Rapport de développement durable 2010 - Weleda AG

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Weleda AG

Rapport de développement durable 2010

Sommaire

Avant-propos

En accord avec l’être humain et la nature depuis 90 ans 3

Stratégie de développement durable

Une empreinte positive 4

Développement durable et environnement

Une diversité préservée pour des produits sains 6

Approvisionnement et biodiversité

Une culture biologique pour l’iris du Maroc 8


Préserver et favoriser la biodiversité 10

Gestion des ressources

Consommation énergétique et émissions 12


Economiser la première des ressources 15


Gestion des emballages et des déchets 16

Bilan écologique de Weleda AG en 2010

Bilan des intrants/sortants 18

Développement durable et société

Soutenir et accompagner 19

Commerce équitable

Bien plus que des prix équitables 20

Weleda et ses collaborateurs

Un espace de travail et de vie 22

Développement durable et économie

Une création de valeur responsable 26

Gouvernance d‘entreprise

Une gestion transparente et solide 28

Rapports des sociétés du Groupe Weleda

Activités des filiales Weleda 30

Global Reporting Initiative

Indicateurs de performance GRI 34

Adresses/informations éditoriales

Adresses et certifications, informations éditoriales 35

Couverture:

Récolte du calendula biologique dans le jardin de plantes médicinales de Weleda, près de Schwäbisch Gmünd, en Allemagne. Il s’agit

du plus grand jardin de ce type en Europe. Weleda cultive également depuis longtemps ses propres jardins en France et en Suisse

selon les méthodes de l’agriculture bio-dynamique.

Les indicateurs figurant dans le présent Rapport se fondent sur les lignes directrices du référentiel international de reporting

du GRI (Global Reporting Initiative). Sauf indication contraire, ces chiffres clés se réfèrent aux valeurs consolidées pour les sites

de Weleda en Allemagne (Weleda AG et Weleda Naturals GmbH), en Suisse, en France et au Benelux (Pays-Bas et Belgique).

35

Adresses et certifications


Suisse Weleda AGDychweg 14, 4144 Arlesheim, SuisseTél. +41 61 705 21 21, www.weleda.ch

Succursale (siège du Groupe Weleda)Peter Merian-Strasse 34, 4052 Bâle, SuisseTél. +41 61 705 21 21, www.weleda.comContact: Bas Schneiders, Head Corporate Sustainability andInternational Strategic Sourcing, [email protected]

Allemagne Weleda AGMöhlerstrasse 3–5, 73525 Schwäbisch Gmünd, AllemagneTél. +49 7171 91 90, www.weleda.de

Weleda Naturals GmbHAm Pflanzengarten 1, 73527 Schwäbisch Gmünd, AllemagneTél. +49 7171 87 48 80, www.weleda-naturals.de

France Weleda S.A.9, rue Eugène Jung, 68331 Huningue Cedex, FranceTél. +33 38 969 68 00, www.weleda.fr

Benelux Weleda Benelux SEPlatinastraat 161, 2700 AS Zoetermeer, Pays-BasTél. +31 79 363 13 13, www.weleda.nl et www.weleda.be

Certification ISO 14001




Informations éditorialesLe rapport de développement durable 2010 de Weleda AG* existe en allemand, en anglais et en français. L’édition française est une traduction du texte original allemand. En cas de divergence d’interprétation, seul le texte original allemand fait foi. Pour des raisons de lisibilité, le terme «collaborateur» utilisé dans le présent rapport désigne à la fois les collaboratrices et les collaborateurs de l’entreprise.* Maison-mère (Arlesheim) et succursale (Bâle), Suisse; entités de Schwäbisch Gmünd et de Weleda Naturals GmbH, Allemagne; entité de

Huningue, France; entités de Zoetermeer, Pays-Bas, et de Louvain, Belgique

Date de publication 27 mai 2011Editeur Weleda AG, Dychweg 14, 4144 Arlesheim, Suisse, www.weleda.comConcept Seta Thakur, Bas SchneidersRédaction Natascha Blank, Frédéric Anklin, Holger Biller, Andreas Ellenberger, Birgit Frank, Patrick Kersting, Gilles Lematte, Bas Schneiders, Seta ThakurTraduction française Ticero, Gennevilliers, FranceCrédit photographique Bernd Jonkmanns, Michael Peuckert, Tom Schneider, Eva-Maria Walle, Barbara von Woellwarth, archives WeledaMise en forme FURORE Visuelle Kommunikation GmbH, Bâle, SuisseImpression SDV GmbH, Saarwellingen, AllemagnePapier Munken Polar, certifié FSCRéf. 00085428

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Avant-propos

En accord avec l’être humainet la nature depuis 90 ans

Patrick SirdeyCEO

Bas SchneidersHead Corporate Sustainability andInternational Strategic Sourcing

Chère lectrice, cher lecteur,

Depuis 1921, Weleda vit les valeurs du développement durable au quotidien. Depuis sa création, notre entreprise attache une importance particulière à la responsabilité environnementale, sociale et économique. Celle-ci s’appuie pour nous sur une compréhension élargie de l’être humain et de la nature, telle qu’elle est inscrite dans notre vision d’entreprise et dévelop-pée dans les idées de Rudolf Steiner en matière de santé, de vie en société et d’attention portée à l’environnement.

En 2010, Weleda a élaboré une stratégie de développe-ment durable pour l’ensemble du Groupe qui se fonde sur la stratégie de l’entreprise et définit des objectifs clairs et des mesures concrètes pour les cinq années à venir. Les domaines d’action qu’elle englobe, détaillés en page 4, bénéficient d’un large soutien puisqu’ils ont été définis en collaboration avec plus de 800 parties prenantes impliquées dans l’activité de l’entreprise.

Les mesures ainsi définies, qu’elles procèdent d’initia-tives nouvelles ou introduites depuis plusieurs années, s’inscri-vent dans le cadre d’une action globale. Ainsi, nous sommes mieux armés pour répondre à notre préoccupation majeure qui est d’apporter une contribution positive à nos clients, collabo-rateurs, actionnaires, investisseurs, fournisseurs et autres par-tenaires à travers le monde, mais aussi et surtout à l’environne-ment. Le recours à des critères harmonisés à l’échelle de tous les pays Weleda permet également d’assurer la transparence de nos données, en conformité avec le référentiel international du GRI (Global Reporting Initiative).

Vous disposez aujourd’hui du tout premier rapport de développement durable de Weleda, qui succède aux rapports

environnementaux publiés jusqu’ici. Ce nouveau rapport contient des données environnementales conformes au réfé-rentiel du GRI et consolidées pour les sites de Weleda en Alle-magne, en Suisse, en France, aux Pays-Bas et en Belgique. Pour faire état de notre action sociale et de notre activité écono-mique dans ces pays, nous avons également retenu une sélec-tion d’indicateurs GRI que nous entendons élargir au cours des prochaines années.

Outre les pays mentionnés dans le présent rapport, les Etats-Unis et la Grande-Bretagne appliquent également la nou-velle stratégie de développement durable 2010, dont le déploie-ment progressif est en cours dans les autres filiales du Groupe. Cela ne veut pas dire que les sites Weleda qui ne sont pas encore inclus dans le présent rapport n’ont aucun succès à faire valoir: Weleda Italie, par exemple, vient d’obtenir la certification SA 8000, une norme internationale de responsabilité sociale.

Nous sommes parfaitement conscients que l’expé-rience acquise au cours de ces 90 ans et nos nombreux succès dans le domaine du développement durable nous engagent à mieux faire, car il est toujours possible de s’améliorer dans chacun des domaines d’action définis. Nous sommes d’ores et déjà impatients de vous informer des progrès à venir dans le prochain rapport de développement durable et au travers de nos moyens de communication en ligne.

Avec nos cordiales salutations,

Weleda AG

4 5


Une empreinte positiveLe management environnemental mis en œuvre depuis plusieurs années au sein de

Weleda a été élargi pour intégrer les aspects socio-économiques et former une stratégie plus vaste de développement durable. Elaborée en 2010, celle-ci définit des

objectifs clairs à tous les niveaux du Groupe pour les cinq années à venir.

«Weleda se met au service de l’être humain et de la Terre en tant que globalité.» La première phrase de notre vision d’entreprise exprime en substance les attentes formulées à l’égard des entre-prises en matière de développement durable.

Depuis sa création en 1921, l’entreprise s’appuie sur une éthique du soin originale et s’engage en faveur d’une activité économique tournée vers la notion de valeur, pour des produits de première qualité, à la fois durables et responsables.

La stratégie de développement durable de l’entreprise (ou Corporate Sustainability Strategy) doit permettre au mana-gement du développement durable de s’institutionnaliser au ni-veau du Groupe et dans les filiales – en intégrant, en renforçant et en développant sans cesse les mesures environnementales exis-tantes. Cette stratégie, qui fait partie intégrante de la stratégie d’entreprise, doit imprégner toutes les fonctions de l’entreprise et être un fil conducteur pour l’ensemble des collaborateurs.

Intégration des parties prenantes

La stratégie de développement durable de Weleda a été élabo-rée dans le cadre d’un processus participatif intégrant plus de 800 parties prenantes internes et externes de l’entreprise. Grâce à leur forte implication, sept grands domaines d’action ont été définis et ont pu prendre vie. Nos initiatives existantes et à venir s’inscrivent ainsi dans un contexte global et partici-pent à l’empreinte positive de Weleda en contribuant à créer de la valeur au niveau mondial pour les clients, les collaborateurs, les actionnaires et investisseurs, les fournisseurs, les parte-naires et l’environnement. Afin d’améliorer continuellement son action en matière de développement durable, Weleda entend poursuivre résolument sa coopération avec des organisations spécialisées comme Demeter, Soil & More, UEBT (Union for Ethical BioTrade) et WWF.

Sept domaines d’action

Eau

Neutralitéclimatique

Emballageséco-compatibles

Lieu de travailet de vie

Communication

Commerceéquitable

Approvision-nement

éco-compatibleet biodiversité

Stratégie de développement

durable

Vous trouverez dans les chapitres suivants une présentation des objectifs clés et des mesures mises en œuvre dans le cadre de chacun de ces domaines d’action.

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Déploiement progressif

En 2010, la stratégie de développement durable a été intro-duite dans les filiales clés du groupe Weleda (Allemagne, Suisse et France), ainsi que dans les filiales des Pays-Bas, de Belgique, des Etats-Unis et de Grande-Bretagne. En 2011/2012, les pro-grammes de développement durable seront progressivement harmonisés et des coordinateurs locaux seront nommés au sein de toutes les filiales. La mise en œuvre de cette stratégie est pilotée par le directeur du Développement durable au niveau du Groupe, en étroite collaboration avec les responsables Corpo-rate Sustainability des filiales clés. Le directeur du Développe-ment durable au niveau du Groupe reporte à la Direction géné-rale du Groupe Weleda.

Communication

Nous avons beaucoup à dire sur notre engagement, et les par-ties prenantes de notre entreprise souhaitent des informations toujours plus complètes. Dans ce contexte, différentes mesures sont en préparation, dont notamment un travail sur la traçabili-té des informations relatives aux matières premières, aux four-nisseurs et aux projets, et la mise en place de dialogues régu-liers avec les parties prenantes.

Le recours à des indicateurs harmonisés et la rédaction de rapports conformes aux normes internationales de la GRI (Global Reporting Initiative)1 contribuent également à la trans-parence de notre management du développement durable. Le présent rapport publie pour la première fois des données envi-ronnementales consolidées, conformes à la GRI, pour les enti-tés Weleda Allemagne, Suisse, France, Pays-Bas et Belgique. Les parties consacrées aux activités sociales et économiques s’appuient également sur des indicateurs issus du standard GRI.

Weleda: 90 ans d’existence – 90 ans de développement durable

2011 est une année spéciale pour Weleda. Depuis 90 ans, notre philosophie consiste à mener une activité économique durable, en accord avec l’être humain et la nature. Un engagement que nous entendons honorer chaque jour.

Pour découvrir le site spécialement dédié à nos 90 ans, rendez-vous sur www.weleda.com

1 Pour en savoir plus sur la Global Reporting Initiative, consultez la page 34 de ce

rapport ou rendez-vous sur le site www.globalreporting.org

6


Une diversité préservée pour des produits sainsA travers une politique d’approvisionnement durable, Weleda s’engage depuis 90 ans

pour la biodiversité et la protection des écosystèmes, qui sont le fondement de toute vie sur Terre – et la source des matières premières naturelles nécessaires à

la fabrication des produits Weleda.

Nos objectifs– Atteindre l’ensemble des buts fixés dans la déclaration

internationale «Business and Biodiversity Leadership» (d’ici 2012)

– Evaluer tous les fournisseurs par rapport aux critères environnementaux de Weleda (d’ici 2014)

– Porter à au moins 80 % la part du bio dans les matières premières d’origine végétale (d’ici 2015)

La gestion responsable des ressources naturelles est l’un des principes incontournables de la politique d’entreprise de Weleda. Sans biodiversité, nos produits ne pourraient exister – ni au-jourd’hui, ni demain. Pour nos produits pharmaceutiques et cosmé-tiques, nous utilisons depuis plusieurs décennies quelque 1000 matières premières naturelles, qui contribuent à une qualité ex-ceptionnelle et une grande efficacité. Protéger ce trésor et favori-ser son développement: tel est le but de notre politique d’approvi-sionnement, qui vise à une utilisation raisonnée des ressources.

Culture bio-dynamique dans les jardins de Weleda

En plus de ses jardins situés en Suisse, en France, en Grande-Bre-tagne, en Nouvelle-Zélande et au Brésil, Weleda entretient sur son site de Schwäbisch Gmünd, en Allemagne, le plus grand jardin de plantes médicinales cultivé en bio-dynamie d’Europe: 20 hec-tares sur lesquels poussent plus de 260 espèces végétales.

Cueillette sauvage certifiée

Certaines plantes médicinales sont récoltées par des collabora-teurs Weleda ou achetées auprès de cueilleurs externes expéri-mentés, dans le respect du renouvellement naturel des plantes.

Partenariats

Weleda entretient des partenariats à long terme avec sesfournisseurs, qui lui assurent un approvisionnement fiable en

matières premières de qualité. En échange, Weleda leur garan-tit un prix équitable et s’engage à acheter des quantités fixes.

Les directives environnementales de Weleda détermi-nent des objectifs clés en matière d’assurance qualité. A tra-vers son système de management environnemental certifié ISO 14001, Weleda a défini des objectifs clairs et des mesures visant à améliorer constamment son bilan environnemental.

En 2010, déclarée année internationale de la biodiver-sité par l’ONU, Weleda a lancé et développé de nombreux pro-jets de protection des espèces, dont certains sont présentés dans les pages suivantes.

Engagement mondial

Weleda est membre de l’ initiative «Business and Bio-diversity», créée en 2008 lors de la Conférence des partiesà la Convention des Nations Unies sur la diversité biolo-gique. En signant la «Déclaration d’engagement», plus de 40 entreprises du monde entier se sont engagées à inté-grer la protection de la biodiversité dans leur système de management. Le Protocole de Nagoya, adopté au Japon lors de la Conférence de 2010, a posé des jalons impor-tants en matière de commerce équitable. Il fixe notam-ment des règles pour le partage équitable des avantages découlant de l’utilisation de matières premières natu-relles entre utilisateurs et producteurs.

Pour plus d’informations:

Business and Biodiversity Initiative Convention des Nations Unies sur

www.business-and-biodiversity.de la diversité biologique

www.cbd.int

7


«Mûrs et gorgés de soleil, les meilleurs citrons bio de Sicile se récoltent en mars.

La coopérative agricole Salamita approvisionne Weleda une fois par an. Le pur jus et l’huile essentielle

de citron entrent notamment dans la composition des cosmétiques naturels de la gamme au Citrus

et de produits pharmaceutiques comme le spray nasal Gencydo 1 % ou le gel Venadoron.»

8 9


Une culture biologique pour l’iris du MarocIngrédient incontournable de la cosmétique naturelle Weleda, l’extrait de rhizome d’iris

renforce l’équilibre hydrolipidique de la peau et donne une huile essentielle précieuse. Dans les montagnes de l’Atlas marocain, la culture biologique de l’iris garantit un revenu

fixe aux petits producteurs et contribue au développement local.

Le rhizome d’iris se distingue par sa spectaculaire capacité à stocker l’humidité en période de sécheresse – un talent salu-taire dans les montagnes arides de l’Atlas marocain, à 1600 mètres d’altitude. Dans cette région, l’iris trouve les condi-tions idéales à son épanouissement. C’est sur ces terres que Weleda gère, en partenariat avec une entreprise française, une coopérative agricole rassemblant près de 300 petits pro-ducteurs et leurs familles.

De la plantation à la récolte, la quasi-totalité des tra-vaux des champs se fait manuellement ou à l’aide de mulets. Au printemps, chacune des 300 familles concernées récolte en moyenne 300 à 400 kg de rhizome d’iris. L’ensemble de la récolte, soit des centaines de milliers de rhizomes de la taille d’une petite pomme de terre, doit être délicatement pelé à la main, puis séché au soleil. Cette étape, au cours de laquelle les

rhizomes perdent 80 % de leur poids, peut durer jusqu’à une semaine. La récolte séchée est ensuite acheminée à dos de mulet vers la vallée pour y être transformée. Le partenaire français de Weleda, une entreprise spécialisée dans la fabrica-tion d’huiles essentielles de première qualité, a besoin de quelque 20 tonnes de rhizomes biologiques séchés pour obte-nir les 500 kg d’extraits parfumés qui entreront dans la composition de différents cosmétiques naturels Weleda.

Le bilan de ce projet placé sous le signe du développe-ment durable est positif: la création de la coopérative et les achats réguliers effectués par Weleda et l’entreprise parte-naire française ont contribué à favoriser la cohésion entre la vingtaine de villages impliqués et à améliorer sensiblement les revenus et les conditions de vie des petits producteurs et de leurs familles.

Un habitant d’Iwasoudane, un village de l’Atlas marocain, descend de la montagne vers Tighoudine avec son mulet chargé de rhizomes séchés d’Iris

germanica. Le rhizome d'iris de culture biologique (à gauche) est récolté par une entreprise partenaire de Weleda.

9


L’objectif de Weleda pour 2015 est de faire passer la part des matières premières végétales issues de cultures biologiques ou bio-dynamiques à au moins 80 % du poids total des ingré-dients végétaux. Avec près de 74 % en 2010, Weleda s’est considérablement rapproché de cet objectif. Ce résultat très positif a pu être obtenu en renforçant l’utilisation des huiles, des graisses et des jus et sirops, et en renonçant presque tota-

lement au sucre conventionnel. Certaines matières premières ont été ajoutées à la liste en tant que substances transfor-mées d’origine naturelle, une catégorie introduite en 2010 conformément aux critères de qualité du label NaTrue pour la cosmétique naturelle. Ainsi, la valeur de référence de 2009 re-présentant la part du bio dans les matières premières d’origine végétale est passée de 62 % à 68,7 %.

Matières premières(en tonnes)

2009 2010

conven-tionnelles

biologique,bio-dyn.

part du bio(en %)

conven-tionnelles

biologique,bio-dyn.

part du bio(en %)

Matières premières d’origine végétale 681,6 1 497,4 68,7 604,8 1 710,7 73,9

Plantes sèches 15,9 42,0 72,6 10,3 41,7 80,2

Plantes fraîches 3,0 45,9 94,2 4,4 62,5 93,4

Jus et sirops 0,5 185,3 99,7 0,0 209,8 100,0

Extraits végétaux 5,9 9,5 61,7 12,6 10,3 44,9

Huiles et graisses 473,9 776,2 62,1 481,3 839,6 63,6

Huiles essentielles 55,0 48,7 47,0 32,6 39,4 54,7

Alcools 7,3 316,6 97,7 2,5 327,5 99,2

Sucre 49,5 67,2 57,6 2,0 157,8 98,8

Autres1 70,7 6,0 3,7 59,1 22,3 27,4

Matières premières d’origine animale2 141,1 6,7 4,5 144,8 11,3 7,3

Matières premières d’origine minérale3 79,6 35,3

Substances transformées d’origine naturelle4 385,0 398,0

Matières premières inorganiques et métaux5 134,7 196,3

Matières premières organiques fossiles6 3,6 4,8

1 Ex.: agents gonflants d’origine végétale, amidon, émulsifiants 5 Ex.: agents gonflants d’origine siliceuse, craie, métaux utilisés dans la fabrication2 Ex.: lactose (pour les formes pharmaceutiques solides), cire d’abeille, lanoline de médicaments3 Ex.: argile, talc, sels 6 Vaseline et paraffines pour certaines pommades pharmaceutiques4 Ex.: agents tensioactifs, glycérine

«Weleda a porté à 74 % la part du bio dans ses matières premières d’origine végétale.»

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Préserver et favoriser la biodiversitéSeule la préservation des écosystèmes permet de favoriser la fertilité des sols

et la pureté de l’eau. Weleda cultive un engagement de longue date en faveur de la protection active des biotopes naturels.

Weleda ne détient, ne loue ou ne gère aucun terrain situé direc-tement dans un espace naturel protégé (Natura 2000). Sur tous ses sites installés à proximité de ces aires, l’entreprise s’engage activement en faveur de la protection et du dévelop-pement de la biodiversité. C’est le cas notamment dans la Pe-tite Camargue Alsacienne, une réserve naturelle située à quelques kilomètres du site de Weleda à Huningue, en France, et dans le jardin de plantes médicinales de Weleda France à Bouxwiller, au voisinage du site Natura 2000 Jura alsacien.

Dans les jardins de plantes médicinales Weleda, 260 es-pèces végétales sont cultivées en bio-dynamie et 200 d’entre elles sont récoltées. Aucun produit de synthèse n’est mis en œuvre dans les jardins de Weleda, qui abritent une faune et une flore très riches. Chaque année, Weleda Allemagne met en culture une à deux espèces protégées qui étaient auparavant récoltées à l’état sauvage. Afin de sensibiliser ses collabora-teurs aux enjeux de la biodiversité, Weleda cultive aussi des jar-dins sur ses sites de production. La biodiversité y est favorisée par la présence de plants d’eau, d’installations de nidification et de toitures végétalisées.

TerrainsSurfaces détenues, louées ou gérées par Weleda 2008 2009 2010

Surface totale (en mètres carrés) 320 745 320 745 321 693

Terrains situés dans des aires protégées 0 0 0

Terrains situés au voisinage d’aires protégées 53 921 53 921 53 921

Terrains situés dans des zones riches en biodiversité,en dehors des aires protégées

0 0 0

Terrains situés au voisinage de zones riches en biodiversité, en dehors des aires protégées

0 0 0

Weleda utilise à ce jour 37 espèces végétales proté-gées issues de ses jardins de plantes médicinales, de cueillettes sauvages certifiées ou de partenariats avec des cultivateurs bio du monde entier, dans le respect des disposi-tions en vigueur dans chaque pays. La plante protégée la plus utilisée est l’Arnica montana, un ingrédient précieux pour les produits pharmaceutiques et cosmétiques Weleda (pour plus d’informations sur la cueillette de l’arnica, rendez-vous sur www.weleda.com).

Le déclin de la biodiversité et le changement clima-tique sont des phénomènes liés entre autres à la disparition de la forêt tropicale, qui se fait notamment au profit de la pro-duction d’huile de palme, comme en Indonésie. L’huile de palme utilisée pour la fabrication des savons Weleda (environ 72 tonnes) est issue de cultures biologiques d’Amérique du Sud. Pour les matières premières contenant de l’huile de palme, nous demandons à nos fournisseurs de remplacer cette substance par d’autres types d’huile ou de présenter la certifi-cation RSPO («Roundtable on Sustainable Palm Oil»).

11


Le partenariat avec le projet de commerce équitable «Guiding Hope» est très prometteur. La conversion devrait s’achever en 2011.

Pérou: La production de feuilles de vigne est convertie à la qua-lité bio, en partenariat avec une coopérative de petits produc-teurs et une organisation non gouvernementale locale. Grâce à de nouvelles installations et des formations intensives sur place, des quantités importantes ont déjà pu être récoltées. L’approvisionnement en beurre de cacao du Pérou a également été adapté pour répondre aux critères de qualité bio.

Malawi: Poursuite de la coopération pour la cueillette du Stro-phantus kombé, une plante médicinale importante. Un partena-riat public-privé avec la GIZ (organisation allemande pour la promotion de la coopération internationale) assure aux petits producteurs de 12 localités des revenus supplémentaires en échange de la cueillette durable, de la semi-domestication et de la vente des graines de Strophantus kombé. Weleda s’assure ainsi un approvisionnement durable pour cette matière pre-mière essentielle.

Sri Lanka: A travers un projet à long terme de production du-rable d’huile essentielle de santal, Weleda renforce sa collabora-tion avec une coopérative locale. Sur un site naturel, des milliers d’arbres de santal sont repiqués et cultivés de manière durable.

Aperçu de quelques projets en cours

Argentine: Weleda a étendu sa coopération avec un producteur local, aboutissant à nos premières livraisons en huiles essen-tielles biologiques de mandarine, pamplemousse, orange et ci-tron. Notre partenaire a converti près de 200 hectares de culture biologique du jojoba à la culture bio-dynamique certifiée.

France: En 2010, Weleda a pu couvrir pour la première fois 50 % de ses besoins en huiles essentielles de lavande (lavandin) par des cultures biologiques contrôlées.

Inde: Une grande partie de l’huile essentielle de menthe utili-sée par Weleda provient d’une coopérative bio-équitable certi-fiée du nord de l’Inde; l’approvisionnement en autres huiles es-sentielles est à l’étude. Les premières livraisons de jasmin bio d’un autre producteur indien sont prévues pour 2011, après une phase de conversion à la culture biologique.

Egypte: Conclusion d’une coopération à long terme pour l’ap-provisionnement en huile essentielle de géranium de qualité Demeter. Les premières livraisons ont été concluantes.

Cameroun: Après plusieurs années de vérifications, la conver-sion à l’apiculture certifiée biologique démarre pour l’ensemble de la production de cire d’abeille destinée au Groupe Weleda.

Weleda s’approvisionne en matières premières biologiques contrôlées grâce à des partenariats garantissant aux producteurs des prix

équitables et un revenu régulier. Ci-dessus: culture du sésame par Sesajal, partenaire de Weleda dans le Jalisco (Mexique).

12


«Amélioration du cycle de vie de la matière et réduction des gaz à effet de serre: sur le

site de Schwäbisch Gmünd, Weleda Naturals GmbH a construit sa propre installation de compostage,

qui traite près de 60 tonnes de matières végétales provenant de la fabrication des teintures.

Le précieux compost est ensuite utilisé pour amender le jardin de plantes médicinales.»

13


Consommation énergétique et émissionsA travers de nombreuses initiatives, toutes les entités Weleda poursuivent les efforts entrepris pour

réduire leurs émissions de gaz à effet de serre et privilégier les sources d’énergie alternatives.

Nos objectifs– Neutralité climatique du Groupe Weleda (d’ici 2015)– Analyse détaillée du potentiel de réduction des gaz

à effet de serre (2011)– Application de standards «zéro émission» pour les

nouvelles constructions (2011)– Réduction de l’intensité énergétique de 5 % par an

En 2010, l’augmentation du volume de production s’est accom-pagnée d’une hausse de notre consommation énergétique. L’inauguration de nouveaux bâtiments, notamment sur le site de Bâle (bureaux de la Direction générale du Groupe et des col-

Consommation d’énergie directe 2008 2009 2010

Total en gigajoules 49 787 49 164 50 357

Sources d’énergie non renouvelables 49 787 49 164 50 357

Gaz naturel 48 049 47 052 49 090

Fioul 1 738 2 112 1 267

Consommation d’énergie indirecte 2008 2009 2010

Total en gigajoules 40 136 36 213 37 106

Sources d’énergie non renouvelables 13 787 54 374

Electricité 13 787 21 145

Energie nucléaire 0 33 229

Sources d’énergie renouvelables 26 350 36 159 36 732

Energie éolienne 1 205 1 243 1 391

Energie hydro-électrique 25 145 34 916 35 340

laborateurs rattachés aux fonctions corporate), a également pesé sur la consommation. Toutes les entités Weleda s’effor-cent de continuer à réduire leur dépendance aux énergies fos-siles et entendent renoncer complètement à l’utilisation de fioul. En 2009, les sites de Suisse et d’Allemagne ont opté pour l’hydro-électricité verte certifiée. Weleda France a aussi re-cours à une électricité verte certifiée, Weleda Pays-Bas utilise l’énergie éolienne et Weleda Naturals GmbH produit de l’électri-cité grâce à sa propre installation solaire. Les espaces de ser-vice et les bâtiments loués par Weleda sur son site allemand devront également adopter des solutions d’approvisionnement en énergie verte certifiée. Vous trouverez de plus amples infor-mations sur les initiatives locales en matière d’énergie dans les rapports des sociétés présentés à partir de la page 30.

Indicateur: l’intensité énergétique

Cet indicateur représente la quantité d’énergie consommée par kilogramme de produit fabriqué.

Consommation d’énergie (en kilowattheures) par kilogramme

de produit fabriqué:

Abfallintensität

274

214

222

Wasserintensität

15,3

14,4

16,7

Energieintensität

6,12008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

5,0

5,1

Verpackungsintensität

560

514

542

14 15


Objectif neutralité climatique d’ici 2015

Le Groupe Weleda a pour objectif d’augmenter son efficacité énergétique de 5 % par an et d’atteindre la neutralité clima-tique d’ici 2015. Une analyse complète des potentiels à exploi-ter aura lieu en 2011 afin d’identifier de nouvelles possibilités de réduction des émissions tout au long de la chaîne de créa-tion de valeur (fabrication, transport, mobilité, informatique, énergies renouvelables). Les filiales Weleda collaborent étroite-ment par le biais d’une vaste base de données destinée à col-lecter et analyser les informations relatives aux émissions pro-duites sur leurs différents sites, en vue d’élaborer des solutions d’amélioration. 2011 verra également le développement et la

mise en place de standards «zéro émission» applicables aux nouvelles constructions et adaptés à leur destination (produc-tion cosmétique ou pharmaceutique, bureaux, logistique).

Dans les filiales Weleda, il existe depuis plusieurs an-nées déjà des initiatives visant à compenser les émissions de gaz à effet de serre par l’achat de crédits carbone. En achetant notamment des certificats d’émission à l’entreprise néerlan-daise Soil & More, Weleda soutient l’investissement dans des projets de compostage bio-dynamique et de développement. Des partenariats et des participations sont à l’étude au niveau du Groupe pour compenser les émissions inévitables de gaz à effet de serre à partir de 2015 et délivrer nous-mêmes des cer-tificats d’émission.

Emissions, en tonnes d’équivalent CO2 2008 2009 2010

Total des émissions1 6 313 2 732 2 721

Emissions directes 2 448 2 206 2 169

Emissions liées au chauffage et à la production de vapeur industrielle

2 448 2 206 2 169

Emissions indirectes 3 864 526 552

Electricité 3 864 526 552

1 La prise en compte d’autres catégories d’émissions (liées par exemple aux transports) et des émissions fugitives est prévue pour

les prochaines années. Weleda Suisse compense intégralement ses émissions liées à sa consommation de gaz naturel et

s’approvisionne en électricité «verte» depuis 2009; Weleda Pays-Bas compense ses émissions par l’achat de crédits carbone à

Soil & More. Leurs émissions ne sont donc pas prises en compte dans le calcul.

«D’ici 2015, toutes les filiales du Groupe Weleda devraient atteindre la neutralité climatique.»

15


Economiser la première des ressourcesL’eau, ressource naturelle essentielle, est indispensable à l’élaboration

de nos produits. En collaboration avec ses fournisseurs, Weleda entend améliorer durablement son empreinte eau.

Nos objectifs– Améliorer de 5 % par an le rapport entre la consommation

d’eau et la masse produite– Mettre en place un modèle d’empreinte eau en collabora-

tion avec les fournisseurs– Soutenir les fournisseurs localisés dans des pays arides

grâce à différents projets

L’eau intervient dans nos processus de production, mais aussi dans la préparation de nos matières premières et dans la fabri-cation de nos emballages. C’est pourquoi Weleda souhaite éva-luer et rationaliser sa consommation totale, ou consommation «d’eau virtuelle», en créant un modèle global d’empreinte eau. Le lancement d’un premier projet associant dix fournisseurs est prévu pour 2012.

Les matières premières utilisées par Weleda provenant parfois de pays très arides, nous menons actuellement des études préparatoires visant à définir un cadre et des mesures

concrètes pour venir en aide aux fournisseurs de ces pays. Dans les régions où l’eau est abondante, les préoccupations sont en revanche moins liées à la disponibilité de cette ressource qu’à sa pollution. Des analyses exhaustives sont planifiées pour 2011 afin de disposer d’informations claires et transparentes sur la biodégradabilité de l’ensemble des produits Weleda pour le bain et la douche.

La stratégie de développement durable de Weleda vise à réduire de 5 % chaque année le ratio eau/masse produite d’ici 2015. L’ensemble des filiales Weleda veille donc depuis long-temps à identifier et exploiter les potentiels d’économie d’eau. En raison de travaux sur des installations techniques, et plus précisément de réparations sur la citerne du jardin de plantes médicinales de Weleda Allemagne, la consommation d’eau a augmenté et l’objectif global fixé pour 2010 n’a pas été atteint. Plusieurs sites ont cependant mis en place des mesures effi-caces d’optimisation des processus de production et sont par-venus à diminuer leur consommation d’eau. Vous trouverez davantage de détails à ce sujet dans les rapports des sociétés présentés à partir de la page 30.

Consommation d’eau 2008 2009 2010

Total (en mètres cubes) 63 548 67 534 73 861

Eau provenant du réseau 60 725 64 576 70 903

Eau de pluie1 2 823 2 958 2 958

Eau de surface 0 0 0

Eau souterraine 0 0 0

1 Le volume d’eau de pluie est calculé à partir des précipitations annuelles et de la surface de toiture servant à alimenter les citernes.

Indicateur: ratio eau/masse produite

Ce ratio indique la quantité d’eau con som-mée par kilogramme de produit fabriqué.

Consommation d’eau (en litres) par kilogramme de

produit fabriqué:

Abfallintensität

274

214

222

Wasserintensität

15,3

14,4

16,7

Energieintensität

6,12008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

5,0

5,1


560

514

542

16 17


Gestion des emballages et des déchetsRéduire, recycler, repenser: grâce à des partenariats interdisciplinaires,

Weleda entend développer des concepts d’emballage à la fois respectueux de l’environnement et conviviaux, pratique et séduisant pour le consommateur.

Nos objectifs– Dresser le bilan écologique complet des emballages de

produits existants (analyse du cycle de vie)– Collaborer avec des partenaires interdisciplinaires pour

créer des emballages plus écologiques et plus économes en ressources pour les cosmétiques naturels

– Réduire la quantité de déchets de 5 % par an, en coopé-ration avec les fournisseurs

De multiples facteurs doivent être pris en compte dans le déve-loppement d’un packaging éco-conçu. Le confort d’utilisation, l’attrait visuel et les textures jouent un rôle important pour l’utilisateur. Mais pour des raisons environnementales, qui pré-occupent également de plus en plus de consommateurs, il est important de choisir des matières pouvant être recyclées. Sans oublier l’existence de contraintes particulières en matière de santé et de contrôle qualité: le produit doit être efficacement protégé de l’air et de la lumière, d’autant plus que les produits Weleda sont exempts de conservateurs de synthèse.

Le choix des matériaux n’est donc jamais aisé et les avis des consommateurs divergent: d’une part, l’utilisation de ma-tières synthétiques est critiquée sur le plan de l’écologie et de la santé; d’autre part, les emballages légers et pratiques sont très appréciés. La question des bioplastiques se pose égale-ment, mais aucun de ces matériaux ne répond à l’heure actuelle aux contraintes posées par Weleda.

Dans le cadre de sa stratégie de développement durable, Weleda prévoit de réaliser le bilan écologique de l’ensemble de ses emballages actuels. L’un des principaux objectifs pour 2011 est d’analyser deux systèmes d’emballage en plastique selon les principes «cradle to cradle» («du berceau au berceau»), en collaboration avec l’institut de recherche allemand EPEA. A par-tir de cette analyse, Weleda entend faire évoluer les emballages de ses produits de cosmétique naturel de manière ciblée afin d’améliorer leur performance environnementale.

Depuis le lancement des nouveaux soins du visage en 2010, l’ensemble des emballages cartonnés sont certifiés FSC.

La gamme de soins du visage à la Grenade lancée en 2010. Innovation:

le sérum raffermissant est doté d’un flacon pompe très pratique.

17


Le ratio emballages/produits finis est en constante diminution, c’est-à-dire que Weleda utilise de moins en moins d’emballages

par kilogramme de produit fini. Cela s’explique par le remplacement du verre, plus lourd, par des emballages légers en plastique, mais

aussi par la suppression des notices d’utilisation pour les produits cosmétiques dans certains pays.

Indicateur: ratio emballages/pro-duits finisCe ratio indique le poids des emballages utilisés par kilogramme de produit fini pour l’ensemble de l’année 2010.

Poids des emballages (en grammes) par kilogramme

de produit fini:

Abfallintensität

274

214

222

Wasserintensität

15,3

14,4

16,7

Energieintensität

6,12008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

5,0

5,1


560

514

542

Indicateur : ratio déchets/masse produiteCe ratio indique la quantité de déchets produite par kilogramme de produit fabriqué.

Quantité de déchets (en grammes) par kilogramme

de produit fabriqué:

Abfallintensität

274

214

222

Wasserintensität

15,3

14,4

16,7

Energieintensität

6,12008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

2008

2009

2010

5,0

5,1


560

514

542

Une gestion optimale des déchets

En 2010, les sites principaux de Weleda ont réduit de 10 tonnes leur production totale de déchets. 99 % des déchets sont ensuite valorisés.

Les déchets non dangereux comprennent essentielle-ment les papiers et cartons provenant des arrivages de pro-duits, ainsi que les déchets ordinaires, le bois et les produits mis au rebut. On constate une légère augmentation de la quan-tité de déchets classés comme dangereux, dont font partie les teintures alcooliques utilisées pour la fabrication de certains

médicaments et les réactifs nécessaires au contrôle qualité des produits. Le ratio déchets/masse produite est en baisse d’environ 4 %. Weleda prévoit d’intensifier sa collaboration avec les fournisseurs pour diminuer le ratio déchets/masse produite de 5 % par an à partir de 2011. Grâce à la mise en place récente d'une installation de compostage sur le site de Weleda Naturals GmbH (Allemagne), le cycle des ressources est désor-mais bouclé: les résidus de pressage qui proviennent de la fa-brication des teintures servent à faire du compost, directe-ment utilisé sur place pour l’amendement des sols.

Déchets 2008 2009 2010

Total (en tonnes) 1 045 1 045 1 035

Déchets non dangereux 993 991 978

Compostage (en externe) 129 112 67

Réutilisation 19 20 23

Recyclage 475 503 523

Récupération 52 70 67

Incinération ou utilisation comme combustible 315 281 288

Mise en décharge 3 5 10

Déchets dangereux 51 54 55

Récupération 0 1 1

Incinération ou utilisation comme combustible 51 53 54

18


Bilan des intrants/sortants

Intrants Unité 2008 2009 2010

Matières premières t 2 765 3 201 3 107

Produits semi-finis, marchandise en vrac t 0 37 21

Produits revendus en l’état 1 t 1 542 1 885 1 604

Emballages 3 t 4 495 4 463 4 585

Supports publicitaires t 848 755 816

Matériel de bureau 2 t 43 60 54

Consommables t 39 42 73

Eau m3 63 548 67 534 73 861

Energie MJ 83 647 85 349 87 406

Sortants

Produits t 11 292 11 521 9 360

Matières premières t 72 63 21

Produits semi-finis, marchandise en vrac t 0 33 0

Emballages 3 t 903 706 650

Supports publicitaires 4 t 681 544 497

Déchets t 1 045 1 045 1 033

Effluents 5 m3 57 589 61 424 67 414

Emissions de gaz à effet de serre 6 t 6 313 2 732 2 721

Rejet de chaleur 7 MJ 49 787 49 164 50 357

Unités: t =tonnes m3= mètres cubes MJ = mégajoules

Les données relatives aux intrants/sortants pour 2010 sont entièrement consolidées. La consolidation des données

n’est plus possible pour les années précédentes en ce qui concerne les catégories suivantes: matières premières, produits

semi-finis et marchandise en vrac, produits revendus en l’état, emballages et produits.

1 Produits finis de sous-traitants, par exemple les Crèmes de Douche.2 Papier pour imprimantes et photocopieuses, hors Pays-Bas pour les années 2008 et 2009.3 Emballages pour le transport et emballages des produits vendus, hors France.4 Les sortants sont supérieurs aux intrants, car les données pour la France ne sont pas prises en compte et

certains supports publicitaires (comme les présentoirs) sont compris dans les produits.5 Le volume des effluents est obtenu en soustrayant la quantité d’eau utilisée comme matière première dans

les produits à la consommation d’eau totale.6 Emissions de gaz à effet de serre liées à la consommation d’énergie sur les sites.7 Rejet de chaleur calculé sur la base des sources d’énergie directes.

Le bilan des intrants et sortants rend compte de l’ensemble des ressources utilisées au cours de l’année 2010, y compris la consommation d’eau et d’énergie, par rapport à l’ensemble des produits fabriqués, des déchets et des émissions. Tous les

chiffres de 2010 proviennent des données consolidées des sites Weleda Allemagne (Weleda AG et Weleda Naturals GmbH), Suisse, France et Benelux (Pays-Bas et Belgique).

19


«En tant qu’employeur et client, Weleda se préoccupe de la dimension sociale de son activité.

Le respect des collaborateurs, fournisseurs et partenaires nous conduit à privilégier les engage-

ments à long terme, à pratiquer une rémunération juste, mais aussi à favoriser la parité et à viser

un équilibre entre famille et travail.» Photo: Madame Rosalva et la famille du producteur de

sésame José Artemio Alcaraz Cardenas, Portezuelo, Etat de Jalisco, Mexique.

20 21

Commerce équitable

Bien plus que des prix équitablesWeleda s’approvisionne en matières premières de qualité bio dans le cadre d’une

cinquantaine de coopérations à travers le monde. Pour nos partenaires, nous veillons à instaurer une stratégie créatrice de valeur qui soit synonyme de sécurité

financière, mais aussi de progrès social.

Nos objectifs– Conformité de l’ensemble des fournisseurs au cahier

des charges de Weleda pour le commerce équitable (d’ici 2014)

– Certification supplémentaire par un label officiel de commerce équitable pour certains fournisseurs

– Soutien actif à au moins deux projets de commerce équitable chaque année (social, santé, éducation)

L’exigence de qualité sociale de Weleda porte sur l’ensemble de la chaîne de production et de création de valeur. C’est pourquoi nous nous engageons résolument dans cette voie en collabora-tion avec les fournisseurs et les distributeurs, mais aussi direc-tement aux côtés des nombreux petits producteurs et cultiva-teurs auprès desquels nous nous fournissons, en particulier dans les pays en développement ou émergents. L’une de nos préoccupations majeures est d’assurer un revenu stable aux personnes qui travaillent pour nous et avec nous, et de contri-buer activement à l’amélioration de leurs conditions de vie. Nous misons donc sur des partenariats à long terme, les vo-lumes d’achat et les prix minimum étant autant que possible décidés d’un commun accord. Les prix ne dépendent pas uni-quement des cours mondiaux, mais principalement des coûts réels de production. C’est pour nous la base d’un commerce vé-ritablement équitable.

Il est important pour Weleda que les fournisseurs s’im-pliquent eux aussi dans l’amélioration des conditions de vie de leurs collaborateurs. C’est pourquoi nous avons élaboré dès 2006 nos propres lignes directrices applicables à l’ensemble des fournisseurs. Aujourd’hui, nous voulons aller encore plus

loin dans cet engagement, par la mise en place d’un cahier des charges Weleda visant à systématiser l’intégration et l’approba-tion de l’ensemble de nos partenaires (et de leurs fournisseurs). Ce cahier des charges devrait être défini en 2011 et l’évaluation des fournisseurs devrait démarrer en 2012.

Dans le cadre de sa politique d’approvisionnement, Weleda encourage la mise en place dans différents pays de pro-jets sociaux visant à favoriser la stabilité de l’emploi, la régula-rité des revenus, l’esprit de partenariat et la confiance. Nous sommes fermement convaincus que grâce à cette démarche, nous contribuons de façon efficace et crédible à la stabilité lo-cale et au développement mondial.

Oasis près de Skoura, dans la Vallée des roses au sud du Maroc: la pesée des roses de

Damas fraîchement cueillies, issues d’une culture biologique.

21

Commerce équitable

La renaissance de la lavande

Réputée pour ses vertus relaxantes, la lavande donne une huile essentielle qui parfume près de 50 produits Weleda. Une partie de la lavande utilisée pour ces préparations provient de Molda-vie: c’est là que l’expert en développement Bob Ethrington et l’ingénieur agricole Gheorge Jezeghi ont créé la société Resan-co, la plus grande coopérative de lavande bio du pays.

Récolte à la main et transformation immédiate

Le partenariat avec Weleda existe depuis 2005 et prend régu-lièrement de l’ampleur. Le projet concerne aujourd’hui 200 fa-milles d’agriculteurs, sur une surface de culture totalisant près de 200 hectares. De fin juin à mi-juillet, les cultivateurs et les cueilleuses coupent encore les fleurs de lavande à la main. Moins d’1 % de la récolte est destiné à la production d’huile essentielle.

Pour obtenir ce précieux ingrédient, la lavande cueillie est immédiatement transformée sur place à l’aide d’un disposi-tif mobile de distillation. L’huile essentielle est ensuite trans-vasée dans des tonneaux et entreposée au frais afin de pré-

server toutes ses qualités jusqu’à son exportation sur les sites de Weleda.

Un partenariat qui profite à tous

Des échanges continus permettent d’améliorer sans cesse les processus. Resanco profite ainsi de la grande expérience de Weleda en matière de culture des plantes et d’analyse des huiles essentielles: l’analyse précise de l’huile permet par exemple de mettre en évidence des potentiels d’amélioration dans la distillation. Les experts de Weleda sont également dis-ponibles pour apporter leur expérience en matière de culture bio: de nombreux processus ont ainsi pu être améliorés au fil des ans. Cette culture d’appoint permet aux producteurs de la coopérative de rester dans la région au lieu de partir s’installer en ville, car la lavande représente aujourd’hui une partie stable de leurs revenus. Par ailleurs, l’école du village de Menceni a été entièrement rénovée et Weleda, à l’occasion de son 90e anni-versaire, a renouvelé son engagement dans la région en s’asso-ciant à la création d’une structure médico-sociale dans le village.

Dans l’ex-république soviétique de Moldavie, la culture de la lavande est une tradition séculaire. On y trouve aujourd’hui une lavande bio de qualité exceptionnelle.

La coopération de Weleda avec les producteurs locaux produit des effets visibles sur le développement social et économique de la région.

Dans les champs de lavande bio de Moldavie, les fleurs sont encore coupées à la main par les habitants des villages voisins. Une petite partie de cette lavande sera utilisée pour

produire de l’huile essentielle.

22 23

Un espace de travail et de vieLes produits de soin Weleda ont pour vocation de favoriser le bien-être des personnes

qui les utilisent. Le bien-être des collaboratrices et collaborateurs de l’entreprise, pour qui Weleda s’efforce de créer un environnement propice à l’épanouissement

professionnel et personnel est tout aussi important.


Nos objectifs– Définition des thématiques de développement durable

spécifiques à chaque département et formant la base de l’engagement personnel de tous les salariés

– Introduction d’un management des idées (force de proposition) dans le cadre des processus d’amélioration continue

– Soutien et reconnaissance des activités de bénévolat– Parité en matière de rémunération et d’opportunités de

carrière

Weleda a déjà été récompensé plusieurs fois pour ses qualités d’employeur. Les différentes opportunités proposées aux colla-borateurs variant d’un site à l’autre, les initiatives présentées ici ne sont qu’un aperçu. En 2011, les responsables des ressources humaines et du développement durable collaboreront encore da-vantage pour développer ces thématiques à l’échelle du Groupe.

Gestion et développement des collaborateurs

Weleda accorde une grande importance aux aptitudes sociales et à la responsabilisation. L’évolution professionnelle et per-sonnelle est encouragée par des programmes de gestion de carrière, des formations, des séminaires consacrés à l’anthropo-sophie et au développement personnel, ainsi que par des pro-grammes de coaching interne à destination du management et des collaborateurs.

Identité et valeurs fondatricesWeleda propose une grande variété de séminaires de manage-ment et de formation continue à l’attention des parties pre-nantes internes et externes de l’entreprise. Des nouveaux arri-vants aux responsables, l’ensemble des collaborateurs peut suivre une formation sur l’identité et les valeurs fondatrices de Weleda et ainsi se familiariser avec notre culture d’entreprise basée sur une approche anthroposophique.

Vie professionnelle et familiale

Weleda est reconnue pour sa culture d’entreprise ouverte, cher-chant à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie de famille. La flexibilité des horaires de travail et les possibilités de garde d’enfants, notamment dans les crèches gérées par l’en-treprise, permettent de concilier plus facilement travail et vie de famille. Weleda apporte un soutien aux femmes enceintes et aux mères, propose des temps partiels aux salariés plus âgés et accorde des congés payés aux collaborateurs prenant soin d’un proche à domicile. En coopération avec une société de conseil pri-vée, Weleda Suisse propose à ses collaborateurs un accompagne-ment en cas de situation personnelle difficile.

France: inauguration de la crèche «Cœur d’enfants»Baptisée «Cœur d’enfants», la crèche d’entreprise de Weleda France a ouvert ses portes en août 2010 sur le site de Hunin-gue. Ses locaux se trouvent à proximité immédiate du siège de l’entreprise: l’idéal pour les parents comme pour les enfants (pages 24–25).

Intégration et diversité

Weleda rassemble des hommes et des femmes d’âges et de cultures différents, ayant chacun des besoins particuliers. Res-pect mutuel, soutien et écoute de l’autre sont autant de prin-cipes que nous avons à cœur de mettre en œuvre. Au sein de Weleda Pays-Bas par exemple, 7 % des salariés en 2010 étaient en situation de handicap. En France, le projet «A deux mains» facilite l’intégration des collaborateurs atteints de surdité. We-leda France est également signataire de la Charte de la diver-sité en entreprise, qui incite les sociétés à promouvoir la diver-sité et l’intégration et à lutter contre toute forme de discrimi-nation (www.charte-diversite.com).

23


Allemagne: un réseau intergénérationnelL’initiative «Generationen-Netzwerk» de Weleda, qui vise à rapprocher les collaborateurs en activité et à la retraite, a reçu en 2010 le prix de l’innovation de la Fédération allemande des consultants en entreprise pour son approche exemplaire en ma-tière de mutation démographique.

Sensibilisation et motivation

Chaque jour, la culture d’entreprise de Weleda amène les per-sonnes à se confronter à des enjeux écologiques, sociaux et hu-manitaires. Des formations et des sensibilisations sont réguliè-rement organisées sur tous les sites, souvent en collaboration avec des partenaires externes.

Pays-Bas: un plan de mobilitéDiminution des trajets en voiture, réduction des impacts sur l’environnement et promotion d’un mode de vie plus sain: tels sont les objectifs du plan de mobilité de Weleda Pays-Bas pour les collaborateurs. En 2010, l’Organisation patronale néerlan-daise a récompensé cet engagement en faveur du développe-ment durable par un prix de l’innovation.

Santé et sécurité

Weleda entend favoriser la santé et la sécurité de ses collabora-teurs sur le lieu de travail, en évaluant notamment l’ergonomie et les risques sur les différents postes et en aménageant des locaux «zéro émission». Les restaurants d’entreprise et leurs repas de qualité bio contribuent également à promouvoir le bien-être au quotidien.

Sécurité améliorée en SuisseWeleda Suisse a lancé en 2010 le programme Salus («bien-être» en latin) pour la sécurité des collaborateurs. En collabora-tion avec la Caisse nationale suisse d’assurance en cas d’acci-dents (SUVA), l’ensemble des locaux et des postes de travail ont été analysés en vue d’une amélioration. Les premières for-mations des collaborateurs sur le sujet, associées à l’actualisa-tion et la documentation des directives de sécurité, ont déjà permis de diminuer le nombre d’accidents du travail. Différents aspects techniques et organisationnels ont également été améliorés.

Vous trouverez de plus amples informations sur nos initiatives locales dans les rapports des sociétés présentés à partir de la page 30.

Effectifs au 31.12.2010 Weleda Allemagne

Weleda Suisse

Weleda France

Weleda Benelux1

Effectif total 966 230 385 119

Nombre d’hommes 288 102 117 43

Nombre de femmes 678 128 268 76

Types de poste

A temps plein 680 156 297 38

A temps partiel 286 74 88 81

y compris stagiaires, apprentis, personnels à temps partiel

68 12 37 0

Tranches d’âge

Moins de 30 ans 223 54 76 11

31 à 50 ans 566 122 254 71

51 à 60 ans 152 43 49 27

Plus de 60 ans 25 11 6 10

1 Pays-Bas/Belgique

24 25


«Cœur d’enfants»Après quatre ans de conception et de travaux, la crèche d’entreprise de Weleda France

a ouvert ses portes fin juin 2010 à Huningue. Baptisée «Cœur d’enfants», cette crèche s’inscrit dans le cadre d’un projet exemplaire qui conjugue au meilleur niveau le

social et l’économique. Un exemple à suivre pour la région comme pour le Groupe.

La crèche d’entreprise de Weleda France a été inaugurée offi-ciellement le 26 juin 2010 par Patrick Sirdey, président et direc-teur général du Groupe Weleda. Première crèche mono-entre-prise du Haut-Rhin, cette structure baptisée «Cœur d’enfants» a suscité beaucoup d’intérêt: élus locaux, membres du Conseil d’administration du Groupe Weleda et représentants d’institu-tions anthroposophiques sont venus nombreux participer à l’événement.

Un engagement exemplaire

Le projet a vu le jour grâce à l’étroite collaboration de Weleda avec les autorités locales, le partenariat fructueux avec l’entre-prise gestionnaire Crèche Attitude et la participation d’un cercle d’experts bénévoles. Celui-ci s’est dévoué très en amont à l’accompagnement de la démarche dans le respect des inten-tions des fondateurs, pour offrir aux plus petits un environne-ment préservé et protecteur qui leur permette de s’éveiller, d’apprendre et de découvrir. L’architecture respectueuse de l’environnement et le projet pédagogique sont en accord avec une approche anthroposophique résolument tournée vers l’épanouissement de l’enfant.

Concilier vie professionnelle et familiale

Cette crèche de 390 m² est conçue pour recevoir jusqu’à 25 en-fants. Deux mois seulement après son ouverture, elle a accueilli les premiers enfants du personnel, âgés de quelques semaines à trois ans. A seulement 400 mètres des locaux de l’entreprise, l’emplacement est idéal pour aider les parents dans leur recherche d’une solution de garde qualitative. 70 % des collaborateurs du site de Huningue sont des femmes, mais les hommes se sont montrés eux aussi très intéressés par cette structure d’accueil.

Des exigences élevées

La conception du bâtiment obéit à deux grandes exigences. Tout d’abord, la prise en compte dans la réalisation d’une archi-

La crèche d'entreprise de Weleda à Huningue était, au moment de son inauguration le 26

juin 2010, la première crèche mono-entreprise du département français du Haut-Rhin.

tecture organique. Celle-ci s’inspire des principes des écoles Waldorf créées par Rudolf Steiner et des travaux sur la petite enfance menés par Emmi Pikler à l’institut Loczy. Il fallait éga-lement répondre aux normes environnementales les plus rigou-reuses et concevoir un bâtiment basse consommation avec des matériaux sélectionnés pour leur faible impact sur l’environne-ment et sur la santé.

Plus qu’un nom, un programme

Vu du ciel, le toit de la crèche «Cœur d’enfants» a effective-ment la forme d’un cœur. Le bâtiment comporte deux niveaux, avec au nord une prédominance de briques à base de pierre vol-canique et au sud des structures en bois largement ouvertes sur le jardin. L’aménagement de l’espace et le choix des cou-leurs dans les différentes pièces ont été spécifiquement adap-tés aux besoins des trois catégories d’âge accueillies dans la structure. Le personnel de la crèche dispose d’une grande salle de repos, exposée elle aussi au sud. Neuf emplois à temps plein devraient être créés à terme et les professionnelles de l’équipe, dont certaines sont titulaires d’une formation Steiner-Waldorf, seront accompagnées et soutenues par le gestionnaire de la crèche et par Weleda en vue d’assurer un accueil de qualité aux jeunes enfants.

25


Les locaux d’une superficie de 390 m² peuvent

accueillir jusqu’à 25 enfants. Même si 70 % du

personnel du site de Huningue sont des femmes,

les hommes ont eux aussi manifesté un très vif

intérêt pour cette structure d’accueil.

«La crèche «Cœur d’enfants» offre aux plus jeunes un espace protégé qui favorise l’éveil, l’apprentissage et la découverte.»

26 27


Une création de valeur responsableWeleda fonde son identité sur une gestion éthique et créatrice de valeur.

Gage de stabilité à long terme et de croissance durable, cette valeur fait partie intégrante de notre stratégie opérationnelle.

Les objectifs du Groupe Weleda sont résolument tournés vers une création de valeur durable, car seule la réussite écono-mique de notre entreprise peut nous permettre de faire face à nos responsabilités vis-à-vis de nos clients, collaborateurs, ac-tionnaires, investisseurs, fournisseurs et partenaires, mais aus-si de la société et de l’environnement.

Une gestion durable implique une action responsable dans le cadre de structures de direction claires et de règles de comportement obligatoires, incluant une gestion consciente des risques. En 2010, le Groupe Weleda a développé à cet égard

un ensemble de dispositifs qui seront mis en œuvre à l’échelle de l’entreprise.

Une gestion responsable et placée sous le signe de l’être humain et de l’environnement impose également de réin-jecter les bénéfices réalisés dans le circuit de création de va-leur, en faveur du développement interne et externe de l’entre-prise. Le calcul de la création de valeur est donc pour nous un instrument important non seulement d’un point de vue écono-mique, mais aussi en termes de responsabilité sociale et de culture d’entreprise.

Création de valeur 2010

2008 en millions

de CHF

2009 en millions

de CHF

Variation 2009/2008

en %

2010 en millions

de CHF

Variation 2010/2009

en %

Collaborateurs 143,2 99,6% 157,2 93,0% +9,8 148,1 97,1% –5,8

Pouvoirs publics 1,7 1,2% 2,1 1,2% +23,5 3,3 2,2% +57,1

Résultat de l’entreprise –5,4 –3,8% 4,3 2,5% –179,6 –4,4 –2,9% –202,3

Actionnaires 0,0 0,0% 0,7 0,4% — 0,0 0,0% —

Bailleurs de fonds 4,3 3,0% 4,8 2,9% +11,6 5,5 3,6% +14,6

Création de valeur globale 143,8 100,0% 169,1 100,0% +17,6 152,5 100,0% –9,8

Valeurs indiquées au cours en vigueurWertschöpfung 2008 bis 2010

Performance réalisée

Consommation de moyens

Création de valeur

2008

355,9

143,8

212,1

2009

404,2

169,1

235,1

2010

398,4

152,5

245,9

27

Une création de valeur responsable

Calcul de la création de valeur 2010

Le calcul de la création de valeur met en évidence la valeur que notre activité économique crée pour la société: contraire-ment au compte de résultat, qui s’inscrit dans la perspective des actionnaires, le calcul de la création de valeur met l’ac-cent sur la contribution du Groupe Weleda aux revenus privés et publics. Il montre les moyens qui ont été nécessaires au Groupe Weleda pour réaliser sa performance et comment la valeur créée a été distribuée.

En 2010, la performance du Groupe a atteint 398,4 millions de CHF en raison d’une forte hausse du chiffre d’af-faires, soit une progression de 13,5 % à taux de change constant. Après déduction des moyens consommés, la création de valeur du Groupe Weleda s’établit à 152,5 millions de CHF. La création de valeur par collaborateur du Groupe Weleda s’élève à 79 000 CHF, en hausse d’environ 1 % par rapport à 2009. En 2010, le Groupe a versé près d’un million de CHF sous forme de dons et autres subventions à des institutions

dont les visées sociales sont soutenues par Weleda. Cette somme est comprise dans la consommation de moyens. La majeure partie de la création de valeur, soit 97 % (148,1 mil-lions de CHF), a été affectée au paiement des revenus de nos collaborateurs. Weleda considère ses collaborateurs comme des co-entrepreneurs participant au processus. Nous nous at-tachons par conséquent à promouvoir et encourager la res-ponsabilité et l’implication personnelles de chacun. Les pou-voirs publics ont reçu 2,2 % de la création de valeur (3,3 mil-lions de CHF) sous forme d’impôts. 3,6 % (5,5 millions de CHF) ont été versés aux bailleurs de fonds à titre d’intérêts.

Conformément à la proposition du Conseil d’adminis-tration, aucun dividende ne sera distribué aux actionnaires et participants au titre de l’exercice 2010. En raison de fortes pertes de change latentes, le Groupe accuse une perte en 2010, qui se traduit par un résultat négatif. Après correction de ces pertes de change, Weleda disposait de près de 1,8 % de la création de valeur non distribuée pour financer sa crois-sance future.

L'exercice 2010 2010en milliers de CHF

2010en milliers d’EUR5

cours à 1,25

2009en milliers de CHF

2009en milliers d’EUR5

cours à 1,483

Variation en %2010 / 2009 sur la base des chiffres

en CHF

Chiffres clés du Groupe Weleda

Chiffre d’affaires 385 339 308 271 399 397 269 317 –3,5

Chiffre d’affaires hors effets de change 385 339 308 271 346 979 277 583 11,1

Résultat d’exploitation (EBIT) 11 433 9 146 10 393 7 008 10,0

EBIT en % du chiffre d’affaires 3,0 % 2,6 %

Perte/bénéfice de l’exercice –4 708 –3 766 4 584 3 091

Investissements en immobilisations corporelles et incorporelles

28 243 22 594 23 642 16 052 18,6

Solde de trésorerie disponible à la date de clôture du bilan1 6 765 5 412 11 521 7 769 –41,3

Effectifs à la date de clôture du bilan2 1 931 1 879 2,8

Total du bilan 309 270 247 416 336 674 227 022 –8,1

Capitaux propres 105 481 84 385 118 141 79 664 –10,7

Ratio capitaux propres/total du bilan 34,1 % 35,1 %

Dettes nettes 126 220 100 976 130 247 87 827 –3,1

Gearing3 119,7 % 110,2 %

Fonds, emprunts obligataires et prêts fiduciaires

41 070 32 856 53 192 35 868 –22,8

Chiffres clés de Weleda AG

Perte /bénéfice de l’exercice –3 735 –2 988 4 800 3 237

Capitaux propres 98 286 78 629 102 734 69 274 –4,3

Distribution en % de la valeur nominale 0,0 %4 5,0 %

1 Y compris les titres de placement. 4 Selon la proposition du Conseil d’administration soumise à l’Assemblée générale du 27 mai 2011.2 En équivalent temps plein (ETP). 5 Il s’agit ici d’une conversion statistique en EUR du montant en CHF.3 Ratio dettes nettes/capitaux propres.

28 29

Gouvernance d’entreprise

Structure du Groupe et actionnariat

Société par actions, Weleda AG possède l’ensemble des socié-tés appartenant au Groupe Weleda et assure le contrôle finan-cier du Groupe. Près de 40 % du capital et environ 80 % des droits de vote sont détenus par deux actionnaires principaux, la Société anthroposophique universelle (AAG, Dornach, Suisse) et la clinique Ita-Wegman (IWK, Arlesheim, Suisse). Les actions nominatives et bons de participation restants sont des titres en circulation.

Conseil d’administration et Comité d’audit

Le Conseil d’administration décide de la composition et de la structure organisationnelle de la Direction générale et du choix des méthodes comptables au niveau du Groupe. En association avec la Direction générale, il définit la stratégie et la planifica-tion pluriannuelle et veille à la réalisation des objectifs fixés. Sa composition garantit un juste équilibre entre compétences en-trepreneuriales, compétences pharmaceutiques et médicales, et orientation anthroposophique.

Dans les domaines de l’établissement des comptes, du contrôle interne, de la gestion des risques et de la révision, il est assisté par un Comité d’audit interne, composé de deux membres issus du Conseil d’administration et d’un expert ex-terne au rôle consultatif.

Direction générale du Groupe

La Direction générale du Groupe Weleda est chargée par le Conseil d’administration de la direction opérationnelle du Groupe et de ses sociétés. La Direction générale du Groupe ain-si que les dirigeants des différents domaines d’activité dispo-sent de compétences étendues pour la mise en application de la stratégie et la conduite opérationnelle. En 2010, la structure et la composition de la Direction générale du Groupe ont été adaptées à la nouvelle organisation en domaines d’activité.

Révision externe et politique d’information

Depuis 2007, l’organe de révision légal de Weleda AG est la so-ciété PricewaterhouseCoopers Ltd (Bâle). Le Groupe Weleda mène une politique d’information active et transparente auprès de toutes les parties prenantes. Il publie une fois par an un rap-port d’activité, complété en 2010 par un rapport de développe-ment durable. Il adresse en outre quatre fois par an la Lettre Weleda aux actionnaires et participants, qui rend compte des résultats trimestriels et des principaux développements inter-venus au sein de l’entreprise.

Pour plus d’informations, veuillez vous reporter au Rapport an-nuel 2010 du Groupe Weleda, téléchargeable sur Internet à l’adresse www.weleda.com.

Charte de comportement

Dans le cadre de sa collaboration avec des partenaires internes et externes, chacun est tenu de respecter

les règles et normes éthiques qui sont celles de l’entre-prise. En 2010, Weleda a élaboré une Charte de

comportement obligatoire.

Le Groupe Weleda se trouve dans une phase de croissance orientée vers l’avenir. Notre réussite reflète la confiance que nos clients, fournisseurs, actionnaires et collaborateurs nous accordent depuis 90 ans. Cette confiance repose sur l’intégrité des dirigeants, des cadres et des collaborateurs de notre entre-prise ainsi que sur la fiabilité et la durabilité de leur action au sein de Weleda.

Notre Charte de comportement constitue le fondement de notre conduite loyale et éthique vis-à-vis de toutes les par-ties prenantes externes ainsi que des relations de partenariat entre le management et les collaborateurs. Il vise en outre à

Une gestion transparente et solideLe Groupe Weleda s’attache à promouvoir une structure de direction transparente

et une culture de la communication interne et externe ouverte. Les règles nécessaires à une bonne gouvernance d’entreprise sont inscrites dans nos statuts

et règlements organisationnels.

29

Gouvernance d’entreprise

prémunir les salariés contre tout risque d’infraction à la loi et tout manquement aux obligations contractuelles, à éviter les conflits entre intérêts privés et professionnels et à protéger l’entreprise contre tout préjudice financier ou toute atteinte à sa réputation. Portée à la connaissance de chaque salarié, la Charte de comportement fera partie intégrante du contrat de travail et est obligatoirement intégrée par le management dans la formation des collaborateurs. L’entrée en vigueur de la Charte de comportement à l’échelle du Groupe est prévue pour le courant de l’année 2011.

Gestion des risques

La réorientation stratégique de Weleda et son implantation mondiale créent de nouvelles opportunités

de croissance et de développement, mais recèlent aussi des risques. C’est la raison pour laquelle Weleda a

développé un système de gestion des risques.

Conformément à sa stratégie d’entreprise et à ses principes di-recteurs, Weleda mène une politique de gestion des risques

visant à assurer son indépendance et son autonomie à long terme. Tous les risques importants susceptibles d’influencer notablement cet objectif doivent être identifiés en amont à l’échelle de l’entreprise et réévalués en permanence. Le sys-tème de contrôle et de gestion des risques du Groupe Weleda définit et décrit, dans un concept global, l’ensemble des élé-ments de contrôle et de gouvernance au sein de l’entreprise. Les méthodes et instruments qu’il prévoit sont destinés à:

– identifier les sources de risques, les causes de dommages et les potentiels de perturbation

– garantir le déroulement correct de tous les processus de l’entreprise

– assurer la sécurité de l’établissement des états financiers– garantir le respect du droit applicable, des dispositions

légales ainsi que des directives et normes internes et sectorielles

Lors de sa mise en œuvre, l’accent doit être mis sur le respect des principes éthiques du Groupe Weleda de même que sur le sens des responsabilités et l’autocontrôle de tous les collabora-teurs.

Le système de contrôle et de gestion des risques du Groupe Weleda se fonde sur le référentiel étendu de l’Enterprise Risk

Management Framework (COSO II), un cadre de référence mondialement reconnu.

Conseil d’administration (CA) /Comité d’audit

Direction générale du Groupe Weleda (WGL)

Directions des pays et des domaines d’activité

Contrôle de gestion au niveau du Groupe

Gestion des risques (risques/faiblesses)

externes/internes

Système de contrôle interne – SCI au sens

strict (art. 728 CO)

Révision interne

Révision externe (audit des comptes annuels)Vis

ion

– Cor

pora

te M

issi

on –

Vale

urs

– Str

atég

ie

Groupe Weleda

Système de contrôle et gestion des risques (SCI au sens large)

Définir les objectifs

Surveiller le système

Appliquer les mesures

Evaluer les risques

30 31


AllemagneWeleda Allemagne a poursuivi ses efforts d’amélioration de l’efficacité énergétique et de réduction des émissions de CO2. Parmi les mesures

innovantes figure la construction d’une installation de compostage sur le site de Schwäbisch Gmünd.

Weleda AG et Weleda Naturals GmbH continuent d’investir dans la préservation de l’environnement et l’efficacité énergé-tique. L’installation de nouveaux équipe-ments pour la production d’air comprimé et le traitement des eaux industrielles en témoigne, tout comme l’optimisation des installations de distillation et l’arrêt des installations de réfrigération devenues superflues. Sur l’un de nos sites de stoc-kage, le remplacement des systèmes d’éclairage classiques par des lampes à basse consommation évitera le rejet an-nuel de 60 tonnes de CO2.

Des bilans écologiques complets (analyses de cycle de vie) ont été réalisés pour évaluer les emballages existants et à venir. Ce projet sera poursuivi en 2011 en

exposition itinérante organisée dans le cadre de l’initiative «Business & Biodiver-sity» du ministère fédéral allemand de l’environnement. Cet événement a été l’occasion pour nos collaborateurs de s’in-former sur de nombreux sujets relatifs à la biodiversité.

L’initiative «Generationen-Netz-werk» (réseau intergénérationnel) de Weleda a reçu le «Demografie Exzellenz Award 2010» de la Fédération allemande des consultants en entreprise pour sa ré-ponse exemplaire à la mutation démo-graphique. Le réseau intergénérationnel met en relation les collaborateurs actifs et retraités de Weleda désireux de s’en-traider au quotidien et de partager des activités.

étroite collaboration avec le marketing in-ternational. Une analyse détaillée de notre système de répartition des mar-chandises permettra à l’avenir de contrô-ler et d’optimiser de manière ciblée les flux de transport en termes de coûts et d’émissions de CO2.

Weleda Naturals GmbH a investi activement dans la réduction des émis-sions de CO2 en construisant sa propre installation de compostage, qui traite près de 60 tonnes de résidu végétal de filtra-tion provenant de la fabrication des tein-tures. Les conditions de compostage ont été optimisées de façon scientifique.

En 2010, année officielle de la biodiversité, le site de Weleda Allemagne a accueilli pendant deux semaines une

«Dans les filiales clés de Weleda, l’accent a été mis en 2010 sur l’élaboration d’une stratégie commune de déve-loppement durable, sous la responsabilité du directeur Corporate Sustainability. Au niveau local, les objectifs de développement durable se sont traduits par de nom-breuses initiatives.»

31


SuisseSur le site d’Arlesheim, les efforts fournis en 2010 ont porté sur la neutralité

climatique dans l’alimentation en énergie et la logistique, la gestion durable des ressources, la sensibilisation au développement durable et la mobilité.

Weleda Arlesheim a résolument poursuivi ses efforts en faveur de l’efficacité éner-gétique et de la protection de l’environ-nement. L’un des grands projets dans ce domaine a été la construction d’une chaudière moderne à copeaux de bois, qui sera mise en service en 2011 dans la chaufferie communale voisine du site in-dustriel d’Arlesheim. L’accord passé avec la municipalité d’Arlesheim permettra de couvrir plus de 90 % des besoins en cha-leur grâce aux énergies renouvelables et de réduire les émissions de CO2 de quelque 200 tonnes par an.

Depuis 2009, la quasi-totalité de l’approvisionnement énergétique du site d’Arlesheim est climatiquement neutre: l’électricité provient d’une centrale hy-draulique et, pour le gaz naturel, Weleda verse un supplément pour financer des projets en faveur du climat. De même, le supplément «pro clima» versé à la Poste

plantées en 2009 et 2010 dans le jardin de plantes médicinales de Weleda Suisse, dans le cadre du programme de sauve-garde à long terme des espèces et varié-tés lancé par le gouvernement suisse. Une partie des semences dûment docu-mentées a été conservée à la Banque na-tionale de gènes, apportant ainsi une contribution au maintien de la biodiversi-té (pour plus d’informations: www.hor-tus-officinarum.ch).

En 2010, les actions de sensibili-sation ont été poursuivies, notamment dans le domaine de la mobilité. Weleda met ainsi à la disposition du personnel des tickets de transports en commun et participe à l’initiative nationale «Bike to Work». Les collaborateurs ont en outre pu bénéficier de nombreuses formations sur les thèmes de l’énergie et de l’envi-ronnement.

suisse garantit l’envoi «neutre en CO2» de près de 40 000 colis postaux et 400 000 exemplaires de la revue Weleda. L’ensemble de nos livraisons aux distri-buteurs est également sans impact sur le climat. Pour compenser les émissions, notre partenaire de transport collabore avec l’organisation myclimate et garantit une utilisation optimale des capacités de chargement de ses véhicules.

Dans la production cosmétique, de nouvelles installations de compres-sion et de refroidissement par eau per-mettent de réduire encore la consomma-tion d’eau par kilogramme de masse pro-duite. Grâce à l’optimisation du circuit de refroidissement, le recours à l’eau po-table n’est pratiquement plus nécessaire pour refroidir les installations.

En collaboration avec l’associa-tion Hortus officinarum, neuf espèces im-portantes de plantes médicinales ont été

Joies du vélo à Arlesheim: l’objectif de l’initiative nationale «Bike to Work» est d’encourager un maximum de personnes à se rendre au travail à vélo, au moins sur une partie de leur

trajet. En 2011, les collègues des nouveaux bureaux de Bâle ont participé à cette action d’une durée d’un mois.

32 33


C’est devant de nombreux invités quePatrick Sirdey, président et directeur gé-néral du Groupe Weleda, a inauguré le 26 juin dernier la crèche d’entreprise, bapti-sée «Cœur d’enfants». Conçue dans une approche écologique et anthroposophique, elle a pour vocation d’ aider les collabora-teurs à concilier vie professionnelle et vie de famille (voir pages 24–25).

En 2010, Weleda a soutenu la Fon-dation de la navigatrice française Maud Fontenoy pour la protection des océans et de leur littoral, dans le cadre d’une opéra-tion menée avec ses partenaires distribu-teurs français. En Egypte, 100 000 dou-dous en coton bio issu de cultures locales ont été cousus à la main au sein de la coo-pérative Sekem, avant d’être emballés dans des cartons écologiques par les sala-riés d’un atelier pour personnes handica-

pées. 50 % du produit de la vente est re-versé à la Fondation Maud Fontenoy pour financer des outils pédagogiques destiné à la sensibilisation des enfants à la protec-tion des milieux marins.

En 2010, la sensibilisation du per-sonnel a également été au cœur des pré-occupations de Weleda, qui a reçu les re-présentants du Mouvement pour la terre et l’humanisme Colibris. Celui-ci mène de-puis de nombreuses années des actions de sensibilisation et des projets d’aide en faveur des pays en développement. Parmi les invités figurait Pierre Rabhi, fonda-teur charismatique de Colibris et pionnier de l’agro-écologie. Les occasions d’abor-der de nombreux thèmes écologiques et humanitaires n’ont ainsi pas manqué, que ce soit sur le site de Huningue ou dans la Petite Camargue Alsacienne, une réserve

FranceSur le site de Huningue, l’un des moments forts de l’année 2010 a été l’inauguration

de la crèche d’entreprise au terme de quatre ans de conception et de travaux. L’année a également été marquée par une action conjuguant commerce équitable et

protection de la biodiversité marine.

Récolte du calendula dans le jardin de plantes médicinales de Weleda, dans le sud de l’Alsace.

naturelle toute proche. En 2010, Weleda France a mené des discussions prépara-toires avec les responsables de cette ré-serve naturelle en vue d’y soutenir acti-vement la biodiversité dans le cadre d’un parrainage.

Sécurité, respect de l’environne-ment et efficacité énergétique au volant: tels ont été les thèmes sur lesquels les collaborateurs de Weleda ont pu s’entraî-ner grâce à un simulateur de conduite lors d’une session de formation à l’éco-conduite organisée par le groupe de tra-vail EcoSur.

Weleda a en outre contribué à la formation d’un cultivateur népalais en apportant son soutien actif à un projet d’entraide mené par l’association Solitrek pour promouvoir la culture biodynamique au Népal.

33


Remis par le maire de La Haye, le titre de marque numéro un du développement du-rable décerné en 2010 à Weleda est un témoignage de confiance de la part des consommateurs néerlandais. Ceux-ci se sont exprimés dans le cadre d’un sondage réalisé sur un grand portail Internet spé-cialiste du développement durable et à l’issue duquel Weleda s’est imposé face à des concurrents de taille.

Weleda a également reçu le prix trimestriel de l’innovation de l’Organisa-tion patronale néerlandaise pour son plan de mobilité à l’attention des collabora-teurs, incitant à limiter les trajets en voi-ture et à adopter un mode de vie plus sain.

Weleda à travers le monde à partir de 2011. En Belgique, Weleda a rejoint l’orga-nisation de développement durable Kauri, qui offre à près de 250 entreprises et ONG une plateforme d’échanges interna-tionale leur permettant d’élargir leur ré-seau.

Lors du grand festival de musique Sfinks, Weleda Belgique a initié le public à la douche écologique, en association avec l’organisation environnementale Natuur-punt et un installateur de panneaux so-laires. Une aire de douche fonctionnant à l’énergie solaire a convié le public à un ra-fraîchissement durable avec les crèmes de douche Weleda respectueuses du climat.

Toujours pour protéger la santé de ses collaborateurs, Weleda a fait mesurer les ondes électromagnétiques dans ses lo-caux néerlandais. Résultat: l’utilisation des téléphones sans fil et mobiles a été fortement limitée à l’intérieur de l’entre-prise.

Weleda était présent sur son propre stand à la Conférence de la Global Reporting Initiative (GRI) à Amsterdam. C’est dans le cadre du référentiel interna-tional du GRI que Weleda entend en effet rendre compte de ses performances en matière de développement durable. Ces lignes directrices seront progressivement introduites dans les différentes entités de

Benelux (Pays-Bas et Belgique)Les sociétés néerlandaise et belge de Weleda disposent depuis longtemps d’un

système de management du développement durable fédérant leurs activités environnementales et sociales. En 2010, les consommateurs néerlandais ont reconnu

ces efforts en désignant Weleda comme marque numéro un du développement durable aux Pays-Bas.

En 2010, les efforts de Weleda Pays-Bas en matière de

développement durable ont été largement récompensés.

Hans Nijnens (à droite), PDG de Weleda Pays-Bas,

reçoit ici le prix trimestriel de l’innovation pour le plan

de mobilité de l’entreprise.

34


Indicateurs de performance GRI

La Global Reporting Initiative (GRI), dont le siège se trouve à Amsterdam, aux Pays-Bas, a été créée en 1997 par la Coali-tion of Environmentally Responsible Economies (CERES) sous l’égide du Programme des Nations Unies pour l’environne-ment (PNUE). Son objectif est de développer des lignes direc-trices applicables à l’échelle mondiale pour rendre compte de manière transparente et uniforme des performances des en-treprises et des organisations en matière de développement durable. Le référentiel GRI est aujourd’hui une norme interna-

tionalement reconnue pour la rédaction de rapports exhaus-tifs sur la création de valeur dans les domaines économique, écologique et social (pour plus d’informations: www.globalre-porting.org).

Le rapport de développement durable 2010 de Weleda AG se fonde sur une sélection d’indicateurs de performance du référentiel GRI (dans sa version actuelle G3). Les défini-tions et renvois aux pages correspondantes sont énumérés dans le tableau ci-dessous.

Indicateurs de performance GRI

Environnement Page

EN1 Consommation de matières 18

EN3 Consommation d'énergie directe 13

EN4 Consommation d'énergie indirecte 13

EN8 Volume total d'eau prélevé 15

EN11 Terrains détenus, loués ou gérés dans ou au voisinage d'aires protégées ou en zones riches en biodiversité

10

EN12 Impacts sur la biodiversité des aires protégées ou des zones riches en biodiversité

6, 7, 8, 10, 11

EN16 Emissions de gaz à effet de serre 14

EN22 Déchets, par type et par mode de traitement 17

Emploi, relations sociales et travail décent

LA1 Effectif total par type d’emploi, contrat de travail et zone géographique 23

LA13 Répartition des employés par sexe, tranche d’âge et autres indicateurs de diversité

23

Economie

EC1 Valeur économique directe créée et distribuée 26, 27

Sommaire

Avant-propos

En accord avec l’être humain et la nature depuis 90 ans 3


Une empreinte positive 4


Une diversité préservée pour des produits sains 6


Une culture biologique pour l’iris du Maroc 8


Préserver et favoriser la biodiversité 10


Consommation énergétique et émissions 12


Economiser la première des ressources 15


Gestion des emballages et des déchets 16


Bilan des intrants/sortants 18


Soutenir et accompagner 19

Commerce équitable

Bien plus que des prix équitables 20


Un espace de travail et de vie 22


Une création de valeur responsable 26

Gouvernance d‘entreprise

Une gestion transparente et solide 28


Activités des filiales Weleda 30


Indicateurs de performance GRI 34


Adresses et certifications, informations éditoriales 35

Couverture:

Récolte du calendula biologique dans le jardin de plantes médicinales de Weleda, près de Schwäbisch Gmünd, en Allemagne. Il s’agit

du plus grand jardin de ce type en Europe. Weleda cultive également depuis longtemps ses propres jardins en France et en Suisse

selon les méthodes de l’agriculture bio-dynamique.

Les indicateurs figurant dans le présent Rapport se fondent sur les lignes directrices du référentiel international de reporting

du GRI (Global Reporting Initiative). Sauf indication contraire, ces chiffres clés se réfèrent aux valeurs consolidées pour les sites

de Weleda en Allemagne (Weleda AG et Weleda Naturals GmbH), en Suisse, en France et au Benelux (Pays-Bas et Belgique).

35

Adresses et certifications


Suisse Weleda AGDychweg 14, 4144 Arlesheim, SuisseTél. +41 61 705 21 21, www.weleda.ch

Succursale (siège du Groupe Weleda)Peter Merian-Strasse 34, 4052 Bâle, SuisseTél. +41 61 705 21 21, www.weleda.comContact: Bas Schneiders, Head Corporate Sustainability andInternational Strategic Sourcing, [email protected]

Allemagne Weleda AGMöhlerstrasse 3–5, 73525 Schwäbisch Gmünd, AllemagneTél. +49 7171 91 90, www.weleda.de

Weleda Naturals GmbHAm Pflanzengarten 1, 73527 Schwäbisch Gmünd, AllemagneTél. +49 7171 87 48 80, www.weleda-naturals.de

France Weleda S.A.9, rue Eugène Jung, 68331 Huningue Cedex, FranceTél. +33 38 969 68 00, www.weleda.fr

Benelux Weleda Benelux SEPlatinastraat 161, 2700 AS Zoetermeer, Pays-BasTél. +31 79 363 13 13, www.weleda.nl et www.weleda.be





Informations éditorialesLe rapport de développement durable 2010 de Weleda AG* existe en allemand, en anglais et en français. L’édition française est une traduction du texte original allemand. En cas de divergence d’interprétation, seul le texte original allemand fait foi. Pour des raisons de lisibilité, le terme «collaborateur» utilisé dans le présent rapport désigne à la fois les collaboratrices et les collaborateurs de l’entreprise.* Maison-mère (Arlesheim) et succursale (Bâle), Suisse; entités de Schwäbisch Gmünd et de Weleda Naturals GmbH, Allemagne; entité de

Huningue, France; entités de Zoetermeer, Pays-Bas, et de Louvain, Belgique

Date de publication 27 mai 2011Editeur Weleda AG, Dychweg 14, 4144 Arlesheim, Suisse, www.weleda.comConcept Seta Thakur, Bas SchneidersRédaction Natascha Blank, Frédéric Anklin, Holger Biller, Andreas Ellenberger, Birgit Frank, Patrick Kersting, Gilles Lematte, Bas Schneiders, Seta ThakurTraduction française Ticero, Gennevilliers, FranceCrédit photographique Bernd Jonkmanns, Michael Peuckert, Tom Schneider, Eva-Maria Walle, Barbara von Woellwarth, archives WeledaMise en forme FURORE Visuelle Kommunikation GmbH, Bâle, SuisseImpression SDV GmbH, Saarwellingen, AllemagnePapier Munken Polar, certifié FSCRéf. 00085428

www.weleda.com

Weleda AG

Rapport de développement durable 2010

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Rapport de développement durable 2010 - Weleda AG