www.lebouquetdesbibliotheques.fr

Bibliothèques municipales

de Chambéry

Rapport

d’activité

2016

1

Sommaire

1 Présentation Edito p3 Chiffres-clés p4

2 Les moyens Ressources humaines p6 Locaux, finances et informatique p8

3 Les collections Organisation générale et collections courantes p11 Collections patrimoniales p13

4 Les services et leur usage Fréquentation et prêt p15 Service numérique et ateliers multimédias p19 Atelier Médiavue et Handicap p23

5 Les actions pour la jeunesse Animations tout public familial p27 Service aux écoles p29 Service aux structures enfance et petite enfance p32 Service aux collèges et lycées p32

6 La bibliothèque hors les murs La bibliothèque voyageuse, un service dédié p34 Aller au-devant des publics éloignés, fragilisés p35 Développer un réseau de proximité p37

7 L’action culturelle « Agrandir le monde » et autres expositions p39 Animations régulières p41

Annexes

1. Organigramme 2. Bilan chiffré Jeunesse : accueil de groupes et visites dans les structures 3. Bilan chiffré des actions hors les murs 4. Bilan de l’exposition « Agrandir le monde » 5. Missions et histoire des bibliothèques municipales de Chambéry

2

3

Edito Inventer un réseau, « agrandir le monde »…cette ann ée, les bibliothèques municipales de Chambéry ont fait exploser les cadre s !

La nécessaire évolution de leur logiciel de gestion a d’abord permis aux bibliothèques de créer un réseau documentaire communal avec les autres équipements culturels : Cité des Arts, Musées, Galerie Eurêka, également détenteurs de collections, en les intégrant dans un projet mutualisé de ré-informatisation. Puis d’autres collectivités se sont montrées intéressées par la perspective d’un outil informatique commun et d’un portail collaboratif. Ainsi, les villes de la Motte-Servolex et de Barberaz ont rejoint Chambéry pour constituer l’amorce d’un réseau de lecture publique intercommunal. Le portail du Bouquet des Bibliothèques.fr a été ouvert au public le 20 décembre 2016, donnant accès aux catalogues et services des bibliothèques des trois communes.

Dans un registre bien différent, l’exposition « Agrandir le monde » , a permis au public de découvrir la remarquable collection de cartes anciennes de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau. Evénement majeur de l’action culturelle des bibliothèques, elle a attiré plus de

13 500 visiteurs entre le 14 septembre 2016 et le 11 février 2017, démontrant ainsi le pouvoir fédérateur de la carte géographique . Objet de curiosité et de fascination, celle-ci constitue également un merveilleux outil de médiation : pédagogique, comme en témoigne le très grand nombre de classes accueillies, ou encore « sociale » comme le montre le très bon accueil reçu lors des séances du « patrimoine voyageur », dans les EHPAD ou auprès des détenus de la maison d’arrêt. Au-delà de l’exposition proprement dite, les retours des visiteurs ont souvent mis en avant la richesse méconnue des collections patrimoniales et la fierté des chambériens de savoir que leur ville était dépositaire d’une si riche collection cartographique.

4

Chiffres -clefs des bibliothèques municipales en 2016

335 116 entrées dans les bibliothèques en 2016, +6% par rapport à 2015

Plus de 1000 personnes par jour d’ouverture à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau

12 000 inscrits (emprunteurs et/ou utilisateurs des ateliers multimédias)

688 210 prêts annuels

8 133 documents acquis en 2106 pour 180 958 €

Répartition des prêts Dépenses par type de document

378 groupes scolaires accueillis soit 8 991 élèves dans les bibliothèques

510 actions hors les murs soit 7 121 personnes rencontrées + 29% par rapport à 2015

283 rendez-vous personnalisés à l’atelier Médiavue

74 formations au numérique dans les ateliers multimédias pour 616 participants

6 074 utilisateurs de la bibliothèque numérique patrimoniale = 633 sessions/mois

14 000 personnes ont suivi l’action culturelle des bibliothèques

429 738

l ivres

102 780

CD

98 922

DVD

54 052

revues

l ivres

83 219 €DVD

29 960 €

CD

20 971 €

revues

30 214 €

numérique

15 790 €

5

Hit-parade des prêts 2016

Comparatif Chambéry 2016 avec les statistiques nati onales 2014

Profil moyen d’une ville

de 70 000 habitants en

2014 (60 à 80 00 habitants) Strate théorique de

Chambéry

Profil moyen d’une ville de 100 000 habitants en

2014 (80 000 à 125 000

habitants)

Chambéry 60 575 habitants

(2016)

Profil moyen d’une ville de 150 000

habitants en 2014 (125 000 à

175 000 habitants)

Inscrits

7 940 10 010 12 000 13 940

Prêts

331 460 485 500 689 356 648 450

Agents (ETP)

39 54 78,4* 85

Surface (m2)

3 570 5 850 7 015 8 110

Dépenses d’acquisition

186 340 322 820 171 600 364 650

*hors service entretien

6

Les moyens Ressources humaines L’équipe des bibliothèques est nombreuse au regard d‘une ville de 60 000 habitants, mais adaptée au positionnement d’équipement structurant sur l’ensemble du bassin chambérien qui a présidé à la conception de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, puis à la reconstruction de la bibliothèque Georges Brassens en 2001. L’effectif est en réduction sensible en raison du contexte économique et budgétaire difficile qui prévaut depuis plusieurs années dans la collectivité. Ainsi, l’équipe compte 6 agents en moins, soit 4,4 ETP, entre 2015 et 2016. Cela s’explique par le départ non remplacé de 3 agents titulaires et par la baisse continue du recours aux contractuels. De fait, les agents absents ne sont plus jamais remplacés, à quelques exceptions près au service Entretien. L’équipe des bibliothèques regroupe différents métiers : agents du secteur culturel (bibliothécaires et animatrices), agents chargés de l’administration, agents techniques pour la reliure et l’équipement des documents, agents d’entretien, techniciens de sécurité et maintenance.

Répartition par type d’emplois

Types d’emploi

Nombre de personnes

Nombre d’emplois équivalent temps

plein

Nombre de personnes ayant

suivi une formation

au 31/12/2016 au 31/12/2016 en 2016 Conservateurs d'Etat 1 1 1

Conservateurs territoriaux 1 1 1

Bibliothécaires 11 10,6 11

Attachés 1 1 1

Sous -total catégorie A 14 13,6 14 Assistants de conservation 30 26,7 29

Autres filières catégorie B 4 3,5 4

Sous -total catégorie B 34 30,2 33 Adjoints du patrimoine 27 23,7 25

Autres filières catégorie C 25 23,4 10

Sous -total catégorie C 52 47,1 35 Auxiliaires et remplaçants 2 1,8 2

Sous-total non titulaires 2 1,8 2

TOTAL 102 92,7 84

*personnes en activité, hors CLM, maternité…

7

Répartition par services

Services Nombre de personnes

Nombre emplois d'équivalents temps

plein

Nombre de personnes ayant

suivi une formation

au 31/12/2016 au 31/12/2016 en 2016

Pôle arts/civilisation 13 11,5 13

Pôle enfants 9 8 9

Pôle littérature/sciences 11 10 11

Plannings médiathèque 1 1 1 Sous-total

34 30,5 34 médiathèque J.J. Rousseau

Bibliothèque Georges Brassens 17 15,4 17

Bibliothèque Voyageuse 4 3,1 4

Direction 5 4,8 5

Service Educatif 1 1 1

Médiavue et handicap 3 2,3 2

Patrimoine 11 10,4 6

Communication 1 1 1

Numérique 4 3,6 4

Service comptabilité/Secrétariat 2 1,8 2

Service sécurité-maintenance 5 4,5 4

Sous-total 32 29,4 25

Services fonctionnels

Service entretien 15 14,3 4

TOTAL 102 92,7 84

catégorie A

14%

catégorie B

33%

catégorie C

51%

non titulaires

2%

Répartition par types d'emplois

Georges

Brassens

17%

Jean-Jacques

Rousseau

33%Entretien

15%

Autres services

fonctionnels

31%

bibliothèque

voyageuse

4%

Répartition parservices

8

Locaux L’ensemble des locaux des bibliothèques municipales de Chambéry représente une surface utile de 7015 m², soit 12 m² pour 100 habitants (moyenne nationale 2012 des villes de 50 000 à 100 000 habitants : 5, 49 m²).

La médiathèque Jean-Jacques Rousseau

Elle est située dans un grand bâtiment en arc de cercle adossé au Carré Curial. Au sous-sol se trouve également un centre de culture scientifique, technique et industrielle (CCSTI), la galerie Eurêka.

La médiathèque Jean-Jacques Rousseau a ouvert au public en octobre 1992, avec une surface utile de 5 770 m² dont :

4 330 m² de salles accessibles au public (accueil, salles de lecture ou de consultation et de choix pour le prêt, plus de 330 places assises) 1 440 m² de services intérieurs (bureaux, atelier de reliure et magasins de stockage des livres

présentant les conditions optimales de sécurité et de conservation)

La bibliothèque Georges Brassens

La bibliothèque Georges Brassens a ouvert au public en juillet 2001. Elle est située aux Combes, dans le quartier des Hauts-de-Chambéry, près du Centre socio-culturel. Sa surface utile est de 1 245 m²

Le service de la Bibliothèque voyageuse est hébergé dans le même bâtiment.

La sécurité, la maintenance et l’entretien des loca ux La sécurité et la maintenance des locaux sont assurées par une équipe d’agents des bibliothèques municipales, habilités SSIAP niveau 2, qui travaille en relation avec les services techniques municipaux et avec des prestataires extérieurs.

L’entretien des locaux des bibliothèques, ainsi que ceux de la galerie Eurêka, du Festival du premier roman et des services techniques situés dans le carré Curial, est assuré par une équipe des bibliothèques municipales (12 800m²).

9

Finances Le personnel représente l’essentiel des dépenses de fonctionnement. Cette répartition est caractéristique dans toutes les bibliothèques.

Répartition des dépensesde fonctionnement

Personnel (a)92%

Collections4%

Fonctionnement général

4%

Les autres dépenses de fonctionnement (375 382€) se répartissent entre le budget d’acquisition de collections (48%), les dépenses liées à l’action culturelle (6%) et les frais généraux (46%) : maintenance des bâtiments, gardiennage, entretien…

Comme dans toutes les bibliothèques municipales, la participation des usagers est symbolique et ne représente en aucun cas le coût du service rendu. A Chambéry, les droits d’inscription couvrent moins de 2 % des dépenses de fonctionnement.

Les tarifs pratiqués varient de la gratuité totale (jeunes jusqu’à 18 ans) à 30 € par an depuis septembre 2014 (adultes n’habitant pas Chambéry et ne bénéficiant pas du tarif réduit).

L’inscription permet d’emprunter jusqu’à 50 documents simultanément, pour une durée de 28 jours (forfait de 25 documents dans chaque bibliothèque depuis l’automne 2013). La consultation sur place et la fréquentation des ateliers multimédias sont gratuites.

Dépenses de fonctionnement 4 399 618

Personnel (a) 4 024 236

Collections 180 958

Action culturelle 21 703

Autres dépenses de fonctionnement

172 721

Dépenses d’investissement 26 107

Bâtiments (a) n.c.

Mobilier et matériel 26 107

Informatique (a) n.c.

Collections 0

Recettes de fonctionnement

92 482 Droits d’inscription 75 617

Pénalités de retard 9420

Reproduction de documents 2 481

Ventes de publications 4 719 Vente autres produits 246 Subvention de fonctionnement de l’Etat 0 Recettes d’investissement Subvention Contrat Ville (achat d’un triporteur)

2000

2000

(a) crédits gérés par d’autres services municipaux

10

Informatique

Logiciel de gestion de bibliothèque 2016 a été l’année de la ré-informatisation des bibliothèques de Chambéry, avec l’intégration des collections de la médiathèque de la cité des arts, le centre de documentation de la galerie Eurêka et la bibliothèque des musées. C’est aussi et surtout la naissance d’un réseau informatisé de bibliothèques avec les bibliothèques de La Motte Servolex et de La Ravoire. Les logiciels choisis sont Koha pour la gestion des bibliothèques et Bokeh pour le portail, deux applications libres dont on attend des capacités d’adaptation rapides à l’évolution des techniques, à des coûts raisonnables.

Logiciels de sécurisation des postes publics

Une nouvelle version de Webkiosk, logiciel de sécurisation des postes, a été installée en septembre 2016 pour la somme de 3500 € tout compris (installation, paramétrage, formation). Cette solution est développée sur Linux sous licence libre. Elle est hébergée sur un serveur de la DSI (Direction des systèmes d’information) de Chambéry. La maintenance est intégralement assurée en ligne par la société Aesis.

Cette solution repose sur des applications libres (système d’exploitation, interface, logiciels pratiques), apportant une souplesse d’utilisation aux usagers entre le web et la bureautique. Chacun dispose d’un espace personnel – bureau, espace de stockage, sites favoris etc… rendant possible l’usage des ordinateurs « comme à la maison ».

Les prestations de la société Aesis sont d’un très bon niveau à des coûts de maintenance et de montées de version très raisonnables. La relation société Aesis, DSI, bibliothèques municipales fonctionne parfaitement.

Matériel Les bibliothèques municipales utilisent tout ou partie de 3 serveurs :

- Un serveur Linux géré par un prestataire pour la gestion des postes publics en libre service, filtrage des accès Internet et contrôle des accès Wi-Fi

- Un serveur Linux hébergé sur Internet pour la solution Biblibre. - Un serveur Windows géré par la DSI pour le stockage des documents bureautiques et photos.

Des sauvegardes sur disques et sur bandes externalisées sont effectuées sur un autre site de la DSI relié par fibre optique.

Les bibliothèques municipales de Chambéry disposaient au 31 décembre 2016 de 148 micro-ordinateurs, dont 5 postes dit de secours et dont la connectique correspond aux appareils anti-vol et lecteurs de code-barres actuels, et 3 portables.

11

Les collections Organisation générale des collections Les collections sont nombreuses et variées. Elles comprennent une partie ancienne et prestigieuse, liée à l’histoire de la bibliothèque et constitutives du « patrimoine écrit » des citoyens, de même que musées et monuments constituent leur patrimoine artistique et architectural. Un autre grand ensemble regroupe les collections courantes de livres, revues, disques et DVD, qui sont régulièrement renouvelées et qui peuvent être empruntées. Elles sont complétées par des abonnements à des ressources électroniques (auto-formation, vidéo à la demande etc…) Analyse quantitative générale

Type de documents Fonds au

31 décembre 2016

Dépenses d’acquisition en 2016 (euros)

Livres en libre accès 123 771 83 219 20 971 Documents sonores (CD et cassettes) 40 203

Vidéos (cassettes et DVD) 15 849 29 960 Cédéroms 640 0 Abonnements électroniques en ligne 8 15 790 Abonnements périodiques (papier ou cédérom)

440 30 388

Partitions 1780 630 Sous-total collections courantes 182 691 180 958 Livres en magasin (semi-patrimoniaux) 43 822 0 Sous-total documents non patrimoniaux

226 513 180 958

Livres et périodiques reliés* 72 369 0 Manuscrits 1 128 0 Documents graphiques, cartes et plans 31 974 0 Sous-total documents patrimoniaux 105 471 0 Total documents 331 984 180 958

Livres (hors

patrimoine)

37%

Doc. sonores

12%Vidéos

5%

Patrimoine écrit

(avec l ivres semi-

patrimoniaux)

35%

Patrimoine

graphique

10%

Autres

documents

1%

Répartition

des collections

12

Les collections courantes de lecture publique

Ces collections sont destinées à un large public et régulièrement renouvelées. Elles mêlent les différents supports et médias. Elles sont proposées en libre-accès et peuvent la plupart du temps être empruntées. Elles s’adressent à tous les âges. Outre les romans, les films de fiction, et la musique enregistrée, on y trouve une information à jour sur tous les domaines de la connaissance. Elles s’attachent aussi à l’accompagnement de la formation initiale et continue du citoyen.

Les collections physiques sont complétées par des abonnements à des ressources électroniques généralement accessibles à domicile (voir p.21)

Les acquisitions Les acquisitions de documents s’inscrivent dans le cadre des orientations générales définies par la charte des collections des bibliothèques municipales de Chambéry. Tous les types de documents sont achetés : imprimés, disques, partitions, DVD, abonnements électroniques. Livres, documents sonores et vidéogrammes font l’objet de marchés triennaux à bons de commande.

Une attention particulière est portée aux documents accessibles aux personnes porteuses de handicap (voir p24).

Répartition des documents achetés Dépenses par type de document

Les dépenses documentaires s’élèvent à 2,98 € par habitant (moyenne nationale 2015 villes de 40 000 à 100 000habitants : 2,42 €).

Le traitement physique des collections Les collections sont équipées, réparées et restaurées par un atelier interne. Les documents neufs sont systématiquement consolidés avant leur mise en service. Un peu plus de 10 000 documents sont passés à l’atelier de reliure cette année, que ce soit pour un équipement, une réparation, une remise en beauté (massicot). L’atelier est également chargé de la restauration des documents anciens : reliure, restauration du papier, nettoyage des cartes et entoilage. L’atelier assure également des prestations pour d’autres services de la Ville. Ainsi, 46 registres d’état civil et de délibérations du conseil municipal ont été reliés en 2016 (30 en 2015).

l ivres

5486

DVD

747

CD

1412

revues

440

livres

83 219 €

DVD

29 960 €

CD

20 971 €

revues

30 214 €

numériqu

e

15 790 €

13

Les éliminations

Un nombre de documents sensiblement proche de celui des acquisitions est chaque année retiré des collections. Ces éliminations, pratiquées dans toutes les bibliothèques de lecture publique, sont seules garantes d’une collection attrayante et d’une information à jour. L’état matériel est le premier motif de retrait, mais la notion d’obsolescence est également fondamentale : documentaires aux données non fiables car périmées, œuvres d’auteurs tombés en désuétude, etc. Dans ce cas, les principaux critères de repérage sont la date d’édition et le nombre d’années sans emprunt par le public.

En 2016, 6 852 documents ont été retirés des collections en libre-accès

- 4 624 livres - 21 livres enregistrés - 1 529 CD musicaux - 353 vidéogrammes - 55 cédéroms

3 554 documents ont été détruits.

3 067 documents mis en don à l’intention d’associations ou de petites bibliothèques, ou mis en vente lors de braderies à la médiathèque Jean-Jacques rousseau

231 documents ont été relégués en magasin, uniquement des livres

Les collections patrimoniales et semi-patrimoniales

Les collections patrimoniales

Les collections patrimoniales regroupent des documents anciens et précieux, destinés de façon définitive à être conservés. Elles sont rangées dans des magasins dont la température et le degré d’humidité sont constamment surveillés. Elles sont exclues du prêt. Elles sont mises en valeur par des opérations de numérisation, des publications et des expositions (voir p 39 et bilan en annexe).

Les fonds anciens contiennent des ouvrages publiés pour la plupart avant 1900. On y trouve principalement des livres imprimés, mais également des revues, des livres manuscrits, des estampes, des cartes géographiques et des plans. Ils ont été constitués par des dons et par confiscation des biens de l’Eglise. Les sous-ensembles les plus importants sont :

• le fonds Perpéchon, du nom du bibliothécaire qui l’a catalogué. Les documents proviennent principalement du legs effectué par l’abbé de Mellarède en 1780 et de la bibliothèque du collège des Jésuites de Chambéry

• le fonds des Séminaires, constitué en 1909 de livres confisqués aux séminaires de Chambéry, Moûtiers, et Saint-Jean-de-Maurienne, suite à la séparation de l’Eglise et de l’Etat.

• le fonds Lannoy de Bissy, don reçu au XXe siècle, consacré à la géographie de l’Afrique • le fonds de la Bibliothèque populaire de Chambéry

conservation

3%

dons

45%

destruction

52%

Destination des documents retirés

14

Le fonds régional Savoie vise à collecter de façon exhaustive tout document dont le contenu intéresse la Savoie, la Haute-Savoie ou les territoires ayant appartenu aux Etats de Savoie

Exposition « Agrandir le monde »

Cette remarquable exposition de cartes et de livres anciens a constitué le principal temps fort de l’année dans les bibliothèques (voir bilan en annexe)

Acquisitions

En 2016, 168 livres concernant la Savoie ont été achetés pour une somme de 3 846€.

Une carte ancienne a été acquise : Das Hertzogthum Savoyen ist zu bekomen bey J. George Schreibern in Leipzig [Document cartographique imprimé]. - Leipzig : J.George Schreiber, [ca 1750 ?].

Travaux dans les magasins de conservation

Un grand récolement du fonds ancien a débuté en janvier 2015. Le premier fonds concerné est le fonds historique de la bibliothèque, le fonds Perpéchon, qui comprend 21 357 exemplaires à traiter.

En 2016, 36 séances ont été effectuées (soit 69h). A ce jour, 62% du récolement a été effectué.

Bibliothèque numérique

La Bibliothèque numérique de Chambéry a été mise en ligne le 30 décembre 2014.

Elle regroupe plusieurs corpus thématiques : manuscrits médiévaux, fonds Lannoy de Bissy sur la cartographie de l’Afrique, cartes et plans de la Savoie et images de la Savoie (cartes postales et estampes).

Les collections semi-patrimoniales Les fonds semi-patrimoniaux se situent entre les fonds courants en libre-accès et les fonds de conservation définitive (antérieurs à 1900). Ils sont stockés en magasin, mais ils peuvent faire l’objet d’éliminations. Comme dans la plupart des établissements analogues, les collections semi-patrimoniales actuelles sont davantage le fruit de l’histoire que d’une politique d’acquisition. Beaucoup de dons, en particulier, sont venus les grossir au cours du XXe siècle.

Un plan de restructuration de ces fonds (« fonds Général », « fonds Intermédiaire ») est en cours de réalisation. Des axes de conservation ont été définis, permettant leur désherbage progressif. Les collections de la bibliothèque municipale de Lyon sont considérées comme un point de référence important pour choisir de conserver ou éliminer un document.

A terme, 2 fonds semi-patrimoniaux subsisteront, avec un cadrage très précis : le magasin de prêt indirect et le magasin intermédiaire.

• Le magasin de prêt indirect , créé en 2005 pour compléter le prêt des collections courantes en libre-accès. Il est constitué de :

• documents retirés des collections en libre-accès, mais faisant encore l’objet d’une certaine demande du public : auteurs passés de mode, documents novateurs en leur temps, ouvrages partiellement périmés mais non remplacés…

• livres des autres fonds semi-patrimoniaux, présentant un intérêt complémentaire par rapport aux collections courantes, et jugés prêtables en fonction de leur état matériel et de leur caractère non précieux.

Ce magasin compte 2 804 livres (105 intégrations), dont 110 ont été empruntés de 1 à 4 fois en 2016.Il est régulièrement désherbé : 48 livres sont passés en magasin intermédiaire, 8 ont été mis au pilon et 6 mis en don.

• Le magasin intermédiaire , pour les ouvrages en voie de patrimonialisation

Les bibliothèques municipales de Chambéry participent au plan régional de conservation des périodiques mené par l’Agence Rhône-Alpes pour le livre et la documentation.

15

Les services et leur usage

Accueil et fréquentation du public Accueil du public Le premier service des bibliothèques est d’accueillir le public sur de larges horaires d’ouverture. Ainsi, les bibliothèques sont ouvertes du mardi au samedi toute l’année sans période de fermeture . Les horaires sont seulement allégés pendant 8 semaines en juillet et août. En 2016, la médiathèque Jean-Jacques Rousseau a ouvert 255 jours, soit 1 828 heures.

Médiathèque Jean-Jacques Rousseau

Période normale Eté Mardi 12h00-19h00 12h00-18h00 Mercredi 10h00-18h00 10h00-18h00 Jeudi 10h00-18h00 12h00-18h00 Vendredi 12h00-19h00 12h00-18h00 Samedi 10h00-18h00 10h00-13h00 Total 38 heures par semaine 29 heures par semaine

Bibliothèque Georges Brassens

Période normale Eté Mardi 15h00-19h00 15h00-18h00 Mercredi 10h00-12h30 et 14h00-18h00 10h00-12h30 et 15h00-18h00 Jeudi Accueil de groupes fermé Vendredi 15h00-19h00 15h00-18h00 Samedi 10h00-12h30 et 14h00-18h00 10h00-12h30 Total 21 par semaine 14 heures par semaine

Fréquentation

Les bibliothèques sont très fréquentées par le public, que ce soit pour emprunter des documents, lire sur place des livres ou la presse, découvrir de la musique ou des films, jouer, étudier, travailler seul ou en groupe, utiliser le WI FI … ou simplement profiter du lieu !

Médiathèque Jean-Jacques Rousseau Un compteur de sorties permet de connaître le nombre de passages quotidiens dans le bâtiment, qui regroupe la médiathèque et la Galerie Eurêka, centre de culture scientifique et technique.

En 2016, 269 725 passages ont été enregistrés, soit une moyenne de 1 070 par jour d’ouverture , avec un maximum à 3 040 visiteurs le samedi 8 octobre (Fête de la science).

La fréquentation a connu un bond de près de 10% entre 2015 et 2016. Cette hausse remarquable pourrait s’expliquer en partie par l’installation d’arrêts de bus à proximité de l’entrée du bâtiment, ce qui a contribué à la rendre un peu plus visible.

16

Bibliothèque Georges Brassens

Comme à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, un compteur de sorties permet de connaître le nombre de passages quotidiens.

En 2016, 65 391 passages ont été enregistrés, pour 63 612 en 2015, soit une moyenne de 317 par jour d’ouverture.

Inscrits actifs

L’inscription aux bibliothèques permet d’emprunter des documents, ainsi que d’accéder aux ateliers multimédias (voir p 19). Selon la définition du ministère de la Culture fournie dans la nouvelle notice explicative de l’enquête statistique annuelle 2016, un inscrit actif est une personne ayant eu une carte d’usager valide au moins un jour entre le 1 janvier et le 31 décembre de l’année. On compte ainsi 16 583 inscrits actifs dans les bibliothèques de Chambéry en 2016 (cette manière de compter n’était pas utilisée jusqu’ici dans ce rapport). Si l’on prend en compte l’utilisation active des cartes, 12 000 personnes, dont 7 275 Chambériens ont utilisé au moins une fois les bibliothèques pour un service nécessitant d’être inscrit en 2016 (manière habituelle de compter les inscrits actifs dans ce rapport).

Le nombre d’inscrits est presque stable entre 2015 et 2016 (-0,6%), après une forte baisse au cours des années précédentes (-15% entre 2013 et 2016). On peut penser que les effets du prêt forfaitaire mis en place en septembre 2013 ont désormais atteint leur maximum. La carte est de plus en plus considérée comme familiale.

Malgré une érosion, on compte encore 40% d’inscrits qui résident en dehors de Chambéry.

On note toujours une proportion d’environ 5% de cartes d’inscription gratuites qui permettent uniquement d’utiliser les ateliers multimédias, sans autoriser le prêt.

Le taux d’inscrits actifs par rapport à la population chambérienne est de 12% si l’on prend uniquement en compte les inscrits chambériens. Il est de 20% si l’on prend en compte l’ensemble des inscrits, conformément aux statistiques du ministère de la Culture (à comparer avec la moyenne nationale 2015 des villes de 50 000 à 10 000 habitants : 12 %).

Chambéry

61%

Autres communes

communauté

d'agglomération

21%

Autres communes

Savoie

14%

Hors Savoie

4%

Répartition des emprunteurspar origine géographique

17

Le prêt et la consultation de documents

689 356 prêts ont été effectués en 2016, soit une baisse de 3,6% par rapport à 2015. Globalement, le volume de prêt est très élevé dans les bibliothèques de Chambéry (voir tableau comparatif p.4)

Le prêt de livres marque un peu le pas après une augmentation constante depuis 2011. Le prêt de CD diminue régulièrement, en lien avec la perte de vitesse de ce support dans le monde éditorial.

Type de document Nombre de prêts 2016 Évolution / 2015

Livres 429 738 -2,47%

Périodiques 54 052 +2,31%

Documents sonores (CD musique et livres sonores) 102 780 -9,2%

Vidéos 98 922 -5,2%

Partitions 2663 -8%

Autres (CDR,malles thématiques, xx) 1201

Total 689356 -3,6%

La répartition des prêts par bibliothèques se situe toujours un peu au-dessus de 20% pour la bibliothèque Georges Brassens et un peu au-dessous de 80% pour la médiathèque Jean-Jacques Rousseau.

Bibliothèque Nombre de prêts 2016 Évolution / 2015

Médiathèque Jean-Jacques Rousseau 536 759 -3,6%

Bibliothèque Georges Brassens 146 369 -5,3%

Bibliothèque voyageuse 2954

Total 689 356 -3,6%

Livres

62%

Documents

sonores

15%

Vidéos

14%

Revues

8%

Autres

1%

Répartition des prêtspar types de documents

Jean-Jacques

Rousseau

78%

Georges Brassens

22%

Répartition des prêtspar bibliothèque

18

Prêt aux collectivités

Une partie des 689 356 prêts de 2016 a été effectuée sur des cartes dites de « collectivité ».

La majorité des cartes de collectivité fonctionne de façon assez analogue à celles des emprunteurs individuels, avec un quota de prêt plus important. Ce sont par exemple les cartes pour les écoles, qui sont gérées par les enseignants et permettent d’emprunter 30 documents. Les assistantes maternelles et de nombreuses structures associatives bénéficient des mêmes conditions. En 2016, 268 « petites collectivités » ont emprunté 22 851 documents.

Les cartes de « grosses collectivités » permettent à des établissements partenaires des bibliothèques municipales de bénéficier de stocks de documents en dépôt pendant des périodes plus longues. Ainsi 18 collectivités (bibliothèques associatives de quartiers, maisons de l’enfance, maison d’arrêt…) ont bénéficié du dépôt de 6 522 livres, livres enregistrés et revues en 2016.

Communications de documents en magasin

Les documents patrimoniaux ou ne présentant plus d’intérêt en libre accès sont stockés en magasin. Ils sont consultables uniquement sur place, sur demande auprès du personnel.

En 2016, 5 950 communications de documents en magas in ont été effectuées (4 958 en 2015), dont 4 713 concernant des documents patrimoniaux.

Le développement de la diffusion des archives de la presse sur internet fait régulièrement baisser la communication de périodiques stockés en magasin. L’évolution de la consultation de documents patrimoniaux est irrégulière.

Prêt entre bibliothèques

Le Prêt entre bibliothèques (PEB) est un service qui repose sur l’entente entre les bibliothèques. Il permet à un lecteur d’obtenir un ouvrage, ou sa reproduction (livres anciens, périodiques), qui n’est pas disponible dans sa bibliothèque. En 2016, les bibliothèques municipales de Chambéry ont fourni 21 documents dans le cadre du PEB et en ont reçu 48.

Recherches à distance et photographies

L’équipe des bibliothèques municipales réalise chaque année un nombre important, mais difficile à quantifier, de recherches bibliographiques en réponse à des demandes effectuées en salle ou à distance par courrier postal, message électronique ou téléphone.

22 dossiers de demande de reproduction ont été traités, ce qi représente un total de 80 fichiers images fournis pour des demandes externes.

Bibliothèque numérique La bibliothèque numérique patrimoniale (voir p13) a compté 7064 sessions en 2016 pour 6074 utilisateurs, soit 633 sessions par mois. Le nombre de pages vues s’élève à 30 040, soit 2 503 par mois On compte en moyenne 3,95 pages vues par session.

19

Le service numérique

Le service numérique englobe les services en ligne : portail et ressources numériques, ainsi que l’accueil du public au sein des ateliers multimédia : particuliers et groupes de formation. Une partie de son activité se situe également hors les murs dans le cadre du dispositif d’accès au numérique piloté par l’agglomération.

Les ateliers multimédias

Les ateliers multimédias offrent un accès gratuit à Internet et permettent l’usage de logiciels bureautiques. Ils sont équipés de 16 micro-ordinateurs PC, 10 à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, 6 à la bibliothèque Georges Brassens.

Les ateliers proposent également une imprimante couplée aux postes. L’accès, sur rendez-vous, est limité à cinq heures par semaine dans le cadre d’une inscription anticipée. Ce forfait peut être dépassé dans la limite des places disponibles.

Les usages des ateliers entre Internet, bureautique et messagerie sont variés et combinés : l’occupation des postes est de l’ordre de 90 %. Le taux de fréquentation est souvent de 100 %.

Un bibliothécaire est présent pour une aide ponctuelle technique ou documentaire. Des animations régulières sont organisées dans les deux ateliers (initiation à internet, à la bureautique, pour enfants et adultes, jeux en réseau pour les jeunes).

Les postes publics sont équipés de la solution Webkiosk de la société Aesis (voir p 10).

Gratuit, l’ensemble de ces services est fort apprécié d’un public relativement varié : professionnels, lycéens et étudiants, demandeurs d’asile, personnes ne disposant ni d’Internet ni d’ordinateur chez elles, retraités, personnes privées d’emploi. L’utilisation en famille de l’atelier n’est pas rare.

Les animateurs de l’atelier multimédia ont également participé à une séance de formation au logiciel Audacity en direction des « donneurs de voix », qui enregistrent les premiers romans pour les personnes malvoyantes, aveugles, ou en difficulté de lecture. Cette séance était organisée par le service Médiavue et Handicap, en partenariat avec le Festival du premier roman.

Les formations

L’offre de formation évolue et s’enrichit au gré des besoins constatés. A la médiathèque Jean-Jacques Rousseau les formations suivantes ont été programmées :

- Découverte de l’ordinateur et de l’environnement informatique - Découvrir et rechercher sur Internet - L’arborescence - Messagerie électronique - Traitement de texte : modules 1 et 2 - Gérer ses photographies numériques modules 1 et 2 - Diaporama avec Impress - Podcast et replay - Vos démarches administratives - Venez avec vos questions - Conception d’un blog - Publisher - Utiliser photofiltre

Au total, 65 séances de 2h ont été organisées. Nous constatons que ces formations répondent à un besoin, avec un taux de remplissage de 80%. Elles ont rassemblé 544 stagiaires, un stagiaire pouvant s’inscrire à plusieurs formations. L’année 2016 a connu un taux d’activité particulièrement important dans ce secteur.

20

Pas de formation à l’informatique à la bibliothèque Georges Brassens mais des séances de jeux en réseau le mercredi, réservées au public jeune. Les participants ne restent pas deux heures d’affilée, la moyenne étant d’une demi-heure à trois quart d’heure. Jeux, échanges de sites et de connaissance, initiations transversales, ces après-midis rencontrent un grand succès et sont programmés toutes les semaines. Au-delà de l’intérêt du contenu de l’animation elle-même, ces temps permettent de véritables rencontres entre jeunes usagers d’une part, et avec les bibliothécaires d’autre part. La bibliothèque Georges Brassens est pour ces jeunes un lieu d’échange et de partage (les grands montrent aux petits), un lieu accessible qui se démarque des représentations caricaturales qu’ils pourraient avoir.

Participation au Plan de développement des usages n umériques dans les quartiers en politique de la Ville

En 2015, le service numérique avait participé au pass numérique, dispositif mis en place par la Région Rhône-Alpes. 210 heures de formation avaient été effectuées par une bibliothécaire numérique pour 21 bénéficiaires du pass.

Sur la base de cette expérience a été conçu et développé un projet en partenariat avec la régie de quartier de Chambéry le Haut, l’association BLE et les bibliothèques de Chambéry, dans le cadre du volet Intégration du Plan de développement des usages du numérique, piloté par Chambéry Métropole. Une première session de formation s’est déroulée à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, accueillant 9 bénéficiaires, pour 18 heures de formation représentant 162 heures de cours collectifs.

L’investissement de la bibliothécaire numérique et le travail en partenariat ont permis d’accueillir des personnes éloignées du numérique et, plus généralement, des bibliothèques. Le bilan de cette première session est vécu de façon enthousiasmante par l’ensemble des protagonistes. Cette action continuera tout au long de l’année 2017.

Un événement : l’Install party des pays de Savoie Pour la sixième année consécutive, une Install party a été organisée le vendredi 29 et samedi 30 avril à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, en partenariat avec l’association de promotion des logiciels libres Alpinux. C’est un événement durant lequel « des passionnés offrent leurs services pour installer sur votre ordinateur un système d’exploitation et une distribution libres et vous guident dans vos premiers pas dans un monde devenu désormais accessible aux néophytes ».

Une conférence sur la protection des données personnelles était organisée le vendredi 29 avril à 18h. Elle a rencontré un bon succès avec 50 personnes présentes.

Des ateliers de découverte de l’interface de Mint, la distribution Linux que les Alpinuxiens avaient choisi cette année d’installer, se sont déroulés toute la journée du vendredi, assurés par les bibliothécaires. Ils se sont adressés à 15 personnes.

29 installations de Linux ont été effectuées dans la journée du samedi.

L’édition 2016 de l’Install party a vu l’émergence d’un village du libre : des bénévoles de Framasoft : un réseau dédié à la promotion du « libre » en général et du logiciel libre en particulier, l’encyclopédie Wikipedia, openstreet, le Prétexte… une première expérience qui demande à être renouvelée dans des conditions qui permettent des liens plus étroits avec l’Install party elle-même.

Les bibliothèques continuent de développer leur par tenariat avec les associations qui promeuvent les logiciels libres et l’information ac cessible à tous.

Perspectives 2017 : Le taux de fréquentation des ateliers multimédia ne baisse pas, au contraire. Les formations font le plein d’inscrits. Les publics se rencontrent (des amitiés naissent à l’occasion de formations suivies à l’ATM), se croisent et se télescopent parfois. Une augmentation du parc informatique est nécessaire afin de pouvoir accueillir les groupes tout en continuant à accueillir les particuliers.

21

Services en ligne et ressources électroniques

Les services liés au prêt

Les prolongations de prêt et les réservations de documents peuvent être effectuées par les usagers de façon autonome, depuis chez eux, par le portail des bibliothèques. Pratiques, ces services semblent avoir atteint leur rythme de croisière

Sur un total de 26 074 réservations effectuées par des usagers, 13 747 ont été effectuées en ligne par les abonnés (53%) et 12 327 auprès des bibliothèques. 85247 prolongations de prêt de documents ont été effectuées en ligne.

26 264 avis de retard ont été envoyés par mél, soit 77% de l’ensemble des avis envoyés. Outre le service rendu (plus tôt les avis sont reçus, moins l’usager risque payer une pénalité), ces envois par mél représentent une économie non négligeable pour la collectivité.

Les blogs des bibliothèques de Chambéry

• Blog Express’hauts

Depuis 2007, des partenariats (maisons de l’enfance, centres sociaux, ludothèque, Scarabée, associations du quartier...) se développent à l’initiative de la bibliothèque Georges Brassens autour du blog www.express-hauts.fr.

• Blog jeunesse « la boîte à bonbecs »

La « boîte à bonbecs » a inauguré en 2016 sa série d’interviews d’auteurs jeunesse (la toute première a eu lieu en décembre 2015), rencontrés à l’occasion des expositions des bibliothèques, d’animations organisées par nos voisines ou encore de salons du livre. Ce ne sont pas moins de 11 interviews qui ont été réalisées par les collègues des secteurs jeunesse, Antoine Guilloppé, Benjamin Chaud, Cécile Hudrisié, Stéphane Servant, Ramona Badescu, Edouard Manceau, Mickaël Escoffier, Claire Cantais, Claire Dé, Gaëtan Dorémus, Thomas Scotto ont raconté leurs rencontres et premières émotions d’enfance avec les livres, les chansons, les films… « La boîte à bonbecs » continue d’être alimentée de notices coups de cœur, des racontines, des textes de chansons…

Les ressources électroniques

Toutes les ressources électroniques sont désormais accessibles à distance, c’est-à-dire depuis chez soi, à la condition, en ce qui concerne les sites payants, d’être abonné aux bibliothèques de Chambéry.

Deux paramètres doivent être pris en compte dans la sélection des abonnements aux ressources électroniques : technique et budgétaire.

Le renouvellement de l’équipement informatique – matériel et logiciel – est finalisé. En ce qui concerne le portail, les améliorations seront perceptibles sur l’année 2017 : convivialité, souplesse de navigation, recherche fédérée web et collections des bibliothèques

De façon générale, le coût des abonnements aux ressources électroniques reste problématique, les bibliothèques se trouvant dans une situation de clients captifs. Des critères de contenu associés aux pratiques tarifaires et modalités d’abonnement ont donc été définis par un groupe de travail et nous ont conduits à refuser certains abonnements, tout en argumentant ces refus auprès des fournisseurs. Cela a eu pour conséquence une évolution tarifaire positive, à la condition d’être patient.

C’est pourquoi les bibliothèques de Chambéry s’appuient sur l’association Carel, consortium de bibliothèques publiques pour la négociation de tarifs auprès des diffuseurs et éditeurs de bases de données. Cette association est un outil de négociation et d’échanges professionnels. Les bibliothèques de Chambéry, au travers de l’adjointe de Direction chargée du numérique, siègent au Conseil d’Administration.

22

Hormis l’abonnement au Kiosk, qui hors subvention du ministère de la culture est devenu trop onéreux, les abonnements ont été stabilisés en 2016. Une plaquette de présentation de l’ensemble de nos ressources a permis de valoriser cette offre, appréciée des usagers. Nous avons par ailleurs démarré le partenariat avec la BPI pour un élargissement de l’offre sur l’autoformation, partenariat qui comprend une part importante d’expérimentation.

Abonnements 2016 :

- Presse et médias : Références ; le Monde diplomatique ; Arrêt sur image

- Video : Arte VOD

- Auto-formation : Assimil ; My Cow ; Code de la route

- Musique : borne de musique libre Doob

Perspectives

La version du portail Archimède ne nous permet pas de disposer de statistiques fiables sur l’ensemble des ressources. L’année 2016 a été consacrée à la rédaction du cahier des charges pour l’acquisition d’un nouveau portail, favorisant l’accès intuitif aux ressources numériques et la recherche fédérée sur l’ensemble des collections. Ce nouveau portail devra faciliter la production de statistiques.

23

Service Médiavue et Handicap

Objectifs et fonctionnement du service Le service Médiavue et Handicap est destiné à favoriser l’accès des bibliothèques aux personnes handicapées, au sens le plus large du terme.

L’Atelier Médiavue accueille des personnes déficientes visuelles, dyslexiques, aphasiques ou affectées d’un handicap mental et tous ceux qui se sentent concernés par ces handicaps. Il fonctionne sur rendez-vous personnalisés. En 2016, 59 personnes différentes ont été accueillies pour 283 rendez-vous. L’accueil est assuré par 4 personnes dont 2 consacrent quelques heures par semaine à ce service.

Les outils informatiques et les documents accessibles sont réunis en un même lieu.

Le service s’adapte à son public. Pour chaque usager sont pris en compte l’environnement de vie et le parcours personnel. L’objectif est de mettre en place un apprentissage / accompagnement qui concilie au mieux son attente et la réalité des possibles. Les usagers sont parfois surpris de découvrir ce dont ils sont capables. Il est néanmoins nécessaire d’avoir une approche objective qui les aide à prendre conscience de ce qui est réalisable. Le service forme et accompagne les usagers afin qu’ils acquièrent une technicité pour utiliser des outils qui donnent confiance en soi et permettent de participer à une vie sociale (messagerie électronique, accéder à internet…), de réussir un parcours scolaire, de suivre une formation. L’offre de service s’inscrit dans la chaine de l’accessibilité : il faut réussir à venir à la médiathèque, il faut pouvoir prendre ou annuler un rendez-vous par téléphone. Les publics Les publics accueillis sont très divers, dans leur rapport au handicap et dans leurs attentes. Les âges sont également variés, de l’enfant de 8 ou 9 ans aux adultes et séniors. Les personnes déficientes visuelles sont des jeunes (certains avec handicap associé), des adultes (certains sourds aveugles), des adultes mal -voyant ou aveugle, des personnes âgées (aveugles ou très mal voyantes),des jeunes et des adultes atteints de troubles de l’apprentissage (dyslexie, dyspraxie…), des enfants déficients visuels et déficients visuels avec handicap associé. Les personnes malvoyantes ou atteintes d’un trouble de l’apprentissage souhaitent se perfectionner dans l’utilisation d’un ordinateur et maitriser des outils de lecture et d’écriture. Par exemple, ces personnes apprennent à utiliser le clavier sans le regarder ce qui aide à la concentration sur l’écran avec Zoomtext .

Le service reçoit aussi des personnes « nouvellement handicapés » : perte progressive de la vue par exemple. Ces personnes ont souvent des difficultés à accepter leur nouvelle situation. Une démarche douce permet de leur montrer ce qui est possible. L’accompagnement très individualisé permet aux personnes de réaliser qu’elles peuvent faire les choses différemment avec d’autres méthodes et outils. Les personnes sourdes qui pratiquent la langue des signes . La Cabine « téléphonique » Elioz permet d’avoir une autonomie sociale : prise de rendez-vous personnel, professionnel, être en lien avec les entendants non signeurs. L’usage est libre sur des créneaux horaires annoncés. Sans autre contrainte qu’une inscription gratuite à la bibliothèque. Pour ces personnes un accueil personnalisé est possible et il existe une offre de collections adaptées.

24

Les personnes sourdes-aveugles qui pratiquent la la ngue des signes . Pour ces personnes l’accueil est individuel avec une adaptation pointue pour chacune. Ce sont des personnes sourdes qui perdent la vue (vieillissement, maladie…) et qui sont dans un isolement fort (double handicap de la communication). La demande essentielle est l’apprentissage du braille. Pour chaque personne reçue, une visite adaptée de la médiathèque est proposée. Le service conseille et forme les personnes sur des outils (plage tactile par exemple). Les conseils interviennent aussi dans le choix d’ouvrages possibles pour eux et pour les déplacements. Pour ces personnes l’apprentissage du braille est fait en LSF. Les familles et accompagnants : il est important d’informer l’entourage de ce qui existe, (outils, logiciels, accompagnement personnalisé…) afin de rassurer l’accompagnant lui-même non seulement sur ses capacités à aider mais aussi sur les possibilités de la personne handicapée à agir. Les professionnels des bibliothèques et du handicap : Le Service peut être une ressource pour les professionnels du handicap. L’accueil peut être personnalisé pour les professionnels auxquels le service transmet l’expérience de Chambéry, sa connaissance des publics, son expérience dans les partenariats, les actions transversales et les actions culturelles… Matériel mis à disposition du public

Outils de lecture

Une loupe électronique et deux micros ordinateurs équipés d’une revue d’écran (NVDA), d’un logiciel d’agrandissement de texte (Zoomtext), d’un terminal braille, d’une imprimante braille et d’une imprimante laser. La complexité de ces outils nécessite l’intervention d’un personnel formé, capable de s’adapter aux possibilités très étendues du matériel, ainsi qu’aux projets particuliers des usagers.

Les Victor Reader Stratus : appareils de lecture pour les personnes en difficulté de lecture. Ils permettent d’écouter du texte ou de la musique enregistrée sous plusieurs formats : Wav, MP3, Daisy, Docx, Rtf, Txt, Pub, PDF, etc. Les bibliothécaires assurent la formation des usagers et les conseillent sur le choix des documents à écouter.

La cabine Elioz

La cabine téléphonique pour sourds signeurs comptabilise 59 utilisations par 12 personnes différentes. Certaines personnes viennent plus régulièrement que d’autres. Le prestataire de la plateforme d’interprètes en langue des signes française (LSF) a réduit les horaires d’ouverture en fin de journée, ce qui a limité l’amplitude d’usage de la cabine, sans affecté le nombre d’utilisateurs

La demande du public est très forte dans les domaines numériques : accéder à internet, savoir utiliser un IPAD, IPHONE, une tablette numérique…

Un nouveau service s’est naturellement développé : comment utiliser les IPhones Les IPhones : ces smartphones d’une excellente accessibilité proposent des offres très larges dans beaucoup de domaines. Notamment il est possible de scanner un texte tapuscrit pour en écouter la lecture, ou encore lire et écouter des films en audiodescription. Les bibliothécaires assurent la formation des usagers et les conseillent sur le choix des sites et applications à utiliser et des documents à écouter. Les professionnels sont à l’écoute des usagers et souhaitent répondre au mieux aux besoins spécifiques de chacun.

25

Collections Offre de collections adaptées

• 2 959 livres et une revue en gros caractères dans les 2 bibliothèques • 2 080 livres enregistrés tous étiquetés en braille • 1 578 documents adaptés, tactiles, en braille • 43 dvd en audiodescription • 46 documents en LSF (langue des signes française)

Des listes de nouveautés des collections adaptées, éditées en braille, en gros caractères et en noir sont proposées aux usagers.

Les documents pour enfants sont présentés dans le secteur Jeunesse, au 3ème étage.

Les DVD en langue des signes ou sous-titrages français pour malentendants sont inclus dans les collections générales de la médiathèque, mais signalés par des pictogrammes.

Animations

Les actions de sensibilisation auprès de classes pr imaires constituent une activité régulière de l’équipe, en collaboration avec les secteurs Jeunesse des bibliothèques. Il est devenu habituel d’inclure des albums en braille dans les lectures et de proposer des heures du conte en français et en langue des signes française, pour adultes comme pour enfants. D’une façon générale, les animations des bibliothèques font l’objet d’adaptations ou des accueils spécifiques sont prévus pour les personnes porteuses de handicap. Temps forts Animation Jeux

- le service a animé des séances de jeux « accessibles » (tactiles, marquage en braille…) dans le cadre des animations estivales autour du jeu pour tous.

« Agrandir le monde. La carte & le voyage »exposition et animations accessibles (voir p 39) « D’autres regards » était sous le signe du voyage.

- un spectacle en français et en langue des signes française a été proposé au public. - Sophie Massieu, journaliste-voyageuse, a été invitée pour une conférence.

Fête de la Science

- plusieurs animations et conférences étaient accessibles et certaines ont été proposées en Français et LSF.

- Le service Médiavue et Handicap était présent au Village des Sciences.

Partenariats

Lectures plurielles - Festival du premier roman La collaboration se poursuit avec la mise à disposition du public des textes lu par les donneurs de voix que le service enregistre sur CD. Ces documents sont réservés aux usagers en difficulté de lecture, pour des raisons de droits. Ils sont également utilisés au sein des comités de lecture des bibliothèques municipales et un exemplaire de chaque roman enregistré est remis à son auteur lorsqu’il est lauréat. Comme chaque année, un temps d’initiation à l’usage du logiciel d’enregistrement AUDACITY a été organisé par le service pour les donneurs de voix qui participent à l’enregistrement des 1ers romans, ainsi qu’une formation sur la technique de lecture de textes à enregistrer. Une version allégée du programme du Festival est proposée en braille et en gros caractères.

26

L’ADIS (Association Départementale pour l’Insertion des Sourds) La convention signée depuis 2013 permet un partage des compétences et le développement de l’accessibilité des services, collections et animations aux personnes sourdes ou atteintes de surdicécité. Un accueil personnalisé en LSF des personnes atteintes de surdicécité et une formation à l’écriture braille en LSF sont proposés. Des visites adaptées de la médiathèque ont été organisées pour des personnes atteintes de surdicécité Usher (Médiavue Service ressource)

L’AVH (Association Valentin Haüy au service des aveugles et des malvoyants) Une convention signée en 2013 permet aux bibliothèques de Chambéry d’avoir un accès illimité et gratuit à la base bibliographique Eole riche de 20 000 titres pour télécharger des livres numérisés ou enregistrés. Ce service est destiné aux personnes empêchées de lire.

BPI (Bibliothèque publique d’information) Le service Médiavue et Handicap s’inscrit dans un réseau de bibliothèques partenaires de la BPI

SAAAIS Un travail de fonds s’effectue avec le SAAAIS/ Service d'Aide à l'Acquisition de l'Autonomie et à l'Intégration Scolaire Ce service assure un suivi à domicile d’enfants déficients visuels scolarisés en milieu ordinaire. Un groupe d’enfants viens régulièrement dans les bibliothèques pour mener à bien un projet mit en place par l’équipe de suivi du SAAAIS et le service Médiavue et handicaps. Chaque année, une thématique est choisie et permet aux enfants de s’impliquer dans des activités menées conjointement par le SAAAIS et le service Médiavue et Handicap. Exemple de thèmes : des recettes de cuisines, les saisons, jeux de société… Autres actions collaboratives : L’équipe a participé au Salon de la retraite et du temps libre, à la manifestation et au Forum santé. Elle travaille étroitement avec d’autres services comme le Service santé et handicap et la galerie Eurêka

27

La jeunesse Plus de 10 000 enfants accueillis dont 8 323 élèves de classes maternelles et élémentaires 1 718 élèves de collèges et lycées 696 groupes accueillis

Animations tout public familial Heure du conte A la médiathèque Jean-Jacques Rousseau et à la bibliothèque Georges Brassens les mercredis et samedis après-midi. 63 séances pour 1 834 personnes dont 889 enfants

Les Racontines Débutée à l’automne 2009, cette animation régulière sur des mercredis matins pour les « bébés lecteurs » à partir de livres, comptines, kamishibaïs, éveil musical, a doublé son rythme de rendez-vous à partir de novembre 2010.Des séances le samedi ont été ajoutées. En 2016, 50 séances ont été proposées pour 1 480 personnes dont 856 enfants Spectacles en musique Petites histoires en musique 244 personnes Christophe Friloux, professeur de musique à la Cité des arts et ses élèves ont mis en musique 2 histoires pour tout-petits :

• 23 mars : Une chanson d’ours : 120 personnes • 18 mai : Histoires en musique : 2 séances : 71 personnes

La chasse à l’ours Spectacle pour les tout petits proposé par la crèche familiale, la Cité des arts et la Bibliothèque Georges Brassens

• 17 juin à Georges Brassens : 2 séances : 109 personnes • 23 juin à l’île aux trésors : 35 personnes • 15 octobre dans le cadre des 10 ans de la Biollayte : 80 personnes • 24 juin à la Médiathèque Jean Jacques Rousseau : 2 séances : 135 personnes

28

Dispositifs pour les bébés Le pack « Tout petit je lis ! » Le pack « Tout petit je lis ! » a remplacé la carte de « p’tit lecteur » en 2016. Il contient un guide du tout petit à la bibliothèque, une « Marmothèque », sélection de livres et autres documents pour les tout-petits et une invitation pour les parents à venir valider la carte de lecteur offerte à leur enfant et à bénéficier eux-mêmes d’une inscription promotionnelle gratuite. Le pack « Tout- petit je lis ! » est remis à la maternité L’Eveillon aux parents de tous les bébés chambériens. 750 packs avec 850 cartes depuis mai 2016

Premières pages Cette opération lancée en 2009, portée au départ par le ministère de la Culture et de la communication, a pour but de sensibiliser les familles, notamment les plus fragiles et les plus éloignées du livre, à l’importance de la lecture dès le plus jeune âge. Elle tend à encourager l’éveil culturel des tout-petits dans une démarche préventive contre l’illettrisme et l’exclusion, favorisant ainsi l’égalité des chances. En Savoie, l’opération Premières pages est coordonnée par le département (à travers la direction de la lecture publique Savoie-Biblio) et la Caisse d’allocations familiales. Chaque année les parents d’enfants nés ou adoptés dans l’année civile précédente sont invités à retirer un album cadeau auprès des structures de lecture publique et de petite enfance participant à l’opération.

Cette année encore, la médiathèque Jean-Jacques Rousseau et la bibliothèque Georges Brassens ont été relais dans la remise des lots aux parents. Plus d’une centaine de lots a été distribuée aux familles. Les services jeunesse des bibliothèques ont accueilli les familles auxquelles les collections et les animations ont été présentées. L’album en 2016 s’intitule « Cui Cui » de Marine Rivoal. Il est paru aux éditions du Rouergue.

Une centaine de lots ont été remis aux parents.

29

Service aux écoles (voir tableaux en annexe)

Dans le cadre des animations, les secteurs jeunesse de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau et de la bibliothèque Georges Brassens proposent des visites d’une heure environ, aux classes des écoles maternelles et primaires de Chambéry. Les animations particulières, lectures, contes et contes en diapositives, découverte d’un domaine : documentaires, romans, bandes dessinées… peuvent être assorties d’un prêt de livres, ou liées à une manifestation /exposition de la bibliothèque. L’année a de nouveau été riche en propositions, en gardant le rythme de croisière de 2 expositions par an. Les accueils plus « traditionnels » se sont poursuivis normalement, avec une demande toujours aussi forte pour les thématiques « prêtes à l’emploi » comme le conte ou les séances en lien avec les Chemins de la Mémoire, qui sont bien connues et reconnues par les enseignants. Accueil de classes en lien avec des expositions En 2016 les classes ont été accueillies pour plusieurs expositions « Agrandir le monde » La manifestation « Agrandir le monde » et la thématique plus large du voyage ont largement inspiré le pôle Enfants qui a vécu l’automne et le début de l’année 2017 au rythme des petites et grandes explorations pour tous les âges. La visite de l’exposition conçue par le pôle Patrimoine et le service éducatif a été adaptée pour un public d’enfants à partir de 7 ans, cycle 3 pour les scolaires. A l’aide de lectures, de son, d’épices, et grâce à un travail remarquable pour mettre en forme cartes, globes et caravelles, les enfants se sont immergés dans l’histoire des Grandes Découvertes et de la cartographie. « Embarquement immédiat ! » Exposition du 8 au 26 novembre 2016 à la bibliothèque Georges Brassens Cette exposition s’inscrit dans le cadre de la manifestation Agrandir le monde. La carte & le voyage Conçue par l’équipe jeunesse de la bibliothèque Georges Brassens elle met en scène différents albums afin d’inviter les enfants à découvrir d'autres horizons à travers des histoires sur le thème du voyage. 4 albums (kamishibaï, mise en scène …) :

• Cher Maman et papa / Emilly Gravett (Kamishibaï + lecture de lettres) • Le voyage de l’âne / Isabelle Grelet (Mise en scène des déplacements des animaux) • Ligne 135 / Germano Zullo (sous forme de rouleau) • Le voyage de grand père / Allen Say (vieil album photos)

Les albums et documentaires présentés permettent une exploitation pédagogique (en classe) liée aux thèmes suivants :

• Littérature et culture littéraire (pratiquer diverses formes de lecture, développer l’imaginaire, mettre des ouvrages en réseau)

• Langage écrit et oral • Découverte du monde (repères dans le temps et dans l’espace) • Culture humaniste (ouvrir à la diversité, découvrir et comparer des espaces géographiques

plus lointains et variés et des modes de vie différents, changer les représentations du monde environnant).

• Arts visuels

Une exposition qui a permis d’aborder le thème du voyage sous différentes facettes. Les enseignants ont beaucoup apprécié les visites. Les enfants ont été invités à réaliser une carte postale d’un endroit où ils aimeraient aller (réel ou imaginaire) et les cartes postales ont été exposées dans la bibliothèque. Au dos l’enfant pouvait indiquer pourquoi il souhaite aller dans ce pays.

30

Une carte postale créée par un enfant pour l’exposition

« A la recherche de petit ours » de Benjamin Chaud Benjamin Chaud, auteur et illustrateur pour la jeunesse et son intrépide Petit Ours sont à l'honneur dans une exposition-jeu composée d'œuvres originales.

L’exposition A la recherche de Petit ours a été installée en mars 2016 pour une durée de 6 semaines (à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau puis à la bibliothèque Georges Brassens). L’exposition a été créée par l’Imagier Vagabond, structure installée à Villeurbanne, spécialisée dans la conception et la location d’expositions d’originaux d’auteurs et d’illustrateurs jeunesse, accompagnées de scénographies très travaillées. L’exposition a eu un joli succès avec les enfants qui se sont amusés à chercher Petit ours et son papa. Fréquentation pour les maternelles et primaires : 397 visites de classes de 29 écoles élémentaires et 22 écoles maternelles, dont 268 visites avec animations et 108 visites d’expositions soit 7126 élèves pour 51 écoles (certaines classes pouvant venir plusieurs fois).

Animation « Parcours romans » L’action proposée a pour objectif de développer la lecture de romans à travers une thématique porteuse. L’approche est volontairement ludique pour donner envie de lire, de s’approprier des lectures. L’animation s’adresse aux classes du CE1 au CM2. Plusieurs thématiques sont proposées (en famille ; d’amour et d’amitié, nos différences…) et les enseignants font un choix. Puis des sélections de romans, environ 15 livres par lot, sont mises à disposition des classes. Une séance de mise en appétit par le bibliothécaire se déroule à l’école. Les présentations prennent des formes diverses : petites mises en scènes (décors légers, costumes, accessoires), lectures à plusieurs voix… Les livres sont prêtés pour une durée de plusieurs mois. Pour clore le cycle, une séance de retours et d’échanges avec les élèves se déroule à la bibliothèque. Les enfants sont libres dans la forme de restitution, plastique (dessin), écrite, orale, mise en scène…

31

9 écoles ont participé, 3 des Hauts de Chambéry et 6 du centre- ville. Les retours ont été très positifs. Les enseignants ont souvent mis en avant le fait que des enfants ont pu prendre confiance grâce à ce projet, et les livres circulaient très bien sans que les enseignants aient beaucoup besoin de relancer la dynamique. Grâce aux présentations, les élèves étaient très motivés pour parlee des livres qu’ils avaient lus. Beaucoup de classes ont proposé un petit rendu (sketches, maquettes, panneaux…)

Accueil de classes axé sur des collections spécifiq ues « Chemins de la mémoire » : en lien avec une manifestation locale destinée aux élèves de cycle 3 et consacrée à la seconde guerre mondiale : 8 classes ont été accueillies : 56 élèves ont suivi l’animation consacrée aux archives sonores et à la chanson et 155 autres l’animation consacrée à la littérature jeunesse. 211 élèves de CM1/CM2 concernés. Actions dans les écoles sur le temps périscolaire 54 séances pour 16 établissements et 493 élèves

La réforme des rythmes scolaires a été mise en place à Chambéry à la rentrée 2015 et se développe dans le cadre du projet éducatif de territoire.

A partir de la grande section maternelle, les enfants ont accès à des ateliers DOP (pour Découverte Ouverture Plaisir). La bibliothèque a animé un atelier DOP intitulé « Bibliothèque en ballade » dans 16 écoles élémentaires. Cet atelier était organisé de janvier à juin 2016 en cycles de 3 séances. Depuis la rentrée scolaire 2016 il se déroule désormais sur 6 séances de découverte ludique et récréative, mêlant lectures, jeux, kamishibaï et raconte-tapis.

Dans les écoles maternelles les temps récréatifs se sont enrichis de pratiques sportives, ludiques ou culturelles. La bibliothèque a soutenu la requalification de ces temps en assurant le suivi des malles aux livres (réparations des documents, rachats au cours de l’été) qu’elle avait contribué à créer.

32

Service aux structures enfance et petite enfance Petite enfance

195 animations ont touché 3 075 enfants auprès de 21 structures petite enfance : crèches collectives, multi-accueils, relais assistantes maternelles, crèches associatives, permanences PMI, lieux d’accompagnement à la parentalité, centre social… Un petit dépliant est désormais laissé dans certaines structures petite enfance à l’issue des animations de la bibliothèque, répertoriant les histoires, albums et comptines utilisés, afin que les parents puissent se les approprier.

Maisons de l’enfance

51 accueils, visite d’une exposition, heure du conte ou animation particulière soit 742 enfants

Un partenariat spécifique a été conforté avec les 9 maisons de l’enfance et le centre aéré de Chambéry. Ces structures, réunies en collectif, choisissent chaque année un thème pour leur saison culturelle. La bibliothèque est désormais impliquée dans la préparation de la saison culturelle dont le thème en 2016 était les «cultures urbaines». Deux malles thématiques contenant des livres et des jeux ont été constituées. Chaque maison de l’enfance a accueilli durant l’été une animation des bibliothécaires autour de la malle, celle-ci restant ensuite dans la structure pendant 1 semaine afin d’être réutilisée par les animateurs avec les enfants. Les malles ont ensuite circulé à la demande. Des lots de livres ont régulièrement été constitués et prêtés aux maisons de l’enfance demandeuses.

Matinées jeux en partenariat avec la Ludothèque des Hauts de Chambéry. 355 personnes (enfants en majorité) ont participé aux matinées animées le mercredi matin à la bibliothèque G Brassens pendant les congés scolaires.

Service aux collèges et lycées L’offre en direction des élèves et enseignants du secondaire relève du Service éducatif. Le rôle de sa responsable est d’assurer un lien permanent et privilégié entre le monde scolaire et les bibliothèques municipales en tant qu’établissement culturel et de coordonner les actions proposées par les bibliothécaires. Visites découverte pour les 6 ème

Poursuite d’un partenariat avec les documentalistes des collèges de Chambéry, inscriptions et accueil de 10 classes en 2016 : 254 élèves (dont 191 élèves qui ont été inscrits pour la première fois). Présentation théâtralisée de romans contemporains p our la jeunesse ,

Créée en 2012, cette action a été suivie par 7 classes de lycéens professionnels pour l’année scolaire 2016-2017 : 167 élèves.

Depuis la rentrée 2015-2016, l’animation inclut une visite scénarisée du bâtiment et une présentation des collections : 4 classes ont été accueillies, 93 lycéens

La plupart des élèves (155) ont bénéficié d’une inscription aux bibliothèques.

33

Accueil de classes en lien avec l’action culturelle des bibliothèques Exposition « Agrandir le monde » (septembre 2016-février 2017) : le travail du service éducatif a été particulièrement axé sur l’adéquation du contenu de l’exposition avec les programmes scolaires, la conception d’outils pédagogiques (lettre d’information aux enseignants, dossier pédagogique et la réalisation d’outils de médiation : contenus du livret de visite pour les médiateurs et questionnaire-jeu pour les élèves) ainsi que la promotion de l’exposition. Le service éducatif a également assuré la coordination des accueils de classe ainsi que la formation des collègues médiateurs qui ont reçu les élèves sur cette exposition. 1 742 élèves du secondaire ont été accueillis sur c ette exposition Accueils de classe : 1 049 en 2016 et 693 en 2017. Répartis comme suit :

• Octobre-novembre et décembre 2016 : 19 classes de lycée (seconde, CAP) = 423 élèves et 25 classes de collège = 626 élèves de 5ème.

• Janvier et février 2017 : 18 classes de lycée (Seconde, CAP) = 572 élèves et 5 classes de 5ème = 121 élèves.

Accueil-« visite-flash » pour des élèves de Seconde internes nouvellement arrivés à Chambéry et volontaires : 70 lycéens (tous ont été inscrits).

UPE2A (unité pédagogique pour élèves allophones arrivants) second degré : accueil d’une classe d’élèves primo-arrivants : 14 élèves. Ces actions ont permis :

• De répondre favorablement à des besoins et demandes exprimés par les enseignants : organisation de « visites-flash » (visites rapides du bâtiment) qui ont été proposées à titre expérimental aux lycéens internes de Seconde volontaires nouvellement arrivés à Chambéry.

• D’élaborer des propositions pédagogiques dont les objectifs sont définis en lien direct avec les programmes scolaires.

• D'amplifier les partenariats pour accompagner les enseignants dans le cadre de la réforme du collège : en particulier dans la construction de certains Enseignements Pratiques Interdisciplinaires (EPI) en lien avec la programmation culturelle et les collections des bibliothèques.

• D’accroître la visibilité du Service éducatif auprès des partenaires éducatifs locaux (DASEN, Service Education de la Ville de Chambéry).

• De créer un fichier répertoriant toutes les formations proposées dans les lycées du bassin chambérien. Ce document devrait permettre aux collègues responsables des collections parascolaires d’adapter au mieux les acquisitions aux besoins des élèves.

Accueil des stagiaires 9 élèves de 3 ème (dont 2 élèves allophones) ont effectué leur stage annuel dans les bibliothèques Aide aux révisions en mai et juin Mise en place d’un dispositif Révise ton brevet ou ton bac à la bibliothèque, avec : des espaces et tables de travail identifiés, la mise à disposition des collections parascolaires spécifiques aux révisions, l’installation d’un poste de recherche documentaire et recherche internet dédié, la diffusion d’une sélection de sites internet, des bibliothécaires disponibles pour l’aide à la recherche et l’utilisation des outils.

34

La bibliothèque ho rs les murs

Aller au-devant des publics éloignés

Aller à la rencontre des adultes qui n’osent pas franchir la porte des bibliothèques, approcher les enfants des quartiers défavorisés, maintenir le lien avec les personnes âgées… que ce soit au sein de structures spécifiques ou hors du cadre institutionnel, les actions hors les murs sont totalement intégrées dans le projet bibliothèque.

Au cours de l’année 2016 l’ensemble des différentes actions hors-les-murs a permis de toucher 7 121 personnes . Cette nette augmentation par rapport à 2015 s’explique notamment par l’augmentation des actions sur les différents quartiers et le développement des animations dans le cadre des activités périscolaires.

La bibliothèque voyageuse, un service dédié Une équipe En 2007 un service entièrement dédié aux actions hors-les-murs, la Bibliothèque voyageuse, a été créé. Il a pour objectif d’approcher les publics qui ne fréquentent pas ou peu les bibliothèques de Chambéry (médiathèque Jean-Jacques Rousseau et bibliothèque Georges Brassens), que ce soit pour des raisons d’âge, d’empêchement physique ou d’éloignement social et culturel. Ce service coordonne toutes les interventions « hors les murs » de la bibliothèque municipale en direction des publics éloignés, sur l’ensemble du territoire chambérien. Il réalise 63% de la totalité des interventions hors-les-murs, 81% des actions dans les quartiers. La bibliothèque voyageuse est une équipe atypique, constituée d’assistants de conservation et d’animatrices, soit 5 agents pour 3,3 ETP.

Des moyens : collection, triporteurs La bibliothèque voyageuse s’appuie sur les collections de l’ensemble des bibliothèques. Elle dispose néanmoins d’un fonds propre et d’un budget d’acquisition (1 670€ en 2016) consacré à l’achat de documents pour la jeunesse essentiellement : livres populaires, livres jeux, livres animés, kamishibaïs, jeux. Quelques livres pour adultes ont également été retenus pour répondre aux demandes particulières du public des résidences sociales et des détenus de la maison d’arrêt.

Le service dispose également de matériels d’animation permettant de mettre en relief les lectures auprès des divers publics : raconte-tapis, marionnettes et peluches, instruments de musique, castelets… ou de créer sur l’espace public des lieux de lectures temporaires : nattes, transats, triporteurs. En 2016 une subvention dans le cadre de la politique de la ville a permis l’acquisition d’un second triporteur à assistance électrique, qui reste à équiper par les services techniques de la ville. Ce véhicule, à la fois pratique et ludique, accompagne certaines interventions à l’extérieur type bibliothèques de rue.

35

Un partenariat privilégié : le Centre communal d’ac tion sociale La majorité des actions hors-les-murs se déroulent au sein de structures. Des partenariats spécifiques existent auprès de structures accueillant des publics cibles définis, principalement les personnes âgées, la petite enfance, les personnes porteuses d’un handicap, les personnes en situation d’exclusion sociale ou culturelle. Ces interventions hors-les-murs s’inscrivent dans la durée, elles ont lieu tous les mois, en lien avec un professionnel de la structure, font l’objet d’évaluations régulières. Le Centre Communal d’Action Sociale de Chambéry constitue un partenaire capital : toutes les structures d’accueil des personnes âgées sont touchées ainsi que 2 des 3 structures d’accompagnement social.

Aller au-devant des publics éloignés et/ou fragilis és

Des plus jeunes…

Les enfants constituent un public prioritaire pour l’ensemble des activités des bibliothèques. Les actions hors-les-murs se déploient donc au sein des structures pour la petite enfance, dans le cadre des activités périscolaires, dans les maisons de l’enfance par l’accompagnement de la « saison culturelle », à la rencontre des enfants des quartiers prioritaires avec les bibliothèques de rue. L’ensemble des actions hors-les-murs en direction des enfants représente 52% de la totalité des actions hors-les-murs. (voir p31 et annexe) … aux plus âgés A l’autre bout de la vie, les personnes âgées font également l’objet d’une attention particulière. En 2016 ont eu lieu 76 interventions au sein de 6 structures différentes pour personnes âgées (La Calamine, la Corolle, Ma Joie, Saint Benoit, les EHPAD les Clématis et les Charmille, secteurs résidence et unités psycho-gériatriques). La bibliothèque voyageuse se déplace chaque mois au sein des résidences pour un prêt de documents adaptés (livres en gros caractères, livres enregistrés, documentaires illustrés) et un temps de lecture à voix haute. A la fermeture de la résidence François Boyer, la bibliothèque voyageuse a continué à organiser un temps bibliothèque en transférant son intervention dans la bibliothèque associative et en l’ouvrant plus largement à tous les séniors du quartier du Biollay. Au sein des secteurs protégés des EHPAD ainsi que dans le pôle Alzheimer Corolle, une animation spécifique est proposée tous les mois aux personnes désorientées : temps de lecture à haute voix et de racontage accompagné de bruitages, de kamishibaîs, de raconte-tapis… Il y a ainsi 9 interventions hors-les-murs par mois en direction des personnes âgées, ce qui a permis d’en rencontrer plus de 700 cette année.

Les publics fragiles : « Dis-moi 10 mots »

La bibliothèque voyageuse coordonne chaque année la réalisation d’une exposition collective dans le cadre de l’opération nationale « Dis-moi dix mots ». Cette exposition regroupe des structures travaillant essentiellement en direction de publics fragiles : EHPAD, associations de lutte contre l’illettrisme, centre socioculturels, maison relais, foyers de personnes handicapées, dispositifs de lutte contre l’échec scolaire et l’exclusion sociale, maison d’arrêt… En 2016, 13 structures ont ainsi réalisé « le Train des dix mots ». Pendant l’exposition un programme de rencontres entre les groupes issus des différentes structures est élaboré, permettant à chacun d’une part de présenter ses créations et de découvrir celles des autres, d’autre part de partager un temps d’échanges autour de jeux de sociétés basés sur les mots et le langage (partenariat avec la ludothèque des Hauts de Chambéry). 375 personnes ont visité l’exposition.

36

Cette exposition est une occasion exceptionnelle d’appropriation du lieu bibliothèque par ces publics en général peu représentés. Les partenaires en 2016 : APPEL (Association pour la promotion de l’écriture et de la lecture), Blé (Bien Lire Ecrire), centre socioculturel des Moulins, Dired (dispositif réussite éducative), E2C 73 (Ecole de la deuxième chance), EHPAD les Clématis, E.V.S. « Châtaigniers Pour Tous », La Sasson-Atelier de français, Maison d’arrêt, Maison Relais, Maison d’Accueil spécialisé Le Noiray. La ludothèque des Hauts-de-Chambéry a prêté les jeux pour le temps festif. Des actions hors-les-murs se déroulent également en direction de publics moins systématiquement recherchés : personnes handicapées, en situation d’exclusion sociale, en situation d’illettrisme, en détention…

Les publics handicapés

40 interventions auprès de publics porteurs de handicap, adultes ou enfants porteurs principalement d’handicaps cérébraux. Ces séances spécifiques, adaptées aux capacités de chaque groupe, se déroulent au sein des foyers (FAM, MAS du Noiray...), dans la salle d’attente du CAMSP auprès des enfants et de leurs parents. Un accueil spécifique autour d’une animation adaptée est réalisé 2 fois par mois au sein de la bibliothèque Georges Brassens, dont la taille et la configuration le permettent.

Les publics en situation d’exclusion sociale

Les personnes en grande précarité constituent le public le plus difficile à approcher. 21 interventions en direction de publics en situation d’exclusion sociale pour 2 structures différentes : Chrysalide (dispositif de 17 logements répartis dans le parc locatif social pour de jeunes parents ou de

jeunes mères isolées nécessitant un accompagnement socio-éducatif) et la Maison relais (destinée à l'accueil de personnes à faible niveau de ressources, dans une situation d'isolement ou d'exclusion lourde). Un passage mensuel dans chaque structure permet de proposer l’emprunt de documents, un temps d’échanges convivial, un temps de lecture et d’animation à destination des jeunes enfants de Chrysalide. Les bibliothécaires ont réalisé une animation festive à l’occasion de la fête de Noël de Chrysalide. Un atelier de découverte de l’opération nationale « Dis-moi dix mots » a été mené au sein de la Maison Relais, permettant la réalisation d’une œuvre intégrée dans l’exposition collective.

Les publics en situation d’illettrisme

La bibliothèque voyageuse a animé 12 ateliers au sein de l’association Blé (Bien Lire Ecrire) auprès de personnes en apprentissage du français autour de la découverte de la bibliothèque et de la presse ainsi que dans le cadre de l’opération « Dis-moi dix mots ». Les apprenants de Blé bénéficient d’une possibilité d’inscription « promotionnelle » à la bibliothèque, leur permettant d’essayer les services des bibliothèques gratuitement pendant deux mois.

Les personnes incarcérées

Une convention tripartite lie la maison d’arrêt, le SPIP (Service de Pénitentiaire d’Insertion et de Probation) et la ville de Chambéry. Dans ce cadre, la maison d’arrêt bénéficie régulièrement de dépôts de livres, d’aide et de conseils pour la gestion de sa bibliothèque interne. Une permanence de deux bibliothécaires durant 2h30 tous les 15 jours au sein de la bibliothèque de l’établissement pénitentiaire permet de répondre directement aux demandes documentaires des détenus. La bibliothèque municipale a ainsi rencontré 283 détenus en 2016.

37

Le logiciel de la bibliothèque de l’établissement pénitentiaire (PMB) ayant cessé de fonctionner en cours d’année, les interventions des bibliothécaires ont dû s’interrompre pendant 3 mois. Un projet particulier, les « papas conteurs », a été mené avec un groupe de détenus pères de famille : découverte d’albums pour enfants et de supports de racontage, entrainement à la lecture à voix haute, aboutissant à la réalisation d’une heure de lectures animées pour les fêtes de Noël en présence de leurs enfants. D’autres détenus ont participé à l’exposition dans le cadre des Dix mots.

Développer un réseau de proximité

L’éloignement peut être géographique : comment étendre la lecture publique aux Chambériens résidant loin de l’une ou l’autre des deux bibliothèques ?

Les bibliothèques associatives

Il existe à Chambéry des bibliothèques associatives non municipales, gérées par des associations qui fixent leurs objectifs et leur fonctionnement. Ces bibliothèques associatives accueillent un public éloigné géographiquement d’une bibliothèque municipale : bibliothèque de la maison pour tous à Bissy, Arts Livres et Jeux au Biollay, Moulins aux livres à Mérande, bibliothèque de Chantemerle.

La bibliothèque municipale accompagne ces bibliothèques associatives de diverses manières. Ainsi, elles bénéficient des tarifs de la bibliothèque municipale pour l’achat du matériel nécessaire à l’équipement des documents. Elles ont la possibilité d’emprunter régulièrement des lots de 300 livres pour compléter leurs fonds propres. Elles bénéficient également d’aide et de conseils à la demande, ainsi que de dons de documents retirés des fonds courants des bibliothèques municipales. Elles sont régulièrement invitées à se réunir pour échanger leurs savoir-faire. Elles apparaissent enfin sur « le Bouquet des Bibliothèques », portail des bibliothèques de Chambéry, La Motte Servolex et Barberaz. Les bibliothèques de Bissy et de Mérande utilisent le logiciel PMB, dont l’hébergement et la maintenance sont pris en charge par la DSI (Direction des services d’information). Au sein de la bibliothèque voyageuse un mi-temps est consacré à leur accompagnement et au suivi de leurs activités.

Bissy et Le Biollay

En 2016, les bibliothèques de Bissy et du Biollay ont très régulièrement emprunté des lots de quelques centaines de livres. Ces deux bibliothèques sont dynamiques et réalisent des accueils de classe, des animations en direction des enfants et des familles. La bibliothèque voyageuse est régulièrement présente aux réunions de l’équipe de bénévoles de la bibliothèque de Bissy, elle a participé avec elle à la Fête du livre du quartier, aux histoires de Noël et aux veillées contes. Cette bibliothèque associative bénéficie également de la présence d’un agent municipal pour environ 70% en ETP ; cet agent effectue la plupart des tâches internes ainsi que toutes les actions publiques hors ouverture de la bibliothèque : accueil des structures petite enfance, actions hors-les-murs, actions éducatives (participation au prix Alterre ados, « dégustalivres » avec le collège et l’école élémentaire). La bibliothèque voyageuse a également participé à la fête du quartier du Biollay.

Mérande La bibliothèque de Mérande a réalisé des emprunts plus modestes et son activité semble plus restreinte. L’association Clefs a fait appel à la bibliothèque voyageuse pour relancer l’activité de la bibliothèque de Chantemerle : une nouvelle animatrice a été sensibilisée aux animations autour de la lecture et à la gestion de la bibliothèque durant les 6 premiers mois de l’année, mais les difficultés internes à la structure n’ont pas permis son ouverture au public ; la bibliothèque de Chantemerle a été exclusivement utilisée en 2016 par la maison de l’enfance du quartier.

38

Les actions sur les quartiers

Eloignement géographique et éloignement social ou culturel se recoupent souvent. Des actions particulières sont développées sur les quartiers de Chambéry, notamment ceux relevant de la politique de la Ville.

Ces actions ont globalement été développées, passant de 23 actions en 2014 à 43 en 2015. Elles incluent :

• des rendez-vous réguliers mis en place sur le quartier du Biollay (quartier relevant de la politique de la Ville) en partenariat avec le centre social et la bibliothèque associative : - 1 fois par mois « les Petites Oreilles » pour les très jeunes enfants et leurs mamans

(familles monoparentales et/ou isolées repérées), - Le premier mercredi après-midi des vacances scolaires « Bricolivres » un atelier de

bricolage à partir des livres pour les enfants entre 4 et 8 ans accompagnés d’un parent. - une animation mensuelle à destination des seniors du quartier avec prêt de documents et

lectures à voix haute. Ces actions se déroulent à la bibliothèque associative du quartier, en partenariat avec le csab-centre social et d’animation du Biollay et les bénévoles de la bibliothèque associative.

• la bibliothèque voyageuse participe aux différents dispositifs d’accompagnement à la parentalité par des animations spécifiques : Pause-poussette à Bissy (avec dépôt de lots de livres), Petits Petons à Bellevue. Les services jeunesse des bibliothèques participent aux « pôles petite enfance » animés par le service petite enfance sur les différents quartiers de la commune

• plusieurs bibliothèques de rue ont été menées, majoritairement en direction des enfants des quartiers prioritaires : - en partenariat avec Chambéry Métropole, la bibliothèque voyageuse a animé 2 après-

midi à la piscine au cours de l’été - bibliothèque de rue avec le triporteur les jeudis matin et après-midi en juillet et août sur le

quartier des Hauts de Chambéry - bibliothèque de rue au Biollay 2 après-midi par semaine en juillet août et septembre,

annoncées par 5 séances à la sortie de l’école en juin, el lien avec les structures du quartier.

Trouver et accompagner des relais

Les actions de sensibilisation ou de formation : la bibliothèque voyageuse répond aux demandes des différents partenaires. En 2016 le service a assuré :

- la formation de bénévoles associatifs ou de professionnels des maisons de l’enfance autour de la gestion d’une bibliothèque associative,

- environ 10 heures de formation au détenu chargé de la bibliothèque de la maison d’arrêt de Chambéry et aux bénévoles qui y interviennent

- 1 journée de formation pour les animateurs de maison de l’enfance sur les techniques d’animation autour du livre

Le prêt aux collectivités : les collectivités éducatives et sociales (centre-aérés, maisons de l’enfance, structures petite enfance de Chambéry, établissements sanitaires et sociaux de Chambéry Métropole recevant des personnes ne pouvant pas se déplacer dans les bibliothèques municipales) peuvent bénéficier d’une inscription gratuite à la bibliothèque leur permettant d’emprunter 40 documents (livres, revues, malles thématiques et kamishibaïs). Pour certains projets, la bibliothèque voyageuse peut également prêter du matériel d’animation ou transmettre des trames de séances établies pour des publics spécifiques.

39

L’action culturelle

14 555 personnes en 2016 ont assisté aux animations (non comptées les visites libres des expositions estimées à environ 4000 personnes).

Manifestation « Agrandir le monde. La carte & le vo yage » Presque 10 000 personnes ont visité l’exposition compte tenu de l’estimation des visites libres (environ 4 000) sur la totalité de la période du 14 septembre 2016 au 11 février 2017 800 personnes pour l’exposition « Embarquement immédiat » à Georges Brassens

Plus de 3 000 personnes, adultes et enfants, à la médiathèque Jean-Jacques Rousseau et à la bibliothèque Georges Brassens ont fréquenté les animations

100 rendez-vous sur Chambéry

9 expositions satellites dans la ville (Galerie Eurêka, bibliothèques, espace Larith, Espace Malraux-scène nationale)

4 ateliers : 1 « mapathon » solidaire, atelier carnets de voyage pour les adultes dans la ville, pour les enfants dans les bibliothèques, ateliers d’écriture

15 rencontres & conférences dans les bibliothèques dont 5 assurées par des géographes de l’université de Savoie

4 spectacles théâtre et lectures

40

Autour d’une exposition patrimoniale « Agrandir le monde. Cartes géographiques et livres de voyage. XVè- XVIIIè siècle » L’idée d’une grande exposition patrimoniale de valorisation du fonds de cartes est née dès la fin de l’année 2013, en lien avec le travail de traitement des fonds cartographiques. Dès la conception du projet il avait été décidé d’en faire un événement d’envergure pour la médiathèque et au-delà. Le cœur du projet : parler à tous les publics Le handicap a été intégré et anticipé très en amont du projet, conçu dès son origine pour être un projet accessible et « pilote » en termes d’accès des différents publics. Des cartes en reliefs et en braille étaient incluses dans l’exposition avec leur audiodescription. Des visites d’exposition adaptées ont été très fréquentées. De même, les ateliers d’écriture, ont regroupé une équipe motivée et enthousiaste, même si la prise en compte des différents handicaps par tous n’a pas été tout le temps aisée... Mettons en avant la soirée de vernissage de l’exposition de rendus des travaux plastiques et d’écriture, qui était un vrai et beau moment de partage où des lectures de textes en français et en langue des signes ont touché le public.

Les temps forts :

- 1 atelier d’écriture pour sourds signeurs et entendants signeurs en LSF - 3 conférences traduites en LSF - 1 spectacle en français et en LSF - 1 visite de l’exposition traduite en LSF - 1 atelier d’écriture pour tous dont aveugles, malvoyants ou dyslexiques - 1 visite de l’exposition adaptée pour les déficients visuels

Cette exposition se prêtait particulièrement bien à une déclinaison au sein du patrimoine voyageur : document universel, la carte est un document reconnu par tous ; la richesse iconographique des cartes anciennes a constitué un élément fort dans l'accessibilité de l'exposition. Pour la première fois, nous avons testé la tablette comme outil de médiation durant les visites. Utilisation à développer : avec les personnes âgées cela a permis de zoomer sur des photos et ainsi de montrer certains détails ; pour les autres structures, le décalage entre modernité/patrimoine a étonné et peut-être contribué à créer une certaine proximité. À l’occasion de cette exposition, décision a donc été prise d’élargir le champ des structures desservies habituellement par le Patrimoine voyageur. En plus des 6 maisons de retraite et de la maison d’arrêt, la maison relais (résidence sociale pour personnes en grande fragilité psycho-sociale) a été ajoutée. Deux visites in-situ ont été mises en place pour l’association « Bien lire bien écrire (BLE)» (ateliers d'apprentissage du français et des savoirs de base, notamment pour des personnes primo-arrivantes). Les thématiques du voyage, de la carte et des frontières, malgré le barrage de la langue, ont été assez fédératrices. Les visites ont été assurées par un binôme Bibliothèque voyageuse/Commissariat d’exposition Structures desservies

- 6 maisons de retraite (dont 2 EHPAD) - 1 maison relais - 1 maison d’arrêt - 2 visites pour l’association BLE

41

Animations enfants

- Racontines sur le thème du voyage - Ateliers Carnets de voyage - Les doudous voyagent - Les heures du conte sur le thème du voyage - Voyage musical au japon. - Avec les contes on fait du chemin - Contes du monde - Contes en voyage - Contes du Burkina Faso - J'ai fait un drôle de voyage - Voyage des contes traditionnels à travers le monde

Une stratégie partenariale à l’échelle du territoir e

25 partenaires , acteurs de la réussite de la manifestation

Une soirée de lancement commune le Grand Bivouac . Le partenariat avec Savoie Biblio s’est noué autour du handicap et de l’itinérance de l’exposition. Il a permis la réalisation de cartes tactiles en relief accompagnées d’audioguides, pour les textes en audiodescription. C’est la première exposition accessible que Savoie-biblio proposera aux bibliothèques de son réseau. Et aussi en lien avec l’exposition Agrandir le monde, Les Journées Européennes du Patrimoine ont touché 252 personnes: conférence et visite

La Fête de la science : 260 personnes ont assisté aux conférences et visites

Les expositions jeunesse : Voir rubrique « Actions en direction du jeune public » page 27

Les animations régulières Concerts 815 auditeur

• Les Nuits de la roulotte • Tribunes libres et autres concerts

Cinéma 120 spectateurs

• La Quinzaine du Cinéma italien : présentation de la sélection. • Le Mois du Film documentaire : table ronde et projection

Manifestation « Dis-moi dix mots » dans le cadre de la Semaine de la Langue française Voir rubrique « Aller au-devant des publics éloignés » p 35

42

Animations Jeux « C’est pas du jeu ! » Saison 3 – « Voyajeux » Cette manifestation a été organisée pour la troisième fois en étroite collaboration avec la ludothèque des Hauts-de-Chambéry Elle était placée cette année sous le signe du voyage en lien avec « Agrandir le monde » : « Partons en voyage et faisons le tour de l'Afrique en jouant : venez découvrir l'awalé, le yoté, le jeu de la hyène, le seega... » Avec ou sans animateur, le public pouvait jouer à différents jeux de société. Des séances animées par les bibliothécaires permettaient de découvrir des jeux. Deux séances de Wii ont été proposées avec un grand succès, le public pouvait aussi profiter de parties de Molkky en extérieur dans le Carré Curial. Un Cluedo géant à l'accueil de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau ou de la bibliothèque Georges Brassens ont ravi les plus jeunes. Certains jeux étaient également à disposition des usagers pendant toutes les plages d'ouverture de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau et de la Bibliothèque Georges Brassens. Le public est devenu fidèle dès la deuxième année à « C’est pas du jeu ! ». Certaines personnes ne fréquentent les bibliothèques qu’à cette occasion. A souligner, la richesse des échanges avec le public, particulièrement le public handicapé. Nombreux sont les participants qui souhaitent voir reconnaître le jeu comme un objet culturel, habituel en bibliothèque. Seul, en famille ou entre amis les usagers ont apprécié l’offre estivale des bibliothèques. 315 personnes ont joué tout l’été ! 29me Festival du premier roman : 205 personnes ont suivi les rencontres dans les bibliothèques. Animations régulières Jeunesse voir rubrique « Jeunesse » p27

43

ANNEXES

1. Organigramme

2. Bilan chiffré Jeunesse : accueil de groupes et visites dans les structures

3. Bilan chiffré des actions hors les murs

4. Bilan de l’exposition « Agrandir le monde »

5. Missions et histoire des bibliothèques municipales de Chambéry

44

45

Annexe 1 : organigramme

DG

A D

ECR

- B

ibli

oth

èq

ue

s m

un

icip

ale

s

Sandra Moenne-Loccoz

Mise à jour : 18/10/2016

12 agents

responsable

8 agents

Emilie Dreyfus

responsable

Hélène Cumin

responsable

11 agents

Méd

iath

èq

ue

Patr

imo

ine

(A5)

10 agents

Bib

lio

thè

qu

e G

eo

rge

s B

rass

en

s (A6)

Anne Jousse

responsable

16,5 agents

Marie Dominique Villa Poste n°258

Bernard Goguet 4 agents

Patrick Véronèse 18 agents

4,5 agents

4 agents

Yasmina Crabières

2 agents

Po

liti

qu

e d

’accu

eil

et

acti

on

cu

ltu

rell

e

Médiavue et handicap (A4)

Service éducatif (A4)

Adjointe à la Directrice

Ad

min

istr

ati

on

et

que

stio

ns

techn

ique

sEvelyne Gallice Poste n°253

Directrice

Noëlle Gouillart

Mé

dia

thè

qu

eM

éd

iath

èqu

e

Art

s e

t Civ

ilis

ati

on (A5)

Méd

iath

èq

ue

Lit

téra

ture/la

ng

ue

s e

t sc

ience

s/lo

isir

s (A5)

Enfants (A5)

Brigitte Prugnot Poste n°254

Service ressource animation (A4)

Communication

1 agent

1 agent (en CLD)

Adjointe à la Directrice

1 agent

Service numérique (A3)

Michel Delahaye

Secrétariat / comptabilité (A1)

2 agents

Num

éri

qu

e e

t co

ordin

ati

on

de

s p

lann

ings m

éd

iath

èq

ue

Sécurité/Maintenance (A1)

Annie Cucinotta Poste n°364

Adjointe à la Directrice

responsable

Entretien (A1)

Bibliothèque voyageuse (A2)

Plannings médiathèque (A3)

Marianne Rouxin Poste n°329

Dé

ve

lop

pem

ent

de l

a l

ectu

re e

t co

ord

inati

on d

es

acti

on

s je

un

ess

e

Adjointe à la Directrice

46

Annexe 2 : Bilan chiffré Jeunesse accueil de groupes et visites dans les structures

Bilan des actions avec les écoles

Pôle Enfants de la médiathèque Jean-Jacques Roussea u.

Ann

ée

2 016

Stru

ctur

e

Vis

ites

Prêt

-Re

tou r

C las

ses

patr

imoi

neC

hem

ins

d e

la M

émoi

r eEx

posi

tion

B enj

amin

Ch

aud

E xpo

sitio

n V

oyag

e

Par

cou r

s ro

man

Cl a

sses

sur

le

con

te

A utr

es

anim

atio

ns

Tota

l vi

s ite

s

nom

bre

d 'en

f an t

s

Ecoles élémentairesBellevue 1 1 2 28Biollay 1 1 2 46

Le Bocage 2 3 5 125Caffe 4 1 5 135

Haut-Mâché 1 1 5 1 8 183Jean Jaurès 2 3 3 2 10 266

Jean XXIII 2 5 7 203Joppet 1 3 1 5 118Pasteur 6 2 3 1 12 224Prévert 1 6 7 175

Jean Rostand 2 2 58Saint-Joseph 4 1 1 1 5 12 253

Stade 2 1 3 74Waldeck-R. 2 3 2 7 165

école Montessori 2 2 21Les Déserts 1 1 7Frontenex 1 1 25

Myans 1 1 25Barberaz 2 2 50

total élémentaires 14 2 8 3 15 18 11 23 94 2181

Année 2016Structure

écoles maternellesBellevue 2 1 3 44Biollay 3 3 75Bocage 3 3 6 146

Caffe 3 4 7 175Haut-Mâché 1 1 22

Jean XXIII 9 9 241Jean-Jaurès 9 9 221

Joppet 5 2 7 189Pasteur 3 5 4 12 312

Saint-Jean de Bosco 2 2 52Saint-Joseph 2 4 6 135

Waldeck-Rousseau 5 1 6 159Rochefort 1 1 30Termignon 1 1 8

Aix-les-Bains 1 1 28Ayme 1 1 26

total maternelles 7 0 0 26 0 0 0 42 75 1863Total scola ires 21 2 8 29 15 18 11 65 169 4044

47

An

née

2016

Stru

ctur

es

Pe

tite

e

nfa

nce

visi

tes

ave

c a

nim

atio

n à

la

mé

dia

thè

que

visi

tes

ave

c an

ima

tion

HLM

Sé

anc

e s

ur

alb

um

1ère

s P

age

s

Ani

ma

tion

Cité

de

s A

rts

Cha

sse

à

l'our

sF

ête

de

la M

usiq

ueT

otal

vi

site

sno

mb

re

d'en

fan

ts

AQ

CV

99

45M

ulti-

accu

eil J

ean-

Jaur

ès /

A

Pet

its p

as9

990

Ete

rlou

s9

11

020

0F

aran

dole

99

90La

urie

rs9

990

PM

I8

872

RA

M9

990

Sam

ivel

72

11

012

5S

ouris

Ver

te9

990

Bio

llay

(rem

plac

emt

BV

)1

110

tout

es s

truc

ture

s +

gra

nd

publ

ic1

11

310

8to

tal P

etit

e E

nfan

ce7

741

11

18

61

010

An

née

2016

Str

uctu

res

ma

ison

s de

l'e

nfa

nce

Vis

ites

sans

a

nim

atio

ns

en

aut

onom

ie

He

ure

du

cont

e

Exp

ositi

on

Benj

amin

C

haud

Exp

ositi

on

Voy

age

Ani

mat

ion

été

-

cultu

res

urba

ine

s

Tot

al

visi

tes

nom

bre

d'

enfa

nts

Bis

sy7

11

917

0B

iolla

y0

0C

alam

ine

11

14E

scap

ade

11

10Le

s M

oulin

s1

12

20G

amin

ière

21

340

Cha

ntem

erle

11

219

Ave

nièr

es1

110

St

Alb

an1

120

Gré

sy s

ur A

ix1

120

Tot

al m

ais

ons

de

l'enf

anc

e10

42

23

21

323

276

5377

Syn

thès

e g

énér

ale

méd

iath

èqu

e Je

an-ja

cque

s R

ouss

eau

201

6 (é

cole

s et

au

tres

str

uctu

res)

Bila

n d

es a

ctio

ns

avec

les

stru

ctu

res

pet

ite e

nfan

ce

et le

s m

aiso

ns d

e l'e

nfa

nce

Pô

le E

nfa

nts

de

la m

édia

thèq

ue.

48

Anné

e 2

016

Str

uctu

re

Vis

ites

ave

c a

nim

atio

n sp

éci

fique

Vis

ites

sans

a

nim

atio

n

A la

re

che

rche

de

pre

tit

ours

Em

barq

uem

ent

im

méd

iat !

Ani

ma

tion

Noe

lG

oute

r co

mpt

ine

s A

PC

P

arc

ours

ro

ma

nsT

ota

l vis

ites

de c

lass

es

Nom

bre

d'

enf

ant

s *

mat

erne

lle C

hy le

vie

ux

22

46m

ater

nelle

Cha

taig

nier

s1

43

818

4m

ater

nelle

Cha

ntem

erle

22

46m

ater

nelle

Com

bes

48

1227

6m

ater

nelle

Gre

noui

llère

63

312

276

mat

erne

lle M

olla

rd5

44

215

345

mat

erne

lle P

ablo

Nér

uda

32

16

138

mat

erne

lle P

omm

erai

e12

53

2046

0m

ater

nelle

Ver

t B

ois

31

492

mat

erne

lle M

éry

11

23m

ater

nelle

Sai

nt J

ean

11

23T

ota

l ma

tern

elle

s29

220

2246

883

1909

élém

enta

ire C

hy l

e vi

eux

22

46él

émen

taire

Cha

nte

mer

le1

12

46él

émen

taire

Com

bes

13

492

élém

enta

ire M

olla

rd3

52

1023

0él

émen

taire

Pré

de

l'ane

38

819

437

élém

enta

ire V

ert

Boi

s4

26

138

élém

enta

ire J

oppe

t1

12

46él

émen

taire

Jea

n Ja

urès

44

92él

émen

taire

Jea

n XX

III2

246

Tot

al é

lém

ent

air

es

46

426

1151

1173

Col

lège

22

46Ly

cée

11

23E

cole

mun

icip

ale

d'a

rt3

369

Etu

dia

nts

Ma

ste

r BU

Ja

cob

11

23N

ombr

e to

tal d

e c

lass

es

acc

ueill

ies

3711

2426

222

811

141

3243

* C

alcu

l effe

ctué

ave

c un

e m

oyen

ne d

e 23

élè

ves

par

cla

sse

AP

C =

act

ivité

es p

édag

ogiq

ues

com

plém

enta

ires

Bib

lioth

èque

G.B

rass

ens.

Bila

n d

es a

ctio

ns

avec

les

écol

es

49

Année 2016 Maisons de l'enfance

Heure du conte Visites libres

A la recherche de

petit ours

Hors les murs

pendant l'été

Embarquement immédiat Total visites

Total enfants *

Chantemerle 1 1 1 3 45Château du Talweg 3 1 1 1 6 90

Feuille de chou 1 1 1 3 45Nivolet 1 3 1 5 75Bissy 2 2 30

La gaminière 1 1 15

Total Maisons de

l'enfance2 8 2 4 4 20 300

Année 2016 Structures Petite enfance

visites avec animation

Animations Noel

Total visites Total enfants*

Arche galopins 8 1 9 135Chantemerle 10 1 11 165Créche familiale (2 groupes sur des jours différents)

19 1 20 300

Ile aux trésors 7 1 8 120PMI 4 4 60Relais ass mat 2 2 30Sauvageone 10 1 11 165Camsp 1 1 15

Total créches 61 5 66 990

Synthèse générale bibliothèque G.Brassens (écoles et autres structures) 227 4533

* Une moyenne de 15 personnes est appliquée

* Calcul effectué avec une moyenne de 15 enfants

Bibliothèque G.Brassens.

Bilan des actions avec les maisons de l'enfance et les structures petite enfance

50

Annexe 3 : Bilan chiffré des actions hors les murs

Bilan général 2016 chiffré

Hors les murs bibliothèque municipale

public direct

interventions structures différentes

% du public touché

% du nbre d'actions

moyenne public

résidences personnes âgées 669 76 6 9,39% 14,90% 8,80

public handicapé 536 40 5 7,53% 7,84% 13,40

maison d'arrêt 283 21 1 3,97% 4,12% 13,48

résidences sociales 175 21 2 2,46% 4,12% 8,33

structures petite enfance 3075 195 21 43,18% 38,24% 15,77

maisons de l'enfance 119 10 10 1,67% 1,96% 11,90

i llettrisme 204 15 3 2,86% 2,94% 13,60

total structures 5061 378 48

actions sur le territoire 1567 78 0 22,01% 15,29% 20,09

périscolaire 493 54 16 6,92% 10,59% 9,13

TOTAL GENERAL 7121 510 64

public direct

interventions structures différentes

51

Annexe 4 : Bilan de l’exposition « Agrandir le monde »

52

53

54

55

Annexe 5 : Missions et histoire des bibliothèques municipales de Chambéry

Missions

Les bibliothèques municipales de Chambéry sont un service public chargé de contribuer à l’éducation permanente, à l’information, à l’activité culturelle et aux loisirs de tous les citoyens.

Elles permettent la consultation sur place et l’emprunt de documents imprimés, sonores, audiovisuels et multimédia.

Elles conservent et mettent en valeur les collections patrimoniales.

Elles participent à la vie culturelle de la cité et à l’intégration de tous les citoyens dans la société de l’information.

Les bibliothèques municipales de Chambéry font partie de la liste des 54 bibliothèques municipales classées, en raison de l’importance de leurs fonds anciens et modernes et du dépôt par l’Etat de collections patrimoniales. A ce titre, leur direction est assurée par un fonctionnaire d’Etat, membre du personnel scientifique des bibliothèques.

Histoire

1783 Fondation de la bibliothèque grâce au legs de l’abbé de Mellarède

1885 Acquisition du fonds de la bibliothèque des Jésuites

1889

Ouverture le 14 juillet du musée-bibliothèque à la Grenette

1901 Edition du catalogue Perpéchon

1909 Acquisition des fonds des séminaires de Savoie

1962

Premiers travaux d’aménagement

1969 Ouverture d’une annexe à Chambéry-le-Haut (bibliothèque des Combes)

1971 Ouverture d’une deuxième annexe faubourg Maché (bibliothèque Samivel)

1972

Statut de bibliothèque municipale classée

1981 Le prêt adultes quitte la bibliothèque Samivel pour la bibliothèque centrale ;

A Chambéry-le-Haut, la bibliothèque Georges Brassens remplace la bibliothèque des Combes.

56

1982

La bibliothèque Samivel devient une bibliothèque pour la jeunesse

1988 Informatisation

1992 Ouverture en octobre de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau en centre-ville, au Carré Curial

2001

Ouverture en juillet de la nouvelle bibliothèque Georges Brassens à Chambéry-le-Haut Mise en ligne du site web

2002

Mise en ligne de la deuxième version du site web, incluant la consultation du catalogue

2004 Réinformatisation, le 1er janvier Réorganisation de la médiathèque Jean-Jacques Rousseau, dans le cadre du projet de service, le 30 novembre

2007 Mise en place de la Bibliothèque voyageuse, qui a pour mission de coordonner toutes les actions « hors les murs » en direction des publics éloignés, sur l’ensemble du territoire chambérien

2010 Ouverture le 9 janvier de la nouvelle bibliothèque de Bissy, qui regroupe la bibliothèque associative de la Maison pour tous et la BCD de l’école Jean Rostand. Elle est professionnellement soutenue par les bibliothèques municipales, dans le cadre de la politique de développement de la lecture menée par la municipalité dans les quartiers. 2016 Réinformatisation et changement de portail le 20 décembre

• Intégration des catalogues des bibliothèques/centres de documentation des autres équipements culturels

• Amorce de réseau avec les bibliothèques de Barberaz et de La Motte Servolex : Le Bouquet des Bibliothèques

Rapport d’activité 2016 bibliothèques municipales

de Chambéry

Médiathèque Jean-Jacques Rousseau Carré Curial

BP 11105 73011 Chambéry cedex

tél. 04 79 60 04 04

Bibliothèque Georges Brassens rue du Pré de l’Âne - BP 11105

73011 Chambéry cedex tél. 04 79 72 25 81

bm@mairie-chambery.fr

www.lebouquetdesbibliotheques.fr