RAPPORT ANNUEL - Prodware...En 2014, on compte 6428 jours d’absence toutes causes confondues (maladie, maternité, accidents du travail, diverses, convenances personnelles y compris

RAPPORT ANNUELDÉVELOPPEMENT DURABLE 2014

RESPONSABILITÉ SOCIALE ET ENVIRONNEMENTALE DE L'ENTREPRISE

Éditeur - Intégrateur de solutions de gestion

2 - Rapport Développement Durable - © Prodware 2015, GreenITude®

Rapport Développement Durable - © Prodware 2015, GreenITude® - 3

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE AU CŒUR DES VALEURS DE PRODWARE SA . 4

NOTRE APPROCHE DU REPORTING DÉVELOPPEMENT DURABLE . . . . . . . . . . . . .5

NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Le capital humain : notre première richesse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6Effectif total par type d'emploi, statut et contrat de travail et zone géographique (GRI CORE Indicator LA 1) 6Turnover du personnel (GRI CORE Indicator LA 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Santé et sécurité au travail (GRI CORE Indicator LA 7) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7Formation et éducation (GRI CORE Indicator LA 10) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7Diversité (GRI CORE Indicator LA 13) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

NOTRE RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Politique générale en matière environnementale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Actions de formation et d’information des salariés menées en matière de protection de l’environnement 10Politique de déplacements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

NOTRE RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Une offre de produits responsables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11L’offre Prodware pour la filière Déchets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11La gamme GreenITude® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

UNE ENTREPRISE CITOYENNE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Des Bénéfices pour les salariés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Accord d’intéressement et Plan Epargne Entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Impact territorial, économique et social de la société . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Loyauté des pratiques et lutte contre la corruption (Principe 10 du Pacte mondial) . . . . . . . . . . . . . . . 12L’information sécurisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

PRODWARE, ENTREPRISE INNOVANTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Sommaire


Editeur- intégrateur et héber-geur de solutions de gestion pour les entreprises, Prodware est au cœur de la performance des entreprises . Prodware as-pire à être une entreprise éco-citoyenne tant dans les discours que dans les actes, tant par ses pratiques internes qu’externes, en fournissant les solutions de bon sens, d’économie et de

bonne gestion dont ses clients ont besoin . En tant que société cotée, Prodware publie depuis 2008 ses indicateurs humains, sociétaux et environnemen-taux sous forme de rapport de progrès, en empruntant le réfé-rentiel international de la GRI, Global Reporting Initiative . Prod-ware a choisi de rallier à titre volontaire et d’adopter toutes les règles d’éthique du Global Compact, le Pacte Mondial des Nations unies . Au 31 décembre 2014, le périmètre RSE couvre la société française Prodware SA laquelle représente 43% des effectifs du Groupe . Compte tenu des récentes opérations de croissance externe significa-

tives réalisées par Prodware, les filiales étrangères significatives ne sont pas intégrées à ce péri-mètre en l’absence d’indicateurs jugés suffisamment fiabilisés au 31 décembre 2014 . La mise en place d’un reporting fiabilisé en matière RSE sera progres-sivement mise en œuvre par le groupe .

Philippe Bouaziz, Président du Conseil d’Administration, Groupe Prodware

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE AU CŒUR DES VALEURS DE PRODWARE SA

Rapport Prodware sur le Progrès

Rapport Prodware sur le Développement Durable

www.developpement-durable.prodware.fr


Conformément au principal chal-lenge de Prodware qui consiste à proposer les solutions les plus adaptées au marché des ETI et PME, nous avons eu à cœur de développer dès le départ un référentiel de reporting adapté aux réalités des entreprises de taille moyenne, pragmatique, et accessible à tous .

Nous avons ainsi identifié les indicateurs les plus pertinents et les plus efficaces pour notre catégorie et éditons un rapport extra-financier Développement Durable, intégré depuis six ans au Rapport annuel de Gestion, document de référence du groupe Prodware . Il sert à mesu-rer les résultats enregistrés dans

les trois dimensions du dévelop-pement durable, et l’évolution de nos impacts carbone .

Cette approche a été saluée par l’indice GAIA des valeurs moyennes sans discontinuité depuis 2011 .

NOTRE APPROCHE DU REPORTING DÉVELOPPEMENT DURABLE


Le capital humain : notre première richesseEn complément du Bilan Social que Prodware établit chaque an-née, le groupe évalue ici ses per-formances sociales par le biais d’indicateurs de Ressources Humaines issus de la « Global Reporting Initiative » . Les indi-cateurs portés ci-dessous sont les « Core indicators » de la GRI définis en association avec le Programme des Nations Unies pour l’Environnement (PNUE) .

"La Global Reporting Initiative (GRI) a été établie vers la fin 1997 avec comme mission de développer les directives applicables globalement, pour rendre compte des perfor-mances économiques, environne-mentales, et sociales, initialement pour des sociétés et par la suite pour n'importe quelle organisation gou-vernementale, ou non gouvernemen-tale.Rassemblée par la coalition pour les économies environnementalement responsables (CERES) en association avec le programme des Nations Unies pour l'environnement (PNUE), le GRI incorpore la participation active des sociétés, des O.N.G, des organismes de comptabilité, des associations d'hommes d'affaires, et d'autres par-ties prenantes du monde entier ".

www.sommetjohannesburg.org

Effectif total par type d'emploi, statut et contrat de travail et zone géographique (GRI CORE Indicator LA 1) (LA = Labour, indicateurs liés aux condi-

tions de travail)

L’effectif moyen de Prodware sur l’année 2014 s’établit à 608 sala-riés (base 2013 : 700 salariés) . La part de la population cadre s’est encore accrue dans les propor-tions suivantes : 69% de cadres pour 31% de non-cadres pour 2014 (données 2013 : 68% de cadres pour 32% de non-cadres) .

Effectif total par type d’emploi(en pourcentage)

2013 2014201220112010200920082007

Non-cadre TotalCadre

51,4

+1,1%

-4%-11,6% 0%

+14,2%-5,4%

48,5

50,4

49,5

56,9

43,1

56,7

43,2

60,9

752 761 730 645 646 738 700

39,1

67

33

68

32

-15,4%

608

69

31

Turnover du personnel (GRI CORE Indicator LA 2)

Avec un effectif moyen de 608 salariés, et 82 départs, le tur-nover est de 13,49% . [Selon la définition SYNTEC du turnover : Nombre de sorties (hors CDD) / effectif moyen .]

2012 2013 201420112010200920082007

Turnover du personnel (en pourcentage)

14,77 13,4913

17,620

18

21,619,8

Le taux de turnover cette année (13,49%) confirme que la hausse observée en 2013 était ponc-tuelle et non structurelle .

Depuis 2012, nous analysons ce turnover de plus près . En fonc-tion du statut, du métier et de la tranche d’âge . Cette année l’évolution a été plus importante sur les effectifs cadre (qui ont augmenté en valeur absolue) alors qu’une baisse a été enre-gistrée au niveau des effectifs non cadre .

Non-cadresCadres

Effectifsmoyens 420

188

Turnover14,29%

11,7%

Sorties60

22

NOTRE RESPONSABILITÉ SOCIALE


Répartition du turnover par métiers :

Consulting

40 252

Sorties Effectif moyen Turnover

15,87%Développement

9 112 8,04%Hotline

7 40 17,5%Commerce

14 107 13,08%Administratif

12 97 12,37%

On constate que le turnover des consultants reste stable par rap-port à 2012, ces collaborateurs faisant partie des ressources les plus mobiles dans l’emploi par rapport à une demande marché qui est toujours présente sur le secteur des SSII .

Distribution du turnover par classe d’âge : Il est à noter une croissance du turn-over des 25-44 ans et une stabilité des 45-64 ans par rapport à 2012 .

< 25 ans

0 24 0%25-34 ans

36 164 21,9%35-44 ans

48 263 18,2%45-54 ans

33 202 12,4%

Total

126 700 18%

55-64 ans

9 46 16,3%

Effectifmoyen

Sorties(hors CDD) Turnover

Santé et sécurité au travail (GRI CORE Indicator LA 7)

En 2014, on compte 6428 jours d’absence toutes causes confondues (maladie, maternité, accidents du travail, diverses, convenances personnelles y compris les congés paternités) .

Le taux d’accidents du travail est de 0,15% en 2014 (contre 0,1% en base 2013) et reste stable . Le nombre d’accidents du travail est passé à 12 en 2014 contre 6 en 2013 et 17 en 2012 .

PRODWARE dispose d’un comi-té d’hygiène, de sécurité et des conditions de Travail (CHSCT) . Ce comité est associé aux ac-tions de prévention des risques professionnels et d'amélioration des conditions de travail .

Conformément aux articles L .4611-8 et L .4612 du code du travail, le CHSCT dresse chaque année un bilan des actions concrétisées ou lancées sur l’exercice .

Le taux d’absentéisme aug-mente à 4,7% (base 2013 : 4,22%), essentiellement lié à un accrois-sement des jours de maladie, et non liés aux accidents du travail ou maladie professionnelle .

Dans son rapport annuel paru en avril 2014, Alma Consulting Group constate que le taux d’ab-sentéisme en France en 2013 (maladies, accidents du travail/trajet et maladies profession-nelles à ressort à 4,26% . Le taux d’absentéisme au sein de Prod-ware est donc un peu en des-sous de la moyenne nationale au titre de cette année 2013, soit 16,6 jours d’absence par salarié pour 7,3 jours d’absence par sa-larié chez Prodware .

Absentéisme

20122011201020092008

3,8% 4,2% 3,4% 3,81%

2013

4,22%4,5%

0,1%

1,2%

2,4% 2,3% 2,3% 2,3% 2,31% 3,09%

0,7% 1,0% 0,55% 0,85% 0,56%

0,1% 0,2% 0,1%0,06% 0,1%

7593

6160 61725056

6377 6690

Total jours d’absence (jours ouvrés)

Taux d’absentéisme

Dont absences pour maladie

Dont absences pour congé maternité

Dont absences pour accident du travail

2014

4,7%

3,63%

0,55%

0,15%

6428

Formation et éducation (GRI CORE Indicator LA 10)

Un total de 540 jours de forma-tion a été financé en 2014 au titre de l’obligation de forma-tion professionnelle continue de l’employeur (catégorie dite « imputable ») pour l’ensemble de la masse salariale .

A cela s’ajoutent l’équivalent de 108 jours de formation sécurité pour 118 collaborateurs qui ne sont pas imputés et qui com-prennent un investissement en prévention sécurité, en forma-tions techniques .

Au total, 658 jours de formation ont été dispensés à 267 collabo-rateurs .

La durée moyenne des forma-tions est de 2,5 jours par collabo-rateur formé avec une moyenne de 2,5 jours pour les cadres et les non cadres (base 2013 : 2 jours pour les non cadres et 3 jours pour les cadres) .

La formation aux domaines techniques et métier a concerné globalement 50 % des investis-sements de la Direction des Res-sources Humaines de Prodware . Viennent ensuite les formations à l’anglais et les formations au management .

54 personnes ont pu bénéficier de départs en formation dans le cadre du DIF .

Prodware comptait en 2014 quinze jeunes en contrat en al-ternance (apprentissage et pro-fessionnalisation), du bac+2 au bac+5, ainsi qu’une quinzaine de stagiaires école .


Non-cadre

Jours de formation délivrés

20142009

2010

2,5

2,52,3

2,9

2011

2011

2012

Ensemblede la masse

salariale

Salariée Femme

Salarié Homme

Cadre

2014

Au-delà de l’importance accor-dée à la formation dans l’entre-prise, PRODWARE a signé en 2013 un Accord GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et compétences) .

Les objectifs de la GPEC sont de :

› Prévoir les évolutions des compétences nécessaires dans les métiers ; › Fournir à l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise l’information propre à adapter leurs parcours professionnels ; › Prévoir les méthodes de transfert des compétences individuelles d’un métier à un autre par les passerelles métiers ; › Développer une politique sociale qui réponde aux attentes des collaborateurs en termes de formation, d’évolution professionnelle, de promotion interne ; › Identifier et conserver les talents (valorisation du potentiel) ; › Favoriser la mobilité intra et inter professionnelle .

Diversité (GRI CORE Indicator LA 13)

La moyenne d’âge des salariés de Prodware en 2014 est de 41,64 ans (40,8 en 2013) . Il est réparti entre 43 ans pour les cadres et 36 ans pour les non cadres .

Le taux de femmes sur l’effectif global est de 27,% et reste stable par rapport à 2013 et 2012 (base 2013: 27,7%) . Elles représentent 21,8% des cadres (base 2013 : 23%) . 55% des employées de la société ont le statut cadre .

Démographie

Taux de cadres femmes (%)

Taux de femmes sur effectif global (%)

Moyenne d'âge des salariés

2012 20132011201020092008

37,5

31,829,5

38,6

2420,4

30,3 2927,7

3939,8

21,2 22

38,8

20,723 21,8

2741,64

27

40,8

2014

En ce qui concerne l’intégration de travailleurs handicapés :

Les personnes ayant la qualité de travailleurs handicapés forment 3,3% des effectifs (Base 2013 : 3,1% ; Base 2012 : 3,04% ; base 2011 : 3,24% ; base 2010 : 1,87% ; base 2009 : 1,37%) de l’effectif moyen, soit 20 personnes (Base 2012-2013 : 22, base 2011 : 18 ; base 2010 : 12 personnes ; base 2009 : 10 personnes) .10 d’entre eux entrent dans la catégorie TH sénior (>45ans) contre 9 l’année précédente .

Notre politique d’aménage-ments de poste a été maintenue sur 2013 : fauteuils, claviers dé-portés, repose-poignets, souris verticales ergonomiques, double clavier, repose-pieds, systèmes

auditifs, support PC portable .

Parallèlement à cela, nous avons accentué notre communication interne en publiant des news-letters, et en diffusant un film « témoignage » auprès de nos collaborateurs qui a permis une nouvelle fois de les sensibiliser à notre démarche envers le handi-cap . Toutes ces communications étant mises à disposition sur le site intranet des Ressources humaines .

De la même façon, nous avons continué à utiliser la sous-traitance de l’organisation des cocktails et actions marketing (mail et mise sous pli) à des ate-liers .


Egalité des chances (GRI CORE Indicator LA 14)

Équité Femmes/Hommes :

Selon l’INSEE, le ratio moyen (source la plus récente DADS 2012) est de 0,81:1, soit un écart de 19,2% entre les salaires des femmes et des hommes . Avec 0,9 : 1, Prodware fait donc mieux sur ce sujet que la moyenne des entreprises privées et semi-pu-bliques .

Dans la droite ligne des actions menées dans le cadre de l’ac-cord Egalité Hommes/femmes en 2011 Prodware a initié une démarche visant à mieux gérer les longues absences liées à la maternité en intronisant un « entretien de parentalité » . Cet entretien a pour objectif de :

› Participer à la conciliation vie professionnelle / vie familiale en facilitant les conditions de départ et de retour dans l’entreprise et en permettant un échange à ce sujet . › Neutraliser les effets des congés sur les carrières . › Comprendre la situation du salarié

Il a été lancé en 2014 .

Contrat de génération :

Pour faire suite à la mise en place du premier accord senior Prodware a négocié avec ses partenaires sociaux le nouveau « contrat de génération » visant à répondre au mieux aux obliga-tions légales en ce domaine .

Cet accord s’est fixé plusieurs objectifs :

› Favoriser l’emploi et l’insertion durable des jeunes et ce à travers un dispositif adapté aussi bien auprès des alternants que de stagiaires (accès au plan de formation de l’entreprise, parcours d’intégration, livret d’accueil, référents) . › Favoriser l’emploi et le maintien des seniors dans l’emploi (maintien d’un taux de recrutement de 1% des recrutements totaux,

employabilité par la formation, aménagement de postes, entretiens de seconde partie de carrière) . › Favoriser la transmission des savoirs et des compétences (tutorat et parcours tutoral)

Organisation du dialogue social

Il existe au sein de la société PRODWARE :

› Un Comité d’Entreprise (C .E .); › Des Délégués du Personnel (D .P .); › Un Comité d’Hygiène et de Sécurité des Conditions de Travail (C .H .S .C .T .); › 2 délégués syndicaux qui sont élus en tant que délégué du personnel et en tant que membres du Comité d’Entreprise et du CHSCT; › 4 membres du Comité d’Entreprise qui participent aux séances du conseil d’administration et aux assemblées générales .

Promotion et respect des stipulations et des conventions de l’OIT

Le périmètre de reporting étant restreint cette année à la France, aucune action n’a dû être réa-lisée en faveur des droits de l’homme sur ce périmètre .

Ratio de Salaire Femme/Homme

0,8

0,85

0,95

0,9

1,0F/H consolidéCadreNon-cadre

2012 20132011201020092008 2014


Prodware travaille à minimiser son impact sur les milieux natu-rels en privilégiant les actions durables et en développant des offres de solutions de gestion et d’accompagnement au déve-loppement durable .

Politique générale en matière environnementaleC’est dans une démarche volon-taire de développement durable que le groupe souhaite rappor-ter ses impacts écologiques au minimum nécessaire à sa pro-ductivité .

Depuis 2012, en application du Grenelle 2, toutes les en-treprises de plus de 500 per-sonnes sont tenues d’effectuer un Bilan Carbone tous les 3 ans . Prodware a anticipé et réalisé son premier Bilan Carbone dès 2009 . Renouvelé chaque année jusqu’à 2013, ces bilans ont per-mis de détecter des pistes de progrès et de mesurer les résul-tats sur une base comparable .

A défaut, d'événements particu-liers générant un écart signifi-catif sur les consommations, et donc sur les émissions de CO2, le Bilan GES n'a pas été actuali-sé, à la date du présent rapport, pour l'année 2014 .

Le choix du Bilan carbone, en tant qu’indicateur de l’impact

environnemental global d’une société de services telle que Prodware, est pertinent . En pre-nant la mesure de postes essen-tiels (déplacements, chauffage/climatisations, consommations matières…), il couvre effective-ment le cœur de l’activité ter-tiaire de Prodware .

Actions de formation et d’information des salariés menées en matière de protection de l’environnement

Les sensibilisations à la manipu-lation d’extincteurs, aux exer-cices d’évacuation sont égale-ment valorisées chaque année . Dans la poursuite des exercices précédents, 108 collaborateurs ont été mobilisés et formés sur ces enjeux en 2014 (incen-die, SST, manipulation extinc-teur, CACES, habilitations élec-triques) contre 122 en 2013 et 95 en 2012 .

Politique de déplacements

La société a poursuivi sa poli-tique de voyage qui tend à mini-miser l’impact environnemental des déplacements profession-nels des collaborateurs . A titre d’exemple, un déplacement aérien n’est autorisé que si le trajet en train est supérieur à 3 heures . Les véhicules les moins consommateurs d’énergie sont systématiquement loués à dé-faut de véhicules de l'entreprise

en auto-partage, disponibles en agences .

Après les investissements signi-ficatifs réalisés par le groupe pour la mise en place d’outils de visioconférence dans les principales agences en France et à l’international, 1 628 visio-conférences, totalisant 1 990 heures se sont tenues en 2014, permettant ainsi de limiter le nombre de déplacements des collaborateurs en France et à l'étranger .

Consommation d’énergie(électricité + gaz)

849 667

96

8851

1397

-13,42%

-13,58%

-8,33%

Consommationénergétiquetotale (kWh)

Chiffre d'affaires(en M€)

Consommationramenée au CA(kWh/Million €)

Effectif salariés

Superficie locaux(m2)

2014 Evolution2013/2014

Consommationénergétique parsalarié (kWh/salarié)

Consommationénergétique ramenéeà surface locaux(kWh/m2)

9367

91 -7,14%

608

981 400

96

10241

1524

2013

9970

98

644

Nous avons souhaité zoomer sur l’évolution de nos dépenses énergétiques . Celles-ci sont en baisse de 15% sur un an, que ce soit par salarié ou par € de CA .

NOTRE RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE


Une offre de produits responsablesLa plupart des produits et ser-vices d’accompagnement mis sur le marché par Prodware sous la marque GreenITude® ont une rentabilité économique et écolo-gique immédiate . Cela est rendu possible par :

› Une meilleure gestion des flux, › L’optimisation de la consommation énergétique des équipements informatiques, › La dématérialisation des documents, › La flexibilité et l’évolutivité de nos solutions de gestion adaptées aux besoins de nos clients .

La sortie en juin 2013 du logiciel de gestion et reporting appliqué à la stratégie Développement Durable va permettre aux entre-prises de formaliser la prépara-tion de leur rapport extra-finan-cier annuel .

Outre les référentiels GRI, Global compact et ISO 26000, Prod-ware y propose des modèles de rapport développement durable paramétrables pour chaque sec-teur d’activité .

Cette nouvelle offre logicielle Sustainability Manager Suite a bénéficié de 3 années de déve-loppement en France soutenues par les pouvoirs publics, dont Bpifrance, l’ADEME et la direc-tion de l’Innovation du ministère de l’Industrie, qui ont co-financé à 50% ce projet dans le cadre de l’appel EcoTech 2009 .

L’offre Prodware pour la filière Déchets

Prodware propose une offre métier dédiée à la gestion des déchets .Intégrant outils comptables et suivi clients, elle permet aux nombreux acteurs de la filière, l’optimisation des collectes de tri sélectif et la géolocalisation de la flotte, afin de mieux ré-pondre à l’objectif national de taxe incitative sur la collecte des déchets ménagers .Les solutions informatiques dé-ployées par Prodware intègrent la mesure et la facturation au réel des volumes et qualités de déchets, à l’aide d’instruments de géolocalisation, capteurs et informatique embarquée dans les véhicules de collecte .

Prodware est adhérent de la FE-DEREC, Fédération des acteurs du recyclage, depuis 2011 .

La gamme GreenITude®

La gamme dédiée au Dévelop-pement durable de Prodware – baptisée GreenITude® - offre l’essentiel de l’optimisation à l’entreprise responsable :

Pilotage et reporting extra-fi-nancier avec la Suite Sustaina-bility Manager, virtualisation des fiches de paye avec e-Pay Mana-ger, et un outil collaboratif per-mettant les visio-conférences de qualité professionnelle et on-demand avec Visio-Online .

En ce qui concerne l’éco-concep-tion et la réduction des déchets à la source, Prodware propose aux clients les solutions green d’Autodesk, qui intègrent les contraintes d’efficacité environ-nementale aux processus amont de création et permettent la modélisation et les simulations les plus poussées des futures phases utilisation .

SUSTAINABILITY

NOTRE RESPONSABILITÉ ÉCONOMIQUE


Des Bénéfices pour les salariésAccord d’intéressement et Plan Epargne Entreprise

Notre accord d’intéressement et de Plan Epargne entreprise traduisent la volonté de par-tager entre l’entreprise et l’en-semble du personnel les gains qui peuvent être réalisés du fait d’une meilleure organisation de l’entreprise .

L’objectif est d’attribuer aux sa-lariés une part non négligeable du résultat net sans compro-mettre pour autant la part de ce résultat nécessaire à l’entre-prise pour assurer son dévelop-pement .La répartition du montant global de la prime d’intéressement est effectuée proportionnellement aux salaires bruts individuels perçus au cours de l’exercice considéré sachant que pour les périodes d’absences pour congé maternité, adoption, accident du travail ou maladie profession-nelle les salaires pris en compte sont ceux qu’auraient perçus les salariés concernés pendant les mêmes périodes s’ils avaient tra-vaillé .

Impact territorial, économique et social de la société

Prodware France a une implan-tation nationale solide pour un

service de proximité : un siège à Paris et 18 agences réparties sur l’ensemble du territoire per-mettant un service réactif . Plus de 19 000 clients bénéficient ainsi de notre présence sur l’en-semble du territoire .

La plupart des pays d’implan-tation du groupe Prodware ne sont pas considérés comme à risque par les organisations en charge de mesurer l’état de la corruption sur la planète .

Loyauté des pratiques et lutte contre la corruption (Principe 10 du Pacte mondial)

Le groupe Prodware s’applique à respecter dans la conduite de ses affaires et à faire respecter à ses collaborateurs les principes de lutte contre toute forme de corruption, - la législation rela-tive à la prévention de toute forme de corruption active ou passive ; - les règles relatives à la concurrence ; - La confidentia-lité des informations auxquelles chaque collaborateur a accès dans le cadre de ses missions ; - La sécurité et la confidentialité des données de ses clients .

Prodware s’est dotée d’une charte éthique et responsable tant vis-à-vis de l’interne que de l’externe . Cette charte dis-ponible sur le site de Prodware, inclue des valeurs d’éthique et d’intégrité ainsi que le strict res-

pect des identités culturelles et droits de l’homme . Des for-mations ont été mises en place avec l’aide d’un partenaire exté-rieur depuis 2009, date d’adhé-sion au Pacte Mondial des Na-tions unies, pour sensibiliser à ces valeurs, en partant de situa-tion concrètes rencontrées par certains collaborateurs .

L’information sécurisée

La sécurité de l’information de-vient une préoccupation de tous les acteurs économiques, tant en interne qu’en externe . Prod-ware s’est ainsi engagé dans une démarche de certification à la norme ISO 27001, avec un plan de progrès en 3 ans et 114 points de contrôle, afin de démontrer sa capacité à accompagner ses clients sur le long terme dans la conception, le déploiement, l’hébergement et le support de solutions de gestion plus sûres .

Les domaines couverts par l’ISO 27001 sont les suivants : sécu-rité de l’information et des sys-tèmes informatiques, sécurité liée aux ressources humaines et aux usages, gestion des accès et autorisations, gestion des risques physiques et environne-mentaux, sécurisation des com-munications et leur exploitation, relations fournisseurs, gestion des incidents et continuité de l’activité en cas de crise . »

UNE ENTREPRISE CITOYENNE


Entreprise innovante, Prodware est entrée dans le club OSEO ex-cellence en 2010 aux côtés des 2000 autres entreprises .

Prodware est évaluée chaque année par les équipes d’Ethi-Finance en charge de l’indice GAIA, lancé en octobre 2009 . Appuyé par l’association Midd-leNext et la SFAF, le système d’information Gaïa Index permet de déterminer l’engagement des valeurs moyennes françaises sur les critères extra financiers (Environnement, Social, Gouver-nance) .

Dans un univers de 400 valeurs, le panel Gaïa Index est constitué en 2014 de 280 sociétés cotées réparties dans trois secteurs re-présentatifs de l’économie fran-çaise : l’industrie, les services et la distribution . Ce panel de 280 sociétés représente 157 milliards d’euros de chiffre d’affaires et 1,1 million de salariés . Le ques-tionnaire et le système de nota-tion sont pilotés par un comité indépendant composé d’inves-tisseurs, de sociétés cotées et d’analystes .

Depuis 2012, Prodware figure sans discontinuité dans le TOP 5 des entreprises dont le chiffre d'affaire est inférieur à 150 M€, tous secteurs confondus - indus-trie, services et distributions .

PRODWARE, ENTREPRISE INNOVANTE

Prodware dans le monde

Agences Prodware

Réseau mondial d’alliances et de partenaires

Prodware France45, quai de la Seine, 75019 PARIS infos@prodware .fr

Informations Export : +33 (0) 979 999 795*www .prodware .frInformations France : +33 (0) 979 999 799*

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RAPPORT ANNUEL - Prodware...En 2014, on compte 6428 jours d’absence toutes causes confondues (maladie, maternité, accidents du travail, diverses, convenances personnelles y compris