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GIE Télémédecine Océan Indien 7 rue Henri Cornu – Immeuble Rodrigues II Technopole de la Réunion - 97490 SAINTE CLOTILDE Tel : 0262 92 26 92 – 0262 51 19 68 [email protected] PROJET DE SOINS D'URGENCE ET D'ALTERNATIVE A LA PERMANENCE DE SOINS DANS LE CIRQUE DE MAFATE Signature du Protocole d’accord Le mardi 13 juillet 2010 à 14 heures à la DIREN

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GIE Télémédecine Océan Indien 7 rue Henri Cornu – Immeuble Rodrigues II

Technopole de la Réunion - 97490 SAINTE CLOTILDE Tel : 0262 92 26 92 – 0262 51 19 68

[email protected]

PROJET DE SOINS D'URGENCE ET D'ALTERNATIVE A LA PERMANENCE DE

SOINS DANS LE CIRQUE DE MAFATE

Signature du Protocole d’accord

Le mardi 13 juillet 2010 à 14 heures à la DIREN

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PPRREESSEENNTTAATTIIOONN DDUU PPRROOJJEETT

En prenant appui sur l’expérience menée dans le cirque de CILAOS, l’expérimentation du dispositif de télémédecine est étendue partiellement au territoire de Mafate tout en l’adaptant bien sûr aux contraintes très spécifiques du site.

Le projet de télémédecine Mafate consiste en un système permettant à la

régulation du SAMU de disposer à distance de certaines informations médicales aidant leurs prises de décision dans un milieu enclavé.

Le système à mettre en place doit permettre la consultation de données

médicales à distance (ECG, photographies...) afin d'aider au diagnostic et de répondre à la situation de manière plus éclairée. Cette consultation à distance se fait grâce à des valises de télémédecine et du réseau téléphonie mobile 3G+ de l’opérateur Orange, qui sont positionnées dans 5 ilets : Grand Place, Ilet à Malheur, La Nouvelle, Roche Plate et Marla. Des médicaments sont à la diposition de la régulation du SAMU pour des prescriptions à distance et les acteurs mafatais ont des téléphones portables pour se coordonner entre eux et avec le SAMU.

Le projet a été initié par le Commissariat à l'Aménagement des Hauts. De

nombreux acteurs sont concernés : l'ARS, les mairies de la Possession et de Saint Paul.

Le GIE Télémédecine assure la maîtrise d'ouvrage du projet et est le porteur

du projet au titre d'un de ses membres : le CHR.

BBEENNEEFFIICCEESS AATTTTEENNDDUUSS

Ce projet offrira au SAMU974 une meilleure information pertinente pour ajuster le degré et la qualité de réaction des moyens déclenchés vers le cirque. Cette amélioration de la phase de diagnostic est aussi un facteur important pour réguler les secours, notamment héliportés.

De plus, sur le territoire de Mafate, la situation d’enclavement est telle que

toute velléité de déplacement vers l’offre de soins est rendue compliquée, voire inopérante en particulier sur les aspects pharmaceutiques. Ce projet permettra de renforcer les efforts en faveur de l’égalité de l’accès au soin sur toutes les parties du territoire réunionnais.

Enfin, une autre ambition concerne le rôle que pourraient jouer certains

habitants volontaires pour s’associer au dispositif en leur offrant la possibilité de

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devenir « acteurs » de la chaîne de soins et non plus simples « consommateurs » dans une démarche qualifiante.

LLEESS PPAARRTTEENNAAIIRREESS

Le Samu 974

Le CHR de la Réunion

La Mairie de Saint Paul

La Préfecture de la Réunion

LE GIE Télémédecine Océan Indien

La Mairie de la Possession

L’ARS Océan Indien

France Télécom Orange Réunion Mayotte

La gendarmerie de la Réunion

PPAARRTTIIEE FFIINNAANNCCIIEERREE Le budget représente 74 345 euros en investissement et 28 457 euros en formation

pour le cirque de Mafate.

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LLAA SSAACCOOCCHHEE DDEE TTEELLEEMMEEDDEECCIINNEE La sacoche de Télémédecine est composée d' :

un appareil photo un oxymètre de doigt un électro-cardio-graphe (ECG) un brassard bracchial de Pression sanguine artérielle un ordinateur portable avec connectivité 3G

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SAMU 974

PROJET DE SOINS D'URGENCE ET D'ALTERNATIVE A LA PERMANENCE DE SOINS

DANS LE CIRQUE DE MAFATE

Signature du Protocole d’accord Le mardi 13 juillet 2010

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SAMU 974

Situation

* 750 habitants sur 11 îlets éclatés* entre 75.000 et 90.000 randonneurs / an* aucun médecin permanent* aucune pharmacie

Seulement:*médecine préventive: 1 fois / mois/îletmédecin et infirmière du Conseil général

Ce qui conduit:* à de longues heures de marche* au recours aux secours d’urgence

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SAMU 974

Renforcer les efforts en faveur de l’égalité et de la permanence de l’accès aux soins à Mafate

Offrir aux services médicaux et de secours une information pertinente, détaillée et traçable afin d’améliorer, de sécuriser et d’ajuster le degré et la qualité de réaction

Associer les Mafatais pour qu’ils deviennent acteurs de la « chaîne » des soins

Offrir une démarche qualifiante

OBJECTIFS

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SAMU 974

Le dispositif

Le dispositif de télémédecine n’a pas vocation à remplacer les modalités d’interventions pré-existentesmais à les renforcer et les optimiser.

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SAMU 974

Le dispositif

Un réseau de sentinelles sur 11 îlets

l’expérimentation de valises de télémédecine sur 5 îlets (densité, localisation, distances, statistiques) reliées directement au médecin régulateur du SAMU

l’expérimentation de dépôt de médicaments et de matériel de premiers secours sur 5 îlets

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SAMU 974

Le dispositif : les sentinelles

la mise en place de binômes sur chaque îlet créant un réseau permanent de sentinelles joignables entre-elles, par chaque habitant ou par le SAMU

dotés d’un téléphone portable pour alerter et mobiliser les moyens du cirque en priorité

participants à l’utilisation ou la mobilisation des valises de télémédecine

21 Mafatais

11 téléphones portables + forfaits mis gracieusement à disposition par FT Orange réunion

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SAMU 974

Le dispositif : les Valises de télémédecine

le positionnement de valises de télémédecine portables sur 5 îlets expérimentateurs utilisées et mises en œuvre uniquement par

les mafatais sentinelles formés

adressant directement les données « diagnostic » au médecin régulateur du SAMU 974 via le réseau 3G+ permettant de recevoir, en retour, les

prescriptions médicales le cas échéant

5 valises à Grand Place, Malheur, La Nouvelle, Marla et Roche-Plate

Ordinateur + instruments de mesure + appareil photo

SAMU 974

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SAMU 974

Le dispositif : les dépôts de médicaments

le positionnement de dépôts de médicaments fournis par le SAMU avec les valises délivrés par les sentinelles

EXCLUSIVEMENT sur télé-prescription, en cas de nécessité

comprenant aussi du matériel de premiers secours (oxygeno-thérapie, défibrillateurs) Formation préalable des Mafatais au

SAMU

5 dépôts à Grand Place, Malheur, La Nouvelle, Marla et Roche-Plate

Liste de médicaments fixée par le SAMU, bouteilles d’oxygene, 5 défibrillateurs

SAMU 974

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SAMU 974

Le dispositif

La chaîne possible

SAMU 974

Sentinelle 1

Sentinelle 2

Sentinelle 2

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SAMU 974

21 Mafatais volontaires Le SAMU 974 et le CHRLe GIE télémédecine océan Indien Les Communes de St Paul et de La PossessionLa Gendarmerie Nationale (PGHM) Les services de l’Etat (ARS-OI, CAH, Sous-préfecture St Paul)

Direction Régionale FT-Orange Réunion Mayotte

Les Acteurs

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SAMU 974

Les Coûts

Investissements et installation: 74.345 € HT

Formations et séjour mafatais hors du cirque: 28.457€ HT

Réseau numérique, téléphones, forfaits

Fonctionnement interne SAMU et renouvellement des stocks

CAH + ARS-OI + CHR

Saint-Paul + La Possession

FT-Orange Réunion

CHR + ARS-OI

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SAMU 974

Au niveau technologique: couverture 3G+, clef de voûte du dispositif les valises de télétransmission et instruments portables en site enclavé Réseau de sentinelles reliées par téléphones portables

Au niveau médical: Positionnement de stocks de médicaments et délivrance par les sentinelles sur

prescriptions du SAMU télétransmises (traçabilité, réactivité) Positionnement de 5 défibrillateurs

Au niveau humain Implication totale des Mafatais, acteurs essentiels du dispositif (permanence) Formation des sentinelles et processus qualifiant Gouvernance et suivi du projet multi-partenarial (interactions permanentes entre

les acteurs)

Un projet innovant

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SAMU 974

Degré d’adhésion, de disponibilité et de motivation des volontaires mafatais(permanence)

Qualité permanente du réseau 3G+

Protection du matériel in situ

Usage responsable des médicaments

Comité de suivi

Points de vigilance…

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SAMU 974

Comité de suivi

Sous-préfet d’arrondissement

Chef de service

SAMU 974

Directeur CHR

ARS-OI

CAH

GendarmerieCommunes

St Paul et Possession

EMZPCOI

GIE-TOI

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SAMU 974