RECRUTEMENT 2.0 :RECRUTEMENT SUR LES NOUVEAUX CANAUX, MOBILE ET RÉSEAUX SOCIAUX, MYTHE OU RÉALITÉ?3ème édition

Juin 2015

NewGenTALENT

CENTRE

Loïc Dilly Corporate Relations & Global Careers

EDHEC Business School

Adrien Ledoux Co-fondateur

JobTeaser.com

Loïc a occupé différentes responsa-bilités internationales dans le domaine du digital et de la relation client, chez l’annonceur et l’éditeur, notamment au travers de la création de plateformes digitales et e-commerce dans ledo-maine B2B. Spécialiste des probléma-tiques cross-channel et mobile, Loïc a également créé plusieurs sites commu-nautaires sur le sujet de l’enseignement supérieur et a participé à la rédaction d’un ouvrage dédié aux classes prépa-ratoires publié chez Eyrolles.

Adrien Ledoux, diplômé de l’ESSEC, est co-fondateur de JobTeaser.com, chargé de la communication. Adrien Ledoux a créé JobTeaser.com avec son associé Nicolas Lombard en 2008 après 2 ans de conseil en stratégie chez Bain & Company et des expé-riences en finance chez BNP Paribas et en marketing chez L’Oréal.

Créé en 2012 sous la direction de Manuelle Malot, l’EDHEC NewGen Talent Centre a pour mission,

en cohérence avec le credo « EDHEC for Business », d’apporter des solutions innovantes aux problématiques d’attraction et de

fidélisation des nouvelles générations.

Pour en savoir plus : www.edhecnewgentalent.com

L’EDHEC NewGen Talent Centre est soutenu par

dans le cadre de la campagne EDHEC Rising Talent.

JobTeaser.com est une plateforme interactive unique qui allie orientation professionnelle et

recherche de stage et 1er emploi. Sur le site, les étudiants et jeunes diplômés

peuvent s’orienter grâce aux espaces entreprises et aux vidéos métiers, interagir en direct avec les recruteurs et les collaborateurs grâce aux chats live et postuler à plus de 10 000 offres de stage,

emploi, alternance et VIE.

En chiffres, JobTeaser.com c’est 130 entreprises partenaires (dont la moitié du CAC 40),

100 000 inscrits, 400 000 visites mensuelles et 80 écoles partenaires dont 20 déjà utilisant son

outil career center (JobTeaser.com utilisé comme le site carrière officiel de l’école ou université,

directement intégré dans son intranet).

4

STRUCTURE DE L’ÉCHANTILLON :UNE RÉPARTITION ÉQUILIBRÉE DU PANEL

201520142013

UniversitéEcoled'ingénieurs

Ecole decommerce

40% 42%

38%

35% 37%

31%

25%

22%

31%

550 > 1 000201520142013

Jeune diplômé3ème année2ème année1er année

17%

13%11%

24%

22%

19%

32% 32%

29%27%

33%

41%

L’échantillon est constitué de plus de 1 000 répondants étudiants et jeunes diplômés, représentant 550 formations différentes en France. La typologie des répondants évolue, avec une augmentation des répondants d’Université, ce qui

rapproche le panel d’une répartition équitable école de commerce / ingénieur / université.

formations représentées répondants

2013 2014 2015

5

SMARTPHONES ET PORTABLES : UN ÉQUIPEMENT MASSIF DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS

Taux d’équipement des répondants en 2015

21 %90 % 30 %96 %

82 %

2015

6

DÉTAIL PAR CANAL

FACEBOOK 07

TWITTER 11

RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS 16

MOBILE 22

CONCLUSION 27

7

FACEBOOK

8

RECHERCHE DE STAGE VIA FACEBOOK : UN USAGE LIMITÉ

Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur Facebook ? (Base étudiants)

Oui

2013

2014

2015

2013

2014

2015

Oui, et j'ai déjà postulé

Oui, mais je n'ai pas postulé

14%

17%

17%

5%

7%

11%

2013

2014

2015

2013

2014

2015

Oui, et j'ai déjà postulé

Oui, mais je n'ai pas postulé

14%

17%

17%

5%

7%

11%

La proportion d’étudiants utilisant Facebook pour leur recherche de stage reste limitée, avec toutefois une accélération des candidatures. Est-ce le symbole d’une mauvaise adaptation des outils de recrutement, ou l’usage purement personnel des étudiants sur Facebook ?

24 %

2014

28 %

2015

Oui, mais je n’ai pas postulé Oui, et j’ai déjà postulé

9

PUBLICITÉ SUR FACEBOOK : UNE EFFICACITÉ RESTREINTE

Avez-vous déjà cliqué sur une publicité liée à l’emploi sur Facebook ? (Base étudiants)

La conversion des publicités liées à l’emploi sur Facebook est en hausse, mais reste limitée.

2013 2014 2015

18 %14 % 21 %

10

LA CRÉATION D’UNE PAGE CARRIÈRE SUR FACEBOOK PERMET DE TOUCHER PRÈS D’UN TIERS DES CANDIDATS

Êtes-vous fan d’au moins une page entreprise sur Facebook ?(Base étudiants)

10%

14%

18%

21%

201520142013

Oui, je vois les publicationsde la page

Oui, mais je ne voisplus les publications

de la page

Non, je n'en vois pasl'intérêt

Non, Facebook esttrop personnel

42%

40%43%

16% 16%

14% 14% 14% 14%

27%

31%30% 1/3

Facebook reste largement perçu comme un réseau social personnel - la réticence des étudiants à utiliser Facebook pour leur recherche d’emploi est peut-être à lier avec la hausse des craintes liées à la gestion des données personnelles.

fan d’une page entreprise

Facebook est surtout utile pour la notoriété, pas pour la conversion.

11

TWITTER

12

UN TAUX D’INSCRIPTION SUR TWITTER QUI STAGNE

Possédez-vous un compte twitter ?

Près d’un répondant sur deux possède un compte Twitter, mais l’usage indique que ce compte est surtout utilisé de manière passive.

2013 2014 2015

40 %38 % 47 %

13

LA PRÉSENCE DES ÉTUDIANTS SUR TWITTER AUGMENTE SENSIBLEMENT

Pourcentage d’étudiants possédant un compte twitter

201520142013

UniversitéIngénieursESC

47% 48%

58%

25%

30%

47%

42% 41%

33%

Les ingénieurs constituent la majeure partie de l’augmentation : +17 points en un an.

14

L’USAGE DE TWITTER DANS LA RECHERCHE D’EMPLOI EST POUR L’HEURE UN PHÉNOMÈNE MINIME

Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi / stage sur twitter ? (base étudiants)

La faible proportion d’étudiants consultant et postulant à des offres sur Twitter amène à s’interroger sur la pertinence de ce canal pour la diffusion d’offres.

Oui, mais je n’ai pas postulé Oui, et j’ai déjà postulé

8 % en 2015

7 % en 2014

3 % en 2015

3 % en 2014

15

LES COMPTES ENTREPRISES RESTENT PEU SUIVIS

Suivez-vous des comptes d’entreprises sur twitter ? (base étudiants)

12% 13% 14%

Un nombre de followers faible et une croissance quasi-nulle : Twitter ne semble pas être identifié ni comme canal de recrutement ni comme source d’information sur les entreprises.

2013 2014 2015

Oui, dans le cadre de ma recherche d’emploi / stage

16

RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

17

UN TAUX D’INSCRIPTION AUX RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS EN PROGRESSION POUR ATTEINDRE 91% DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS

Avez-vous au moins un compte sur un réseau social professionnel ?

VSutilisation

viautilisation

via

2013 2014 2015

79 % 86 % 91 %

A l’inverse de Facebook et Twitter, les étudiants et jeunes diplômés ont bien compris l’intérêt des réseaux professionnels dans leur recherche d’emploi, avec un taux d’inscription proche de 100%.

23 % 27 %

2014 2015

18

INSCRIPTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

Par formation Par niveau d’études

201520142013

UniversitéIngénieursESC

87%

81%78%

88%

82%

73%

96%93%

84%

201520142013

Jeune Diplômé3ème année2ème année1ère année

70%

65%

52%

88%85%

76%

93%

88%86%

96%93%

90%

Les étudiants d’école de commerce sont les plus sensibilisés à cette problématique, mais les ingénieurs et les universités rattrapent leur retard.

L’inscription sur au moins un réseau social professionnel devient incontournable au fur et à mesure de la progression des études

2013 2014 2015

19

UNE APPROCHE PASSIVE DES RÉSEAUX SOCIAUX

Êtes-vous actifs sur les réseaux ?

Les répondants sont inscrits sur ces réseaux mais restent majoritairement passifs, sans partager de contenu.

Inscrit Consultation > 1 fois par semaine

Lecture régulière du newsfeed Partage de contenu

2014 2015

86 % 63 % 42 % 10 %91 % 71 % 54 % 10 %

+1

20

DES JEUNES DE PLUS EN PLUS CHASSÉS...

Proportion d’étudiants chassés sur les réseaux sociaux / année d’études (base étudiants)

1ère année

1ère année

1ère année

2ème 2ème 2ème

3ème 3ème 3ème

JD* JD* JD*

*Jeune Diplômé

2013 2014 2015

5 %

14 %25 %

37 %

8 %

15 %29 %

45 %

8 %

19 %35 %

44 %

Si la pratique de la chasse est en hausse, elle ne concerne encore qu’un quart des étudiants et jeunes diplômés.

21

LA CONSULTATION D’OFFRES MONTE EN PUISSANCE SUR CES RÉSEAUX SOCIAUX

Avez-vous déjà consulté une offre d’emploi ou de stage sur ces réseaux ? (base étudiants)

19 %34 % 27 %36 % 35 %38 %

Oui, mais je n’ai pas postulé Oui, et j’ai déjà postulé

2013 2014 2015

22

MOBILE

23

93% DES ÉTUDIANTS ET JEUNES DIPLÔMÉS POSSÈDENT UN SMARTPHONE

(EN FORTE AUGMENTATION)

Pourcentage d’étudiants équipés d’un smartphone

201520142013

93%90%80%

2013 2014 2015

24

L’INSTALLATION D’APPLICATION EMPLOI EST EN PROGRESSION,MAIS NE CONCERNE ENCORE QU’UN TIERS DES ÉTUDIANTS

Avez-vous déjà téléchargé une application mobile dédiée à l’emploi ?(base étudiants)

Quel type d’applications emploi avez-vous installé ?(base étudiants)

21 % 6 %29 % 6 %

Site emploi Entreprise

33 % en 2015

27 % en 2014

2014 2015

25

L’USAGE LIÉ À LA RECHERCHE SUR MOBILE PROGRESSE FORTEMENT, ET LA CANDIDATURE SUR MOBILE RESTE MARGINALE

Avez-vous déjà consulté une offre de stage ou emploi depuis votre mobile ?(base étudiants)

Avez-vous déjà postulé à une offre via votre mobile ?(base étudiants)

20152014

23%

28%

5%8%

61 % en 2015

52 % en 2014

26

LA CONSULTATION D’OFFRE SUR MOBILE PASSE AVANT TOUT PAR LES ALERTES E-MAILS ET LE NAVIGATEUR

Comment avez-vous consulté l’offre sur votre smartphone ?(base étudiants)

Nécessité d’adapter ses contenus

43 % 36 % 26 %

Clic sur lien e-mail Recherches sites mobile

Applicationemploi

27

CONCLUSION

28

LA RECHERCHE DE STAGE PAR LE RESEAU RESTE LA METHODE LA PLUS EFFICACE

Taux d’efficacité des méthodes de recherches de stage

PROCHES

PROCHESPROFESSEURS

PROFESSEURSINTRANET ÉCOLEÉLÈVES / ANCIENS

46 %

2015 2014

29 %34 %

46 %50 %

38 %

0% 4%

29

LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS DEVIENNENT UN RÉFLEXE POUR CHERCHER UN EMPLOI, MAIS RESTENT TRÈS PEU EFFICACES

PROCHES

PROCHESJOBBOARD

JOBBOARDFORUM ÉCOLEFORUM ÉCOLE

37 %

2015 2014

20 %31 %

27 %33 %

25 %

Taux d’efficacité des méthodes de recherches d’emploi

11% 10%

30

JOBBOARDS, SITES RH ET INTRANET DES ETABLISSEMENTS SONT AU COUDE A COUDE DANS LA RECHERCHE DE STAGE

Où avez-vous trouvé votre dernier stage ?

22 %Proches

21 %Proches

36 %École

Anciens

Forums

ProfesseursIntranet école

39 %École

Anciens

Forums

ProfesseursIntranet

école

41 %Recherches

Sites RH

RS*

RS*

JobboardsSpontanée

40 %Recherches

Sites RH

Jobboards

Spontanée

2015

2014

*Réseaux Sociaux

18%

2%

4%

18%

15%

5%

8%

8%

18%

17%

4%1%

15%

7%

7%

10%

31

15 %Proches

PLUS DE LA 1/2 DES RÉPONDANTS ONT TROUVÉ UN EMPLOI VIA UNE RECHERCHE INDIVIDUELLE (JOBBOARDS, SITES RH...)

Où avez-vous trouvé votre premier emploi ?

20 %Proches20

1520

14

24 %École

Anciens

Suite stage

Suite stage

Forums Professeurs

Intranet école

36 %École

Anciens

ForumsProfesseurs

Intranet école

56 %Recherches

Sites RH

RS*JobboardsSpontanée

49 %Recherches

Sites RH

RS*

Jobboards Spontanée

*Réseaux Sociaux

14%32%

28%

13%

9%

7%

6%

1%

15%

5%1%

7%

2%

2%

6%

7%

2%

8%

LILLE 24 avenue Gustave Delory - CS 50411

59057 Roubaix Cedex 1 - FranceTel : +33 (0)3 20 15 45 00Fax : +33 (0)3 20 15 45 01

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