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1 REC PEN, nouveauté de BIC Analyse du marché et communication SOMMAIRE I. Analyse du marché A. Introduction B. Présentation de la marque BIC C. Analyse du marché D. La place de BIC sur le marché E. Concurrence de l’entreprise F. Concurrence du produit G. Cibles H. Analyse SWOT I. Conclusion II. Stratégie de communication III. Partie budgétaire IV. Affiche V. Story Board VI. Annexe LE HIR Elwenn - RIVIERE Marie ROUE Emma SIMO KEMGANG Gabriel THOMAZIC Tiffany - THUROT Amandine - VINCENT Margot

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REC PEN, nouveauté de BIC

Analyse du marché et communication

SOMMAIRE

I. Analyse du marché

A. Introduction

B. Présentation de la marque BIC

C. Analyse du marché

D. La place de BIC sur le marché

E. Concurrence de l’entreprise

F. Concurrence du produit

G. Cibles

H. Analyse SWOT

I. Conclusion

II. Stratégie de communication

III. Partie budgétaire

IV. Affiche

V. Story Board

VI. Annexe

LE HIR Elwenn - RIVIERE Marie – ROUE Emma – SIMO KEMGANG Gabriel – THOMAZIC Tiffany

- THUROT Amandine - VINCENT Margot

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Analyse du marché et communication

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I. ANALYSE DU MARCHE

A) Introduction

Afin de se démarquer, BIC a décidé de lancer en exclusivité RecPen, un stylo high tech avec une

utlisation simple et une esthétique propre à l’image de la marque. En effet, cet outil reprend le

design du célèbre crayon « quatre couleurs » de l’enseigne. Il est pourvu d’un système

d’enregistrement et de reconnaissance afin de corriger les fautes d’orthographes. Il authentifie

également les mots manquants qui n’ont pas eu le temps d’être écrits lors de la prise de note.

De part ses caractéristiques techniques et innovantes, son prix de commercialisation s’élève à

80 euros.

C’est pourquoi établir une étude de marché à propos de l’entreprise BIC nous est essentiel afin

de concevoir et d’établir au mieux la production et la commercialisation du stylo « RecPen ».

En effet, cela est nécessaire pour nous aider à déterminer un budget, à cibler un public.

Egalement nécessaire pour permettre à BIC de se démarquer de la concurrence notamment en

se diversifiant afin de ne plus être vue comme une simple marque de papeterie de grandes

surfaces.

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Grossistes/vépécistes ou acteurs e-commerce

Grandes surfaces non spécialisées

en papeterie

B) Présentation de la marque BIC

C) Analyse du marché

PLACE DU MARCHE DE LA PAPETERIE EN FRANCE

Papeteries traditionnelles Grandes surfaces spécialisées

En 2016, la taille du marché est en forte progression. Il atteint environ 1,3 milliard d’euros.

En 2018, il existe 75 entreprises dans l’industrie papetière. Aujourd’hui, le marché de ses articles

est stabilisé en valeur et en volume pour raison économique, écologique et on constate l’arrivée

des supports de communication.

Entreprise française fondée en 1945 par

Marcel BICH dont le siège se situe à

CLICHY (92).

Un des 1ers fabricants

de papeterie, avec le

succès de son stylo à

bille « cristal » lancé

en décembre 1950.

Marque qui se développe aujourd’hui en

Europe comme à l’international. 160 pays

pour 1949M d’euros de chiffre d’affaire.

Plusieurs marques

à son actif telles

que Tipp-Ex, Conté,

Criterium…

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D) La place de BIC sur le marché

Plusieurs constats :

La notoriété de la marque BIC est présente sur tous les marchés internationaux.

En effet, sa notoriété se reflète également dans les réponses que nous avons recueillies à l’aide

d’un sondage mis en place sur Google Forms. Quatre-vingt-neuf personnes ont répondu à

diverses questions concernant la réputation de la marque et de ses produits.

Notre panel était majoritairement constitué d’étudiants (79,5%) et d’actifs (18,2%). Parmis eux,

une majorité connaissent la marque BIC (98,9%) sauf une personne. Cela montre bien

l’implantation de la marque dans l’esprit de la population.

Diagramme provenant du sondage sur la

marque BIC représentant les réponses à la

question « Connaissez- vous la marque

BIC ? »

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E) Concurrence de l’entreprise

Marque Points communs Différences

Stanford

- Tranche de prix similaire

- Grandes surfaces

- Propriétaire des marques :

Reynolds,Waterman et Papermate

Pilot

- Tranche de prix similaire

- Grandes surfaces

- Entreprise japonnaise

Lernstift

- Mêmes spécificités que

notre nouveau projet : Recpen

- Prix très élevé

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REC PEN, NOUVEAUTE DE BIC

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F) Concurrence du produit

Produit Prix Caractéristiques Inconvénients

« Livescribe 3 smartpen »

150 euros - N°1 sur le marché

- Retranscrit

parfaitement les écrits

- Enregistre les écrits et les vocaux

- Autonomie de la batterie de 14h

- Papier spécial

« Wacom Bamboo

Folio »

109 euros - Carnet magnétique

- S’utilise avec n’importe quel papier si l’on a le carnet

- Gênant pour le

dessin car la pression magnétique n’est pas assez forte

« Moleskine Writing

Set »

229 euros - Transfère en

temps réel les notes

- Papier spécial

avec une technologie Ncoded - Édite, partage et stocke les notes

- Le carnet coûte 30

euros, coût cher

« Mont Blanc

augmented paper »

600 euros - Modifie, stocke et

partage les notes

- Carnet spécial en

cuir fabriqué à Florence

- Du très haut

gamme de papeterie qui coûte extrêmement cher

Notre nouveau produit est le seul détenteur de fonctionnalités innovantes sur le marché :

correction orthographique, remplissage des espaces vides.

Cependant, la marque Apple, concurrent non négligeable, a effectué un projet en Janvier 2010

qui n’a pas été encore commercialisé sur le marché. En effet un stylo à la faculté de retranscrire

instantanément nos écrits sur papier ou sur nos appareils numériques pourrait bien voir le jour.

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G) Cibles

Objectif principal : mettre à disposition des produits de bonne qualité à moindres coûts et

durables. Pas de cible principale mais des produits dédiés à tous.

Gamme Bic Kids :

➔ Accompagne l’ensemble dans son

développement

➔ Stylos adaptés aux plus jeunes

➔ Des produits simples et accessibles

➔ Exemple : célèbre BIC à billes

➔ Des produits plus professionnels, plus

sophistiqués et élaborés

➔ Collaboration avec maisons prestigieuses, pour

personnes adeptes au crayon de « luxe »

➔ Mais aussi des produits écologiques à partir de

matériaux recyclés

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REC PEN, NOUVEAUTE DE BIC

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Certaines faiblesses commerciales sont à constater dans notre projet. En effet, grâce à notre

sondage, nous avons relevé 3 problèmes majeurs :

• Prix trop élevé pour la moitié des sondés, ce produit « high-tech » ne correspond pas à

l’image que les consommateurs ont de la marque qui se veut accessible.

• Également, l’importance de savoir écrire, orthographier correctement et l’existence de

logiciels sur le sujet.

• Mais aussi de nouvelles tendances de communication.

Décision d’achat par le bouche à oreille : ainsi, les produits BIC sont réputés pour être qualitatifs.

L’image de la marque se veut positive et donc très populaire ; ainsi, la majorité de la population

connaît BIC. « RecPen » suivra donc cette ligne directrice et ne décevra pas les adhérents de la

marque.

Deux cibles :

➢ Les étudiants : l’objectif est de les convaincre que ce stylo n’est pas qu’un simple gadget

mais représente bien plus et que son prix est justifié par un ensemble de procédés

techniques.

➢ Les actifs : entre 20 et 60 ans, focus sur les PDG d’entreprises, les enseignants mais

aussi les collectionneurs adeptes de cette gamme de produits.

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H) Analyse SWOT

FORCES

• Notoriété • Entreprise familiale :

bonne maîtrise de sa gouvernance

• Capacité d’innovation • Stratégie

d’intégration industrielle (96% des produits sont produits dans des usines BIC)

• Structure financière solide

• 50% de la production mondiale

• Installation en France de leurs laboratoires en Recherche et Développement

• 80% des produits BIC vendus en France sont de fabrication française

• 1800 emplois en France

FAIBLESSES

• Matières premières : prix revus à la hausse

• Pas de diversité des produits

• Même tranche de prix : très peu d’article de luxe

OPPORTUNITÉS

• Leader en France sur les articles de papeterie

• N°2 mondial pour les stylos (20% du marché)

MENACES

• Forte concurrence internationale

• Marché difficile avec faible croissance : montée des entreprises asiatiques

I) Conclusion

À l’aide de cette étude de marché, il était important de comprendre les spécificités de l’enseigne BIC. Nous pouvons maintenant entreprendre la conception de ce nouveau produit, « Le RecPen », en prenant en compte les enjeux de l’enteprise et les difficultés qu’elle pourrait rencontrer lors de la production de ce nouvel outil.

Grâce à la notoriété de la marque, notre produit pourrait être rapidement connu du grand public,. Cela peut également être un danger si le modèle ne convient pas et ne plaît pas aux utilisateurs.

Bic est exposé sur un marché très diversifié, au milieu de rudes concurrents. Il est donc important de se démarquer et de se tourner vers l’innovation. Ainsi, notre projet a pour but de diversifier les gammes de produits de la marque afin d’acquérir de potentiels clients et évidemment de se différencier de ses concurrents.

La principale difficulté à laquelle fait face « RecPen » est son prix bien plus élevé que la moyenne de la marque, il est donc nécessaire de démontrer que son rapport qualité/prix est justifié.

SWOT

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II) STRATEGIE DE COMMUNICATION

Comme dit précédemment, notre projet cible deux catégories de personnes (actifs et

étudiants). Un matériel plus sophistiqué pourrait leur plaire : un design différent que celui du

stylo à bille classique.

Il est important d’établir différents objectifs pour renforcer notre communication. Ainsi, nous

espérons obtenir une certaine notoriété, un bon nombre de vente et donc une fidélisation de la

clientèle.

Il s’agit aussi de faire passer plusieurs messages à travers nos supports de communication.

Des messages comme des promesses, un nouveau style, un bénéfice pour le client et un

graphisme original. Faire le bon choix de support est donc essentiel (médias) ainsi qu’une

bonne organisation de travail.

CIBLES :

- Étudiants

- Actifs, préfèrent

du matériel plus

professionnel

OBJECTIFS :

- Notoriété

- Achat

- Fidélité MESSAGES :

- Promesse

- Style

- Bénéfice clients

- Graphisme MÉDIAS ET SUPPORTS :

- Choix des médias, supports

- Plan budgétaire...

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Supports retenus :

En réflexion :

L’affiche réalisée sera accrochée sur différents spots publicitaires : dans la rue ou à l’entrée de

magasins-papeteries ou grandes surfaces…Le slogan doit impérativement s’y trouver : « C’est

un sans-faute » (jeu de mots rappelant les fonctionnalités de notre produit).

➔ Nouveau logo afin de donner une image

de la marque plus sophistiquée et plus

professionnelle avec des choix de couleurs

plus neutres.

➔ La télévision pour diffuser notre publicité

afin qu’elle soit vue à grande échelle par la

population.

➔ Les réseaux sociaux, nouveaux terrains du

marché, permettent une diffusion massive de

la publicité avec les systèmes des likes, des

partages, des retweets mais aussi des

commentaires pour avoir accès aux

expériences de chaque consommateur.

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III) PARTIE BUDGÉTAIRE

BUDGET PRÉVISIONNEL

A. Objectifs de vente

➢ Prix unitaire à la vente du stylo : 80€

➢ CA Bic : 1,9 milliards d’€

➢ Prévision du chiffre d’affaires du produit = 8 millions d’€ (environ 0,5% du CA global de

l’entreprise).

➢ Objectif de vente en volume : 100 000 produits.

➢ Profit : coût unitaire du crayon = 50€ nécessaire à la conception du produit, marge de profit

égale à 30€ soit environ 40%.

B. Budget prévisionnel pour la création du produit

Charges directes

➢ Charges fixes : dans les usines BIC donc aucun coût supplémentaire pour la structure

car déjà construite, ni pour les machines.

➢ Coût de la main d’œuvre directe : 50 salariés dans les usines produiront 100 000

produits : soit 2000 stylos par ouvrier, 50 crayons par jour, ainsi 40 jours de travail pour

chaque employé.

➢ Calcul des salaires sur le temps de production : environ 1200 par mois=

1200x50=60000€

➢ Coût des matières consommées : le prix des matières et des techniques mises en

œuvre dans le stylo= 30 euros, pour 100 000 produits= 30€ x 100000= 3000000€

Charges indirectes

➢ Charges opérationnelles : 20 ingénieurs pour la recherche générale (de la conception

au perfectionnement du produit) avec un salaire moyen de 3500 euros soit 3500 X 20 =

70000 euros.

➢ Budget de production= 3 000 000 + 60 000 + 70 000 = 3 130 000 (pour 100 000 produits

et un mois travaillé).

➔ Dans un futur proche, la radio peut permettre de

diffuser notre bande sonore sur des stations

compétitives et à des heures stratégiques : le

matin par exemple, vers 7h30, lorsque chacun

se dirige vers son travail.

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BUDGET PUBLICITAIRE

➢ Diffusion de la publicité à la télévision : premier jour du lancement du produit sur le

marché pendant au moins 1 mois. Le budget moyen par semaine pour la diffusion d’une

publicité à des horaires hors prime time s’élève à 5000 euros soit 20 000 euros par mois.

➢ Publicité sur les réseaux sociaux : entre 6000 euros et 10 000 euros par mois seront

consacrés à la diffusion de la publicité BIC.

➢ Budget publicitaire = entre 26 000 euros et 30 000 euros sur le premier mois.

➢ Budget prévisionnel total = 3 160 000 euros voire 5 M d’€ si l’on veut une marge de

40%. On a donc 1 860 000 € en plus pour des dépenses imprévues ou si la production

prend plus de temps que prévue.

IV) AFFICHE

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V) STORY BOARD

Notre publicité vue sous la forme d’une story board :

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Étant en manque de matériel, en vue des circonstances, la réalisation de la publicité réelle était

impossible, mais il était important pour nous de vous en donner une idée par le biais d’une

story board.

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VI) ANNEXE

Ancienne étude de marché :

Étude du

Le Hir Elwenn

Rivière Marie

Roué Emma

Simo Kemgang Gabriel

Thomazic Tiffany

Thurot Amandine

Vincent Margot

Communication publicitaire et approche du marketing - C.Curtenelle

Étude de marché de l’entreprise BIC : lancement

du produit Rec-Pen

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Analyse du marché et communication

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Sommaire

A. Analyse du marché 18 Présentation de la marque BIC 18

Analyse du marché 19

B. Le leader BIC : quels constats ? 20 La place de BIC sur le marché 20

Concurrents 21

Les concurrents de l’entreprise 21

Les concurrents du produit 21

Cibles 22

SWOT de l’entreprise BIC 24

C. Conclusion 25

D. Bibliographie 25

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Introduction

Afin de sortir de sa “zone de confort”, BIC a décidé de lancer en exclusivité RecPen, un stylo high Tech

avec une utilisation simple et une esthétique propre à l’image de la marque. En effet, cet outil reprendrait

le design du célèbre crayon “quatre couleurs” de l’enseigne. Il sera également pourvu d’un système

d’enregistrement et de reconnaissance afin de corriger les fautes d’orthographes ainsi que de trouver les

mots manquants qui n’ont pas eu le temps d’être écrits lors de la prise de note. Du fait de ces

caractéristiques techniques et innovantes, son prix de commercialisation sera de 80 euros.

C’est pourquoi faire l’étude de marché de l’entreprise BIC pourra nous permettre de concevoir et

établir au mieux la production et la commercialisation du stylo “RecPen”. Effectivement, il s’agit ici de

pouvoir nous aider à déterminer un budget, de cibler un public mais également de permettre à BIC de se

démarquer de la concurrence notamment en se diversifiant afin de ne plus être seulement vue comme la

simple marque de papeterie de grandes surfaces.

A. ANALYSE DU MARCHE

1. Présentation de la marque BIC

BIC est une entreprise française fondée en 1945 par Marcel BICH et dont le siège se situe à Clichy

(92) figure depuis quelques années déjà, parmi les premiers fabricants mondiaux d’articles de papeterie,

briquets et rasoirs. Elle doit notamment son succès au stylo à bille “cristal” lancé en décembre 1950. Il a

été vendu à plus de 100 milliards d’exemplaires depuis son lancement jusqu'à 2005, faisant de lui le stylo

le plus commercialisé dans le monde. L’entreprise BIC a eu un tel succès et une si grande réputation que

son stylo Cristal est exposé de manière permanente dans les collections du Museum of modern art de

New York ainsi que dans le musée national d’art moderne à Paris.

La marque se développe aujourd’hui en Europe comme à l’international. En effet, elle est présente

dans plus de 160 pays avec pour chiffre d’affaires annuel en 2019, 1949 M€. C’est à partir de 1972 qu’elle

se diversifie en s’implantant sur le marché des briquets et sur celui des rasoirs en 1975. Elle s’inscrit très

rapidement comme un des leaders mondiaux dans ces deux secteurs. De plus, le groupe BIC possède

différentes marques : bien évidemment la marque BIC mais également Tipp-Ex, Conté, Criterium, Sergent-

Major, Sheaffer, Stypen et Velleda. Cependant, l’enseigne rencontre des échecs notamment dans le

lancement de son parfum en 1980 et aussi celui de son téléphone lancé en 2008.

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2. Analyse du marché

Afin de mieux saisir les enjeux de notre activité, il est nécessaire de s’intéresser à la place du

marché de la papeterie en France et d’en déterminer ses caractéristiques.

Quelques chiffres pour commencer : d’après Statista, on observe que depuis 2016, la taille du

marché a connu une forte progression pour atteindre environ 1,3 milliard d'euros en 2018. Cette année-

là, on recense 75 entreprises dans l’industrie papetière. Or, depuis plusieurs années, le marché des

articles de papeteries se stabilise en ne connaissant pas d’évolutions majeures et ce, tant en valeur qu’en

volume. Cette stagnation s’explique par différents faits : une situation économique dégradante qui

pousse les particuliers et les entreprises à réduire leurs dépenses, une conscience écologique plus

sensible ainsi qu’une dématérialisation plus présente des supports de communication.

Le marché semble se scinder en 5 catégories. En premier lieu, on trouve les papeteries

traditionnelles, qui articulent dans la plupart du temps leur activité entre un espace de vente de papeterie

et un espace de librairie. Ensuite, s’imposent les grandes surfaces spécialisées telles que Office Depot,

Top Office, Bureau Vallée, ciblant une clientèle plus professionnelle. De plus, on trouve aussi les grandes

surfaces non spécialisées en papeterie tel que E.Leclerc, Carrefour et Intermarché. Par la suite, il existe

des grossistes et des vépécistes, spécialistes de la vente en correspondance : ils sont positionnés sur le

segment “BtoB”. Enfin, des acteurs e-commerce s’immiscent sur le marché de la papeterie : il s’agit là de

sites généralistes comme Cdiscount, Amazon mais aussi des pure-players tels que Otto Office, Welcome

Office ou des grandes enseignes spécialisées disposant d’un réseau physique et d’un site marchand

(Bureau Vallée, Office Depot, Top Office).

De plus, la concurrence pèse sur le secteur. En effet, les professionnels sont confrontés à

l’émergence de nouvelles tendances de la part de leurs adversaires. Pour acquérir une plus forte

compétitivité vis-à-vis des détaillants spécialisés et ainsi augmenter leur puissance d’achat, les grandes

surfaces alimentaires mettent en place des gammes de produits sous marque de distributeur.

Deuxièmement, le e-commerce ne cesse de se développer également (arrivée des pure-players, grandes

enseignes spécialisées disposant d’un réseau physique et d’un site marchand) en s’appuyant sur des

stratégies permettant des prix très attractifs. Dans ce contexte, il est parfois préférable pour les

papeteries indépendantes de faire un partenariat avec les réseaux de grandes distributions afin de

bénéficier de meilleures conditions d’achats et de diversifier leur offre.

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REC PEN, NOUVEAUTE DE BIC

Analyse du marché et communication

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B. LE LEADER BIC : QUELS CONSTATS ?

1. La place de BIC sur le marché

Au niveau du chiffre d’affaires de BIC, on constate qu’il y a trois grandes catégories qui se

démarquent :

Les articles de papeterie occupent 39.7% du CA. Ce sont principalement des fournitures

“scolaires” et les outils spécifiques à l’écriture : stylos à bille, crayons, porte-mines, feutres, stylos

correcteurs, gommes, marqueurs permanents, colles, blocs-notes adhésifs. Ensuite, on a les célèbres

briquets non rechargeables de la marque, ils sont à l’origine de 34.8% du chiffre d’affaires total de BIC.

Enfin, les rasoirs BIC possède 23.7% du CA de l’entreprise. On peut également noter 1.7% du reste du

chiffre d’affaires qui est destiné à d’autres articles de la marque, tels que des éléments de sports (planches

à voile, surfs…), des piles, des aimants ou encore des

D’un point de vue géographique, le CA de l’entreprise se répartie sur plusieurs régions du monde

et montre la présence internationale plus que reconnue de BIC :

- 28.7% du CA en Europe : N°1 en papeterie et en briquet de poches de marque, N°3 en rasoirs non

rechargeables

- 39.2% du CA en Amérique du Nord : N°1 en briquets de poche de marque, N°2 en papeterie et en

rasoirs non rechargeables.

- 32.1% du CA pour les marchés en croissance.

L'entreprise est leader mondial dans les briquets de poche mais elle a également pénétré des

marchés en croissance dans d’autres pays du monde, ainsi BIC est N°1 dans la papeterie en Inde et en

Amérique Latine et N°2 en Océanie. Enfin, la marque est également N°2 dans les rasoirs non

rechargeables en Amérique Latine. Concernant sa place sur le territoire français, BIC est N°1 dans les

produits de papeterie et les briquets. En volume, l’entreprise est N°1 dans le secteur des rasoirs féminins

non rechargeables et N°2 sur l’ensemble des catégories de rasoirs non rechargeables.

Cette notoriété de la marque se reflète notamment avec les réponses données lors d’un sondage

que nous avons mis en place sur Google forms et auquel 88 personnes ont répondu. En effet, nous avons

posé des questions concernant la réputation de la marque BIC et de ces produits. Ainsi, ce qui ressort des

résultats fournis par ce panel majoritairement constitué d’étudiants (79,5%) et d’actifs (18,2%) est le fait

que tous connaissent cette enseigne sauf une personne. De plus, aux questions “Quel produit BIC

connaissez-vous ?” et “ Quel produit utilisez-vous le plus ?” les produits qui ressortent le plus sont dans

l’ordre le stylo, le rasoir puis le briquet. Par conséquent cela montre la bonne implantation géographique

de le marque BIC en France, notamment en Bretagne et sa renommée nationale voire internationale.

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REC PEN, NOUVEAUTE DE BIC

Analyse du marché et communication

10 Avril 2020 21

Diagramme provenant du sondage sur la marque BIC représentant les réponses à la question “Quel produit utilisez-

vous le plus ?”

2. Concurrents

Les concurrents de l’entreprise

Sur le marché de la papeterie : Au niveau de la papeterie, on doit distinguer les entreprises de

papeterie “bas de gamme” qui correspondent à une tranche de prix similaire à celle que propose BIC. Ce

sont généralement des marques que l’on retrouve en grandes surfaces. BIC est leader en France sur le

marché du Stylo Bille, son concurrent numéro 1 est le groupe “Stanford”, propriétaire des marque

Reynolds, Waterman et Papermate. On peut également noter, des marques plus spécialisées telle que

l’entreprise japonaise “Pilot”.

Sur le marché du rasage : On distingue deux principaux concurrents aux rasoirs BIC, il y a tout

d’abord le leader mondial sur ce marché : Gilette, la marque phare du groupe “Procter & Gamble” occupe

65% de la part du marché dans le monde. Vient ensuite Wilkinson qui possède tout de même 33% des

parts du marché. Ainsi, il reste très peu de places pour les autres marques de rasage, bien que BIC reste

leader en volume dans le domaine du rasoir jetable.

Sur le marché du briquet : BIC n’a pas de réel concurrent car il est le seul acteur de marque, sa

part de marché représente environ 50% du marché mondiale (excepté l’Asie).

Les concurrents du produit

Les stylos high Tech similaires à notre produit sur ce marché sont généralement plus coûteux que

le “RecPen”, ils se positionnent entre 100 et 600 euros pour le plus cher qui est le stylo de la marque

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REC PEN, NOUVEAUTE DE BIC

Analyse du marché et communication

10 Avril 2020 22

Mont Blanc, son prix s’explique par sa notoriété sur le marché de la papeterie de luxe. Au niveau rapport

qualité/prix, le N°1 sur le marché du stylo high Tech est le Livescribe 3 Smartpen qui retranscrit quasi

parfaitement et instantanément les écrits. De plus, son carnet de feuilles spécialement conçu pour ce

produit ne coûte que 7 euros contrairement à la marque Moleskine qui propose son carnet au prix de 30

euros. Le stylo high Tech de la marque Livescribe est dotée d’une batterie ayant une autonomie de

quatorze heures ainsi qu’un système d’enregistrement audio.

Dans ces différents types de stylos, certains s’utilisent uniquement avec un smartphone ou un

ordinateur. Ainsi cela nous montre que pour la conception du “RecPen” les écrits de celui-ci devront être

transmissibles sur IOS, Android, et tous les logiciels d’ordinateur. De plus, tous les concurrents utilisent

un carnet de feuilles spéciales avec une technologie de reconnaissance du papier et d’une caméra au bout

du stylo ce qui permet d’enregistrer les notes. Ces aspects techniques seront donc à prendre en compte

lors de la production de notre stylo. Néanmoins, aucun de ces concurrents ne prend en compte la fonction

de corriger les fautes et de combler les espaces vides comme le propose la marque BIC. Ainsi, le crayon

“RecPen” de BIC sera le seul sur le marché avec cette fonctionnalité supplémentaire, les autres ne faisant

que retranscrire les écrits ou dessins au format numérique.

Les produits concurrents précédemment cités sont des produits d’ores et déjà commercialisés, on

retrouve également de nouveaux produits qui sont susceptibles d’investir le marché du stylo high Tech :

La marque Apple a été une des entreprises pionnières dans le domaine du stylo high Tech en posant un

brevet de stylo connecté en janvier 2010. En effet, elle a été une des premières marques à entreprendre

des recherches sur ce type de produit cependant cela n’a pas été concrétisé ni par la production ni par la

commercialisation de ce stylo high Tech. Ce stylo permettant d’écrire et de dessiner sur des surfaces tels

que des feuilles ou des tableaux blancs tout en retranscrivant sur tablette, ordinateurs ou téléphones

grâce à des capteurs de mouvement ce qui est écrit, pourrait bien voir le jour. Ce produit est par

conséquent un concurrent non négligeable à prendre en compte si Apple s’aperçoit du potentiel de ce

stylo high Tech.

3. Cibles

Avec une stratégie à bas coûts, BIC se veut comme leader sur le marché. L’objectif du groupe est

de mettre à disposition de tous des produits de bonne qualité à moindre coût et durables. BIC n’a pas de

cible principale, mais plutôt une large cible diversifiée allant du plus jeune au plus âgé. La marque met

notamment en place des produits dédiés pour “chaque” tranche d’âge : la gamme BicKids qui

accompagne l’enfant dans son développement, également, des produits plus sophistiqués et élaborés

pour les adultes, et enfin des collaborations avec des maisons prestigieuses pour les personnes adeptes

du crayon de luxe.

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REC PEN, NOUVEAUTE DE BIC

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Plus récemment pour élargir de nouveau sa clientèle, la marque a mis en place des produits

écologiques se composant de produits fabriqués à partir de matériaux recyclés.

Globalement l’entreprise BIC se veut de renommée internationale, ils ne cessent donc d’évoluer

afin de proposer des produits divers qui permettront d’abord d’améliorer les produits précédents mais

aussi d’élargir le panel de choix avec de nouveaux produits (20 nouveautés/an). On observe donc une

recherche de fiabilité qui va de pair avec une amélioration technique permanente des produits.

Lors de notre sondage à la question “Si BIC sortait un stylo high Tech capable d'enregistrer et

corriger les fautes d’orthographe automatiquement, seriez-vous intéressés ?” les personnes se disent

prêtes à l’acheter pour 48 d’entre elles cependant lorsque l’on évoque le prix qui est d’un montant de

80€, elles se rétractent pour la plupart car 79 d’entre-elles se disent ne pas être en mesure de pouvoir

mettre ce prix dans un stylo. Bien que le prix soit la principale raison de ce refus à acheter le produit, il y

a aussi d’autres raisons. Effectivement ce produit “high-tech” ne correspond pas à l’image qu’ils ont de la

marque qui se veut accessible. Enfin les personnes évoquent le fait qu’il est important de savoir écrire,

orthographier correctement et insistent sur des logiciels déjà existants.

De plus, d’après le baromètre des nouvelles tendances de communication les personnes sont plus

attentives à leur façon de consommer. En effet, elles achètent moins mais mieux, c’est à dire des produits

de bonne qualité et durables. Il est également évoqué dans ce rapport le fait que la décision d’achat se

fait notamment via la bouche à oreille, les recommandations de l’entourage, les conseils des vendeurs en

magasin mais aussi le site de l’enseigne concernée. Ainsi, cela est à l’image de la marque BIC car les

produits sont réputés pour être de bons produits de papeterie mais aussi ayant une importante notoriété

qui se veut positive, comme le sondage le confirme. C’est pourquoi “RecPen” suivra cette ligne directrice

et ne décevra pas les adhérents de la marque.

De ce fait, notre principal but est de réussir à convaincre les étudiants que ce stylo n’est pas qu’un

simple gadget et que son prix est justifié par un ensemble de procédés techniques. Ensuite, notre cible

principale sera plutôt la tranche d’âge des actifs, entre 25 et 60 ans, avec un focus sur les PDG

d’entreprises, les enseignants mais également des collectionneurs adeptes de ce genre de produits.

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4. SWOT de l’entreprise BIC

FORCES FAIBLESSES

Notoriété

Entreprise familiale : bonne maîtrise de sa gouvernance

Capacité d’innovation

Stratégie d’intégration industrielle (96% des produits sont produits dans des usines BIC)

Structure financière solide

50% de la production mondiale est effectuée dans 7 de ses usines en France

Installation en France de leurs laboratoires en Recherche et Développement.

80% des produits BIC vendus en France sont de fabrication française.

1800 emplois sur le territoire français.

Matières premières : prix revus à la hausse

Pas de diversité des produits : stagnation de l’activité des briquets

Même tranche de prix : très peu d’article de luxe outre leur collaboration avec une marque de montre

OPPORTUNITÉS MENACES

Leader en France sur les articles de papeterie et les briquets.

N°1 mondial des briquets (50% du marché)

N°2 mondial pour les stylos et les briquets (20% du marché)

Forte concurrence internationale

Marché difficile avec faible croissance : montée des entreprises asiatiques

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C. CONCLUSION

Cette étude de marché nous a permis de comprendre les spécificités de l’enseigne BIC, grâce à

cela nous allons pouvoir entreprendre la conception de ce nouveau produit “Le RecPen”, en prenant en

compte les enjeux de l’entreprise et les difficultés qu’elle pourrait rencontrer lors de la production de ce

nouvel outil. La notoriété de BIC fait que notre produit pourrait être rapidement connu du grand public,

mais cela peut présenter un danger si le modèle ne convient pas et donc ne plaît pas aux utilisateurs. En

effet, tout le monde a déjà utilisé ou entendu parler de la marque “BIC”. Au cours de notre étude de

marché, nous avons pu retenir que sur un marché aussi diversifié que BIC, où la concurrence est

extrêmement élevée, il est important de se démarquer et donc de se tourner vers l’innovation. Ainsi,

notre projet a comme but de pouvoir diversifier la gamme de produits de la marque BIC, dans le but

d’acquérir de potentiels clients mais également pour se différencier de ses concurrents. La principale

difficulté que pose le “RecPen” est son prix bien plus élevé que la moyenne de la marque, ainsi on devra

nécessairement démontrer que son rapport qualité/prix est justifié.

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Qui sommes-nous ? Bic World. Disponible sur : https://www.bicworld.com/fr/a-propos-de-nous/qui-

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Société BIC. Document de référence 2018. Disponible sur :

https://www.bicworld.com/sites/default/files/BIC_DDR%202018_FINAL_FR_basse%20def.pdf.

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mars 2020]

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Document supplémentaire :

Google forms. Questionnaire Bic. Disponible sur :

https://docs.google.com/forms/d/1YZA50MKm56e4IFdpLlfqFO_hPSSjZNY1KnjeVoU9mwA/edit#respons

es