Regroupement Bénévole de Montcalm Rapport annuel 2013-2014

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2 Regroupement Bénévole de Montcalm

Rapport annuel 2013-2014



Table des matières

Table des matières .......................................................................... 2

Avis de convocation ........................................................................ 5

Ordre du jour ................................................................................. 7

Mot de la présidente 2013-2014 ...................................................... 11

Procès-verbal de la 27e assemblée générale annuelle -18 juin 2013....... 15

Rapport d’activités 2013-2014 ......................................................... 25

1. Présentation de l’organisme ........................................... 25

1.1 Mission .......................................................................... 25

1.2 Objectifs poursuivis ......................................................... 25

1.3 Champs d’action .............................................................. 25

1.4 Priorité du plan d’action 2013-2014 ................................ 26

2. Structure du R.B.M. .................................................... 27

2.1 Le conseil d’administration............................................. 27

2.2 Gestion administrative .................................................... 28

2.3 L’équipe du personnel ..................................................... 28

2.4 Perfectionnement du personnel ...................................... 30

2.5 Stagiaires ....................................................................... 31

3. Champs d’action .............................................................. 33

3.1 Développement de l’action bénévole et communautaires ... 33

3.2 Support aux organismes .................................................. 45



3.3 Support aux bénévoles ..................................................... 53

3.4 Services à la communauté ............................................... 56

L’année 2013 -2014 en images ................................................. 77

Revue de presse .......................................................................... 80

Grandes lignes du Plan d’action 2014 -2015 ........................ 85

*Veuillez noter que le rapport financier est inséré - document broché distinct. Merci !



St-Esprit, le 6 mai 2014

AUX : Regroupements, associations, corporations et établissements travaillant ou œuvrant auprès et pour les clientèles suivantes : personnes âgées, personnes handicapées, personnes ayant des problèmes de santé mentale, jeunes, femmes et familles en difficulté sur le territoire de la M.R.C. de Montcalm.

DE : Mme Éliane Legault OBJET : Avis de convocation — Assemblée Générale Annuelle

Madame, Monsieur,

Par la présente, nous vous invitons à venir participer à l’Assemblée Générale Annuelle du

Regroupement Bénévole de Montcalm, qui aura lieu le :

DATE : Mardi, 17 juin 2014

HEURE : 18 h

LIEU : 27 avenue St-Louis, St-Esprit

Veuillez prendre note qu’à compter de 17 heures, vous êtes cordialement conviés à partager un

léger repas avec nous.

Nous incluons dans cet envoi le formulaire de délégation, de même que la mise à jour des membres

de votre conseil d’administration pour l’année 2014-2015. Chaque organisme ayant un (1) droit de

vote, nous vous rappelons que pour exercer celui-ci, il vous faudra fournir obligatoirement le

formulaire de délégation dûment signé par la secrétaire de votre conseil d’administration. Le

formulaire de mise à jour de votre conseil d’administration peut être remis à un autre moment,

selon la date de votre assemblée générale annuelle 2014-2015.

Une confirmation de votre présence serait appréciée avant le 13 juin 2014.

Au plaisir de vous recevoir le 18 juin prochain. En terminant, recevez, l’expression de nos sincères

salutations.

Éliane Legault

Présidente

p.j. Ordre du jour, formulaire de délégation 2014-2015, Mise à jour de la composition du C.A. pour 2014-2015





Bienvenue à la 28e assemblée générale annuelle!

1.0 Ouverture de la rencontre et présentation des participants(es)

2.0 Nomination d’un(e) président(e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée

3.0 Lecture et adoption de l’ordre du jour

4.0 Mot de la Présidente

5.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 27e assemblée générale

annuelle tenue le 18 juin 2013

6.0 Présentation et adoption du rapport d’activités 2013-2014

7.0 Présentation et adoption du rapport financier 2013-2014

8.0 Ratification des actes du conseil d’administration

9.0 Nomination d’un auditeur comptable pour 2014-2015

10.0 Présentation des grandes lignes du plan d’action 2014-2015

11.0 Nomination d’un(e) président(e) et d’un(e) secrétaire d’élection

12.0 Élection des administrateurs (trices) délégués(es) par clientèle-cible

13.0 Pause-santé

14.0 Entérinement des nominations des administrateurs (trices) délégués(es)

par l’assemblée générale

15.0 Conclusion de la présidence

16.0 Proposition d’une date pour l’assemblée générale annuelle 2015

17.0 Commentaires de l’assemblée

18.0 Levée de l’assemblée









Chers membres et chers invités du RBM,

Je vous souhaite la bienvenue à notre 28e assemblée générale annuelle et c’est avec une

grande fierté que nous vous présenterons les nombreuses réalisations de l’année 2013-

2014. Encore une fois, l’ensemble des personnes qui travaillent, s’impliquent, participent

et contribuent au RBM n’ont pas ménagé leurs efforts durant cette dernière année pour

maximiser l’atteinte des objectifs poursuivis.

Bien que nous ayons terminé les projets en prévention de la maltraitance envers les aînés,

nous ne prévoyons pas en rester là. En 2014-2015, pour assurer la continuité des actions

menées de concert avec nos partenaires et nos bénévoles, nous élaborerons de nouveaux

projets pour poursuivre nos activités de sensibilisation, de formation et de dépistage.

Lors de la dernière année écoulée, nous avons fait des démarches afin de procéder à

l’agrandissement des locaux et comme vous l’avez sûrement constaté, les travaux sont déjà

bien entamés et nous prévoyons qu’ils seront finalisés dès la rentrée en septembre. Cet

agrandissement nous fera bénéficier de 3 nouveaux bureaux ainsi que d’un petit salon

pour les rencontres des proches aidants.

Au cours de 2013-2014, les demandes d’accompagnement-transport bénévole ont fait un

bond remarquable. Heureusement que nous avions reçu une petite augmentation de

l’Agence de la santé et des services sociaux de Lanaudière en début d’année, car nous

aurions eu un gros déficit. Le transport des personnes est vraiment l’un des problèmes les

plus importants dans notre région et lorsqu’on parle des personnes malades, on ne peut se

dire qu’on cesse ou qu’on diminue le service sans qu’il y ait de graves conséquences. Dès

cet automne, le conseil d’administration devra se pencher sur la question et voir à faire les

représentations et les choix nécessaires pour faire face à l’accroissement incessant de la

demande de ce service.

Durant l’année 2014-2015, nous prévoyons également revoir les règlements généraux de la

corporation afin de les revisiter et les adapter aux nouvelles réalités des principes de

gouvernance.

En 2014-2015, l’équipe du RBM continuera d’aller de l’avant, en conjuguant énergie,

imagination et persévérance pour le déploiement de l’action bénévole et communautaire.

Nous analyserons la faisabilité de la mise en œuvre d’un nouveau programme de



reconnaissance des expériences de bénévolat (PREB) et son impact sur l’employabilité. Ce

sera très intéressant d’en voir les résultats!!!

En terminant, le conseil d’administration et moi-même tenons à remercier tous les

bénévoles qui se dévouent quotidiennement en contribuant au mieux-être des personnes plus

vulnérables de la communauté.

Je veux également souligner l’excellence des services et des activités offerts dans les

organismes communautaires et bénévoles de la MRC de Montcalm; vous êtes des

partenaires indispensables.

En ma qualité de présidente, je veux également adresser mes remerciements à mes collègues

du conseil d’administration pour leur soutien, leur disponibilité et leur rigueur. De même,

qu’à chaque membre de l’équipe et à notre directrice générale, pour leur professionnalisme

et leur dévouement envers chacune des personnes qui fréquentent le RBM.

Merci de votre attention et bonne soirée à tous!

Mme Éliane Legault

Présidente







Présences : Georgette Bellavance Groupe Entraide et Amitié St-Jacques

Lise B. Gagnon Groupe Entraide et Amitié St-Jacques

Fleur-Ange Perreault Groupe Entraide et Amitié St-Jacques

Madeleine Latendresse Groupe Entraide et Amitié St-Esprit

Yvonne Turcotte Groupe Entraide et Amitié St-Esprit

Thérèse Jeannotte Groupe Entraide et Amitié St-Roch

Denise Mailhot Groupe Entraide et Amitié St-Roch

Thérèse Venne Groupe Entraide et Amitié St-Roch

Denise Blanchette Groupe Entraide et Amitié Ste-Julienne

Georges Otis Groupe Entraide et Amitié Ste-Julienne

Denise Lévesque Groupe Entraide et Amitié Ste-Julienne

Lyse Jalbert Service d’Entraide St-Lin-Laurentides

Manon Latour Service d’Entraide St-Lin-Laurentides

Diane Bergeron La Rescousse Montcalm

Éliane Legault Société Alzheimer de Lanaudière

Janie Duval Société Alzheimer de Lanaudière

Colette Brunet Coopérative des Services Multiples de Lanaudière

André Allaire Coopérative des Services Multiples de Lanaudière

Denis Bouchard Maison des Jeunes St-Esprit

Cathy Bouthillier Maison des Jeunes St-Esprit

Gaétan Hébert Maison des Jeunes St-Lin-Laurentides

Pierrette Tremblay Bélair Les Ailes de l’Espoir de St-Calixte

Pauline Tremblay Les Ailes de l’Espoir de St-Calixte

Carol Lépine Parrainage Civique Lanaudière

Sylvie Cayouette GIDDS

Romey Tuy GIDDS

Ginette Simoneau Bureau du député Nicolas Marceau

Chantal Sullivan CSSSNL

Suzanne Blanchard RBM

Lisette Boivin RBM

Sylvie Gagnon RBM

France Lanoue RBM

Mélanie Tousignant RBM

Lyne Sauriol RBM

France Laporte RBM

Louise Morin RBM

Chantal Béchard RBM



ORDRE DU JOUR

1.0 Ouverture de la rencontre et présentation des participants (es) 2.0 Nomination d’un(e) président(e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée 3.0 Lecture et adoption de l’ordre du jour 4.0 Mot de la Présidente 5.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 26e assemblée générale annuelle du 19

juin 2012 6.0 Présentation et adoption du rapport d’activités 2012-2013 7.0 Présentation et adoption du bilan financier 2012-2013 8.0 Ratification des actes du conseil d’administration 9.0 Nomination d’un vérificateur 10.0 Présentation des grandes lignes du plan d’action 2013-2014 11.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un (e) secrétaire d’élection 12.0 Élection des administrateurs (trices) délégués (es) par clientèle–cible 13.0 Pause-santé 14.0 Entérinement des nominations des administrateurs (trices) délégués (es) par

l’assemblée générale 15.0 Conclusion du (de la) Président (e) 16.0 Commentaires de l’assemblée


1.0 Ouverture de la rencontre

Lyse Jalbert souhaite la bienvenue à tous (tes) les participants (es) et invite chaque

personne à se présenter. L’assemblée débute à 18 h 05.

2.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un(e) secrétaire d’assemblée

Résolution AGA 2013 #01 : Il est proposé par Carol Lépine

Et appuyée de Diane Bergeron

QUE l’on nomme Lyne Sauriol présidente d’assemblée et Suzanne Blanchard,

secrétaire d’assemblée.

ADOPTÉ À L’UNANIMITÉ.

3.0 Lecture et adoption de l’ordre du jour

L’ordre du jour est lu par Lyne Sauriol.

Résolution AGA 2013 #02 : Il est proposé par Janie Duval

Et appuyée de Colette Brunet

QUE l’ordre du jour soit accepté tel que lu.




4.0 Mot de la Présidente

Lyse Jalbert présente son rapport. Elle souligne l’effervescence des réalisations tout

au long de l’année, que ce soit les représentations de la pièce de théâtre « En ce

début », les travaux entrepris dans le cadre du projet « Soutien aux Initiatives pour

le Respect aux Aînés » (SIRA) ou pour tout le support offert aux organismes du

territoire. Elle remercie chaleureusement les bénévoles qui s’impliquent au RBM et

dans les organismes du territoire.

Elle mentionne que 2013-2014 sera une année où tous les organismes devront être

davantage mobilisés et solidaires afin de signifier au gouvernement l’importance

d’augmenter le financement à la mission en vue de répondre à l’augmentation des

besoins.

5.0 Lecture et adoption du procès-verbal de la 26e assemblée générale annuelle tenue le 19 juin 2012

Carol Lépine et Pierrette Tremblay Bélair font la lecture du procès-verbal.

Résolution AGA 2013 #03 : Il est proposé par Gisèle Jeannotte

Et appuyée de Manon Latour

QUE le procès-verbal soit accepté avec les corrections suivantes :

P18. Résolution #09 il faut lire, proposée par Pierrette Tremblay Bélair (le nom était

incomplet) et appuyé par Stéphane Richard (au lieu de Stéphane Rivard)….


6.0 Présentation et adoption du rapport d’activités 2012-2013

Le rapport d’activités est lu par Lyne Sauriol et son équipe du personnel.

Il est mentionné que le rapport d’activité est construit en fonction des 4 champs

d’action issus du cadre de référence de la FCABQ.

Les éléments particuliers de cette année sont :

Nous n’avons pas reçu de réponses concernant la demande d’aide financière pour la réfection des rampes d’accès.

Lyne décrit brièvement le PARSIS ainsi que le but de la rencontre tenue en septembre 2012.

L’an dernier, une évaluation du programme « Je bénévole par ♥ » a été faite auprès des enseignants qui l’ont accueilli. Leurs réponses furent très positives, plusieurs d’entre eux désirent que le programme se poursuive. Mélanie Tousignant souligne que suite à son passage, certains jeunes se sont impliqués à leur bibliothèque, au club du petit déjeuner…

Nous sommes à notre dixième édition du jumelage au « Cœur de l’action bénévole dans Montcalm ».

L’objectif de 10 000 $ pour notre neuvième campagne d’autofinancement fut atteint.



Au cours de l’année 2013-14, le conseil d’administration étudiera le développement des réseaux sociaux (Twitter, Facebook) pour annoncer les services ou activités du RBM.

Les Groupes d’Entraide et Amitié iront en recrutement de bénévoles. Chaque groupe a eu une augmentation de participants.

Augmentation des ventes de repas congelés ainsi que le nombre de personnes inscrites pour l’achat des plats.

Commentaires de l’assemblée

La nouvelle présentation du rapport est plus vivante, il nous donne l’intérêt de mieux suivre l’assemblée

Suite à des questionnements pour le transport, Lyne souligne que la différence entre le revenu et les dépenses reliés au transport (partie déficitaire) est assumée à même le budget relié à la mission. Les tarifs sont établis en fonction d’être accessibles à notre clientèle particulièrement pour les distances plus éloignées. Quand le nombre de transports ou que le frais au kilomètre augmentent, le RBM doit assumer une plus grande partie.

Le RBM mérite un gros merci de la communauté, car vous rendez un grand service aux gens et à leur famille.

Lyne Sauriol remercie les bénévoles qui s’impliquent dans les GEA,

l’accompagnement/transport ou les divers services, projets et activités du RBM pour

leur disponibilité et leur générosité.

Résolution AGA 2013 #04 : Il est proposé par Denise Mailhot

Et appuyée de Fleur-Ange Perreault

QUE le rapport d’activités 2012-2013 soit accepté tel que présenté.

ADOPTÉ À L’UNANIMITÉ

7.0 Présentation et adoption du bilan financier 2012-2013

Diane Bergeron et Lyne Sauriol présentent le rapport du vérificateur et le bilan

financier 2012-2013.

Résolution AGA 2013 #05 : Il est proposé par Pierrette Tremblay

Et appuyée de Denise Blanchette

QUE le bilan financier 2012-2013 soit accepté tel que présenté.


Précision au bilan financier

Cette année, il y a eu engagement d’une nouvelle employée d’où la hausse du poste

budgétaire pour les salaires. Nous avons également fait construire un abri à l’une

des portes d’entrée.

Le contrat de service pour être fiduciaire des montants provenant de l’Agence SSS

Lanaudière afin d’assurer la formation régionale, a pris fin cette année et le compte

fut fermé.



Le bilan pour la pièce de théâtre apparaît comme étant déficitaire, mais nous avons

reçu un paiement après le 31 mars et le dernier versement, nous le recevrons à la

réception du dernier rapport.

SIRA : nous recevrons le dernier montant à la fin du projet.

8.0 Ratification des actes du conseil administratif

Résolution AGA 2013 #06 : Il est proposé par Thérèse Venne

Et appuyée de Denise Mailhot

QUE l’assemblée générale accepte la ratification des actes du conseil administratif

de la dernière année complétée.


9.0 Nomination d’un auditeur comptable pour 2013-2014

Il offre un bon service, connaît bien la corporation et ses services.

Résolution AGA 2013 #07 : Il est proposé par Pierrette Tremblay

Et appuyée de Georges Otis

QUE M. Claude Brochu soit nommé auditeur comptable des états financiers 2013-

2014.


10.0 Présentation et adoption des priorités d’action 2013-2014

Éliane Legault nous fait lecture des grandes lignes du plan d’action pour

l’année 2013-2014.

En plus de poursuivre les objectifs réguliers, nous poursuivrons le projet SIRA pour

la troisième année et nous terminerons le projet intergénérationnel (théâtre-forum)

cet automne.

Nous avons élaboré de nouveaux projets s’adressant aux proches aidants (APPUI),

un autre sera présenté d’ici septembre au PARSIS-CREL en collaboration avec 3

organismes du milieu et le dernier intitulé « Les bienfaits du bénévolat sur les

conditions de vie des aînés ».

Lyne Sauriol explique les deux programmes qui seront réalisés cet automne et dont

nous sommes collaborateurs avec le CCBM : programme ANTIDOTE et centre

multimédia Montcalm.

11.0 Nomination d’un(e) président (e) et d’un (e) secrétaire d’élection

Résolution AGA 2013 #08 : Il est proposé par Carol Lépine

Et appuyée de Diane Bergeron

QUE Lyne Sauriol soit nommée présidente d’élection et Suzanne Blanchard

secrétaire d’élection. ADOPTÉ À L’UNANIMITÉ



12.0 Nomination des administrateurs (trices) délégués (es) par clientèle-cible

Lyne Sauriol présente les membres sortants et souligne leur intérêt à renouveler leur

mandat. Elle a reçu la procuration de Sylvie Dufresne pour signifier son intérêt de

siéger au sein du conseil d’administration.

Lyne Sauriol explique le fonctionnement des élections. Les délégués (es) de chacun

des groupes membres se réunissent par clientèle-cible afin de nommer deux

administrateurs (trices) pour les représenter au conseil d’administration du RBM

pour l’année 2013-2014.

Clientèle "Personnes handicapées/santé mentale"

Carol Lépine Propose Diane Bergeron (Accepte)

Diane Bergeron Propose Carol Lépine (Accepte)

Les délégués (es) des groupes membres personnes handicapées/santé

mentale présents (es) sont UNANIMES À ÉLIRE Diane Bergeron et Carol Lépine

au C.A. du RBM pour l’année 2013-2014.

Clientèle "Personnes âgées"

Denise Blanchette Propose Éliane Legault (Accepte)

Janie Duval Propose Denise Blanchette (Refuse)

Gisèle Jeannotte Propose Denise Mailhot (Accepte)

Janie Duval Propose Madeleine Latendresse (Refuse)

Les délégués (es) des groupes membres personnes âgées présents (es) sont

UNANIMES À ÉLIRE Éliane Legault et Denise Mailhot au CA, du RBM pour

l’année 2013-2014.

Clientèle "Jeunesse"

Cathy Bouthillier Propose Sylvie Dufresne (Accepte par procuration)

Gaétan Hébert Propose Cathy Bouthillier (Accepte)

Les délégués (es) des groupes membres jeunesse présents (es) sont UNANIMES

À ÉLIRE Sylvie Dufresne et Cathy Bouthillier au C.A. du RBM pour l’année 2013-

2014

Clientèle "Famille /femmes démunies"

Colette Brunet Propose Pierrette Tremblay-Bélair (Accepte) Pauline Tremblay Propose Lyse Jalbert (Accepte)

Les délégués (es) des groupes famille/femmes en difficulté présents (es) sont

UNANIMES À ÉLIRE Lyse Jalbert et Pierrette Tremblay-Bélair au C. A. du RBM

pour l’année 2013-2014.



13.0 Pause – café

14.0 Entérinement des nominations des administrateurs (trices) délégués (es) par l’assemblée générale

Clientèle-Personnes handicapées/santé mentale

Carol Lépine Parrainage Civique Lanaudière

Diane Bergeron La Rescousse Montcalm

Clientèle-Personnes âgées

Denise Mailhot Entraide et Amitié St-Roch

Éliane Legault Société Alzheimer de Lanaudière

Clientèle-Jeunesse

Sylvie Dufresne MDJ de Laurentides St-Lin

Cathy Bouthillier MDJ de Ste-Julienne

Clientèle-Famille /femmes démunies

Pierrette Tremblay-Bélair Les Ailes de l’Espoir

Lyse Jalbert Service d’Entraide St-Lin-Laurentides

Résolution AGA 2013 #10 : Il est proposé par Madeleine Latendresse

Et appuyée de Gisèle Jeannotte

QUE les candidats désignés par les collèges électoraux soient nommés

administrateurs au sein du conseil d’administration du RBM pour l’année 2013-2014.


15.0 Conclusion de la Présidente

Lyse Jalbert tient à féliciter Isabelle Cloutier la nouvelle présentation du rapport

d’activité, il est super le fun – Chapeau.

Elle remercie tous les participants d’être présents ici ce soir.

Bravo au personnel et à Lyne qui est là pour diriger et supporter toute l’équipe.

16.0 Proposition d’une date pour l’assemblée générale annuelle 2014 La date de la prochaine assemblée générale annuelle sera le 17 juin 2014.

17.0 Commentaires de l’assemblée

Fleur-Ange Perreault : Remercie Lyne, le rythme de la rencontre lui convient, car nous avons le temps d’assimiler tout le contenu du rapport. C’est très intéressant et l’animation est fort joyeuse.



Thérèse Venne : C’est captivant, et le fait que différentes personnes présentent une partie du rapport, ça demeure animé.

Denise Mailhot : La soirée passe relativement vite même s’il y a beaucoup de contenu à voir.

Denise Blanchette : Vous faites du bon travail!

Gisèle Jeannotte : Merci pour le souper de ce soir, il était délicieux

Lyne Sauriol : Remercie les bénévoles pour leur implication et leur fidélité ainsi que tous les groupes communautaires et bénévoles pour leur dynamisme et leur contribution au RBM. Elle remercie tout le monde pour le support donné tout au long de l’année, car ce fut une année plein de défis. Merci à Chantal Sullivan pour le soutien qu’elle donne aux tables de concertation et pour son engagement.


Résolution AGA 2013 #11 : Il est proposé par Diane Begeron

Et appuyée de Denise Lévesque

QUE l’assemblée soit levée à 21h.








1.1 Mission Notre mission est de promouvoir l’action bénévole et

communautaire dans les différents secteurs de l’activité

humaine, de susciter une réponse aux besoins exprimés et

de contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de la

communauté.

1.2 Objectifs poursuivis Favoriser l’autonomie des clientèles desservies.

Améliorer les conditions et la qualité de vie des personnes plus vulnérables et

démunies.

Maintenir et voir à l’épanouissement des personnes dans leur milieu de vie.

Mettre sur pied ou aider à la mise en place de services bénévoles et

communautaires répondant le mieux aux besoins de la communauté.

Développer et supporter les groupes communautaires et bénévoles sur le

territoire de la MRC Montcalm.

Promouvoir l’action bénévole et l’action communautaire autonome.

1.3 Champs d’action Développement et promotion de l’action bénévole et

communautaire.

Support aux organismes communautaires et bénévoles.

Support aux bénévoles.

Services à la communauté.



1.4 Priorités du plan d’action 2013-2014 S’assurer de l’atteinte des objectifs du plan d’action An 3 du projet présenté au

programme SIRA, en collaboration avec la Table de Concertation en Soutien à Domicile de Montcalm :

Poursuivre les activités en cours.

Mettre sur pied des programmes, services, activités, conférences visant la sensibilisation et la prévention des abus et négligences envers les aînés.

Actualiser les activités prévues au plan d’action et en faire le suivi et l’évaluation.

Finaliser le projet intergénérationnel Théâtre-Forum sur les abus et négligences envers les aînés (Prolongation consentie par la CREL jusqu’en juin 2013 – évaluation et dépôt du rapport final et par le RBM — prolongation des représentations jusqu’en automne 2013.

Élaborer un projet pour répondre aux besoins des proches aidants et le présenter au programme de L’Appui pour en assurer le financement.

Élaborer un projet en partenariat avec le Centre de Femmes Montcalm, La Coopérative des Services Multiples de Lanaudière et le Service d’Entraide St-Lin-Laurentides et le présenter au PARSIS – CREL pour en assurer le financement.

Élaborer un projet sur les bienfaits du bénévolat sur les conditions de vie des aînés et le présenter à l’Association québécoise de prévention du suicide pour en assurer le financement.

Diffuser le programme ANTIDOTE sur le territoire de la MRC Montcalm en collaboration avec le Centre Communautaire Bénévole Matawinie.

Démarrer le « Centre multimédia Montcalm » en collaboration avec le Centre Communautaire Bénévole Matawinie.

Poursuivre le développement et la promotion du service de popote congelée Montcalm.

Soutenir, collaborer et effectuer la représentation pour le comité régional de suivi du programme d’animation communautaire en logement social.

Améliorer tous les outils d’information et de suivi, grilles de tarification, dépliants des divers programmes et services.

Organiser la levée de fonds annuelle. Poursuivre le support aux organismes communautaires et bénévoles de la MRC

Montcalm en leur offrant divers services adaptés à leurs besoins. Recruter, supporter et former les bénévoles s’impliquant dans les divers services,

activités, projets ou programmes. Offrir des formations ou rencontres d’information ou journées de ressourcement ou

colloques thématiques aux groupes communautaires, aux bénévoles et à la communauté.

Assurer la représentation du secteur communautaire et bénévole auprès des instances locales, régionales ou provinciales.



Promouvoir et développer l’action bénévole auprès des divers partenaires, des groupes communautaires et bénévoles et de la communauté de la MRC Montcalm.

Poursuivre les programmes de sensibilisation et de prévention s’adressant à l’une ou l’autre des clientèles ciblées.

Participer aux comités de travail, sondages, consultations et revendications nécessaires à la défense du secteur communautaire et bénévole.

2.1 Le conseil d’administration Le conseil d’administration du R.B.M. est composé de 8 membres élus par

collèges électoraux, dont 2 représentants de chacune des clientèles suivantes :

Personnes âgées

Personnes handicapées/Santé mentale

Femmes/Familles démunies

Jeunesse

Durant l’année 2013-2014, les membres du C.A.

ont tenu 8 rencontres régulières et 1 rencontre

téléphonique (décembre).

Le conseil d’administration 2013-2014

Présidente Mme Lyse Jalbert (1er avril au 14 novembre 2013)

Mme Éliane Legault (14 novembre 2013 au 31 mars 2014)

Vice-Présidente Mme Pierrette Tremblay-Bélair

Secrétaire Mme Carol Lépine

Trésorière Mme Sylvie Dufresne

Administratrice Mme Denise Mailhot

Administratrice Mme Diane Bergeron

Administratrice Mme Audrey Lapointe-Beaudry (6 février au 31 mars 2014)

Administratrice Mme Cathy Bouthillier (18 juin au 14 novembre 2013)



2.2 Gestion administrative Le conseil d’administration s’assure de la réalisation du mandat et des objectifs

poursuivis par l’organisme, fixe les orientations de développement et voit à la saine

gestion de la corporation. Durant la dernière année d’opération, le c.a. en

collaboration avec la direction générale, en plus de la gestion des activités régulières

de la corporation, ont abordé les sujets ou dossiers suivants :

Dépôt, acceptation et suivi d’un projet pour les proches aidants — L’APPUI

Dépôt, acceptation et suivi d’un projet en prévention du suicide chez les aînés

Dépôt et refus d’un projet visant des apprentissages en informatique pour les

aînés au Programme Nouveaux Horizons pour les aînés (Pilote)

Suivi du dépôt de projet pour la réfection des rampes d’accès au Programme

fédéral

Rencontre avec l’Agence de la Santé et des Services Sociaux pour le suivi de

gestion pour le service de la popote congelée

Suivi des divers projets SIRA et CREL – Dernière année de réalisation

Suivi des projets en partenariat avec le CCBM –

Programme ANTIDOTE

Centre Multimédias

Politique d’utilisation d’une page Facebook pour le RBM

Demande de subvention salariale ciblée – Centre Local d’Emploi —

embauche d’une agente de soutien — décembre 2013

Demande de soumission pour une nouvelle base de données informatique

Discussion et début de démarche pour l’agrandissement des bureaux prévu

en 2014-2015

2.3 L’équipe du personnel Durant l’année 2013-2014, l’équipe du personnel était composée

de 7 salariées permanentes, 1 salariée sur projet en fiducie, 2

salariées sur un programme d’employabilité ainsi que de la

direction générale, pour un total de 11 membres du personnel.



Directrice générale Mme Lyne Sauriol

Adjointe administrative Mme Louise B. Morin

Coordonnatrice au soutien à domicile Mme Suzanne Blanchard

Réceptionniste/répartitrice Mme France Laporte

Agente de promotion et de développement

Mme France T. Lanoue

Chargée de projets en soutien à domicile et responsable des équipements informatiques et nouvelles technologies

Mme Isabelle Cloutier

Animatrice des Groupes Entraide et Amitié et pour le programme de socialisation

Mme Lisette Boivin

Animatrice au programme de soutien communautaire en logement social et communautaire

Mme Chantal Béchard

Animatrice spécialisée le groupe soutien aux proches aidants et le groupe répit

Mme Sylvie Gagnon

Animatrice Je bénévole par cœur et assistante-animatrice auprès des GEA

Mme Christine Jodoin (Entrée en poste en février 2014)

Agente de soutien à la réception téléphonique et au programme de socialisation

Mme Anita Champagne (Entrée en poste en février 2014)

Assistante-animatrice « Je bénévole par Cœur », assistante-animatrice aux groupes d’aînés.

Mme Mélanie Tousignant (En congé de maladie depuis janvier 2014)



2.4 Perfectionnement du personnel Formations

Cours de premiers soins : Formation de secourisme en milieu de travail

Mélanie, Suzanne, Louise, Sylvie (avril 2013)

Colloque du CREGÉS : La sexualité chez les aînés Mélanie, Suzanne (avril 2013)

Formation « La communication non verbale et clandestine »

Lisette (avril 2013)

Les Matinées Lanaudoises (Emploi Québec): « Recadrer sans discipliner »

Suzanne (avril 2013)

Confidentialité et secret professionnel Suzanne (mai 2013)

Rendez-vous annuels AQCCA: L’éthique « Les valeurs font la différence »

France Lanoue, Lisette, et Lyne (mai 2013)

Rémin’action : animer des groupes de réminiscence avec des personnes âgées

Lisette, Sylvie, Chantal (mai 2013)

Colloque AQCCA Lisette, Suzanne (juin 2013)

Symposium FQLI : pour une meilleure intervention en loisir…

Sylvie (oct. 2013)

Formation sur le filtrage des bénévoles France Lanoue, Lisette, France Laporte, Mélanie, Suzanne (nov.2013)

Colloque RIPPH : les défis de la participation sociale des aînés ayant des incapacités

Sylvie (1-2 nov. 2013)

Atelier de formation lien de proximité France Lanoue, Suzanne (nov. 2013)

DSP Lanaudière, Patrick Berthiaume: "Entretien motivationnel, en individuel et en groupe"

Isabelle (nov.déc.2013)

Comment communiquer et intervenir auprès des personnes atteintes de troubles cognitifs

Lisette, Anita (mars 2014)

Colloque : Violence et suicide par le Centre de Prévention du Suicide de Lanaudière

Lisette, Suzanne, Chantal, Sylvie (févr. 2014)

Les matinées-causerie DSP: « Le bénévolat aujourd’hui- entre organisation et expérience

France Lanoue et Lisette (mars 2014)

Les limites de l’intervention en contexte de bénévoles

Christine

Gestion du temps Anita

Les troubles cognitifs Anita



2.5 Stagiaires En collaboration avec le CÉGEP régional de

Lanaudière — nous avons reçu à l’automne 2013,

durant 4 mois et à raison d’une journée par

semaine, 2 stagiaires provenant du programme

“Technique en travail social”. L’une a participé aux

animations du groupe de socialisation (Lisette). Et

l’autre a participé à l’animation du groupe répit du

Centre de jour (Sylvie)

Pour les soutenir davantage, nous leur avons remis

les documents nécessaires pour le stage

(fonctionnement, rapport d’activités, informations

sur le vieillissement et la maladie d’Alzheimer, etc.).





3.1 Développement de l’action bénévole et communautaire

3.1.1 Activités promotionnelles

Les activités promotionnelles sont nombreuses et très diversifiées, elles servent

à :

faire connaître les services, activités ou programmes offerts à la

communauté;

faire paraître les avis de recherche de bénévoles;

faire la sollicitation de fonds, dons ou subventions;

sensibiliser la communauté, les partenaires et collaborateurs aux

problématiques et besoins des clientèles rejointes;

faire la promotion de l’action bénévole et communautaire;

faire connaître les diverses recherches accomplies en regard du soutien à

domicile;

augmenter la visibilité du mouvement communautaire et bénévole.

Pour ce faire, plusieurs moyens de communication sont utilisés plus

particulièrement :

les dépliants promotionnels des organismes communautaires et

bénévoles;

les affiches, circulaires, coroplastes, etc.

les communiqués et articles dans les divers médias (journaux locaux,

radio, bulletins municipaux, feuillets paroissiaux, babillards électroniques,

courrier électronique, site web du RBM, le calendrier Montcalm, etc.)

les rencontres d’information, de sensibilisation et de promotion auprès

des organismes communautaires et bénévoles, clubs sociaux,

municipalités, députés, les écoles primaires et secondaires, partenaires

socio-économiques, entreprises privées, institutions variées, etc.)

les événements spéciaux (5 à 7, soirée reconnaissance, conférences, etc.)

Facebook



Durant l’année 2013-2014, nous avons fait la promotion des activités

suivantes :

Semaine de l’action bénévole 2013

Promotion et distribution du matériel promotionnel 2013 émis par la

FCABQ

Envois d’invitation à diverses activités de reconnaissance et de

visibilité de l’action bénévole

Programme de jumelage “Au cœur de l’Action bénévole

dans Montcalm”

Soirée reconnaissance des bénévoles avril 2013

Déjeuner-causerie 2013 avec Monsieur Carol Alain

Rencontres de sensibilisation à l’action bénévole et

communautaire auprès de partenaires

Concours de dessins et slogans sur le bénévolat dans le cadre de la

SAB 2013

Réalisation d’un calendrier sur les activités durant la semaine de

l’action bénévole

Promotion de la semaine de l’action bénévole, parution d’articles dans

les médias d’information

Parution dans les médias écrits ou parlés, d’avis de recherche de

bénévoles, communiqués et articles sur différents sujets

Promotion des activités des 6 Groupes Entraide et Amitié ; parutions dans

les bulletins municipaux, feuillets paroissiaux et journal régional

Journée internationale des bénévoles (novembre 2013) – Conférencier

Monsieur Marcel Tessier, historien

Conférence de presse et articles de presse annonçant la levée de fonds

publique

Conception d’un dépliant annonçant les ateliers d’informations pour les

proches aidants

Distribution des dépliants des divers programmes et services du RBM

auprès des partenaires

Promotion des services du RBM dans 3 pharmacies Familiprix de la MRC

(3 journées)



Entrevue du journaliste de L’Express Montcalm avec 8 bénévoles (GEA et

bénévoles à l’accompagnement transport)

Conception et diffusion d’une page dans le Journal L’Express Montcalm

pour promouvoir les différents services et activités du RBM (levée de

fonds, accompagnement-transport bénévole, popote congelée etc.)

Lancement des actes du colloque “La reconnaissance des aidants : Une

priorité dans Lanaudière!” au Centre Bosco à Joliette 9 juin 2013

3.1.2 Activités de concertation et de représentation

Les activités de concertation ont pour objectif de :

Regrouper les organismes communautaires et bénévoles du territoire afin

de créer des liens de concertation, de solidarité et d’appartenance

D’éviter les dédoublements de services, activités, formations et

programmes en suscitant des collaborations et des partenariats

D’identifier, d’analyser et de répondre à l’émergence de nouveaux

besoins de la communauté

De prioriser les actions selon l’urgence des problématiques

De créer des liens avec les partenaires sectoriels et multisectoriels en vue

de créer des collaborations et des partenariats

D’organiser des événements de réflexion, d’échange et de consultation

permettant la mise en commun et le partage des connaissances

Pour ce faire, divers moyens sont utilisés pour favoriser l’atteinte des objectifs

de concertation et représentation :

Tables de concertation sectorielle ou multisectorielle

Comités de suivi d’événements locaux, régionaux ou nationaux

Comités de travail sur des problématiques spécifiques

Ententes de collaboration et projets en partenariat

Conseils d’administration de corporations locales, régionales ou

provinciales

Au cours de l'année 2013-2014, nous avons participé aux activités de

concertation et de représentation suivantes :



ORGANISATION, ANIMATION ET PARTICIPATION

Organisation et animation de la Table de concertation en soutien à domicile de

Montcalm et comités connexes— en collaboration avec le CLSC St-Esprit (Suzanne) :

Organisation et animation des rencontres du Comité régional des gestionnaires et du Comité régional de suivi – « Programme animation communautaire en

logement social et communautaire» / 2 rencontres (Lyne et Suzanne)

TCSAD Montcalm /3 rencontres régulières

(Suzanne, Isabelle, Lisette, Chantal et Sylvie)

TCSAD Montcalm /1 rencontre élargie avec

intervenantEs du CLSC St-Esprit - "Lâcher prise"

(Suzanne, Isabelle, Lisette, Chantal et Sylvie)

Participation aux divers comités /30 rencontres

(Suzanne et Isabelle)

Comité « Agir contre la maltraitance dans

Montcalm » / 7 rencontres régulières ( Suzanne,

Chantal et Isabelle)



Organisation et animation des rencontres de la Table des organismes communautaires de Montcalm (TOCM) / 3 rencontres (Lyne) :

Rencontres avec autres CAB pour partage d’informations

sur différents projets (Lyne) :

Démarches auprès d'Emploi Québec

pour le financement d’une formation sur

l'entretien motivationnel

(févr. 2014)

Organisation d'une rencontre pour

favoriser le démarrage de

projets en concertation

(PARSIS) / Mai 2013

Participation à la tournée des MRC - TROCL /Févr.2014

Références pour la Semaine de l’action bénévole et concours "Dessins & slogans"

Services

aux bénévoles

Programme Intégré d’Équilibre Dynamique (PIED)



Rencontres de la Table multisectorielle de promotion du bénévolat de Lanaudière / 4

rencontres (France Lanoue)

Animation et participation à l’AGA de la Fédération des Centres d’Action Bénévole du

Québec / Juin 2013 (Lyne)

Participation à l’AGA de la Table Régionale des Organismes Communautaires de

Lanaudière / Mai 2013 (Lyne)

Participation à l’AGE de la Table Régionale des Organismes Communautaires de

Lanaudière / Mars 2014 (Suzanne)

Participation au comité de mobilisation et visibilité de la TROCL – Semaine de visibilité

des organismes en action communautaire autonome - Semaine de l’ACA /3 rencontres

(France Lanoue)

Participation aux rencontres du comité « Module pour les proches aidants de

Lanaudière » (2 rencontres) et à l’organisation du Colloque lanaudois pour les proches

aidants » / 11 rencontres pré et post colloque (Sylvie)

Participation à l’AGF et à l’AGA de Faim et Développement Social du Québec (Lyne)

Participation à l’AGA de l’Association des services de loisirs en institution Laval-

Lanaudière-Laurentides / ASLILLL (Sylvie)

Participation au théâtre-forum «Des maux pour le dire» (maltraitance et abus envers les

aînés) organisé par COMACO en collaboration avec Carrefour Montrose (Sylvie, Suzanne)

Participation à la pièce de théâtre «Le lien qui blesse» (maltraitance envers les aînés)

organisée par la Ville de Mascouche, le théâtre ACÀC et l’AQDR des Moulins (Suzanne)

A) ENTENTES DE COLLABORATION ET PROJETS EN PARTENARIAT

Ententes de collaboration en regard de l’accompagnement/transport bénévole

auprès de divers partenaires sectoriels ou multisectoriels de niveau local et

régional (CLE Montcalm, CLSC-CHSLD Montcalm, CJE Montcalm, SAAQ, Agence de

la santé et des services sociaux de Lanaudière, Centres Jeunesse de Lanaudière et

de Montréal, CHRDL, Commission scolaire des Samares, organismes

communautaires et bénévoles œuvrant dans la MRC de Montcalm ou à mandat

régional, etc.)

Groupe-répit pour personnes atteintes d’une déficience cognitive (CSSS Nord

Lanaudière et RBM)



Concertation avec le CLSC St-Esprit et le Centre de jour « Mieux vivre» pour les

projets, services et suivis pour les proches aidants tels que le projet : Vers un

avenir plus enrichissant (APPUI) ou les ateliers d’information « Les clés»

Concertation CSSSNL/RBM pour le suivi de la TCSAD Montcalm et le Comité "Agir

contre la maltraitance dans Montcalm", les services et projets en soutien à

domicile RBM/CLSC/CHSLD

Entente CSSNL/Centre de jour/RBM pour l’animation du groupe répit (jeudi)

Concertation avec le CCBM pour les activités organisées durant la Semaine de

l’action bénévole 2013

Concertation avec les CABs affiliés au RCABAL pour divers projets, activités ou

programmes en SAD, ainsi que pour les volets « centre communautaire » et

« centre d’action bénévole » et le programme intégré d’équilibre dynamique

(PIED)

Organisme fiduciaire du Programme de soutien communautaire en logement

social, en collaboration avec la Résidence Laurier

Entente de collaboration avec Buffet Accès-Emploi pour la Popote congelée

Montcalm.

B) MEMBRE DES CONSEILS D’ADMINISTRATION SUIVANTS :

Table Régionale des Organismes Communautaires de Lanaudière (Lyne /

administratrice)

Regroupement des Centres d’action bénévole de

Lanaudière - RCABAL (Lyne / vice-présidente)

Aux Couleurs de la Vie Lanaudière (Sylvie / secrétaire)

Fédération des Centres d’Action Bénévole du Québec

(Lyne / présidente).

Préparation et animation des 6 rencontres du

conseil d’administration et des 2 rencontres des

régions

Porte-parole de la FCABQ pour le développement des relations dans divers

dossiers et auprès des partenaires et ministères

Participation aux démarches pour une planification stratégique



Présentation d’un mémoire sur l’assurance-autonomie lors des audiences

publiques tenues à l’Assemblée nationale du Québec

Comité de préparation de la semaine nationale de l’action bénévole

(automne 2013)

C) MEMBRE DES COMITÉS DE TRAVAIL ET DE CONSULTATION SUIVANTS :

Comité de développement social « Vision Montcalm » (Lyne)

Sous-comité « Parsis » – Organisation et préparation de la démarche

locale;

Participation à l’organisation de la démarche locale d’analyse des besoins

liée au PARSIS.

Comité régional « Programme intégré d’équilibre dynamique » (Lyne)

Comité de la Semaine de l’Action Bénévole Montcalm – Matawinie (Lyne et

France Lanoue)

Comité de coordination de la TCSAD Montcalm, du comité de coordination et du

Comité Agir contre la maltraitance dans Montcalm /TCSAD Montcalm (Isabelle et

Suzanne)

Comité régional pour la promotion sur les liens de proximité de Lanaudière et

ses sous-comités / recherche et formation (Suzanne)

Comité régional de suivi du programme d’animation communautaire en

logement social (Suzanne et Lyne)

Comité régional des gestionnaires du programme d’animation communautaire en

logement social (Suzanne et Lyne)

Comité organisateur du colloque « Violence versus suicide » pour la Semaine de

prévention du suicide chez les aînés – Centre de Prévention du Suicide de

Lanaudière (Suzanne)

Comité « Logement social et communautaire de Montcalm » (Suzanne)

Comité «Proches aidants » de Montcalm - CLSC St-Esprit/ Centre de Jour (Sylvie

et Suzanne)

Comité de visibilité de l’action communautaire autonome de la TROCL (France

Lanoue)

Comité « Module des proches aidants de Lanaudière » (Sylvie)



Comité répit pour les proches aidants, projet APPUI avec les EÉSAD (Service à la

Communauté du Rousseau) (Sylvie et Suzanne)

Comité Guides dans le cadre du Projet : Vers un avenir plus enrichissant (APPUI)

(Sylvie et Suzanne)

Comité «Table clinique PALV /perte d’autonomie liée au vieillissement (Suzanne)

3.1.3 Développement de services, d’activités et de

programmes

Le développement de services, activités ou programmes requiert des travaux

d’analyse, de recherche, de planification, de suivi et d’évaluation. Nous devons

être constamment à la recherche de nouvelles idées et façons de faire qui

permettent de respecter notre mission et d’atteindre les objectifs fixés, tout en

tenant compte des disponibilités financières, humaines et techniques de la

corporation.

Durant l’année 2013-2014, nous avons élaboré et reconduit les services,

activités ou programmes suivants :

Programme de sensibilisation dans les écoles primaires « Je bénévole par »

Concours « Dessins & slogans » pour la SAB 2013 dans toutes les

écoles du territoire de la MRC de Montcalm

Envoi de cartes de Noël aux personnes âgées du CHSLD St-Antoine-

de-Padoue et participation d’élèves de l’école Carrefour des Lacs à

la fête de Noël du CHSLD

Réalisation de la 11e édition du programme de

sensibilisation de l’action bénévole et des organismes

communautaires « Au de l’Action bénévole dans

Montcalm » auprès des partenaires

Conception et réalisation d’un calendrier annuel sur les

jumelages entre les organismes et les partenaires du milieu

Évaluation et préparation de la 11e levée de fonds pour le

printemps 2014 (rencontres avec notre président d’honneur et le

responsable des pharmacies Familiprix concernées)

Plus spécifiquement en lien avec la TCSAD Montcalm :

Poursuite du projet «La clé ? Bien choisir, pour bien se loger ! » 1 animation



Création et publication du bulletin de la TCSAD Montcalm

« Les clés de l’autonomie » (2 publications, 25000

exemplaires via le journal L'Express Montcalm+100 copies

imprimées). Dépôt légal auprès des Archives nationales du

Québec et du Canada et mise en ligne sur le web.

Mise à jour du blogue de la TCSAD Montcalm « Les clés de l’autonomie »,

avec contributions de membres de la TCSAD.

Chronique « La vie extraordinaire des gens ordinaires », 4 publications de la

chronique en 2013-2014 (sujets variés: personnes en lien avec le SAD,

personnes ayant une vie particulière, bénévoles, etc. Publiée par le Journal

L’Express Montcalm et mise en ligne sur le web).

Projet SIRA

Poursuite du projet triennal pour contrer la maltraitance envers les aînés

et fin du projet en mars 2014

Consolidation du comité « AGIR contre la maltraitance dans Montcalm»

Participation et tenue d’un kiosque à la

Galopade 2013, distribution de matériel

promotionnel en lien avec la maltraitance, et

de bandanas

Publication et diffusion des Actes du forum « Agir ensemble contre la

maltraitance envers les aînés dans Montcalm», analyse des Actes et

rédaction du nouveau plan d’action du comité Agir contre la maltraitance

dans Montcalm

Mise à jour du blogue d’information « Agir contre la maltraitance dans

Montcalm »

Amorce de rédaction d'un Protocole de collaboration interorganismes

Mise sur pied d’un atelier de sensibilisation à la maltraitance (3

animations en 2013-2014, dont une au Congrès d'état Laurentides-

Lanaudière des Filles d’Isabelle, une aux spécialistes en soins de pieds, et

une autre aux bénévoles et population)

Élaboration et utilisation d’un formulaire d’étude de cas

Élaboration d’un questionnaire d’évaluation des risques de maltraitance.

Réalisation de 2000 crayons-bannières via un financement de la CRÉL

Participation au comité régional de promotion des liens de proximité



Participation au comité régional. Il poursuit la promotion de la trousse des

outils pour accompagner les milieux d’intervention pour

la création et le maintien des liens de proximité

Participation au comité de recherche / collaboration avec l’UQTR et l’UQO.

Signature d’un protocole-cadre de recherche

Participation au comité pour orienter la personne engagée (contrat) pour

l’élaboration d’une formation. Organisation de 4 formations-pilotes, dont

une dans Montcalm. Participation d’une étudiante en science infirmière à

la maîtrise de l'UQTR/étude sur l’impact de la formation dans les milieux

La dernière représentation de la pièce de théâtre « En ce début… », pour

sensibiliser la population sur la maltraitance chez les aînés, a eu lieu le 17

novembre 2013. Ce projet a été financé par le programme lanaudois de

soutien à l’amélioration des conditions de vie des personnes aînées — CRÉL

4 représentations sur le territoire de

la MRC Montcalm dans les

municipalités de St-Liguori, St-

Calixte, Ste-Julienne, St-Roch-de-

l’Achigan ainsi que 2 représentations

dans la MRC Matawinie [Chertsey et

St-Félix-de-Valois]. La réalisation de

ce projet a demandé environ 3500

heures de bénévolat

Pour clôturer le projet, nous avons

remis un album souvenir avec un DVD

de la pièce à tous nos bénévoles lors

d’un 5 à 7 [20 janvier 2014]

Projet L’APPUI Lanaudière: Vers un

avenir enrichissant [proches aidants]

Mise sur pied d’un comité régional composé de représentants des organismes membres du « Module proches aidants » pour la réalisation d’un guide d’accompagnement pour les proches aidants

Conception d’un visuel pour le guide avec la collaboration d’une graphiste

Élaboration des thèmes du guide et des annexes

Création et publication du bulletin « S’aider naturellement » [1 publication en 2013-2014, 25 000 exemplaires via l’Express Montcalm et mise en ligne sur le web]. Dépôt légal auprès des Archives nationales du Québec et du Canada (Isabelle)



Création et conception d’un nouveau dépliant afin de

promouvoir tous les services du RBM s’adressant aux

proches aidants.

Adaptation de l’atelier « La clé bien choisir pour bien

se loger » pour les proches aidants [Titre

préliminaire : Son avenir, le mien : quels choix

s’offrent à nous?] (Sylvie, Suzanne, Isabelle, Chantal

Sullivan du CSSSNL)

Organisation d’un atelier pilote auprès des aidants de la MRC des

Moulins « Son avenir, le mien… Quels choix s’offrent à nous? »

Participation des proches aidants à 4 journées de formation ou colloque.

Promotion des activités des GEA auprès des proches aidants et

participation à certaines de leurs activités, dont la cabane à sucre.

Entente avec le CLSC St-Esprit, le Service à la

communauté du Rousseau, et la Société

d’Alzheimer de Lanaudière pour offrir un répit-

gardiennage aux proches aidants lors des

activités ou soirées d’information.

Promotion du transport/accompagnement

auprès des proches aidants afin qu’ils puissent

assister au groupe soutien ou aux activités

organisées pour eux.

Promotion des six ateliers d’information offerts aux proches aidants dans

les différents médias [bulletins municipaux, feuillets paroissiaux, site web,

etc.]

Projet de réalisation d’un court métrage et d’un guide d’animation en

prévention du suicide chez les aînés « Il fait toujours soleil quelque part »

Conférence de presse de lancement de présentation du court métrage

3 rencontres d’animation auprès des aînés

Activités pour la Semaine de prévention du suicide chez les aînés/Centre

Prévention Suicide de Lanaudière.

Organisation, promotion et participation au colloque : Journée régionale

sur la violence et le suicide.



Diffusion d’un dépliant de promotion des groupes de socialisation pour

personnes âgées et en perte d’autonomie.

Révision et amélioration des outils de travail pour le service

d’accompagnement-transport bénévole.

Direction de la santé publique et d'évaluation de Lanaudière DSP— Accueil

d’une délégation de France pour présenter notre organisation

3.1.4 Communications et nouvelles technologies

Mise à jour régulière du site internet du Regroupement Bénévole de

Montcalm [Isabelle].

Maintenance du parc informatique et soutien [logiciels, antivirus, etc.].

Achats et installation d’ordinateurs réusinés pour Mélanie et France Laporte

[Isabelle].

Maintenance du système téléphonique et de la messagerie automatisée

[Isabelle et Chantal].

Comité de travail - élaboration d’une politique encadrant la présence du

RBM sur les réseaux sociaux [France Lanoue, Suzanne et Isabelle].

3.2 Support aux organismes

3.2.1 Assistance technique, concertation et références

Les organismes communautaires et bénévoles de la MRC Montcalm peuvent

obtenir de l’aide variée, et ce, sur une base

ponctuelle ou régulière.

Accueil et référence de bénévoles et de

clientèles.

Animation et secrétariat d’assemblée

annuelle.

Support à l’animation de réunions

mensuelles.

Formation sur mesure ou individuelle.

Aide à l’analyse des besoins.



Support à l’élaboration de projets.

Support organisationnel.

Partenariat et parrainage de projets.

Prêt d’équipement, documentation, locaux.

Durant l’année 2013-2014, nous avons offert le support technique suivant :

SUPPORT AUX ORGANISMES DU TERRITOIRE DE LA MRC DE MONTCALM

Six groupes « Entraide et Amitié »

Soutien aux rencontres mensuelles pour l’organisation d’activités, références et

informations, support aux bénévoles, formations sur mesure ou individuelles,

diffusion du Programme intégré d’équilibre dynamique, élaboration de

documentation ou politique de fonctionnement, campagne de recrutement de

bénévoles, support aux demandes d’aide financière, prêt d’équipement et de

documentation, analyse des besoins, partenariat et collaboration aux projets ainsi

qu’à la programmation, à l’animation et à la promotion des activités.

GEA St-Calixte 7 rencontres du comité

Tenue des registres et des livres de la comptabilité; Planification et réalisation du calendrier annuel; Soutien dans la réalisation des activités; Assistance technique; Soutien pour la promotion des activités dans les journaux, bulletins

municipaux et feuillets paroissiaux; Conception des affiches, billets et articles promotionnels; Participation au programme Antidote en collaboration avec le RBM et le

Centre Communautaire Bénévole Matawinie; Participation à la Table de concertation en soutien à domicile de la MRC

Montcalm.



GEA St-Esprit 10 rencontres du comité

Soutien à la tenue des registres et des livres de la comptabilité; Planification et réalisation du calendrier annuel; Soutien dans la réalisation des activités; Assistance technique; Soutien pour la promotion des activités dans les journaux, bulletins

municipaux et feuillets paroissiaux; Conception des affiches, billets et articles promotionnels; Participation à la Table de concertation en soutien à domicile de la MRC

Montcalm et ses comités.

GEA St-Jacques 10 rencontres du comité

Tenue des registres et des livres de la comptabilité; Planification et réalisation du calendrier annuel; Soutien dans la réalisation des activités; Confection d’éléments décoratifs lors des activités thématiques; Assistance technique; Soutien pour la promotion des activités dans les journaux, bulletins

municipaux et feuillets paroissiaux; Conception des affiches, billets et articles promotionnels; Participation au Programme Intégré d’Équilibre Dynamique [PIED]; Participation à la Table de concertation en soutien à domicile de la MRC

Montcalm.

GEA St-Lin-Laurentides 4 rencontres du comité

Tenue des registres et des livres de la comptabilité; Planification et réalisation du calendrier annuel; Soutien dans la réalisation des activités; Assistance technique; Soutien pour la promotion des activités dans les journaux, bulletins

municipaux et feuillets paroissiaux; Conception des affiches, billets et articles promotionnels; Recherche de nouveaux bénévoles.



GEA St-Roch 10 rencontres du comité

Planification et réalisation du calendrier annuel; Soutien dans la réalisation des activités; Assistance technique; Soutien pour la promotion des activités dans les journaux, bulletins

municipaux et feuillets paroissiaux; Conception des affiches, billets et articles promotionnels; Participation à la Table de concertation en soutien à domicile de la MRC de

Montcalm et ses comités; Participation aux activités de la TROCL; Membre du C.A. du RBM.

GEA Ste-Julienne

Recherche et engagement d’une nouvelle personne-ressource; Soutien technique pour la rédaction de la demande PSOC Assistance technique occasionnelle/AGA; Soutien pour la promotion des activités : affiches, billets et articles

promotionnels dans les journaux locaux; Participation aux activités de la TROCL; Participation à la Table de concertation en soutien à domicile de la MRC

Montcalm; Références et informations.

Coop. de Services Multiples de Lanaudière

Références et informations; Prêts de documentation et d’équipement; Formation; Collaboration pour la réalisation d’un recueil sur les jeux adaptés pour le

projet APPUI); Participation à la TOCM.



Les Maisons des Jeunes de St-Lin-Laurentides/Ste-Julienne /

St-Roch/St-Esprit

Références et informations; Soutien technique occasionnel; Formation; Aide à une levée de fonds avec La Galopade 2013; Prêts et dons d’équipement, documentation; Participation à la TOCM; Participation au théâtre-forum (St-Lin-Laurentides); Membres du C.A. du RBM (St-Lin-Laurentides, Ste-Julienne).

Association Handami pour personnes handicapées et leurs familles

Références et informations; Participation à la TOCM.

GIDDS

Références et informations; Formation; Prêts d’équipement, de documentation; Participation à la TOCM.

Société Alzheimer de Lanaudière

Références et informations; Formation; Représentation à l’AGA; Collaboration sur divers dossiers en commun/comité de rédaction d’un guide pour

les proches aidants; Membre du C.A. du RBM.

Parrainage Civique Lanaudière

Références et informations; Formation; Prêts de documentation et d’équipement; Collaboration sur divers dossiers; Participation à la TOCM et TCSAD et ses sous-comités; Membre du C.A. du RBM.



Service d’entraide St-Lin Laurentides

Références et informations; Formation; Prêts de documentation et d’équipement; Collaboration sur divers dossiers; Participation à la TOCM; Membre du C.A. du RBM.

La Rescousse Montcalm

Références et informations; Collaboration sur divers dossiers; Soutien technique occasionnel; Participation à la TOCM, à la TCSAD et au Comité Agir contre la maltraitance

dans Montcalm; Référence de bénévoles; Membre du C.A. du RBM.

Les Ailes de l’Espoir

Références et informations; Collaboration sur divers dossiers; Prêts/dons d’équipement et de documentation; Participation à la TOCM; Membre du C.A. du RBM.

Centre de Femmes Montcalm

Références et informations; Collaboration sur divers dossiers; Prêts de documentation; Participation à la TOCM; Membre du C.A. du RBM (janvier 2014).



Association des Personnes Handicapées de la Matawinie

Références et informations.

Association des Personnes Handicapées physiques et sensorielles

de Joliette

Références et informations.

Aux Couleurs de la Vie Lanaudière

Références et informations; Collaborations sur divers dossiers communs; Collaboration pour l’organisation d’une formation dans Montcalm; Prêts de locaux, d’équipement et documentation.

Rénovaction Solidaire Lanaudière

Lettres d’appui, promotion des services; Aide à la recherche de financement; Prêts de salle et d’équipement; Références et informations.

3.2.2 Formations offertes à la communauté et aux organismes communautaires et bénévoles

Ateliers de cessation du tabagisme

Une série d’ateliers a été offerte en octobre 2013.

Programme intégré d’équilibre dynamique

Deux offres de formation ont été faites. À l’automne 2013, au sous-sol de

l’Église de St-Jacques pour les municipalités de St-Liguori, Ste-Marie-Salomé et

St-Jacques. À l’hiver 2014, au RBM, pour les aînés de toutes les municipalités.

Le langage corporel et la communication clandestine

18 participants issus des Groupes d’Entraide et d’Amitié — Printemps 2013.



Rendez-vous annuels/AQCCA

15 bénévoles issus des GEA et autres services du RBM — Mai 2013.

Journée internationale du bénévolat

45 bénévoles issus des GEA et autres services du RBM – Déc. 2013.

3.2.3 Prêts des salles de réunion Table Régionale des Organismes Communautaires de Lanaudière (TROCL) –

Rencontres de C.A., C.E., formations, comités divers, etc.;

Table des organismes communautaires de Montcalm (TOCM) – Rencontres des

groupes de Montcalm, formations, activités spéciales;

Comité de développement social « Vision Montcalm »;

Table de concertation en soutien à domicile de Montcalm (TCSAD) et ses

comités;

Centre régional de formation Lanaudière – Diverses formations

Rencontres mensuelles du GEA de St-Esprit;

Rencontres des sous-comités des GEA;

Comité des proches aidants de Montcalm;

Société Alzheimer de Lanaudière – Ateliers locaux

Table des partenaires en développement social de Lanaudière;

Module des proches aidants de Lanaudière;

Comité Logement Social et Communautaire de Montcalm;

Rénovaction Solidaire Lanaudière – rencontres du c.a. et de ses comités;

Comité de promotion pour la réussite scolaire de Montcalm (CPRSM);

Chorale L’Éclipse de Terrebonne;

Rencontre des organisateurs communautaires du CSSSNL.

Les organismes peuvent également bénéficier de prêt d’équipements tel que : projecteur

multimédia, rétroprojecteur, écran, boudineuse, ordinateur portable, photocopieur, système

de son, écran, tableau d’animation, etc.



3.3 Support aux bénévoles

3.3.1 Accueil et inscription

Les personnes intéressées à faire du bénévolat dans la communauté s’adressent

habituellement au RBM. Elles peuvent ainsi mieux connaître les ressources

communautaires et bénévoles, de même que leurs services et activités avant de faire

un choix sur le type d’implication qu’elles veulent entreprendre. Des organismes de la

MRC font appel au RBM dans leur recherche de bénévoles. Nous leur offrons un soutien

technique à plusieurs niveaux :

Avis de recherche, recrutement et filtrage des bénévoles

Références de bénévoles

Rencontre d’accueil et d’informations sur l’implication bénévole

Formations variées

Documentation variée

3.3.2 Suivis dans l’action

Une fois inscrits dans l’un ou l’autre de nos services, les bénévoles peuvent compter sur

le soutien de la permanence pour :

Préparation et animation des réunions

Planification, organisation, réalisation et évaluation des services, activités ou

projets

Coordination et répartition vers les divers services

Informations continues quant à la mise à jour des fonctionnements de

services

Développement d’outils adaptés aux besoins des bénévoles

Formation continue

Soutien individuel dans l’action

Révision de la politique d’accompagnement-transport bénévole



3.3.3 Ressources humaines bénévoles

La réalisation des services, activités ou programmes ne pourrait être effectuée sans

l’apport considérable des personnes bénévoles qui œuvrent quotidiennement ou

ponctuellement auprès du R.B.M. Ces personnes s’impliquent de multiples façons :

Le bon fonctionnement des services à la communauté :

Service d’accompagnement/transport bénévole Implication de ± 65

bénévoles — Accueil de 10 nouveaux bénévoles accompagnateurs et 15

rencontres d’information

Groupes Entraide et Amitié de St-Calixte, St-

Esprit, St-Jacques, Ste-Julienne, St-Lin-

Laurentides et St-Roch — Implication de ± 30

bénévoles

Popote congelée Montcalm – Livraison à

domicile — 2 bénévoles

Groupe soutien aux aidants naturels — 2

bénévoles occasionnels

Groupe répit au Centre de Jour — 1 bénévole

Groupe de socialisation — 2 bénévoles pour les sorties et le magasinage

Pièce de théâtre sur la maltraitance chez les aînés — 13 bénévoles, dont

9 comédiens, 2 techniciens de scène et 1 chauffeur

L’implication au conseil d’administration du RBM et ses comités — 8

bénévoles administrateurs

Gestion administrative de la corporation

Comité des plaintes

Comité des ressources humaines.

Comité des événements spéciaux (ponctuel)

L’organisation d’activités ou événements

spéciaux

Programme « Au de l’action bénévole

dans Montcalm » 33 bénévoles —

personnalités publiques – (bénévoles d’un



jour) impliquées lors des jumelages tenus dans 20 organismes

communautaires

Concours de dessins et slogans sur le bénévolat dans le cadre de la SAB – 3

bénévoles au comité de sélection

L’organisation d’activités de reconnaissance

Déjeuner-causerie – présence de ±80 bénévoles du RBM sur une

assistance de ± 200 personnes des MRC Montcalm et Matawinie

Soirée reconnaissance des bénévoles Montcalm-Matawinie –

Présence ±150 bénévoles de Montcalm sur une assistance de ± 400

personnes des MRC Montcalm et Matawinie

Maison des Jeunes St-Lin-Laurentides – 8 jeunes bénévoles pour la

soirée reconnaissance des bénévoles

20 bénévoles provenant de divers milieux partenaires pour être

« Serveurs d’un soir » la soirée

reconnaissance des bénévoles

Rencontre sociale « 5 à 7 » avec les

bénévoles des groupes Entraide et Amitié et

des transporteurs bénévoles — 75

bénévoles présents-septembre 2013

Envois de cartes lors de l’anniversaire des

bénévoles (± 140 bénévoles réguliers et

occasionnels)

Formations et journées de ressourcement

La communication non verbale et clandestine/avril 2013 —

Comment communiquer et intervenir auprès des personnes atteintes de

troubles cognitifs/mars 2014 —

Moi, comme bénévole (avril 2014)

Rendez-vous annuels – Quoi faire pour bien faire? Les valeurs font la

différence! (mai 2013)

Journée de ressourcement à l’occasion de la journée internationale des

bénévoles – déc. 2013 – conférencier – M. Marcel Tessier



3.4 Services à la communauté

3.4.1 Programme de socialisation pour les personnes âgées

En 2013-2014, 30 personnes âgées

étaient inscrites dans les 2 groupes

de socialisation. Ils ont bénéficié d’un

programme hebdomadaire d’activités

répondant à leurs besoins de :

Socialisation

Réalisation

D’écoute et de

communication

D’entraide et de partage

Activités physiques et cognitives

Nous leur offrons des activités qui permettent de maintenir leur autonomie physique et

motrice, leurs facultés cognitives, leur savoir-faire et leur estime de soi. Nous organisons

également de nombreuses activités de prévention en invitant des organismes et personnes

ressources telles que :

Centre de prévention du suicide / Ateliers « Il fait toujours soleil quelque

part » mars 2014

Capsules sur le bénévolat

ACEF Lanaudière

Pharmacien Jean-François Lachance / Pharmacie Familiprix

De plus, nous leur permettons de participer à des activités récréatives et culturelles qui

sont planifiées par les membres des groupes, telles que :

2 sorties de magasinage

2 sorties saisonnières

Sortie estivale à Terrebonne / Île des Moulins et Pièce de Théâtre (La puce à

l’oreille) juin 2013

Sortie automnale aux pommes à St-Eustache / sept. 2013



Sortie à la cabane à sucre Chez Varin / mars 2014

3 dîners BBQ + 3 dîners spéciaux

Fêtes spéciales (Halloween, Noël, St-Valentin, fêtes des Mères et des Pères)

Soulignement des anniversaires du mois + bingo mensuel

3.4.2 Groupe répit pour personnes atteintes d’une déficience cognitive

En collaboration avec le CLSC de St-Esprit et le

Centre de jour « Mieux Vivre », nous visons à

faire vivre une journée agréable et remplie de

moments valorisants pour chacun des

participants. En 2013-2014, 12 personnes étaient

inscrites hebdomadairement dans ce groupe. Au

cours de l’été et de l’automne, nous avons

augmenté jusqu’à 15 personnes qui

fréquentaient le Centre de jour pour ensuite

revenir à 12 personnes. Au total, nous avons accueilli 18 personnes différentes en cours

d’année. Ces personnes participent à des activités physiques, cognitives et manuelles

adaptées à leurs capacités et favorisant le maintien de celles-ci.

Nous organisons des activités reliées à des routines quotidiennes (plier des vêtements et

des serviettes, mettre la table, faire la vaisselle), des jeux cognitifs, des exercices physiques

et des bricolages. Ces activités permettent de maintenir les acquis intellectuels, physiques,

et moteurs.

En 2013-2014, 6 rencontres préparatoires ont eu lieu avec l’animatrice pour organiser des

semaines thématiques telles que :

Fête des Mères – thèmes sur les pierres précieuses et fabrication de broches

avec des pierres /Mai 2013

Fête des Pères – thème Casino / Juin 2013

Épluchette de blé d’Inde – avec musique et danse / Août 2013

Journée des proches aidants – préparation et remise d’un présent

Fête de Noël – traditionnel



Semaine de l’action bénévole 2013 — Préparation et remise d’une attention

spéciale aux bénévoles du groupe

Fête d’Halloween - préparation de décorations et dégustation de sucreries

"vers en gelée"

Cabane à sucre / Mars 2014

Personnification de la Sagouine : conte et musique

Nous soulignons également les anniversaires de naissance des membres du groupe, les

différentes fêtes comme les Rois, St-Patrick, Pâques, St-Jean-Baptiste, Confédération,

Halloween, Ste-Catherine et les différentes journées telles que la Journée de la Femme, la

Journée des Grands-parents, la Journée mondiale de l’Alzheimer, etc.

Une équipe de 3 à 5 personnes ressources (incluant les stagiaires) est nécessaire à la

bonne marche de ces journées de répit aux personnes soutien. Par le biais d’un

programme du Centre Local d’emploi, nous avons fait l’engagement d’une employée

comme assistante à l’animatrice pour la préparation et l’animation de cette journée.

3.4.3 Groupe soutien des aidants naturels

Ce groupe vise à offrir aux aidants naturels des services et activités répondant à leurs divers

besoins :

de partager et d’échanger sur leur vécu avec des pairs

d’écoute, de conseil et de support individuel

d’être sécurisé et valorisé en créant un sentiment d’appartenance au groupe

de connaître et de s’informer sur les services, activités, ressources ou

programmes qui peuvent leur être utiles

de relaxer et de refaire le plein d’énergie

d’activités récréatives et sociales

Les rencontres sont offertes sur une base mensuelle et

se veulent un moment d’échange, de partage,

d’entraide, d’écoute, de socialisation et d’information.

De plus, cela permet aux personnes de s’accorder du

temps pour elles dans une atmosphère agréable et

relaxante. En 2013-2014, un total de 10 personnes ont

fréquenté ce groupe.



Lors des rencontres régulières, une partie du temps est accordée pour que les personnes

échangent entre elles sur leurs inquiétudes quotidiennes et de leur situation d’aidant

naturel. Et l’autre partie de la rencontre traite des sujets qui les préoccupent comme le

stress, la gratitude, le deuil blanc, la séparation involontaire ainsi que la présentation du

film : « Le rire et le vieil âge ». À cet effet, l’animatrice du groupe utilise plusieurs

documents, guides, sites internet et livres afin de faciliter la recherche des sujets et le

soutien aux personnes.

En plus des rencontres d’échanges régulières, les activités suivantes ont été organisées

durant la dernière année :

Diners-causeries – Juin et décembre 2013

Cabane à sucre — Mars 2014

Pièce de théâtre à Terrebonne – Juillet 2013 (avec le groupe de socialisation

et le Groupe Entraide et Amitié de Ste-Julienne)

Lancement des Actes de colloque (proches aidants) 8 juin au parc Bosco

3.4.4 Les clés : ateliers d’information pour les proches aidants

Cette série de 6 ateliers qui ont lieu en soirée est gratuite. Du « gardiennage » est offert par

le CLSC au RBM afin de rejoindre un plus grand nombre d’aidants qui résident dans la MRC

de Montcalm. En 2013-2014, nous avons tenu 3 ateliers qui ont permis de joindre un total

de 13 proches aidants.

Les Clés de l’impôt et de la fiscalité — février 2014

Les Clés concernant les aspects légaux – avril 2013, mars 2014

3.4.5 Animation de l’atelier « La clé? Bien choisir pour bien se loger (Projet conjoint TCSAD Montcalm/CLSC/RBM)

Cet atelier vise à aider et favoriser le processus de réflexion des

personnes en perte d’autonomie en lien avec l’utilisation des services

SAD et face à un futur changement de domicile. Lors de l’animation de

3,5 heures, le participant est amené à travers un processus de



réflexion, d’analyse et de découverte des différentes ressources et options, dans le but qu’il

puisse éventuellement faire un choix éclairé.

En 2013-2014, cet atelier, coanimé par Isabelle Cloutier et Chantal Sullivan du CLSC de St-

Esprit, a permis de rejoindre et d’informer 15 personnes de Ste-Julienne, St-Lin-

Laurentides et St-Esprit.

Cette activité permettra en juin 2014 aux

participants de l’atelier de faire une visite de

groupe dans 3 types de domiciles au cours d'un

après-midi (par exemple, résidences pour

personnes âgées privées ou à but non lucratif,

HLM).

3.4.6 Bulletin « Les clés de l’autonomie » Cette année, le bulletin « Les clés de l’autonomie » a été publié 1 fois en octobre 2013. Le

bulletin vise à faire connaître les discussions et thématiques abordées par la TCSAD

Montcalm. Il est publié à 25 000 exemplaires via le journal L’Express Montcalm et mis en

ligne sur le web.

De plus, le bulletin est enregistré à la Bibliothèque Nationale du Québec et du Canada

sous un numéro ISSN, et est donc disponible à travers leurs archives.

3.4.7 Blogue « Les clés de l’autonomie » Le blogue a été mis à jour de nombreuses fois au cours de l’année avec la contribution de

corédacteurs membres de la TCSAD Montcalm. Le blogue a aussi été enregistré à la

Bibliothèque Nationale du Québec et du Canada sous un numéro ISSN.

3.4.8 Atelier « Je bénévole par cœur » Ces ateliers visent à sensibiliser les jeunes des écoles primaires de la MRC

Montcalm à l’importance de l’action bénévole dans la communauté et ainsi

développer leur potentiel et leur participation au mieux-être de leur

communauté immédiate.

Les objectifs poursuivis sont :

Transmettre aux enfants l’importance des valeurs suivantes :



l’entraide et le partage

l’estime de soi

le respect

l’esprit d’équipe et la coopération

L’engagement et le sens des responsabilités

Promouvoir des comportements pacifiques en favorisant le développement d’attitudes

compatibles avec les valeurs véhiculées.

Permettre aux jeunes de développer leurs compétences personnelles et sociales en

matière de communication, de confiance et d’estime de soi.

L’année 2013-2014 aura été la 15e année de cette activité. Nous avons procédé en proposant

les activités à l’ensemble des écoles primaires de la MRC Montcalm sur une base du premier

inscrit premier servi. La portion budgétaire associée à ce volet a permis d’animer l’atelier de

janvier à juin 2013.

Notre action s’est concentrée sur certaines écoles ou classes, dans

des activités qui exigeaient plus d’investissement et de temps tel

que : Préparation de cartes de Noël pour les aînés des CHSLD St-

Antoine de Padoue de St-Lin, participation de jeunes de St-Lin-

Laurentides à la fête de Noël du CHSLD de St-Lin pour remettre

plus de 100 cartes de Noël (travail de concertation entre le CHSLD,

le RBM, l’école Carrefour des Lacs, Les Filles D’Isabelle, Chevaliers

de Colomb et le GEA de St-Calixte.

L’animatrice de l’atelier « Je bénévole par » accompagne les élèves lors des implications

particulières et contribue à l’arrimage du milieu scolaire et associatif.

Dans le cadre de « Je bénévole par » nous avons rencontré 47 classes de la maternelle à la

6e année dans 6 écoles différentes (écoles de St-Calixte, St-Lin Laurentides, St-Esprit, St-Roch-

de-L’Achigan), pour un total approximatif de 800 élèves rencontrés à deux reprises (animation

et remise de certificats).

Durant l’automne 2013, nous avons sollicité toutes les écoles de la MRC Montcalm pour faire la

promotion des ateliers et pour les inviter à s’inscrire.

De plus, nous avons invité les élèves de quatrième année à fabriquer un ruban de solidarité

pour rendre hommage aux bénévoles — 7 classes ont répondu à notre invitation.

Le concours slogan et dessins a suscité la participation de 5 écoles pour un total de 190

participants(es).



3.4.9 Groupes Entraide et Amitié (GEA)

Bien qu’autonomes sur leur devenir et le

degré d’implication des bénévoles membres

de l’un ou l’autre des GEA, nous considérons

ceux-ci comme un prolongement de nos

services directs, puisqu’ils sont soutenus par

des ressources humaines, techniques et

financières du RBM. Durant la dernière année,

nous avons augmenté le nombre d’activités

dans chacune des municipalités et suite à la

cueillette des besoins effectuée l’an dernier,

ces activités répondent aux attentes

exprimées.

Les GEA offrent les services suivants :

Visites et téléphones d’amitié

Organisation de repas communautaires

Soutien varié aux personnes en perte d’autonomie, aux personnes isolées, en

situation de détresse, etc.

Organisation de rencontres d’information et d’échange sur diverses thématiques

Organisation de jumelages intergénérationnels

Organisation d’activités ou sorties de nature culturelle, sociale et récréative

Organisation de sorties de magasinage

En 2013-2014, 1079 personnes étaient rejointes dans l’un ou l’autre des 5 Groupes

Entraide et Amitié œuvrant dans la MRC Montcalm (le 6e GEA de Ste-Julienne, bien que

recevant un certain soutien technique du RBM, produit son propre rapport d’activités à

l’Agence de la Santé et des Services Sociaux de Lanaudière puisqu’il reçoit un financement

de celle-ci).



Les activités communautaires pour personnes en perte d’autonomie organisées cette

année en collaboration avec les GEA :

GEA St-Calixte:


Appels pour les anniversaires

1 sortie cabane à sucre / mars 2014

2 sorties magasinage en collaboration avec St-Lin-Laurentides

Fête de Noël au CHSLD St-Antoine de Padoue en collaboration avec les Filles d’Isabelle de St-Calixte et l’école primaire La Gentiane

3 voyages culturels : *Vignoble La Roche des Brises, Perroquets en Folie / juin 2013 *La croisée des pommes / sept 2013 *Musée Grévin / nov. 2013

Rendez-vous annuels / mai 2013

Soirée-conférence sur le bénévolat – M. Marcel Tessier historien / déc. 2013

GEA St-Esprit



10 activités de bingo au HLM

5 animations thématiques locales rejoignant de 5 à 17 personnes à chaque fois


2 sorties magasinage

2 voyages culturels : *Oratoire Saint-Joseph / 2013 *Visite au Vignoble Aux Pieds des Noyers ainsi qu’à Arôme et Lavande / juillet 2013

3 conférences : *Exercices et relaxation Tome 2 » / oct.2013 *Conférence sur les médicaments / janv.2014 *7 moyens de remettre de la vie dans sa maison / févr. 2014

2 formations : *La communication non verbale et clandestine / avril 2013 *Comment communiquer et intervenir auprès des personnes atteintes de troubles cognitifs / mars 2014



GEA St-Jacques




Cartes d’anniversaires et de Noël

10 activités bingo à la Résidence Nouvelle-Acadie

5 animations thématiques locales rejoignant de 17 à 25 personnes à chaque fois

3 dîners communautaires


1 sortie Fête de Noël

3 conférences *Conférence sur les médicaments / févr. 2014 * 7 moyens de remettre de la vie dans sa maison / nov. 2013 * Exercice et relaxation tome 2 / oct. 2013

2 formations : * La communication non verbale et clandestine / avril 2013 * Comment communiquer et intervenir auprès des personnes atteintes de troubles cognitifs / mars 2014



GEA St-Lin-Laurentides

Téléphones d’amitié

Cartes d’anniversaire

1 activité intergénérationnelle

4 animations thématiques locales rejoignant 11 à 30 personnes à chaque fois



3 voyages culturels : *Vignoble La Roche des brises et Perroquet en folie *La croisée des pommes/sept 2013 *Musée Grévin / nov. 2013

1 conférence « 7 moyens de remettre de la vie dans sa maison / mars 2014

1 formation : Comment communiquer auprès des personnes atteintes de troubles cognitifs / mars 2014



GEA St-Roch



3 animations thématiques locales, dont 2 dîners rejoignant de 5 à 25 personnes à chaque fois




1 sortie cabane à sucre 2013

2 voyages culturels : *Oratoire Saint-Joseph / 2013 *visite au Vignoble Aux Pieds des Noyers ainsi qu’à Arôme et Lavande / juillet 2013

2 conférences : *7 moyens de remettre de la vie dans sa maison / févr. 2014 *Conférence sur les médicaments / oct. 2013

3 formations : *La communication non verbale et clandestine (2013) *Comment communiquer et intervenir auprès des personnes atteintes de troubles cognitifs/mars 2014 *Moi, comme bénévole / avril 2014



75

276

329

187

212

Nombre de personnes rejointes par les groupes

Entraide et Amitié

Saint-Calixte

Saint-Esprit

Saint-Jacques

Saint-Lin-Laurentides

Saint-Roch-de-L'Achigan



Tableau synthèse des activités effectuées par

5 Groupes « Entraide et Amitié du RBM en 2013-2014

5 GEA St-Calixte St-Esprit St-

Jacques

St-Lin-

Laurentides St-Roch Total

NOMBRE DE PERSONNES REJOINTES

Nombre de

personnes

rejointes

75

276

329

187

212

1079

NOMBRE D’ACTIVITÉS OFFERTES, PAR GEA

Sorties

magasinage

2

2

x

2

2

8

Voyages

3

2

1

2

2

10

Animations/

Dîners

x

2

4

2

3

11

Activités

particulières

x

10

10

2

1

23

Cartes/appels

pour

anniversaires

68

62

63

92

89

374

Visites et

téléphones

d’amitié

S/O

S/O

S/O

S/O

S/O

Non-

comptabilisé

Rencontres

mensuelles

des bénévoles

8

8

8

4

8

36

Formations 4 4 4 4 4 20



3.4.10 Popote congelée Montcalm

En collaboration avec le Centre Communautaire Bénévole

Matawinie, qui s’occupe de commander les repas auprès

des distributeurs autorisés par le MAPAQ, celui-ci facture le

RBM pour les repas commandés en fonction des inventaires

hebdomadaires. En 2013-2014, le RBM a acheté 4436 repas

au CCBM.

Les tâches relatives à la gestion de ce service nécessitent plusieurs étapes et en plus du

temps en ressources humaines de la responsable du service. Il nécessite également à

l’occasion la participation d’autres employés (agente de promotion et développement,

responsable de l’accueil, animatrices en soutien à domicile et de la directrice générale).

Voici un aperçu des tâches que requiert ce service :

Vérifier que les plats livrés correspondent à la commande

Préparer, photocopier et apposer les étiquettes correspondantes à chaque type de

repas, tout en s’assurant que chacun de ceux-ci n’ont pas subi de détérioration lors

du transport et qu’ils respectent les normes de salubrité du MAPAQ

Voir à l’entretien des congélateurs comme prescrit par les normes de salubrité

émises par le MAPAQ

Prendre les inventaires chaque semaine et les faire parvenir au CCBM

Prendre les commandes par téléphone et les préparer pour la journée de livraison

par le bénévole et communiquer à celui-ci toutes informations nécessaires lors de la

livraison

Accueillir et donner l’information (téléphone ou accueil) aux personnes désireuses de

recevoir ce service

Prendre les commandes à l’accueil de la corporation (5 jours/semaine), les préparer

et faire payer la facture immédiatement

Accueillir et répondre aux questions de l’inspecteur du MAPAQ – visite annuelle

Suivre la formation des gestionnaires de service de popote roulante et les mises à

jour (s’il y a lieu) exigées par le MAPAQ et la DSPÉ

Voir à la promotion du service via divers moyens (journaux locaux, bulletins)

Faire les dépôts et le suivi de gestion du service



Le temps en ressources humaines requis pour la gestion et la réalisation des tâches ci-

haut mentionnées est d'environ 4 heures par semaines. Tous les frais relatifs à la

réalisation de ce service (étiquettes-environ 400 par livraison, frais de déplacement du

bénévole, promotion (journaux, bulletins municipaux, organismes, activités de

dégustation…), photocopies – dépliants et bons de commande, sont assumés par le

RBM à même son financement à la mission globale.

Ce service s’adresse principalement aux personnes âgées, aux personnes en perte

d’autonomie ou aux personnes convalescentes qui peuvent commander des repas

congelés en portion individuelle. Ceux-ci peuvent être livrés à domicile 1 fois/semaine

ou vendus directement à la réception du RBM. En 2013-2014, 130 personnes ont été

rejointes et 4521 repas congelés ont été vendus auprès de ceux-ci.

Popote congelée Montcalm – repas vendus en 2013-2014

Mois Nombre de repas vendus

Avril

Mai

Juin

Juillet

Août

Septembre

Octobre

Novembre

Décembre

Janvier

Février

Mars

175

502

630

96

525

155

591

155

499

500

145

548

Total 4521

Personnes rejointes 130



Le RBM a offert gratuitement de 10 à 20 repas, soit à des personnes en situation de

pauvreté, soit lors d’activités de promotion pour des dégustations, ou encore lors d’une

invitation à dîner pour des conseils d’administration ou des comités de travail relevant

de la corporation. De plus, comme chaque année, le RBM a émis à 5 reprises des bons

d’achats d’une valeur de 25 $ (2 pour une activité spéciale [Bingo] du GEA de Ste-

Julienne et 3 pour un tirage de prix de participation dans les 3 pharmacies participantes

à la campagne annuelle de levée de fonds du RBM. Et enfin, des repas sont considérés

en perte en cours d’année, soit parce que la date de péremption est expirée, qu’ils ont

subi une détérioration lors du transport ou de l’entreposage [normes de salubrité du

MAPAQ].

Ainsi, si on tient compte que l’inventaire au 31 mars 2013 était de 340 repas non

vendus, que l’on en a acheté 4436 au CCBM et que l’on en a vendu 4521, l’inventaire

au congélateur en date du 31 mars 2014 est de 255 repas non vendus.

Nombre de repas vendus mensuellement – comparatif sur 3 ans

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2011-2012

2012-2013

2013-2014



3.4.11 Projet de Soutien communautaire dans les résidences pour aînés – 6e année

Le soutien communautaire en logement social a pour but de maintenir ou développer

l’autonomie des personnes aînées habitant en HLM ou en logement social et

communautaire dans Montcalm. Ce soutien est donné sous forme de rencontres

individuelles ou dans le cadre d’activités de groupes. Un comité de suivi servant à

supporter et à évaluer la pratique de l’intervenante est composé de : Chantal Sullivan,

organisatrice communautaire au CSSSNL, de Suzanne Blanchard, coordonnatrice en

soutien à domicile au RBM et de Chantal Béchard, animatrice de milieu au RBM.

Cette année, le comité de suivi, avec la collaboration d’Yvonne Jalbert (coordonnatrice

de programmes FADOQ Lanaudière), a travaillé à l’élaboration d’une politique pour

contrer le harcèlement et l’intimidation afin de soutenir les membres de conseil

d’administration des résidences.

Résidences et logements visités

du 1er avril 2013 au 31 mars 2014

Saint-Lin–Laurentides : Résidence Laurier 39 logements

Résidence 4 Soleil 21 logements

Coopérative 4 Soleil 21 logements

HLM St-Lin 10 logements

Saint-Esprit : HLM St-Esprit 19 logements

Saint-Calixte : HLM St-Calixte 9 logements

TOTAL 119 logements



Activités :

(115 activités en tout) Personnes

rejointes

Présence

s

Marches [54 activités] 11 141

Café-rencontre, jeux et animation [26 rencontres] 19 100

Repas communautaire [12] et cuisine / soupes collectives [9] 53 323

Sortie au restaurant [2 sorties] 16 25

Sortie magasinage en transport en commun [2 sorties] 7 10

Rencontre thématique :

Osez vieillir en santé (l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal

IUGM) [2 rencontres] 25 25

La clé, bien choisir, pour bien se loger [1 rencontre] 22 22

Les curieuses [2 rencontres, sujets : anxiété, souvenirs, jeux pour

maintenir la cognition] 30 20

Parc Canada [1 rencontre, sujet les outils agraires d’autrefois,

l’importance du train dans le village] 11 11

Un après-midi en France [une rencontre, présentation de photos de

voyage en collaboration avec une résidente] 14 14

Promotion des activités dans la communauté :

Activité conjointe avec un groupe d’entraide et amitié (1 activité) 26 26

Coordination et soutien à la vie collective :

Type de rencontre Nombre de

rencontres

Nombre de

résidences

touchées

Aide à la formation d’un comité consultatif de Résidents [CCR]

une animation assemblée de locataire et une présence à la cabane

à sucre

2 1

Soutien à un comité de loisirs [rencontres et téléphones] 40 3



Interventions :

Les concertations et les comités de travail

et de partage d’expertises :

Gestion de conflit 1 intervention

Soutien psychosocial 26 interventions

Soutien à la famille 3 interventions

Accompagnement et référence 7

Soutien à un Comité consultatif de résidents [CCR] -

Soutien à un comité de loisirs 34

Nombre de rencontres

Comité de suivi 8

Groupe des intervenantes régionales de Lanaudière 6

Comité « Agir contre la maltraitance dans Montcalm » 5

Comité pour contrer l’intimidation et le harcèlement dans les

résidences

8

Initiative de Travail de Milieu auprès des Ainés Vulnérables 1

Total : 19



3.4.12 Accompagnement-transport bénévole

Accompagnement-transport bénévole

pour le Centre de Jour

« Mieux Vivre et le Groupe-Répit

En 2013-2014, 65 personnes de diverses municipalités de la MRC

de Montcalm ont été accompagnées hebdomadairement aux

activités de centre de jour ou du groupe-répit. Nos bénévoles ont

effectué 2 762 accompagnements-transports pour un total de

151 487 km parcourus (données intégrées au tableau global des

accompagnements-transports bénévoles).

Accompagnement-transport bénévole pour

le programme de socialisation pour aînés

En 2013-2014, 24 personnes ont bénéficié des services d’accompagnement/transport

pour participer toutes les semaines aux activités offertes au programme de socialisation

de RBM. Un total de 990 accompagnements-transports effectués, représentant

48 097 km parcourus (données intégrées au tableau global des accompagnements-

transports bénévoles).

Service d’accompagnement-transport bénévole à la communauté

En 2013-2014, 1 319 personnes se sont inscrites pour bénéficier

des services d’accompagnement/transport bénévole pour les

rendez-vous médicaux et légaux, pour un total de 12 824

déplacements effectués, qui représentent 1 024 032 km

parcourus.



0 5 10 15 20 25 30 35 40

Soutien à domicile, socialisation et projet

Clientèles vulnérables

Autres clientèles (CJE, SAAQ, CLE, CSST)

Transport/hébergement

Centre de jour

Autres contrats Santé Services Sociaux

Accompagnement-transport bénévole pour chacun des services (%)

2013-2014

2012-2013

2011-2012

196

127

35

189

40

104

38

401

189

Nombre de personnes inscrites dans les municipalités pour

l'accompagnement-transport bénévole

Saint-Calixte

Sainte-Julienne

Saint-Liguori

Saint-Jacques

Sainte-Marie-Salomée

Saint-Esprit

Saint-Alexis

Saint-Lin-Laurentides

Saint-Roch-de-L'Achigan



TABLEAU SYNTHÈSE 2013-2014 / ACCOMPAGNEMENT-TRANSPORT BÉNÉVOLE

POUR CHACUNE DES CLIENTÈLES

Catégories

Accompagnement-

transport bénévole

Nombre

pers.

inscrites

Nombre

acc/

transport

Nombre

kilomètres

Frais station-

nement et

de repas

Frais

kilométrage

@ 44 ¢/km

Contribution

de la

clientèle

Contrats de

service

(± 0,47 $/km)

SAD et socialisation 875 3 823 279 456 4 861.31 $ 122 960.93 $ 53 889.00 $ 0

Projets

spéciaux/CREL, SIRA

*Transport clientèle

et bénévoles

11 18 1 752

770.61 $ (payé par

financement des

projets)

0 0

Projet L’APPUI 4 6 477

209.88 $ (payé par

financement du

projet L’APPUI)

0

Clientèles

vulnérables 12 1 408 213 513 34 933.71 $ 0 0

Acc/transp –

contrats de service

pour autres

clientèles (CJE,

SAAQ, CLE, CSST)

307 2 004 157 457 2 630.82 $ 69 280.80 $ 15 727.00 $ 63 103.37 $

Programme

transport/héberge

ment

(HÉMODYALISE)

8 2 392 192 387 57.10 $ 84 650.29 $

14 567.00 $

52 138.14 $

Autres contrats de

service en santé et

services sociaux

(CLSC, SÉPIA,

hôpitaux PIED…)

37 411 27 503 456.51 $ 12 101.62 $ 600.00 12 872.94 $

Centre de Jour

« Mieux Vivre » 65 2 762 151 487 66 654.28 $ 0 69 684.02 $

Total 1 319 12 824 1 024 032 km 8 005.74 $ 391 562.12 $ 84 783.00 $ 197 798.47

*Prenez note que les totaux des revenus et dépenses ont été compilés avant la régularisation annuelle ainsi qu’avant l’application du remboursement des taxes gouvernementales effectuées par le comptable de la corporation.





















Présenter un projet pour répondre aux besoins d’initiation à l’informatique et utilisation du web et des réseaux sociaux; le faire financer par le programme « Nouveaux Horizons pour les aînés ».

Élaborer un projet en collaboration avec le Carrefour Montrose pour transposer la pièce de théâtre « En ce début... » en film de 7 à 8 saynètes sur la maltraitance envers les aînés, avec un guide d’animation, dans le but de poursuivre la sensibilisation auprès de la communauté.

Faire les tractations et les suivis pour les travaux d’agrandissement et de

rénovation des locaux et de la réfection des rampes d’accès – printemps et été 2014.

Offrir le programme ANTIDOTE sur le territoire de la MRC Montcalm, en

collaboration avec le Centre Communautaire Bénévole Matawinie.

Poursuivre l’implantation du Centre multimédia Montcalm en collaboration avec le Centre Communautaire Bénévole Matawinie.

Développer et promouvoir le service de popote congelée Montcalm en

2014-2015 et explorer la possibilité de développer les repas pour diabétiques.

Réviser les règlements généraux de la corporation, apporter les

amendements nécessaires à leur actualisation et au respect des principes de gouvernance.

Explorer la faisabilité du programme de reconnaissance des expériences de bénévolat sur le territoire de la MRC de Montcalm.



S’assurer de la continuité des travaux et l’atteinte des objectifs du plan d’action en collaboration avec la Table de Concertation en Soutien à Domicile de Montcalm :

Poursuivre les activités en cours.

Mettre sur pied des programmes, services, activités, conférences visant la sensibilisation et la prévention de la maltraitance envers les aînés.

Actualiser les activités prévues au plan d’action et en faire le suivi et l’évaluation

Soutenir, collaborer et effectuer la représentation pour le comité régional de suivi

du programme d’animation communautaire en logement social.

Améliorer tous les outils d’information et de suivi, grilles de tarification, dépliants des divers programmes et services.

Organiser la levée de fonds annuelle.

Poursuivre le support aux organismes communautaires et bénévoles de la MRC Montcalm en leur offrant divers services adaptés à leurs besoins.

Recruter, supporter et former les bénévoles s’impliquant dans les divers services, activités, projets ou programmes.

Offrir des formations ou rencontres d’information ou journées de ressourcement ou colloques thématiques aux groupes communautaires, aux bénévoles et à la communauté.

Assurer la représentation du secteur communautaire et bénévole auprès des instances locales, régionales ou provinciales.

Promouvoir et développer l’action bénévole auprès des divers partenaires, des groupes communautaires et bénévoles et de la communauté de la MRC Montcalm.

Poursuivre les programmes de sensibilisation et de prévention s’adressant à l’une ou l’autre des clientèles ciblées.

Participer aux comités de travail, sondages, consultations et revendications nécessaires à la défense du secteur communautaire et bénévole.



Merci pour votre participation,

à tous les niveaux !

À l'an prochain !



Documents

Regroupement Bénévole de Montcalm Rapport annuel 2013-2014