7/24/2019 Premiere Partie Chapitre 3 Lentreprise Cellule Humaine (1)

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Premire partie : Lentreprise et son environnement Professeur LAGDIMSOUSSI Lalla HindCapitre ! : Classi"#ation des entreprises$%&'($%&)

Chapitre 3 : Lentreprise cellule humaine

I-Lanalyse du groupe humain :

Si lentreprise est une structure productive qui rpartit des richesses (fonction conomique) et qui

volue au sein de son environnement, elle est aussi un groupement humain structur, gr et dirig

(fonction socialeparce quelle emploie des individus qui ont des aspirations exaucer).

En effet, lentreprise est constitue de femmes et dhommes qui ont des comptences et des besoins

diffrents. es besoins ne sont pas seulement physiologiques (alimentation, habillement!), mais

galement sociaux et psychologiques(communication, appartenance un groupe humain!).

es "tres humains attendent une rmunration et une perspective de carri#re.

II- Lcole des relations humaines$es annes %&'' concident avec une proccupation de rendement les dirigeants dentreprises

cherchaient la meilleure fa*on dutiliser les ressources (matrielles et humaines) pour maximiser le

profit.

$es thoriciens de lpoque comme +-$/ ont fond lcole classique qui propose une

organisation rationnelle du travail, sans prendre en compte les besoins des emplo0s. hose qui avait des

consquences dfavorables sur la productivit et la rentabilit des entreprises.

insi, sous linfluence de la ps0chologie industrielle, lcole des relations humaines est ne.

ette cole humanise les organisations et permet de trouver les mcanismes pour motiver les individus et

les groupes dans le but de rendre agrable le milieu interne de lentreprise.

1armi les chercheurs les plus connus de cette cole

ELTON M!O : ce chercheur a soulign limportance accorder la motivation et la

considration des individus, les conditions de travail (salaire acceptable,

environnement agrable, horaires bien tudis, scurit au poste, scurit de

lemploi!)

$"tre humain ne peut pas "tre trait comme une machine. $es lments

dordre affectif et motionnel sont aussi importants pour augmenter la

productivit que les lments matriels.

M"LO# :il a tabli une p0ramide sociale des besoins

&re*AC s#ien#es SGC( Matire : +#onomie et or,anisation des entreprisesPa,e %

2esoins ph0siologiques limentation, habillement!.

2esoins de scurit Scurit du poste, du travail!.

2esoins dappartenance Esprit dquipe, rencontres avec subordonns

2esoins destimes

2esoins daccomplissement

Encourager et reconnaitre le travail dessubordonns

Encourager la crativit, linnovation dessubordonns

7/24/2019 Premiere Partie Chapitre 3 Lentreprise Cellule Humaine (1)

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$E%&'E%( :il anal0se les apports de 3S$4 pour distinguer deux t0pes de facteurs

Les facteurs de conditionnement :h0gi#ne, ambiance, relations interpersonnelles

Les facteurs de motivation :promotion, prime, reconnaissance!

M)(%E(O% :il anal0se le comportement de l5omme au travail et arrive deux thories

La thorie Xsuppose que lindividu au travail est passif, ne veut pas travailler et a

besoin d"tre dirig. 6l est peu ambitieux. 7n s0st#me de sanctions8motivations peut le

pousser atteindre les ob9ectifs fixs par lentreprise :

La thorie Ysuppose un individu actif et capable de faire preuve dinnovation,

condition de le motiver.

III-*olitique sociale de lentreprise :

$entreprise a un r;le social remplir vis88vis de son personnel.

$a politique sociale doit avoir comme grands axes

7n s0st#me dinformation et de communication qui a pour but de rpondre aux besoins

dinformation et de communication du personnel :

$a formation et les stages pour permettre au salari des promotions dans le cadre dun plan de

carri#re :

$es conditions de travail (horaires, cong, lgislation de travail!) :

$e dialogue social (dsignation dun reprsentant des salaris, s0ndicat!) :

$a rmunration et les avantages sociaux (scurit sociale, retraite, services mdico8sociaux, pr"ts

immobiliers, centre destivage, p#lerinage!)

$entreprise peut tablir un < bilan social= cest un document qui dcrit la situation de lentreprise sur

le plan social lemploi, la rmunration, la formation, les relations professionnelles, les autres >uvres

sociales de lentreprise.

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