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Quelques consignes d'utilisation sécuritaire des médias sociaux et des appareils mobiles Document supplémentaire à la présentation « La sécurité et la confidentialité des médias sociaux en maisons : les enjeux, les risques et les mesures de protection » Colloque L'utilisation des médias sociaux, organisé par le Regroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale 27 mai 2015 Utilisation d'un profil (compte personnel) sur Facebook Vérifiez et réglez un par un, tous les paramètres du profil (compte personnel) Facebook On y accède en cliquant sur le petit triangle inversé, en haut à droite de votre écran : En particulier, vérifiez chacun des paramètres aux quatre rubriques suivantes : 1. Sécurité 2. Confidentialité 3. Journal et identification 4. Publicités Ces rubriques sont encadrées dans l'image ci-dessous. Katherine Macnaughton-Osler, Kamo Web – Consignes en matière de sécurité et des médias sociaux - Page 1 sur 5

Quelques consignes en matière de sécurité et de confidentialité des médias sociaux en contexte de violence

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L'un des deux documents complémentaires à la présentation du 27 mai 2015 : "La sécurité et la confidentialité des médias sociaux en maisons: les enjeux, les risques et les mesures de protection", dans le cadre du colloque "L'utilisation des médias sociaux", organisé par le Regroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale, et tenu à Montréal le 27 mai 2015, en plus du prezi : https://prezi.com/tcwyuk9s63kq/.

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  • Quelques consignes d'utilisation scuritairedes mdias sociaux et des appareils mobiles

    Document supplmentaire la prsentation

    La scurit et la confidentialit des mdias sociaux en maisons :les enjeux, les risques et les mesures de protection

    Colloque L'utilisation des mdias sociaux, organis par leRegroupement des maisons pour femmes victimes de violence conjugale27 mai 2015

    Utilisation d'un profil (compte personnel) sur Facebook

    Vrifiez et rglez un par un, tous les paramtres du profil (compte personnel) Facebook

    On y accde en cliquant sur le petit triangle invers, en haut droite de votre cran :

    En particulier, vrifiez chacun des paramtres aux quatre rubriques suivantes :

    1. Scurit2. Confidentialit3. Journal et identification4. Publicits

    Ces rubriques sont encadres dans l'image ci-dessous.

    Katherine Macnaughton-Osler, Kamo Web Consignes en matire de scurit et des mdias sociaux - Page 1 sur 5

  • Pourquoi porter une attention spciale ces quatre rubriques? Des explications suivent.

    1. Scurit Vous pouvez demander de recevoir un avertissement quand il semble quune autre personne

    tente daccder votre compte Si vous avez un cellulaire et que vous en rajoutez le numro votre compte Facebook, vous

    pouvez demander un code de scurit lors de laccs votre compte partir de navigateurs non reconnus dans votre compte

    2. Confidentialit Vous pouvez dcider qui peut voir les contenus que vous diffusez sur Facebook : contenus

    actuels, futurs et mme, des anciens contenus auxquels vous souhaitez limiter l'accs Ce paramtre vous permet de contrler qui peut communiquer avec vous sur Facebook; en

    particulier, qui peut vous envoyer un message priv et qui peut vous envoyer une demande d'amiti

    De plus, ce paramtre permet de dlimiter qui peut vous trouver sur Facebook, que ce soit unepersonne ou mme, un moteur de recherche tel que Google! En situation de violence, on ne voudrait pas que son compte soit rfrenc par Google

    3. Journal et identification Ce paramtre vous permet de dcider qui peut ajouter des contenus sur votre journal Vous pouvez contrler le fait que d'autres puissent ou non vous tiqueter (vous taguer )

    dans un statut ou sur une photo Vous pouvez identifier quels contenus sur votre journal sont visibles qui sur Facebook

    4. Publicits Par ce paramtre, vous pouvez dterminer que vos informations ne soient pas montres des

    sites Web tiers, exemple l'intrieur de publicits visibles vos amiEs Facebook Et l'inverse : vous pouvez choisir l'option pour que des publicits provenant d'autres sites Web

    et diffuses sur Facebook, ne diffusent pas vos noms et photo de profil auprs de vos amiEs Facebook

    Katherine Macnaughton-Osler, Kamo Web Consignes en matire de scurit et des mdias sociaux - Page 2 sur 5

  • Assurez-vous de vrifier deux lments avant de publier chaque statut sur Facebook :

    L'auditoire La localisation

    L'auditoire

    On voit qu'il y a de nombreuses options qui permettent de slectionner qui peut voir le statut : tout le monde ( Public ), nos amiEs Facebook, seulement soi-mme, ou alors une ou des personnes qu'on peut choisir, par le biais de l'option Personnalis .

    Du point de vue de la scurit, l'option Public est dconseiller, bien sr.

    La localisationFacebook veut qu'on affiche o on se trouve dans le monde physique. Mais pour une question de scurit, c'est mieux de ne pas activer cette option en cliquant dessus, puis en slectionnant notre localisation gographique.

    Et enfin :

    Prenez l'habitude de vrifier vos paramtres et de les mettre jour rgulirement! Mmesi Facebook s'amliore cet gard, au fil des annes, il est arriv que Facebook modifie des paramtres, ou en rajoute de nouveaux, sans avertir les abonnEs.

    Diffusion sur les mdias sociaux

    Les recommandations suivantes sont partages par Safety Net Canada (2013) concernant la diffusion de messages sur les mdias sociaux par les maisons et autres organismes d'aide aux femmes violentes :

    viter de diffuser des informations personnelles (noms, photos, vidos) qui permettent d'identifier des travailleuses, des collgues ou des participantEs un vnement que vous organisez

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  • Ne pas partager d'informations qui permettent d'identifier une femme hberge ni son vcu de violence

    viter de faire du counselling travers les mdias sociaux Discuter en personne avec les femmes hberges, des enjeux et des pratiques privilgier en

    matire de la scurit et des mdias sociaux Identifier les risques lgaux et les enjeux de scurit et de confidentialit dans l'ventualit o

    une femme hberge ou participante votre maison diffuse sur votre mdia social des dtails de son vcu

    Dcider si et comment vous souhaitez contacter ou non en priv des personnes qui partagent des situations d'abus sur votre mdia social, en identifiant auparavant les risques possibles

    Dans le cas o vous le faites, sachez que les personnes peuvent ne pas tre au courant des enjeux de scurit et de confidentialit et des risques qu'elles peuvent courir dans leurs usages personnels des mdias sociaux. Faites-leur connatre les ressources pertinentes ainsi que d'autres moyens plus scuritaires pour communiquer avec votre maison

    Revoir les pratiques de votre maison quant aux faons de rpondre des messages tlphoniques, des courriels et des textos

    Ne pas prendre pour acquis que l'identit d'une personne sur les mdias sociaux est relle. Les femmes peuvent utiliser un pseudonyme, et les agresseurs font parfois semblant d'tre des victimes, dans le but d'obtenir de l'information au sujet d'une femme qu'ils traquent

    Utilisation de cellulaires, tlphones intelligentes, tablettes lectroniques

    Les tlphones cellulaires dits intelligents , les tablettes lectroniques et autres outils semblables d'actualit ont presque tous recours au GPS (Global Positioning System), un systme de localisation gographique la go-localisation - des appareils en question. Lorsque ce ne sont pas les appareils en tant que tels, les applications qu'elles offrent, en particulier les mdias sociaux, favorisent grandement la go-localisation des personnes, des photos et vidos ainsi que des messages diffuss. Pensons Facebook, Twitter, Instagram ou Foursquare. Il s'agit videmment d'un enjeu majeur pour les intervenantes en maisons pour femmes violentes, puisque les femmes et/ou leurs enfants arrivent souvent en maison avec un tlphone intelligent ou une tablette, dont le GPS peut compromettre leur scurit ainsi que celle des autres femmes et enfants dans la maison.

    De plus, l'activation de la connexion des rseaux sans fil (wi-fi) peut compromettre la scurit, mme si le tlphone ou la tablette est teinte. En effet, lorsque l'option rseau sans fil est activ, l'appareil cherchera constamment les rseaux existants, o qu'il soit, au fil des dplacements d'une femme ou de son enfant, car il cherchera toujours s'y connecter. Il est plus scuritaire d'teindre la fonction connexion aux rseaux sans fil, le plus possible.

    Safety Net Canada (2013) suggre aux maisons de poser les gestes suivants, entre autres, en lienavec l'utilisation de tlphones intelligents et de tablettes lectroniques :

    Se doter de politiques et de pratiques en lien avec ces questions, d'une part quant aux femmes et enfants hbergs, d'autre part, en lien avec les travailleuses des maisons et leurs usages personnel et professionnel de ces outils

    Protger la localisation des maisons de toutes les faons possibles, par exemple : utiliser avec soin toute application ou outil qui fait de la go-localisation supprimer les identifiants gographiques prsents dans les photos et vidos numriques

    avant de les diffuser sur les mdias sociaux

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  • demander aux travailleuses de dsactiver sur leurs appareils mobiles les paramtres de go-localisation de leurs comptes personnels de mdias sociaux lorsqu'elles sont au travail, ou lors de leurs dplacements entre leur chez-soi et la maison d'hbergement

    La campagne Take Back The Tech! / Se rapproprier la technologie! prsente des tactiques pour amliorer la scurit et l'aspect vie prive de votre tlphone intelligent :

    1. Protgez votre tlphone l'aide d'un mot de passe et utilisez le chiffrement. Les iPhones d'Apple vous offrent cette possibilit par dfaut une fois que le code d'accs est configur. Avec les tlphones Android, il faut configurer manuellement le chiffrement.

    2. Choisissez des applications chiffres pour vos appels et vos messages textes ( textos ), par exemple TextSecure d'Android ou FaceTime et iMessage d'Apple. Et parlez-en aux proches et aux personnes en qui vous avez confiance, car pour que cela fonctionne, les deux interlocutrices doivent utiliser le mme service de chiffrement.

    3. Mettez toujours jour votre systme d'exploitation Android ou votre systme iOS (Apple) lorsque des mises jour sont disponibles. Sinon, des malfaiteurs peuvent profiter d'une faille dans le systme d'exploitation prcdent pour entrer votre insu dans votre tlphone ou votre tablette.

    4. Utilisez un deuxime tlphone pour plus de scurit, de sorte disposer d'un tlphone qui utilise peu d'applications, pour vos communications importantes et un autre pour les activits sociales ou de plaisir.

    Le National Network to End Domestic Violence (NNEDV) fait plusieurs recommandations, dans sonfeuillet sur les cellulaires et les outils de GPS (2013) :

    Avertir les proches qu'il ne faut pas parler sur les mdias sociaux de la localisation physique d'une femme ou de ses enfants

    Se dconnecter de ses applications de tlphone intelligent et tablette qui font de la go-localisation, chaque fois qu'on a termin avec, plutt que de fermer l'application

    teindre l'option Bluetooth de son tlphone, s'il y a lieu Si possible, se procurer un deuxime tlphone au lieu d'utiliser son cellulaire habituel Ne pas tlcharger des donnes personnelles d'un tlphone un autre; favoriser plutt

    l'entre de donnes manuelle dans le nouvel appareil

    Katherine Macnaughton-Osler, Kamo [email protected] - 514-967-7246

    LinkedIn : http://www.linkedin.com/in/kamoweb/fr Facebook : http://www.facebook.com/KamoWeb

    Twitter : http://twitter.com/KamoWeb Site Web : refonte venir, t 2015

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