PROCÉDURE DE RÉINITIALISATION DE VOTRE MOT DE PASSE WINDOWS · 2020. 11. 10. · DE PASSE WINDOWS Grâce au Self-Service Password Reset (SSPR), vous pourrez : • réinitialiser

Servier / MySIS / SSPR / Réinitialisation – v2.0 – 10/09/20

TUTORIEL

PROCÉDURE DE RÉINITIALISATION DE VOTRE MOT DE PASSE WINDOWS

Grâce au Self-Service Password Reset (SSPR), vous pourrez :• réinitialiser votre mot de passe Windows• ou déverrouiller votre compte Windows

Afin de bénéficier de ce service, vous devez vous être inscrit au préalable.Si ce n’est pas le cas, rendez-vous sur https://mypassword.servier.com

Procédure de réinitialisation du mot de passe WindowsSi vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Windows depuis votre poste Servier, utilisez l’ordinateur Servier d’un collègue, votre ordinateur personnel, un smartphone ou encore une tablette professionnelle ou personnelle, puis, depuis le site, cliquez sur le bouton RÉINITIALISATION.Après vous être authentifié grâce aux informations de contacts précédemment enregistrées lors de l’inscription, vous serez en mesure de saisir un nouveau mot de passe Windows.Ensuite, votre ordinateur Servier devra être connecté au réseau Servier (sites ou borne de télétravail Servier) afin de synchroniser le nouveau mot de passe sur votre poste Servier et vous permettre d’ouvrir votre session Windows (la synchronisation ne peut se faire à distance pour les utilisateurs connectés en VPN).


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Allez sur https://mypassword.servier.com et cliquez sur le bouton Réinitialisation.

1 Connexion

2 IdentificationSaisissez votre adresse e-mail Servier puis entrez les caractères affichés dans l’image.

3 Motif de réinitialisationChoisissez l’option « J’ai oublié mon mot de passe ».

4 Méthode de contact

Choisissez la méthode de contact à utiliser pour vous authentifier. Il s’agit des informations de contacts que vous avez renseignés préalablement lors de l’inscription (exemples : une adresse e-mail personnelle, votre numéro de téléphone mobile ou l’application d’authentification Microsoft Authenticator).

1. Sélectionnez « Envoyer un courrier éléctronique » puis cliquez sur « Adresse de messagerie ». Un e-mail contenant un code de vérification va vous être envoyé.

2. Saisissez le code de vérification reçu par e-mail puis cliquez sur « Suivant ».

a Adresse e-mail personnelle

Ce code est un exemple !

3. Saisissez votre nouveau mot de passe Windows.

Politique mot de passe Servier :• 8 caractères minimum• Il doit contenir majuscule + minuscule + chiffre• Il n’est pas possible de réutiliser un

ancien mot de passe

4. Vous avez terminé ! Votre mot de passe a été réinitialisé.


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b Téléphone mobile

1. Cochez « Envoyer un SMS à mon téléphone mobile » puis confirmez votre n° de téléphone. Un SMS contenant un code de vérification va vous être envoyé.

2. Saisissez le code de vérification reçu, puis cliquez sur « Suivant ».

06 xx xx xx xx


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ancien mot de passe

4. Vous avez terminé ! Votre mot de passe a été réinitialisé.

c Application d’authentification Microsoft Authenticator

1. Cochez « Entrer un code issu de mon application d’authentification ».

3. Sur votre ordinateur, saisissez le code de vérification affiché dans l’application. Puis, cliquez sur « Suivant ».

2. Ouvrez l’application Microsoft Authenticator.


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ancien mot de passe5. Vous avez terminé ! Votre mot de passe a été réinitialisé.

5 Confirmation de la réinitialisation

Une fois la procédure complétée, vous recevrez un e-mail de confirmation, envoyé à vos deux adresses e-mail (Servier + e-mail secondaire).


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Pour plus d’informations, rendez-vous sur MySIS,votre communauté Wip’S de partage et d’entraide autour de votre environnement de travail.

Besoin d’aide ? Appelez le support au 19 (ou +33 1 55 72 79 19).
http://wips.servier.com

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