Mise à jour sur les marchés de la CCT – L’Allemagne Karl-Heinz Limberg, directeur de compte, AGV Allemagne

RENDEMENT DU MARCHÉ DE L’ALLEMAGNE

2008 2009 2010 2011 2012 Forecast 2013

275 000

280 000

285 000

290 000

295 000

300 000

305 000

310 000

315 000

320 000

Germany

RENDEMENT DU MARCHÉ DE L’ALLEMAGNE

2008 2009 2010 2011 2012 Forecast 2013

0

500 000

1 000 000

1 500 000

2 000 000

2 500 000

USASouth AfricaAustraliaNew ZealandChina

TENDANCES EN MATIÈRE DE VOYAGES

Voyages de luxe (créneau) Randonnées Bien-être Tourisme expérientiel Escapades en ville Croisières Tourisme éducatif Vacances soleil (plage)

LES VOYAGEURS ALLEMANDS ET LE CANADA

Le Canada est encore considéré comme une excellente destination 63 % des Allemands qui viennent en voyage au Canada sont susceptibles

de recommander le Canada à leurs amis et à leur famille

Motivations : Un pays où ils se sentent les bienvenus Expériences uniques de vacances Multitude d’expériences à faire au moins une fois

dans sa vie Activités emballantes Beaucoup de choses à voir et à faire

Obstacles : Prix (33 %) Préférence pour d’autres pays (17 %)

Planification : Combinaison sources traditionnelles et en ligne Méthode de réservation

Agents de voyages (66 %) Recommandations

80 % des visiteurs ont fait part de leurs expériences pendant leurs voyages

LES VOYAGEURS ALLEMANDS ET LE CANADA

ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES

Sondage auprès de onze voyagistes qui proposent le Canada

Ventes relatives au Canada pendant l’été 2013 par rapport à 2012 : Les ventes pour les voyages en hiver n’ont pas été bonnes Prévisions 2013 très variables des partenaires clés Commentaires allant de « baisse » à « augmentation à deux

chiffres » Les produits haut de gamme semblent bien se vendre Selon les rapports, augmentation des réservations d’hôtels,

mais une baisse des réservations de billets aller-retour Bon accueil réservé aux expériences canadiennes distinctives

ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES L’Ouest se vend très

bien

Les provinces atlantiques et du centre se vendent bien

Régions aux résultats exceptionnels

ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES Explications sur l’évolution :

Les États-Unis se vendent bien (beaucoup de relations publiques) Des tarifs aériens et un taux de change élévés continuent de poser des difficultés

au Canada Les régions qui font de la promotion en continu en Allemagne progressent

Tendances générales relatives aux habitudes de réservation et aux produits : Les réservations à l’avance ET celles de dernière minute sont en augmentation Tendance vers des produits haut de gamme Voyages plus courts qu’avant Les expériences canadiennes distinctives se vendent bien

ÉVALUATION DES QUESTIONNAIRES

Autres destinations qui se vendent bien cet été : États-Unis, Moyen-Orient, Afrique/océan Indien

Pourquoi? Tarifs des forfaits plus concurrentiels aux États-Unis qu’au Canada États-Unis : excellente destination pour les voyages en famille Activités de marketing de Brand USA stimuleront encore davantage les ventes

POURQUOI INVESTIR DANS LE MARCHÉ DE L’ALLEMAGNE?

Économie stable Les Allemands sont encore les champions européens des voyages

60,6 milliards d’euros en dépenses de voyage à l’étranger Voyages long-courriers = 7 % du total des voyages à l’étranger 5 millions de voyages long-courriers par an

Marché établi Bon accès aérien

Cinq CONSEILS clés

1. Consultez des études de marché poussées

2. Sélectionnez des voyagistes adaptés

3. Envisagez de participer à l’ITB

4. Faites des appels et visites de vente

5. Faites la promotion de produits

authentiques et uniques

THANK YOU!BON RENDEZ-VOUS CANADA 2013!