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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs Février 2013 Arkelis+SPH André Dan 1 Séminaire Arkelis + SPH Arkelis Conseil et Formation Stratégie – Marketing – Management – Innovation 33 (0)1 46 08 53 81 – [email protected] La stratégie réseaux sociaux Eliane MAAREK, Dirigeant-Fondateur d’ARKELIS: [email protected] Andre DAN, Expert réseaux sociaux: [email protected] Retrouvez-nous sur Linkedin! Séminaire Arkelis + SPH Séminaire Arkelis + SPH Eliane Maarek + André Dan [email protected] [email protected]

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 1

Séminaire Arkelis + SPH

Arkelis Conseil et FormationStratégie – Marketing – Management – Innovation

33 (0)1 46 08 53 81 – [email protected]

La stratégie réseaux sociaux

Eliane MAAREK, Dirigeant-Fondateur d’ARKELIS: [email protected]

Andre DAN, Expert réseaux sociaux: [email protected]

Retrouvez-nous sur Linkedin!

Séminaire Arkelis + SPH

Séminaire Arkelis + SPH Eliane Maarek + André Dan

[email protected] [email protected]

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Séminaire Arkelis + SPH

Séminaire Arkelis + SPH

facebook twitter YouTube

LinkedInViadeo

flickr slideshare blog

Séminaire Arkelis + SPH André Dan

[email protected]

Connaître et Comprendre les Réseaux Sociaux

Février 2013

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

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Arkelis+SPH André Dan 3

Séminaire Arkelis + SPH

Séminaire Arkelis + SPH

Grandesentreprises

PME-TPEStart-up

Servicespublics

ILS FONT CONFIANCE À ANDRÉ DAN

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 4

Séminaire Arkelis + SPH

ILS ONT INTERVIEWÉ ANDRÉ DAN

Séminaire Arkelis + SPH

Les médias sociaux au fil du temps…

Technologies

Internet Web 1.0

Internet Web 2.0

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 5

Séminaire Arkelis + SPH

� Croissance et chiffres clés :http://www.youtube.com/watch?v=4fCS4Y61NrQ&feature=fvst

� ROI Retour sur Investissement : http://www.youtube.com/watch?v=ypmfs3z8esI&feature=related

2 vidéos exceptionnelles sur les médias sociaux

Séminaire Arkelis + SPH

Combien de plateformes sociales ?

En 2011

• 650.000

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

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Arkelis+SPH André Dan 6

Séminaire Arkelis + SPH

1.0 Information platform

User Generated Content UGC +

Interactions

2.0People

platform

Séminaire Arkelis + SPH

Les médias sociaux sont des médias qui utilisent des TIC Technologies de l’Info. et de la Comm.

hautement accessibles pour faciliterles interactions sociales.

Les médias sociaux sont un groupe d’applications en ligne qui se fondent sur la technologie du Web 2.0

et permettent la création et l’échange du contenu généré par les utilisateurs.

Médias sociaux : définition

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 7

Séminaire Arkelis + SPH

Tran

sform

atio

nTra

nsfo

rma

tion

Séminaire Arkelis + SPH

• Gap assure ne pas s'y être prise "de la bonne manière" en manquant

"l'occasion de communiquer avec la communauté Internet".

Flop marketing pour Gap. En dévoilant le 4 octobre 2010 la nouvelle version de son logo sur son site internet, la marque américaine de vêtements Gap a aussitôt vu sa page Facebook inondée par plus de 2.000 messages cr itiques.

"Nous avons écouté et regardé tous les commentaires reçus cette semaine.

Nous les avons entendus répéter qu'ils adoraient le carré bleu et qu'ils voulaient le voir revenir",

écrit Marka Hansen, présidente de la marque en Amérique du Nord.

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

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Arkelis+SPH André Dan 8

Séminaire Arkelis + SPH

http://www.90-9-1.com/

J’aime

Séminaire Arkelis + SPH

Réseaux sociaux : définition

Les réseaux sociaux désignent l’ensemble des sites Internet permettant de se connecter avec des contactsamicaux et/ou professionnels

et fournissant à leur membres des outils et interfaces d’interactions, de présentation et de communication.

Le succès d’audience des réseaux sociaux les transforme en supports marketing, publicitaireset de recrutement.

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

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Arkelis+SPH André Dan 9

Séminaire Arkelis + SPH

Démonstrations

Séminaire Arkelis + SPH

Les 4 réseaux sociaux majeurs

Les 4 médias sociaux majeurs

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 10

Séminaire Arkelis + SPH

50 millions de profils (dont 5 millions en France)

Les 4 réseaux sociaux majeurs

1 milliard de profils (dont 27 millions en France)

200 millions de profils (dont 5 millions en France)

240 millions de comptes (dont 5 millions en France)

Séminaire Arkelis + SPH

Internet s’organise autour des personnes

Les marques se

recentrent autour des individus

Se focaliser autour des personnes génère des

résultats

3 tendances stratégiques pour les Entreprises

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 11

Séminaire Arkelis + SPH

Entrée à la bourse de New York : mai 2012

Séminaire Arkelis + SPH

1. Personnellement ?

2. Votre entreprise ?

Marque B2B

Cause à défendre

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 12

Séminaire Arkelis + SPH

• DémonstrationFacebook

http://www.facebook.com/Compte : http://www.facebook.com/andreydan

Page : http://www.facebook.com/search.php?q=Nutella%20&init=quick&tas=0.11520436801947

653Groupe : http://www.facebook.com/groups/sauvonslesjei/

Séminaire Arkelis + SPH

Mission de Twitter :

“ Découvrez ce qui se passe, en ce moment, avec les personnes et les

organisations qui vous tiennent à cœur. ”

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 13

Séminaire Arkelis + SPH

Twitter : le thème avec #

Thème Twitter⬇⬇⬇⬇

Usage # dans un évènement

Séminaire Arkelis + SPH

Que sont les # : Hashtags sur Twitter ?

Les Hashtags sont un moyen pour ajouter des informations additionnelles aux tweets pour les catégoriser selon un contexte.

Une information permettant de les lier à un groupe de tweets décrivant un évènement ou un lieu.

Le Hashtag Tweeter est créé en ajoutant le symbole #devant le mot clé.

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 14

Séminaire Arkelis + SPH

http://fr.wikipedia.org/wiki/Hashtag

Séminaire Arkelis + SPH

• Business: #jobs, #business, #networking, #retail, #shoppers, #consumer, #sales, #economy, #technology, #luxury, #news, #internet, #mktg, #marketing, #webmarketing

• Celebrities: #50cent, #aplusk, #bieber, #britneyspears, #charliesheen, #ladygaga, #obama, #oprah, #osama, #perezhilton, #ryanseacrest, #the_real_shaq, #theellenshow

• Education: #edapp, #edtech, #education, #elearning, #lrnchat, #mlearning, #teachers

http://www.Hashtags.org/

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 15

Séminaire Arkelis + SPH

• Environment / Justice: #humanrights, #poverty, #hunger, #aid, #sustainability, #health, #green, #eco, #earthtweet, #humantrafficking, #climate, #solar, #fairtrade

• Social Change: #socialgood, #cause, #volunteer, #4change, #giveback, #dogood, #crisiscommons

• TV Entertainment: #bones, #dwts, #glee, #gossipgirl, #graysanatomy, #idol, #lrnchat, #mlearning, #sharktank, #survivor, #teachers, #theoffice, #thevoice, #xfactor

http://www.Hashtags.org/

Séminaire Arkelis + SPH

https://twitter.com/#!/search/business

https://twitter.com/#!/search/%23business

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 16

Séminaire Arkelis + SPH

http://twitter.com/http://twitter.com/#!/andredanhttps://twitter.com/aphm_actu/

Veille : http://twitter.com/#!/search/social%20networking

• DémonstrationTwitter

Séminaire Arkelis + SPH

Résumé des usages professionnelsRésumé des usages professionnels

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 17

Séminaire Arkelis + SPH

Identifier de nouvelles

opportunités de carrière56,25 %

25,70 %

24,40 %

18,80 %

14,80%

10,40 %

Trouver des clients

Etablir des partenariats

Recruter des

collaborateurs

Trouver des fournisseurs

Trouver de nouveaux

partenaires financiers

Usages de

Séminaire Arkelis + SPH

• DémonstrationViadeo

http://www.viadeo.com/fr/connexion/

http://www.viadeo.com/fr/profile/andre.dan

http://www.viadeo.com/tableaudebord/accueil/

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 18

Séminaire Arkelis + SPH

147 MILLIONLINKEDIN MEMBERS WORLDWIDE

LINKEDIN DEMOGRAPHICS & STATISTICS – JAN 2012

Séminaire Arkelis + SPH

• DémonstrationLinkedIn

http://www.linkedin.com/

http://www.linkedin.com/in/andredan

Page entreprise :

http://www.linkedin.com/company/1267053?goback=%2Efcs_GLHD_centre+hospitalier+marseille_false_*2_*2_*2_*

2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2&trk=ncsrch_hits

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 19

Séminaire Arkelis + SPH

Le portail 2.0 des présentations PPT

Les 4 médias sociaux majeurs

4 milliards de vidéos vues par jour

33 millions de Français lisent au moins un blog par mois

6 milliards de photos

Séminaire Arkelis + SPH

• Démonstrationslideshare

http://www.slideshare.net/http://www.slideshare.net/about

http://www.slideshare.net/andredan/presentations?

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Séminaire Arkelis + SPH

• DémonstrationYouTube

http://www.youtube.com/indexTipp-EX : http://www.youtube.com/profile?annotation_id=annotation_980821&user=tippexperience&feature=iv

Culture Pub - L'événement, La pub interactive de Tipp-EX :

http://www.youtube.com/watch?v=8vbgEYRtcL0

Séminaire Arkelis + SPH

• Démonstrationflickr

http://www.flickr.com/

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Séminaire Arkelis + SPH

http://www.flickr.com/photos/antphotos/3489600094/sizes/l/in/photostream/

Séminaire Arkelis + SPH

• DémonstrationBlog

www.typepad.fr

Louis Naugès : http://nauges.typepad.com/

André Dan : http://networking.blog.capital.fr/

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

Février 2013

Arkelis+SPH André Dan 22

Séminaire Arkelis + SPHhttp://reseauprosante.fr/

Séminaire Arkelis + SPH

Réseau Pro Santé

• est une plateforme sociale dont l'intérêt est de

susciter l'échange et de faciliter le quotidien

des professionnels de la santé, en proposant

divers services notamment :

– la création de réseaux,

– la recherche d'offres de recrutement,

– la consultation et l'enrichissement d'une

base de connaissances...

– et plus encore !http://reseauprosante.fr/

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Réseaux Sociaux Web 2.0 + Panorama de 8 outils majeurs

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Arkelis+SPH André Dan 23

Séminaire Arkelis + SPH

Conclusion, pour

l’instant…