rapport annuel ‘18 en chiffres · 2019. 10. 8. · Rapport annuel en chiffres ‘18 ONVA 3 1. ONVA-Régime 5 1.1. Pécule de vacances octroyé 6 1.2. Flux de données 8 1.3. Attestations

rapport annuelen chiffres ‘18

2 Rapport annuel en chiffres ‘18 ONVA

Introduction

Comme chaque année, le rapport annuel en chiffres de l’Office national des vacances annuelles (ONVA) répertorie l’ensemble des données relatives aux vacances annuelles. Une première partie recense les données établies par l’ONVA-Régime avec l’ensemble des caisses de vacances. Une deuxième partie reprend plus spécifiquement les données de l’ONVA-Caisse. Et une troisième partie donne quelques chiffres sur l’ONVA.

Durant l’année 2018, l’ensemble des caisses de vacances ont octroyé, pour la première fois, plus de 5 milliards d’euros brut de pécule de vacances. Une baisse significative du nombre d’attestations de chômage et du nombre de jours de chômage économique assimilés a notamment été constatée. Ce qui peut indiquer une hausse du taux d’emploi durant l’année de prestation (en 2017).

En ce qui concerne l’ONVA-Caisse, le nombre de demandes de paiement par chèque circulaire continue à diminuer. Les virements bancaires sont devenus le moyen de paiement privilégié pour les ouvriers et artistes non indépendants et l’application « Mon Compte de vacances » est de plus en plus utilisée par eux pour fournir les informations bancaires (+30% entre 2017 et 2018). Un indicateur primordial pour notre organisme qui s’est engagé depuis de nombreuses années dans le paperless et la digitalisation.

Toutes ces données intéressantes, ainsi que de nombreuses autres, sont reprises dans ce rapport.

Jocelyne JulémontAdministratrice générale adjointe de l’ONVA

Rapport annuel en chiffres ‘18 ONVA 3

1. ONVA-Régime 51.1. Pécule de vacances octroyé 61.2. Flux de données 81.3. Attestationsd’assimilation 91.4. Joursd’inactivitéassimilés 111.5. Attestationsdevacances 211.6. Vacances supplémentaires 231.7. Bénéficiairesd’unpéculedevacances 241.8. Décompte:recettes-dépenses 25

2.ONVA-Caisse 292.1. Pécule de vacances octroyé 302.2. Mode de paiement 322.3. Répartitionrégionaledespéculesdevacances 382.4. Jours déclarés 402.5. Joursd’inactivitéassimilés 412.6. Contrôles et anomalies 452.7. Récupérations 472.8. Créanciers 492.9. Callcenter 502.10. Correspondance 522.11.Gestiondesplaintes 53

3. ONVA-RH 552.12.Effectifdupersonnel 56

Sommaire



1. ONVA- Régime


Péculedevacancespayéen2018pourl’exercice2017–annéedevacances2018

Caisse de vacances Prestationsréelles(€)

AssimilationsFonds de

cotisation(€)

AssimilationsFonds de

solidarité (€)

Pécule de vacances BRUT (€)

Retenues ONSS (€)

Retenue de solidarité (€) Imposable (€) Précompte

professionnel(€)Pécule de vacances

NET (€)

01 Alimentation 401.463.725,32 23.699.100,98 179.553,15 425.342.379,45 24.579.149,80 4.253.429,69 396.509.799,96 87.103.617,47 309.406.182,49

02 Bâtiment 550.797.151,56 45.318.500,15 28.445,16 596.144.096,87 34.449.460,00 5.961.491,99 555.733.144,88 127.207.689,13 428.525.455,75

03 Bois 28.458.426,44 1.817.284,76 4.184,62 30.279.895,82 1.749.776,29 302.799,77 28.227.319,76 6.319.848,54 21.907.471,22

05 Congémétal 591.789.395,85 37.293.924,81 935.272,75 630.018.593,41 36.406.717,06 6.300.194,04 587.311.682,31 132.990.580,96 454.321.101,35

07 Ports de mer belges 80.102.000,81 5.190.166,38 3.948,56 85.296.115,75 4.928.984,34 852.961,98 79.514.169,43 18.421.725,46 61.092.443,97

11 Photographie 8.258.363,02 302.864,46 55.378,50 8.616.605,98 497.925,61 86.165,92 8.032.514,45 1.863.183,51 6.169.330,94

15 Vacantex 55.109.277,35 5.812.152,35 13.330,28 60.934.759,98 3.521.220,36 609.348,07 56.804.191,55 11.255.043,93 45.549.147,62

17 Métaux non ferreux 27.878.121,58 1.366.420,18 10.686,83 29.255.228,59 1.690.563,97 292.552,27 27.272.112,35 6.310.561,98 20.961.550,37

18 Diamant 1.977.345,57 328.138,73 0,00 2.305.484,30 133.248,90 23.054,98 2.149.180,42 470.414,64 1.678.765,78

Total caisses spéciales de vacances (CSV)

1.745.833.807,50 121.128.552,80 1.230.799,85 1.868.193.160,15 107.957.046,33 18.681.998,71 1.741.554.115,11 391.942.665,62 1.349.611.449,49

20 ONVA-Caisse 3.031.843.852,04 182.687.637,09 1.575.214,10 3.216.106.703,23 185.848.311,60 32.161.115,80 2.998.097.275,83 676.381.713,01 2.321.715.562,82

TOTAL 4.777.677.659,54 303.816.189,89 2.806.013,95 5.084.299.863,38 293.805.357,93 50.843.114,51 4.739.651.390,94 1.068.324.378,63 3.671.327.012,31

1.1. Pécule de vacances octroyé


Total Pécule de vacances Net (€)

Evolutiondupéculedevacancesoctroyé(€)

2016 2017 2018brut net % brut net % brut net %

CSV 1.859.738.219,22 1.343.739.509,94 38,66 1.811.400.409,70 1.308.716.502,20 36,92 1.868.193.160,15 1.349.611.449,49 36,76

ONVA 2.951.644.824,20 2.131.959.559,19 61,34 3.096.490.639,79 2.236.002.176,77 63,08 3.216.106.703,23 2.321.715.562,82 63,24

Total 4.811.383.043,42 3.475.699.069,13 100,00 4.907.891.049,49 3.544.718.678,97 100,00 5.084.299.863,38 3.671.327.012,31 100,00

CSV ONVA


Évolution des déclarations reçues

DmfA exercice 2013 vac. 2014

exercice 2014 vac. 2015




Déclarations originales 6.385.135 6.402.721 6.454.275 6.508.316 6.633.438

Déclarations modifiées 1.012.694 1.898.054 1.051.046 1.188.848 1.920.840

Attestationsd’assimilationreçues

Exercice 2016 vac. 2017 Exercice 2017 vac. 2018

Attestationsoriginales Attestationsmodifiées Attestationsoriginales Attestationsmodifiées

A037attestationdechômage

1.438.691 150.984 1.257.150 40.793

A044attestationd’accidentde

travail

127.517 61.646 130.337 60.804

A052attestationdemaladie

776.846 82.269 791.866 146.275


professionnelle

33.387 - 32.597 913

1.2. Flux de données


Ventilationdesattestationsd’assimilationoriginalesparcaissedevacances(exercice 2017 - année de vacances 2018)

Caisse de vacances A037attestationdechômage


travail



professionnelle

Total - A037, A044, A045, A052

01 Alimentation 80.980 10.385 53.572 2.750 147.687

02 Bâtiment 467.063 22.075 85.211 8.157 582.506

03 Bois 7.928 838 3.322 225 12.313

05 Congémétal 123.047 11.132 65.068 4.353 203.600

07 Ports de mer belges 5.335 2.718 9.051 341 17.445

11 Photographie 126 51 462 12 651

15 Vacantex 42.743 1.201 9.241 260 53.445

17 Métaux non ferreux 1.336 414 2.376 186 4.312

18 Diamant 2.878 26 201 0 3.105

20 ONVA-Caisse 525.714 81.497 563.362 16.313 1.186.886

TOTAL 1.257.150 130.337 791.866 32.597 2.211.950

1.3. Attestations d’assimilation


Ventilationdesattestationsd’assimilationoriginalesparcaissedevacances(exercice 2016 - année de vacances 2017)

Caisse de vacances A037attestationdechômage


travail



professionnelle

Total - A037, A044, A045, A052

01 Alimentation 89.094 9.612 51.589 2.673 152.968

02 Bâtiment 496.554 23.281 86.078 8.409 614.322

03 Bois 10.930 921 3.901 247 15.999

05 Congémétal 186.054 11.704 65.960 4.448 268.166

07 Ports de mer belges 6.402 2.591 9.242 373 18.608

11 Photographie 1.367 65 502 15 1.949

15 Vacantex 40.442 1.219 8.987 258 50.906

17 Métaux non ferreux 1.064 475 2.450 193 4.182

18 Diamant 2.623 11 192 0 2.826

20 ONVA-Caisse 604.161 77.638 547.945 16.771 1.246.515

Total 1.438.691 127.517 776.846 33.387 2.376.441


Régime vacances annuelles

ASSIMILATIONS 2016 2017 2018

Code prestation Motif Nombre de

jours Salairefictif(€)Part dans le

total des jours assimilés

Nombre de jours Salairefictif(€)

Part dans le total des jours

assimilés



assimilés

CP 10 2e semaine maladie 1.456.444,02 146.932.132,23 7,045% 1.474.530,50 152.241.495,60 7,233% 1.511.626,00 154.193.108,50 6,820%

CP 11 3e et 4e semaine maladie 1.909.905,11 195.117.243,60 9,238% 2.009.153,93 208.763.156,26 9,855% 2.091.942,00 210.489.637,46 9,439%

CP 13 Promotion sociale 533,08 67.571,86 0,003% 402,00 44.083,24 0,002% 495,00 57.114,56 0,002%

CP 21 Grève/Lock-out 137.666,08 17.314.052,45 0,666% 261.836,02 33.631.803,90 1,284% 131.169,00 25.061.364,03 0,592%

CP 22 Mission syndicale 5.046,03 643.048,69 0,024% 5.087,07 617.806,57 0,025% 5.024,00 647.783,40 0,023%

CP 23 Jour de carence 1,00 88,57 0,000% 0,00 0,00 0,000% 0,00 0,00 0,000%

CP 24 Raison impérieuse 124,50 18.236,61 0,001% 0,00 0,00 0,000% 0,00 0,00 0,000%

CP 25 Devoir civique/mandat public 9,00 1.204,99 0,000% 187,00 1.716,76 0,001% 36,00 2.298,34 0,000%

CP 26 Obligations militaires 20,00 2.582,01 0,000% 1,00 153,60 0,000% 0,00 153,60 0,000%

CP 30 Autres jours 161,45 16.275,24 0,001% 0,00 0,00 0,000% 0,00 0,00 0,000%

CP 50 Maladie 10.086.589,22 979.098.292,32 48,788% 10.147.762,71 1.001.258.668,31 49,777% 12.268.210,00 1.004.693.562,46 55,352%

CP 51 Repos d'accouchement 1.109.845,08 82.206.413,00 5,368% 1.122.082,58 84.298.723,71 5,504% 1.104.548,00 84.993.319,76 4,984%

CP 52 Congé de paternité/adoption 188.920,02 21.744.116,43 0,914% 188.496,75 22.172.278,37 0,925% 190.647,00 22.123.980,85 0,860%

CP 53 Congé prophylactique - - - - - - 91.709,00 122.057,45 0,414%

CP 60 Accident de travail 1.156.697,24 124.245.332,93 5,595% 1.194.857,00 129.380.868,92 5,861% 1.369.495,00 129.769.269,83 6,179%

CP 61 Maladie professionnelle 53.792,49 5.363.381,30 0,260% 62.078,00 6.518.569,20 0,305% 68.332,00 6.420.633,96 0,308%

CP 70 Chômage temporaire 11.072,47 1.189.779,76 0,054% 81.379,98 8.569.816,90 0,399% 265.056,00 6.544.570,62 1,196%

CP 71 Chômage économique 4.556.972,57 480.196.308,36 22,042% 3.838.025,35 415.952.524,74 18,826% 3.064.919,00 359.173.244,51 13,828%

CP 75 Soins d'accueil 511,96 58.913,06 0,002% 607,50 70.755,19 0,003% 607,00 79.157,54 0,003%

CP 79 Chômage suite à grève 99,00 10.890,49 0,000% 0,00 0,00 0,000% 0,00 0,00 0,000%

TOTAL 20.674.311,32 2.054.214.973,41 100,000% 20.386.487,39 2.063.522.421,27 100,000% 22.163.815,00 2.004.371.256,87 100,000%

1.4. Jours d’inactivité assimilés


Caisse1–Caissedescongéspayésdel’alimentation


Codeprestation Motif Nombre de jours Salairefictif(€)


assimilés



assimilés



assimilés

CP 10 2e semaine maladie 121.538,98 13.360.210,18 8,345% 119.016 13.994.531,39 8,419% 122.673 14.691.556,38 8,789%

CP 11 3e et 4e semaine maladie 174.998,41 19.031.989,64 12,015% 169.610 19.668.407,87 11,997% 173.254 20.494.794,55 12,414%

CP 21 Grève/Lock-out 10.354,27 1.237.662,11 0,711% 20.716 2.612.726,39 1,465% 8.104 1.055.544,66 0,581%

CP 30 Autres jours 12,50 1.502,79 0,001% 0,00 0,00 0,000% 693.188 78.846.055,76 49,667%

CP 50 Maladie 710.732,80 75.186.955,16 48,799% 683.072 76.574.352,07 48,318% 58.617 6.029.261,02 4,200%

CP 51 Repos d'accouchement 59.668,46 5.872.458,63 4,097% 56.058 5.803.872,78 3,965% 18.240 2.157.010,36 1,307%

CP 52 Congé de paternité/adoption 18.937,24 2.110.127,09 1,300% 18.018 2.104.533,69 1,275% 1.054 113.342,72 0,076%

CP 60 Accident de travail 83.375,38 8.835.977,96 5,725% 83.087 9.059.560,99 5,877% 92.835 10.228.556,06 6,652%

CP 61 Maladie professionnelle 5.200,81 533.882,80 0,357% 4.733 532.846,85 0,335% 5.500 614.911,54 0,394%

CP 70 Chômage temporaire 10.920,83 1.175.586,14 0,750% 34.747 19.809,59 2,458% 37.292 111.901,03 2,672%

CP 71 Chômage économique 260.678,06 27.100.536,74 17,898% 224.620 25.086.026,88 15,889% 184.862 20.906.549,06 13,245%

CP 75 Soins d'accueil 44,92 5.193,67 0,003% 37 5.327,19 0,003% 62 7.815,15 0,004%

TOTAL 1.456.462,66 154.452.082,91 100,000% 1.413.714 155.461.995,69 100,000% 1.395.681 155.257.298,29 100,000%


Caisse2–Caissenationalepatronalepourlescongéspayésdansl’industriedubâtimentetdestravauxpublics




assimilés



assimilés



assimilés



CP 13 Promotion sociale 369,33 48.312,59 0,013% 180 23.582,85 0,007% 279 37.174,48 0,011%

CP 21 Grève/Lock-out 3.799,84 469.739,06 0,137% 4.932 628.548,09 0,201% 1.409 184.550,17 0,056%

CP 22 Mission syndicale 943,83 122.382,37 0,034% 541 71.419,48 0,022% 683 91.179,13 0,027%

CP 30 Autres jours 15,00 1.811,70 0,001% 0 0,00 0,000% 1.083.040 136.007.491,45 43,323%

CP 50 Maladie 1.155.182,33 139.954.218,01 41,653% 1.067.861 132.526.795,99 43,452% 2.788 325.474,05 0,112%

CP 51 Repos d'accouchement 3.952,38 421.568,68 0,143% 4.186 474.562,83 0,170% 32.938 4.148.061,69 1,318%

CP 52 Congé de paternité/adoption 35.390,02 4.294.843,58 1,276% 34.753 4.281.547,05 1,414% 0,00 0,00 0,000%


CP 61 Maladie professionnelle 13.554,79 1.692.568,96 0,489% 12.465 1.583.189,95 0,507% 12.494 1.626.346,40 0,500%

CP 70 Chômage temporaire 0,00 0,00 0,000% 1.408 177.810,94 0,057% 159.547 398,88 6,382%


CP 75 Soins d’accueil 68,25 8.385,59 0,002% 76 9.749,24 0,003% 92 12.138,26 0,004%

TOTAL 2.773.340,35 336.188.714,48 100,000% 2.457.547 304.189.738,42 100,000% 2.499.898 294.848.241,34 100,000%


Caisse3–Caissedescongéspayésdel’industrieduboisenBelgique




assimilés



assimilés



assimilés

CP 10 2e semaine maladie 3.918,71 402.578,44 5,762% 7.950 950.697,65 6,319% 7.690 915.557,25 7,387%

CP 11 3e et 4e semaine maladie 6.473,54 666.302,58 9,519% 12.393 1.446.507,56 9,851% 11.366 1.329.815,29 10,918%

CP 21 Grève/Lock-out 15,91 1.480,46 0,023% 1.558 219.855,50 1,238% 206 27.208,22 0,198%

CP 50 Maladie 23.469,87 2.355.199,53 34,513% 48.174 5.510.401,49 38,292% 43.580 5.123.181,15 41,862%

CP 51 Repos d'accouchement 161,98 5.794,39 0,238% 1.719 170.908,85 1,366% 1.121 113.240,88 1,077%

CP 52 Congé de paternité/adoption 662,48 69.034,26 0,974% 1.222 139.622,81 0,971% 1.092 130.134,84 1,049%

CP 53 Congé prophylactique 0,00 0,00 0,000% 0 0,00 0,000% 63 6.063,16 0,061%

CP 60 Accident de travail 7.629,61 749.217,36 11,219% 9.088 980.005,85 7,224% 8.974 1.021.977,68 8,620%

CP 61 Maladie professionnelle 176,00 16.179,69 0,259% 199 24.948,45 0,158% 276 33.232,13 0,265%

CP 70 Chômage temporaire 0,00 0,00 0,000% 3.282 133,78 2,609% 3.174 0,00 3,049%


TOTAL 68.003,73 6.768.935,02 100,000% 125.808 14.245.971,89 100,000% 104.103 11.843.103,91 100,000%


Caisse5–Caissepourlesvacancesannuellesdesconstructionsmétallique,mécaniqueetélectrique(Congémétal)




assimilés



assimilés



assimilés



CP 13 Promotion sociale 41,25 5.053,26 0,002% 29 3.719,94 0,001% 33 4.009,06 0,002%

CP 21 Grève/Lock-out 40.135,13 5.141.848,89 1,654% 84.664 11.403.469,60 3,651% 43.092 6.051.127,23 2,158%


CP 25 Devoir civique/mandat public 124,50 18.236,61 0,005% 4 540,05 0,000% 10 1.121,63 0,001%

CP 30 Autres jours 130,95 12.582,00 0,005% 0 0,00 0,000% 0 0,00 0,000%

CP 50 Maladie 928.537,23 111.932.205,41 38,273% 868.128 110.558.860,42 37,441% 848.990 109.571.124,19 42,526%

CP 51 Repos d'accouchement 23.261,64 2.598.748,78 0,959% 22.369 2.586.111,57 0,965% 25.846 3.068.056,62 1,295%

CP 52 Congé de paternité/adoption 25.229,55 3.121.574,88 1,040% 23.970 3.072.391,32 1,034% 23.352 3.055.781,96 1,170%

CP 53 Congé prophylactique 0,00 0,00 0,000% 0 0,00 0,000% 19 2.431,16 0,001%


CP 61 Maladie professionnelle 4.588,87 555.109,37 0,189% 9.364 1.210.728,66 0,404% 7.581 987.149,04 0,380%

CP 70 Chômage temporaire 35,64 4.679,99 0,001% 13.036 1.965.435,49 0,562% 51.312 29.969,97 2,570%


CP 75 Soins d'accueil 61,25 7.186,52 0,003% 60 7.359,80 0,003% 84 10.825,15 0,004%

TOTAL 2.426.101,52 292.419.266,91 100,000% 2.318.666 294.427.365,94 100,000% 1.996.417 248.565.428,20 100,000%


Caisse7–Caissedesvacancesdesportsdemerbelges




assimilés



assimilés



assimilés

CP 10 2e semaine maladie 7.836 1.352.111,70 3,755% 8.236 1.447.052,57 4,002% 9.231 1.653.651,15 4,810%

CP 11 3e et 4e semaine maladie 6 979,92 0,003% 598 105.743,15 0,291% 10 1.632,60 0,005%

CP 21 Grève/Lock-out 802 142.269,36 0,384% 0 0,00 0,000% 141 25.673,38 0,073%

CP 50 Maladie 143.059 24.123.516,66 68,547% 144.166 24.500.938,25 70,050% 132.383 22.980.942,95 68,982%

CP 51 Repos d'accouchement 1.676 250.650,35 0,803% 1.580 234.512,11 0,768% 1.622 246.422,89 0,845%

CP 52 Congé de paternité/adoption 1.881 297.287,06 0,901% 2.037 328.497,28 0,990% 2.137 357.200,34 1,114%

CP 60 Accident de travail 36.181 6.051.412,89 17,336% 33.353 5.640.924,94 16,206% 34.351 5.895.575,82 17,900%

CP 70 Chômage temporaire 0 0,00 0,000% 34 3.239,18 0,017% 0 0,00 0,000%

CP 71 Chômage économique 17.256 3.566.953,38 8,268% 15.799 3.301.165,33 7,677% 12.035 2.610.779,60 6,271%

CP 75 Soins d'accueil 5 1.113,48 0,002% 0 0,00 0,000% 0 0,00 0,000%

TOTAL 208.702 35.786.294,80 100,000% 205.803 35.562.072,81 100,000% 191.910 33.771.878,73 100,000%


Caisse11–Caissedescongéspayésdel’industriephotographique




assimilés



assimilés



assimilés

CP 10 2e semaine maladie 1.932,25 361.661,17 11,999% 1.408 290.729,12 8,840% 1.405 290.017,52 12,442%

CP 11 3e et 4e semaine maladie 2.514,50 462.354,35 15,614% 2.069 419.890,91 12,991% 1.910 396.136,10 16,915%

CP 21 Grève/Lock-out 2.187,56 395.645,09 13,584% 2.120 430.140,26 13,311% 1.710 360.068,24 15,143%

CP 22 Mission syndicale 5,25 1.030,66 0,033% 3 636,45 0,019% 0 0,00 0,000%

CP 50 Maladie 8.182,19 1.514.916,12 50,808% 6.435 1.315.563,34 40,403% 5.696 1.163.800,29 50,443%

CP 52 Congé de paternité/adoption 102,50 18.843,21 0,636% 62 13.832,09 0,389% 56 11.638,86 0,496%

CP 60 Accident de travail 540,50 95.311,15 3,356% 563 97.900,73 3,535% 328 64.612,90 2,905%

CP 61 Maladie professionnelle 2,50 369,20 0,016% 0 0,00 0,000% 0 0,00 0,000%

CP 71 Chômage économique 635,50 126.495,75 3,946% 3.267 677.239,93 20,512% 184 42.344,15 1,629%

CP 75 Soins d'accueil 1,25 219,16 0,008% 0 0,00 0,000% 3 659,92 0,027%

TOTAL 16.104,00 2.976.845,86 100,000% 15.927 3.245.932,83 100,000% 11.292 2.329.277,98 100,000%


Caisse15–Caissedesvacancesannuellesdutextile(Vacantex)




assimilés



assimilés



assimilés



CP 21 Grève/Lock-out 933,44 100.642,78 0,262% 4.756 550.229,87 1,556% 732 86.672,84 0,231%

CP 30 Autres jours 3,00 378,75 0,001% 0 0,00 0,000% 0 0,00 0,000%

CP 50 Maladie 104.373,76 11.283.255,37 29,282% 96.072 11.247.448,69 31,433% 100.317 12.187.690,22 31,710%

CP 51 Repos d'accouchement 7.074,73 722.659,98 1,985% 6.742 731.399,31 2,206% 8.484 933.101,47 2,682%

CP 52 Congé de paternité/adoption 1.858,70 221.168,25 0,521% 2.043 262.474,85 0,668% 1.998 268.732,40 0,632%

CP 53 Congé prophylactique 0,00 0,00 0,000% 0 0,00 0,000% 2 220,41 0,001%

CP 60 Accident de travail 9.696,38 1.104.912,23 2,720% 8.626 1.021.168,00 2,822% 7.947 983.746,55 2,512%

CP 61 Maladie professionnelle 1,00 106,31 0,000% 173 21.137,91 0,057% 174 18.362,06 0,055%

CP 70 Chômage temporaire 0,00 0,00 0,000% 7 636,73 0,002% 8.658 0,00 2,737%


CP 75 Soins d'accueil 4,00 445,79 0,001% 1 222,92 0,000% 6 632,74 0,002%

TOTAL 356.447,72 38.658.918,25 100,000% 305.644 36.230.169,91 100,000% 316.360 37.877.055,83 100,000%


Caisse17–Caissedescongéspayésdel’industriedesmétauxnonferreux




assimilés



assimilés



assimilés



CP 13 Promotion sociale 0,00 0,00 0,000% 4 849,43 0,007% 0 0,00 0,000%

CP 21 Grève/Lock-out 1.174,20 177.624,26 1,990% 3.054 483.435,57 5,339% 434 69.485,25 0,795%


CP 50 Maladie 32.491,94 4.906.996,01 55,063% 29.785 4.844.119,09 52,074% 28.275 4.655.145,32 51,798%

CP 51 Repos d'accouchement 244,50 31.765,08 0,414% 323 43.181,52 0,565% 9 1.579,80 0,016%

CP 52 Congé de paternité/adoption 927,97 147.790,68 1,573% 848 144.002,09 1,483% 986 168.003,37 1,806%

CP 60 Accident de travail 3.886,56 624.279,36 6,586% 4.474 754.900,88 7,822% 4.406 745.658,32 8,072%

CP 61 Maladie professionnelle 0,00 0,00 0,000% 48 7.416,32 0,084% 6 2.331,73 0,011%

CP 70 Chômage temporaire 0,00 0,00 0,000% 3 434,86 0,005% 414 0,00 0,758%

CP 71 Chômage économique 4.042,09 563.601,88 6,850% 2.872 443.782,32 5,021% 3.630 559.852,48 6,650%

CP 75 Soins d'accueil 6,29 978,85 0,011% 6 1.231,22 0,010% 2 355,28 0,004%

TOTAL 59.008,67 8.988.992,68 100,000% 57.197 9.348.951,01 100,000% 54.587 8.965.370,80 100,000%


Caisse18–Caissenationaledesvacancesannuellespourl’industriediamantaire




assimilés



assimilés



assimilés

CP 50 Maladie 2.204,50 245.627,67 9,557% 2.817,00 308.312,72 14,73% 2.302,00 269.844,16 11,89%

CP 51 Repos d'accouchement 262,00 25.666,29 1,136% 570,00 66.985,71 2,98% 778,00 88.994,00 4,02%

CP 52 Congé de paternité/adoption 21,00 3.033,66 0,091% 7,00 1.841,50 0,04% 36,00 3.667,26 0,19%

CP 60 Accident de travail 21,00 2.965,83 0,091% 104,00 12.591,27 0,54% 162,00 20.995,30 0,84%

CP 70 Maladie professionnelle 0,00 0,00 0,000% 1,00 149,37 0,01% 0,00 0,00 0,00%

CP 71 Chômage temporaire 20.559,00 2.119.045,06 89,125% 15.624,00 1.624.162,90 81,70% 16.088,00 1.753.844,07 83,07%

TOTAL 23.067,50 2.396.338,51 100,000% 19.123,00 2.014.043,47 100,00% 19.366,00 2.137.344,79 100,00%

CP 10 2e semaine maladie

CP 11 3e et 4e semaine maladie

CP 13 Promotion sociale

CP 21 Grève/Lock-out

CP 22 Mission syndicale

CP 23 Jour de carence

CP 24 Raison impérieuse

CP 25 Devoir civique/mandat public

CP 26 Obligations militaires

CP 30 Autres jours

CP 50 Maladie

CP 51 Repos d'accouchement

CP 52 Congé de paternité/adoption

CP 60 Accident de travail

CP 61 Maladie professionnelle

CP 70 Chômage temporaire

CP 71 Chômage économique

CP 75 Soins d'accueil

CP 79 Chômage suite à grève


1.5. Attestations de vacances

AttestationsdevacancesA038relativesaupéculedevacances2018envoyéesparlescaissesdevacancesàl’ONVA-Régime–Situationau31/12/2018

Caisse de vacances Nombred’attestations Nombre de jours de vacances légales Jours de vacances CCT Simple pécule de

vacances (€)Double pécule de

vacances (€)Pécule de vacances

CCT (€)Total pécule de

vacances (€)

01 Alimentation 118.378 1.717.666 0 220.853.449 203.737.309 0 424.590.758

02 Bâtiment 160.728 2.551.774 0 308.971.942 285.026.617 0 593.998.559

03 Bois 7.283 119.501 0 15.746.640 14.526.276 0 30.272.916

05 Congémétal 128.135 2.182.416 0 327.517.063 302.134.488 0 629.651.551

07 Ports de mer belges 13.390 216.329 0 44.258.512 40.828.477 0 85.086.989

11 Photographie 1.125 19.356 0 4.474.378 4.127.614 0 8.601.991

15 Vacantex 14.944 264.423 43.480 31.662.383 29.208.549 6.587.839 67.458.770

17 Métaux non ferreux 4.495 81.586 0 15.218.668 14.039.222 0 29.257.890

18 Diamant 644 10.023 10 1.286.306 1.019.450 958 2.306.714

20 ONVA-Caisse 1.210.719 13.604.558 0 1.666.084.129 1.536.974.256 0 3.203.058.385

Total 1.659.841 20.767.632 43.490 2.636.073.469 2.431.622.257 6.588.797 5.074.284.523


AttestationsdevacancesA038relativesaupéculedevacances2017envoyéesparlescaissesdevacancesàl’ONVA-Régime–Situationau31/12/2017

Caisse de vacances Nombred’attestations Nombre de jours de vacances légales Jours de vacances CCT Simple pécule de

vacances (€)Double pécule de

vacances (€)Pécule de vacances

CCT (€)Total pécule de

vacances (€)

01 Alimentation 114.333 1.673.582 0 211.753.022 195.342.157 0 407.095.179

02 Bâtiment 161.207 2.561.189 0 303.377.745 279.865.966 0 583.243.711

03 Bois 7.300 122.944 0 16.484.671 15.207.109 0 31.691.780

05 Congémétal 126.296 2.187.177 0 315.217.590 290.788.207 0 606.005.797

07 Ports de mer belges 12.710 208.567 0 41.493.475 38.277.731 0 79.771.206

11 Photographie 806 14.596 0 3.309.340 3.052.866 0 6.362.206

15 Vacantex 14.801 264.037 43.680 31.057.461 28.650.509 6.438.417 66.146.387

17 Métaux non ferreux 4.423 80.243 0 14.638.044 13.503.597 0 28.141.641

18 Diamant 695 10.371 16 1.301.046 1.031.132 1.503 2.333.681

20 ONVA-Caisse 1.184.409 13.357.262 0 1.603.988.945 1.479.691.165 0 3.083.680.110

TOTAL 1.626.980 20.479.968 43.696 2.542.621.339 2.345.410.439 6.439.920 4.894.471.698


Nombre de jours de vacances supplémentaires par caisse de vacances

2014 2015 2016 2017 2018

Jours % Jours % Jours % Jours % Jours %

01 Alimentation 158 9,72 119 7,17 190 9,12 139 8,64 75 3,09

02 Bâtiment 2 0,11 2 0,12 15 0,72 0 0,00 13 0,54

03 Bois 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

05 Congémétal 127 7,79 67 4,04 186 8,93 147 9,14 238 9,81

06 Papier 19 1,19 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

07 Ports de mer belges 6 0,37 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

11 Photographie 0 0,00 4 0,24 10 0,48 0 0,00 0 0,00

15 Vacantex 0 0,00 1 0,06 0 0,00 0 0,00 10 0,41

17 Métaux non ferreux 38 2,32 7 0,42 42 2,02 80 4,98 108 4,45

18 Diamant 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

20 ONVA-Caisse 1.278 78,50 1.459 87,94 1.640 78,73 1.242 77,24 1.983 81,71

TOTAL 1.628 100,00 1.659 100,00 2.083 100,00 1.608 100,00 2.427 100,00

1.6. Vacances supplémentaires


Nombredetravailleursbénéficiairesparcaissedevacances

2014 2015 2016 2017 2018

Nombre de travailleurs % Nombre de

travailleurs % Nombre de travailleurs % Nombre de

travailleurs % Nombre de travailleurs %

01 Alimentation 113.523 6,86% 110.729 6,94% 117.483 7,00% 114.333 7,03% 124.260 7,13%

02 Bâtiment 176.436 10,67% 169.975 10,66% 169.162 10,08% 161.207 9,91% 167.337 9,60%

03 Bois 4.406 0,27% 4.326 0,27% 7.552 0,45% 7.300 0,45% 7.568 0,43%

05 Congémétal 138.495 8,37% 135.183 8,48% 129.927 7,74% 126.296 7,76% 131.679 7,55%

06 Papier 3.325 0,20% 3.258 0,20% 0 0,00% 0 0,00% 0 0,00%

07 Ports de mer belges 12.978 0,78% 11.788 0,74% 13.961 0,83% 12.710 0,78% 15.855 0,91%

11 Photographie 1.199 0,07% 1.194 0,07% 1.168 0,07% 806 0,05% 1.139 0,07%

13 Sidérurgie 8.607 0,52% 8.172 0,51% 292 0,02% 0 0,00% 0 0,00%

15 Vacantex 16.111 0,97% 15.281 0,96% 15.609 0,93% 14.801 0,91% 15.855 0,91%

17 Métaux non ferreux 4.552 0,28% 4.145 0,26% 4.603 0,27% 4.423 0,27% 4.813 0,28%

18 Diamant 880 0,05% 807 0,05% 0 0,00% 695 0,04% 675 0,04%

20 ONVA-Caisse 1.173.389 70,95% 1.130.040 70,85% 1.219.257 72,62% 1.184.409 72,80% 1.273.914 73,08%

TOTAL 1.653.901 100,00% 1.594.898 100,00% 1.679.014 100,00% 1.626.980 100,00% 1.743.095 100,00%

1.7. Bénéficiairesd’unpéculedevacances

Nombre de travailleurs bénéficiairesparcaissede

vacances- 2018


1.8. Décompte : recettes-dépenses

Salaires Fonds de cotisation(€)

AssimilationsFondsde cotisation(€)

AssimilationsFondsde solidarité (€) Frais d'émission (€) Total (€)

PrestationssocialesRecettes

ONSS et ONSSAPL 4.412.539.749,84 241.203.865,15 4.653.743.614,99

ONEM 20.153.315,77 20.153.315,77

01 Alimentation 4.253.464,58 4.253.464,58

02 Bâtiment 331.618.533,89 31.464.871,56 5.961.514,31 369.044.919,76

03 Bois 302.799,77 302.799,77

05 Congémétal 6.300.348,13 6.300.348,13

07 Ports de mer belges 852.961,98 852.961,98

11 Photographie 86.165,92 86.165,92

15 Vacantex 609.356,46 609.356,46

17 Métaux non ferreux 292.679,83 292.679,83

18 Diamant 1.926.425,07 114.377,44 23.054,98 2.063.857,49

20 ONVA-Caisse 32.162.788,45 32.162.788,45

Totaldesrecettes 4.746.084.708,80 292.936.429,92 50.845.134,41 0,00 5.089.866.273,13

Dépenses

01 Alimentation 401.467.204,18 23.699.111,25 179.553,15 425.345.868,58

02 Bâtiment 550.799.206,15 45.318.677,69 28.445,61 596.146.329,45

03 Bois 28.458.426,44 1.817.284,76 4184,62 30.279.895,82

05 Congémétal 591.804.560,79 37.294.168,51 935.272,75 9,68 630.034.011,73

07 Ports de mer belges 80.102.000,81 5.190.166,38 3.948,56 85.296.115,75

11 Photographie 8.258.363,02 302.864,46 55.378,50 8.616.605,98

15 Vacantex 55.110.111,99 5.812.156,63 13.330,28 60.935.598,90

17 Métaux non ferreux 27.889.931,75 1.367.365,84 10.686,83 29.267.984,42

18 Diamant 1.977.345,57 328.138,73 2.305.484,30

Total CSV 1.745.867.150,70 121.129.934,25 1.230.800,30 9,68 1.868.227.894,93

20 ONVA-Caisse 3.032.008.177,00 182.690.365,40 1.575.426,16 233,82 3.216.274.202,38

Total des dépenses 4.777.875.327,70 303.820.299,65 2.806.226,46 243,50 5.084.502.097,31

Résultatdesprestationssociales -31.790.618,90 -10.883.869,73 48.038.907,95 -243,50 5.364.175,82

Assainissement RégimeRecettes

CSV -10.489.077,00 -10.489.077,00

ONVA-Caisse -528.293,00 -528.293,00

Résultat Assainissement -11.017.370,00 -11.017.370,00

Total général -42.807.988,90 -10.883.869,73 48.038.907,95 -243,50 -5.653.194,18

Annéedevacances2018–Situationau31/12/2018






ONSS et ONSSAPL 4.238.495.023,52 232.040.841,23 4.470.535.864,75

ONEM 24.852.058,52 24.852.058,52

01 Alimentation 4.087.832,45 4.087.832,45

02 Bâtiment 324.789.655,30 30.816.926,95 5.874.924,42 361.481.506,67

03 Bois 317.351,62 317.351,62

05 Congémétal 6.075.393,47 6.075.393,47


11 Photographie 88.607,63 88.607,63

15 Vacantex 598.022,07 598.022,07


18 Diamant 1.973.338,80 116.851,09 23.331,16 2.113.521,05

20 ONVA-Caisse 31.001.092,34 31.001.092,34


Dépenses

01 Alimentation 384.749.589,72 23.626.439,23 406.913,05 408.782.942,00

02 Bâtiment 539.176.566,92 48.149.184,21 125.351,48 587.451.102,61

03 Bois 29.542.097,61 2.159.249,09 33815,03 31.735.161,73

05 Congémétal 562.167.854,97 43.308.524,37 2.062.031,22 607.538.410,56


11 Photographie 8.361.535,34 433.068,91 66.155,57 8.860.759,82

15 Vacantex 54.216.332,86 5.501.173,19 84.701,31 59.802.207,36


18 Diamant 2.021.722,11 311.377,26 22,97 2.333.122,34

Total CSV 1.681.369.923,65 130.322.144,82 2.869.739,94 0,00 1.814.561.808,41

20 ONVA-Caisse 2.913.526.184,29 182.948.745,66 3.627.443,72 421,18 3.100.102.794,85


Résultatdesprestationssociales -29.638.090,32 -25.444.212,69 42.649.953,63 -421,18 -12.432.770,56


CSV -8.590.857,99 -8.590.857,99

ONVA-Caisse 14.444.727,07 14.444.727,07

Résultat Assainissement 5.853.869,08 5.853.869,08

Total général -23.784.221,24 -25.444.212,69 42.649.953,63 -421,18 -6.578.901,48







ONSS et ONSSAPL 4.144.116.079,49 227.026.977,86 4.371.143.057,35

ONEM 26.852.443,66 26.852.443,66

01 Alimentation 3.990.857,25 3.990.857,25

02 Bâtiment 323.201.782,53 30.666.264,14 5.894.847,29 359.762.893,96

03 Bois 147.789,35 147.789,35

05 Congémétal 6.212.492,39 6.212.492,39

06 Papier 157.298,60 157.298,60


11 Photographie 91.965,56 91.965,56

13 Sidérurgie 520.467,17 520.467,17

15 Vacantex 605.265,40 605.265,40


18 Diamant 2.115.916,69 123.406,95 25.013,84 2.264.337,48

20 ONVA-Caisse 29.585.948,27 29.585.948,27

Réserves Caisse 13 Sidérurgie 669.419,85 669.419,85


Dépenses

01 Alimentation 375.179.215,40 23.534.552,72 371.250,52 399.085.018,64

02 Bâtiment 536.499.488,91 52.836.337,40 72.334,29 589.408.160,60

03 Bois 13.722.087,74 1.056.599,88 227,62 14.778.915,24

05 Congémétal 576.168.924,82 44.286.465,90 792.513,79 30,00 621.247.934,51

06 Papier 14.552.387,26 1.152.110,81 25.307,62 15.729.805,69


11 Photographie 8.737.929,29 397.793,96 60.814,78 9.196.538,03

13 Sidérurgie 49.214.084,46 2.747.045,18 85.575,04 52.046.704,68

15 Vacantex 54.536.784,80 5.974.201,80 15.493,87 60.526.480,47


18 Diamant 2.132.510,97 368.896,68 0,00 2.501.407,65

Total CSV 1.727.857.683,10 139.229.048,82 1.472.760,67 30,00 1.868.559.522,59

20 ONVA-Caisse 2.778.359.746,47 178.846.644,88 1.375.716,79 475,00 2.958.582.583,14


Résultatdesprestationssociales -36.114.231,01 -33.406.601,09 45.423.853,43 -505,00 -24.097.483,67


CSV -1.788.671,31 -1.788.671,31

ONVA-Caisse 19.293.461,44 19.293.461,44

Résultat Assainissement 17.504.790,13 17.504.790,13

Total général -18.609.440,88 -33.406.601,09 45.423.853,43 -505,00 -6.592.693,54







ONSS et ONSSAPL 1.490.069.829,98 1.490.069.829,98

ONEM 0,00

01 Alimentation 0,00

02 Bâtiment 0,00

03 Bois 0,00

05 Congémétal 0,00

07 Ports de mer belges 0,00

11 Photographie 0,00

15 Vacantex 0,00

17 Métaux non ferreux 0,00

18 Diamant 1.716.883,17 102.209,20 1.819.092,37

20 ONVA-Caisse 0,00

Totaldesrecettes 1.491.786.713,15 102.209,20 0,00 0,00 1.491.888.922,35

Dépenses

01 Alimentation 0,00

02 Bâtiment 0,00

03 Bois 0,00

05 Congémétal 0,00

07 Ports de mer belges 0,00

11 Photographie 0,00

15 Vacantex 0,00

17 Métaux non ferreux 0,00

18 Diamant 0,00

Total CSV 0,00

20 ONVA-Caisse 0,00

Total des dépenses 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Résultatdesprestationssociales 1.491.786.713,15 102.209,20 0,00 0,00 1.491.888.922,35


CSV 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

ONVA-Caisse 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Résultat Assainissement 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Total général 1.491.786.713,15 102.209,20 0,00 0,00 1.491.888.922,35



2. ONVA- Caisse


Péculedevacancespayéen2018pourl’exercice2017–annéedevacances2018–situationau31/12/2018

Mois(cumulatif) Pécule de vacances brutPrestations(€)

Pécule de vacances brut AssimilationsFondsde

cotisation(€)


solidarité (€)

Pécule de vacances brut (€)

Retenue de solidarité (€)

Retenue sur le double pécule de

vacances (€)

Précompte professionnel(€)

Pécule de vacances net (€)

Janvier 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Février 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Mars 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Avril 1.036.437.768,24 60.787.506,17 1.196.765,04 1.098.422.039,45 -10.984.230,75 -63.474.225,86 -233.197.845,19 790.765.737,65

Mai 2.179.007.948,61 124.556.904,99 1.501.902,38 2.305.066.755,98 -23.050.699,86 -133.202.285,79 -485.644.235,27 1.663.169.535,06

Juin 3.027.813.328,83 176.234.171,03 1.574.671,02 3.205.622.170,88 -32.056.271,45 -185.242.445,24 -674.131.628,69 2.314.191.825,50

Juillet 3.028.462.303,31 180.885.443,64 1.574.521,68 3.210.922.268,63 -32.109.272,53 -185.548.721,02 -675.280.287,49 2.317.983.987,59

Août 3.028.908.996,90 181.620.432,86 1.574.704,10 3.212.104.133,86 -32.121.090,79 -185.617.016,78 -675.531.102,59 2.318.834.923,70

Septembre 3.029.316.494,26 182.225.246,06 1.575.026,50 3.213.116.766,82 -32.131.216,52 -185.675.533,21 -675.741.916,35 2.319.568.100,74

Octobre 3.029.897.124,38 182.493.850,31 1.575.297,36 3.213.966.272,05 -32.139.711,98 -185.724.623,56 -675.914.648,96 2.320.187.287,55

Novembre 3.030.322.692,77 182.609.955,02 1.575.398,68 3.214.508.046,47 -32.145.130,02 -185.755.930,86 -676.030.279,69 2.320.576.705,90

Décembre 3.032.008.177,00 182.690.365,40 1.575.426,16 3.216.273.968,56 -32.162.788,45 -185.857.977,34 -676.409.546,38 2.321.843.656,39

Total année 3.032.008.177,00 182.690.365,40 1.575.426,16 3.216.273.968,56 -32.162.788,45 -185.857.977,34 -676.409.546,38 2.321.843.656,39

2.1. Pécule de vacances octroyé


Péculedevacancespayéen2017pourl’exercice2016–annéedevacances2017–situationau31/12/2017

Mois(cumulatif) Pécule de vacances brutPrestations(€)

Pécule de vacances brutAssimilations

Fondsdecotisation(€)


solidarité (€)

Pécule de vacances brut (€)

Retenue de solidarité (€)

Retenue sur le double pécule de

vacances (€)

Précompte professionnel(€)

Pécule de vacances net (€)

Janvier 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Février 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Mars 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

Avril 1.013.300.170,61 60.734.788,62 2.344.640,11 1.076.379.599,34 -10.763.810,46 -62.200.466,06 -228.339.914,14 775.075.408,68

Mai 2.169.024.728,95 127.060.162,46 3.342.002,75 2.299.426.894,16 -22.994.309,78 -132.876.378,04 -484.039.826,82 1.659.516.379,52

Juin 2.909.061.076,71 175.491.542,06 3.616.629,67 3.088.169.248,44 -30.881.754,35 -178.455.227,01 -648.819.380,68 2.230.012.886,40

Juillet 2.908.649.566,55 179.318.769,42 3.617.814,93 3.091.586.150,90 -30.915.922,88 -178.652.679,39 -649.549.517,74 2.232.468.030,89

Août 2.908.691.440,39 180.801.640,55 3.617.625,54 3.093.110.706,48 -30.931.168,48 -178.740.778,53 -649.884.525,29 2.233.554.234,18

Septembre 2.909.005.753,60 181.766.941,44 3.625.414,25 3.094.398.109,29 -30.944.040,11 -178.815.157,26 -650.149.799,31 2.234.489.112,61

Octobre 2.910.141.827,16 182.249.462,73 3.626.706,04 3.096.017.995,93 -30.960.242,18 -178.908.781,02 -650.490.873,35 2.235.658.099,38

Novembre 2.910.352.343,16 182.167.970,60 3.626.703,85 3.096.147.017,61 -30.961.532,46 -178.916.236,47 -650.514.267,95 2.235.754.980,73

Décembre 2.910.563.873,41 182.311.688,56 3.628.344,08 3.096.503.906,05 -30.965.101,52 -178.936.860,03 -650.590.542,35 2.236.011.402,15

Total année 2.910.563.873,41 182.311.688,56 3.628.344,08 3.096.503.906,05 -30.965.101,52 -178.936.860,03 -650.590.542,35 2.236.011.402,15


2.2. Mode de paiement

Ventilationselonlemodedepaiementdupéculedevacancespayéen2018pourtouslesexercices

Virements Paiements aux créanciers Chèquescirculaires Chèquesinternationaux Virementsinternationaux TOTAL

Mois Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€)

Janvier 6.088 1.047.318,77 515 197.830,65 61 21.340,81 2 3.358,59 14 14.462,42 6.680 1.284.311,24

Février 2.406 521.699,40 212 104.233,83 19 9.067,32 0 0 3 1.119,99 2.640 636.120,54

Mars 2.317 390.353,72 187 49.778,59 16 6.598,69 0 0 0 0 2.520 446.731,00

Avril 1.302 284.924,59 114 47.736,99 12 4.959,54 0 0 0 0 1.428 337.621,12

Mai 743.834 1.617.215.512,33 37.180 46.113.520,53 849 824.795,10 4 7.436,61 27 24.155,76 781.894 1.664.185.420,33

Juin 421.101 636.341.292,92 19.434 21.028.907,86 737 552.671,35 5 8.443,09 30 21.997,00 441.307 657.953.312,22

Juillet 18.608 9.940.961,29 1.585 834.740,33 234 167.547,74 3 2.739,96 4 3.192,02 20.434 10.949.181,34

Août 13.125 3.285.041,19 670 209.140,09 154 63.102,96 1 2.945,56 5 1.361,30 13.955 3.561.591,10

Septembre 8.636 1.312.560,80 594 148.653,68 82 53.075,14 1 1.507,01 7 4.756,30 9.320 1.520.552,93

Octobre 12.329 2.735.268,03 570 159.582,43 132 57.794,12 1 842,70 2 1.351,83 13.034 2.954.839,11

Novembre 6.005 1.410.266,09 341 98.879,09 105 46.775,93 3 3.285,63 1 863,06 6.455 1.560.069,80

Décembre 10.295 1.880.961,45 810 211.909,44 103 39.886,19 0 0 7 1.343,45 11.215 2.134.100,53

Total année 1.246.046 2.276.366.160,58 62.212 69.204.913,51 2.504 1.847.614,89 20 30.559,15 100 74.603,13 1.310.882 2.347.523.851,26


Ventilationselonlemodedepaiementdupéculedevacancespayéen2018pourl’annéedevacances2018



Janvier 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

Février 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

Mars 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

Avril 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00

Mai 740.989 1.616.662.564,36 36.959 46.049.450,01 797 794.050,41 4 7.436,61 25 22.823,02 778.774 1.663.536.324,41

Juin 416.688 635.765.189,27 19.199 20.989.682,74 702 534.270,26 5 8.443,09 28 20.798,93 436.622 657.318.384,29

Juillet 16.035 9.474.637,24 1.441 787.851,49 202 144.445,03 3 2.739,96 3 2.542,26 17.684 10.412.215,98

Août 12.032 3.050.883,39 591 190.111,24 138 58.779,51 1 2.945,56 4 787,11 12.766 3.303.506,81

Septembre 7.029 1.071.501,78 484 129.511,96 67 42.992,91 1 1.507,01 7 4.756,30 7.588 1.250.269,96

Octobre 10.088 2.314.270,13 438 130.828,00 111 53.387,97 1 842,70 2 1.351,83 10.640 2.500.680,63

Novembre 4.031 979.333,24 242 76.861,93 61 27.029,09 0 0,00 1 863,06 4.335 1.084.087,32

Décembre 8.107 1.472.937,13 664 127.698,89 59 21.449,71 0 0,00 5 1.280,94 8.835 1.623.366,67

Total année 1.214.999 2.270.791.316,54 60.018 68.481.996,26 2.137 1.676.404,89 15 23.914,93 75 55.203,45 1.277.244 2.341.028.836,07





Janvier 4.568 767.149,36 388 156.003,32 32 10.090,47 0 0,00 4 3.810,25 4.992 937.053,40

Février 1.897 428.610,64 176 86.009,54 15 7.583,75 0 0,00 2 551,46 2.090 522.755,39

Mars 1.678 312.013,27 145 43.597,07 12 5.194,19 0 0,00 0 0,00 1.835 360.804,53

Avril 949 233.180,25 90 39.880,87 8 3.334,45 0 0,00 0 0,00 1.047 276.395,57

Mai 1.954 423.802,87 145 51.698,30 35 20.624,90 0 0,00 1 103,12 2.135 496.229,19

Juin 3.568 448.683,11 182 25.576,63 21 12.367,85 0 0,00 1 19,45 3.772 486.647,04

Juillet 1.106 291.921,92 76 36.049,36 20 16.174,71 0 0,00 1 649,76 1.203 344.795,75

Août 732 162.574,02 55 14.125,83 13 4.169,35 0 0,00 0 0,00 800 180.869,20

Septembre 1.036 154.922,71 75 11.923,97 8 6.921,64 0 0,00 0 0,00 1.119 173.768,32

Octobre 1.531 295.528,05 96 21.346,65 10 3.079,34 0 0,00 0 0,00 1.637 319.954,04

Novembre 1.057 223.093,03 66 14.093,94 22 11.372,63 2 1.414,77 0 0,00 1.147 249.974,37

Décembre 1.437 234.890,66 98 15.353,32 19 10.440,73 0 0,00 1 28,98 1.555 260.713,69

Total année 21.513 3.976.369,89 1.592 515.658,80 215 111.354,01 2 1.414,77 10 5.163,02 23.332 4.609.960,49





Janvier 1.211 196.510,10 100 31.799,34 15 4.067,67 0 0,00 3 806,50 1.329 233.183,61

Février 503 88.921,95 36 18.224,29 4 1.483,57 0 0,00 0 0,00 543 108.629,81

Mars 638 78.129,43 42 6.181,52 4 1.404,50 0 0,00 0 0,00 684 85.715,45

Avril 352 51.527,90 24 7.856,12 4 1.625,09 0 0,00 0 0,00 380 61.009,11

Mai 890 129.071,70 76 12.372,22 17 10.119,79 0 0,00 1 1.229,62 984 152.793,33

Juin 844 126.511,41 53 13.648,49 11 5.350,99 0 0,00 1 1.178,62 909 146.689,51

Juillet 1.451 166.366,71 68 10.839,48 10 6.310,67 0 0,00 0 0,00 1.529 183.516,86

Août 360 71.491,59 24 4.903,02 3 154,10 0 0,00 1 574,19 388 77.122,90

Septembre 571 86.136,31 35 7.217,75 7 3.160,59 0 0,00 0 0,00 613 96.514,65

Octobre 710 125.469,85 35 6.871,19 11 1.326,81 0 0,00 0 0,00 756 133.667,85

Novembre 917 207.839,82 33 7.923,22 22 8.374,21 1 1.870,86 0 0,00 973 226.008,11

Décembre 750 173.103,24 48 68.857,23 25 7.995,75 0 0,00 1 33,53 824 249.989,75

Total année 9.197 1.501.080,01 574 196.693,87 133 51.373,74 1 1.870,86 7 3.822,46 9.912 1.754.840,94


Évolutiondespaiementsselonlemodedepaiement(2014-2018)

2014 2015 2016 2017 2018

Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€) Nombre Montant (€)Virements nationaux 1.162.746 2.039.920.597,00 1.202.105 2.065.604.363,00 1.192.292 2.098.038.069,00 1.235.242 2.200.993.526,00 1.246.046 2.276.366.160,58

Paiements aux créanciers 57.988 62.253.097,00 60.166 64.265.994,00 60.433 63.110.481,00 61.697 67.129.617,00 62.212 69.204.913,51

Chèques circulaires 2.461 1.946.380,00 2.970 2.010.441,00 2.564 1.925.572,00 2.893 1.947.737,00 2.504 1.847.614,89

Chèques internationaux 122 76.007,00 127 69.701,00 118 80.824,00 29 25.734,00 20 30.559,15

Virements internationaux 78 65.176,00 82 50.910,00 89 77.023,00 116 74.369,00 100 74.603,13

Total 1.223.395 2.104.261.257 1.265.450 2.132.001.409 1.255.496 2.163.231.969 1.299.977 2.270.170.983 1.310.882 2.347.523.851,26

Paiements par virement

Nouveaux numéros de compte 2016 2017 2018

Via le site internet de l’ONVA 130.182 135.722 123.073

Via l’application « Mon compte de vacances »

17.257 19.380 25.185

Par courrier ou par téléphone 13.939 57.796 52.069

Total 161.378 212.898 200.327

130.182 135.722

17.257 19.380

13.939

57.796

0

50000

100000

150000

200000

250000

2016 2017

perbriefoftelefoon

via toepassing 'Mijn vakantierekening'

via website RJV

130.182 135.722

17.257 19.380

13.939

57.796

0

50000

100000

150000

200000

250000

2016 2017

perbriefoftelefoon

via toepassing 'Mijn vakantierekening'

via website RJV

Par courrier ou par téléphoneVia l’application « Mon compte de vacances »Via le site internet de l’ONVA

Nombre nouveaux numéros de compte


Évolutiondespaiementsselonlemodedepaiement

Nombre par mode de paiement

Montant par mode de paiement (€)

1.050.000

1.100.000

1.150.000

1.200.000

1.250.000

1.300.000

1.350.000

2012 2013 2014 2015 2016 2017

Virements nationaux Paiements aux créanciers Chèquescirculaires

Chèquesinternationaux Virements internationaux

1.050.000

1.100.000

1.150.000

1.200.000

1.250.000

1.300.000

1.350.000

2012 2013 2014 2015 2016 2017

Virements nationaux Paiements aux créanciers Chèquescirculaires

Chèquesinternationaux Virements internationaux


Répartitionrégionaledupéculedevacancespayéen2018

Région Nombre Montant (€) % Pécule de vacances moyen (€)

FLANDRE 729.668 1.415.683.056,79 60,47 1.940,17

WALLONIE 319.372 577.076.548,37 24,65 1.806,91

BRUXELLES 116.114 187.608.460,79 8,01 1.615,73

Étranger ou région inconnue 112.090 160.660.770,12 6,86 1.433,32

TOTAL 1.277.244 2.341.028.836,07 100,00 1.832,88

2.3. Répartition régionale des pécules de vacances

Evolutiondupéculedevacancesmoyenparrégion(€)

Région 2015 2016 2017 2018

FLANDRE 1.858,48 1.875,83 1.913,01 1.940,17

WALLONIE 1.732,23 1.750,40 1.771,65 1.806,91

BRUXELLES 1.533,83 1.579,31 1.591,41 1.615,73

Étranger ou région inconnue 1.393,87 1.390,98 1.427,23 1.433,32

TOTAL 1.756,83 1.773,49 1.805,52 1.832,88

Répartitionpéculedevacancesparrégion

Flandre Wallonie Bruxelles Étranger ou région inconnue


Pécule de vacances payé par province 2016-2018

2016 2017 2018

Province Nombre Montant (€) Pécule de vacances moyen (€) Nombre Montant (€) Pécule de vacances

moyen (€) Nombre Montant (€) Pécule de vacances moyen (€)

Anvers 202.871 388.370.137,41 1.914,37 207.769 402.076.626,04 1.935,21 213.028 419.160.472,93 1.967,63

Brabant flamand 87.775 168.848.990,05 1.923,66 89.834 173.650.124,49 1.933,01 91.763 179.545.925,36 1.956,63

Flandre occidentale 144.109 264.417.561,46 1.834,84 147.124 272.400.683,09 1.851,50 148.475 280.244.239,58 1.887,48

Flandre orientale 156.476 293.750.895,31 1.877,29 163.068 319.677.969,61 1.960,40 168.248 331.167.918,07 1.968,33

Hainaut 119.007 211.889.715,22 1.780,48 125.073 226.435.823,25 1.810,43 127.267 236.028.001,25 1.854,59

Liège 95.547 163.892.488,96 1.715,31 99.682 174.245.255,14 1.748,01 102.681 180.892.849,19 1.761,70

Limbourg 103.018 186.905.783,98 1.814,30 106.328 198.316.470,99 1.865,14 108.154 205.564.500,85 1.900,66

Luxembourg 19.311 31.104.129,99 1.610,69 19.978 32.337.797,18 1.618,67 20.515 33.646.039,54 1.640,07

Namur 40.119 71.836.634,85 1.790,59 41.857 74.830.341,95 1.787,76 42.158 77.633.775,08 1.841,50

Bruxelles 109.472 172.890.496,20 1.579,31 113.567 180.731.469,40 1.591,41 116.114 187.608.460,79 1.615,73

Brabant wallon 25.658 45.771.443,32 1.783,91 26.943 47.620.514,81 1.767,45 26.751 48.875.883,31 1.827,07

Étranger ou inconnu 112.094 155.920.635,56 1.390,98 110.547 157.775.577,66 1.427,23 112.090 160.660.770,12 1.433,32

TOTAL 1.215.457 2.155.598.912,31 1.773,49 1.251.770 2.260.098.653,61 1.805,52 1.277.244 2.341.028.836,07 1.832,88


2016 2017 2018CP 1. - Jours rémunérés 181.503.890 187.280.202 187.962.331

CP 2. - Vacances légales 12.283.312 13.028.554 13.049.626

CP 3. - Vacances supplémentaires 964.277 1.179.052 1.077.463

CP 4. - 1er jour d’intempérie 331 376 213

CP 5. Congé-éducation payé 110.103 149.075 130.213

CP 10. - 2e semaine de maladie, etc. 960.520 1.152.893 1.221.063

CP 11. - 3e et 4e semaine de maladie/accident de travail 1.180.868 1.572.368 1.626.525

CP 12. - Repos compensatoire Construction 36.051 37.228 39.344

CP 13. - Promotion sociale 123 503 256

CP 14. - Vacances supplémentaires (européennes) - 4.527 4.346

CP 20. - Repos compensatoire 556.061 640.556 749.883

CP 21. - Grève/Lock-out 73.590 157.461 130.859

CP 22. - Mission syndicale 3.829 6.539 5.380

CP 23. - Jour de carence 1 6 0

CP 24. - Raisons impérieuses 0 192.807 209.600

CP 25. - Devoirs civiques ou mandat public 9 1.042 1.158

CP 26. - Obligations de milice 20 79 117

CP 30. - Autres jours 0 4.172.055 4.607.846

CP 50. - Maladie 6.911.467 17.705.372 19.289.504

CP 51. - Protection maternité 1.011.942 1.077.773 1.062.339

CP 52. - Congé de paternité ou adoption 101.919 133.003 128.862

CP 53 - Congé prophylactique - - 94.333

CP 60. - Accident de travail 673.388 732.553 751.258

CP 61. - Maladie professionnelle 30.239 25.980 17.924

CP 70. - Chômage temporaire 0 581.470 516.238

CP 71. - Chômage économique 2.165.402 2.552.455 1.845.544

CP 72. - Chômage Intempéries 0 109.787 115.476

CP 73. - Vacances Jeunes/Seniors 0 39.237 39.412

CP 75. - Congé parental 318 463 640

CP 79. - Chômage suite à grève 116 46 0

CP 80 - Heures supplémentaires horeca non assujetties - - 27.339

TOTAL 208.567.776 232.533.462 234.705.092

2.4. Jours déclarés


2.5. Jours d’inactivité assimilés

Joursd’inactivitéassimilésen2018

Motifdel’assimilation Jours assimilés Salairefictifcorrespondant (€)

Part dans le total des jours assimilés

Pécule de vacances brut équiv.(15,38%)(€)

Part de pécule de vacances dans le total des

assimilationsCP 10 – 2e semaine de maladie 1.023.911,49 96.930.196,98 7,792% 14.907.864,30 8,09%

CP 11 – 3e et 4e semaine de maladie 1.330.404,63 126.748.413,79 10,124% 19.493.906,04 10,58%

CP 13 – Promotion sociale 175,53 20.583,85 0,001% 3.165,80 0,00%

CP 21 – Grève/Lock-out 74.855,45 9.763.350,47 0,570% 1.501.603,30 0,81%

CP 22 – Mission syndicale 3.800,16 509.615,36 0,029% 78.378,84 0,04%

CP 25 – Devoirs civiques/mandat public 21,00 2.210,42 0,000% 339,96 0,00%

CP 50 – Maladie (1re semaine) 7.229.113,98 650.448.927,21 55,012% 100.039.045,00 54,28%

CP 51 – Protection de la maternité 942.523,60 69.174.915,47 7,172% 10.639.102,00 5,77%

CP 52 – Congé de paternité/adoption 106.810,87 12.161.540,80 0,813% 1.870.444,98 1,01%

CP 53 – Congé prophylactique 88.044,00 6.535.612,52 0,670% 1.005.177,21 0,55%

CP 60 – Accident de travail 788.111,54 79.315.601,98 5,997% 12.198.739,58 6,62%

CP 61 – Maladie professionnelle 28.968,50 2.700.736,50 0,220% 415.373,27 0,23%

CP 70 – Chômage temporaire 4.418,50 475.735,96 0,034% 73.168,19 0,04%

CP 71 – Chômage économique 1.519.532,58 143.518.493,70 11,563% 22.073.144,33 11,98%

CP 75 – Soins d'accueil 332,00 34.393,80 0,003% 5.289,77 0,00%

TOTAL 13.141.023,83 1.198.340.328,81 100,000% 184.304.742,57 100,00%


Joursd’inactivitéassimilésen2017

Motifdel’assimilation Jours assimilés Salairefictifcorrespondant (€)

Part dans le total des jours assimilés

Pécule de vacances brut équiv.(15,38%)(€)

Part de pécule de vacances dans le total des

assimilationsCP 10 – 2e semaine de maladie 1.000.746,50 92.344.172,38 7,411% 14.202.533,71 7,64%

CP 11 – 3e et 4e semaine de maladie 1.311.378,98 121.766.015,92 9,711% 18.727.613,25 10,07%

CP 13 – Promotion sociale 143,00 15.931,02 0,001% 2.450,19 0,00%

CP 21 – Grève/Lock-out 139.439,02 17.197.655,47 1,033% 2.644.999,41 1,42%

CP 22 – Mission syndicale 4.040,07 509.243,49 0,030% 78.321,65 0,04%

CP 25 – Devoirs civiques/mandat public 11,00 1.176,71 0,000% 180,98 0,00%

CP 26 – Obligations militaires 1,00 153,60 0,000% 23,62 0,00%

CP 50 – Maladie (1re semaine) 7.201.250,71 633.871.876,25 53,325% 97.489.494,57 52,44%

CP 51 – Protection de la maternité 1.028.536,58 74.187.189,03 7,616% 11.409.989,67 6,14%

CP 52 – Congé de paternité/adoption 105.537,75 11.823.535,69 0,782% 1.818.459,79 0,98%

CP 60 – Accident de travail 721.678,00 70.950.422,48 5,344% 10.912.174,98 5,87%

CP 61 – Maladie professionnelle 35.098,00 3.138.301,06 0,260% 482.670,70 0,26%

CP 70 – Chômage temporaire* 66.693,98 6.402.300,74 0,494% 984.673,85 0,53%

CP 71 – Chômage économique 1.889.444,35 176.469.474,42 13,991% 27.141.005,17 14,60%

CP 75 – Soins d'accueil 425,50 46.731,04 0,003% 7.187,23 0,00%

TOTAL 13.504.424,44 1.208.724.179,30 100,000% 185.901.778,78 100,00%

* LeCP70estexceptionnellementélevéen2017etcompte64290,98joursde«Chômagepourcausedeforcemajeure»(soit6115189,37€desalairefictifcorrespondant)àcausedesattentatsterroristesdu16/3/2016


19%

11%

9%

8%6%

6%

5%

4%

4%

3%

25%

Titres-servicesHoreca NettoyageTransport et logistiqueEntreprises de travail adapté (flamandes)ÉlectricitéAmeublement et industrie transformatrice du boisConfectionEntreprises de travail adapté (wallonnes et germanophones)Services de gardiennageAutres

Évolutiondunombredejoursassimilésdesdeuxprincipalescausesd’assimilation

2013 2014 2015 2016 2017 2018Maladie* 9.258.716 9.123.705 8.919.602 9.052.856 9.513.376 9.583.430

Chômage économique (CE) 2.875.463 2.776.951 2.238.006 2.165.402 1.889.444 1.519.533

*totaldescodesdeprestations10,11et50

Secteurs comptant le plus grand nombre de jours de CE déclarés en 2018

Nombre de jours de CE en 2018

Part dans le total des jours de CE

en 2018597 – Titres-services 227.255 14,96%

017 – Horeca 128.764 8,47%

066 – Nettoyage 132.085 8,69%

083 – Transport et logistique 127.422 8,39%

473 – Entreprises de travail adapté (flamandes)

96.093 6,32%

067 – Électricité 85.521 5,63%

055 – Ameublement et industrie transformatrice du bois

89.967 5,92%

038 – Confection 62.361 4,10%

273 – Entreprises de travail adapté (wallonnes et germanophones)

70.965 4,67%

060 – Services de gardiennage 43.464 2,86%

Autres 455.636 29,99%

Tous les secteurs 1.519.533 100,00%


Évolutionduchômageéconomique(CE)danslessecteurscomptantleplusgrandnombredejoursdeCEdéclarés

2015 2016 2017 2018597 – Titres-services 456.785 399.072 353.102 227.255

017 – Horeca 298.483 278.687 207.441 128.764

066 – Nettoyage 220.566 203.001 172.956 132.085

083 – Transport et logistique 217.230 191.119 156.454 127.422

473 – Entreprises de travail adapté (flamandes) 148.767 112.735 108.092 96.093

067 – Électricité 145.915 117.581 105.009 85.521

055 – Ameublement et industrie transformatrice du bois 136.433 106.160 101.831 89.967

038 – Confection 111.920 106.017 84.468 62.361

273 – Entreprises de travail adapté (wallonnes et germanophones) 97.975 71.452 76.202 70.965

060 – Services de gardiennage 62.691 58.600 60.115 43.464

Autres 341.241 520.980 463.775 455.636

Tous les secteurs 2.238.006 2.165.402 1.889.444 1.519.533

nombre

CE exercice 2015

CE exercice 2016

CE exercice 2017

CE exercice 2018

Titres-services Horeca Nettoyage Transportet Entreprisesde Électricité Ameublementet Confection Entreprisesdetravail Servicesde logistique travailadapté industrie adapté gardiennage (Communautéflamande) transformatrice (Régionwallonne– Communauté germanophone)


2.6. Contrôles et anomalies

Contrôle des données de paiement

2016 2017 2018

Paiements créanciers 3.497 3.649 4.118

Données chèque 200 238 1.448

Données numéro de compte 165.303 293.790 254.629

Mode de paiement manquant 148.540 164.210 161.714

Ouvrier décédé 2.272 3.243 5.784

Calcul du droit de vacances - 196 177

Total 319.812 465.326 427.870

Contrôledesattestationsd’inactivité

2016 2017 2018

Accident de travail 8.017 22.324 53.721

Maladie professionnelle 1.889 2.676 1.914

Chômage économique 47.396 25.230 16.375

Inactivité inconnue 25 2.438 5

Mutualité 126.484 193.449 277.498

Total 183.811 246.117 349.513

Contrôledesdonnéesd’occupation

2016 2017 2018

Petites assimilations 4.600 9.838 4.720

Protection de la maternité 18.437 20.057 19.623

Soins d’accueil 284 324 397

Grève 828 2.526 309

Congé de paternité ou d’adoption 17.413 13.444 10.908

Maladie 502.142 556.791 542.671

Accident de travail 11.830 15.628 18.150

Maladie professionnelle 6.124 2.144 2.998

Chômage économique 101.117 39.586 27.251

Régime de travail 2.080 1.726 1.748

Salaire fictif journalier 50.978 49.718 47.640

Données de prestations 22.549 27.730 25.701

Données de rémunération 5.028 3.703 5.821

Déclaration d’occupation 106.557 32.180 25.693

Récupérations 14.088 12.076 11.428

Total 864.055 787.471 745.058

Autres contrôles2016 2017 2018

Dossiers bloqués (divers) 1.180 1.375 1.637

Attestations de vacances pour le réseau de la sécurité sociale

2.872 5.301 1.329

Traitement des modifications relatives à la reprise de la Caisse 13 (Sidérurgie)

122 9 -

Total 4.174 6.685 2.966


Anomaliesfichieremployeur

2016 2017 2018

Langue de contact employeur 603 9.473 1.566

Données d’identification employeur 15 10 7

Employeur suivi manuellement 3.372 6.068 6.921

Données secteur employeur 34 52 141

Données de vacances de l’employeur - 11.737 88

Total 4.024 27.340 8.723

Anomaliesfichierouvrier

2016 2017 2018

Adresse de l’ouvrier 151.610 161.664 152.957

Langue de contact ouvrier 44 424 1.638

Contrôle affiliation 460 178 226

Données personnelles ouvrier 308.973 341.428 362.637

Données numéro de compte - 64 1.560

Problèmes de données d’identification 178.924 189.490 204.268

Récupération - - 351

Problèmes relatifs au statut de travailleur frontalier 1.156 1.415 936

Total 641.167 694.663 724.573


2.7. Récupérations

Récupérations–Annéesdevacances2013-2018

Montant (€) Nombre

2013 1.557.882,33 14.116

2014 1.923.752,07 10.776

2015 2.243.343,41 12.897

2016 2.417.308,28 11.743

2017 1.775.909,50 11.313

2018 1.354.027,22 11.085

Montantdesrécupérations(€)

Nombrederécupérations


Provenancedesdonnéesrelativesàunedemandederécupération(2013-2017)

2013 2014 2015 2016 2017 2018

ONSS 6.848 8.251 7.029 5.866 5.901 7.979

ONVA 1.090 1.451 1.360 1.731 1.930 1.420

Autres 121 62 259 774 1.080 658

ONSS ONVA Autres


Retenues par catégorie de créanciers

Prestations2015 Vacances 2016



Nombre Montant Nombre Montant Nombre Montant

Ayants droit d’ouvriers décédés 1.376 1.719.173,33 1.559 1.747.416,11 1.463 1.819.966,63

Procurations – administrateurs provisoires 927 4.945.208,18 675 2.930.769,13 857 3.157.806,61

Organismes de financement, banques, compagnies d’assurance par courrier

102.586 13.912.924,09 150.432 13.680.606,43 146.898 13.685.186,18

Organismes de financement, banques, compagnies d’assurance par huissier

412 654.356,95 1.111 1.277.577,55 1.198 2.035.739,80

Taxes, TVA ou domaines 29.819 6.239.496,37 33.431 6.112.319,93 47.076 6.029.343,21

Avocats ou huissiers – médiation de dettes 6.414 27.899.086,00 6.750 27.945.208,18 6.332 27.509.576,07

Créanciers alimentaires 643 818.441,32 356 771.362,40 1.543 573.784,79

CPAS (guidance budgétaire) 17 7.634,46 861 1.999.401,87 537 1.822.334,66

Curateurs 38 61.688,19 38 60.880,48 61 62.979,81

Autres créanciers 981 1.309.697,26 116 27.219,99 111 21.252,22

2.8. Créanciers

Evolutiondesdossierscréanciers

2016 2017 2018

Reçus 143.674 201.249 207.770

Clôturés 55.071 56.413 64.965

2016

2017

2018

Evolutiondesdossierscréanciers


Appels entrants et répondus

Nombred’appelsreçus

Nombred’appelsnon répondus

Nombred’appelsrépondus

%d’appelsrépondus

Janvier 11.674 558 11.116 95,22%

Février 12.243 566 11.677 95,38%

Mars 12.744 476 12.268 96,26%

Avril 22.735 708 22.027 96,89%

Mai 48.364 1.769 46.595 96,34%

Juin 34.214 632 33.582 98,15%

Juillet 10.685 349 10.336 96,73%

Août 5.537 120 5.417 97,83%

Septembre 4.191 87 4.104 97,92%

Octobre 8.437 254 8.183 96,99%

Novembre 6.860 158 6.702 97,70%

Décembre 5.552 147 5.405 97,35%

TOTAL 183.236 5.824 177.412 96,82%

2.9. Call center


Appels entrants et répondus NL





Janvier 4.854 199 4.655 95,90%

Février 5.078 197 4.881 96,12%

Mars 5.310 160 5.150 96,99%

Avril 9.166 318 8.848 96,53%

Mai 21.186 671 20.515 96,83%

Juin 14.923 248 14.675 98,34%

Juillet 5.143 129 5.014 97,49%

Août 2.559 52 2.507 97,97%

Septembre 1.867 38 1.829 97,96%

Octobre 3.732 98 3.634 97,37%

Novembre 2.990 69 2.921 97,69%

Décembre 2.475 71 2.404 97,13%

TOTAL 79.283 2.250 77.033 97,16%

Appels entrants et répondus FR





Janvier 6.820 359 6.461 94,74%

Février 7.165 369 6.796 94,85%

Mars 7.434 316 7.118 95,75%

Avril 13.569 390 13.179 97,13%

Mai 27.178 1.098 26.080 95,96%

Juin 19.291 384 18.907 98,01%

Juillet 5.542 220 5.322 96,03%

Août 2.978 68 2.910 97,72%

Septembre 2.324 49 2.275 97,89%

Octobre 4.705 156 4.549 96,68%

Novembre 3.870 89 3.781 97,70%

Décembre 3.077 76 3.001 97,53%

TOTAL 103.953 3.574 100.379 96,56%


Courriersete-mailsreçuspartypeetparlanguedel’émetteur

Émetteur DE FR NL Autres Total

Ouvrier 1.140 52.042 51.218 1.782 106.182

Institutions de sécurité sociale 1 1.160 1.458 10 2.629

Secteur des vacances annuelles 0 1.162 272 0 1.434

Créanciers 7 4.959 3.813 22 8.801

Employeur et secrétariat social 0 37.360 48.374 20 85.754

Autres 22 1.094 2.453 1 3.570

TOTAL 1.170 97.777 107.588 1.835 208.370

2.10. Correspondance


Réception

Nombre de plaintes reçues via la procédure 3

Nombre de plaintes du Médiateur fédéral qui n’ont pas fait l‘objet d’une gestion de première ligne

6

Nombre de plaintes pour une autre organisation 0

Nombretotaldeplaintesreçues 9

Nombredeplaintesreçuespartype

De vive voix (accueil) 0

Courrier et formulaire de plainte sur papier 3

Téléphone 2

Fax 0

E-mail (externe + interne de la part de collègues) 1

Formulaire de plainte en ligne 3

Traitement

Délai moyen (en jours calendrier) 15

Pourcentage de plaintes traitées dans les délais prévus 99%

Nombre de plaintes encore à traiter (fin de la période) 1

2.11. Gestion des plaintes

! ?

Nombredeplaintesreçues



3. ONVA RH


2.12. Effectif du personnel

Contractuel40

Statutaire170

Statut

FR95

NL115

Langue

Total210

Homme87

Femme123

Homme/Femme


Niveau

Degréd’occupation Télétravail

Non59

Oui151

Région

Bruxelles20

Flandre125Wallonie

64

Etranger1

100%154 80%

39

50%12

0%5

D39

Mandataire1

C73

B67

A30


Pyramidedesâges

Femme Homme Total

60+ 11 11 22

55-59 49 22 71

50-54 18 9 27

45-49 10 3 13

40-44 9 10 19

35-39 12 11 23

30-34 9 12 21

25-29 4 7 11

20-24 1 2 3

TOTAL 123 87 210

Femme Homme

Age


Office National des Vacances AnnuellesRue Montagne aux Herbes Potagères 48 1000 BRUXELLES

Tel. 02 627 91 11E-mail: [email protected]: www.onva.fgov.be

Cré

dits

pho

tos:

Fot

olia

- ©

Stillf

x Ed

iteur

resp

onsa

ble:

Joc

elyn

e Ju

lém

ont -

Adm

inis

tratri

ce g

énér

ale

adjo

inte

Documents

rapport annuel ‘18 en chiffres · 2019. 10. 8. · Rapport annuel en chiffres ‘18 ONVA 3 1. ONVA-Régime 5 1.1. Pécule de vacances octroyé 6 1.2. Flux de données 8 1.3. Attestations