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SOMMAIRE éDITO TROPHéES PRIX INITIATIVES RéGION ALSACE 2018 PARRAINAGE PLANèTE PARRAINAGE RSE LA BPALC, BANQUE COOPERATIVE ENGAGéE DéVELOPPEMENT DURABLE ET RSE EXPOSITION “PAUL FLICKINGER, DE 7 à 77 ANS” PRO ET ENTREPRISES IMPORTANT : PRéLèVEMENT à LA SOURCE BANQUE RÉGIONALE & COOPÉRATIVE Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne • n°26 • Janvier 2019 ÉDITO Chers Sociétaires, Chers Clients, à l’aube de 2019, comme j’ai plaisir à le faire chaque année, je m’adresse à vous pour vous donner quelques nouvelles sur la vie de votre banque, son actualité et sur ses perspectives pour cette nouvelle année. Dans un contexte national chahuté, accentué par des incertitudes socio-économiques fin 2018, la conjoncture économique régionale s’est toutefois bien orientée, notamment sur le premier semestre. Le tertiaire et la construction résistent bien, l’appréciation est plus nuancée pour l’industrie et l’intérim. Le tourisme a été encore très dynamique. Le nombre de créations d’entreprises progresse, tout comme les exportations, particulièrement vers la zone euro. Sur le front de l’emploi, si le taux de chômage repart à la baisse pour s’aligner sur celui de la France métropolitaine, celui des jeunes continue malheureusement à augmenter. C’est dans cet environnement que votre banque, la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, devrait afficher une nouvelle fois de belles performances, tant commerciales que financières, même si notre développement commercial aura été parfois plus difficile qu’au cours de ces dernières années. Début 2018 aura été marqué par le lancement de notre nouveau Plan Stratégique 2018-2020, baptisé « Accélération 2020 », dont le nom traduit tout son sens. Il doit nous permettre d’accélérer face à la transformation profonde et historique de nos métiers, qui constitue une magnifique opportunité de nous réinventer dans un certain nombre de domaines avec l’appui de nouvelles technologies et en profitant de l’essor du digital. Aujourd’hui et plus encore demain, nous vivrons une accélération dans la fluidité de nos relations et dans les temps de réponse que vous êtes en droit d’attendre, une accélération dans la rapidité de nos prises de décision, une accélération dans notre capacité à innover qui a toujours fait partie de notre ADN et qui a su historiquement donner un temps d’avance à notre maison pour toujours mieux vous servir. En 2019, nous poursuivrons les engagements que nous avons pris autour des 5 axes stratégiques de notre Plan. La priorité client qui a pour objectif de renforcer et d’améliorer nos relations et votre satisfaction. La nécessaire performance financière qui viendra conforter la solidité qui est historiquement la nôtre, bien au-delà des exigences réglementaires qui s’imposent à nous. La dynamique humaine, parce que nous avons la conviction profonde que les femmes et les hommes qui composent nos équipes sont la clef de notre réussite, de par leur capacité à travailler de façon de plus en plus collaborative et à mobiliser notre intelligence collective. L’excellence opérationnelle, qui doit nous conduire à accroître la qualité de service que nous vous devons en simplifiant et modernisant nos façons de faire et en gagnant en agilité. Enfin, pour faire face à l’évolution de vos besoins, l’innovation, la transformation et la digitalisation de nos process pour repenser notre modèle relationnel en simplifiant nos offres et nos parcours client, en développant nos canaux à distance, en renforçant l’efficacité de notre centre de relation client. Au-delà de ces axes stratégiques, des fondamentaux guideront nos actions. D’une part, une démarche qualité, qui sera une priorité présente dans toutes les actions que nous allons conduire avec une attention accrue portée à votre satisfaction. D’autre part, la dimension RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) coopérative qui traduit notre volonté d’intégrer les préoccupations sociales, environnementales et sociétales à notre activité économique, à nos relations avec vous, sociétaires et clients, avec nos collaborateurs et l’ensemble de nos partenaires. Cet engagement se concrétise par des actions au profit de l’égalité professionnelle femmes-hommes, par des financements de travaux environnementaux, par de l’épargne solidaire, par des achats responsables, par la rénovation vertueuse de nos agences et de nos sites centraux, par du mécénat au profit d’associations ou de fondations qui œuvrent pour notre région… Merci de continuer à nous accorder votre confiance au quotidien. Elle est le « moteur » essentiel qui nous permet de relever les défis qui nous font face, avec sérénité et détermination. Forts de nos valeurs, qui placent l’humain au cœur de toutes nos actions, et fiers de notre engagement de grande banque coopérative au service de ses territoires et de celles et ceux qui y vivent, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous proposer la meilleure qualité de service et de conseil. Nous resterons résolument, coopératifs, régionaux et proches de vous ! Au nom de l’ensemble des équipes de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, je tiens à vous transmettre mes vœux les plus chaleureux et les plus sincères, pour vous, pour votre famille et pour vos proches… Belle et heureuse année 2019 ! Avec mes sentiments très cordiaux. Dominique WEIN Directeur Général La banque popuLaire aLsace Lorraine champagne vous présente ses meiLLeurs vœux pour L’année 2019 PROXIMITÉ WWW.BPALC.FR AIDE.BPALC.FR FACEBOOK.COM/BPALC @BPALC @BANQUE_POPULAIRE_ALC TONALITé PLUS POUR CONNAîTRE LE SOLDE ET L’HISTORIQUE DE VOTRE COMPTE : 0 367 777 777 (appeL non surtaxé, coût seLon votre opérateur) EN LIGNE AVEC MA BANQUE BANQUE POPULAIRE DIRECT DU LUNDI AU VENDREDI DE 8H à 20H ET LE SAMEDI DE 8H30 à 13H.

PROXIMITÉ - Banque Populaire. La réussite est en vous. · vous êtes en droit d’attendre, une accélération dans la ... Trois œuvres monumentales “l’Homme”, “la Femme”

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Page 1: PROXIMITÉ - Banque Populaire. La réussite est en vous. · vous êtes en droit d’attendre, une accélération dans la ... Trois œuvres monumentales “l’Homme”, “la Femme”

SOMMAIREédito

tRoPhéES PRix initiativES Région alSacE 2018

PaRRainagE PlanètE PaRRainagE

RSE la BPalc, BanQUE cooPERativE EngagéE dévEloPPEMEnt dURaBlE Et RSE

ExPoSition “PaUl FlicKingER, dE 7 à 77 anS”

PRo Et EntREPRiSES iMPoRtant : PRélèvEMEnt à la SoURcE

BANQUE RÉGIONALE & COOPÉRATIVEBanque Populaire Alsace Lorraine Champagne • n°26 • Janvier 2019

édItO

chers Sociétaires, chers clients,

à l’aube de 2019, comme j’ai plaisir à le faire chaque année, je m’adresse à vous pour vous donner quelques nouvelles sur la vie de votre banque, son actualité et sur ses perspectives pour cette nouvelle année.

dans un contexte national chahuté, accentué par des incertitudes socio-économiques fin 2018, la conjoncture économique régionale s’est toutefois bien orientée, notamment sur le premier semestre. le tertiaire et la construction résistent bien, l’appréciation est plus nuancée pour l’industrie et l’intérim. le tourisme a été encore très dynamique. le nombre de créations d’entreprises progresse, tout comme les exportations, particulièrement vers la zone euro. Sur le front de l’emploi, si le taux de chômage repart à la baisse pour s’aligner sur celui de la France métropolitaine, celui des jeunes continue malheureusement à augmenter.

c’est dans cet environnement que votre banque, la Banque Populaire alsace lorraine champagne, devrait afficher une nouvelle fois de belles performances, tant commerciales que financières, même si notre développement commercial aura été parfois plus difficile qu’au cours de ces dernières années.

début 2018 aura été marqué par le lancement de notre nouveau Plan Stratégique 2018-2020, baptisé « accélération 2020 », dont le nom traduit tout son sens. il doit nous permettre d’accélérer face à la transformation profonde et historique de nos métiers, qui constitue une magnifique opportunité de nous réinventer dans un certain nombre de domaines avec l’appui de nouvelles technologies et en profitant de l’essor du digital. aujourd’hui et plus encore demain, nous vivrons une accélération dans la fluidité de nos relations et dans les temps de réponse que vous êtes en droit d’attendre, une accélération dans la rapidité de nos prises de décision, une accélération dans notre capacité à innover qui a toujours fait partie de notre adn et qui a su historiquement donner un temps d’avance à notre maison pour toujours mieux vous servir.

En 2019, nous poursuivrons les engagements que nous avons pris autour des 5 axes stratégiques de notre Plan. la priorité client qui a pour objectif de renforcer et d’améliorer nos relations et votre satisfaction. la nécessaire performance financière qui viendra conforter la solidité qui est historiquement la nôtre, bien au-delà des exigences réglementaires qui s’imposent à nous. la dynamique humaine, parce que nous avons la conviction profonde que les femmes et les hommes qui composent nos équipes sont la clef de notre réussite, de par leur capacité à travailler de façon de plus en plus collaborative et à mobiliser notre intelligence collective. l’excellence opérationnelle, qui doit nous conduire à accroître la qualité de service que nous vous devons en simplifiant et modernisant nos façons de faire et en gagnant en agilité. Enfin, pour faire face à l’évolution de vos besoins, l’innovation, la transformation et la digitalisation de nos process pour repenser notre

modèle relationnel en simplifiant nos offres et nos parcours client, en développant nos canaux à distance, en renforçant l’efficacité de notre centre de relation client.

au-delà de ces axes stratégiques, des fondamentaux guideront nos actions.

d’une part, une démarche qualité, qui sera une priorité présente dans toutes les actions que nous allons conduire avec une attention accrue portée à votre satisfaction.

d’autre part, la dimension RSE (Responsabilité Sociétale de l’Entreprise) coopérative qui traduit notre volonté d’intégrer les préoccupations sociales, environnementales et sociétales à notre activité économique, à nos relations avec vous, sociétaires et clients, avec nos collaborateurs et l’ensemble de nos partenaires. cet engagement se concrétise par des actions au profit de l’égalité professionnelle femmes-hommes, par des financements de travaux environnementaux, par de l’épargne solidaire, par des achats responsables, par la rénovation vertueuse de nos agences et de nos sites centraux, par du mécénat au profit d’associations ou de fondations qui œuvrent pour notre région…

Merci de continuer à nous accorder votre confiance au quotidien. Elle est le « moteur » essentiel qui nous permet de relever les défis qui nous font face, avec sérénité et détermination. Forts de nos valeurs, qui placent l’humain au cœur de toutes nos actions, et fiers de notre engagement de grande banque coopérative au service de ses territoires et de celles et ceux qui y vivent, nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous proposer la meilleure qualité de service et de conseil.

nous resterons résolument, coopératifs, régionaux et proches de vous !

au nom de l’ensemble des équipes de la Banque Populaire alsace lorraine champagne, je tiens à vous transmettre mes vœux les plus chaleureux et les plus sincères, pour vous, pour votre famille et pour vos proches… Belle et heureuse année 2019 !

avec mes sentiments très cordiaux.

dominique WEin Directeur Général

La banque popuLaire aLsace Lorraine champagne vous présente ses meiLLeurs vœux pour L’année 2019

PROXIMITÉ

WWW.BPalc.FR aidE.BPalc.FR FacEBooK.coM/BPalc @BPalc @BanQUE_PoPUlaiRE_alc

tonalité PlUS PoUR connaîtRE lE SoldE Et l’hiStoRiQUE dE votRE coMPtE :

0 367 777 777 (appeL non surtaxé, coût seLon votre opérateur)

EN LIGNE AVEC mA BANQUE

BanQUE PoPUlaiRE diREct dU lUndi aU vEndREdi dE 8h à 20h Et lE SaMEdi dE 8h30 à 13h.

Page 2: PROXIMITÉ - Banque Populaire. La réussite est en vous. · vous êtes en droit d’attendre, une accélération dans la ... Trois œuvres monumentales “l’Homme”, “la Femme”

Pour le Département du Bas-Rhin :

Catégorie Solidarité : Strasbourg Action Solidarité à Strasbourg

Catégorie Patrimoine : Cun Ulmer Grün à Dambach

Catégorie Environnement : Bee Connected News

Catégorie Coup de cœur : Association d’aide aux femmes Louise Weiss à Schiltigheim

évaluer par des organismes tiers indépendants, notam-ment au niveau de l’exigeante norme internationale de la RSE – ISO 26000 – par AFNOR Certification ; l’égalité professionnelle femmes-hommes par AFNOR Certifica-tion ; les bâtiments tertiaires NF Haute Qualité Environ-nementale HQE par Certivea.

cet engagement confirme que la BPalc est une banque Résolument Solidaire et Exemplaire.

* rse : responsabilité sociétale d’entreprise ; capacité d’une organisation à répondre à ses impacts et à assurer sa pérennité en réponse aux enjeux économiques, sociaux, environnementaux et sociétaux auxquels elle est confrontée.

Vous appréciez les valeurs de proximité, d’écoute et d’engagement de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne ?

Faites-en profiter vos proches ou vos partenaires !

Avec Planète Parrainage, vos obtenez des étoiles* à échanger en cadeaux lorsque votre filleul devient client, et votre filleul profite de nos offres innovantes à des conditions privilégiées.

n’hésitez plus, rendez-vous sur www.planeteparrainage.fr ou contactez directement votre conseiller pour obtenir vos codes d’accès.* voir conditions en agence

les lauréats PiRa 2018 récompensés sont :

Pour le Département du Haut-Rhin :

Catégorie Solidarité : Association Reves à Colmar

Catégorie Patrimoine : ENSCMulticolore à Mulhouse

Catégorie Environnement : Triservices à Sausheim

Catégorie Coup de cœur : Association J’ai demandé à la lune à Ribeauvillé

La BPALC, en tant que banque coopérative et entreprise responsable à visage humain s’est enga-gée, depuis de nombreuses années et de façon volon-tariste, dans la conjugaison harmonieuse des dimen-sions sociale, environne-

mentale et sociétale et de la performance économique et ce, bien au-delà de la réglementation.

Ainsi, la BPALC a développé une politique RSE par la preuve et la démonstration. Elle a décidé de se faire

trophées

PRIx INITIATIVEs RÉGION ALsACE 2018 lES PRix initiativES Région alSacE ont PoUR oBjEctiF dE RécoMPEnSER dES aSSociationS alSaciEnnES MéRitantES aU noM dES SociétaiRES dE la BPalc. cEttE annéE, PRèS dE 6 500 SociétaiRES dE la BPalc ont voté Et déSigné lES laURéatS dE cEttE 13èME édition.

La bpaLc, banque coopérative engagée DÉVELOPPEmENT DURABLE ET RsE* la BanQUE PoPUlaiRE alSacE loRRainE chaMPagnE REnFoRcE Son nivEaU dE MatURité En tERMES dE PRatiQUES Et dE RéSUltatS RSE, évalUé nivEaU “conFiRMé”.

PLANèTE PARRAINAGEREcoMMandEz voS PRochES Et oFFREz-voUS dES cadEaUx !

RSE

parrainage

Les personnes concernées par nos traitements bénéficient à tout moment pour les données à caractère personnel les concernant et dans les conditions prévues par la loi, d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, d’effacement, à la portabilité, à communiquer des instructions sur leur sort en cas de décès, de retrait de leur consentement (si donné) et du droit de former une réclamation auprès de l’autorité compétente. Les modalités d’exercice de ces droits sont détaillées sur notre notice d’information sur la protection des données personnelles consultable à tout moment sur notre site internet www.bpalc.fr (rubrique tarifs et règlementation) ou sur simple demande auprès de votre agence.Délégué à la protection de Données (adresse électronique) : [email protected] populaire alsace Lorraine champagne - société anonyme coopérative de banque populaire à capital variable régie par les articles L512- 2 et suivants du cmF et l’ensemble des textes relatifs aux banques populaires et aux établissements de crédit. siège social : 3 rue François de curel – bp 40124 – 57021 metz cedex 1 356 801 571 rcs metz – société de courtage et intermédiaire en assurances inscrite à l’orias n° 07 005 127.Directeur général : Dominique Wein. Directeur de la publication : raphaël Dubs. responsable de la rédaction : valérie bauer Lesté. graphisme : guillaume Lab impression : socosprint - crédits photos : ©styl’List images / etienne List ©shutterstock.com.

24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCETél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87Web : www.carrenoir.com

BANQUE POPULAIRELogo Quad25/07/2018

ÉQUIVALENCE QUADRI

DÉGRADÉ CYAN 100 % MAGENTA 85 % NOIR 35 %VERS CYAN 66 % MAGENTA 6 %

CYAN 100 % MAGENTA 85 % NOIR 35 %

CYAN 75 % MAGENTA 23 %Ce fichier est un document d’exécution créé sur

Illustrator version CS6.

Lors de la cérémonie PIRA, les lauréats ont reçu un chèque de 3 000 € et un trophée réalisé par Mathilde CAYLOU, artiste verrière. Pour découvrir les projets des lauréats en images, rendez-vous sur www.bpalc-prixinitiativesregion.fr.

“PAUL FLICKINGER, DE 7 à 77 ANs”BanQUE cooPéRativE aUx valEURS dE PRoxiMité Et dE SolidaRité, la BPalc illUStRE Son EngagEMEnt Régio-nal Et lE RESPEct dE SES PRinciPES FondatEURS En SoUtEnant notaMMEnt l’aRt contEMPoRain.

Trois œuvres monumentales “l’Homme”, “la Femme” et “le Sage” de Paul Flickinger sont installées depuis plus d’un an dans les locaux du siège Charlemagne.

Il offre aujourd’hui une avant-première de l’exposition “Flickinger, de 7 à 77 ans” qui sera présentée à l’Abbaye des Prémontrés à Pont-à-Mousson en mai 2019, où il propose un aperçu de ses différentes époques et inspi-rations. Cet artiste pluridisciplinaire au langage ouvert et poétique est un incontournable artiste de l’humain.

exposition

ImPORTANT : PRÉLèVEmENT à LA sOURCEPour une bonne exécution du prélèvement à la source pour le compte de vos salariés, pensez à transmettre à votre conseiller votre mandat B2B en faveur de la direction générale des Finances Publiques avant le 15 janvier 2019.

Pour plus d’infos, contactez BP DIRECT PRO au 03 87 65 87 77 (appel non surtaxé, coût selon votre opérateur).

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