Journée gratuite exclusivement réservéeaux dirigeants et cadres

de moyennes et grandes entreprises

2ème édition !

Programme d'initiation au E-commerce et à la vente à distance

1

Forum de l'organisationet de la compétitivité del'entreprise

5

Forum des technologiesde l'entreprise communicante

2

Forum de la dématérialisation et dutravail collaboratif

3

Forum des DSI et des CIO

4

> 5 événements en 1

> 750 m2 d’exposition

> 24 conférences gratuites

> Vos rendez-vous d’affaires

A DÉCOUVRIR

... pour découvrir toutes les innovations enmatière de mobilité, sécurité, gestion de larelation client, réseau,e-commerce...

... pour profiter destémoignages concrets despécialistes des systèmesd’information et dessolutions internet.

… pour faire le pointavec les professionnelsprésents sur votre webstratégie, vos systèmes d’information,votre gestion commerciale, vos technologies…

24 conférences - 40 partenaires exposants - 750 m2 d’exposition

Jeudi 1er avril 2008de 8h30 à 18h00

Parc Expo Mulhousewww.rhenatic.com

Co-organisé par

Partenaires de premier rang

Avec le soutien de

Partenaires média

Soutien officiel

PROGRAMME OFFICIEL ET INVITATION GRATUITE

En partenariat avec

2

Pour le Comité Stratégique,Patrick HETT

Président Directeur GénéralKIMOCE

Le salon Rhénatic est une occasion unique en Alsacede rencontrer les meilleures compétences desTechnologies de l’Information et de la Communicationaux portes de chez vous. Je vous invite à venir ledécouvrir, c’est un véritable concentré de nouvellestechnologies qui vous permettront d’améliorer votrecompétitivité, votre productivité et votre rentabilité.

Les quelques heures que vous allez passer ennotre compagnie vont peut être changer l’avenirde votre entreprise ou de votre collectivité !

Au plaisir de vous y rencontrerBien cordialement,

Jean-Pierre GALLOPrésident

CCI SUD ALSACEMULHOUSE

Les dernières études disponibles démontrent uneétroite connexion entre la croissance des entrepriseset l’investissement dans les TIC. Ainsi, selon uneétude réalisée par l’OCDE, 40 % de la croissance desUSA est imputable aux TIC (www.oecd.org).

L’ investissement dans les TIC est l’un des principauxmoteurs de compétitivité des entreprises car il engendre des gains de productivité importants. 25 %de la croissance du PIB français provient de l’investissement dans les TIC. (www.industrie.gouv.fr)

Enfin, une autre étude du SeSSI démontre que lesoutils collaboratifs ont permis d’augmenter de 11 %la productivité des entreprises les utilisant.

Ce faisceau convergent d’informations démontrequ’il faut continuer à sensibiliser les entreprises, detoutes tailles, tout en leur facilitant l’accès à ces technologies.

A l’heure de la mondialisation et de la multiplicationdes échanges, l’usage de tels outils est devenu indispensable à la survie des entreprises, quelles quesoient leur taille et leur position dans la chaîne devaleur.

La CCI Sud Alsace Mulhouse est partenaire de cettemanifestation « RHENATIC les rendez-vousd’affaire », qui complète idéalement un programmede soutien déjà en place. Par ailleurs, les CCI d’Alsacesont également associées dans le cadre des « Rencontres Innovations TIC » issues duProgramme Régional Innovation. Ces rencontres, co-financées par la DRIRE Alsace et la Région Alsace,consistent en l’organisation et l’animation de présentations flash de nouvelles applications.

Chefs d’entreprises ou DSI : vous souhaitez parfairevos connaissances dans ce domaine ? rechercher unmoyen d’améliorer votre productivité ? trouver localement des entreprises compétentes ? ou toutsimplement prendre des contacts ?

Inscrivez-vous à RHENATIC - les rendez-vous pourdonner une nouvelle impulsion à votre entreprise.

Ed

ito

sBienvenue aux Rendez-vous d’Affaires Rhénatic, le rendez-vous 1des systèmes d’information et des stratégies innovantes.

75 minutes pour vous faire profiter desconseils avisés de dirigeants ayant tiré profitdes solutions internet, des systèmes d’information et des stratégies innovantes.La conférence plénière vous donne les clés stratégiques du succès pour préparer votre entreprise aux enjeux de ces deux prochainesannées.

23 ateliers thématiques Le plus important éventail d'ateliers d'initiation, de perfectionnement et de trèshaute spécialisation.Selon votre problématique, ces 23 ateliers privilégient le pragmatisme et l'interaction entre utilisateurs et prestataires. Exemples concrets, retoursd'expériences et informations immédiatement exploitables en sont les maîtres mots.

750 m2 d’exposition40 partenaires sont réunis pour vous faire découvrir les usages rentables des solutions internet, des systèmes d’information et des stratégies innovantes...Cas clients, témoignages des acteurs des Rendez-vous d’Affaires Rhénatic, démonstrations percutantes,conseils d’experts... profitez d’un maximum de valeur ajoutée pour votre entreprise.

15 rendez-vous d’affaires personnalisés

Page 4

Pages 4-5

BULLETIN D’INSCRIPTION

25 innovations en démonstrationPlus que jamais, les Rendez-vous d’AffairesRhenatic vous présenteront un éventail d’applications novatrices immédiatementapplicables.Applications métiers, puces communicantes, systèmes d’information collaboratifs, nouveauxoutils de téléphonie, reconnaissance et synthèsevocale, architecture d’e-commerce... soit au totalprès de 9 heures de démonstrations non-stop.

1 conférence plénière inaugurale

Les meilleurs experts présents sur Rhénaticvous accueillent en rendez-vous d’affaires,pour faire le point sur vos projets...Les Rendez-vous d’Affaires Rhénatic vous offrent lapossibilité d’avoir jusqu’à quinze rendez-vous personnalisés d’un quart d’heure avec les meilleursspécialistes des solutions Internet, des Systèmesd’Information, des télécommunications, desréseaux, de la sécurité et de la mobilité.

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Pages 7-8

Sommaire…

Partenaires

3

ous 100% concret des solutions internet,

s

tes,

Forum du e-commerce et du webmarketing

1

5

Forum des technologies de l'entreprise communicante

Forum des DSI et des CIO

Il est important aujourd’hui d’insister sur le lien entre l’usage innovant des systèmes d’information et la performance des entreprises et des organisations. Beaucoup y voient l'un des facteurs majeurs à l'origine dudéficit de croissance de la France par rapport à d'autres pays développés.Ce déficit dans la maturité d’usage des systèmes d’information en France,met en péril le progrès des entreprises face à la concurrence internationale.ERP, progiciels de gestion, indicateurs de performance… profitez de cettejournée pour découvrir comment augmenter la compétitivité de votre entreprise grâce aux systèmes d'information.

Forum de l'organisation et de la compétitivité de l'entreprise

Profits en pleine explosion, arrivée massive d'acheteurs, boom des siteset des catalogues électroniques de niche... de nombreux secteurs restent à conquérir sur le web.Affiliation, webdesign, webservices, vidéo, podcasting, référence-ment,…êtes-vous armés pour affronter vos concurrents sur l'échiquierdu webmarketing ?Pourquoi et comment investir en 2008 dans la vente à distance ? Pourquel retour sur investissement ?Pour vous en convaincre, les acteurs de l'e-commerce, du webmarke-ting et de la vente à distance seront présents pour vous faire part deleur retour d'expérience et de leur conseils.

...votre plate-forme de mise en relation personnalisée.

Lors de votre inscription, consultez le profil des

participants, partagez votreagenda et organisez vos

rendez-vous personnalisés avecles experts présents.

21 démosflash

pour découvrir les dernièrestendances en matière de

technologies de l’entreprisecommunicante

2

4Sécurité, management des risques, infrastructures des systèmes et des technologies de l'information… protéger efficacement l'information etla vie de l'entreprise nécessite d'en maîtriser les techniques.DSI, CIO, directeurs et responsables informatiques, profitez de ceforum pour faire le point sur les incontournables et les dernières tendances en matière de systèmes d'information.

M-Business, très haut débit mobile, hyper mobilité, nouveaux espacesde travail collaboratif, convergence IP TOIP… Comment tirer un maximum de profit des technologies émergentes ? Quels sont les impactssur votre entreprise ? Profitez d’un lieu d’échanges et de retours d’expérience pour obtenir des réponses à vos questions.

Forum de la dématérialisation et du travail collaboratif

5 cycles regroupant au total 23 thématiques,animées par des experts et des praticiens

Découvrez le programme complet et inscrivez-vous sur : www.rhenatic.com

NOUVEAUTE 2008

Restez connectésgrâce à votre espace privéaux Rendez-vous d’affaires

Rhénatic...

Les experts présents auront 7 minutes chrono pour vous

présenter leurs dernières innovations en démonstration

et vous convaincre.

Profitez-en pour découvrir également les compétences TICdes formations informatiques :

> SUPINFO> l’Université de Haute Alsace

> l’Université Louis PasteurStrasbourg3La dématérialisation et le travail collaboratif, qu'est-ce que c'est ? A

quoi ça sert ? Y a-t-il un intérêt ? Y a-t-il des enjeux économiques,concurrentiels à intégrer de la dématérialisation au sein de son entre-prise ou collectivité ? Quelles en sont les conséquences, combien çacoûte ? Comment obtenir une certification juridique ?Profitez de ce forum pour découvrir les enjeux de la dématérialisationau travers de témoignages concrets et de démonstrations.

2

Pour le Comité Stratégique,Patrick HETT

Président Directeur GénéralKIMOCE

Le salon Rhénatic est une occasion unique en Alsacede rencontrer les meilleures compétences desTechnologies de l’Information et de la Communicationaux portes de chez vous. Je vous invite à venir ledécouvrir, c’est un véritable concentré de nouvellestechnologies qui vous permettront d’améliorer votrecompétitivité, votre productivité et votre rentabilité.

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Jean-Pierre GALLOPrésident

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L’ investissement dans les TIC est l’un des principauxmoteurs de compétitivité des entreprises car il engendre des gains de productivité importants. 25 %de la croissance du PIB français provient de l’investissement dans les TIC. (www.industrie.gouv.fr)

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Ce faisceau convergent d’informations démontrequ’il faut continuer à sensibiliser les entreprises, detoutes tailles, tout en leur facilitant l’accès à ces technologies.

A l’heure de la mondialisation et de la multiplicationdes échanges, l’usage de tels outils est devenu indispensable à la survie des entreprises, quelles quesoient leur taille et leur position dans la chaîne devaleur.

La CCI Sud Alsace Mulhouse est partenaire de cettemanifestation « RHENATIC les rendez-vousd’affaire », qui complète idéalement un programmede soutien déjà en place. Par ailleurs, les CCI d’Alsacesont également associées dans le cadre des « Rencontres Innovations TIC » issues duProgramme Régional Innovation. Ces rencontres, co-financées par la DRIRE Alsace et la Région Alsace,consistent en l’organisation et l’animation de présentations flash de nouvelles applications.

Chefs d’entreprises ou DSI : vous souhaitez parfairevos connaissances dans ce domaine ? rechercher unmoyen d’améliorer votre productivité ? trouver localement des entreprises compétentes ? ou toutsimplement prendre des contacts ?

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Bienvenue aux Rendez-vous d’Affaires Rhénatic, le rendez-vous 1des systèmes d’information et des stratégies innovantes.

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23 ateliers thématiques Le plus important éventail d'ateliers d'initiation, de perfectionnement et de trèshaute spécialisation.Selon votre problématique, ces 23 ateliers privilégient le pragmatisme et l'interaction entre utilisateurs et prestataires. Exemples concrets, retoursd'expériences et informations immédiatement exploitables en sont les maîtres mots.

750 m2 d’exposition40 partenaires sont réunis pour vous faire découvrir les usages rentables des solutions internet, des systèmes d’information et des stratégies innovantes...Cas clients, témoignages des acteurs des Rendez-vous d’Affaires Rhénatic, démonstrations percutantes,conseils d’experts... profitez d’un maximum de valeur ajoutée pour votre entreprise.

15 rendez-vous d’affaires personnalisés

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25 innovations en démonstrationPlus que jamais, les Rendez-vous d’AffairesRhenatic vous présenteront un éventail d’applications novatrices immédiatementapplicables.Applications métiers, puces communicantes, systèmes d’information collaboratifs, nouveauxoutils de téléphonie, reconnaissance et synthèsevocale, architecture d’e-commerce... soit au totalprès de 9 heures de démonstrations non-stop.

1 conférence plénière inaugurale

Les meilleurs experts présents sur Rhénaticvous accueillent en rendez-vous d’affaires,pour faire le point sur vos projets...Les Rendez-vous d’Affaires Rhénatic vous offrent lapossibilité d’avoir jusqu’à quinze rendez-vous personnalisés d’un quart d’heure avec les meilleursspécialistes des solutions Internet, des Systèmesd’Information, des télécommunications, desréseaux, de la sécurité et de la mobilité.

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Forum du e-commerce et du webmarketing

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Forum des technologies de l'entreprise communicante

Forum des DSI et des CIO

Il est important aujourd’hui d’insister sur le lien entre l’usage innovant des systèmes d’information et la performance des entreprises et des organisations. Beaucoup y voient l'un des facteurs majeurs à l'origine dudéficit de croissance de la France par rapport à d'autres pays développés.Ce déficit dans la maturité d’usage des systèmes d’information en France,met en péril le progrès des entreprises face à la concurrence internationale.ERP, progiciels de gestion, indicateurs de performance… profitez de cettejournée pour découvrir comment augmenter la compétitivité de votre entreprise grâce aux systèmes d'information.

Forum de l'organisation et de la compétitivité de l'entreprise

Profits en pleine explosion, arrivée massive d'acheteurs, boom des siteset des catalogues électroniques de niche... de nombreux secteurs restent à conquérir sur le web.Affiliation, webdesign, webservices, vidéo, podcasting, référence-ment,…êtes-vous armés pour affronter vos concurrents sur l'échiquierdu webmarketing ?Pourquoi et comment investir en 2008 dans la vente à distance ? Pourquel retour sur investissement ?Pour vous en convaincre, les acteurs de l'e-commerce, du webmarke-ting et de la vente à distance seront présents pour vous faire part deleur retour d'expérience et de leur conseils.

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rendez-vous personnalisés avecles experts présents.

21 démosflash

pour découvrir les dernièrestendances en matière de

technologies de l’entreprisecommunicante

2

4Sécurité, management des risques, infrastructures des systèmes et des technologies de l'information… protéger efficacement l'information etla vie de l'entreprise nécessite d'en maîtriser les techniques.DSI, CIO, directeurs et responsables informatiques, profitez de ceforum pour faire le point sur les incontournables et les dernières tendances en matière de systèmes d'information.

M-Business, très haut débit mobile, hyper mobilité, nouveaux espacesde travail collaboratif, convergence IP TOIP… Comment tirer un maximum de profit des technologies émergentes ? Quels sont les impactssur votre entreprise ? Profitez d’un lieu d’échanges et de retours d’expérience pour obtenir des réponses à vos questions.

Forum de la dématérialisation et du travail collaboratif

5 cycles regroupant au total 23 thématiques,animées par des experts et des praticiens

Découvrez le programme complet et inscrivez-vous sur : www.rhenatic.com

NOUVEAUTE 2008

Restez connectésgrâce à votre espace privéaux Rendez-vous d’affaires

Rhénatic...

Les experts présents auront 7 minutes chrono pour vous

présenter leurs dernières innovations en démonstration

et vous convaincre.

Profitez-en pour découvrir également les compétences TICdes formations informatiques :

> SUPINFO> l’Université de Haute Alsace

> l’Université Louis PasteurStrasbourg3La dématérialisation et le travail collaboratif, qu'est-ce que c'est ? A

quoi ça sert ? Y a-t-il un intérêt ? Y a-t-il des enjeux économiques,concurrentiels à intégrer de la dématérialisation au sein de son entre-prise ou collectivité ? Quelles en sont les conséquences, combien çacoûte ? Comment obtenir une certification juridique ?Profitez de ce forum pour découvrir les enjeux de la dématérialisationau travers de témoignages concrets et de démonstrations.

4

Conférences plénières, ateliers, intervenants...

Découvrez le détail des conférences de votre journée

IEC 1 09h00 - 09h45Optimisation, ergonomie IHM, e-merchandising, positionnement, organisation, communication, hébergement, paiement.Comment réussir votre site web et votre stratégie de e-commerce ?

Définir la bonne stratégie on-line : avant de vous lancer, observez le marché.Comment ne pas se tromper dans ses choix techniques ?

TEC 1 09h00 - 09h45La dématérialisation en 2008… Comment bénéficier des 5 leviers de compétitivité et de réduction des coûts pourvotre entreprise ?

Quels sont les différents champs d'application de la dématérialisation (administration, fournisseurs, clients, partenaires techniques) ?

DSI 1 09h0ITIL, Virtualisation, urbanisation, entreprise4 dossiers chauds pour vinformatique en 2008 – 2

Revue commentée des tendancesd’organisation d‘entreprise, de cod’organisation du système d’info2009 – 2010.

IEC 2 10h15 - 11h00

5 tendances majeures pour doper l’efficacitéde vos e-mailings en 2008.

Délivrabilité des messages : quels sont les enjeux, les solutions ?Campagnes multicanal : quels couplages pour quels impacts ?Le vidéo-mail : le rich-media pour accroître votre impact ?Le webtracking : quand l’e-mailing permet de calculer son ROI en temps réel.

TEC 2 10h15 - 11h00Travail collaboratif, ECM et entreprise 2.0.Comment repenser votre organisationd'entreprise, avec quels outils, et pour quelretour sur investissement ?

ECM : un moyen fiable pour gérer l’information dans votre entreprise ?Quels sont les besoins en ECM dans votre entreprise ?

DSI 2 10h1Le contactless en 2008.7 étapes clé pour déployRFID dans votre entrepri

Pourquoi faut-il déployer la technentreprise en 2008 ?Quelles sont les étapes incontour

CPL 1

Entreprise 2.0 : 7 Business modèles d’entreprises ultraperformantes : quelle organisation, quelle technologie de rupture, quels systèmes d'information et quelles web stratégies ?

Qu’est-ce que le web 2.0 ? Comment le web 2.0 peut-il améliorer la gestion des documents dans l’entreprise ?Qu’est-ce qui change dans les applications autour du document ? Quels sont les impacts dans l’entreprise ?

IEC 3 13h30 - 14h15

Comment choisir votre plateforme de gestionde contenu (CMS) de site web, d’e-commerceet de boutique en ligne ?

Comment automatiser et rationaliser la gestion des documents dans tous les services de l’entreprise ?Quels sont les buts visés par votre entreprise, qui devront être atteints avec l’implantation d’un outil CMS ?

TEC 3 13h30 - 14h15Convergence IP TOIP, communication unifiée d’entreprise7 étapes pour réduire vos coûts télécom sansnuire à la qualité de service.

Pourquoi mutualiser les infrastructures télécoms et informatiques ?Pourquoi envisager cette migration aujourd'hui ?VoIP/ToIP : quelles sont les différences entre ces deux systèmes ?

DSI 3 13h3Sécurité du SI, intrusion, antivirus, managQuels schémas opérationsécurité à 360° en 2008/2

Quelles sont les étapes essentiellinformatique ?Comment mettre en place votre de sauvegarde de votre système

IEC 4 14h45 - 15h30Référencement, searchmarketing et Diglike.Comment doper votre classement (ranking)sur les moteurs de recherche et créer un site« Google friendly » ?

Comment se rendre visible sur internet ? Faut-il investir dans les solutions de référencement classiques ?

TEC 4 14h45 - 15h30

Comment intégrer la visiophonie, les technologies d’avatars et Web 2.0, au sein devos services relation clients ?

Visiophonie, avatar, wiki, forum, chat, chat visio, ils bouleversent et poussent à repenser la stratégie relationnelle de l’entreprise.Quels usages, pour quels bénéfices ?

DSI 4 14h4

Virtualisation et mobilitéde ces leviers incontourncompétitivité pour les PM

Pourquoi virtualisation et mobilitéplan de compétitivité numérique Comment les mettre en œuvre ?

IEC 5 16h00 - 16h45Webcontent, affiliation, merchandising, comparateurs de prix…Quels outils et quelle méthodologie pouraccroître et mesurer la rentabilité de vosplans de prospection/fidélisation on-line ?

Outils de recherche, liens, accès direct : quelle est la répartition de la provenance du trafic sur un site internet ?Comment mesurer et analyser le trafic sur votre site web ?

IEC 6 17h00 - 17h45Blogs, flux RSS, Widget, Web 3D, tarification dynamique, essayages virtuelsMashup...Zoom sur les nouveaux leviers de création devaleur pour l'e-commerce 2.0.

9 nouveaux concepts d’e-commerce à suivre de près.Les nouveaux boosters de la vente à distance et de l’e-commerce.

TEC 5 16h00 - 16h45

5 succès stories de PME ayant réussi leur développement international grâce au web

Comment le web permet-il d’accroître l’européanisation et le développement mondial de votre entreprise ?Retours d’expérience couronnés de succès de PME sur le marché étranger.

DSI 5 16h0

Tout ce qu’il faut savoir s20.000.

Quelles sont les raisons majeuresconcernant l’adoption d’ITIL et deISO 20.000 ?Quelle complémentarité entre ITIISO 20.000 ?

PFE 7 17h00 - 17h45

Spécial acteurs TIC : retours d’expérience, comment 3 entreprises ont dévpartenariats transfrontaliers avec succès.

Quelle influence exercent les tableaux de bords numériques dans la conduite d’une entreprise en 200De la gouvernance de l’entreprise aux tableaux de bords numériques : quelle méthodologie de mise

5

ée du mardi 1er avril.

09h00 - 09h45on, entreprise 2.0… pour votre direction

2008 – 2009.s tendances lourdes en matière prise, de compétitivité numérique et ème d’information à l’horizon

PFE 1 09h00 - 09h45Quels systèmes d’information (ERP-PGI) pour maîtriser vos coûts et doper laperformance de votre entreprise ? Comment mettre en œuvre un système d’information (ERP) qui dope la compétitivitéde votre entreprise ?

Quel contenu pour votre ERP 2008 ?Comment réussir l'intégration d'un ERP dans une PME ?

10h15 - 11h00

déployer la technologie deentreprise.er la technologie RFID dans votre

s incontournables ?

PFE 2 10h15 - 11h00

7 règles d’or pour implanter votre CRM aucœur de votre système d’information commercial.

Pourquoi mettre en place une solution de CRM adaptée aux nouveaux standards mondiaux de la performance commerciale ?Quels sont les bénéfices concrets d’une solution de CRM en 2008 ?

11h45 - 13h00

e ?

13h30 - 14h15virus, management des risques, PCA, PRA...pérationnels pour votren 2008/2009 ? s essentielles pour garantir votre sécurité

ace votre plan global de sécuritée système d’information ?

PFE 3 13h30 - 14h15

Tableaux de bords de pilotage d’entreprise, indicateurs de performance reporting et BI… quels outils seront incontournables à l’horizon 2010 ?

Quelle influence exercent les tableaux de bords numériques dans la conduite d’une entreprise en 2008 ?

14h45 - 15h30

mobilité : comment profiterontournables de r les PME du Grand Est ?et mobilité doivent accompagner votre

numérique en 2008 et 2009 ?n œuvre ?

PFE 5 14h45 - 15h30

Sauvegarde et archivage : 5 technologiesnovatrices pour protéger le capital de votreentreprise.

Quelles solutions opérationnelles en matière de sauvegarde et d’archivage faut-il privilégier pour votre entreprise ?Faut-il externaliser ? Quelles étapes ? A quel coût ?

16h00 - 16h45

savoir sur ITIL V3 et iso

s majeures et les enjeux financiers d’ITIL et de la démarche de certification

té entre ITIL eet le référentiel

PFE 4 16h00 - 16h45De la paie au SIRH.Comment mieux gérer les talents de votreentreprise et affiner votre stratégie de rémunération ?

Quels sont ses facteurs de complexité supplémentaires ?Logiciels de paie : quelles fonctions doivent-ils impérativement contenir en 2008 qui n’existaient pas en 2004 ?

PFE 6 17h00 - 17h45Infogérance, licences logicielles, ASP... Sécurité 2008 : comment faire communiquersans risque votre ERP, votre site web et vosoutils collaboratifs 2.0 ?

Pourquoi et comment externaliser ?Quel environnement juridique et contractuel faut-il prendre ?Quels prestataires peuvent externaliser votre informatique ?

Tout au long de la journée, retrouvez les praticiens des rendez-vous d’affaires Rhénatic etles démos flash en interview sur le plateau TV.

ont développé des

rise en 2008 ? e de mise en œuvre ?

Décryptage des tendances mondialesen matière d’internetDaniel KAPLANFondation pour l'Internet Nouvelle Génération

Le créateur du Nabaztag témoigne.

Rafi HALADJIANViolet

Gros plan sur Enviedefraises.fr, 1er

concept-store online pour femmesenceintes.Anne-Laure CONSTANZAEnviedefraises.fr

Buzz-Marketing : comment ArashDERAMBARSH s’est-il fait élire président virtuel monde deFacebook.com ?Arash DERAMBARSHFacebook.com

Les secrets de la réussite de Cashstore.fr ou comment convertir vos visiteurs enacheteurs et démultiplier leur panier moyen et votre marge.Catherine BARBA-CHIARAMONTICashstore.fr

NOUVEAUTE 2008

Un plateau TV au cœurde la manifestation

Et profitez lors des conférences des témoignagesdes dirigeants présents ainsi que d’interviewsexclusives réalisées auprès d’expert internationaux et de praticiens reconnus :

Retrouvez l’ensemble des intervenants des

Rendez-vous d’affaires Rhénatic sur

www.rhenatic.com

Petit commerce : oser créer une

boutique en ligne et réussir.

Jean-Paul LAUTER - GRAINETERIE SCHOCH

Une expérience unique de vente à

distance dans le domaine caritatif

Bertrand PINOT - APBP

Retrouvez en conférences les interviews exclusives de ces

dirigeants charismatiques

Ils témoigneront lors des

Rendez-vous d’affaires Rhénatic...

4

Conférences plénières, ateliers, intervenants...

Découvrez le détail des conférences de votre journée

IEC 1 09h00 - 09h45Optimisation, ergonomie IHM, e-merchandising, positionnement, organisation, communication, hébergement, paiement.Comment réussir votre site web et votre stratégie de e-commerce ?

Définir la bonne stratégie on-line : avant de vous lancer, observez le marché.Comment ne pas se tromper dans ses choix techniques ?

TEC 1 09h00 - 09h45La dématérialisation en 2008… Comment bénéficier des 5 leviers de compétitivité et de réduction des coûts pourvotre entreprise ?

Quels sont les différents champs d'application de la dématérialisation (administration, fournisseurs, clients, partenaires techniques) ?

DSI 1 09h0ITIL, Virtualisation, urbanisation, entreprise4 dossiers chauds pour vinformatique en 2008 – 2

Revue commentée des tendancesd’organisation d‘entreprise, de cod’organisation du système d’info2009 – 2010.

IEC 2 10h15 - 11h00

5 tendances majeures pour doper l’efficacitéde vos e-mailings en 2008.

Délivrabilité des messages : quels sont les enjeux, les solutions ?Campagnes multicanal : quels couplages pour quels impacts ?Le vidéo-mail : le rich-media pour accroître votre impact ?Le webtracking : quand l’e-mailing permet de calculer son ROI en temps réel.

TEC 2 10h15 - 11h00Travail collaboratif, ECM et entreprise 2.0.Comment repenser votre organisationd'entreprise, avec quels outils, et pour quelretour sur investissement ?

ECM : un moyen fiable pour gérer l’information dans votre entreprise ?Quels sont les besoins en ECM dans votre entreprise ?

DSI 2 10h1Le contactless en 2008.7 étapes clé pour déployRFID dans votre entrepri

Pourquoi faut-il déployer la technentreprise en 2008 ?Quelles sont les étapes incontour

CPL 1

Entreprise 2.0 : 7 Business modèles d’entreprises ultraperformantes : quelle organisation, quelle technologie de rupture, quels systèmes d'information et quelles web stratégies ?

Qu’est-ce que le web 2.0 ? Comment le web 2.0 peut-il améliorer la gestion des documents dans l’entreprise ?Qu’est-ce qui change dans les applications autour du document ? Quels sont les impacts dans l’entreprise ?

IEC 3 13h30 - 14h15

Comment choisir votre plateforme de gestionde contenu (CMS) de site web, d’e-commerceet de boutique en ligne ?

Comment automatiser et rationaliser la gestion des documents dans tous les services de l’entreprise ?Quels sont les buts visés par votre entreprise, qui devront être atteints avec l’implantation d’un outil CMS ?

TEC 3 13h30 - 14h15Convergence IP TOIP, communication unifiée d’entreprise7 étapes pour réduire vos coûts télécom sansnuire à la qualité de service.

Pourquoi mutualiser les infrastructures télécoms et informatiques ?Pourquoi envisager cette migration aujourd'hui ?VoIP/ToIP : quelles sont les différences entre ces deux systèmes ?

DSI 3 13h3Sécurité du SI, intrusion, antivirus, managQuels schémas opérationsécurité à 360° en 2008/2

Quelles sont les étapes essentiellinformatique ?Comment mettre en place votre de sauvegarde de votre système

IEC 4 14h45 - 15h30Référencement, searchmarketing et Diglike.Comment doper votre classement (ranking)sur les moteurs de recherche et créer un site« Google friendly » ?

Comment se rendre visible sur internet ? Faut-il investir dans les solutions de référencement classiques ?

TEC 4 14h45 - 15h30

Comment intégrer la visiophonie, les technologies d’avatars et Web 2.0, au sein devos services relation clients ?

Visiophonie, avatar, wiki, forum, chat, chat visio, ils bouleversent et poussent à repenser la stratégie relationnelle de l’entreprise.Quels usages, pour quels bénéfices ?

DSI 4 14h4

Virtualisation et mobilitéde ces leviers incontourncompétitivité pour les PM

Pourquoi virtualisation et mobilitéplan de compétitivité numérique Comment les mettre en œuvre ?

IEC 5 16h00 - 16h45Webcontent, affiliation, merchandising, comparateurs de prix…Quels outils et quelle méthodologie pouraccroître et mesurer la rentabilité de vosplans de prospection/fidélisation on-line ?

Outils de recherche, liens, accès direct : quelle est la répartition de la provenance du trafic sur un site internet ?Comment mesurer et analyser le trafic sur votre site web ?

IEC 6 17h00 - 17h45Blogs, flux RSS, Widget, Web 3D, tarification dynamique, essayages virtuelsMashup...Zoom sur les nouveaux leviers de création devaleur pour l'e-commerce 2.0.

9 nouveaux concepts d’e-commerce à suivre de près.Les nouveaux boosters de la vente à distance et de l’e-commerce.

TEC 5 16h00 - 16h45

5 succès stories de PME ayant réussi leur développement international grâce au web

Comment le web permet-il d’accroître l’européanisation et le développement mondial de votre entreprise ?Retours d’expérience couronnés de succès de PME sur le marché étranger.

DSI 5 16h0

Tout ce qu’il faut savoir s20.000.

Quelles sont les raisons majeuresconcernant l’adoption d’ITIL et deISO 20.000 ?Quelle complémentarité entre ITIISO 20.000 ?

PFE 7 17h00 - 17h45

Spécial acteurs TIC : retours d’expérience, comment 3 entreprises ont dévpartenariats transfrontaliers avec succès.

Quelle influence exercent les tableaux de bords numériques dans la conduite d’une entreprise en 200De la gouvernance de l’entreprise aux tableaux de bords numériques : quelle méthodologie de mise

5

ée du mardi 1er avril.

09h00 - 09h45on, entreprise 2.0… pour votre direction

2008 – 2009.s tendances lourdes en matière prise, de compétitivité numérique et ème d’information à l’horizon

PFE 1 09h00 - 09h45Quels systèmes d’information (ERP-PGI) pour maîtriser vos coûts et doper laperformance de votre entreprise ? Comment mettre en œuvre un système d’information (ERP) qui dope la compétitivitéde votre entreprise ?

Quel contenu pour votre ERP 2008 ?Comment réussir l'intégration d'un ERP dans une PME ?

10h15 - 11h00

déployer la technologie deentreprise.er la technologie RFID dans votre

s incontournables ?

PFE 2 10h15 - 11h00

7 règles d’or pour implanter votre CRM aucœur de votre système d’information commercial.

Pourquoi mettre en place une solution de CRM adaptée aux nouveaux standards mondiaux de la performance commerciale ?Quels sont les bénéfices concrets d’une solution de CRM en 2008 ?

11h45 - 13h00

e ?

13h30 - 14h15virus, management des risques, PCA, PRA...pérationnels pour votren 2008/2009 ? s essentielles pour garantir votre sécurité

ace votre plan global de sécuritée système d’information ?

PFE 3 13h30 - 14h15

Tableaux de bords de pilotage d’entreprise, indicateurs de performance reporting et BI… quels outils seront incontournables à l’horizon 2010 ?

Quelle influence exercent les tableaux de bords numériques dans la conduite d’une entreprise en 2008 ?

14h45 - 15h30

mobilité : comment profiterontournables de r les PME du Grand Est ?et mobilité doivent accompagner votre

numérique en 2008 et 2009 ?n œuvre ?

PFE 5 14h45 - 15h30

Sauvegarde et archivage : 5 technologiesnovatrices pour protéger le capital de votreentreprise.

Quelles solutions opérationnelles en matière de sauvegarde et d’archivage faut-il privilégier pour votre entreprise ?Faut-il externaliser ? Quelles étapes ? A quel coût ?

16h00 - 16h45

savoir sur ITIL V3 et iso

s majeures et les enjeux financiers d’ITIL et de la démarche de certification

té entre ITIL eet le référentiel

PFE 4 16h00 - 16h45De la paie au SIRH.Comment mieux gérer les talents de votreentreprise et affiner votre stratégie de rémunération ?

Quels sont ses facteurs de complexité supplémentaires ?Logiciels de paie : quelles fonctions doivent-ils impérativement contenir en 2008 qui n’existaient pas en 2004 ?

PFE 6 17h00 - 17h45Infogérance, licences logicielles, ASP... Sécurité 2008 : comment faire communiquersans risque votre ERP, votre site web et vosoutils collaboratifs 2.0 ?

Pourquoi et comment externaliser ?Quel environnement juridique et contractuel faut-il prendre ?Quels prestataires peuvent externaliser votre informatique ?

Tout au long de la journée, retrouvez les praticiens des rendez-vous d’affaires Rhénatic etles démos flash en interview sur le plateau TV.

ont développé des

rise en 2008 ? e de mise en œuvre ?

Décryptage des tendances mondialesen matière d’internetDaniel KAPLANFondation pour l'Internet Nouvelle Génération

Le créateur du Nabaztag témoigne.

Rafi HALADJIANViolet

Gros plan sur Enviedefraises.fr, 1er

concept-store online pour femmesenceintes.Anne-Laure CONSTANZAEnviedefraises.fr

Buzz-Marketing : comment ArashDERAMBARSH s’est-il fait élire président virtuel monde deFacebook.com ?Arash DERAMBARSHFacebook.com

Les secrets de la réussite de Cashstore.fr ou comment convertir vos visiteurs enacheteurs et démultiplier leur panier moyen et votre marge.Catherine BARBA-CHIARAMONTICashstore.fr

NOUVEAUTE 2008

Un plateau TV au cœurde la manifestation

Et profitez lors des conférences des témoignagesdes dirigeants présents ainsi que d’interviewsexclusives réalisées auprès d’expert internationaux et de praticiens reconnus :

Retrouvez l’ensemble des intervenants des

Rendez-vous d’affaires Rhénatic sur

www.rhenatic.com

Petit commerce : oser créer une

boutique en ligne et réussir.

Jean-Paul LAUTER - GRAINETERIE SCHOCH

Une expérience unique de vente à

distance dans le domaine caritatif

Bertrand PINOT - APBP

Retrouvez en conférences les interviews exclusives de ces

dirigeants charismatiques

Ils témoigneront lors des

Rendez-vous d’affaires Rhénatic...

6

Conférences, rendez-vous d’affaires personnalisés, animations...

Découvrez les 5 temps forts de votre journée

Dd

Plongez en immersion libre dans unenvironnement personnalisé, permet-tant de sélectionner des produits et services mais également de les essayer, de les tester, de les comparer

de façon intuitive pour finalement les acheter.

21 démonstrations non-stopparmi lesquelles...

Certaines campagnes ont eu desretentissements mondiaux et rapporté des millions d’euros avec desbudgets ridicules. Retrouvez certainesde ces campagnes cultes et décryptez

avec nos spécialistes les règles d’or du marketing viralet du buzz marketing.

Marketing viral ou buzz marketing

Découvrez les recherches issuesdes laboratoires du monde entier,en matière d'Interface HommeMachine de demain permettant unaccès « naturel » aux données

numérisées (films, sites de e-commerce…).

Quel impact vont avoir les nouvelles interfaces hommes machines ?

Les techniques de webtracking etd’intelligence artificielle ont tellementévolué qu’elles permettent de suivrel’internaute dans chacune de sesdécisions d’achats.

Quelles sont les dernières avancées des études comportementales sur Internet ?

Les réseaux sociaux envahissent l’entreprise et accroissent l’efficacitédu travail collaboratif. Commentadapter votre organisation ? Et comment accompagner ce

changement irréversible pour l’entreprise ?

Entreprise 2.0 : quels outils collaboratifs auservice de votre productivité ?

Sécurité, usurpation d’identité, plande reprise d’activité… votre entre-prise est-elle réellement protégée ?Faites le point sur les menaces et lesparades disponibles sur le marché.

Quelles sont les composantes incontourna-bles de votre plan de sécurité 2008 ?

Le Web 2.0 n'est pas uniquement unslogan marketing, les Rendez-vousd’Affaires Rhénatic vous présententdes applications concrètes, dans le e-commerce, pour des gestions de

catalogue, de back-office.

Votre entreprise est-elle prêteà la révolution Web 2.0 ?

La tarification dynamique tientcompte « en temps réel » de lademande, des offres concurrenteset de vos stocks. Ces solutions sontégalement le seul moyen « viable »

pour positionner efficacement votre entreprise surles comparateurs de prix sans sacrifier vos marges.

Tarification dynamique : comment réagir en temps réel aux actions de laconcurrence ?

Comment améliorer le taux de transformation visiteur/client de vos sitesmarchands ?

1Ne manquez pas la conférence plénière de 11h45 à 12h45...

1 conférence plénière pour échanger avec des dirigeants charismatiques. Les dirigeants charismatiques qui interviendront lors de la conférence plénière vous donneront les clés technologiques du succès pour préparer votre entreprise aux enjeux technologiques 2008/2009.Profitez de ces 75 minutes pour bénéficier de leur retour d’expérience.

2Assistez à des tables rondes spécifiques à vos problématiques

5 cycles d’ateliers de perfectionnement en parallèlepour faire le point sur les leviers de performance devotre entreprise. Regroupés en cycles “E-commerce et du webmarketing”,“Technologies de l'entreprise communicante”, “Dématérialisationet travail collaboratif”, “DSI et des CIO” et “Organisation et de lacompétitivité de l'entreprise”, ces cinq programmes d’ateliersvous permetront d’échanger avec les meilleurs experts pour vitaminer votre plan d’action 2008/2009.

3Vous voulez avoir des réponses à vos questions ? Vous voulez approfondir un sujet ?

Choisissez vos rendez-vous d’affaires personnalisésavec les meilleurs experts des TIC.Les stands des Rendez-vous d’Affaires Rhénatic se transformenten véritables zones de rendez-vous d’affaires : nous vous proposons jusqu’à quinze rendez-vous personnalisés d’un quartd’heure avec les meilleurs spécialistes en matière de systèmesd’information, solutions internet et stratégies innovantes.

4Les Rendez-vous d’Affaires Rhénatic vous présentent un éventail d’applications novatrices immédiatement applicables.

25 innovations en démonstration.Applications métiers, puces communicantes, systèmes d’information collaboratifs, nouveaux outils de téléphonie, reconnaissance et synthèse vocale, architecture d’e-commerce...profitez des Rendez-vous d’Affaires Rhénatic pour découvrir desinnovations percutantes : les experts présents auront 7 minuteschrono pour vous présenter leurs innovations.

5Pauses café offertes.

Toute la journée, profitez des pauses café offertes !Entre chaque conférence, dégustez sans modération un délicieux espresso proposé par notre partenaire café. C’est l’occasion pour vous de rencontrer les acteurs des Rendez-vous d’affaires Rhénatic dans un cadreconvivial et décontracté.

Découvrez le programme complet et inscrivez vous sur : www.rhenatic.com

BULLETIN D’INSCRIPTION

❒ OUI, je souhaite recevoir un badge personnalisé, me donnant gratuitementaccès à la manifestation. J’ai bien noté que le nombre de places est strictement limitéà 300 responsables d’entreprises en conférence plénière et 40 à 300 en ateliers.Si vous souhaitez inscrire un autre collaborateur, n’hésitez pas à photocopier ce bulletin (recto-verso).

Société (Raison Sociale) :

Adresse :

CP : Ville :

>> Coordonnées de votre entreprise

Gagnez du temps !Agraphez ici

votre carte de visite.

PARTICIPANT 2

❒ M. ❒ Mme ❒ MllePrénom : Nom : Fonction : ..........................................................................................Complément d’information (pour validation de votre inscription)

Tél. : .......................................... Fax : ...................................Mobile : ..........................................(Votre numéro de mobile sera utilisé exclusivement pour vous donner par SMS des informations sur Rhénatic).

E-mail : ...............................................................................................

PARTICIPANT 1

❒ M. ❒ Mme ❒ MllePrénom : Nom : Fonction : ..........................................................................................Complément d’information (pour validation de votre inscription)

Tél. : .......................................... Fax : ...................................Mobile : ..........................................(Votre numéro de mobile sera utilisé exclusivement pour vous donner par SMS des informations sur les Rendez-vous d’Affaires Rhénatic).

E-mail : ...............................................................................................

Suite de votre inscription au verso (à remplir impérativement)

❒ OUI, je souhaite bénéficier de rendez-vous personnalisés lors de la manifestation avec les meilleurs experts. Je souhaite notamment (plusieurs choix possibles) :

Solutions télécom❒ Découvrir les derniers terminaux mobiles et les logiciels d'équipement de forces de vente

et de SAV.❒ Améliorer les services de communication de mon entreprise et basculer vers la téléphonie sur IP.❒ Bénéficier de recommandations pour équiper mon entreprise de solutions de mobilité.

Sécurité informatique❒ Bénéficier d'un audit d’analyse des failles de mon système d'information.❒ Auditer mes choix en matière de stockage et de solutions d’externalisation de mon archivage.❒ Faire le point sur la stratégie de lutte anti-spam au sein de mon entreprise.❒ Fiabiliser mon plan de sécurité informatique et de reprise d’activité de l’entreprise.

Système d’Information❒ Mettre en œuvre mes outils et mes protocoles de travail collaboratif.❒ Mettre en place un système d'information décisionnel et des outils de BI efficaces.❒ Mettre en place un système de pilotage performant de mes forces de vente.❒ M’assurer que mon logiciel comptable dispose des outils de productivité les plus récents. ❒ Valider la pertinence de mes choix en matière d’ERP (compatibilité, solutions de productivité,

interfaçage avec mes outils métiers, gestion des ordres d’achat, e-business…).Web stratégie et solutions internet

❒ Auditer mes solutions d'hébergement et tester en temps réel la qualité de service de mes applications on-line.

❒ Mettre en œuvre des solutions de paiement sécurisé, d’assurance et de contrôle de solvabilité des clients en ligne.

❒ Référencer mon (mes) site(s) web sur les moteurs de recherche.❒ Mettre en œuvre et développer un site web marchand ou utiliser une plateforme de

E-commerce/vente à distance.❒ Rendre mon site visible pour tous les publics et sur toutes les plateformes.❒ Mettre en place ou développer l’éfficacité de l’intranet/extranet dans mon entreprise.❒ Mettre en œuvre des outils de gestion de contenu pour mon site web.❒ Lancer et mieux cibler mes e-mailings (relecture gratuite de mes campagnes et des suggestions

de solutions applicables pour augmenter mes rendements).❒ Maîtriser les technologies du web 2.0 (Blog, RSS, widgget, vidéo…).❒ Lancer mon programme d’affiliation.

Stratégie d’innovation❒ Mettre en place des solutions d’e-learning dans mon entreprise (Formation ouverte à distance).❒ Louer à prix réduit l’ensemble des applications et solutions de productivité de mon entreprise.❒ Analyser mes besoins en matière d’infrastructure informatique « à la demande ».❒ Mettre en œuvre des projets de workflow et de document numérique.❒ Mettre en œuvre un schéma de gouvernance IT et un plan d’urbanisation de mon

système d’information.❒ Externaliser la gestion et l'échange de documents et de courriers, via internet, à la demande.❒ Dématérialiser mes factures, contrats, commandes, courriers et achats afin de réduire mes coûts.

Demande de badge d’accès à la manifestationGRATUIT !11

Demande de rendez-vous personnalisésGRATUIT !22

Quelles économies de coûts et quels gains de productivité un système d'information « agile » peut-il générer ?Comment vos outils de gestion peuvent-ils rationaliser rapidement votrepolitique d'achat ? Comment coupler efficacement votre outil de gestioncommerciale, vos outils comptables et votre stratégie web ? Quels portailsweb pouvez-vous raccorder à votre système d'information ?

Comment développer des outils de pilotagenumériques performants afin de mieux manager votre entreprise ?Vos clients et fournisseurs sont-ils « sous contrôle » ? Pilotez-vous vosmarges et vos profits en temps réel ? Votre entreprise sait-elle pratiquer la « tarification dynamique » pour faire face à la mondialisation età la domination croissante des comparateurs de prix ?

Quelle réduction de vos charges de fonctionnement pouvez-vous obtenir en basculantvotre téléphonie d'entreprise sur Internet ?Sur Rhénatic, bénéficiez de devis gratuits pour réussir votre migration versla Voix sur IP. Découvrez les bénéfices financiers de ce nouvel usage.

Comment gagner en performance dans le cadrede votre entreprise étendue ?Quels gains les nouveaux terminaux de mobilité génèrent-ils ?Comment partager l'information et tirer profit des portails et des solutions ASP ? Comment sécuriser vos données et les archiver ?

Quels leviers majeurs vont réellement bouleverser votre organisation d'entreprisedans les 36 prochains mois ?A l'heure où les plates-formes de travail collaboratif, les outils de dématérialisation, les solutions d'e-learning tiennent « enfin » leurs promesses, profitez de Rhénatic pour faire un bilan de productivité de votreentreprise. Faut-il investir maintenant ? Pour quel retour sur investissement ?

Quelles décisions d'achats technologiques les plussûres faut-il prendre ?Architectures, réseaux très haut débit, solutions de sécurité, de sauvegarde et de reprise d'activité, briques de mobilité, web 2.0, solutions ASP, RFID, WiMax, serveurs… les nouvelles générations desolutions technologiques sont présentées à Rhénatic. Profitez de l'unitéde lieu et de temps pour effectuer un tour d'horizon à 360°.

Quels outils de web marketing (affiliation, flux RSS,vidéo, podcast, e-mailing, référencement…) vontréellement générer du profit pour votre activité ?Etes-vous sûr que votre site web marchand est prêt pour la révolutionweb 2.0 ? Savez-vous effectuer des études de marché « on line » avecdes mini budgets ? Jusqu'à combien faut-il acheter un clic sur un moteurde recherche ?

7 réponses concrètes auxenjeux de votre entreprise

1ère réponse

2ème réponse

3ème réponse

4ème réponse

5ème réponse

6ème réponse

7ème réponse

Découvrez l’ensemble des innovations sur

Rhénatic est une manifestation gratuite exclusivement réservée aux professionnels. L’admission des étudiants sur la manifestation n’est possible que pour les dernières années de cycles (tenue professionnelle exigée) dans la limite des places disponibles et après inscription sur www.rhenatic.com.

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6

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Dd

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Quelles sont les dernières avancées des études comportementales sur Internet ?

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PARTICIPANT 1

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Rhénatic est une manifestation gratuite exclusivement réservée aux professionnels. L’admission des étudiants sur la manifestation n’est possible que pour les dernières années de cycles (tenue professionnelle exigée) dans la limite des places disponibles et après inscription sur www.rhenatic.com.

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BULLETIN D’INSCRIPTIONdemandez votre badge d’accès gratuit

Votre fonction❒ F01 Elu❒ F02 PDG/DG/Gérant❒ F03 Dir./Resp. Achats❒ F04 DAF❒ F05 Dir./Resp. Commercial❒ F06 Dir./Resp. Communication❒ F07 Dir./Resp. Informatique❒ F08 Dir./Resp. Marketing❒ F09 Dir./Resp. R&D❒ F10 Dir./Resp. Réseaux et Télécom❒ F11 Dir./Resp. Ressources Humaines❒ F12 Chef de projet/produit❒ F13 Profession libérale❒ F14 Consultant❒ F15 Journaliste/Presse❒ F16 Enseignant/Universitaire❒ F17 Etudiant❒ F18 Autres (précisez) : .......................................

Et pendant cette journée, profitez des pauses café !Entre chaque conférence, la pause café vous est offerte par notre partenaire. A déguster sans modération...

Attention le nombre de places est limité !Inscrivez-vous dès maintenant et vous serez assuré(e) de participer !NB : aucun badge ne vous sera envoyé par courrier. Vous recevrezvotre badge électronique par e-mail quelque temps avant la manifestation. Pour gagner du temps à l’accueil, présentez-vous le jour j muni(e) de ce badge électronique.

Eric MARTINABC.com

> Evitez les files d’attente à l’accueil

> Cafés offerts !

Un événement MLG events - www.mlg-events.com

Votre secteur d’activité❒ S01 Banque/Finance/Assurance❒ S02 Tourisme/Loisirs❒ S03 Commerçants/Artisans❒ S04 Industrie❒ S05 Distribution/Franchise❒ S06 Publicité/Chaîne graphique❒ S07 Marketing Direct/VPC/VAD❒ S08 Informatique/TIC❒ S09 Produits régionaux❒ S10 Autres (précisez) : ...................................

Votre taille salariale❒ T01 0 à 4 ❒ T02 5 à 9 ❒ T03 10 à 19 ❒ T04 20 à 49 ❒ T05 50 à 99 ❒ T06 100 à 199 ❒ T07 200 à 499 ❒ T08 500 à 999❒ T09 1000 à 4999 ❒ T10 5000 à 9999❒ T11 + de 10 000

AdresseParc Expo de Mulhouse (SAEM)120, rue Lefebvre - 68100 Mulhouse

Horaires d’ouvertureMardi 1er avril 2008 - de 8h30 à 17h45

Retrouvez également les moyens d’accèssur www.rhenatic.com

> Moyens d’accès au Parc Expo Mulhouse

Inscriptions : Conformément à l'article 27 de la loi du 6 janvier 1978, les informations qui vous sontdemandées sont nécessaires pour que votre inscription puisse être traitée par MLG consulting. Vous pou-vez à tout moment accéder à ces informations et en demander la rectification. Par notre intermédiaire, vouspouvez être amené à recevoir des propositions d'autres sociétés ou associations. Si vous ne le souhaitezpas, merci de cocher la case en fin de paragraphe. Dans ce cas, les informations vous concernant serontalors réservées à l'usage exclusif des manifestations organisées par MLG consulting. ❒

Moyens d’accès En tramway- arrêt cité de

l’automobile- 5 minutes pied gare

en centre ville En bus- ligne 12 - arrêt

quartier Wagner - 1 minute à piedAvion- 20 min de MulhouseParking gratuit

09h00 - 09h45 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)❒ IEC 1 : Comment réussir votre site web et votre stratégie de e-commerce ?❒ TEC 1 : Comment bénéficier des 5 leviers de compétitivité et de réduction des

coûts pour votre entreprise ?❒ DSI 1 : 4 dossiers chauds pour votre direction informatique en 2008 – 2009.❒ PFE 1 : Comment mettre en œuvre un système d’information (ERP) qui dope

la compétitivité de votre entreprise ?

10h15 - 11h00 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)❒ IEC 2 : 5 tendances majeures pour doper l’efficacité de vos e-mailings en 2008.❒ TEC 2 : Comment repenser votre organisation d'entreprise, avec quels outils, et

pour quel retour sur investissement ?❒ DSI 2 : 7 étapes clés pour déployer la technologie de RFID dans votre entreprise❒ PFE 2 : 7 règles d’or pour implanter votre CRM au cœur de votre système

d’information commercial.

10h15 - 11h00 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)❒ CPL 1 : Entreprise 2.0 - 7 Business modèles d’entreprises ultraperformantes :

quelle organisation, quelles technologies de rupture, quels systèmes d'information et quelles web stratégies ?

13h30 - 14h15 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)❒ IEC 3 : Comment choisir votre plateforme de gestion de contenu (CMS)

de site web, d’e commerce et de boutique en ligne ?❒ TEC 3 : 7 étapes pour réduire vos coûts télécom sans nuire à la qualité de service.❒ DSI 3 : Quels schémas opérationnels pour votre sécurité à 360° en 2008/2009 ?❒ PFE 3 : Quels outils seront incontournables à l’horizon 2010 ?

14h45 - 15h30 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)❒ IEC 4 : Comment doper votre classement (ranking) sur les moteurs de

recherche et créer un site « Google friendly » ?❒ TEC 4 : Comment intégrer la visiophonie, les technologies d’avatars et Web 2.0,

au sein de vos services relation clients ?❒ DSI 4 : Virtualisation et mobilité… comment profiter de ces leviers

incontournables de compétitivité pour les PME du grand Est ?❒ PFE 5 : Sauvegarde et archivage : 5 technologies novatrices pour protéger le

capital de votre entreprise.

16h00 - 16h45 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)❒ IEC 5 : Quels outils et quelle méthodologie pour accroître et mesurer la rentabilité

de vos plans de prospection/fidélisation on-line ?❒ TEC 5 : 5 success stories de PME ayant réussi leur développement international

grâce au web.❒ DSI 5 : Tout ce qu’il faut savoir sur ITIL V3 et iso 20.000.❒ PFE 4 : De la paie au SIRH, comment gérer l’évolution de votre système d’info

et optimiser vos ressources humaines ?

17h00 - 17h45 (ne cocher qu’un seul atelier par heure et par participant)IEC 6 : Zoom sur les nouveaux leviers de création de valeur

pour l'e-commerce 2.0 .❒ PFE 7 : Spécial acteurs TIC : retours d’expérience, comment 3 entreprises ont

développé des partenariats transfrontalier avec succès.❒ PFE 6 : Sécurité 2008 : comment faire communiquer sans risque votre ERP, votre

site web et vos outils collaboratifs 2.0 ?

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