ELABORATION DU PROJET D’ETABLISSEMENT

2013-1018 J B LE NAGARD - IRFA évolution.

UN PEU D’ETHYMOLOGIE

Projet Projicere

Jeter en avant

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L’article L.311-8 du CASF stipule que « pour chaque établissement ou service social ou médico-social, il est élaboré un projet d’établissement ou de service, qui définit: ses objectifs, notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la qualité des prestations, ses modalités d’organisation et de fonctionnement. […] Ce projet est établi pour une durée maximale de cinq ans après consultation du conseil de la vie sociale (ou, le cas échéant, après mise en œuvre d’une autre forme de participation).

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UN DOCUMENT DE REFERENCE

UN DOCUMENT EVOLUTIF

UNE DYNAMIQUE

LE PROJET D’ETABLISSEMENT EST…

Il décrit comment l’établissement veut y

parvenir

Il est connu des professionnels et des usagers

Il est régulièrement

actualisé

Il décrit la pratique de

l’établissement

Il décrit où l’établissement veut

aller

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L’histoire et le projet de l’organisme gestionnaire

CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Les missions de l’établissement

Le public accompagné

Les relation avec la famille et l’entourage

La nature de l’offre de service et son organisation

Les principes d’intervention

Les professionnels; les compétences

Les objectifs d’évolution, de progression J B LE NAGARD - IRFA évolution.

L’histoire et le projet de l’organisme gestionnaire

CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Histoire : synthétique

Les missions de l’établissement, les repères juridiques

MISSIONS : définies par le cadre juridique

Positionnement de l’établissement dans les schémas régionaux ou départementaux

Arrêtés d’autorisation, agréments, conventions

Prévoir, anticiper des évolutions souhaitables…..

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Le public accompagné

CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Les relation avec la famille et l’entourage

Descriptif précis de la population accueillie (statistiques)

Les évolutions du public peuvent permettre de renégocier les moyens alloués…

Anticipation des évolutions prévisibles: du public, de ses attentes

Repérage des dynamiques de parcours des usagers (d’où viennent-ils?)

Place de l’entourage dans l’établissement

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Les principes d’intervention

CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Ce sont les « VALEURS » qui guident l’intervention des professionnels

EXEMPLES : laïcité, respect, sécurité des résidents, exercice de la citoyenneté, personnalisation de l’intervention, …..

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La nature de l’offre de service et son organisation

CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

La partie la plus détaillée: voir diapo suivante.

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Communication interne et externe

ACCUEIL ACCOMPAGNEMENT SORTIE ADMISSION

Garantie des droits de l’usager

Usagers Usagers

L’amélioration continue dans l’établissement

ENVIRONNEMENT ET PARTENAIRES

Ressources humaines

Ressources financières,

logistiques et matérielles

Besoins et attentes

des personnes accueillies

BIENTRAITANCE

Gestion documentaire

Satisfaction des

personnes accueillies

Prévention des risques

Personnalisation de l’accompagnement

INTENTION DE BIENTRAITANCE

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CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Les professionnels; les compétences

COMPETENCES, QUALIFICATIONS

FONCTIONS,DELEGATIONS

DYNAMIQUE DU TRAVAIL D’EQUIPE

ORGANISATION, INTERDISCIPLINARITE

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CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Les objectifs d’évolution, de progression

LA PARTIE « PROJET » DU DOCUMENT

PEUT INCLURE DES « petits » COMME DES « GRANDS » PROJETS

VEILLER A ETRE REALISTE

FAIRE DES FICHES ACTION, LES REGROUPER EN PLANS D’ACTION

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CONDITIONS D’ELABORATION DU PROJET D’ETABLISSEMENT

L’élaboration associe les professionnels, les usagers, les « parties prenantes »

L’élaboration s’appuie sur l’évaluation interne, notamment les pistes d’amélioration

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LA FORME DU PROJET D’ETABLISSEMENT

Il est recommandé de prévoir 2 types de documents

Un document principal (30 pages environ + annexes)

Une synthèse de quelques pages

Bien repérer l’identité de l’établissement

Indiquer les dates de validité du projet

Illustrer le projet (photographies, graphiques…)

Formaliser les objectifs sous forme de fiches actions J B LE NAGARD - IRFA évolution.

EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (1/4)

INTRODUCTION

CONTEXTUALISATION

Presentation de l’établissement

Présentation de l’activité interne

La capacité et l’activité de l’EHPAD

Population accueillie, répartition par âge, répartition par GIR

Présentation de l’environnement externe

Le Schéma départemental gérontologique du département

POLITIQUE DE L’ETABLISSEMENT/PROJET MANAGERIAL

La démarche d’élaboration du projet d’établissement

Orientations managériales de l’établissement

Valeurs et missions de l’EHPAD

Les orientations managériales à cinq ans

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EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (2/4)

ACCOMPAGNEMENT DES RESIDENTS Le projet de vie individualisé

Le respect des droits et libertés des personnes âgées Accueil, de la demande de renseignement à l’intégration du résident

L’amélioration de la vie du résident Amélioration des prestations transversales

Le projet de soins

Organisation et réalisation des soins Le maintien de l’autonomie des personnes accueillies Les aides et soins spécifiques

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PROJET D’AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE ET DE LA GESTION DES RISQUES Mise en œuvre de la démarche qualité L’organisation de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques La définition d’une politique de gestion des risques

La gestion des événements indésirables La sécurité Hygiène de l’eau Hygiène alimentaire Hygiène des locaux et gestion des déchets

EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (3/4)

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MISE EN ADEQUATION DES BESOINS ET DES RESSOURCES : LE PROJET SOCIAL Organisation

L’équipe de direction Les autres personnels

La communication interne Au niveau des services de soins Au niveau de l’organisation

La communication externe Supports de communication Les familles des résidents Les bénévoles et les instances Les partenariats Les prestataires externes (coiffeurs, dépannage, fournisseurs divers)

Réduction de la pénibilité et bien-être au travail Formation du personnel

EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (4/4)

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AUTRE EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (1/4)

CONTEXTUALISATION : L’environnement national L’environnement régional et local Présentation de l’établissement et de ses principales caractéristiques La démarche d’élaboration du projet d’établissement

Le projet de vie

Le projet de soins

Le projet logistique

Le projet architectural

Le projet qualité et gestion des risques

Le projet social