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CARF Company - 40, rue du moulin de Conilh 33450 St Loubes Tél : 05 57 87 46 64 Fax : 05 56 87 03 85 www.carf-company.com Mail: [email protected] - 1 - MAGNAN Benjamin GMSI-30 JUSSEAUME Maxime DUPEYRON Vincent CESI

Projet Start

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Rapport du Projet Start

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CARF Company - 40, rue du moulin de Conilh – 33450 St Loubes Tél : 05 57 87 46 64 – Fax : 05 56 87 03 85 – www.carf-company.com

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MAGNAN Benjamin GMSI-30

JUSSEAUME Maxime DUPEYRON Vincent CESI

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Objectif Pédagogiques : 3

1. Présentation : 3

1.1 Présentation de l’entreprise 3

1.2 Organigramme de l’entreprise 3

1.3 Cahier des charges 4

A) A savoir 4

B) Tâches à effectuer 4

C) Eléments supplémentaires ou contrainte 4

2. Charte Graphique 5

A) A quoi sert-elle ? 5

B) Charte Graphique CARF Company 5

1) Version couleur et police 5

2) En tête de page 6

1. Le format et la taille du logo 6

2. La disposition du Logo dans la mise en page 6

3. Le bandeau des titres 6

3) Pied de page 6

4) Partenaires et clients

1. Bandeau et logo 7

5) Versions monochrome 7

3. Présentation du site 8

A) Description du nouveau site 8

B) Sécurité 8

1) Bâtiment Principal 8-9

2) Bâtiment de l’aile Est 9

3) Bâtiment de l’aile Ouest 10

4) Récapitulatif 10

4. Réseau Informatique 11

A) Site CARF Company 11

B) Choix du câblage 11

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C) Mise en place et disposition 11

1) Disposition du matériel 11

2) Mise en place du câblage 12

3) Schémas Bâtiment Principal 12

4) Schémas Bâtiment Aile Est 13

5) Schémas Bâtiment Aile Ouest 13

D) Plan d’adressage 14

E) Numérotation des prises 14

5. Evolution pour Winows7 15

A) Mise à jour 15-16

B) Poste Informatique 16-17

C) Installation des postes de base 17-20

6. Installation Linux 21

A) Procédure d’installation Linux Ubuntu 21-28

7. Masterisation 29

A) Procédure de masterisation 29-32

8. Utilisateurs 33

A) Informations 33

9. Conclusion 34

10. Annexes 35

A) Planning 35

B) Devis câblage 36-38

C) Devis Matériel 39-40

D) Utilisateurs 41

11. Ressources 42

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Objectif Pédagogiques :

Maitriser l’installation, la configuration, l’administration, l’optimisation et la

maintenance d’un système d’exploitation dans un environnement propriétaire

« Windows ».

Maitriser l’installation, la configuration, l’administration, l’optimisation et la

maintenance d’un système d’exploitation dans un environnement libre « Linux ».

Maitriser l’utilisation d’un logiciel de masterisation et de déploiement.

Maitriser le fonctionnement des réseaux locaux (câblage, lan, TCP/IP, protocole,

plan adressage).

Etre capable d’installer et configurer des applications (bureautique, antivirus,

application métier…).

Etre capable de maintenir et dépanner les systèmes sur le poste de travail.

1. Présentation : 1.1 Présentation de l’entreprise

Nous travaillons dans le service informatique de l’entreprise : CARF.

Suite à une évolution et une forte expansion économique nous somme dans l’obligation de changer de

locaux afin d’avoir plus d’espace de travail pour les 90 salariés.

Ces pour cela que notre entreprise vient d’acquérir un nouveau site. Il est constitué de 3 bâtiments dans

lesquels nous allons pouvoir répartir tous les services de l’entreprise.

1.2 Organigramme de l’entreprise

Directeur Général

Responsable Produit 1

Service Produit 1

40 Personnes

Responsable Produit 2

Service Produit 2

30 personnes

Responsable S.A.V

Assistante

Directeur Administratf et

Financier

Service Adminsitratif

10 Personnes

Service Informatique

Vous 3

Assistante

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La CARF Company est une centrale d’achat pour un regroupement de franchisés. Elle est chargée de

négocier 2 lignes de produits pour les fournir aux franchisés.

Le service administratif externalise la compatibilité, la paie. Il s’occupe surtout de la gestion, et du

suivi des ressources humaines.

1.3 Cahier des charges

A) A savoir

Les nouveaux locaux sont neufs.

Les déménageurs se chargent de la partie logistique.

La partie téléphonique est sous traité par notre opérateur.

B) Tâches à effectuer

Voici ce que nous avons retenu lors de la réunion avec Mme Hamon qui est notre DAF (Directeur

Administratif et Financier) :

Nous devons tous d’abord faire appel à des prestataires afin de d’effectuer le câblage

informatique des nouveaux locaux

Nous allons devoir équiper les PC du dernier Windows Seven et de la suite logicielle

bureautique.

Par la même occasion nous allons mettre à niveau le maximum de poste afin de réduire les

coûts de renouvellement de parc informatique.

Nous devons déployer Linux pour le service SAV car ils utilisent une application métier

spécifique.

Le site doit être opérationnel dans 5 mois

C) Eléments supplémentaires ou contrainte

Nous ne devons pas intégrer de serveur pour le moment, nous le ferons ultérieurement.

Le budget alloué pour les travaux est de 50 000€ H.T

Nous devons remettre une charte graphique qui va permettre d’identifier visuellement notre

entreprise auprès de nos collaborateurs.

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2. Charte Graphique

A) A quoi sert-elle ?

La charte graphique est un ensemble de codes graphique mis en place pour la communication

visuelle.

Elle comprend la création de signes graphiques se retrouvant sur l’ensemble de la communication

visuelle d’une institution.

Elle met en valeur l’entreprise et sert à la distinguer à première vue des concurrents.

L’homogénéité d’une institution passe par sa charte graphique.

B) Charte Graphique CARF Company

Pour notre entreprise le logo signifie un cube qui est assemblé d’autre petit cube comme un puzzle

chaque pièces est importante pour la concrétisation du projet.

Le cube dans sa généralité symbolise Carf Company. Vu

que nous sommes une centrale d’achat pour un regroupement

de franchisés. Les Petits cubes représente notre clientèles.

A ce logo nous y avons intégré le nom de l’entreprise.

Tous les documents en interne devront respecter certaines

règles de mise en page qui est stipulé dans notre charte

graphique.

1) Version couleur et police

1. Couleur du logo

2. Police

Calibri

abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ

1234567890

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2) En-tête de page

1. Le format et la taille du logo

La police du logo est :

Calibri.

- CARF est en majuscule et en GRAS. Il est écrit à 135°

d’ompany de taille 12.

- ompany en minuscule de taille 11 et écrit à la verticale à

0,2cm du cube.

Le cadre autour du logo est la que pour montrer les dimensions.

2. La disposition du Logo dans la mise en page

- 0,92 cm de l’encadrement de gauche

- 0,92 cm de l’encadrement supérieur

3. Le bandeau des titres

Il est disposé à :

- 10,55 cm à droite de la marge de gauche

- 1,72 cm au-dessous de la marge

supérieure

- La police à l’intérieur du bandeau est :

Goudy Old Style sa taille 18.

3) Pied de page

Dans notre pied de page nous pouvons voir toutes les coordonnées de la société CARF Company

ainsi que la page du document.

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4) Partenaires et clients

Pour les documents destiné à nos partenaires ainsi cas nos client le logo simple est remplacé par un

bandeau

1. Bandeau et logo

Le bandeau sera au même endroit que notre logo à

- 0,92 cm de l’encadrement de gauche

- 0,92 cm de l’encadrement supérieur

Le bandeau de titre ainsi que le pied de page seront également utilisés pour nos clients et

prestataires.

5) Version monochrome

Une version monochrome (une seule couleur) à été créée pour les documents destinés à être

photocopiés ou faxés.

1. Logo Entreprise 2. Logo Partenaires et clients

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3. Présentation du site

A) Description du nouveau site

Le site comprend trois bâtiments, chacun d’eux comporte deux étages. Il nous a été demandé

d’effectué la mise en réseau des bâtiments. Dans la suite de ce dossier vous trouverez les bâtiments avec

les solutions trouvé pour la mise en connexion réseau. Chaque bâtiment présente plusieurs locaux

techniques qui pourront servir pour l’informatique.

Afin de choisir le bon emplacement pour faire l’installation de nos salles réseaux, nous avons suivis

différents critères important de sécurité qui sont : les risques d’inondations, d’incendie et d’intrusion.

Nous avons du faire des modifications sur le nom des pièces, car cela va nous faciliter lors de

l’adressage de l’IP.

B) Sécurité

Comme nous l’avons dit précédemment la difficulté de choisir un bon local dépend de certains. Vous

pourrez voir part la suite que nous avons choisi des emplacements qui répondent aux exigences de

sécurité. Voici les points que nous avons favorisés pour la sélection :

L’accès aux locaux : les portes doivent s’ouvrir vers l’extérieur pour un gain de place à l’intérieur,

mais il faut surtout pouvoir sécurisé le local en le verrouillent.

Les murs : Ils doivent être recouverts de peinture ignifugée pour éviter les risques d’incendie.

Inondation : Il faut éviter d’installer les locaux à proximité des canalisations.

Circulation d’aire : Afin d’évité la surchauffe du matériel, il faut prévoir un flux de circulation

d’aire en y mettant de grilles ou une climatisation.

1) Bâtiment Principal

Le bâtiment principal mesure 40m x 37m environ. Après une étude approfondie, six emplacements

pour les locaux ont été déterminé.

En suivant les normes de

sécurités, nous avons choisi d’utiliser le

local C du rez-de-chaussée.

Il est pourvu d’un appareil

d’éclairage incandescent. La porte

s’ouvre vers l’extérieur et peut être

verrouillée.

Les murs sont recouverts de

peinture ignifuge qui protège des

incendies. Aucune canalisation d’eau

ne traverse le local. Elle comporte

quatre prises de courants.

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Concernant le premier étage nous avons choisi le

local H, qui est situé directement au dessus de celui

du rez-de-chaussée.

D’autant plus qu’il répond aux normes de

sécurités. Il est muni d’un éclairage fluorescent. La

porte s’ouvre vers l’extérieur est elle peut être

verrouillée. Les murs sont recouverts de peinture

ignifuge. La pièce comporte six prises de courant.

2) Bâtiment de l’aile Est

Le bâtiment est situé à 20 m environ de

l’immeuble principal. Ses dimensions sont de

40m x 23m.

Les bâtiments seront interconnectés par

fibre optique.

Il y a trois emplacements possibles pour les

locaux techniques. En suivant les normes de

sécurité ont peux voir que les locaux M et N ne

peuvent convenir une salle réseaux.

- Local M : Une conduite d’eau la traverse risque d’inondation.

- Local N : La ligne d’alimentation principale arrive dans le local, risque de fortes perturbations

électromagnétiques (CEM).

Comme nous le verrons plus loin le câble prévue pour le câble et de type FTP (Foiled Twisted Pairs :

paires torsadées entourées dans leur ensemble d’une feuille d’aluminium (écran) Standard européen.)

Il n’est pas prévu pour les perturbations.

C’est pour cela que nous utiliserons le local L cela nous fera également gagner de la longueur de

fibre. De plus il est pourvu d’un éclairage incandescent, la porte s’ouvre vers l’extérieur et elle peut être

verrouillée. Les murs sont recouverts de peinture ignifuge. La pièce comporte trois prises de courant.

Concernant le premier étage nous avons

choisi le local Q, qui est situé directement au

dessus de celui du rez-de-chaussée.

D’autant plus qu’il répond aux normes de

sécurités. Il est muni d’un éclairage

incandescent. La porte s’ouvre vers l’extérieur

est elle peut être verrouillée. Les murs sont

recouverts de peinture ignifuge. La pièce comporte quatre prises de courant.

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3) Bâtiment de l’aile Ouest

Comme pour le bâtiment de l’aile Est nous

retrouvons pour deux des trois locaux des

inconvénients sur le risque d’inondation pour le S

et risque de perturbation pour le R.

Nous utiliserons le local T. Il est pourvu d’un

éclairage incandescent, la porte s’ouvre vers

l’extérieur et elle peut être verrouillée. Les murs

sont recouverts de peinture ignifuge. La pièce

comporte quatre prises de courant.

Concernant le premier étage nous avons choisi

le local W.

Il répond aux normes de sécurités. Il est muni

d’un éclairage incandescent. La porte s’ouvre vers

l’extérieur est elle peut être verrouillée. Les murs

sont recouverts de peinture ignifuge. La pièce

comporte quatre prises de courant

4) Récapitulatif

Pour le choix des locaux technique nous avons bien fait attention à la sécurité physique mais aussi

matérielle. Nous avons donc choisi :

- Bâtiment principale : C et H.

- Bâtiment Aile Est : L et Q.

- Bâtiment Aile Ouest : T et W.

Les locaux L et T de l’aile Est et Ouest seront relié part fibre optique au local C du bâtiment principal.

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4. Réseau Informatique

A) Site CARF Company

Lors de la lecture du cahier des charges et des interventions du DAF, nous avons pu établir une liste

des futures fonctionnalités du réseau. Il faut mettre en place un réseau fiable respectent les normes de

sécurités mais surtout garantissant une performance est une stabilité. Le plus complexe est de respecter

les contraintes qui et de ne pas mettre de serveur et de respecter le budget donné.

B) Choix du câblage

La difficulté est de respecter les normes de sécurité sur le matériel utilisé et la mise en place de celui-

ci. Nous avons travaillés en collaboration avec la société Sietel pour établir le type de connexion ainsi

que le choix de la disposition de câblage.

Nous avons décidé de mettre en place une topologie de réseau en étoile étendu.

Pour la connectivité des bâtiments entre eux, il a été décidé de mettre en place la fibre optique. Cela

favorisera le débit d’échange sur tout le site. Nous allons prolonger l’arrivé de la fibre optique de la salle

POP au local C du bâtiment principal. Et de la baie nous interconnecterons les bâtiments Est et Ouest.

La longueur de la fibre pour le bâtiment principal est de :

- 14,40m de la salle POP vers le local C

- 6m du local C au local H

- 40m du local C au local L de l’aile Est

- 120m du local C au local T de l’aile Ouest

La connexion de chaque bâtiment sera géré par du câble RJ45 de cat.6.

La longueur des câbles varie en fonction de la disposition de la baie et le passage des câbles. Vous

trouverez la mise en place du câblage à la suite et le devis détaillé sur le câblage à l’annexe page .

C) Mise en place et disposition

1) Disposition du matériel

Il a fallût équiper les locaux technique afin de redistribuer la connexion réseau. Pour cela nous avons

fait appel à notre partenaire informatique Infolution. Le devis proposé se trouve dans l’annexe page.

Chaque local technique disposera d’une baie de brassage, les baies des rez-de-chaussée disposeront

d’un routeur qui permettra de recevoir la fibre et de redistribuer le signal en bonne qualité dans tout le

bâtiment.

Dans chaque baie il y aura :

- 2 Switch de 24 ports pour connecter les postes informatiques et imprimantes

- 1 onduleur pour protéger le system en cas de coupure d’électricité

- Un détecteur de fumée pour palier à un risque d’incendie.

Dans le local C du bâtiment principal il y a Switch manageable qui va nous permettre de séparer les

différent services de l’entreprise un firewall pour nous protéger des actions de l’extérieur.

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2) Mise en place du câblage

Comme nous l’avons dit précédemment le type de câble utilisé en inter dans les bâtiments est du

catégorie 6 FTP, ce câble possède un blindage ce qui permet de réduire un peu la perturbation

électromagnétiques et il a un très bon rapport qualité/prix.

Avec la société Sietel nous avons Les câbles seront passé par le plafond suspendu et arrivera dans les

bureaux avec des prises RJ-45 encastrable.

3) Schémas Bâtiment Principal

Légende :

= Câblage informatique

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4) Schémas Bâtiment Aile Est

5) Schémas Bâtiment Aile Ouest

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D) Plan d’adressage

Pour le plan d’adressage utilisé pour notre réseau est de type FIXE. Ce mode implique que lors de

l’installation du poste nous devons mettre manuellement. Cela apporte une sécurité supplémentaire sur

notre réseau. Car les utilisateurs extérieurs ne pourront utiliser le réseau que s’ils connaissent l’adresse

IP mais surtout les adresses libres sur le réseau.

Le plan d’adressage pour les postes est compris de :

- 192.168.10.1 à 219

Les imprimantes sont de :

- 192.168.10.220 à 230

Bâtiment Principal Rez de chaussée

192.168.10.1 à 46

Aile Est Rez-de-chaussée

192.168.10.89 à 118

Aile Ouest Rez-de-chaussée

192.168.10.149 à 177

Imprimantes

192.168.10.220 à 230

E) Numérotation des prises

Les prises réseaux seront nommées selon la règle suivante :

- Bâtiment : P= Principal, E=Est, O=Ouest.

- Le niveau du bâtiment : R= rez-de-chaussée, E=étage.

- Numéro de la salle.

- Le numéro de la prise selon le nombre dans la pièce.

Exemple :

PR-101-01 Pour le Bâtiment Principal au rez-de-chaussée, salle 101 et prise 01

OE-201-02 Pour l’Aile Ouest à l’étage, salle 201 et prise 02.

Bâtiment Principal 1 Etage

192.168.10.47 à 88

Aile Est 1 Etage

192.168.10.119 à 148

Aile Ouest 1 Etage

192.168.10.178 à 205

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5. Evolution pour Winows7

A) Mise à jour

Afin que tous les postes puissent être mise à jour avec la dernière version de Windows

nous avons du faire une étude sur le matériel déjà dans nos locaux.

Cette étude à démontré que les postes actuelle ne pouvaient accepter Windows Seven.

Donc il à fallut prendre une décision.

Nous avons donc choisi de faire évoluer certain poste et en vue du budget qui nous est

donné dans acheter des nouveaux. Dans vous trouverez le devis pour le renouvellement de

postes dans l’annexe page 39-40.

Postes actuels :

Materiel N°

Pentium III 800Mhz / 128 Mo / HDD 20 Go / 22

Pentium IV 1.5Ghz / 128 Mo / HDD 40 Go 9

Athlon 1.7Ghz / 256 Mo / HDD 60 Go 14

Pentium IV 3.0Ghz / 512 Mo / HDD 80 Go 23

Athlon 64 3500 / 1024 Mo / HDD 160 Go 22

Total 90

Nous allons prendre les 23 Pentuim IV et nous allons prendre la moitié pour augmenter l’autre.

De se fait nous nous retrouverons avec 11 Pentuim qui peuvent recevoir Windows Seven

Nous allons faire de même avec 4 Athlon 1.7Ghz afin d’avoir de bon postes pour les services

SAV sous Linux.

Les Athlons 64 3500 ont la configuration minimum pour Windows Seven.

Les autres postes seront remis à zéro ultérieurement nous verrons avec Mr Hamon ce que nous

ferons avec.

Pour l’évolution du matériel actuelle aucun frais n’a été fait, si nous envisageons de nous servir

de tous les postes il faudra acheter du matériel. Vue que les postes actuels ne sont plus sous garanti il

est préférable d’investir dans du neufs et sous garanti que de faire maintenir des systèmes qui

pourraient tomber en pannes et donc avoir un coût de réparation.

Par la suite les postes que nous avons fait évolué il son prévue dans le renouvellement future

afin d’avoir un système fonctionnelle et sous garanti.

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Poste après évolution :

Matériels N° Pris pour l'évolution Pour Linux Pour Windows 7 Reste

Pentium III 800Mhz / 128 Mo / HDD 20 Go / 22 X X X 22

Pentium IV 1.5Ghz / 128 Mo / HDD 40 Go 9 2 X 0 7

Athlon 1.7Ghz / 256 Mo / HDD 60 Go 14 4 2 X 10

Pentium IV 3.0Ghz / 512 Mo / HDD 80 Go 23 23 X 12 0

Athlon 64 3500 / 1024 Mo / HDD 160 Go 22 X X 22 0

Total 36 39

Pour avoir le compte des postes nous sommes dans l’obligation de faire un renouvellement de 54

ordinateurs et de faire appel à nos prestataires en matériel informatique, la société Infolution.

B) Poste Informatique

Les utilitaires seront reparties dans des groupes en fonction de leurs services. Ils auront accès aux

données sur les disques mis à leur disposition sur le réseau.

La stratégie de login et la suivante : première lettre du prénom + nom.

La stratégie de mot de passe est : mot de passe intranet.

Sur chaque poste sera installé les logiciels suivant :

- Microsoft Office 2010

- Acrobat reader 10

- Avast

- 7 Zip

- VLC

La stratégie des postes devra être établie directement lors de la création des premières machines

pour la masterisations.

Impossible d’accéder au panneau de configuration

Impossible de lancer « Exécuter »

Impossible d’accéder à la gestion du système

Impossible d’installer des logiciels

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-

Sur chacun des postes des raccourcies seront créés :

Raccourcie données sur disque dur réseau en fonction du service

Raccourcie dossier privé pour l’utilisateur

Raccourcie Logiciel bureautique

Raccourcie Messagerie

Raccourcie navigateur internet

C) Installation des postes de base

Insérer le Dvd de Windows seven dans le lecteur DVD de l’ordinateur. Configurer le bios afin de

préparer le démarrage sur cd. Au lancement du Dvd appuyer sur une touche pour lancer le chargement

des fichiers.

Sélectionner la langue française et cliquer sur installer maintenant

Une fenêtre apparait.

Il faut accepter les termes de la licence pour

continuer puis faite suivant.

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Mail: [email protected] - 19

-

Choisissez l’option Personnalisée afin de créer

des partitions C et D.

Tous les postes auront deux partitions

formatés en NTFS :

- C : Disque local il aura 50 GO

- D : Data il aura 100GO

Puis faites suivant.

L’installation du poste s’effectue lorsque

cette fenêtre apparait. Cela prend environs

vingt à trente minutes. Une fois

l’installation terminé le poste redémarre. Et

la préparation du poste commence.

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Mail: [email protected] - 20

-

Le nom de l’utilisateur sera : carfbmv

Le nom de l’ordinateur sera défini par

le service informatique en fonction des

réglementations.

Faire suivant.

Le mot de passe sera défini par le service

informatique et ne sera connu que des ces trois

personnes. Aucune indication sur le mot de

passe administrateur ne sera renseignée.

Cliquer sur « Utiliser les paramètres

recommandés ».

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-

Il faut choisir s’il n’est pas par défaut « Paris »

Nous choisirons « réseaux professionnel ».

Après la configuration le poste redémarre. Nous allons pouvoir préparer les postes avec les logiciels

pour le gosth. Pour cela il va falloir :

- Préparer les stratégies de sécurité des comptes utilisateurs

- Installer les logiciels (bureautique et Sécurité)

- Préparation des raccourcies pour chaque services

- Installer toutes les imprimantes afin que par la suite on les mette par défaut lors de l’installation

des postes.

- Installation de toutes les mises à jour

Pour créer l’image du poste nous utiliserons Clone Zilla qu’il faut au préalable télécharger. Et graver

sur un DVD.

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-

6. Installation Linux

Comme nous l’avons lu dans le projet, nous devons déployer Linux pour le service SAV car

ils utilisent une application spéciale. Tout d’abord il faut télécharger sur http://ubuntu-

fr.org/telechargement le système d’exploitation Ubuntu. Puis faire une clé bootable avec Lili

USB Creator (Linux live Creator). Puis une fois l’image faite. Programmer le bios du poste

pour qu’il démarre sur la clé USB.

A) Procédure d’installation Linux Ubuntu

Démarrer sur le CD

Choisir Français et appuyer sur entrer.

On arrive ensuite sur cette page.

Choisir « Installer Ubuntu ».

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-

Cette fenêtre nous apparaît

On prend Français.

La page de l’heure nous apparaît, on

choisit le bon fuseau horaire et suivant.

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-

Ensuite, le choix du clavier nous apparaît

avec la zone d’essai pour voir si c’est le bon

clavier en « azerty ».

Le choix de l’installation débute. Tout

d’abord, on choisi de faire le partitionnement

manuellement en sélectionnant la dernière

case.

On prend le premier disque (/dev/sda) et

on clique sur « Nouvelle table de partition ».

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-

Une ligne ensuite apparaît avec écrit

«espace libre » et la taille du disque. On clique

dessus et on fait « ajouter ».

On va faire tout d’abord la partition dite

« swap » de 1024Mo. Le but du swap est de

permettre à des applications d'utiliser plus de

mémoire vive que n'en contient physiquement

la machine.

Et une deuxième partition du reste du disque

dur, en type primaire, en « ext4 » et en point de

montage « / ». La partition « / » est la partition

principal de linux.

On valide et on arrive sur une nouvelle

fenêtre.

Pour valider le partitionnement, on clique

sur suivant.

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-

Il nous demande un nom d’utilisateur, un

nom d’ouverture de session et un mot de

passe.

On renseigne que le nom d’utilisateur est

administrateur et on met notre mot de passe

d’administration.

Mais aussi, en bas de cette page, il

demande le choix de l’ouverture de la session

au démarrage. Cocher le deuxième choix et

valider en faisant suivant. On choisi la

deuxième option par sécurité pour que l’utilisateur entre son mot de passe à chaque ouverture de

session.

Ensuite, la dernière page nous apparaît sur le résumé avant l’installation.

Si tout est bon, on fait Installer et

l’installation démarre.

A la fin de l’installation, il nous

demande de redémarrer le pc, on

clique sur redémarrer maintenant.

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-

Lorsqu’il se redémarre, on enlève le CD et

Ubuntu est installé correctement.

A la fin du redémarrage, on branche le câble

réseau et on fait les mises à jour.

Pour les lancer, on fait « Système »,

« Administration », « Gestion des mises à jour ».

Il faut également supprimer les jeux qui sont

dans applications, pour cela on ouvre le

terminale dans « Applications », « Accessoires »,

« Terminal » et on tape la commande « sudo apt-

get autoremove gnome-games », on tape le mot

de passe administrateur et on appuis sur entrer

(Attention, lorsque l’on met les caractères du mot

de passe, ils ne s’affichent pas).

Lors de la fin de l’installation des mises à

jour, il faut créer un utilisateur en faisant

« Système », « Administration »,

« Utilisateur et Groupes ».

On clique sur « Ajouter »

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Il nous demande d’inscrire le mot de passe

administrateur que l’on a rentré lors de

l’installation. Ensuite, cette fenêtre s’ouvre

En face de nom, on met le Prénom suivi du

nom et pour le nom court on met la première

lettre du prénom suivi du nom. (Ex. Philippe

Martin = pmartin). Puis on valide. La fenêtre

suivante et la fenêtre ou l’on doit inscrire le

mot de passe de l’utilisateur (Attention, le mot

de passe doit comporter six caractère

minimum) et on valide.

Par sécurité, il faut vérifier si le nouvel

utilisateur n’est pas administrateur du poste,

pour cela, dans les paramètres utilisateur, on fait

« paramètre avancé »

Bien voir que la deuxième case n’est pas coché

comme ci-dessus.

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Ensuite, on se connecte sur l’utilisateur que l’on

a créé et on va lui mettre les raccourcis qu’ils

utilisent souvent.

Par exemple, on va mettre open office en

raccourcis, on fait « Application », « Bureautique »,

on fait clique droit sur « Traitement de Texte

OpenOffice », « Afficher ce raccourcis au bureau ».

Faire la même procédure pour leurs logiciels

qu’ils utilisent souvent.

L’installation dure 30 minutes et la configuration 15 minutes.

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7. Masterisation

Pour des raisons de rapidité d’intervention nous utiliserons l’outil Clone Zilla qui est

entièrement gratuit. Toutes les images des postes seront sauvegardées sur les disques.

L’image de linux sera également créée par Clone Zilla en utilisant la même procédure

suivante.

A) Procédure de masterisation

Il faut préparer le bios afin qu’il démarre sur le cd de Clone Zilla

Il faut lancer Clone Zilla par défaut en

cliquant sur le premier choix.

Il faut bien sélectionner la langue

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-

Sélectionner « Ne pas modifier le codage

clavier » puis appuyer sur « Entrer »

Démarrer Clone Zilla en interface graphique

Sélectionner faire une sauvegarde vers un

fichier image

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Choisir l’endroit de destination de l’image

système : pour nous un DVD

Le choix des options de sauvegardes sera

laissé par défaut

Il faut saisir un nom pour l’image. Dans

notre cas nous les renommerons :

- Date de la création

- Nom du système

- Marque et model du poste

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Sélectionner la 1ère partition (à l’aide de

la barre espace) puis OK.

Une fois la création de la sauvegarde finis il

suffit juste maintenant de la déployer sur tous

les postes.

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8. Utilisateurs

A) Informations

Afin que les utilisateurs de l’entreprise ne soient pas perdue suite au déménagement et à la

modification de leurs postes. Ils verront leurs habitude changées et devrons se faire à leur nouvel

environnement.

Pour les idées nous leurs avons fait un petit tuto qui va leurs être transmis la semaine avant le

déménagement. Afin qu’ils puissent voir tous les changements et qu’ils puissent nous poser toutes les

questions qu’ils souhaitent sur leur nouveau matériel.

Lors du déménagement il faudra ne perdre aucunes données. C’est pour cela que nous leur

adresserons une lettre afin qu’ils sauvegardent tout dans les dossiers appropriés dans le disque réseau

mis à leurs disposition. (Annexe page 41)

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9. Conclusion

Après cinq mois de travaille et de recherche, avec un cahier des charges important et un budget

restreint. Nous avons su trouver des solutions et répondre aux attentes de la direction.

Nous avons mis en place un réseau fiable et moderne

Mise à jour des postes avec la dernière version de Windows

Renouvellement obligatoire pour plus de 50% du parc informatique avec garantie de 3ans

J+1

Déploiement de Linux pour le SAV

Intégration des contrainte temps et budget réussi.

Concernent les solutions trouvées elles sont évolutives afin que Carf company continue dans son

expansion.

Pour l’avenir une solution serveur avec des comptes gérés par des outils serait beaucoup plus

efficace. De plus un renouvellement des postes qui ne sont plus sous garanti est à envisager.

Concernent un outil pour la gestion du parc nous sommes toujours à la recherche d’une solution non

onéreuse afin de ne pas dépasser le budget.

Suite à un manque d’organisation vers la fin nous n’avons pas pus faire les réunions avec le DAF,

cela nous gêne car nous n’avons communiqué que par mail sans lui montrer réellement le travail fait et

en cour.

Ceci est un point à améliorer pour le projet suivant.

Nous avons tout de même appris que pour un projet d’une telle envergure une organisation précise

et un suivi détaillé des avancements et très important pour l’aboutissement de celui-ci.

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Mail: [email protected] - 36

-

10. Annexes

A) Planning

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-

B) Devis câblage

10, Avenue Charles de Gaulle - BP 34 33820 SAINT CIERS SUR GIRONDE CARF Company Tél. 05.57.32.94.20 - Fax 05.57.32.96.90 40 rue du moulin de conilh E-mail: [email protected] 33450 St Loubes

Devis N°1 Saint Ciers sur Gironde, le 11/03/2011

Notre Réf : 11224

EQUIPEMENT RESEAUX INFORMATIQUE

DE BATIMENTS DE BUREAUX

N° DESCRIPTIF U. Qté PVU Remise PVT

1 BATIMENT PRINCIPAL

1.1 BAIES DE BRASSAGES

1.1.1 Baie de brassage RDC C U 1,00 1 453,72 30% 1 017,60 1.1.2 Baie de brassage R+1 H U 1,00 1 350,00 30% 945,00

BAIES DE BRASSAGES 1 962,37

1.2 LIAISON FIBRE OPTIQUE

1.2.1 Câble FO 6 brin INT/EXT 50/125 OM3 vers POP/C Ml 14,40 3 ,77 54,10

1.2.2 Câble FO 6 brin INT/EXT 50/125 OM3 vers C / R+1 H

Ml 6,00 3,77

22,62

1.2.3 Câble FO 6 brin INT/EXT 50/125 OM3 vers C / RDC Aile Est L

Ml 40,00 3,77

150,80

1.2.4 Câble FO 6 brin INT/EXT 50/125 OM3 vers C / RDC Aile Ouest T

Ml 120,00 3,77

452 ,40

1.2.5 Raccordements, y compris fourniture tiroirs optique et connecteurs

Ens 1,00 950,50 10% 855,45

1.2.6 Test de réflectométrie et cahier de recette Ens 1,00 320,00 320,00

LIAISONS FIBRE OPTIQUE 1 855,37

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-

N° DESCRIPTIF U. Qté PVU Remise PVT 1.3 POSTE DE TRAVAIL 1.3.1 Prise RJ45 FTP Cat.6 U 95,00 17,00 5% 1 534,25 1.3.2 Gaine ICT 20 Ml 300,00 3,00 5% 855,00 1.3.3 Câble 4P Cat.6 FTP Ml 2700,00 1,80 4 860,00 1.3.4 Test de validation Cat.6 et cahier de recette Ens 1,00 706,26 706,26

POSTES DE TRAVAIL 8 081,26

BATIMENT PRINCIPAL 11 899,00

2 BATIMENT EST

2.1 BAIES DE BRASSAGES 2.1.1 Coffret de brassage RDC L U 1,00 980,00 30% 686,00 2.1.2 Coffret de brassage R+1 Q U 1,00 980,00 30% 686,00

BAIES DE BRASSAGES 1 372,00 2.2 LIAISONS FIBRES OPTIQUE

2.2.1 Câble FO 6 brins INT/EXT 50/125 OM3 vers L / R+1 Q

U 6,00 3,77

22,62

2.2.2 Raccordement, y compris fourniture tiroirs optique et connecteurs

Ens 1,00 317,00 10% 285,30 2.2.3 Test de réflectométrie et cahier de recette Ens 1,00 108,11 108,11

LIAISONS FIBRES OPTIQUE 493,41 2.3 PORSTES DE TRAVAIL 2.3.1 Prise R45 FTP Cat.6 U 62,00 17,00 5% 1 001,30 2.3.2 Gaine ICT 20 Ml 200,00 3,00 5% 570,00 2.3.3 Câble 4P Cat.6 FTP Ml 1800,00 1,80 3 240,00 2.3.4 Test de validation Cat.6 et cahier de recette Ens 1,00 550,93 550,93

POSTES DE TRAVAIL 5 362,23

BATIMENT EST 7 227,64

3 BATIMENT OUEST

3.1 BAIES DE BRASSAGES 3.1.1 Coffret de brassage RDC T U 1,00 980,00 30% 686,00 3.1.2 Coffret de brassage R+1 W U 1,00 980,00 30% 686,00

BAIES DE BRASSAGES 1 372,00

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-

N° DESCRIPTIF U. Qté PVU Remise PVT 3.2 LIAISONS FIBRES OPTIQUE

3.2.1 Câble FO 6 brins INT/EXT 50/125 OM3 vers T / R+1 W

Ml 12,00 3,77

45,24

3.2.2 Raccordements, y compris fourniture tiroirs optique et connecteurs

Ens 1,00 317,00 10% 285,3 3.2.3 Tes de réflectométrie et cahier de recette Ens 1,00 108,11 108,11

LIAISONS FIBRE OPTIQUE 438,65 3.3 POSTES DE TRAVAIL 3.3.1 Prise RJ45 FTP Cat.6 U 60,00 17,00 5% 969,00 3.3.2 Gaine ICT 20 Ml 180,00 3,00 5% 513,00 3.3.3 Câble 4P Cat.6 FTP Ml 1800,0 1,80 3 240,00 3.3.4 Test de validation Cat.6 et cahier de recette Ens 1,00 500,49 500,49

POSTES DE TRAVAIL 5 222,49

BATIMENT OUEST 7 033,14

Montant H.T 26 159,78

€ T.V.A. à 19,60 5 127,32 €

Montant T.T.C. 31 287,10€

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-

C) Devis Matériel

SIRET :41096578400045

Numéro TVA :

29 rue des Tilleuls

78960 Voisins-le-Bretonneux

FRANCE

Téléphone : 01 30 44 00 16

Fax : 01 30 44 00 17

Votre commercial M. THOMAS GARNIER

Tel. : 01 30 44 50 48

Fax : 01 30 44 00 17

E-mail : [email protected]

Devis N°17676

du : 28/02/2011

Validité : 30/03/2011

CARF COMPANY

40, rue de Moulin de Conilh

33450 ST LOUBES

FRANCE

Client : CRF3647-IRFSS BEGLES (CCRF3647)

Interlocuteur : M. Eliane BUINEAU FOSSE

Téléphone : 05 57 87 47 17

Fax : 00 00 00 00 00

Email : [email protected]

Adresse de livraison

CARF COMPANY

40, rue de Moulin de Conilh

33450 SAINT LOUBES

FRANCE

Type de livraison :

Référence Désignation

Prix

Unit.

HT

Remise P U. HT

APR Quantité

Montant

H.T.

3061236

Lenovo

M70E Intel Pentium Dual-Core E5500 4Gb Ram

160G b Hdd Garantie 3 ans sur site J+1

397.80€ 25% 298.35€ 54 16 110.90€

2043097

Cisco

Cisco Catalyst 2960-24TC Manageable-

Commutateur - 24 ports - EN, Fast EN - 10Base-

T, 100Base-TX +

4x10/100/1000Base-T/SFP (mini-GBIC)(uplink) -

1U

452.22€ 10% 407.00€ 1 407.00€

2043096

Cisco

Cisco Catalyst 2960-24TC - Commutateur - 24

ports - EN, Fast EN - 10Base-T, 100Base-TX +

2x10/100/1000Base-T/SFP (mini-GBIC)(uplink) -

1U

405.27€ 15% 344.48€ 11 3 789.27€

2037631

"Ellipse ASR 600" Onduleur 600VA/360W,

technologie ASR, design extra-plat, installation

debout ou sous l?écran, protection

Tel/Fax/Modem/Internet + Ethernet 10/100, 4

prises (3 prises parafoudre et autonomie + 1

prise parafoudre pour périphériques)

80.56€ 10% 72.50€ 6 435.00€

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-

2007380

APC

"Smoke Sensor" Detecteur de fumée pour

armoire

50.50€ 5% 47,5€ 6 285.00€

2334459

Cisco ASA 5505 Firewall

"ASA 5505" Firewall Edition Bundle, 8 Ethernet

10/100, 10 IPSec VPN peers, 2 SSL VPN peers,

3DES/AES, utilisateurs illimités

450.50€ 50% 225.25€ 3 675.75€

2037665

Cisco 857 Integrated Services Router

"Cisco 857-K9" Routeur sécurisé, port WAN

ADSL RJ-11, commutateur 4 port 10Base-

T/100Base-TX RJ-45 - Encryption matériel des

VPN

211.66€ 50% 105.83€ 3 317.49€

7893456 Avast anti-virus

Pack de 10 licences 218.48€ 20% 174.78€ 9 1 881,02

Commentaire

Payable par Chèque

60 jours,net date de facturation

Base HT 23 593.43€

Frais de port 0.00€

Total HT 23 593.43€

TVA 19.6% 4 624.31€

Total TTC 28 217.74€

INFOLUTION

29 rue des Tilleuls 78 960 Voisins le Bretonneux

Tel : 01 30 44 00 16 - Fax : 01 30 44 00 17

SAS au capital de 500 760 Euros

Siret 410 965 784 00045 - APE 4651Z

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D) Utilisateur

Bonjour,

Comme vous le savez certainement, l’entreprise va déménager, les nouveaux locaux seront

disponible le 11/04/11.

Afin de faciliter le déménagement dans les meilleures conditions nous vous demandons de bien

vouloir nettoyer au maximum vos bureaux, il ne doit rester que votre ordinateur et 1 boite en

carton (qui vous sera distribué prochainement) pour vos affaires personnelles.

De plus toutes vos données devrons se situer dans les dossiers approprié sur disque réseau don

le raccourcie se trouve sur le bureau. Les données devront être transférées avant vendredi 08

Avril

Nous ne serons en aucun cas responsables de pertes des données.

Cette opération aura lieu le week-end du 9 et 10 avril.

Pour toutes autres questions ou détails n’hésiter pas à nous solliciter.

Merci d’avance pour votre coopération.

Cordialement Le Service Informatique.

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11. Ressources

Pour nos travaux nous avons utilisé différentes ressources.

CCNA1_Cs_fr.pdf : Fournie avec le dossier Site de référence sur Ubuntu linux : ubuntu-fr.org Site de trucs et astuce : www.commentcamarche.net Site d’utilitaire : www.clubic.com Site d’utilitaire : www.01net.com Site Fournisseur : http://shop.infolution.fr/ Site pour logo Vistaprint : www.vistaprint.fr Informations également échangées avec nos tuteurs