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Christine Barthe, Déléguée générale de la Feef Philippe Breton, Dirigeant PHB Consultants
QU’Est-ce QU’UNE ENSEIGNE ENGAGEE ? UNE MDD ENGAGEE ? UN FOURNISSEUR ENGAGE ?
30/03/2016 Salon MDD
LA FEEF, UNE PASSERELLE POUR LES PME
o RENCONTRES EN DEHORS DU BOX o ELARGIR SON RESEAU A L’INTERIEUR DE CHAQUE ENSEIGNE o CRÉER DES OPPORTUNITES DE BUSINESS o ROMPRE L’ISOLEMENT DE L’ENTREPRENEUR o S’INFORMER ET SE FORMER o AMENAGER LA RELATION COMMERCIALE
PME
GD ET RHF
NOTRE VOCATION: BOOSTER LES CONNEXIONS ….. AVEC LA GD ET LA RHF
CB
720 entreprises 50% MDD
UNE CONVICTION : INTERDEPENDANCE ET DIALOGUE / CONCERTATION
o LA MDD, UN MODELE en PANNE
o 80% des fabricants de mdd sont des PME françaises o Stagnation PDM o La différence de prix ne peut pas être qu’une promesse
o REINVENTER TOUS ENSEMBLE LE MODELE DE DE LA MDD o FAIRE EVOLUER LES PRATIQUES
o La pluri-annualité o Prise en compte de la volatilité des matières premières o Lutter contre les appels d’offres intempestifs
CB
1. Industrielles
3. PHB Consultants
Conseil – Etudes – Formation
Approche de la mdd en 3D
2.
Ralston Purina - Rowntree Mc Kintosh (Nestlé)
4
IMPORTANCE ET DEFINITIONS DE L’ENGAGEMENT
1985 Remplacement des produits libres par les produits signés Carrefour: Un engagement fort des fondateurs de l’enseigne
• Action de mettre en gage (garantie- promesse-assurance…)
• Action de se lier par une promesse ou une convention (alliance – contrat – serment …)
• La seule querelle qui vaille est celle de l’Homme …
et pour les mdd celle du CLIENT
PHB
IMPORTANCE ET DEFINITIONS DE L’ENGAGEMENT
o Reproche fait aux marques d’avoir survendu leurs produits avec des promesses non tenues
o Vision sociologique de 30 ans de la société française : A Souchon
o Perte de confiance – Déficit de transparence : «On ne nous dit pas tout »
o Besoin d’engagement des acteurs & Contre pouvoir avec les technologies de l’information
o Communiquer sur les bénéfices pour les clients & la société
PHB
ENGAGEMENTS DES ENSEIGNES
PHB
o Migros - Décathlon - Picard – Sephora – Costco …
ENGAGEMENTS DES ENSEIGNES
PHB
o Migros - Décathlon - Picard – Sephora – Costco …
ENGAGEMENTS DES ENSEIGNES
PHB
o Migros - Décathlon - Picard – Sephora – Costco …
ENGAGEMENTS DES ENSEIGNES
PHB
o Migros - Décathlon - Picard – Sephora – Costco …
ENGAGEMENTS DE LA MDD
PHB
o Un engagement réel, durable et cohérent :
o Terrains d’expression multiples : Nutrition – Développement
durable – Relations avec les autres – Développement régional – Incubateur de start up ….
o Engagement dans les réseaux sociaux
o Mettre en pratique les vertus de l’économie collaborative
ENGAGEMENTS DE LA MDD
PHB
ENGAGEMENTS DES FABRICANTS
1° CRÉER DE LA PREFERENCE pour ne pas subir les appels d’offre
o Démarche catégorielle
o Innovation
o Propriété industrielle
2° AMELIORER SA COMPETITIVITE ET SA QUALITE DE SERVICE:
MUTUALISATION LOGISTIQUE, AUTRES FORMES DE
MUTULAISATION
3° DIVERSIFIER SA DISTRIBUTION
CB
ENGAGEMENTS DES FABRICANTS
CB
3° FAIRE DE LA RSE UN MANAGEMENT:
« mode de bonne gouvernance pour les Pme et l’opportunité de travailler
ensemble sur un territoire – Possibilité de vendre à un prix « juste » au
consommateur (préservation de l’environnement – équité sociale – efficacité
économique) »
« s’inscrit bien dans l’Air du temps, répond à un cahier des
charges, incarne l’ambition d’une vision, a une capacité d’action
pour changer la société, est totalement crédible au travers du
territoire, exerce un rôle fédérateur »
Cc : DES AXES D’AMELIORATION 2016
PHB
o Exprimer une stratégie d’enseigne cohérente & durable
o Tenir parole – Transparence – Confiance …
o Respecter ses partenaires & Reconnaitre leurs efforts : Appel Offre
PHB
Merci de votre attention & Bon salon Mdd Expo
FEEF - Stand I 14
