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D6D, LE MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE COMMERCE,D’INDUSTRIE ET DE SERVICES DE LA MOSELLE
N° 15 - novembre 2010
www.moselle.cci.fr
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD6
les résultats de l’observatoire du commerce.
toutes les actions de la CCi au quotidien.
ED ito
Sommaire
9-12
N°15 - Novembre 2010. D6D, le magazine de la Chambre de Commerce, d’Industrie et de Services de la Moselle. Directeurde la publication : Philippe Guillaume. Rédacteur en chef : Fabrice Genter. Suivi éditorial : David Diné. Ont collaboréà ce numéro : Mireille Wagner, Hervé Holz, Bruno Fresne et Ronald Heim. Conception éditoriale et graphique :Evicom - O3 87 00 69 29. [email protected]. Impression : Interprint. Photographies : Philippe Gisselbrecht.ISSN : 2101-6011. Dépôt légal : à parution.
3PANORAMA
ENJEUX
15
FOCUS
CAS D’ÉCOLE
SOLUTION CCI
4-8
LE MOT DE LA FIN
14
L’essentiel
13
Transmissionbien préparée,avenir assuré
La Chambre de Commerce,
d’Industrie et de Services
de la Moselle
Bien préparer la fi n de sa vie professionnelle.
Tel était le mot d’ordre de la soirée transmission
du 16 novembre dernier dans les locaux de
la CCI de la Moselle, événement qui a rassemblé
de nombreux chefs d’entreprise autour du thème
« Une retraite bien préparée, un avenir assuré ».
En présence de l’Ordre régional des experts
comptables, le Régime social des indépendants
et la Mucim Stanislas, la soirée a permis de
« donner une vision positive du sujet, résolument
tourné vers l’avenir , selon les mots de Philippe
Guillaume, le président de la CCI. Cette confé-
rence s’inscrit dans un cycle de conférences que
la CCI souhaite développer sur le thème de la
transmission. »
Faire entendre vos voix
tout savoir sur les élections CCi.
les réseaux de dirigeants.
la CCi aux côtés des sous-traitants de Moselle est !
les relations sport-économie selon thierry Weizman.
Faire entendre vos voix et donner du poids à la Moselle. tel est en substance le message de ces élections consulaires 2010 qui revêtent un enjeu particulier. C’est la première fois que les chefs d’entreprise éliront leurs représentants à la Chambre de Commerce et d’industrie de région lorraine
en même temps que leurs représentants à la CCi de la Moselle. revue des enjeux et perspectives de l’élection dans un dossier spécial page 9.
D6D n° 15 > novembre 2010
3Flux commerciaux en Grande Région focus
Observatoire du commerce :un outil unique à disposition des décideursAprès deux Ans de trAvAil, la grande étude lancée par les CCi de lorraine sur les flux commerciaux dans la région et l’espace transfrontalier a abouti à la mise en service d’un progiciel contenant tous les chiffres clés. un outil unique et incon-tournable pour tous les décideurs et acteurs du commerce en lorraine.
ls sont enfin disponibles. Les résultats de
la grande étude sur les comportements
d’achat des ménages et les flux com-
merciaux en Lorraine ont été restitués
tout dernièrement. Premiers concernés, de
nombreux représentants d’associations de
commerçants et élus de collectivités ont été
invités à découvrir la synthèse générale de
cette enquête, lancée par le Réseau des CCI de
Lorraine, avec le soutien financier de l’État et
de l’Europe. Une enquête qui a nécessité
plus de deux ans de travail pour un coût de
400 000 €. « C’est la première
fois en France qu’une telle
étude est menée à une échelle
non seulement régionale,
mais aussi transfrontalière,
ce qui était indispensable pour
l’observation de notre départe-
ment, véritable porte d’entrée
de la région Sar-Lor-Lux », a
souligné Philippe Guillaume,
président de la CCI de la
Moselle, avant d’ajouter : « ce nouvel outil de
la CCI constitue une base de données unique
et importante pour tous ceux qui sont ame-
nés à décider des actions ou des politiques
commerciales à développer sur le territoire.
Il servira autant aux commerçants, qu’aux inves-
tisseurs et aux collectivités. Ses informations seront
notamment indispensables à l’élaboration des
Schémas de cohérence territoriale (SCOT) ».
Des analyses au peigne fin
Rassemblés sur un progiciel baptisé SCODEC,
les chiffres de l’enquête seront mis à jour régu-
lièrement et accessibles auprès des quatre CCI
de Lorraine. À ce titre, la CCI de la Moselle
a d’ores et déjà formé deux de ses colla-
borateurs à l’utilisation du progiciel, dont
l’exploitation permettra de fournir aussi
bien des informations sur les grandes ten-
dances du territoire que des analyses au
peigne fin sur certains types d’achats ou
secteurs géographiques. « Cet outil est aussi
la conclusion de l’énorme travail qui a été réalisé
par la CCI ces dernières années, en direction des
commerçants mosellans. Il vient s’ajouter à toutes
les autres actions, comme Achat-ville, la charte
"Accueil Qualité Commerces Services", le coa-
ching des associations de commerçants et l’aide au
montage des dossiers Fisac », a rappelé Didier
Baumgarten, vice-président Commerce de la
CCI de la Moselle.
Contacts : Olivier Pierini
Tél. : 03 87 52 31 23
Ghislain Dell’Olmo
Tél. : 03 87 88 69 99
Quelques chiffrespour la Moselle
- Dépense commercialisable totale (hors
tabac, essence, automobile et répara-
tions) : 7,3 M€.
- Attraction interne (consommation des
Mosellans en Moselle) : 88 %.
- Évasion commerciale (consommation
des Mosellans hors département) :
12 % (680 M€), dont 261 M€ par inter-
net ou par correspondance et 193 M€
vers l’Allemagne.
- 70 M€ d’achats en Moselle par des
étrangers (34 M€ par des Allemands).
novembre 2010 < D6D n°15
4 PaNoRama International
e 30 novembre, CCI International Lorraine va
lancer son 2e Business Club Pays. Après la Russie,
la destination visée sera, cette fois-ci, la Chine. Une
initiative qui fait suite à la mission de prospection collec-
tive organisée en juin dernier à Shangaï. 11 entreprises
lorraines y ont participé, dont 6 mosellanes. « En octobre
2009, lors des Journées Pays organisées à la FIM, nous avi-
ons déjà constaté que de nombreuses entreprises souhai-
taient travailler avec la Chine, mais avaient besoin d’y être
préparées, aussi bien sur le plan stratégique, juridique que
culturel. L’objectif du Business Club est de leur apporter
des outils et méthodes pratiques nécessaires pour tra-
vailler en Chine et y établir un courant d’aff aires régu-
lier », explique Fabrice Genter, 1er vice-président de la CCI
de la Moselle. Le Business club s’adresse donc à tous les
dirigeants d’entreprises lorraines qui ont des projets en
cours ou des aff aires déjà engagées avec la Chine, ce qui
représente une soixantaine d’entreprises en Lorraine (hors
grands groupes internationaux).
Experts et ateliers pratiquesLes réunions, programmées dans un premier temps sur un
Un clubpour réussirses projets
nouveAux produits mis en place par CCi international lorraine, les business Club pays répondent à la demande des entreprises engagées dans des projets à l’étranger. le but : leur apporter des clés culturelles, stratégiques et juridiques leur permettant d’optimiser leurs chances de succès dans unpays donné. prochain à ouvrir ses portes : le business Club Chine.
EN CHINE
mode trimestriel, prendront la forme d’ateliers pratiques, au cours des-
quels diff érentes thématiques seront abordées : la stratégie de déve-
loppement, l’approche interculturelle, les réglementations en vigueur
en Chine, la formalité des contrats, le fonctionnement des douanes et
des transports, la protection industrielle, etc. Pour animer ces réunions,
CCI International Lorraine fera appel à son réseau de partenaires, experts
en la matière, qui pourront également aider les dirigeants à résoudre les
problématiques concrètes auxquelles ils sont déjà confrontés. À noter
que les ateliers seront limités à une dizaine de participants à chaque fois
(pré-inscriptions obligatoires) et que la participation au club se fait sans
adhésion. Enfi n, pour les entreprises ayant d’autres projets à l’étranger, CCI
International Lorraine travaille d’ores et déjà à la création de nouveaux
Business Club Pays. Les prochains à voir le jour, en 2011, seront axés sur le
Brésil et sur l’Inde.
Contact : Caroline Goujon au 03 87 52 94 16 / [email protected] en savoir plus sur les Business Club Pays ou pour s’inscrire en ligne : www.webexportlorraine.fr
ÇA MARCHE !
Pour la 5e édition des Journées Lorraines Portes Ouvertes (JLPO), qui s’est déroulée du 18 au 25 octobre 2010. Un véritable succès
pour cette opération lorraine, qui confi rme son intérêt auprès du grand public et des jeunes en Moselle et à laquelle ont participé
cette année 87 entreprises mosellanes, dont les Cristalleries Saint-Louis, PSA, Walygator, Smart, le Casino d’Amnéville et bien d’autres
encore.
6 400 visiteurs en Moselle
Quartier d’affaires à Shangaï
D6D n° 15 > novembre 2010
PaNoRamaCCI Formation 5
REPÈREs Les entreprises mosellanes en chiffres
Répartition des entreprises et des effectifspar secteur d’activité
Services
Commerce
Industrie
BTP
Entreprises par activité
39 %40,8 %
12 % 8,2%
Effectifs par activité
33,2 %
28,5 %
28,4 %9,9 %
Plus d’infos sur les chiffres clés des entreprises sur www.moselle.ci.fr, rubrique fi chier d’entreprises. Sources : fi chier consulaire/1er semestre 2010.
Des formations adaptéesaux besoins des entreprisesCCi ForMAtion vient de sortir son nouveau catalogue 2011 de stages et formations à destination des dirigeants et salariés. Au programme, quelques nouveautés avec toujours, le souci d’adhérer à l’évolution des besoins des entreprises mosellanes.
Mission de CCI Formation : off rir des
formations répondant au maximum
aux besoins des entreprises de son ter-
ritoire, afin de les aider à s’adapter aux
évolutions constantes de leur environne-
ment », indique en préambule, le président
Guillaume. Pour ce faire, la branche for-
mation de la Chambre œuvre sur deux
champs. D’un côté, les formations initiales,
avec cette année 230 étudiants inscrits,
répartis en 13 formations professionnali-
santes, allant du bac pro à la licence pro, en
passant par le BTS. Dans ce cadre, « l’Aca-
démie Européenne de l’Immobilier installée
dans nos locaux depuis le 26 janvier dernier,
est la première école de France, tant par sa
palette de formations que sa fréquentation »,
poursuit Philippe Guillaume. En juin dernier,
27 candidats sur 28 ont obtenu leur licence
professionnelle en gestion patrimoniale et
carrément 8 sur 8 en licence professionnelle
de management social. « Cette année, nous
accueillons plus de 90 étudiants dans cette
branche, tous diplômes confondus. Un vrai
succès ! »
De l’autre côté, les stages et formations
continues à destination des dirigeants et
salariés des entreprises. Chaque année, ils
sont 8 000 à en bénéfi cier, dans le cadre
du programme de formation de leur entre-
prise ou dans le cadre du Droit individuel à
la formation (DIF). L’objectif étant toujours
de parfaire son parcours professionnel ou
de mettre à jour ses compétences dans tel
ou tel domaine, CCI Formation s’adapte
à la demande et propose chaque année
un nouveau catalogue de stages. Parmi la
centaine proposée cette année, l’édition
2011 compte plusieurs nouveautés : en res-
sources humaines, une formation à « l’ac-
compagnement des collaborateurs lors
des diff érents entretiens », une formation
sur « le droit du travail et le droit local »,
une formation commerciale sur « la pro-
motion » et également une formation en
comptabilité-gestion sur « l’intégration des
nouvelles normes IFRS dans les PMI-PME ».
Opérateurs touristiquesÀ celles-ci, viennent s’ajouter deux forma-
tions spécifi ques, lancées au printemps
dernier et reconduites dès cet automne. La
première est une formation en langue et
culture allemandes, à destination des opé-
rateurs touristiques recevant du public alle-
mand. Initialement prévue pour les salariés
du nouveau Center Parcs, cette formation
a rapidement été étendue, en partenariat
avec le Comité départemental de tourisme
de la Moselle, à tous les acteurs des sites
touristiques de Moselle Sud. Elle sera, cette
année, élargie aux opérateurs touristiques
du secteur de Forbach. La seconde forma-
tion concerne les hôteliers et restaura-
teurs de Metz et environs, en réponse à
l’ouverture du Centre Pompidou-Metz,
et se décline en trois axes : formation à l’an-
glais, communication numérique et pro-
motions par internet, accueil touristique.
L’ensemble du catalogue est disponible sur
le site www.cciformation.org
Contact : CCI Formationtél. : 03 87 39 46 00mail : [email protected]
novembre 2010 < D6D n°15
6 PaNoRama Espace Moselle Numérique
n espace de 250 m2, sur trois étages
entièrement dévolu aux TIC. Du
jamais vu en Moselle. « Cet espace
est le seul de ce type dans tout le Grand Est »,
indique d’emblée Fabrice Genter, 1er vice-
président de la CCI de la Moselle. Il repré-
sente « le monde virtuel que nos entreprises
se doivent d’accaparer. Notre avenir passe
par là », a rappelé Philippe Guillaume, lors
de son discours inaugural le 11 octobre. Car
c’est bien d’avenir dont il s’agit. Ou plutôt
de cette faculté d’anticipation dont ont su
faire preuve les élus en créant cet espace
numérique. Soutenus par l ’Union euro-
péenne à hauteur de 156 000 €, la CCI et le
Conseil Général ont conjugué leurs eff orts
(243 750 € sur 3 ans) pour monter l’opération.
Si les TIC représentent aujourd’hui un
peu moins de 8 % du PIB national, c’est
un domaine qui progresse vite. Très vite.
« Nous allons veiller à ce que toutes les entre-
prises puissent accéder à tous les systèmes
numériques innovants », poursuit Fabrice
Genter. Pour ce faire, l’espace va proposer,
en prolongement du show-room et de la
vitrine technologique mis en place, des
accompagnements pour les entreprises
désireuses de développer des projets
d’innovation technologique, d’encourager
la création de sociétés dédiées aux TIC
ou d’applications nouvelles. « Nous donnons
la parole à tous ceux qui veulent promouvoir
les TIC sur notre territoire, concepteurs de
logiciels notamment. Une solution innovante
devrait d’ailleurs être proposée aux commer-
çants par la société Sage, dans le cadre du
développement de l’e-commerce. » À noter
également, un focus particulier pour la
plate-forme interactive dédiée au bâti-
ment intelligent. Destinée prioritairement
aux artisans, décideurs et entreprises, cette
dernière a pour objectif de favoriser la com-
préhension et l’anticipation du marché de
Accompagner les entreprisesen matière de nouvelles technologies
le dernier nuMéro de d6d s’en était déjà fait l’écho. l’espace Moselle numérique dont la mission est de soutenir et d’accompagner les pMe-pMi dans leur appropriation des technologies de l’information et de la Communication, a été inauguré le 11 octobre dernier. visite guidée.
l’immotique/domotique* avec une double
priorité : le maintien à domicile des per-
sonnes dépendantes et l’effi cacité énergé-
tique.
*L’immotique est la domotique (technique qui vise à apporter des fonctions de confort, de gestion d’énergie de sécurité et de com-munication) à l’échelle d’un grand bâtiment, immeuble ou grand site industriel ou ter-tiaire. Cette échelle implique des solutions techniques de domotique visant à gérer des quantités de modules plus importantes que pour un simple domicile de particulier.
Pour la 4e édition des Escales du
Goût du Pays de Sarrebourg, soit un
millier de plus que lors de l’édition
précédente. Organisée sur le week-
end du 25 et 26 septembre, en
partenariat avec la CCI, cette mani-
festation a également reçu la partici-
pation de 80 entreprises des métiers
de bouche et de la restauration, soit
20 de plus que l’an dernier. Sur ces
deux jours, 18 démonstrations culi-
naires ont été réalisées, 800 repas et
400 petits-déjeuners ont été servis.
11 950 visiteurs
ÇA MARCHE !
Contact : Joseph Megnatél. : 03 87 65 25 71.www.espacemosellenumerique.fr
D6D n° 15 > novembre 2010
PaNoRama 7Industries et services à l’industrie
Un accompagnement completautour de la stratégie « achats »
Répartition géographique des entreprises et de leurs effectifs par arrondissement
REPÈREs
0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 45000 50000 55000
Boulay
Château-Salins
Forbach
Metz camp.
Metz ville
Sarrebourg
Sarreguemines
Thionville Est
Thionville Ouest
Nbre total d’entreprises : 28 348
Effectifs par arrondissement : 196 828
11 8621 787
2 877
26 627
49 084
38 751
11 310
19 864
18 985
17 468
665
4 181
6 675
4 910
1 680
2 890
3 250
2 310
Plus d’infos sur les chiffres clés des entreprises sur www.moselle.ci.fr, rubrique fi chier d’entreprises. Sources : fi chier consulaire/1er semestre 2010.
pprendre aux entreprises à mieux
acheter et mieux fournir, pour
plus de performance. Tel est le but
du nouvel espace « CCI Stratégie Achats »,
qui a été lancé le 18 novembre par le service
BTP-Industrie de la CCI. « Nous constatons
régulièrement, au sein des TPE et PME que
nous rencontrons, que de vrais gains sont à
réaliser au niveau des achats. Faire des gains
ne signifi ant pas forcément acheter le moins
cher », explique Raymond Neiter, vice-pré-
sident Industrie de la CCI. Il vaut mieux,
en eff et, acheter
parfois des pro-
duits plus chers et
qui durent plus
longtemps, l’im-
portant étant les gains réalisés en fi n d’an-
née sur le compte de résultats. « La fonction
"achats" évolue, poursuit le vice-président.
Elle doit aussi répondre aux nouvelles exi-
sAvoir bien ACHeter est essentiel pour améliorer
les gains d’une entreprise. dès le 18 novembre, la CCi
de la Moselle lance un nouveau dispositif d’ac-compagnement autour
de la stratégie « achats ». il est destiné aux tpe et
pMe de l’industrie et des services à l’industrie.
gences environnementales, sociales et de
bien-être des salariés, sans oublier les normes.
Bien acheter nécessite donc de prendre plu-
sieurs paramètres en compte ». Pour aider les
entreprises à adopter une nouvelle stratégie
en la matière, la CCI propose donc, via son
nouvel espace, un dispositif d’accompa-
gnement complet et gratuit : conseil indi-
viduel avec pré-diagnostic, ateliers collectifs
et conférences à thème, mise en réseau. Une
série de quatre ateliers, d’environ une heure
chacun et intitulés « Les Essentiels », a été
lancée le 18 novembre. Ils se poursuivront
sous forme de web-conférences à raison
d’une par mois sur 10 mois. D’autres manifes-
tations viendront compléter cette off re tout
au long de l’année.
Contact : Guillaume Moinard, service « Industrie – Services à l’industrie », tél. 03 87 52 31 [email protected]
novembre 2010 < D6D n°15
Et un nouveau bond en avant pour le Forum Entreprendre, dont la 6e édition - marquée par la célébration des 25 ans de Synergie,
son organisateur emblématique - a rassemblé 85 exposants et attiré la présence de 215 experts à Metz Expo, les 17 et 18 novembre
dernier. Rappelons que ce Salon de la création et de la reprise d’entreprises est co-organisé par la CCI de la Moselle, sa fi liale Synergie
et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de la Moselle. Il est également l’occasion pour les treize Plates-formes d’initiative locale (Pfi l)
de Lorraine de remettre leurs trophées « Coup de Cœur » à une quinzaine de créateurs de la région.
8 PaNoRama Management et performance
La soirée des équipes qui gagnentOn ne change pas une équipe qui gagne,
certes. Mais comment fabriquer une telle
équipe ? Comment instaurer un esprit
d’équipe au sein d’une entreprise ? Et même,
comment les entreprises peuvent-elles faire
équipe entre elles ? Ce sera tout l’objet de
la soirée organisée le 24 novembre prochain,
au centre européen des congrès du Burghof
à Forbach, à l’initiative des réseaux de
dirigeants de Moselle Est*, dans le cadre
de leurs conférences annuelles intitulées
« Rencontre des décideurs de Moselle Est ».
La soirée accueillera l ’un des meilleurs
spécialistes français en matière de mana-
gement et de performance : Hervé Gougeon,
P.-DG de la société Edifi a et conférencier
aguerri. Quelque 300 dirigeants d’entre-
prise de Moselle Est sont attendus à cet
événement, qui reçoit le soutien fi nan-
cier et technique de la CCI de la Moselle,
elle-même soutenue dans cette action par
le Conseil Général de la Moselle. « Depuis
plus de deux ans, la CCI de la Moselle œuvre
à l’accompagnement des réseaux de diri-
geants de Moselle Est, ce qui a abouti à dif-
férentes actions, comme l’organisation de
soirées " inter-réseaux " ou de soirées " réseau
ouvert ", mais aussi à la programmation de
conférences annuelles », explique Philippe
Guillaume, le président de la CCI. « Le but
est de promouvoir les réseaux de dirigeants,
qui sont essentiels au dynamisme des ter-
ritoires, de favoriser l’accroissement de ce
dynamisme, en créant des liens et des pro-
jets communs entre réseaux. Il s’agit aussi
de montrer et de renforcer le dynamisme
actuel des chefs d’entreprise de Moselle Est,
qui sont les représentants de toute la région
face à l’Allemagne ».
* Syner’Plast, Réseau Plus, Dirigeants Commerciaux de France (DCF) MoselleEst, Centre des Jeunes Dirigeants (CJD) Moselle Est et Association des Entreprisesdu Technopôle Forbach Sud.
Contact : Cédric Lebossé, service « Industrie – Services à l’industrie », tél. 03 87 52 31 [email protected]
3 200 visiteursÇA MARCHE !
D6D n° 15 > novembre 2010
ENJEuX 9Élections CCI 2010
FAire entendre vos voix et donner du poids à la Moselle. tel est en substance le message de ces élections consulaires 2010 qui revêtent un enjeu particulier. C’est la première fois que les chefs d’entreprise éliront leurs représentants à la Chambre de Commerce et d’industrie de région lorraine en même temps que leurs représentants à la CCi de la Moselle. revue des enjeux et perspectives de l’élection.
novembre 2010 < D6D n°15
10 ENJEuX
Comprendre la nouvelle organisation
Inscrit dans le cadre de la Révision générale des
politiques publiques (RGPP), le projet de réforme
des Chambres de Commerce et d’Industrie est
l’aboutissement d’un long travail d’échanges et de
réfl exions mené avec l’ensemble des élus consu-
laires. Au terme de leurs débats, les représentants
des CCI se sont prononcés majoritairement sur la
création d’un échelon régional fort et d’une com-
pétence élargie pour les CCI Régionales (CCIR).
La nouvelle CCI Régionale aura notamment
la compétence pour gérer l’ensemble des fonc-
tions supports (ressources humaines, fi nances,
informatique, juridique, achats...). Elle devra
aussi défi nir une organisation pour l’ensemble
des actions destinées aux entreprises (appui aux
entreprises, formation) et concrètement assurer à
la fois une cohérence régionale et un service de
proximité pour les entreprises.
Les nouvelles CCI Territoriales auront une
fonction de représentation des intérêts de l’in-
dustrie, du commerce et des services à l’échelon
départemental. Ces établissements seront ratta-
chés aux Chambres de Commerce et d’Industries
Régionales (CCIR).
Élections CCI 2010
La répartition des candidatsChambre territoriale de la Moselle
35 ÉLUS
PLUS LES CHEFS D’ENTREPRISE SERONT NOMBREUX À VOTER, PLUS LE POIDS DE LA CCI DE LA MOSELLE
SERA LÉGITIME DANS LA NOUVELLE CCI RÉGIONALE, PUISQUE LES ÉLUS MOSELLANS AURONT ÉTÉ CHOISIS PAR UNE LARGE MAJORITÉ DE CHEFS D’ENTREPRISE.
Les axes stratégiquesLe constat
La future CCI Régionale défi nit les stratégies et les grands
axes politiques en matière de formation, d’infrastructures,
d’appui aux entreprises ainsi qu’en termes de création,
reprise et transmission d’entreprises.
Le résultatÀ la CCI Régionale, la vision économique et politique globale.
Aux nouvelles CCI Territoriales la déclinaison de la straté-
gie régionale. Soit la proximité et l’adaptation aux besoins
des entreprises du territoire.
La nouvelle organisation confi rme la CCI Territoriale dans
son action de terrain.
La mutualisation des moyensLe constat
La nouvelle organisation régionale/territoriale des CCI
s’inscrit dans une logique globale : celle d’un fonctionne-
ment optimisé mobilisant moins de budget en jouant sur la
mutualisation des services. Objectif: - 15 % sur 5 ans.
À partir de 2011, la CCI Régionale récupère l’ensemble des
moyens fi nanciers. Ces derniers seront redistribués en fonc-
tion des projets et des résultats des CCI Territoriales.
Le résultatLa réforme accorde beaucoup d’importance à l’échelon
départemental : un changement qui milite pour une mutuali-
sation des moyens pour toujours plus d’actions au niveau
des territoires.
9Commerce
11Services
15BTP/industrie
D6D n° 15 > novembre 2010
ENJEuX 11
La répartition des candidatsChambre régionale de Lorraine
16Moselle
12Meurthe
et Moselle 9
Vosges
3 Meuse40 élus au total
La simplifi cation administrativeLe constat
La CCI Régionale sera l’interlocuteur unique. C’est elle
qui parlera à l’État et à la Région Lorraine, aux Conseils
Généraux etc. Une nouvelle organisation qui donne le
« LA » à la réforme des collectivités territoriales.
Le résultatC’est une façon de simplifi er le « millefeuille administratif ».
Les décisions seront plus rapides tout comme la mise en
œuvre sur le terrain. En clair, les CCI Territoriales peuvent
désormais se consacrer à 200 % à l’opérationnel pour les
entreprises.
UNE NOUVELLE ORGANISATION QUI
ACCORDE À L’ACTIONDES CHAMBRES
D’EFFICACITÉDE LÉGITIMITÉDE CRÉDIBILITÉ
novembre 2010 < D6D n°15
4/ Postez l’enveloppe sans l’affranchir à compter du
25 novembre et jusqu’au 8 décembre dernier délai.
1/ Insérez le(s)
bulletin(s) de vote
dans la petite
enveloppe ;
2/ Glissez la
petite enveloppe
de vote dans
l’enveloppe T ;
Lignimi
qui nectissit qui
Lignimi T
12 ENJEuX
7 actions mises en place par la CCI pour inciter au vote
1 3 5
6
7
42
Au mois de novembre et début
décembre, une campagne presse
d’incitation au vote sur le ter-
ritoire mosellan.
Un tract édité à 20 000 exem-
plaires diffusé sur l’ensemble
du territoire, dans les antennes,
ou remis à chaque manifestation
organisée par la CCI et dans chaque
courrier sortant de la CCI.
Des supports visuels d’inci-
tation au vote à la CCI et sur
l’ensemble du territoire dans
ou sur les bâtiments de la CCI.
Mise en place d’une communi-
cation Internet avec une page
spécifi que actualisée en perma-
nence avec un décompte.
Les courriels qui émanent de
chaque collaborateur de la CCI
vers l’extérieur sont munis d’une
signature d’incitation au vote.
Sur tous les courriers qui partent
de la CCI, la fl amme postale a été
modifi ée pour inciter au vote.
Un D6D spécial élections diffusé
à 28 000 exemplaires.
COMMENT VOTER ?
Voter, c’est facile ! Faites entendrevos voix et donnezdu poids à la Moselle !
Les électeurs mosellans votent en ren-
voyant leur bulletin uniquement par
correspondance, entre le 25 novembre
et le 8 décembre.
Pour voter, chaque électeur reçoit :
- une notice électorale indiquant com-
ment voter,
- le ou les bulletins de vote,
- une enveloppe de couleur destinée à
recevoir le bulletin de vote. Celle-ci doit
être glissée dans l’enveloppe T permettant
d’expédier le suffrage.
Notez bien !Chaque électeur est appelé à voter uniquement pour les candidats de sa catégorie
professionnelle (Commerce, Industrie, Services). Vous ne pourrez voter que pour
un nombre de candidats ne dépassant pas le nombre de sièges à pourvoir. Vous pouvez rayer
ou ajouter le nom et le prénom d’un ou plusieurs candidats, sans dépasser le nombre de
sièges à pourvoir.
Les chefs d’entreprises de Moselle devront également désigner 175 délégués consulaires
qui siègeront dans les chambres commerciales des tribunaux de grande instance de Metz,
Thionville et Sarreguemines. Les élections de ces délégués consulaires seront
réalisées en même temps que celles des élus titulaires des CCI, à l’aide d’un
second bulletin de vote glissé dans une seconde enveloppe, distincte de celle pour élire les
candidats à la CCI Territoriale de Moselle et à la CCI Régionale de Lorraine.
3/ Fermez
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D6D n° 15 > novembre 2010
cas d’ÉcolE 13Réseaux de dirigeants
MoyensCréation d’un portail Internet, avec une car-
tographie des réseaux, un agenda commun
de leurs manifestations et des mini-sites de
présentation pour chaque réseau ou le ren-
voi sur leur site offi ciel.
RésultatDéjà une vingtaine de réseaux présents
sur le portail et une dizaine de plus
en prévision. De nombreux événements
inscrits dans l’agenda, dont une première
soirée-conférence, le 24 novembre à
Forbach, organisée en commun par les
réseaux de Moselle Est.
Pour plus de visibilitéet de complémentarité
Créé pAr lA CCi de lA Moselle, un nouveau portail internet
entièrement dédié aux réseaux d’entreprises mosellans vient de
voir le jour. son but : montrer le dynamisme de ces réseaux et
celui de la Moselle, fédérer les informations les concernant à
un même endroit et améliorer la synergie des réseaux entre eux.
ObjectifRendre visible, à tous, l’ensemble des
réseaux de dirigeants mosellans, ainsi que
leur dynamisme, améliorer la communica-
tion entre eux et leur permettre de mieux
coordonner leurs actions.
La CCI accompagne les réseaux de diri-
geants depuis deux ans et nous avons été
plusieurs à nous rendre compte qu’il nous man-
quait un espace commun, dédié à tous. La CCI
l’a fait », explique Anne Pedon-Flesch, pré-
sidente d’Entreprendre en Lorraine Nord.
Opérationnel dès ce mois de novembre,
le site Internet www.reseaux-entreprises-
moselle.com sera donc le portail unique
de tous les réseaux de dirigeants mosel-
lans. Chaque visiteur y trouvera une car-
tographie des réseaux, l ’agenda de leurs
manifestations et un espace personnel pour
chaque réseau ou le lien renvoyant à son
site offi ciel. « L’intérêt d’un tel outil est multiple.
D’abord, chaque réseau, même ceux qui n’ont
pas de site Internet, gagne en visibilité. C’est
aussi une photographie représentative du paysage
économique mosellan : n’importe quel citoyen
peut désormais avoir une information rapide et
globale sur les réseaux de dirigeants en Moselle,
voir leur dynamisme et donc celui du territoire.
En tant que réseaux, l’agenda nous permet de
voir ce que les autres font, soit pour éviter d’or-
ganiser un événement similaire à la même date,
soit pour participer ou s’associer à cet événement
s’il nous intéresse ».
L’union fait la force Autre intérêt, pour le développement écono-
mique cette fois : attirer de nouveaux diri-
geants sur le territoire. « On sait que beaucoup
préfèrent s’implanter là où il y a des réseaux, car
c’est le meilleur moyen de lutter contre l’isolement
du dirigeant. Il est aussi très diffi cile de nos jours
de diriger et de faire vivre une entreprise sans un
réseau », note Philippe Guillaume, président
de la CCI. « La mondialisation, la mutation de
la fonction commerciale et la crise ont effective-
ment contribué à l’augmentation de l’effet réseau,
surtout pour les PME », confi rme Dominique
Boulanger, président des Dirigeants commer-
ciaux de France (DCF) de Metz. « Le réseau est
un facilitateur de ventes pour une entreprise. En
chassant ensemble, on augmente les chances de
succès ». « Pour s’en sortir, il faut sortir », ajoute
de son côté Serge Atzeni, animateur de Réseau
Plus, pour qui cette philosophie s’applique
aussi aux clubs de dirigeants. « L’agenda com-
mun est l’un des éléments clés du site. À plusieurs,
nous pouvons faire plus que si nous restons chacun
isolés. Et il faut comprendre que nous sommes plus
complémentaires que concurrents ».
Contact : Clément Reibel, service « Industrie – Services à l’industrie », tél. : 03 87 52 31 [email protected]
novembre 2010 < D6D n°15
14 solutioN cci Accompagnement
En brefL’accompagnement de la CCI se déroule en deux phases. Dans un premier temps, l’expert fait le diagnostic stratégique de
l’entreprise, avec ses forces, ses faiblesses et ses points à améliorer, ses axes de développement et/ou d’amélioration ainsi que
le plan d’actions associé. Ensuite, l’expert et le dirigeant valident ensemble les choix stratégiques et mettent en œuvre l’accom-
pagnement nécessaire à leur réalisation.
La CCI aux côtés des sous-traitantsde Moselle Est AveC le soutien de lA région lorrAine, de l’étAt et de
l’europe, la CCi de la Moselle vient de démarrer son dispositif d’accompagnement des sous-traitants de Moselle est. déjà testé en 2009 en Moselle nord, ce dispositif a prouvé son efficacité en aidant une quarantaine d’entreprises à rebondir et à se diversifier.
e dispositif d’accompagnement des
sous-traitants de Moselle Est a débuté
et se poursuivra jusque fi n 2012. La
CCI de la Moselle a pour objectif d’accom-
pagner une quarantaine d’entreprises sur
une centaine touchées par les fermetures
des Cokes de Carling et de Styria Eles
France, mais aussi par la baisse générale d’ac-
tivité du secteur de la chimie (TPF, Arkema).
Les fi lières concernées sont celles de la
chimie, de la plasturgie, de l’énergie, de la
métallurgie, de l’électrotechnique et de la
maintenance. « En 2009, avec le même dispo-
sitif, nous avons accompagné une quarantaine de
sous-traitants d’Arcelor-Mittal en Moselle Nord,
ce qui a permis de sauver un millier d’emplois.
Aujourd’hui, la CCI a été appelée au chevet des
entreprises du secteur de Carling et nous sommes
là pour les accompagner », explique Philippe
Guillaume, président de la CCI. D’abord
concentré sur le Pays Naborien, le dispo-
sitif sera ensuite élargi à toute la Moselle
Est, « un territoire stratégique, car proche de
l’Allemagne, mais qui souffre beaucoup en ce
moment », poursuit le président.
Une aide pour se développer autrementL’objectif principal est d’amortir les consé-
quences des fermetures sur l’emploi et de
maintenir les entreprises, en les aidant
à se diversifi er. « Pour nous, cet accompa-
gnement a été très bénéfi que et nous a permis
d’avoir une politique d’action commerciale
beaucoup plus offensive », témoigne André
Bousser, dirigeant d’AB Serve à Rosselange,
dont 60 % du chiffre d’affaires dépendaient
d’Arcelor. « Aujourd’hui, la sidérurgie ne repré-
sente plus que 40 % de notre activité et nous
avons développé une nouvelle clientèle, aussi
bien dans d’autres secteurs industriels que dans
d’autres secteurs géographiques et à l’étranger. »
Pour Gabriel Buchheit, directeur de CMS
Automatisme à Schweyen, le rôle de la CCI
a été essentiel. « Sans elle, jamais nous n’au-
rions fait appel à un consultant extérieur, cela
coûte trop cher pour une PME. Or, c’est le seul
moyen de faire le point et d’y voir clair, surtout
quand ça va mal. On voit alors les points faibles
de l’entreprise autant que ses points forts, ce qui
permet ensuite d’avoir des actions ciblées sans
pour autant tout révolutionner. Et on se rend
compte qu’une petite amélioration peut avoir
de grands effets. » Pour Koch Manutention
Mécanique à Sarreguemines, dont Arcelor
était un gros client, mais pas le seul, « l’ac-
compagnement nous a surtout permis de voir
que l’on pouvait améliorer notre productivité et
être plus concurrentiel, en gagnant du temps au
niveau des process », explique son dirigeant,
Pierre Henry. À chaque entreprise sa problé-
matique et ses actions à mener.
Contact : Anne Beckertél. : 03 87 88 69 00.
D6D n° 15 > novembre 2010
lE mot dE la fiN 15Thierry Weizman
spéCiAliste en MédeCine et biologie du sport, thierry Weizman est également, depuis 2005, président de Metz-Handball, fleuron du handball féminin en France. vitrine sportive dans le département, le club est également un vecteur important de l’activité économique, matérialisé par des conférences autour du sport organisées conjointement avec la CCi de Moselle. entretien.
D6D : Le club de handball que vous dirigez participe activement au développement du sport de haut niveau dans le départe-ment mais aussi d’un point de vue écono-mique. Quelles sont les clés pour rester performant dans ces domaines ?Thierry Weizman : Tout d’abord, il faut
apporter de la qualité dans tout ce que
l’on fait. Cela passe par les résultats spor-
tifs, 16 titres de champion de France sur
les vingt dernières années, mais aussi par la
production de spectacle. Enfin, pour attirer
du monde, il faut que le public puisse
s’identifier à l’équipe, d’où notre volonté
d’avoir dans notre effectif un maximum
de joueuses françaises. Ainsi nous avons
3 000 spectateurs dans les Arènes de Metz
avec des pointes à 4 500 lors des matches
de coupe d’Europe en semaine. Et lorsque
vous drainez autant de personnes un soir de
semaine, il y a un retentissement sur le reste
de l’activité économique de la ville : une
clientèle importante au parking du Centre
Pompidou-Metz, mais aussi dans les restau-
rants et bars alentours. Aujourd’hui, hormis
le FC Metz, il n’y a aucune structure qui
attire 4 000 spectateurs un soir de semaine
sur Metz.
D6D : Chaque année, une conférence est organisée conjointement par la CCI de la Moselle et Metz-Handball. Olivier Krumbholz, Guy Roux, Daniel Herrero sont déjà venus partager leur expérience en Moselle sur différents thèmes autour du sport. On voit bien à la fréquentation de ces soirées événements, que monde éco-
nomique et sportif sont mobilisés. Une belle expérience de partenariat ?TW : Nous avons décidé d’agir, et pas seu-
lement dans le domaine sportif, à travers
le Club des partenaires entreprises qui
regroupe pas moins de 100 partenaires.
Aussi, nous organisons, depuis six ans,
conjointement avec la CCI de Moselle, des
conférences pendant lesquelles nos parte-
naires peuvent se rencontrer, mais aussi se
voir proposer des échanges de qualité. Ces
soirées proposent également aux partenaires
des formations autour du sport. Une soirée
pourrait voir le jour en début d’année pro-
chaine avec la participation éventuelle de
Rama Yade ou de Yannick Noah.
D6D : Votre club a de nombreux sponsors et partenaires (Ville de Metz, Conseil Général, Conseil Régional). Dans quelle mesure le sport est un vecteur d’image dans le secteur économique ?TW : Dans le handball, nous véhiculons une
image de constance dans la performance,
de travail, d’ambition, de modernisme, par
la place importance donnée aux femmes
dans notre club, et d’accessibilité au public
et à nos partenaires. Si demain la Ville de
Metz nous demande d’être à tel ou tel évé-
nement, nous serons là. En termes d’image,
Metz-Handball, c’est 200 photos par an
dans le Républicain Lorrain, c’est trois à six
heures de retransmissions télévisées sur des
chaînes nationales et régionales. Pour la
visibilité du maillot et donc de l’ensemble
de nos partenaires, c’est évidemment un
vecteur économique important.
« Le handball a un impact économique fort en Moselle »
novembre 2010 < D6D n°15
Toujours plus proche de vous, la CCI est présentesur tout le territoire de la Moselle.
www.moselle.cci.fr
vos ForMAlités en ligne AveC CFenetSite internet créé par les Chambres de Commerceet d’Industrie pour l’accomplissement des formalitésdes entreprises.
www.cfenet.cci.fr
Moselle-nord
dieuZe
Moselle-sud
MetZ
Moselle-est
CEEI Synergie4, rue des Créateurs57260 DieuzeTél. : 03 87 05 95 40
CCI FormationCEEI SynergieEspace Cormontaigne57970 YutzTél. : 03 82 82 07 01
CEEI SynergieZI Sainte-Agathe57192 FlorangeTél. : 03 82 59 32 00
ZA Les Terrasses de la Sarre57400 SarrebourgTél. : 03 87 03 10 22
9, avenue Saint-Rémy57604 ForbachTél. : 03 87 88 69 00
10/12 avenue Foch57000 MetzTél. : 03 87 52 31 00
Services Export10/12 avenue Foch57000 MetzTél. : 03 87 52 94 11
CEEI Synergie5, rue Jean-Antoine-Chaptal57070 Metz TechnopôleTél. : 03 87 76 36 36
CCI Formation/ Académie Européennede l’Immobilier5, rue Jean-Antoine-Chaptal57072 Metz Cedex 3Tél. : 03 87 39 46 00
ESIDECCentre International de la LogistiqueENIMRoute d’Ars Laquenexy57070 Metz - Tél. : 03 87 34 69 00
Le site internet qui vous permet d’être en contact 24h/24 avec la CCI de la Moselle
27, rue du Champ-de-Mars57200 SarregueminesTél. : 03 87 98 75 71
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