GiFi fête ses 35 ans !

PRÉSENTATION DU GROUPE 20162017

Qui sommes-nous ?

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IDENTITÉ DU GROUPE

Une entreprise familiale

» créée le : 18/09/1981 » par : Philippe Ginestet, actuel Président » à : Villeneuve-sur-Lot (47 - Lot-et-Garonne) où est maintenu le siège social » adresse : ZI La Boulbène, 47300 Villeneuve-sur-Lot, France » taille : un Groupe solide de

1,2 milliard d’euros

de chiffre d’affaires TTC , en progression de 6,4% (exercice 2015/2016)

et 5 200 collaborateurs

Avec de puissants moyens

» 1 centrale d’achats intégrée » 2 filiales assurant le sourcing

et la qualité en Asie » 3 plateformes logistiques

Un Groupe de distribution disposant d’un réseau de 444 magasins au 30/09/2016 à l’enseigne GiFi en France et à l’international :

En continuel développement

Des points de vente intégrés pour 95% du parc magasins

20 000 références produits en moyenne en magasin dont plus de 50% renouvelées chaque année

65% d’articles proposés à moins de 5 €

Le leader en France spécialisé dans l’équipement de la maison et de la famille à bon prix

LE SAVIEZ-VOUS ?

Le nom de la marque GiFi est pour ainsi dire une marque patronymique, constituée de la 1ère syllabe du nom et du prénom de son fondateur : Philippe Ginestet.

Villeneuve-sur-Lot

Le site de Villeneuve-sur-Lot regroupe siège social, centrale d’achats

et entrepôts

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ÉDITO DES DIRIGEANTS

GiFi est entré au capital du Groupe belge TRAFIC

GiFi fête ses 35 ans à la fin de son exercice 2015/2016

« L’exercice 2015/2016 clos au 30 septembre a été marqué par d’importants évènements témoignant de notre capacité de croissance dans un environnement conjoncturel difficile.

Nous maintenons notre avantage concurrentiel grâce à notre aptitude à faire évoluer notre offre et à fidéliser une clientèle multigénérationnelle.

Le succès de GiFi s’est construit depuis la France, à Villeneuve-sur-Lot, dans le Lot- et-Garonne, où j’ai souhaité maintenir le siège social qui compte aujourd’hui plus de 750 personnes dans les fonctions centrales et logistiques.

Le 18 septembre 1981, j’ouvrais mon premier magasin dans cette ville natale. 35 ans plus tard, nous y ouvrons un second point de vente, symbole d’une vie dédiée « aux idées de Génie » et à la passion du client.

La conception de ce nouveau magasin, entièrement pilotée par mon fils Alexandre, est aussi le témoignage de mon attachement aux valeurs de transmission et de partage.

GiFi n’a de sens que dans le renouveau permanent : avancer, c’est créer bien sûr et c’est surtout surprendre encore et encore.

Ce point de vente sera pour notre réseau à l’avant-garde de nouvelles gammes, un vrai laboratoire « d’idées de Génie ! ».

Ce magasin pilote a l’ambition d’offrir le meilleur de la marque, alliant service et innovation. Des univers inédits serviront de modèle à toutes les futures ouvertures et permettront à chacun de se faire plaisir. »

Philippe Ginestet

Président

« Nous avons annoncé le 30 juin 2016 notre entrée au capital du Groupe belge TRAFIC dans le cadre d’un partenariat opérationnel.

Cette collaboration incarne notre volonté de trouver des relais de croissance à l’international, en complément de notre stratégie de développement en France.

L’enseigne TRAFIC est une chaîne de magasins spécialisés dans le discount de proximité et la distribution non alimentaire, avec pour leitmotiv « Achetez malin ! ».

Cette alliance repose sur une véritable complémentarité et proximité de nos groupes familiaux, centrés sur des objectifs d’équilibre humain et économique, avec une vision et des ambitions à long terme.

Dans le cadre de cet accord, nos deux enseignes bénéficient d’un avantage concurrentiel très intéressant :

TRAFIC profite d’un accès aux produits référencés de notre centrale d’achats intégrée ;

GiFi bénéficie d’un canal de distribution supplémentaire de 82 points de vente, majoritairement en Belgique.

Nous allons ainsi pouvoir négocier des volumes d’achats encore supérieurs pour la plus grande satisfaction de nos clients qui viennent dans les deux enseignes pour des achats malins à bon prix. »

Alexandre Ginestet

Directeur Général

Où sommes-nous implantés ?

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LE RÉSEAU GiFi

412 magasins intégrés et 32 en concession d’enseigne

FRANCE MÉTROPOLITAINE

427 magasins

409 magasins intégrés18 magasins en concession

DOM TOM

12 magasins en concession

5 en Guadeloupe, 1 en Martinique,1 à Tahiti, 2 en Nouvelle-Calédonie,2 à La Réunion, 1 en Guyane

EUROPE

3 magasins intégrés

2 en Belgique1 en Espagne

AFRIQUE

2 magasins en concession

en Côte d’Ivoire

Surface totale de vente : 736 175 m2

» 444 magasins dans le monde au 30/09/2016

Un réseau dense de magasins en France et en développement à l’international

GiFi mise sur la proximité avec ses clients avec

un parc de magasins en constante expansion.

Nombre de magasins

par région

427 magasins en France métropolitaine

LE SAVIEZ-VOUS ?

GiFi est doté d’un réseau de magasins majoritairement intégrés, contrairement à ses concurrents historiques qui disposent de points de vente gérés en franchise. Cela permet à l’enseigne de garder une maîtrise totale sur ses magasins qui s’approvisionnent via sa centrale d’achats intégrée également.

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EN DIRECT DE NOS RÉGIONS

Interview du Directeur Réseau

Pourriez-vous revenir sur l’ouverture phare de cet exercice ?

« GiFi a inauguré le 17/09/2016 son 2ème magasin dans l’agglomération villeneuvoise, à Bias. Ce nouveau point de vente offre des gammes complémentaires sur une surface de vente de 2 950 m² et propose le meilleur en expérience client de l’enseigne.

À la pointe des innovations de GiFi, ce magasin pilote testera régulièrement denouvelles idées, faisant de Villeneuve-sur-Lot, siège de l’enseigne, le point de départ de ses futures conquêtes en France et à l’international. »

Durant son exercice fiscal du 01/10/2015 au 30/09/2016,

GiFi a procédé en France métropolitaine à :

19 ouvertures de points de vente intégrés :

» Auvergne-Rhône-Alpes : Firminy (42), Moulins-Yzeure (03), Riom (63), St-Étienne-de-St-Geoirs (38)

» Bourgogne-Franche-Comté : Champagnole (39) » Centre-Val-de-Loire : Fleury-les-Aubrais (45) » Hauts-de-France : Creil-St-Maximin (60), Douai-Dechy (59),

Glisy (80), Hazebrouck (59) » Normandie : St-Aubin-sur-Scie (76), Vire (14) » Nouvelle-Aquitaine : Angoulême-Champniers (16), Bias (47),

Dolus-d’Oléron (17), Mérignac (33) » Occitanie : Uzès (30) » Pays-de-la-Loire : Les Touches (44) » Provence-Alpes-Côte d’Azur : Menton (06)

5 transferts/agrandissements :

» Auvergne-Rhône-Alpes : Bourg-en-Bresse (01) » Hauts-de-France : Château-Thierry (02) » Nouvelle-Aquitaine : Langon (33), Mérignac (33) » Provence-Alpes-Côte d’Azur : Digne-les-Bains (04)

8 relooking : dont 1 majeur en Nouvelle-Aquitaine à Mont-de-Marsan (40)

José Puleio

GiFi BIAS, magasin pilote enrichi de nouveaux univers clients, pour une expérience achats axée

sur le bien-être, la convivialité et le plaisir.

LES UNIVERS INÉDITS DE GiFi BIAS : un espace dédié aux produits Mességué, la marque pionnière du bien-être par les plantes, un espace « jeannerie », un studio print pour personnaliser les textiles, les supports ou imprimer ses photos, un espace détente connecté avec tablettes numériques et café ...

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» Évolution du concept :

Depuis 2010, une évolution du concept est déployée, lors des ouvertures, transferts/agrandissements et relooking de magasins, afin d’offrir un meilleur confort d’achat à la clientèle.

» Le dernier concept :

Les magasins GiFi « dernière génération » sont lancés en octobre 2013 avec l’inauguration du point de vente à Agen (47). Ils bénéficient d’un agencement conciliant expérience de l’enseigne et modernité.

» Un merchandising soigné :

Les produits sont mis en valeur grâce à un plan merchandising bien défini, offrant des rayonnages agréables aux couleurs attractives.

» Une signalétique ludique :

Les gammes de produits sont mises en avant par une signalétique qui facilite le repérage dans les rayons et apporte de la convivialité, avec des segmentations telles que : « à la cuisine ! », « très déco ! », « tout ranger ! », « très utile ! », « très amusant ! », « toute belle ! », …

LE SAVIEZ-VOUS ?

Un concept « shop in shop » dédié aux enfants a été développé. Il propose « les indispensables » dans les domaines des jeux éducatifs et vidéos, jouets, déguisements et arts créatifs.

Quel est notre concept ?

LES MAGASINS GiFi

Interview de la Responsable Marketing et Communication

Comment décririez-vous le concept des magasins GiFi ?

« Le concept de nos magasins est moderne et accueillant. GiFi a su garder son esprit familial.

Le dernier concept a toute sa place dans la conjoncture actuelle, oùle client recherche « LE produit » au bon prix, tout en alliant l’utile à l’agréable pour ses achats en famille.

Dotés d’un décor moderne avec un mobilier design, les magasins « dernière génération » offrent un parcours d’achat simplifié et aéré grâce à une segmentation des gammes de produits en 3 espaces de vente complémentaires : « Améliorer votre quotidien », « Profitez de la saison », « Décorer votre maison ». Le client trouve ainsi facilement le produit recherché parmi les nombreuses références proposées.

Nous avons conservé la zone « 1,2,3 € », située à l’entrée du magasin, avec une multitude de produits aux premiers prix, répartis selon un plan merchandising bien défini également.

La clientèle GiFi, familiale et féminine, apprécie ces nouveaux espaces encore plus conviviaux déployés par l’enseigne. Les magasins GiFi sont devenus des « lieux de vie » où il fait bon flâner et se faire plaisir à des prix abordables. »

Charlotte Fabignon

« L’une des forces de GiFi depuis 35 ans est d’avoir su faire évoluer son concept et son positionnement qualité/prix »commente Alexandre Ginestet

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LES ESPACES DE VENTE

» La zone « Flash 1,2,3 € » à l’entrée du magasinIncontournable avec ses premiers prix et ses arrivages permanents

Témoignage d’un client : Marc, étudiant

« À chacune de mes visites chez GiFi, je fais le plein d’articles à petits prix. À l’entrée du magasin, je suis tout de suite séduit par la zone Flash 1, 2, 3 €, avec ses nouveautés et le large choix de produits aux meilleurs tarifs. De quoi se faire plaisir quelles que soient mes envies, même avec un budget serré ! »

» L’espace « Profiter de la saison » pour des achats coup de cœurActus du moment : Noël, Jouets, Jardin...

Témoignage d’une cliente : Lilianne, grand-mère de 2 petits-enfants

« C’est agréable de venir chez GiFi pour faire plaisir à toute la famille. La signalétique ludique permet de s’orienter facilement dans le magasin et de trouver tout ce dont on a besoin dans un cadre agréable et convivial. Grâce aux conseils avisés de l’équipe GiFi pour aménager mon jardin, mes petits-enfants et moi avons profité des beaux jours au soleil ! »

» L’espace « Décorer votre maison » pour des achats plaisir

Témoignage d’un client : Francis, papa de 2 enfants

« Quel plaisir de décorer sa maison où il fait bon se retrouver en famille et entre amis ! Avec sa collection de meubles modernes et ses associations d’accessoires colorés, les magasins GiFi offrent un large choix de produits et objets dédiés à la maison pour donner un coup de neuf à son intérieur sans se ruiner ! »

» L’espace « Améliorer votre quotidien » pour des achats malins

Témoignage d’une cliente : Valérie, maman de 3 enfants

« Quand je viens chez GiFi, j’allie l’utile à l’agréable. Je retrouve les produits du quotidien pour prendre soin de mon foyer et je me fais plaisir aux meilleurs prix. L’application GiFi me permet de consulter les dernières nouveautés directement sur mon mobile et de profiter des meilleures remises en magasin. »

+ de bons prix

+ de choix

+ design

+ simple

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Quelles sont nos gammes de produits ?

L’OFFRE GiFi

Les gammes de produits GiFi sont mises en valeur en 3 catégories avec une harmonie visuelle en rayons

» La catégorie « saisonnier »

Les gammes de produits sont cadencées par les saisons été et hiver :

Saison été : jardin, mobilier, plein air.

Saison hiver : décorations et jouets de Noël, déguisements.

Nouveauté « le jouet permanent » : une sélection de jouets est présentée toute l’année dans la Zone Enfants.

» La catégorie « décoration »

Elle réunit de nombreuses collections d’articles pour la maison toujours plus design et actuelles, renouvelées régulièrement et complétées par des collections exclusives GiFi :

objets et petits mobiliers de décoration, luminaire, vases/caches pots, fleurs artificielles, encadrement, bougies et supports, senteurs, linge de maison et art de la table.

» La catégorie « quotidien »

Elle regroupe les objets utiles et pratiques de tous les jours, des produits de rangement, d’aménagement de la maison, d’équipement et soin de la personne et les loisirs :

organisation et entretien de la maison, petit électroménager et multimédia, festif et loisirs créatifs, bien-être, accessoires de mode avec la collection VSL, accessoires beauté, bagagerie.

Des gammes complètes pour satisfaire tous les goûts des grands

comme des petits

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LES PRODUITS GiFi

LE SAVIEZ-VOUS ?

GiFi est partenaire de grandes marques :

contrats de licences signés avec : Disney, Coca-Cola distribution de produits de marques telles que : L’Oréal, DIM

Grâce aux partenariats avec des marques internationales notoires à travers les licences, l’enseigne GiFi développe des produits exclusifs la différenciant de ses concurrents.

Interview du Directeur des Catégories

Qu’est ce qui caractérise l’offre GiFi ?

« La diversité et la richesse de notre offre sont, sans conteste, deux des facteurs clés du succès de l’enseigne. Nos gammes de produits se doivent en permanence d’évoluer pour surprendre le client.

GiFi est reconnu pour apporter toujours plus de choix et de bons prix avec ses « idées de Génie », slogan de la marque.

Pas moins de 40 acheteurs - chefs de produits couvrent le monde entier à la recherche de nouvelles idées. Grâce à nos sourceurs, nous disposons d’une offre toujours adaptée aux tendances actuelles pour satisfaire nos clients. De plus, je tiens à souligner que nous avons notre propre bureau de style, source d’exclusivité qui permet de nous démarquer de la concurrence.

Notre offre est constituée de références permanentes, de produits saisonniers, de nouveautés et de l’offre VIP pour la satisfaction de nos clients. En moyenne, nous éditons 3 catalogues par mois pour présenter les nouveaux produits et l’offre magasin du moment. »

En quoi consiste l’offre VIP ?

« Cette offre récompense la fidélité de nos clients avec 50% de réduction immédiate, toute l’année, sur plus d’un millier de produits renouvelés régulièrement. Les clients téléchargent gratuitement l’application GiFi et bénéficient d’offres personnalisées. Aujourd’hui, ce sont plus de 4 millions de clients inscrits au programme VIP. »

Guillaume Lepers

Les produits GiFi au meilleur rapport qualité/prix

» Le service achats produits recherche en permanence les meilleures opportunités d’achat en cohérence avec la gamme.Il « déniche » 200 nouveautés par semaine avec un axe marketing fort « le meilleur rapport qualité/prix ».Sa grande réactivité permet une stratégie de produits à saisonnalité importante (Noël, Carnaval, Jardin, ...).

» Le service qualité a mis en place des organisations et process aussi bien en France qu’en Asie, en charge du contrôle des produits selon des programmes de testing et inspection avant et après production.Il vérifie la documentation technique qu’il exige de ses fournisseurs et confie les tests relatifs à la sécurité des produits à des laboratoires indépendants, leaders mondiaux du contrôle des biens de consommation. Les productions font également l’objet d’inspections avant embarquement pour s’assurer qu’elles répondent aux exigences d’une qualité homogène.

L’organisation GiFi est structurée comme les gammes de produits en

3 catégories : le quotidien, le saisonnier et la décoration

Cette organisation matricielle transversale est appliquée à chaque domaine opérationnel de l’entreprise : sourcing, achats, marketing, merchandising, commercial, shipping, supply chain, etc.Elle permet un suivi de production par des équipes expérimentées et une coordination et une gestion aguerries des livraisons en magasins.

EXCLUSIVITÉS Boules de Noël Mickey Bonnet de Noël La Reine des Neiges Matelas gonflable Coca-Cola

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Le sourcing est au coeur de la dynamique commerciale du Groupe.

Il est composé de 2 pôles : Asie et reste du monde.Les équipes sillonnent le monde pour capter les fournisseurs répondant aux critères d’innovation et de qualité des acheteurs de la centrale d’achats en France.

Comment sommes-nous organisés ?

LE PILOTAGE DU GROUPE

Une organisation centrée sur le client

Le client est au départ et à l’arrivée de la chaîne produits ; au centre

de toutes les préoccupations, l’ensemble des équipes travaillent à

son entière satisfaction, du sourceur jusqu’au vendeur en magasin. NOUVEAUTÉ

Création du pôle études et développement marketing pour affiner la connaissance de nos clients, mesurer leur satifaction et mettre en place des mesures d’amélioration continue.

Supply Chain

Magasins / site Web

Achats

PackagingSuivi production

Shipping

Logistique

Merchandising

Qualité

Sourcing

Marketing

ÉcouteBESOIN

Centrale d’achats Filiale GiFi AsiaComité achats

LE SAVIEZ-VOUS ?

En constante recherche de nouvelles idées au meilleur prix, GiFi a été précurseur dans l’approvisionnement sans intermédiaire.

Point de vente GiFi 1988

Design produits

GiFi est piloté autour de 4 domaines opérationnels :

» Commercial : sourcing, achats, marketing merchandising, exploitation commerciale, communication et packaging.

» Logistique : logistique amont et aval, qualité et juridique commercial. » Réseau : expansion, développement concession et international, réseau

magasins, service ATM (Aménagement, Travaux et Maintenance). » Support : contrôle de gestion, comptabilité et finance, juridique corporate,

ressources humaines, systèmes d’information, projets et organisation.

Les achats sans intermédiaire, l’un des savoir-faire clés de GiFi :

» Une centrale d’achats intégrée en France, créée en 1988, basée au siège social de Villeneuve-sur-Lot (Lot-et-Garonne).

» Deux filiales en Asie, à Hong Kong et Ningbo, où 110 personnes gèrent le sourcing, la gestion de commandes, la qualité, le shipping et la logistique.

Leurs défis : trouver les meilleurs prix et les capacités de production adaptées, des nouveautés, de nouvelles matières ou encore de nouvelles méthodes de production.

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UNE LOGISTIQUE ADAPTÉE

Une organisation optimale pour absorber l’augmentation des flux

Notre organisation permet de maximiser les flux pour limiter les coûts de transport : » Le traitement des opérations commerciales est réparti sur 2 sites :

Sin-le-Noble (59) pour le Nord et Miramas (13) pour le Sud. » Le traitement des produits permanents sur toute la France est géré à partir

de l’imposant site logistique situé sur notre centrale à Villeneuve-sur-Lot (47).

Le réseau logistique de GiFi au 30/09/2016 est composé de :

» 239 867 m² de surface logistique exploitée » 211 000 palettes de capacité de stockage

Chiffres clés de la logistique (exercice 2015/2016) :

» 15 millions de colis traités » 15 millions de lignes de commandes magasins » Plus de 700 000 palettes expédiées

Des volumes conséquents

Import :

59% origine Chine 41% reste du monde 18 000 conteneurs

équivalent 20 pieds (TEU)

Flux import CEE :

7 200 camions départ usines

Distribution vers les magasins :

796 000 palettes livrées 78 420 livraisons 32 200 camions

LE SAVIEZ-VOUS ?

GiFi est détenteur du statut douanier d’Opérateur Économique Agréé (OEA) relatif à la sécurisation des chaînes logistiques internationales.Cet agrément garantit le respect par l’entreprise de procédures liées au dédouanement des marchandises, ainsi que dans le domaine de la sécurité-sûreté qui fait d’elle un opérateur économique réputé « fiable ».

Site logistique de dernière génération :

La nouvelle plateforme logistique de Sin-le-Noble (près de Douai) démontre les fortes ambitions du Groupe et apporte plus de réactivité et de productivité sur le traitement des flux, avec une gestion fine et réglementaire sur des produits spécifiques.

» Mise en service : 15 octobre 2014 » Capacité d’exploitation : 73 768 m2

» Capacité de stockage : 90 000 palettes » Équipement : terre-plein conteneurs maritimes, gestion de

flux d’importation des marchandises en zone sous douane.

Sin-le-Noble :

58 979 m2

Miramas :

95 055 m2

Répartition des sites logistiques

Villeneuve/Lot :

85 833 m2

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La culture d’entreprise de GiFi se résume en une phrase :« la distribution a du cœur »

» À l’image de son fondateur qui n’a eu de cesse de partager son succès avec ses équipes, notre culture repose sur une croyance forte : chaque Être Humain peut réussir s’il sait s’en donner les moyens et une entreprise a le devoir d’apporter le meilleur tant à ses collaborateurs qu’à ses clients.

» La symétrie des attentions est centrale chez GiFi : des salariés heureux font des clients heureux.

» Les relations humaines se déclinent au plus près du terrain et nourrissent un management fondé sur l’équité, la capacité à entraîner les équipes et à détecter les talents.

» GiFi est une entreprise qui met de la couleur dans la vie de ses clients comme de ses équipes et a fait, depuis toujours, de la notion de partage la clé de voûte de son Vivre Ensemble.

» Ensemble est le maître-mot de notre quotidien : formations, séminaires, tournois de poker en ligne… Tout est mis en œuvre pour décloisonner les services, vivre des moments festifs intenses… Porter le Maillot GiFi, ça se vit intensément et ça se voit. Les relations humaines sont au cœur de la performance de l’entreprise.

» Les valeurs familiales de Philippe Ginestet, qui a bâti son entreprise comme une vraie famille, permettent à chacun d’être considéré et reconnu comme il se doit. Personne chez GiFi n’est un numéro. Des entrepôts aux magasins en passant par les fonctions supports, en France comme à l’international, chacun est quelqu’un !

Quelle est notre culture d’entreprise ?

LES RELATIONS HUMAINES

L’humain au coeur de la stratégie de développement de l’enseigne

Témoignage d’une collaboratrice

« Grâce à mon expérience en tant que responsable de magasin pendant 13 ans, j’ai eu la chance en février 2016 de prendre en charge la nouvelle salle

merchandising à la centrale qui est représentative de nos plus grands

magasins.

C’est une belle opportunité car cette salle permet de travailler sur tous les plans merchandising de chaque typologie de magasin pour être au plus proche de la réalité. Elle bénéficie aussi de deux zones de travail sur les nouvelles gammes pour les catégories « décorer » et « quotidien ».

Mon parcours témoigne que GiFi donne la possibilité à ses collaborateurs d’évoluer vers des métiers qui les passionnent et c’est aussi ce qui fait la richesse de l’enseigne ! ».

Sandrine Lamy

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DYNAMIQUE DU GROUPE

LE SAVIEZ-VOUS ?

Nouveau challenge pour le Groupe GiFi & son département RSE : faire face à la transition énergétique et devenir leader en développement durable dans son cœur de métier.

À ce titre, la RSE chez GiFi est le reflet d’une prise de conscience, un outil indispensable : sur un plan économique pour « pérenniser son avenir », sur un plan sociétal pour « être au plus près des attentes de ses clients et de ses collaborateurs », sur un plan environnemental pour « participer à la protection de l’environnement ».

Comment qualifieriez-vous l’employeur GiFi ?

« En deux mots : responsable et engagé. Nous anticipons l’évolution de nos métiers, nous créons de vrais viviers de talents, la promotion interne est le fer de lance de notre management.Nous avons conçu un référentiel unique et partagé qui nous permettra de construire nos métiers de demain, en apportant une vue transverse et multidimensionnelle. De plus, le recrutement lors de chaque ouverture de magasin s’ancre dans l’espace social local. L’objectif est d’aligner le Système d’Information, l’humain et l’organisation sur la trajectoire stratégique de GiFi. »

GiFi est engagé dans l’emploi des jeunes ?

« Nous ne faisons pas de jeunisme, car nous embauchons sans aucune distinction d’âge mais il est vrai que culturellement, nous aimons encourager la jeunesse ; nous aimons lui donner confiance en elle-même et en l’avenir. Le commerce est encore un formidable ascenseur social ! »

Depuis toujours, la reconnaissance du mérite est le moteur de la

fidélisation des Talents de GiFi.

L’histoire de GiFi est une somme de belles success-stories de personnes qui ont réussi à se bâtir des parcours professionnels formidables. L’ascension de chacun des collaborateurs est résolument ancrée dans les gènes de GiFi.

La détection des talents repose aussi bien sur la reconnaissance des

compétences que les qualités humaines de chacun.

L’objectif de croissance forte de l’enseigne amène un besoin permanent de recrutements internes ou externes aux postes de managers ; leur capacité à s’approprier notre culture est déterminante pour la motivation des équipes.

Pour répondre à ces enjeux, des parcours professionnalisant par emploi

ont été mis en place pour tous les nouveaux managers.

» 202 managers ont été formés au centre de formation GiFi à Villeneuve-sur-Lot sur l’exercice 2015/2016, sur une durée moyenne de 70 heures par personne.

» Dans les magasins, 4 800 collaborateurs ont été formés tout au long de l’année, sur les produits, au moyen de modules e-Learning, afin de pouvoir conseiller efficacement les clients.

Une entreprise citoyenne et solidaire

La diversité est l’une des valeurs de GiFi :

» De nombreux collaborateurs ont une « Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé » et tous les ans, plusieurs postes de travail sont aménagés avec le concours des médecins du travail et des SAMETH pour maintenir dans l’emploi les collaborateurs qui le nécessitent.

» L’entreprise travaille en partenariat avec des ESAT pour différentes prestations : mise sous pli, impression, ...

Thierry Boukhari

Interview du Directeur Délégué

Comment le Groupe GiFi accompagne sa croissance en termes d’effectifs ?

« L’ambition de croissance de GiFi fait du développement des relations humaines un axe stratégique majeur ; atteindre 1 000 magasins et 10 000 collaborateurs en 2027 nous impose : de mener une stratégie de détection des talents unique, de développer une réputation employeur qui fait de notre enseigne une

entreprise attractive, de bâtir des programmes d’intégration et d’évolution de carrière sur mesure. »

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Positionnement de GiFi

Enseigne leader dans son secteur d’activité sur le marché français, GiFi se donne les moyens pour consolider sa position et poursuivre son rythme de développement avec :

» un positionnement tarifaire compétitif, grâce à ses approvisionnements sans intermédiaire,

» un contrôle total de la chaîne logistique,

» une plateforme logistique dernière génération à Sin-le-Noble (59) capable de satisfaire l’augmentation future des flux,

» un réinvestissement constant dans son parc de magasins par des relooking, transferts/agrandissements et un rythme régulier d’ouvertures pour parfaire son maillage territorial,

» un concept de magasin bien structuré avec un décor contemporain et soigné,

» des gammes de produits complètes et originales cadencées au rythme des saisons.

Les engagements de GiFi : les fondamentaux

Développer de nouveaux savoir-faire pour continuer à étonner nos clients

Renforcer la stratégie digitale pour la satisfaction de nos clients connectés

Poursuivre l’expansion du parc de magasins pour développer le lien de proximité avec la clientèle

Maintenir un sourcing efficace et direct avec les usines pour garantir le meilleur rapport qualité/prix aux clients avec un choix abondant et des nouveautés régulières

LE SAVIEZ-VOUS ?

Le partenariat opérationnel des enseignes GiFi et TRAFIC permet le renforcement de l’offre sur un parc de 526 magasins dans

5 pays (France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Côte d’Ivoire).

La rencontre des « idées de Génie ! et « des achats malins »

Quelles sont nos perspectives ?

L’AVENIR DU GROUPE

L’avenir du Groupe GiFi est prometteur avec une stratégie de développement ambitieuse et les moyens pour y parvenir

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PROJETS D’EXPANSION

Un programme de transformation d’envergure

« Pour relever ces nouveaux défis, nous avons lancé un programme de transformation d’envergure de notre système d’information, nommé MILLENIUM, dont le plan de déploiement est prévu sur trois ans.

MILLENIUM est une nouvelle étape fondamentale pour le développement du Groupe.

Dans un contexte économique et concurrentiel en plein essor digital, ce programme a pour vocation de se doter de l’agilité nécessaire et incontournable à l’atteinte de nos objectifs de croissance nationale et internationale.

La rationalisation et la simplification des applications informatiques vont permettre d’anticiper et de supporter l’augmentation des flux avec :

une parfaite maîtrise des coûts et risques un niveau de service performant

une efficience opérationnelle avec des processus intégrés optimisés et sécurisés une valeur ajoutée dans l’organisation et

l’exécution des tâches des collaborateurs et une unification et centralisation de la

gestion des données référentielles.

Au-delà de la mise en service de nouvelles solutions, MILLENIUM permettra à GiFi de faire évoluer ses métiers et son organisation et d’optimiser son pilotage opérationnel et financier.

Afin de créer les meilleures conditions pour mettre en oeuvre ce programme, un plateau projet High Tech et convivial a été mis en place dédié aux équipes investies sur MILLENIUM, avec notamment 4 salles de réunion et 40 bureaux.

La préparation de l’avenir du Groupe est en route.Cap sur nos 1 000 magasins ! »

Alexandre Ginestet

Directeur Général

Le positionnement de GiFi en tant

qu’enseigne leader sur le marché français

incite le Groupe à garder le cap et bien

au-delà avec des ambitions de croissance

pour atteindre les 1 000 magasins et

10 000 collaborateurs à l’horizon 2027.

« Pour accélérer notre développement, nous nous intéressons fortement aux opportunités d’acquisitions et de partenariats, non seulement en France mais aussi à l’international.

Au niveau national, notre stratégie de déploiement de l’enseigne s’appuie sur l’implantation dans des zones où nous sommes peu ou pas présents pour bénéficier d’un maillage territorial complet.

Nous misons sur la proximité avec notre clientèle. C’est pourquoi, nous nous lançons un nouveau défi cette année avec les magasins urbains.

Notre première ouverture en octobre 2016 à Paris, rue d’Alesia, va nous permettre de tester ce nouveau type d’implantation.

À ce jour, nos magasins sont situés majoritairement en périphérie. Nous envisageons donc le tissu urbain qui offre un autre potentiel de développement intéressant.

Au niveau international, nous étudions des projets pour un développement maîtrisé en Europe et dans d’autres zones du monde qui constituent de véritables opportunités pour GiFi ; à l’image de notre partenariat opérationnel avec le Groupe belge TRAFIC conclu en juin 2016.

Notre fort dynamisme commercial et notre assise financière nous permettent de nous projeter sur des investissements prometteurs pour l’avenir du Groupe GiFi. »

Philippe Ginestet

Président

Les ambitions de croissance du Groupe GiFi

GiFi - Z.I. La Boulbène - BP 40 - 47301 VILLENEUVE-SUR-LOT CEDEX - FRANCE - Tél : +33 (0)5 53 40 54 54S.A.S. au capital de 42 180 740 euros - 347 410 011 RCS AGEN

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