

●● Il est proposé que les deux nouvelles branches, et les sociétés qui les constituent, GasRenewables & Power et Total Global Services, fassent partie de l’UES Amont Holding renommée « UES Amont – Global Services – Holding».

● Au-delà, le Président Directeur Général, lors de la réunion du Comité Européen du 21 novembre 2013, s’était engagé à ce que la création de Total Global Services (TGS) ne soit pas un préalable à une externalisation.

Cet engagement est réitéré pour l’ensemble des filiales de Total Global Services créées dans le cadre de ce projet.

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL 6

CADRE SOCIAL

SOCLE SOCIAL COMMUN

UES AH

TOTAL SA ELF EP TGS

UES RP

TRC TRF TPF

UES MS

TMS TMF TACS Total Lubrifiants

Total Fluides

SITUATION ACTUELLE

ORGANISATION PROJETEE

7

SOCLE SOCIAL COMMUN

UES AMONT – GLOBAL SERVICES - HOLDING

TOTAL SA

ELF EP

TGInformation Technology

Services

TG Financial Services

TG Procurement

TG Human

Ressources Services

Total Learning Solutions

Total

FacilitiesManagement

Services

Total Consuting

UES RP

TRC TRF TPF

UES MS

TMS TMF TACSTotal

LubrifiantsTotal

Fluides

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHE POUR PORTER L’AMBITION DANS LE GAZ, LES RENOUVABLES ET L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE

GAS RENEWABLES & POWER

8

1. Introduction2. Gas Renewables & Power3. Total Global Services4. Holding (stratégique et régalien)5. Synthèse

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHEGAS RENEWABLES & POWER

● Dans un contexte où l’électricité prend un rôle prépondérant dans la chaine de valeur énergétique, notre Ambition à 20 ans exprime la volonté :

de produire un mix d’énergies moins émetteur de CO2

en étant plus gazier; en développant nos activités dans les énergies renouvelables; en développant les bioénergies;

d’offrir des solutions, produits et services améliorant l’efficacité énergétique de nos clients

● Pour répondre à cette Ambition, il est cohérent de regrouper les compétences de l’aval gaz, des renouvelables, de la chaîne de l’électricité et du business de l’efficacité énergétique pour faire porter cette nouvelle impulsion par une Branche clairement identifiée dont le Directeur Général sera membre du Comex

● Les activités dans les biofuels, aujourd’hui portées par la branche EN pour les biotechnologies et par la branche RC pour les technologies de thermochimie sont regroupées dans la branche RC dans un pôle Biofuels au sein de la Direction Stratégie Développement Recherche

919 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHE GAS RENEWABLES & POWER

Origine des postes transférés

Organisation cible

Effectifs UES France

Les filiales étrangères (notamment lesfiliales trading & marketing à Londres)sont rattachées à GRP. Les postes horsUES France de GRP sont de 995, pourun total de 1238 postes.

Direction GazStratégie & Secrétariat

Général

Direction Innovation – Efficacité Énergétique

Direction Énergies Renouvelables

Direction GRP

SolaireCapital

DéveloppementTrading

Stratégie &Marchés

SUNPOWER

65239063

2

Origine des postes transférés

Branches # postes

PLD

EN 120 120

DirGaz 86 86

EP 8 8

MS 9 9

HD 17 17

Création 3 3

Total 243

10

Technique et R&D

Business Models & Economie

Accès à l’Énergie

Business Développement

IT

RH

Juridique

Marketing

GNL & Economie

Efficacité Énergétique

Communication

Finance

Nombre de postes après transfert : 243

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UN PÔLE BIOÉNERGIES RECENTRÉ AU RCLES ACTIVITÉS EN BIOTECHNOLOGIES DE ÉNERGIES NOUVELLES

Business Opérations

Prospective / Relations Institutionnelles / Communication

Direction Énergies Nouvelles

SolaireStratégie, Solutions Recherche &

Secrétariat GénéralTechnique

Communication

3

SolaireStratégie, Solutions et Biotechnologies

Recherche & Développement

Secrétariat GénéralTechniqueOpérations

& Projets

Prospective

Relations Institutionnelles

Communication

Biotechnologies

Innovative Energies Solutions

Stratégie & Economie

Solaire

Biotechnologies et Procédés

Électricité

Estimation Référentiel ACV

Systèmes de Management de

l’énergie

Biotechnologies

Solaire

Management de l’innovation

Nombre de postes transférés EN RC : 30

Entité transférée vers l’entité Gas Renewables & Power

Entité transférée à la DirectionGénérale Raffinage Chimie

5

9 12

1

1119 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UN POLE BIOÉNERGIES RECENTRÉ AU RCUNE ENTITÉ PORTEUSE DE L’AMBITION EN BIOENERGIES

Direction Stratégie Développement

Recherche

Économie & Affaires Nouvelles

Stratégie & Plan

Assistante

Biofuels

Développement M&A

R&D(RC/SDR/R&D)

3828

Organisation cible

Économie & Études

BusinessIntelligence &

Marchés

Prospective & Business

Development

Recherche Biotechnologies

Procédés& Bioproduits

Développement M&A

Projets Transverses

Développement M&A

Projets transverses

Prospective & nouvelles

technologies

Réorganisé dans les Divisions Économie & Affaires Nouvelles et

Bioénergies

Nombre de postes après transfert (EAN+ BIO) : 66

(avant transfert EAN+M&A: 36 + 30 EN)

Entité non concernée par l’évolution d’organisation

Entité concernée par l’évolution d’organisation Bioénergies

1219 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHE DE SERVICES POUR UNE PLUS GRANDE EFFICACITÉ COLLECTIVE

TOTAL GLOBAL SERVICESTOTAL GLOBAL SERVICES

13

1. Introduction2. Gas Renewables & Power3. Total Global Services4. Holding (stratégique et régalien)5. Synthèse

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHE DE SERVICES POUR UNE EFFICACITÉ COLLECTIVE ACCRUE ET DURABLE

● Au moment où le prix du pétrole est bas, il est nécessaire d’améliorer encorel’efficacité du Groupe au profit de chacun de ses métiers :

en tirant parti de la mise en commun de fonctions support qui peuvent êtremutualisées pour le bénéfice de tous,

en regroupant les compétences et les expertises pour créer des opportunitésrenouvelées de carrière,

en capitalisant sur l’expérience de l’informatique via TGS qui a démontré l’intérêtpour l’entreprise et le personnel d’une entité spécifique par métier.pour l’entreprise et le personnel d’une entité spécifique par métier.

● Chacune des entités de TGS fonctionnera :

avec des conventions de services avec les divers Business/clients (engagementsvis-à-vis des clients, pilotage avec des indicateurs de qualité et de performanceéconomique),

sur le modèle du TGS existant portant sur l’informatique : il est donc créé une société dédiée pour chacune des entités qui accueillera l’ensemble du personnel dédié à la fourniture du service considéré ainsi que la totalité des contrats externes associés à l’activité en question.

1419 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHE DE SERVICESTOTAL GLOBAL SERVICES

● Total Global Services sera constituée des sociétés suivantes :

Total Global IT Services (évolution de l’actuel TGS) pour les SI et les télécoms,

Total Global Financial Services pour les services comptables,

Total Global Procurement pour les achats,

Total HR Services, pour les activités de recrutement, d’administration / paie, de médical /assistance sociale, d’accueil des impatriés, et la supervision de la filiale existante TotalGestion Internationale,

Total Learning Solutions pour la formation,

Total Facilities Management Services, pour les activités de Services Généraux, Immobiliers etde Documentation,

Total Consulting.

● Ces sociétés seront des filiales conjointes de TSA, TRC et TMS.

● Ainsi que d'un Secrétariat Général pour coordonner les activités des diverses sociétésvis-à-vis de leurs clients

1519 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE NOUVELLE BRANCHE DE SERVICESTOTAL GLOBAL SERVICES - 7 FILIALES ET 1 SECRÉTARIAT GÉNÉRAL

TOTAL GLOBAL SERVICES

Total Global Information Technology

Services

Secrétariat Général

Total Global Financial Services

Total Global Procurement

Total GlobalLearning Solutions

Total Consulting

Total Global Facilities

Management Services

Total GlobalHuman Resources

Services

ÉtablissementSièges

19 34

2

Organisation cible

16

Nombre de postes (hors filiales)

après transfert : 55

Origine des postes transférés Branches # postes PLD

HD 47 47

EP 4 4

EN 2 2

Création 2

Total 55 53

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL GLOBAL IT SERVICES (TGITS)(EX TGS RENOMMÉE)

● Aujourd’hui, les SI des fonctions support sont réparties entre la DSI de la Holding,les DSI des Branches et les entités métiers pour certaines fonctions d’assistanceà la maîtrise d’ouvrage de leur SI

● Le projet vise à :

accompagner la réorganisation des fonctions support du Groupe en regroupant lesactivités SI associées à ces fonctions support (RH, achat, finance, juridique, HSE,communication, …) au sein d’une même entité chez « Total Global Services »renommée dans le cadre du projet en « Total Global Information TechnologyServices »,

optimiser les activités d’assistance à maîtrise d’ouvrage SI logées dans les métierssupport en les regroupant avec les activités SI correspondantes au sein de «TotalGlobal Information Technology Services», ces activités regroupant les activitésd’assistance aux spécifications et au choix de solution, de tests ou de pilotage decertaines prestations ou contrats SI,

l’ensemble des activités SI ainsi regroupées au sein de « Total Global InformationTechnology Services » agissent comme un centre de services pour chacune desfonctions support.

1719 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL GLOBAL IT SERVICES (TGITS)(EX TGS RENOMMÉE)

France + Belgique

Organisation cible

Production ITCentre de

Compétence SAP

Direction FR

Solutions et Services Utilisateurs

DSI Fonction Support

Direction BE(

2 7 21 17 1713

13

113 169 74 91

Origine des postes transférés

Branches # postes PLD Pau

HD 76 76

EP 15 8 7

RC 2 2

MS 5 5

Total 98 91 7

Ces 98 transferts s’ajoutent aux430 collaborateurs de TGSactuel, renommé TGITS, pourformer une entité de 528collaborateurs, dont 74 enBelgique

CIO OfficeFinance et Support

Administratif Performance Sécurité IT

Marketing & Commercial

Architecture, Planet Méthode

2 7 21 17 1713

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL 18

TOTAL GLOBAL FINANCIAL SERVICES (TGFS)

● Un métier finance / comptabilité aujourd’hui constitué par Branche avec des activités similaires et des défis croissants :

- complexité des investissements et des fonctionnements des systèmes d’information,

- nouvel environnement économique exigeant des fonctions financières un suivi accru des performances,

- réglementation fiscale de plus en plus complexe,

- gouvernance et contrôle interne occupant un rôle primordial au sein du Groupe et soumis régulièrement à de nouvelles exigences.

● En réponse à ces défis, le projet mutualise l’ensemble des activités de services

ComptabilitéClients

Comptabilité Fournisseurs

ComptabilitéGénérale

l’ensemble des activités de services comptables en France pour :

- faire converger des méthodes et des processus,

- faire converger des règles Groupe en termes de gouvernance et de contrôle interne,

- rationaliser progressivement les systèmes d’information et interfaces,

- permettre aux Directions Financières des branches d’apporter une contribution plus focalisée au pilotage et au contrôle des activités opérationnelles.

Périmètre mutualisable

Crédit Client

Encaissements

Administration des ventes

Lettrage

Reconciliation/Contentieux

Sourcing

Traitement facture

Commande

Réception marchandise

Prép. paiement

Paiement

Bilan Matière

Intégr. d. réléves bancaires

Valor. des stocks

Immobilisation

Comptabilité GL

Réconciliation bancaire

Clôture des cpts.

Master Data Management

Gestion de prix

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL 19

TOTAL GLOBAL FINANCIAL SERVICES (TGFS)

Total Global Financial Services

Nombre de postes après transfert : 168

Support Administratif

Business ExcellenceOpérations

3

2 112

58 13 51 28

Organisation cible

ClientsComptabilité

FilialesFournisseurs

Comptabilité Générale

et Synthèse

58 13 51 28

Origine des postes transférés Branches # postes PLD Pau SMH Givors

HD 45 45

EP 18 18

RC 9 9

MS 96 24 69 3

Total 168 78 18 69 3

2019 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL GLOBAL PROCUREMENT (TGP)

● Les achats de biens et services (41G$ en 2014 dont environ 30 G$ hors projets)constituent un levier primordial de compétitivité pour abaisser notre point mort

● Aujourd’hui, les fonctions achats sont réparties dans les Branches et la Holding

● Le projet vise à regrouper l’ensemble des entités achats centrales (hors LBUs/filiales)au sein d’une même entité « Total Global Procurement » pour :

unifier notre relation commerciale aux grands fournisseurs et parler d’une seule voix, unifier notre relation commerciale aux grands fournisseurs et parler d’une seule voix,

massifier les achats lorsque cela est pertinent et profiter de l’effet volume,

Potentiel de 10 G$ à 15G$, vs. 1G$ aujourd’hui acheté en commun

professionnaliser plus encore la gestion par Catégorie, en regroupant l’expertise(connaissance des marchés, structures de couts des fournisseurs, termes contractuels,méthodes d’appel d’offres…),

fournir un service plus performant aux filiales / LBUs, qui conservent leur pouvoirdécisionnaire final sur l’acte d’achat et qui gèrent directement les achats locaux etl’approvisionnement .

2119 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL GLOBAL PROCUREMENT

Organisation cibleTotal Global Procurement

Support &Performance Achats

Achats Achats Achats Achats

Support Contrats Achats

IPO Shanghai

2

45

20

42 27 30 70 30

Origine des postes transférésBranches # postes PLD Pau GFR BXL Feluy

HD 41 41

EP 118 50 68

RC 63 18 18 2 25

MS 44 44

Total 266 153 68 18 2 25

22

Achats EP

AchatsRC

AchatsMS

AchatsCross-Branches Achats Projets

Nombre de postes après transfert : 266

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL GLOBAL HUMAN RESOURCES SERVICES (TGHRS)

● L’objectif poursuivi est de mutualiser les compétences, d’harmoniser les modes de fonctionnement et d’optimiser l'ensemble des process et outils sur des périmètres globaux.

● Le projet crée une société Total Global Human Resources Services (TGHRS) en charge des activités RH ci-dessous, jusqu’alors réparties dans différentes entités de la Holding et des Branches :

Opérations administratives RH et paie,

Recrutement et Alternance,

Gestion et Accueil des Impatriés (entité créée dans le cadre du projet),

Total Gestion Internationale (TGI)

Médecine internationale

Médecine du Travail et Service Social

2319 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL GLOBAL HUMAN RESOURCES SERVICES (TGHRS)

Organisation cible Total Global Human Resources Services

Finance et Support Administratif

2

Total Gestion Internationale

Gestion et Accueil des impatriés

32

Recrutement et Alternance

24

Opérations RH

114

2

18 6 4

ÉtablissementSMH

1

Origine des postes transférés Branches # postes PLD Spazio Pau SMH

HD 106 106

EP 61 24 37

RC 5 5

MS 29 18 6 5

Création 2

Total 203 153 6 37 5

24

Hors TGI

Nombre de postes après transfert : 203

Médecine du Travail

18Médecine

internationale

6

Service Social

4

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

● La formation (212 000 jours/ 154,5 M€ hors SunPower et Chimie de spécialités) constitue un levier de développement des équipes, primordial pour notre compétitivité

● Aujourd’hui, les fonctions formation sont réparties dans les Branches et la Holding

● Le projet vise à regrouper l’ensemble des entités formation (hors LBUs/filiales) au sein d’une même entité « Total Learning Solutions », afin de :

consolider l’offre de formation en éliminant les doublons, pour concentrer les efforts

TOTAL LEARNING SOLUTIONS (TLS)

consolider l’offre de formation en éliminant les doublons, pour concentrer les efforts sur les domaines de compétences importants pour le Groupe,

améliorer la qualité des contenus ainsi que la pédagogie de l’offre,

faire progresser la performance de la gestion des tâches administratives et logistiques de la formation,

augmenter significativement l’offre de formation à distance et raccourcir grâce aux technologies digitales le temps d’accès à de nouvelles formations,

renforcer les centres Oléum Nord et Oléum Sud dans leur positionnement d’école des métiers techniques de l’ensemble du Groupe.

2519 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

Total Learning Solutions(TGS/TLS)

Gestion &Gouvernance

ManagementDevelopment

Solutions

Digital & Innovation pédagogique

BusinessLearning

Solutions

Transverse Learning Solutions

5

15 8 5

2

39Industry

Learning Solutions

OLEUM Nord

OLEUM Sud

6

TOTAL LEARNING SOLUTIONS (TLS)

Organisation cible

26

de la formationSolutions Solutions Learning SolutionsLearning Solutions

Nombre de postes après transfert: 80

Origine des postes transférés Branches # postes PLD PAU GFY DUNK

HD 23 23

EP 25 16 9

RC 14 1 13

MS 18 11 7

Total 80 51 9 7 13 Hors Oleum Nord& Oleum Sud

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL FACILITIES MANAGEMENT SERVICES (TFMS)

● Les missions de la nouvelle entité Total Facilities Management Services consistent à assurer aux salariés des différentes branches un environnement de travail de qualité, sécurisé et performant :

assurer un environnement de travail de qualité, sécurisé et performant (englobant la restauration, les voyages, le parc automobile, l’information documentaire, l’archivage,…), principalement pour le personnel des sites Paris La Défense;

proposer aux branches/filiales un pôle d’expertise immobilier capable de prendre en charge la gestion des grands / très grands projets immobiliers d’acquisition ou de location (bureaux ou locaux d’habitation) au périmètre mondial ;locaux d’habitation) au périmètre mondial ;

proposer au Groupe la fourniture d’information et de documentation, la conservation des documents et la gestion centralisée de l’acquisition d’information dans une perspective d’efficacité et de gain de coûts.

● La création d’une filiale dédiée à ces fonctions et s’inscrivant dans le projet global permettra de :

formaliser des indicateurs de qualité de service et de suivi de performance à destination des clients internes;

assurer une meilleure visibilité des prestations et leur niveau de coûts.

2719 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

TOTAL FACILITIES MANAGEMENT SERVICES

Gestion immobilière &

Projets

6Services Généraux

133Information,

Veille & Archivage

27

Total FacilitiesManagement

Services

Assistantes

1

2 Contrôle de gestion et

Pilotage de la Performance

2

Organisation cible

Projets Archivage

Nombre de postes après transfert : 171

Origine des postes transférés Branches # postes PLD Pau SMH

HD 167 164 3

MS 4 4

Total 171 164 3 4

2819 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE HOLDING RECENTRÉE SUR SES FONCTIONS STRATEGIQUES ET REGALIENNESSTRATEGIQUES ET REGALIENNES

HOLDING

1. Introduction2. Gas Renewables & Power3. Total Global Services4. Holding (stratégique et régalien)5. Synthèse

2919 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

UNE HOLDING RECENTRÉEORGANISÉE EN 3 PÔLES: FINANCES, PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBILITY, STRATEGY - INNOVATION

● Direction People & Social Responsibility Les Ressources Humaines et l’Engagement Sociétal sont placés au

cœur de l’ambition du Groupe.

Les Directions RH, HSE, Sûreté (inchangée) et Engagement SociétéCivile rapporteront au Directeur People & Social Responsibility.

PDG

COMITE EXECUTIF

Finances Strategy-Innovation People & Social Responsibility

People & Social Responsibility

Ressources Humaines Groupe

HSE

SûretéCivile rapporteront au Directeur People & Social Responsibility.

La Direction Générale a prévu que le Directeur People & SocialResponsibility sera membre du Comité Exécutif.

● Direction Strategy – Innovation Les Directions Stratégie & Climat (ex DSIE), Affaires Publiques (y

compris IE et TDR), Audit (inchangée) , Recherche & DéveloppementGroupe (ex DS), Chief Digital Officer- CDO (inchangé) et le DirecteurTechnologie Groupe (nouveau) rapporteront au Directeur Strategy –Innovation

● Pôle Finances : Finances, DARAG, DSI

Strategy-Innovation

Stratégie & Climat

Chief Digital Officer

Direction R&D Groupe

Affaires Publiques

Direction Audit

Sûreté

Engagement Société Civile

Directeur Technologie Groupe

3019 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES GROUPE(RATTACHÉE À DIRECTION PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBILITY)

● Rattachement à la Direction People & Social Responsibility : les RessourcesHumaines sont placées au cœur de l’ambition du Groupe.

● Séparation des fonctions régaliennes et/ou stratégiques des fonctions deservices regroupées dans TGHRS

● Les fonctions régaliennes et/ou stratégiques dans la nouvelle Direction des● Les fonctions régaliennes et/ou stratégiques dans la nouvelle Direction desRessources Humaines Groupe:

définition de la stratégie et de la politique RH;

gestion des Dirigeants;

gestion de carrière des Hauts Potentiels Groupe (HPG);

définition des politiques de rémunérations et d’engagements sociaux;

relations sociales.

3119 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION RESSOURCES HUMAINES GROUPE(RATTACHÉE À DIRECTION PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBIILITY)

Hauts Potentiels Groupe

Rémunération et engagements sociaux

DRH Groupe

Executive Careersand Management

Relations SocialesStratégie & Politique

RH

2

20 9 9 2924

Contrôle de gestion

1

Organisation cible

Groupe engagements sociauxand Management RH

Nombre de postes après transfert : 94

Origine des postes transférés Branches # postes PLD

HD 86 86

EP 6 6

RC 1 1

MS 1 1

Total 94 94

3219 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION HSE(RATTACHÉE À LA DIRECTION PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBILITY)

● L’ambition du Groupe est de faire de la sécurité une valeur partagée et d’êtrereconnu comme une référence de l’industrie dans ce domaine.

● Les progrès réalisés ces dernières années et le niveau de maturité du Groupepermettent de proposer une nouvelle étape.

● Aujourd’hui les fonctions HSE sont réparties dans les Branches et la Holding

● Le projet vise à regrouper les fonctions Sécurité, Hygiène Industrielle-Santé,Environnement, Sociétal opérationnel (hors LBU’s) dans une même entité HSE pourEnvironnement, Sociétal opérationnel (hors LBU’s) dans une même entité HSE pour

développer un modèle unifié et fort de Total en sécurité

(représentation aux codirs Branches, nouvelles impulsions, centre d’expertises, référentiels,..)

simplifier l’organisation et développer des synergies entre les métiers H,S,E:

- Mise en place systématique de H,S,E dans l’ensemble du Groupe, pas de duplication

- Priorités communes et approches harmonisées (des risques, référentiels, reporting..)

rendre les services centraux HSE plus lisibles pour les entités opérationnelles: un pointd’alignement par domaine, optimisation des audits.

Les activités non strictement HSE des branches et de DDE (ex : sûreté, capital développement, énergie climat) ou opérationnelles ( ex: vetting, gestion des passifs environnementaux, sécurité produits) ne relèvent pas de l’organisation HSE

3319 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION HSE(RATTACHÉE À DIRECTION PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBILITY)

DirectionHSE

HSE EPHSE RC

Expertise Environnement

et Sociétal

Facteurs humains et organisationnels

Risques majeurs

Maestro, Référentiels et

Réglementation

HSE MS

AuditsGestion de

criseet Antipollution

2

3720

22

8 27 37 31 19 11

HSE GRP

7

Transports & Stockages

11

Organisation cible

Nombre de postes après transfert : 232

34

Branches # postes PLD Pau BXL GVA

HD 25 25

EP 114 77 37

RC 44 24 20

MS 37 37

Gaz 6 6

T&S 6 5 1

Total 232 174 37 20 1

Origine des postes transférés

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION ENGAGEMENT SOCIÉTÉ CIVILE(RATTACHÉE À DIRECTION PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBILITY)

● Face à la multiplication des acteurs de la société civile en lien avec le Groupe et àleurs attentes grandissantes, il est constitué un point de contact unique etcoordonné pour ces principales parties prenantes, pour porter l’ambition duGroupe en matière d’engagement sociétal.

● Aujourd’hui, ce type de fonctions est réparti dans plusieurs entités au sein de laHolding.

● Le projet vise à regrouper l’ensemble de ces fonctions au sein d’une même entitéla « Direction Engagement Société Civile » pour :la « Direction Engagement Société Civile » pour :

assurer une unité de ton et un déploiement cohérent des messages du Groupe sur les thèmessensibles : Droits de l’Homme, Education, Sustainable Development Goals,…

coordonner le suivi des principales associations de la société civile, ONGs de plaidoyer ou dedéveloppement,…

organiser et maintenir un dialogue au quotidien avec ces principaux acteurs

rechercher des synergies de moyens entre unités du Groupe intervenant auprès des mêmesacteurs afin de rendre plus efficace nos projets de RSE ainsi que leur communication enversces acteurs: éducation, organisation de conférences sous le label Université Total, sécuritéroutière, mécénat,…

3519 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION ENGAGEMENT SOCIÉTÉ CIVILE(RATTACHÉE À DIRECTION PEOPLE & SOCIAL RESPONSIBILITY)

Direction Engagement Société

Civile

Mécénat / Fondation

Engagement CSR et ONGs Droits de l’Homme

Éducation / Université Total

Reporting & Communication

8

1 1 34

2

12

Organisation cible

Nombre de postes après transfert : 31

Engagement CSR et Sécurité routière

ONGs Droits de l’HommeCommunication CSR

Origine des postes transférés Branches # postes PLD

HD 31 31

3619 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION STRATÉGIE & CLIMAT(RATTACHÉE À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

● Dans le cadre de notre Ambition à 20 ans, la déclinaison de la stratégie duGroupe en actions pratiques s’appuie :

sur des compétences de stratégie et de planification, déjà présentes dans la Direction Stratégieactuelle,

mais aussi sur des capacités de prospectives climatiques, aujourd’hui hébergées au sein de laDirection Développement Durable et Environnement.Direction Développement Durable et Environnement.

● Le projet de création de la Direction Stratégie & Climat consiste à :

intégrer à la Direction Stratégie et Intelligence Economique actuelle, le Pôle Climat de laDirection Développement Durable et Environnement,

transférer le pôle Intelligence Economique vers la Direction des Affaires Publiques.

3719 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION STRATÉGIE ET CLIMAT(RATTACHÉE À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

Stratégie & Climat

Études Économiques

Chargé d’Affaires EP

ClimatChargé d’Affaires

RC/DTSChargé d’Affaires

MS & GRP

52232

3

Organisation cible

Chargés d’affaires Climat / CO2

Nombre de postes après transfert : 17

Origine des postes transférés Branches # postes PLD

HD 17 17

3819 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION AFFAIRES PUBLIQUES(RATTACHÉE À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

● La Direction des Affaires Publiques du Groupe, rattachée à la Direction Stratégie& Innovation :

représente les intérêts du Groupe auprès du gouvernement français, descollectivités territoriales françaises, auprès des institutions et think tank européenset des représentations diplomatiques des pays tiers ainsi que des organisationsmultilatérales,

exerce un rôle de veille et d’anticipation sur les problématiques publiquessusceptibles d’impacter les activités et intérêts du Groupe et un rôle de lobbyingsusceptibles d’impacter les activités et intérêts du Groupe et un rôle de lobbyinget de coordination auprès de ces instances.

● Pour renforcer son rôle de veille et d’anticipation, le projet d’organisationconsiste à lui rattacher :

le Département d’Intelligence Economique de la Direction Stratégie et IntelligenceEconomique,

les activités de Total Développement Régional afin de coordonner nos interactionsavec les collectivités territoriales et nationales françaises.

3919 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION AFFAIRES PUBLIQUES(RATTACHÉE À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

Intelligence Économique

Direction Affaires

Publiques

Adjoint au Directeur

Chargés

Affaires Publiques

France

Affaires Publiques

internationales

Développement Régional

Affaires Publiques

européennes

Chargé d’affaires

Chargés d’affaires

Chargés d’affaires

2

116 73

201

Organisation cible

Nombre de postes après transfert : 50

Chargés d’Études

Origine des postes transférés Branches # postes PLD

HD 50 50

4019 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION R&D GROUPE(RATTACHÉE À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

● Un budget d’environ 600 M€ / an pour la R&D (hors chimie de spécialités etSunpower), principalement dans les branches (25 M € Holding)

● Des succès dans toutes les branches mais peu de transversalité

● Des sujets clés pour le Groupe (CO2, efficacité énergétique, etc) nécessitent :

une mobilisation de l’ensemble de nos forces en R&D

la construction de programmes transverses (au moins 100 M€ identifiés)

Le projet vise à mettre en œuvre la transversalité dans la R&D pour gagner ensemble en efficacité tout en restant proche des business

● Organisation :

Les équipes R&D restent dans les branches et opèrent les programmes

La Direction R&D Groupe

- Construit, avec les branches, la stratégie R&D du Groupe, - Pilote les programmes transverses (cible > 100 M €),- Arbitre l’ensemble des budgets R&D,- Réunit des compétences nécessaires au pilotage de la R&D (IP, intelligence).

4119 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTION R&D(RATTACHÉE À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

Organisation cible

Programmes

transverses

IP

Intelligence

Scientifique / Technologique

Stratégie & Intelligence Pilotage

Budget, CDG

Contrats de

Recherche

Recherche & Développement

GroupeCODIR R&D

Directeur Technologie

Groupe

CTG

9 12 5

3

4

Origine des postes transférés Branches # postes PLD Pau GFR Solaize Feluy

HD 26 22

EP 2 2

RC 5 2 3

MS 3 3

EN 1 1

33 23 2 2 3 3

42

Compétences

Délégués

géographiques

Communication

Nombre de postes après transfert : 37

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

DIRECTEUR TECHNOLOGIE GROUPE(RATTACHÉ À DIRECTION STRATEGY - INNOVATION)

● En terme de technologie, une plus grande efficacité collective implique :

De rechercher la convergence, en les simplifiant, des spécifications techniques sur lesdisciplines communes applicables aux deux branches EP et RC ainsi que celles applicablesaux autres branches (MS et GRP), et ainsi à faire ainsi converger les références techniquesapplicables à nos achats de biens et services;

Une approche interbranches quant au recrutement, à la formation, à la gestion de carrières destechnologues spécialistes, ressources rares.

● A ce titre, les missions et rôles des Technologues de la DGEP et de la DGRC, ainsique le mode de fonctionnement du Comité Technologie Groupe (CTG), méritentd’être précisées, en nommant :

43

d’être précisées, en nommant :

un Directeur Technologie Groupe (Corporate Senior VP Technology) dont les missionss’articulent autour de 3 axes :

- Convergence des spécifications techniques

- Gestion des compétences du métier technologue

- Animation du CTG.

Le Directeur Technologie Groupe sera choisi parmi l’un des Directeurs Technologie EP ou RC.

L’organisation et les missions des directions Technologie de chacune des branches sont inchangées et en ce sens, le projet ne prévoit aucun transfert de postes depuis, vers ou entre ces directions.

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

SYNTHÈSE

44

1. Introduction2. Gas Renewables & Power3. Total Global Services4. Holding (stratégique et régalien)5. Synthèse

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

ORGANIGRAMME CIBLE

PDG

COMITE EXECUTIF

People & Social Responsibility

• Direction Ressources Humaines Groupe• HSE• Sûreté• Engagement Société Civile

Finances• Direction Financière• DARAG• DSI

Communication

Comité Performance. Groupe

Comité d’éthique

Sec. CA

Strategy- Innovation

• Direction Stratégie & Climat• Affaires Publiques• Direction Audits• Direction R&D Groupe• Directeur Technologie Groupe• Chief Digital Officer

Juridique

HOLDING

EXPLORATION PRODUCTION

GAS RENEWABLES

& POWER• Direction Gaz• Direction Energies Renouvelables• Direction Innovation & Efficacité Energétique• Stratégie & Secrétariat Général

RAFFINAGE CHIMIE

MARKETING & SERVICES

TOTAL GLOBAL SERVICES Secrétariat Général

Total Global IT ServicesTotal Global Financial Services

Total Global ProcurementTotal Global HR ServicesTotal Learning Solutions

Total Facilities Management ServicesTotal Consulting

TRADING SHIPPING

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL 45

SYNTHÈSE DES TRANSFERTS DE POSTES PROJETÉS

HD GRP EP T&S RC MS

Provenance RH

Gro

up

e

Engt

So

ciét

é ci

vile

HSE

Stra

tégi

e &

Clim

at

Aff

aire

s P

ub

liqu

es

R&

D G

rou

pe

Ho

ldin

g

GR

P

EP T&S

RC

MS

TGS

(ho

rs f

ilial

es)

TG IT

Ser

vice

s

TG F

inan

cial

Ser

vice

s

TG P

rocu

rem

ent

Tota

l Lea

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luti

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s

TG H

R S

ervi

ces

Tota

l Fac

iliti

es M

gt S

ervi

ces

Tota

l Co

nsu

ltin

g

Holding 86 31 31 17 50 22 1 17 4 47 76 44 41 23 106 167 20 783

Holding Branches

TGSPeople & Social

Responsibility

Strategy -

Innovation

46

Ces 1061 transferts s’ajoutent aux 430 collaborateursactuels de TGS, renommée TGITS, et aux 39collaborateurs de TGI à Genève pour, former unebranche de 1530 postes, dont 140 postes hors UESbasés en Belgique et en Suisse.

Dont 20 postes hors UES basés en Belgique et 1 en Suisse.

Dont 4 postes hors UES basés en Belgique.

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

Holding 86 31 31 17 50 22 1 17 4 47 76 44 41 23 106 167 20 783

EP 6 114 2 8 29 4 15 18 118 25 61 400

DirGaz 6 86 92

RC 1 44 5 3 15 2 9 63 14 5 161

MS 1 37 3 1 9 2 27 5 96 44 18 29 4 276

EN 1 120 30 2 153

Créations postes 3 2 1 2 8

94 31 232 17 50 33 2 243 33 5 45 27 55 98 168 266 80 203 171 20 1873

cible 1061357 100

SYNTHESE DES CHANGEMENTS DE CONTRATS DE TRAVAIL PROJETÉS

HD GRP EP T&S RC MS

Postes transférés 2 243 1873Chgt poste sans chgt contrat

(France) 1 111 614

Chgt poste sans chgt contrat

(Belgique)27

Holding Branches

TGSPeople & Social

Responsibility

Strategy -

Innovation

357 100

75

3

110

20 4

274 91

1061

62

47

Création postes 3 8

Poste non occupé auj. 14 20Contrat de travail transférés (CCT

32 bis Belgique) 27

Contrats de travail transférés

L1224-1113 1073

Contrats de travail transférés

base volontariat1 2 104

87361 26

6

1177

27 27

942 5 0

5

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

CALENDRIER DE MISE EN OEUVRE

Sous réserve de l’achèvement des procédures d’information consultation des instances représentatives du personnel concernées, le projet sera mis en œuvre progressivement :

• La nouvelle organisation du Groupe sera mise en œuvre au 1er septembre 2016 : nouvelle branche GRP, direction & secrétariat général TGS, nouvelle organisation Holding

Les nominations aux différents postes de Direction seront annoncées au plus tard avant fin juillet.

48

Les nominations aux différents postes de Direction seront annoncées au plus tard avant fin juillet.

• La mise en place du projet complet pour TGS est projetée au 1er janvier 2017

Les nouvelles sociétés à créer, les contrats de services et la facturation, les transferts des contrats de travail et des contrats de prestations de services, la finalisation des affectations, paies,… nécessitent un certain temps de préparation et il est préférable de mettre en œuvre les nouveaux contrats en début d’année calendaire.

19 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

SYNTHÈSEPOUR UNE ORGANISATION AU SERVICE DE L’AMBITION DU GROUPE

● Aucune suppression d’emploi

● Aucune mobilité géographique contrainte

● Un engagement du Président-Directeur Général de non externalisation des filiales de TGSfiliales de TGS

● Un projet ambitieux pour répondre aux défis court terme et long terme du Groupe

répondre dans les meilleures conditions à l’ambition du Groupe à 20 ans,

gagner ensemble en efficacité de façon durable,

tout en plaçant les équipes au cœur de cette ambition avec une représentation de lafonction People & Social Responsibility au Comité Exécutif.

4919 avril 2016 Projet d’évolution de l’organisation CONFIDENTIEL

POUR UNE ORGANISATION AU SERVICE DE L’AMBITION DU GROUPE

BLC / CCE 19 AVRIL 2016